为维护广大消费者的合法权益,及时有效地处理消费者的'投诉。本商场特承诺如下:
一、认真学习、贯彻执行《消费者权益保护法》;
二、实行明码标价,不蒙骗消费者;
三、不出售假冒伪劣商品,如商场出售的商品属假冒伪劣商品,请不要购买,请积极检举;
四、出现投诉及时解决,做到投诉不出店;
五、顾客至上,有问必答,微笑服务,使消费者买得称心。
售后服务电话:xx
举报投放电话:xx
对本商场与消费者发生纠纷协商不成的即自动转入仲裁程序,接受消费争议仲裁中心仲裁。
我是_______,身份证号______________________________,就拆除贵方大厦楼顶_________设施事项,贵我双方于_____年___月___日签订了《拆除施工合同》,就施工期间的安全生产管理工作,现代表我方声明并承诺如下:我们将严格贯彻“安全第一,预防为主”的安全生产方针,坚决落实安全生产责任制,杜绝发生人员伤亡事故,确保拆除施工作业在合同约定的的履行期限内完成。
一、经过对项目现场详细的踏勘及贵方有关人员的全面、详实介绍,我们已经全面了解并充分认识到该项目在拆除施工过程中存在的各种危险因素和所有安全生产方面的问题;清醒的认识到抓好安全生产管理工作的紧迫性和重要性。
二、我们已经作出如下工作:
1、对该项目拆除施工进行了全面规划,并制定了安全生产管理工作计划和管理目标;
2、成立安全生产领导小组;
3、建立并完善了安全生产管理制度、操作规程和岗位职责;
4、逐级签订了安全生产目标责任书;
5、编制了有效可行的安全技术措施;
6、制定了各项施工作业的安全生产保障措施;
7、编制了拆除施工阶段的安全生产应急预案;
8、成立了应急救援组织,可以承担拆除工程的排险救灾工作;
9、建立并进一步完善了重大安全事故的处理程序;
10、筹备好了拆除施工时进行安全生产管理的专项资金,并保证该款项不挪作它用。
三、根据国家《建筑工程安全生产管理条例》、《建筑物、构筑物拆除技术规程》及国家、QQ 省、RR 市关于安全生产管理的有关要求,我们对所有进场施工作业的人员均投保办理了人身意外保险;给他们进行了且将继
续进行安全生产方面的教育和专项培训;组织他们学习了并将进一步学习:
1、建设工程安全生产管理条理及相关法律法规;
2、现行通用的安全生产技术规范、操作规程;
3、通用的安全生产防护用品的使用方法及相关要求;
4、建筑物、构筑物的拆除技术规程及有关规定;
5、全国建筑工程拆除施工安全生产形势的情况分析及RR 市关于建筑施工作业安全生产管理的相关法规、政策等。
四、在拆除作业前我们还将在施工现场做好了以下几个方面的准备工作(包括但不限于),确保拆除施工的安全进行:
1、对地下管线我们将协助管线管理单位采取切断、移位或其他保护措施;
2、对拆除施工影响范围内的树木、市政设施等,我们将采取必要的技术措施,并实施全过程的动态监护;
3、对拆除倒塌物范围内的设备、物资等进行全面的清除;
4、切断电线、燃气管道、供水管道等的干线与待拆除广告牌的支线;
5、向周围群众发出安民告示,在拆除的危险区域设置警戒标志,派专人看护,禁止非拆除人员进入施工现场。
五、所有有效的安全生产保护用品和设施将及时发放、配备给所有进场施工作业人员;我们为正确使用这些用品进行相互监督,确保所有人能正确使用。贵方委派的管理人员检查时发现我方进场作业人员在施工过程中未使用安全保护用品,我们无条件接受贵方对我方每人每次50 元的罚款处理(贵方可自行从我方支付的履约保证金中扣除,下文所述罚款可以相同方式处理)。
六、依据建设部关于建设工程安全生产管理工作的要求,结合该项目的特点,我们将进一步的加强拆除施工过程中的安全管理工作(包括但不限于以下内容):
1、施工人员进行拆除工作时,佩戴安全帽及其他防护用品,必须站在专门搭设的脚手架或其他稳固的结构部分上进行操作;
2、拆除施工时,我们将派专业技术人员现场监督指导;
3、根据建筑物的特点,为了确保未拆除部分建筑物的稳定,我们将对可能倒塌的部位进行加固后,再继续拆除;
4、拆除作业严格按拆除方案进行;
5、拆除的较大物料将用吊绳或起重机吊下运走,散碎物料从溜槽溜下后清走,绝不在楼板上乱堆乱放,绝不高空抛扔;
6、机械施工时在起吊作业半径范围内不准有人工作业,机械在有管线处作业时,要用2—3CM 厚的整块钢板或走道板铺垫;
7、做好拆除后的安全管理工作。
