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影城服务员工作总结范本十一篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,是时候写一份总结了。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编整理的影城服务员工作总结,希望对大家有所帮助。
我也在此感谢大家,在我们一起共事以来的这段时间里所给我的支持和帮助,回头看看已走过的这段路,一路上都是跌跌撞撞的,但却很充实,我觉得有成就感。记得我刚迈进盛丰上班的第一天,我什么都不会,就过最基本的向顾客至欢迎词我都觉得开不了口,我单独上工作站后又犯了很多的错误,当时我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次当我犯错误时大家都耐心地给我指出错误,并且亲自教我正确操作方法;我记得一年前我将要从学校跨入社会时,有一个人曾经对我说过一句话“你是一个男孩,我相信你无论遇到什么困难都能勇敢的去面对。”她的这句话我永远都不会忘记,因为是她的这句话让我重新找到了自信,我也不会忘记大家对我的支持和帮助,因为大家的支持和帮助让我再次感受到了大家庭的温暖与温馨,我在此向大家道一声谢谢,同时在工作中与大家有过一些磨擦,我向大家道一声对不起,请原谅。
再次,我希望在以后的生活和工作,大家能给我多提一些建议,我一定虚心地听取,无论是生活中的、还是工作的不足或缺陷我都会加以改进,通过与大家一起在盛丰相处的这段时间里,我发现无论在为人还是在处事方面,自己都有较好的改变。与大家相处也较随和,工作起来也不觉得像开始时那样累,为了营造一个温馨的工作环境,为了你我脸上都充满喜悦的笑容,为了你我心里都有个温暖的家,让我们多一份理解,少一份埋怨,多一份宽容,少一份指责。最后记我们为了盛丰更辉煌的明天而加油!
新的一年即将来临,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们再努力,明天会更好。
有好多人说我变了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事压着我,我的生活,情绪都是一团糟,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,我没了我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。
经历了那么的事,我从中学到了好多,我现在很好,有工作、有勇气、有你们大家,我很在乎你们,我身边的每一个人,我们永远都是朋友,人们说,家家有本难念的经,你们也有你们的经历,讲出来让我们分享,我们互相学习,一起进步,未来属于我们。
关于明年,我的计划是:
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、认真学习仓储知识,努力考试晋升。
3、利用休息时间进行计算机培训。
4、多学习其他东西,充实自己。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!
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恒大影城转正工作总结(合集8篇)
充实的工作生活一不留神就过去了,相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧,不妨坐下来好好写写工作总结吧!那么写工作总结真的很难吗?下面是小编精心整理的员工转正申请工作总结范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
自20xx年的x月以来,我作为一名试用期员工来到了xxx公司的xx岗位。工作期间,我认真学习,积极的提升自我,学习了工作的基本要求并加强了自身的业务能力。
回想在实习期间,在工作上,我受到了部门领导以及前辈和同事们许多的帮助和鼓励。尽管在一开始的工作的上算不得顺利。但因为有大家的支持,我也才能在工作上坚持了下来。
如今,经历了三个月的学习和锻炼,我对于基本的工作已经您能良好的掌握,如今试用期结束在即,在正式转正之前,我在此对三个月来自己的情况和发展做如下总结:
一、思想的转变
在这三个月的思想转变上,也可以说是我融入这份工作的过程。起初,作为一名刚刚面试成功的新人,对于xxx公司以及自己负责的xx岗位,我心中只有期待以及迷茫。我对xx工作之前并没有经验,甚至都不知道向着哪个方向去前进。这也是为什么在最初的工作中我做的一直很死板的原因,因为我根本没找到方向,只能跟着领导一步一个指示的走。
但在慢慢了解了之后,我开始认识了工作,也了解了公司的目标,了解了我们部门的计划和方向!这些认识,让我在思想上有了自己的计划和意识,能在工作中考虑并判断自己的处理是否合理。在后来,随着工作的熟悉,我越发的能去思考,去调整,让自己从思想上要求自己,约束自己,以便能更好的完成工作。
二、学习及提升
这次的试用期工作,也同样算是对我的一次漫长的培训和锻炼。在试用期的工作上,我从领导的培训和教导的中,认真严谨的学习了关于xx岗位的基本要求和工作方式,让我掌握了工作的基础能力。此外,通过领导的讲解和帮助,我加深了自己对xx工作和公司的了解。这的不仅让我对自己现在的工作有了了解,对于今后,已经未来的发展目标,也有了一定的认识和计划。
在工作中,我积极处理自己的工作任务,严格按照领导的要求和指挥去完成工作,并在实际的任务中锻炼并不断的反思自己。如今,基本的工作任务我已经完全掌握了,并在试用期的时间里取得了较好的成绩和收获。
如今,我即将成为正式的xxx员工,今后在工作中的难度和要求想必也会继续提高。但是,在今后的工作中我也会以更加积极、严格、热情的态度,去努力的强化自己,让自己变得更加出色,为公司做出更多优秀的贡献!
