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服务承诺书

更新时间:2025-06-06
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服务可靠承诺书(汇编十五篇)

服务承诺书

随着社会不断地进步,接触并使用承诺书的人越来越多,承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。在写之前,可以先参考范文,以下是小编帮大家整理的服务承诺书,希望对大家有所帮助。

服务可靠承诺书 篇1

为积极响应区教育局组织开展的廉政文化进校园教育活动,不断提高党员教师自身职业道德素养,进一步规范廉洁从教行为,实践为人为师为学,努力争做一名让人民满意的好教师,特承诺如下:

一、坚持拥护党和国家的方针政策,不向学生散布背离党和国家方针政策的'言论,不参与邪教及封建迷信活动。

二、坚持遵纪守法,不向学生推销商品或教辅材料,不强制学生购买复习资料、教辅读物,不巧立名目乱收费乱订资料 ,不为社会力量办学单位宣传招生。

三、坚持敬业爱岗,教书育人,认真备课、上课、批改作业、辅导学生,不得敷衍塞责,不无故缺勤、缺课或不完成教学任务。严格遵守学校规章制度,上课不迟到、早退或拖堂,不随意调课,对有困难的学生主动进行义务辅导,不搞有偿家教。

四、坚持以德修身,不利用学生评优、选拔干部,或节假日、生日之机,接受家长宴请,或向学生家长暗示索要财物,不利用工作之便收受学生家长礼品。

五、坚持以人为本,尊重学生的人格,平等、公正地评价和对待每一位学生,不讽刺、挖苦、歧视学生,不使用体罚或变相体罚的方式教育学生。 六、坚持严于律己,不在学生面前吸烟,讲究仪表美,衣着端庄大方,符合教师身份。

七、坚持礼貌待人,尊重家长,对家长的来访热情接待,善于沟通。

承诺人:

日期:

服务可靠承诺书 篇2

项目经理部:

为确保项目顺利实施,关于机械设备问题,现郑重做出如下承诺:

一、保证在xx 年xx 月xx 日前按你方要求的型号、数量和质量组织设备到场,确保按时开工。

二、你方要求赶工期时,保证无条件加大机械设备投入。

三、保证到场的机械设备符合安全、环保要求。保证到场的机械设备均为我方自有,无租用设备。如果出现设备租用纠纷,我方全权处理,与你方无关。

四、因我方提供机械设备引起的工期和工程质量、安全等问题均由我方承担。

五、在取得你方同意之前不安排机械设备中途退场。如果合同中止或终止,保证按要求时间组织设备下场,否则造成的损失由我方负责。

承诺方:

授权日期:

服务可靠承诺书 篇3

天津渤海格力售后服务中心是面向用户直接提供安装、维修、保养及咨询服务的一级维修企业,是全国规模最大的售后服务机构之一,在天津渤海格力购买电器,将享受到超值的服务水准。服务中心严格按照《新三包》规定及厂家的服务政策服务,真正维护消费者的合法权益。

我们的服务承诺如下:

(1)所有空调的能效符合国家标准,生产厂家通过iso9000国际质量体系认证。

(2)所有空调均是全新未使用过的,是用一流的`工艺和最佳期材料制造的原装合格正品,并完全符合国家质量标准。

(3)根据法定检验机构的检验结果或者在质量保证期内,如果货物的数量、质量或规格与合同不符,或证明货物是有缺陷的,包括潜在的缺陷...

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产品服务承诺书(实用17篇)

产品承诺书

在当下社会,接触并使用承诺书的人越来越多,承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。你所见过的承诺书是什么样的呢?下面是小编收集整理的产品服务承诺书,希望能够帮助到大家。

产品服务承诺书 篇1

xx公司本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:

一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书,以确保用户能正确安装使用我公司产品。

二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限),若买方能够证实产品是符合本公司建议的`方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现缺陷产品免费召回维修,更换或按订货价全额退款。

三、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。

四、在任何情形下,本公司均不承担因缺陷产品维修,更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保,并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。

