产品履约承诺书

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产品履约承诺书 篇1

履约承诺书

甲方: （以下简称甲方）

乙方： (以下简称乙方）

为推行项目法制施工，强化项目管理，增强企业集团优势。经甲乙双方友好协商，本着互帮互利、共同发展的原则，甲方将设立 项目部 ，合作方必须做出以下承诺：

1、在合同价款中，乙方确认已综合考虑了下列因素和费用，并已计入合同总价中：

(1) 乙方确认在合同总价中包含了工程中所有的临时占地（临时便道、预制厂、生活区等），并且费用总额包干；临时占地协调、租用、还耕、绿化等均由乙方负责；

(2) 承包人装备险和职工人身意外伤害险由乙方自行投保，保险费自行承担并支付，已包含在合同总价中；

(3) 本合同工程实施过程中乙方需缴纳的税费（除项目部供应材料税及业主代扣税外）均已计入合同总价中；

(4) 由于本项目工期紧，乙方为保证工程质量采取的冬季、雨季、夜间条件下继续施工的各项质量保证措施而发生的费用已包含在合同总价中；

(5) 取、弃土场由甲方协调确定并承担费用，乙方签订合同时已充分考虑运距及其他因素，有关费用已包含在合同总价中；

(6) 施工中的施工便道、临时用水、临时用电（除甲方必须的施工电力设施安装外）费用已计入合同总价中；

(7)主线跨河、跨路的.有关费用已计入合同总价中； 在本合同执行期间，因劳务、材料（除项目部供应材料外）、设备等价格上涨而对工程成本产生的影响，乙方已充分考虑并计入合同总价中；

(8) 工程中的建筑工程一切险、第三方责任险由甲方投保，乙方完全接受。

2、乙方进场施工前须向甲方缴纳所承包工程造价1%的履约保证金。该保证金在乙方按甲方要求进驻必须的人员、机械、设备进场施工两个月后分三次退还，且不经甲方同意不得擅自撤离人员、机械设备，如有上述情况甲方有权扣除乙方所缴纳的履约保证金。

3、乙方进场后，由双方代表成立工程量核查小组，依据批准的施工图设计文件，结合工程实际情况，对本工段工程量清单中所有工程量进行一次认真细致的核查，工程量清单核查修正后由双方代表共同签字确认，以修正后的工程量清单替换原工程量清单，乙方表示完全同意。

为保障双方的共同利益，甲方认为乙方合同价中不合理报价较多，甲方决定依据双方合同价的工程量清单在保障乙方对应工程量合同总价不变的基础上对工程量合同单价进行调整，以调整后的工程量清单替换原工程量清单，乙方表

示完全同意。

4、新增变更工程项目有清单单价的，按合同签订单价执行；没有清单单价的，甲方收取该项目总价12%的管理费。新增变更工程项目经甲方、监理、业主验收合格，变更资料按业主要求完整上报，且批复计量后予以结算。

5、乙方承揽工程施工撤场前应结清当地材料款、机械费、农民工工资等债务，否则经核实后，甲方有权从工程款中双倍扣除未结清部分用于支付。

6、双方签订的合同清单内有业主统一安排施工工程项目的，必须服从甲方安排从原合同中剔除该项目（如伸缩缝、防水层等）。

7、乙方应当执行甲方制定的有关工程管理办法（如质量管理办法、安全管理办法、工程验收办法、劳动竞赛方案等）。

8、本承诺书与目标责任书具有同等法律效力，经双方签署立即生效。

9、本承诺书一式三份。甲方二份，乙方一份。

甲方:（盖章） 乙方:

代表： 代表：

日期： 年 月 日

产品履约承诺书 篇2

我们对自己的产品作出如下承诺：

一、售后服务承诺

1、质量保证：作为设备供应商xxx，我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家质量认证和质量认证体系，并提供产品技术资料（包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等）。

2、供货安装时间：xx市xxx有限公司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测，我们已对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发货。

3、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的.，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

4、保修承诺：我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期，有效期内所提供的所有产品，提供正常工作日全天侯服务，终身技术服务支持。

5、响应时间：若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内，产品若发生故障，在接到贵公司报修后，如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的，我司无偿更换新设备。

6、服务体系：作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系：当设备出现故障，必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修，费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。