本人自20xx年xx月xx日起进入xx公司从事工作,在不知不觉中已经经过了x个月的试用期。
在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。
在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度...
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影城经理年终工作总结
时间过得真快,转眼来到公司已经快一年了。我的工作岗位是it运营规划专员。实习期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成的日常工作。在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的业务能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承当的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了根底,以下是对我个人工作的总结:
1、通过日常工作的学习和积累,使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,现在能有条不紊地完成每个工作环节。通过不断地请教和学习,慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划,熟悉后台系统的操作环境,和各种日常运营方法,掌握网站页面单品及活动的更新上线。
2、统计销售数据,及时了解、频道的销售进度,分析各品牌、各店销售上升或下降的原因,对主要品牌和畅销单品做出具体分析。
3、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的`it方案,根据营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销,配合当下时令对应季类的it品牌做针对性的推广,及时尽快地更换页面单品,尽可能地利用网站资源提升销售。
4、观察竞争对手的网站及活动的页面设计规划,扬长避短,及时发现和改良自身的缺陷和缺乏,不断地学习好的运营方法和思路,开展自己,向更高一级的运营规划人才转化,早日成为独当一面的运营人员。
经过一年的自身努力和同事们的帮助,我对工作有较强的处理能力,熟悉各项业务的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速开展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
转眼半年过去了,在xx影城这半年的工作中,通过对各岗位的学习,我们营运部的员工很快适应了影城的运作程序,从以前没接触过影城运作的新手到现在能独立地完成放映、售票、检票、卖品等工作,感谢领导在过去的一年中给予我历练的机会及工作上的指导,下面我对影城营运部近半年的工作情况作如下汇报。
一、上半年工作简单分析。
“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。我们营运部是一个综合部门,结合场务、卖品、售票、放映四个岗位,负责影城一线服务人员的调度工作,充分利用人力资源,保证良好的工作秩序和工作质量。
回顾上半年的工作,我们影城也慢慢有了起色,虽然没有地理位臵的区域优势,但通过大家的努力宣传和推广,逐渐有更多人熟悉和了解我们xx影城。
1、在票房管理上:
首先要做到热情、微笑、礼貌,为顾客提供理想、周到的专业服务,熟悉影城每天的活动,更新影片新信息,及时掌握上岗前自身的仪表仪容,把程序做到位,主动询问,...