我公司服务宗旨:高效、负责、解惑

我公司服务目标:只为客户服务

xx公司

20xx年xx月xx日

产品服务承诺书 篇2

为了使用户得到优质服务,将在售前、售中、售后进行各种服务,力求让用户满意。

一、售前服务

1、用户在选型阶段,我公司愿为用户提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、产品说明书、产品结构图、附件设计图等。必要时可参与设计特殊要求的产品,计算用户特殊要求的技术参数。

2、用户在选型阶段,我公司欢迎用户到我公司进行现场考察。我公司将提供一切方便,并提供各种资料。

3、对于用户来电、来函及来人询价访问,我公司将热情接待,及时给予答复。对于我公司暂时不能生产的产品,也要向用户说明原因并提供信息,介绍到其它单位。

二、售中服务

1、合同签定后,我公司欢迎用户派人到我公司实行监造。我公司对用户派驻人员积极配合,并提供生活上的方便。对用户派驻人员提出的有关产品制造质量的意见,我公司将给予重视和改进。

2、产品出厂检验前,如用户需要,我们可以通知用户派人参加共同检验,我公司将为用户派来人员提供工作和生活上的便利。

3、产品在发货前,我公司负责为用户联系运输车辆,免费装车,还将通知用户及时接货,并向用户提供产品质量证明及货物发运单。

三、售后服务

1、产品在发运到用户时,如果由于运输原因,致使产品损坏,我公司将派人协助用户与承运人交涉索赔,协商解决办法,并积极派人修理,达到...

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2025税务服务承诺书(汇编六篇)

税务承诺书

税务服务承诺书 篇1

今年以来,在区、市农机局的支持指导下,xx县农业机械化管理局围绕县委、县政府提出的“四个建设重点突破”工作目标要求,以实施“千乡万村现代农机装备工程”为总抓手,认真贯彻落实中央强农惠农政策,加大新机具新技术的推广应用,推动农机化发展进程,强化农机安全生产管理,确保人民生命财产安全,促进农机化事业和农村经济的健康快速发展,农机化各项工作取得了显著成效。我局xx年被评为全国农机科普工作先进集体。现将全年各项工作开展情况总结如下:

一、主要工作成效

1、做好政策引导,促进农机推广,农机投入创新高

我局在落实强基惠农政策上,做到工作思路明确,工作措施到位,认真组织人员深入全县各个村屯,采取多种形式宣传购机补贴优惠政策,做到国家购机补贴政策家喻户晓,购机补贴工作扎实推进。xx年我县共落实中央、区、市、县农机购置补贴资金1035.86万元,共扶持2907户农户购置2983台套先进适用补贴机具,其中水稻收割机113台,水稻插秧机159台,大中型拖拉机20台,甘蔗割铺机216台,甘蔗剥叶机203台,甘蔗装载机29台,甘蔗中耕培土机34台,手扶拖拉机、耕整机1560台。这一大批新机具的推广使用,使农机投入再创新高。

另外完成广西农机下乡补贴机具台数477台,其中:水稻插秧机 54台、甘蔗割铺机217台、甘蔗剥叶机203台,农机下乡补贴资金完成33.155万元。占全区农机下乡补贴资金1100万元的3%。

2、服务“三农”,抗旱保春耕工作成效显著

今年入春以来,我县出现了近年来罕见的严重旱情,按照县委县政府指示精神,我局积极行动起来,及时将抗旱救灾作为春耕生产工作重点,成立了抗旱领导小组,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,其它领导配合抓的工作格局。从农民急需抗旱设备入手,主动向县政府及上级部门汇报工作情况,以国家对抽水设备有购机补贴优惠政策为契机,在中央补贴30%的基础上,争取市、县级安排15.5万元抗旱救灾经费对农户购机进行200~400元/台的累加补贴;积极做好协调抗旱机具的调运和发放工作,共调运592台套补贴供应发放给农户;组织全县6000多台抗旱机具投入抗旱工作,全县累计抗旱浇地面积达20万亩以上。同时,我局积极组织全县102台大中型拖拉机投入甘蔗地深耕深松作业,完成机耕面积4.7万亩。组织8000多台手扶、耕整机进行机耕作业,完成玉米、花生等旱地作业1.9万亩,完成水稻机耕面积19万多亩。组织245台水稻插秧机投入机插作业,完成机插面积1.95万亩,机插水平达到10.3%。

3、搞好农机技术培训工作。

我县农机校,在主管局的大力支持下,创新思路,更新观念,坚持服务效益两手抓,走“开门办学”的路子,在巩固成果的基础上又取得了新成绩,以国家实施“阳光培训工程”为工作契机,抓好农民工培训工作。全年共完成 人的拖拉机驾驶员技术培训。水稻机插育秧技术培训 250多人次。召开分段...