二、产品价格承诺

1、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

三、售后服务保证

公司实力保障：本公司将为该项目设立专人售后服务制度；

四、投诉体系及联系方式

1、如果您对我们的服务有意见，请向技术部调度员或维修部经理投诉。

2、对用户所投诉的问题，核实是我们责任的，将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处，并向用户赔礼道歉。如不是我司的责任，相关人员也将向用户解释，希望用户能给予我们最大的支持。

承诺人：xxxx

产品履约承诺书 篇3

致：福州博益招标代理有限公司

根据贵方招标编号为FZBYZ20xx007的长乐市直单位、社会团体20xx年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请，对该项目做出如下质保及售后服务承诺书：

1、 质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

2、 供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。

3、 保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。

4、 响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。 特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。

5、 服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。

6、 我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。

投 标 人：福州文祥办公设备有限公司

投标人代表(签字)：

日 期：XXX年2月10日

产品履约承诺书 篇4

本保证金作为xx有限公司 (投标人名称)就平舆县阳城等四个乡镇土地整治项目（二期）工程施工项目所签定合同的履约保证金。履约保证金额中标金额的10%。

1、承包人保证在收到中标通知书的同时，向发包人提交履约保证金。履约保证金金额为合同价格的百分之十(10%)。履约保证金将在工程竣工并经有关部门验收合格并签署书面合格报告后的三十(30)日内，其余额退回给承包人，不计利息。

2、履约保证金应为转账或现金。

3、如果此时存在合同争端并且未能解决，那么履约保证金有效期应延长到上述争端最终解决且理赔完毕后终止。

4、未经发包人同意，不得更换项目经理和技术负责人。假如更换未经批准，将从履约保证金中扣除违约金。更换项目经理扣除10000元违约金。更换技术负责人扣除5000元违约金。

投标人名称(承包人)： (单位公章）

银行账号：

开户行地址：

开户行电话：

法定代表人或授权代表：(签字)

年 月 日

产品履约承诺书 篇5

我公司认可XX市XXXXXXXXXXX采购竞争性谈判文件中一切条件，如我单位中标，我们承诺将以中标价款，保质保期完成本工程的供货任务。

我单位承诺：

1、保证中标后免费做窗型设计和型式试验、后续设计计算，并确定时间。

2、供货速度、每米重量、包装重量、技术标准、付款承诺等的承诺内容；

我们始终坚持“信誉第一、客户至上”的原则：

（1）保证每支型材都是合格的产品。

（2）生产过程中型材生产到什么程度以电话形式通知甲方。

（3）如甲方有技术问题，我们保证以最快的速度给予解决。

（4）型材生产周期为15-18天。

XXXXXXXX有限公司

XX年XX月XX日

产品履约承诺书 篇6

尊敬的客户：

首先感谢您选择我们的产品!

XXXXXX电子有限责任公司自成产以来，一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和公司全体员工强烈的`产品质量意识，使我们公司在防雷行业有一定的影响。

公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验规程，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关，杜绝三无产品，选用国内外名牌厂家的产品，建立严格的产品工艺指标，并与供方建立良好的供求关系。

XXXXXX公司建立了定期的员工质量培训制度，学习质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个焊点、一根电线，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，作好产品质量检测的每一个环节，不让一台不合格产品出厂。

在此基础之上，我们还为您作出如下的承诺：凡购买我们XXXXXX系列电涌保护器的客户，我们将终身免费提供相关技术支持，协助安装和解决应用过程中出现的问题。

凡我们提供的产品，壹个月之内如有质量问题(凭购货合同)可退货、贰年之内非人为损坏，(凭购货合同)我们将无条件为更换新的相同产品。

此致

敬礼！

保证人：

xx年x月x日

产品履约承诺书 篇7

为切实履行产品质量安全，提升产品质量水平，保障产品质量安全，我公司承诺：

一、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规的.规定，牢固树立产品质量安全主体责任意识，自觉履行法定义务，对我公司生产的产品质量负责。

二、依法取得相关产品生产经营资质。

三、建立完善质量管理体系，不断提升质量管理水平和产品质量水平，保证产品质量符合国家有关产品标准，具备应当具备的使用性能，不存在危及人体健康、人身财产安全的不合理的危险。

四、建立完善产品质量安全岗位责任制。企业从各个环节把好质量关，明确各级各类质量相关人员的职责，自上而下层层分解落实产品质量安全岗位责任，严格岗位责任制考核。

五、建立完善产品质量检测体系，提高产品质量检验检测能力，严格原料进厂查验制度、过程检验制度、成品出厂检验制度。建立出厂产品的检验原始数据和检验报告，需要保留样品的，按规定留样。保证产品经检验合格后出厂。

