门诊部工作总结
门诊部2022年工作总结
在过去的2022年里，我们开发区门诊部全体人员在医院领导的正确领导下，圆满地完成了各项工作任务。
全科人员认真按照各项医疗规范，对每位就诊患者一视同仁，热情服务，从未出现服务态度不好的现象，认真查体，耐心解释病情，并做一些相应合理的医技检查，对待需要门诊手术的患者，耐心与其沟通，达到知情同意，并做好心理疏导，消除其恐惧心理，再进行手术，并按标准收费。对急危重症患者，做到了全方位服务，直至将患者安全送到病房交代好为止。接到120出诊指令时，均能按时出诊，正确处理病情，对“三无”病人能做到一视同仁，并联系有关人员，全力以赴进行救治或及时转诊。全年门诊量、收住院人数、业务收入 比往年都有很大提高。全年未出现任何医疗差错事故。门诊部人员虽然调动频繁，但大家都能团结一致，对疑难病人相互会诊，未出现误诊、漏诊现象。能够努力学习业务知识，积极参加科室组织的技能操作，均能掌握各种操作技能，如：心肺复苏、气管插管等，收到良好效果。特别是与护理人员进行了联合抢救技能的演练，收到良好成效。在几例危重病人的抢救中配合默契，对患者进行了及时有效的救治，获得了患者家属的好评。但是，在日常工作中也存在着一些不足，如：文字书写不认真等现象。
总和上述情况，全科人员共同表示，2022年我们将扬长避短，以良好的姿态和工作作风投入到工作中去，共同拼搏，为我们文登人民医院的发展贡献自己的力量！
2022年12月
20xx年，市一院深入开展党的群众路线教育实践活动，以人民群众满意是目标，深化内部运行机制改革，加快人才队伍建设和学科建设步伐，持续改进和提高医疗服务质量和安全，强化社会治安综合治理和安全生产日常检查和整改工作，各项工作取得较好成绩。
一、进一步健全社会治安综合治理、安全生产管理体系。
医院高度重视社会治安综合治理工作，成立了由院长鲍子雨任组长、班子成员组成的创建领导小组和办公室，印发《关于建立蚌埠市第一人民医院消防安全三级网络管理体系的通知》、《蚌埠市第一人民医院消防安全应急预案》等规范性文件，科室层层签订平安医院、安全生产、综合治理目标责任书，将建设责任层层分解落实。
二、努力提高医疗服质量，保证医疗安全。
1、开展医疗质量与安全专项治理活动，启动“医疗质量与安全月”活动，首批开展以儿科医疗安全、手术科室围手术期医疗安全为主题活动。
2、定期召开医师论坛、中高、初级医师大会、护理定期例会、医疗质量分析会，开展病例质量双月评审等工作，努力提高医疗质量与安全意识。
3、组织学习医疗核心制度及相关法律法规知识，尤其是《执业医师法》和《侵权责任法》等法律法规进行重点解读和学习，及时通报平安医院安全生产情况，加大奖罚力度，坚决要求全体医务人员充分认识到保护医患双方的合法权益、维护正常的医疗秩序和的重要意义，积极投入到保障医疗安全、维护医疗工作中去。
三、...
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