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质量服务保障承诺书(集锦六篇)

服务质量承诺书

质量服务保障承诺书 篇1

单位领导:

您们好!

我在xxx店外场工作有将近一年的时间了。现担任xxx店外场副组长。自从从事这项工作后,我学到了不少东西,为了今后的工作做的更好,能够及时的得到领导和同志们的帮助。我在今后的工作中保证做到以下几项。

1、要自觉学习业务,学习上面的有关精神,时刻不忘自己工作和思想上觉悟的提高。

2、要时刻不忘自己的责任,要尽职尽责的做好工作,要做到在岗一分钟,做好六十秒。

3、要尊重领导,团结同事,努力创造一个团结和睦的集体。

4、自愿遵守xx市xx区xxxx有限公司制订的各项规章制度。

5、做到对于公司专业知识工作流程熟悉掌握,熟悉操作。

6、做好自己本职工作,管理好自己区域,积极完成各项上级分配下来的工作。

7、树立强烈的服务意识,富有进取和创新精神。

各位领导同事,以上是我的保证书,请大家监督我。


保证人:好查范文网
20xx年xx月xx日

质量服务保障承诺书 篇2

尊敬的领导:

你好!

在不知不觉中,加入公司已一个多月了,在这个月中积极的工作,努力的学习与工作相关一些技能,但由于是新的工作环境,工作中不可避免的出现一些差错,犹其是这两天出现的一些问题,给公司造成了一些损失和不良的影响,深感的不安,对此,我愿意服从公司的一切处罚。

同时也希望公司给予我改过自新的机会,对此做以下保证:

1.对出现的问题进行深刻的反省,防止以后再出现同样的错误;

2.加强对公司产品的熟悉程度,熟透仓库的各项流程;

3.加强工作业务的学习能力,提高仓库的进、出仓及备货的工作技能;

4.加强工作能力,提高工作效率;在准确的前提下,搞高工作整速度

5.端正态度,提高思想觉悟;

一切以公司利益为主,决不做有损公司利益的事;以上是我接下来的工作态度和保证,并且我愿接受公司领导和同事的监督。


保证人:好查范文网
20xx年xx月xx日

质量服务保障承诺书 篇3

我方对售后服务及产品质保作如下:

1、我方向使用单位带给的产品,保证贴合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。

2、我方带给的产品,保证贴合招投标文件及合同的要求,如有不符,使用单位能够无条件退货,所造成的损失由我方承担。

3、我方若中标,保证不会转包或擅自改变设计方案,不会降低质量要求。实际施工中,确需对方案作进一步调整的,保证经由使用单位书面确认后才作调整,中标价格不作变动,价格若要变动,保证经由使用单位同意。

4、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中,由我方自行负责。

5、工程保证在合同签订后20天内完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承担违约职责,每逾期一天,扣罚中标价的1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工,因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。

6、我方同意招标人付款方式要求,签订合同后,付总货款的10%,设备安装完毕验收后,付至总货款的75%,大楼竣工使用一年后付至总货款的95%,...






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税务服务承诺书(收藏12篇)

税务承诺书

税务服务承诺书 篇1

一道闪电滑过天际,没多久,就下起了雷阵雨。雷阵雨就像一位来去无踪的侠客,它来也匆匆,去也匆匆。

雨后,阳光挣脱了乌云的束缚,重新绽放出了它那明亮的光彩。阳光洒满大地,叶子的水珠被照得闪闪发亮。大地上的小水洼就像一面面镜子,里面倒映着高楼大厦、蔚蓝的天空、甚至飞过的小鸟的影子。知了又在枝头拉起了小提琴,小鱼儿从水中探出小脑袋,出来看看雨后的阳光。