六、建立完善产品质量溯源制度，建立和保存产品生产记录和销售台帐，保证产品质量问题的可追溯性。

七、建立完善质量诚信体系，加强自律，保证产品的标识内容全面、真实、可靠；保证不生产国家明令淘汰的产品，不伪造产品产地，不伪造或冒用厂名、厂址及质量标志，不掺杂掺假、以次充好、以假充真，不以不合格产品冒充合格产品。产品质量安全警示标识应当符合有关法律法规和标准的规定。企发现质量问题，及时报告，妥善处理。

八、建立完善售后服务制度，接受消费者的产品质量查询，严格落实“三包”规定，妥善处理消费者的投诉和建议，依法履行赔偿义务。

九、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的，应当承担相应的责任。

十、接受群众、媒体和质监部门的监督，积极配合质监部门依法进行的产品质量监督检查和日常监管。

承诺单位（盖章）：

单位负责人签字:

年 月 日

产品履约承诺书 篇8

兹有 参加招标编号为 的 工程 标段的招投标活动，并有幸成为中标人，为保证本工程项目按招标文件和我方投标文件顺利实施，我方郑重作以下承诺：

1、我方声明在本项目投标活动中无出借（租）企业资质、围标串标、弄虚作假行为，违者承担相应的法律和经济责任；

2、承诺不发生转包和分包行为，违者承担相应的法律和经济责任；

3、承诺按期签订施工合同，按期进场，按期开工建设；

4、承诺投标文件中确定的项目班子全员到岗，未经批准不得变更；

5、承诺严格履行合同 ，保证工期、质量和安全；

6、承诺严格执行廉政建设和反腐败的法律和法规，不发生违法乱纪行为；

7、承诺我公司将按照规定，加强本项目的管理，并根据项目需要在资金、设备和技术等方面给予保证；

8、承诺在项目实施过程中，服从招标人和监理单位的现场管理，积极配合相关管理部门的检查、调查工作。

承诺人：

中标单位（公章）：

法定代表人或分管负责人（签字）：

联系电话：

传真：

承诺日期： 年 月 日

产品履约承诺书 篇9

致北京宽化建材有限公司：

我公司在质量保证和售后服务方面为贵公司做出如下承诺：

一、产品质量承诺：

1、产品的制造和检测有质量记录和检测数据。

2、对于产品性能测试，我们真诚邀请用户亲自检查产品的整个过程和全部性能，确认合格后包装和装运。

二、产品价格承诺：

1、为保证产品的高可靠性和先进性，系统选材选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，在不降低产品技术性能和不改变产品成分的基础上，我公司真诚地为您提供最优惠的价格。

三、交货承诺：

1、产品交付时间：尽量满足用户要求。如果有特殊要求，我们可以专门组织生产和安装，以满足用户的需求。

2、产品交付时，我公司将向用户提供真实有效的发票。如果提供的发票不真实有效，我公司将承担全部责任和经济纠纷，与贵公司无关。

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、周到

2、服务宗旨：以服务质量赢得顾客满意。

承诺人：xxx

20xx年xx月xx日

产品履约承诺书 篇10

xx有限公司：

我公司作为贵公司 货物的供应商，为保证我司所供应产品的质量安全性，特向贵公司做出如下承诺：

一、关于我方经营资格的承诺

我方承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证等必要证件。

二、关于我方供应货物的承诺

1、我公司所有供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定; 并保证及时提供食品企业所需的外检报告、食品级证明、国家食品添加剂定点生产厂家生产证明等一切证件，并保证所有证件真实、合法、有效。

2、我公司所有供应货物如经贵公司书面确认供应品牌后，对涉及到该指定货物的使用性能和质量指标的生产厂家、配方、生产工艺等不作随意更换，如有更换，我公司会在更换之前至少提前20个工作日书面告知贵司。

3、我公司供应货物的保质期绝不低于产品标注的保质期(自产品标注的生产日期算起)。如因我方供应产品质量问题，造成贵公司的产品质量问题或不良影响，我方自愿承担该批货物价款1-10倍的赔偿，并承担由此所造成的所有损失及法律责任。

4、我公司认可贵公司的货物验收制度和仓库保存条件，并在对供应货物进行验收时，自愿严格遵守贵公司的货物验收制度

5、我公司对未通过验收的货物，我公司保证在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。

6、我公司对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的，我公司承诺无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。