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时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。相信很多朋友都不知道工作总结该怎么写吧,以下是小编为大家收集的影城营运主管工作总结范文(通用12篇),希望对大家有所帮助。
20xx 年,我xxx值班经理,在xx公司领导及同事的关怀和支持下,银行营业基本完成了县公司年初安排部署的相关考核任务,现将本年度个人工作总结如下:
在 20xx年重点加强了营业厅内部岗位管理,严格执行营业厅各岗位职责范围,严格考勤、考绩与营业厅内各岗位人员薪酬进行挂钩,严格营业员前台操作规程,积极推行奖优罚劣制度,做到了无重大工作失误的良好成绩。强化“执行力”在具体工作中的贯彻,使北大街营业厅各项管理制度和工作方面在原有基础上大胆突破,勇于创新,将现有管理制度更加细化。在注重提高自身素质的同时,积极创造条件、采取多种方式,通过对营业员业务、服务的定期培训全面提升窗口客户服务水准。日常工作中要求所辖北大街营业厅营业人员爱岗敬业,无私奉献,引导员工树立“严格、规范、谨慎、诚信、创新”十字行风,为客户提供优质高效的服务,在北大街营业厅内逐渐形成了一只凝聚力较强的营业员队伍。
值班经理作为核算管理的第一责任人,肩负着现场控制的重大责任,是防范经营风险和操作风险的第一道环节,工商银行临海支行十分重视这支队伍建设,采取多项措施提高值班经理履职能力,努力打造稳固的内控前沿阵地。
接下来是我对来年工作的导向制定的工作计划,如下:
一是完善考核机制。值班经理业务上归属支行综合管理部管理,人员属经营网点管理,绩效工资考核与所在网点的业务发展、内控管理、核算质量等挂钩。合理有效的考核机制促进值班经理认真履职,依法合规处理前台的各项业务;同时有利于协调内控与业务发展的关系,两者协调发展。
二是加强学习培训。值班经理认真学习新业务、新制度,除了自己掌握之外,还及时传达到每位临柜人员,使他们能够迅速在业务中加以运用。支行综合管理部每月召开值班经理例会,组织一次集中学习,传达有关新规定、新政策,分析、讨论当月的制度执行情况以及存在的问题,及时整改。另外,值班经理根据自身的业务短版,自行选择现场培训网点,利用休息时间跟随运行督导员跨网点现场培训学习,达到共同提高、共同进步的目的。
三是做好履职报告。营业经理每个季度上报履职报告,及时上报现场监控情况,管理科室掌握动态信息,及时指导。另外,每年组织一次值班经理述职,参加述职会的有支行领导和管理科室人员。值班经理经理在述职会上对自已的工作履职、学习和内控管理等情况作述职。支行领导进行点评,肯定成绩,指出不足,帮助解决履职中的困难,并提出了下阶段的工作目标、任务和要求。
四是严格轮岗制度。对值班经理严格执行网点轮换,按“值班经理在同一网点履职最长不超过2年”的...
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处理文档必须有明确的工作流程和时间计划否则会影响效率,参考范文是值得学习领悟的写作小窍门。模拟优秀的范文升华其中的说内容,好的范文才可以诞生,有哪些优秀的范文范文能给我们参考的呢?通过阅读“影城工作总结”您可能会有更深刻的认识和理解,请注意这篇文章仅作参考阅读!
作为环球影城的培训专员,我在这个角色下度过了充满挑战和成长的一年。我不仅有幸参与了多种培训项目的策划和实施,还能见证培训对员工和组织的积极影响。在这篇文章中,我将详细介绍我作为培训专员的工作内容和经验。
作为培训专员,我与各个部门的负责人合作,了解他们的培训需求。这需要我进行有效的沟通和分析,确保培训计划能够对他们的团队产生最大的效益。为了更好地了解不同部门的需求,我与他们定期会面,参加其工作例会,并进行员工调研。通过这些努力,我能够掌握每个团队的培训重点和目标。
我开始制定培训计划。我会根据调研结果和各个部门的需求,确定培训内容和形式。有时候,我会邀请外部讲师来进行专题培训,或者与内部员工合作,共同设计在线培训课程。我还会结合现有的培训资源,如培训材料、视频和在线平台,为员工提供更丰富的学习资源。
一旦培训计划确定,我开始组织培训活动。这包括预订培训场地、邀请参与者、准备培训材料等等。在活动进行期间,我负责确保培训进度顺利进行,提供必要的支持,并与参与者保持良好的沟通。我还会进行培训评估,以便了解培训效果,并根据反馈意见对培训计划进行改进。
除了组织和实施培训活动,我还负责培训相关的日常事务。这包括培训预算管理、与供应商的合作和维护培训记录。我要确保培训成本合理控制,同时与供应商协商以获取最佳的培训资源。我要及时记录培训活动的细节和参与者的反馈,为今后的培训计划做出有益的参考。
在我担任培训专员的这一年里,我学到了很多宝贵的经验和技能。我学会了如何与各个部门和员工建立良好的沟通和合作关系。这是一个困难但重要的任务,因为每个部门和员工都有不同的需求和期望。通过倾听和理解,我能够更好地满足他们的需求,并确保培训计划的成功实施。
我学会了如何有效地组织和管理培训活动。在总结和反思过去的活动中,我发现了一些可以改进的地方,例如更好地控制培训成本和与供应商的合作。通过对过去经验的总结和反思,我能够不断提高我的工作效率和质量。
我也感受到了培训对员工和组织的积极影响。通过培训,员工们能够获得新知识和技能,提高工作表现,并为组织的发展做出贡献。我观察到员工的积极性和工作满意度的提高,以及他们在日常工作中运用培训所学的能力。这让我深刻认识到培训对员工和组织的价值,激励我更加努力地开展我的工作。
小编认为,作为环球影城的培训专员,我的工作既充满了挑战,又充满了成就感。通过与各个部门的合作和努力,我能够为员工提供有针对性的培训计划,并见证他们的成长和进步。我也从中获得了宝贵的经验和技能,提高了自己的专业能力。我对未来...