雨后,阳光像一位温柔的姐姐,不停地抚摸着大地上的万物,阳光洒遍了大地的每一个角落,将黑暗驱逐出了光明的帝国。不一会儿,彩虹姐姐登场了,她从天的一边到天的另一边,架起了一座五彩斑斓的石拱桥。彩虹就像一位美丽的.仙女让我们琢磨不透,她时而出现,时而离去,就像一位来去无踪的女侠客。

雨后,阳光像一位魔法师,不断的变幻着。他把小草变得更加嫩绿,把大树变得更加挺拔,把小花变得更加润泽。我呆呆地站在阳台上,阳光洒在我的脸上,一阵暖意扑面而来。妈妈在一旁洗衣服,脸上充满了笑容,因为妈妈今天有很多衣服要洗,眼看天空不作美,就要下雨了,妈妈没法洗衣服了,她以为今天不会有太阳了,谁知太阳公公又露出了真面目。

望着妈妈的笑脸,抬头望瞭望天空,心中不禁感叹:雨后阳光,真好!

税务服务承诺书 篇2

我在xx物业公司快两年了xx年6月到公司任仓库管理员,截止今天!时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!

(一)面对现实,承受挑战xx年6月我到xx物业公司接任仓库管理员一职,要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职,中间连续了一个月的时间,那时xx物业公司不仅是账目,而且有大量的不良库存,部分物品还有短缺,我的心一下子就变的沉重起来,怎么办?如何来理顺这个烂摊子?我没有灰心,决心凭借以往的的管理经历来尽快理顺这个烂摊子,首先帐目,其次对所有物品进展大盘点,对所有货物进展分类有序摆放,通过这些努力后,整个xx物业公司仓库进入良性循环。

(二)理清头绪,细化管理每日库存报表都由我一人负责!所以在公司一直都很忙碌。我从以下几个方面进展管理:从新设计制定xx物业公司管理标准,严把出库、入库和在库三个方面管理,参考《仓储管理人员工作级效考核表》进展量化管理,每天抽盘,每周小盘点,每月配合财务大盘点,作到账目清晰,账实相符。经手货款无一过失,表达了一名财务人员的严谨和细致,近段时间来,账实相符根本到达100%,实现无库损!与公司同事严密配合,做到库存的构造合理。紧盯各物品流动,认认真真做好每月的月报表。每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位,先后做出《进销存明细帐》,固定资产表格,物品物资表格,物资申购汇总表格等,有力的配合了财务!对在库物品进展分类管理,对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理...

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收费服务规范承诺书

服务承诺书

收费服务规范承诺书 篇1

各位家长、广大师生及社会各界人士:

你们好!

为了进一步落实上级各项收费政策,规范教育收费,构建和谐社会,现对本校收费工作作出以下承诺:

一、 依法收费、规范收费。对上级规定的收费项目和标准实行公示制,没有公示的'任何收费都属于违规收费,家长有权拒缴。

二、 学校收费出具财政部门统一印制的收费票据。票据做到票、款、物相符。

三、 教辅资料遵循学生自愿选购的原则,学校和教师不随意组织学生征订教辅资料。

四、 学校和教师不组织任何形式的收费性补课。

五、 学校不统一为学生代办保险;不为任何组织或单位代收任何费用。

六、 学校和教师不向学生违规收取考试费和测试费。

七、 学校和教师不向学生兜售任何学生用具、生活用品。

八、 学校配合上级公正公平地做好“一补”工作,绝不徇私情,送人情。

以上承诺,如有违反,愿接受组织处理,欢迎监督、批评。

承诺人:

20xx年xx月xx日

收费服务规范承诺书 篇2

一、服务措施:本着“信誉第一质量第一客户至上”的服务宗旨,想用户之所想,急用户之所急,时刻为客户提供热情、细致、周到、质优价廉的服务。我厂严格按照有关技术标准和汽车维修工艺规范实施服务,确保维修质量;严格执行交通行业主管部门全车大修、总成大修、二级维护或1000元以上维修费应签订“汽车维修合同”和车辆竣工出厂“合格证”的管理制度。