7、我公司承诺绝不添加gb2760以及其他法律法规规定以外的添加剂，并保证在国家允许范围内使用添加剂，不超量、超范围使用添加剂，否则，我公司自愿承担该批货物价款1-10倍的.赔偿，并承担由此所造成的所有损失及法律责任。

8、我公司承诺严格遵守国家关于标签标识方面的管理规定，保证产品外包装符合要求。

9、我公司承诺遵守合同规定，绝不添加贵公司指定不得添加或不得含有的物质，否则自愿承担由此带来的所有损失及法律责任。

10、我公司承诺严格遵守国家有关法律法规，关于食品企业原辅料、添加剂最新的规定，并保证及时贯彻执行，不需要贵公司再行通知。

11、我公司愿意用供应货物货款的 %作为每月结帐的滚动质量保证金，于下次结帐时进行结算。

为共同确保质量安全，我公司特向贵司作出上述承诺，并愿意遵照执行;本承诺书在我司供货期间及双方终止合作一年内有效。

承诺方法人代表签字：

承诺方盖章

年 月 日

产品履约承诺书 篇11

XX(以下简称我方)在XX项目招标中，如果我方有幸中标，十分感激评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外，并对工程售后服务做出如下承诺：

1、投标产品均属于国家规定"三包"范围的，并保证产品质量保证期不低于"三包"规定;质量保证期承诺优于国家"三包"规定的，按供应商实际承诺执行;

2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明，并附制造商售后服务承诺;

3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的`承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨;

4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方供给上门"集中式"培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率;

5、电话咨询：在质量保质期内供给技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的提议;

6、现场响应：

6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作;

6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内供给备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除;

6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场;

6.4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。

7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样供给免费电话咨询服务，并承诺供给产品上门维护服务;

8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格供给售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责，并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺单位：XX公司

授权代表：XX

产品履约承诺书 篇12

一、产品质量保证：参投物资均为全新、标准、合格的产品。严格按国家“三包”法进行印制、认真对待质量投诉。

二、售后服务承诺

为提达成满意的合作关系。对于本公司交付之物料，我们承诺提供合作期间的高效、高质的专业服务。具体条例如下：

1、保持良好的沟通，知晓物料的用途和特殊需求，安排专职项目经理跟进。

2、印制前，基础资料交由我方设计后，我方根据贵方需要安排专业的设计师进行宣传物料的设计与版式规划，并针对行业属性提交至少两个设计方案。

3、待贵方确定设计方案后，出具样稿后由贵方单位负责人签字确认，方可安排下单印制。

4、在交付之时贵方安排专人验收，如产品出现质量问题：纸型不符、印刷工艺不佳、出现缺页脱页、内页破损、画面模糊、数量不够等，我方负责换新品（人为除外）或增加至约定数量。

5、因贵方在样稿确定后出现临时修改意见，我方已下单印制，产生的`一切费用由贵方负责。

6、我方承诺保留资料的各种格式的原件，并拷贝提交贵方。

特别提示：因贵方在样稿确定后出现临时修改意见，我方已下单印制，产生的一切费用由贵方负责。

xxx

20xx年xx月xx日

产品履约承诺书 篇13

我方承诺如中标将严格按照下列招标文件中规定的履约保函格式及要求出具履约保函。

投标代表签字：

投标单位盖章：

履约保证函格式

开立日期：

保证函号：

保证函金额：

受益人：

兹开立本保证函作为（下称卖方）与_________________（下称买方）为（下称工程）提供 （下称货物）于年 月 日签订的 号合同的履约保证函。（下称银行）谨此无条件地、不可撤消地承诺，在收到买方陈述卖方违约的书面通知后，本行将向买方支付人民币元：

a) 卖方未能忠实地履行所有合同文件的规定和双方此后可能作出的并同意的修改、补充和变动，包括更改或修补贵方认为有缺陷的货物（以下简称违约）。只要贵方确定，无论卖方有何反对，本行将凭贵方的书面违约通知，立即（不超过本行收到贵方通知的5个工作日内）以该通知中规定的方式向买方支付 元人民币。

b) 本保证金下的任何支付应为免税和净值，不论任何人以任何理由提出扣减现有或未来的税费、关税、费用或扣款，均不能从本保证金中扣除。

c) 本保证函的规定构成本行无条件的、不可撤消的直接义务。

d) 本保证函在卖方与买方签订的合同规定的合同设备保证期期满后30天（20xx年1月31日）内有效。

e) 本保证书失效后请退还本行。（开立行名称） （开立行代表签字）