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怎么才能将岗位的年度总结写得全面呢?为了提前完成任务我们最好现在就动笔写总结,我想总结一下工作的成绩和不足共同总结经验和教训,今天我们将为您详细介绍有关“影城年终工作总结”的相关信息,这篇文章对多个话题进行了探讨你一定能找到你所需的内容!
我的主要工作职责是确保现场营运的流畅运转,服务团队的建设和服务质量的提升、保持,经过这半年的工作,我认为有很多的工作没有做到位,工作内容看似简单,工作性质看似单纯,但是落实到实际工作中却有诸多的失误和执行不到位的情况,下面将进行认真的总结:
一、习惯于将多年养成的工作经验生搬硬套到现在的工作环境中,没有根据工作性质的改变而调整自己的工作方式和风格,这直接或者间接的导致了很多下属的工作压力 大,沟通不畅,对团队的建设和稳定都造成了不良的后果。
二、 工作没有分清主次轻重,对下属的信心不足,很多工作可以放权的却不放心让下属去帮忙分担,员工的依赖性越来越大,自己也觉得身心俱疲,对工作的热情下降。
三、对电影行业的认识不足,相应的培训不够健全、系统,这也直接导致了历次培训的效果不显著,没有建立系统的培训材料和培训机制。
四、对于电影行业不断变化的工作形式准备不足,在大量的制度、方案、人员安排等等随时发生改变的情况下没有及时调整自己的适应承受能力,对工作产生了较大的厌倦情绪。影响到了日常工作的状态。
五、与影城其他部门的合作和配合工作不到位,尤其是财务部和市场部,导致很多对公司有利的宣传策划方案得不到彻底的实施,导致很多物料和钱款的交接和盘点出现 大量的呆死坏账,给公司带来了直接的经济损失。 六, 对值班经理的岗位职责和工作性质认识不全面,忽略了很多细节上面的工作,将较大的精力放在了外联的一些工作上,对营运部内部建设和团队文化的建立没有相应 的规划和实施计划,导致营运部整体凝聚力涣散,战斗力不足。
七、对各部门各岗位的定职定责做的不够细致,员工上班时无所适从,不知道自己应该做什么,必须做什么,这将是近期的一个工作重点,希望通过各部门各岗位的定职定责,能够提高员工的工作积极性,更好的为客人提供服务。
当然,作为值班经理,我对自己工作中存在的一些缺点和失误可能认识的还不够全面,反省的也不够深刻,希望上级领导能给出更加全面客观的指正,我将虚心接 受,努力改正,并且将成效体现在今后的工作当中。以便更好的为员工服务,为宾客服务,努力打造一支优秀、成熟、稳定并且充满活力和凝聚力的服务团队。
以上是对本人半年以来对本职工作的一些总结,由于水平所限,观点难免有失偏颇,所以希望能够在各级领导和诸位同仁的帮助下,逐步完善自己的管理水平,与公司共同成长进步。接下来谈谈对公司近半年来一些问题的想法:
一、对于公司制度和营销方向的迷惑,首先我们有完善的企业制度和人事制度,可是在实施过程当中有很多的障碍导致这些规章制度无法得到彻底的执行。其次,我们并 没有...
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