二、施救时限:市内60公里55分钟到达,30公里25分钟到达,10公里13分钟到达。

三、服务专班:为了更好更快地服务于客户,我厂成立一个公务车辆维修专班,一个公务车辆抢修专班。班次姓名联系电话

四、施救服务:在大庆市行政区域内车辆发生故障需急修的,我厂及时派抢修员抢修,专用抢修电话全天候开通。本厂保证在接到您的电话后,第一时间赶到现场。并实行“二免一优”,即免费拖车,免费检测,优先服务。

五、正品配件质量保证:我厂所购进的配件都是符合质量标准的.正规厂家生产的配件,并进行入库检验、出库检验、使用过程检验。我厂严禁使用假冒伪劣产品或以次充好、以旧换新。

六、质保期:我厂维修车辆竣工出厂严格执行质量保证制度,维修合格出厂的车辆,整车大修和总成大修保证期为自出厂之日起行驶55000公里或2年,二级维护行驶8000公里或45天,车辆小修或专项维修保证正常行驶3000公里或15天。维修车辆达不到质量标准和技术要求的,修理厂在第一时间无偿返修。

七、在厂修理时间:一级维护30分钟,二级维护2小时,整车大修在厂时限14天内完成,总成大修在厂时限3天内完成。

收费服务规范承诺书 篇3

(招标人):

在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻需方的意见,维护需方的利益,严把质量关,把向需方优质服务,作为我们工作目标。我单位本着想需方之所想,急需方之所急。在项目服务过程中与需方密切配合,随时随地全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。如我公司能在本次竞...

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质量服务保障承诺书(精品十二篇)

服务质量承诺书

在社会发展不断提速的今天,在很多情况下我们需要用到承诺书,承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。那么问题来了,到底应如何写一份恰当的承诺书呢?下面是小编为大家整理的质量保证及服务承诺书,欢迎阅读与收藏。

质量服务保障承诺书 篇1

我公司严格遵循iso9001质量保证体系,产品完全按照标准进行设计、制造、检验,并一贯秉承“质量第一、服务第一”的宗旨,从合同评审、原材料采购到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,产品生产的各个质量控制环节记录具有可追溯性,决不让不合格的零件流入下一道工序,做到每台出厂产品100%合格。而在未来的合作过程中,将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值。我公司郑重承诺,提供给的产品均为合格产品。

组织保证措施

公司对本项目,专门抽调公司骨干人员组成项目小组,由销售部总经理负责本 项目实施过程中全部生产进度和商务事宜;由技术质量部责生产技术、质量和产品开发事宜。 合同货期保证措施设计进度控制:设计均采用cad技术,并采用电脑选型软件,可迅速完成图纸设计。

合同质量保证措施

公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”的质量方针,视产品质量为公司的生命,并形成了一套独特的`质量控制系统,包括对生产过程的控制、产品实体质量的控制和售后服务质量的控制。生产过程的控制: 按照iso9001标准建立了科学的质量保证体系,以确保产品生产过程的工作质量。

产品实体质量:具体到设计阶段,设计图纸采用“三级审核制”,并在生产前请客户最后确认,确保不合格的设计图纸不投入生产;在制造过程的各个工序,均实行严格的质量检验制度,由专职质检员进行质量检验,保证不合格品不流入下道工序;在产品出厂前,专职检查员对产品进行严格的出厂检查,保证出厂产品的合格率为100%

售后服务质量:公司设有专门的售后服务部,人员有工程师和高级技师,并配有专用车辆和工具。加工部件出厂后实行三包,期限一年。凡有任何售后服务要求,可在3小时内到天津现场提供优质服务。

质量服务保障承诺书 篇2

我公司对产品质量和售后服务做出如下承诺:

1、我公司保证提供符合gb/t 21149-20xx烧结瓦标准要求的产品。

2、本公司保证货物是全新的'、未使用过的,采用制造商规定的最新、成熟的技术、工艺和最佳材料制造,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。

3、我们公司在各方面都提供细致的服务。我公司提供采购预算订单,并在施工过程中进行交底、培训和指导。如果施工方要求,我们可以安排专业技术人员到现场指导施工。

4、公司保证所供货物在正确安装、正常运行和维护后,在其使用寿命的50年内具有令人满意的性能。

承诺人(盖章):

年 月 日

质量服务保障承诺书 篇3

为了提高货物运输服务质量,确保驾驶员及财产的安全,特做如下承诺:

一、车辆技术状况符合国家规定的一级车标准,车辆完好,能确保...

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服务方式承诺书(汇集十一篇)

服务承诺书

在生活中,承诺书应用范围愈来愈广泛,承诺书在写作上具有一定的格式要求。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编精心整理的服务承诺书范文,希望能够帮助到大家。

服务方式承诺书 篇1

一、售前服务

1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准,介绍我厂的产品特点及概况,为用户选择质优价廉的产品并提供决策素材料。

2、技术方案,派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,积极配合好贵公司选择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素,没有选择我厂的产品,我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询,以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。

二、售中服务

1、我厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司密切合作,保证设计工作的顺利开展,并积极听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院有更改需要,使用单位有特殊需要,我厂将全力满足其要求,并想尽办法,与各方面协调好合作关系。

2、选择国内最好的配套件制造厂商家,既满足性能要求,又便于以后的维修、配件供应。

3、在制造过程中,我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展。

三、售后服务

1、产品发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。

2、在设备进行安装调试期间,我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试,保证产品正常顺利运行。

3、免费培训起重机驾驶员和起重机维修人员,并与维修人员建立联系,在维修使用方面,做长期的技术支持。在贵单位使用吊车期间,提供24小时的维修,以保证用户使用要求。

4、供应备件及时、确保用户满意

(1)及时反映用户需求;

(2)提供质优价廉的产品,确保按期交货;

(3)严格控制产品质量;

(4)妥当包装以防遗漏损坏。

承诺人:

日期:

服务方式承诺书 篇2

xxx有限公司:

1、产品的使用年限产品在安装完成后质保两年。

2、解决问题、排除故障的速度:当设备发生故障,请及时通知我公司客户服务部,公司将在48小时内赶到现场维修,并排除故障。

3、售后服务方面的其他承诺:

(1)设备到达现场后,我方负责调试工作,直到通过用户的.最终验收。

(2)设备在安装调试阶段,根据业主要求,我方将派现场服务人员处理有关设备问题。

(3)我公司设有售后服务部,将严格按iso9001质量体系条款进行售后服务。设备在售后发生不正常运作时,请及时通知我公司客户服务部,在接到报修电话后,工作人员将及时赶到现场,并尽快解决问题。

(4)在设备的质保期满后,我公司会每年进行一次上门咨询,解决灯具使用中的相关问题,以及继续提供照明设备所需的零配件及其他各种服务。

xxx工程有限公司

xx年5月15日

服务方式承诺书 篇3

xx项目部:

我公司作为大庆油田有限责任公司工程技术服务合格供方,...

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质量服务保障承诺书(精选六篇)

服务质量承诺书

质量服务保障承诺书 篇1

党支部:


自开展创先争优活动公开工作以来,支部党员群策群力、高度重视,将该工作全面推进,取得了很好的成绩。现将党员事项践诺情况通报如下:


一、事项情况


社会事业发展服务党支部所辖共产党员,都作出了公开。围绕全年创先争优工作目标和为群众办实事做好事解难题等内容,作出了年度;同时结合阶段工作重点,把年度目标分解细化,每季度进行了具体。


上在职党员从行业性质、岗位特点等实际出发进行。担任领导职务的党员,内容和标准高于一般党员;无职党员结合设岗定责进行;离退休干部职工党员及年老体弱、文化程度较低的党员,量力而行作出了。


所辖党员重点围绕依岗履责、服务群众、转变作风、廉洁自律和改正缺点不足等作出具体,每次均不少于3项。


内容包括所办事项、完成时限、保证措施、预期效果等。单项重点工作和急难险重任务,采取“一事一诺”的形式进行。


二、践诺情况


所辖党员均实行了履诺记实、销号管理。定期组织党员汇报交流践诺情况,征求群众建议,研究解决遇到的困难和问题。搞好集中督导点评,对表现突出、群众满意度高的给予表扬;对践诺效果不好、群众满意度低的,进行批评,提出整改建议,促其转化提高。


望各位党员接此通报后,及时查摆问题不足,认真整改,促进提高。

质量服务保障承诺书 篇2

一、售前服务

1、派专员为用户介绍国内、国外行业执行标准,介绍我厂的产品特点及概况,为用户选择质优价廉的产品素材。

2、技术方案,派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,积极配合好贵公司选择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素,没有选择我厂的产品,我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询,以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。

二、售中服务

1、我厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司密切合作,保证设计工作的顺利开展,

并积极听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院有更改需要,使用单位有特殊需要,我厂将全力满足其要求,并想尽办法,与各方面协调好合作关系。

2、选择国内好的配套件制造厂商家,既满足性能要求,又便于以后的维修、配件供应。

3、在制造过程中,我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展。

三、售后服务

1、产品发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。

2、在设备进行安装调试期间,我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试,保证产品正常顺利运行。

3、免费培训技术及维修人员,并与维修人员建立联系,在维修使用方面,做长期的技术支持。在贵单位使用设备期间,提供24小时的维修,以保证用户使用要求。

4、供应备件及时、确保用户满意

(1)及时反映用户需求;

(2)提供质优价廉的产品,确保按期交货;

(3)严格控制产品质量;

(4)妥...









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标书服务承诺书(收藏十四篇)

标书承诺书

标书服务承诺书 篇1

我院在充分响应比选规则的基础上郑重承诺:

我院具有严格的质量保障管理体系,且获得了国际上相互认可的iso质量保证体系认证证书。本项目将按照gb/t19001—iso9000的质量保证体系运作。

一、设计质量保证承诺

1、我院郑重承诺按以下措施保证设计质量:

质量保证体系内递交质量可靠,经济合理的设计文件,我们制定了质量、进度、成本计划,并且为计划的实施确定了一系列的措施。 ——制度保证

(1)加强内部员工管理和职业道德教育

(2)严格贯彻iso9001—20xx制度的落实

——技术力量保证

(1)成立本项目工程质量管理小组,对本项目从方案开始进行内部技术评审,认真履行校审制度,层层把关,确保设计图纸质量;多与业主和相关职能部门沟通,多作现场调研工作,使设计能与职能部门的要求和实际相符,协助业主在合理的情况下节省投资、缩短工期。

(2)配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。我院承诺:除征得业主同意外,不得更换设计人员。

2、本设计中的质量保证措施

针对本设计的特点,我们实施严格的设计全过程控制,制定了一系列的质量控制体系程序文件,并明确质量体系控制流程图。 ——实施全过程控制

全过程质量控制的步骤如下:

(1)设计总进度控制计划编制;

(2)各单位、各专业设计原则编制与会审;

(3)各单位、各专业接口的实施管理;

(4)总体方案和专业方案的评审与优化;

(5)各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签;

(6)设计文件总体审定与建设方对设计文件意见反馈与处置。

——质量体系程序文件

根据质量保证体系的二十个要素,结合本设计的特点,分别制定相应的程序文件,对各项质量活动所采取的方法进行具体描述,明确责任、目的和范围,以及何人、何地、何时、如何做,对质量要素进行控制并记录,共二十二个程序,分别是:

(1)管理评审程序;

(2)质量计划编制与控制程序;

(3)合同评审程序;

(4)设计策划程序;

(5)组织和技术接口控制程序;

(6)设计输入控制程序;

(7)设计输出控制程序;

(8)设计评审、设计验证和设计确认控制程序;

(9)设计更改控制程序;

(10)文件和资料控制程序;

(11)设计文件、图纸、资料控制程序;

(12)质量体系文件编写程序;

(13)分承包方评定和控制程序;

(14)顾客提供产品的控制程序;

(15)产品标识和可追溯性程序;

(16)纠正和预防措施控制程序;

(17)设计文件、图纸印制和交付控制程序;

(18)质量记录控制程序;

(19)内部质量审核程序;

(20)培训程序;

(21)设计服务程序;

(22)统计技术应用程序。

——质量体系程序文件

设计严格执行校审制度,以保证设计质量。校审程序共三级,即校对校核、审核、审定。在质量保证体系作业文件中,各级校审人员的职责均有详细规定。并且具有一定的操作流程。

二、设计服务承诺:

我方郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行:

1、设计实施期间的跟踪配合措施

针对本...

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