七、我们将对拆除施工作业环境进行定期、不定期的严格检查,随时消除拆除施工环境中的安全隐患。将对拆除过程中人的不安全行为、物的不安全状态、施工环境的安全状况进行监控,每日给贵方以书面形式进行汇报。
八、我们自觉接受贵方派出的工作人员对安全生产的监督检查,并对存在的安全隐患在最短的时间内进行积极有效的整改。
九、在履行拆除施工合同期间发生重大安全事故时,我方除接受国家规定的有关处罚并独立承担由此造成的经济损失外,还愿意承担因此给贵方造成的其它相关的直接、间接经济损失。
特此承诺
施工单位:(单位公章)_____________
代表人(签名):___________________
时间:20xx 年___月___日
为了确保工程全工期无任何安全事故,我单位向工程指挥部做出如下承诺:
1、确保认真组织好施工期间的安全预防工作,确保施工期内无任何安全事故,如果发生任何安全事故由本单位自行承担一切后果。
2、建立健全现场安全、运输环节安全、土石方工程安全、用电安全、各类机械安全等安全作业制度。
3、配备专职安全员,悬挂安全施工标语。
4、确保所有工序按建筑法和设计图纸以及监理单位要求施工。
5、对涉及变更等工程施工,必须先行报告,按审核批准的施工图纸施工并编制好施工组织设计和安全施工方案。
6、对各施工人员、施工车辆和机械驾驶员做到经常提醒安全施工。
7、制定切实可行的施工事故的应急方案。
8、进入基坑砌墙人员做到佩戴安全帽。
9、施工现场在开工前,按施工
总平面和分部,分项工程平面布置,安排好施工作业棚,材料堆放的位置。
10、施工现场内危险地段的坑、井、沟、陡坡、线路等设置“危险”或“禁止通行”的标志,夜间设红灯信号。
11、施工现场道路必须保持畅通,夜间施工有足够照明,电线路架设必须符合电气规程要求。
12、工地材料,设备的堆放,必须整齐稳固,拆除的模板,边角废料等及时消除。
13、施工现场饮食卫生必须符合有关法律法规的规定。
14、挖土施工必须视土质情况留有一定边坡(坡视土质情况而定)。
15、对施工现场可能影响往来行人安全地段必须设立明显的安全警示标记。
16、机械作业时候,必须有人现场统一指挥作业。
17、驾驶人员作业前对机械、安全制动装置详细检查,确保安全可靠,所有机械驾驶人员必须是持证上岗。
18、各种机械的操作使用,必须按机械本身的操作规程执行。
19、不得破坏施工沿线所有桥涵、道路、原有的下水管道以及所有电线电缆等设施。
承诺单位:
承诺人:
年 月 日
致:珠海富华复合材料有限公司:
根据贵方为兰埔厂区拆除工程招标项目的投标邀请(招标编号:TJ-20xx-02),本公司将实质响应招标文件的'要求,若本公司一旦中标,本公司承诺:
1、同意招标文件所符合同条款,并按时签订合同。
2、保证于X年10月20日前完成招标文件规定的兰埔厂区拆除工程(如招标人标的物交付时间迟于X年9月30日则相应顺延),每延误一天,本公司愿意接受招标人10万元/天的罚款。
投标人法定代表人或授权代表(签字):xx
投标人名称:xx(加盖公章)
日期:X年XX月XX日
xx行:
兹有我单位员工xx,性别xx,年龄xx岁,住址xx,身份证号码:xx,月工资xx元。因xx,自有资金不足,特向贵社(部)申请借款xx万元,期限xx(月),为恪守信用,根据《合同法》、《贷款通则》、《担保法》的有关规定,如借款人不按期归还你社(部)贷款,我单位承诺:自收到你单位协助扣划通知书之日起,负责扣发借款人工资清偿贷款本息,直至还清为止。
特此承诺
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
xx有限公司:
首先,衷心地感谢贵公司邀请我公司参与 项目消防工程的投标。我公司根据本项目招标文件、设计施工图中的各项要求,我们愿以“依法经营、信守合同、力创精品、服务永远”的经营方针,以合理低价的原则,集我公司多年来在消防工程方面积累丰实的施工经验,以及科学的管理、先进的'技术、精良的装备和完备的检测手段,参与贵公司的建设,现郑重承诺及提出优惠条件如下:
一、承诺:
1、选派我公司国家一级项目经理担任本项目经理。
2、承认和接受招标文件中的各项条款和要求。
3、严格按照工程合同书条款,履行自己的职责和义务。
4、愿交付工程信誉保证金(合同价的30%),竣工验收后3个月内无息返回我方。
5、提供投标保证金xx万元,若我方中标,不退回。
6、工程质量:达到市优,力争黄山杯。
7、工 期:满足业主对整体工程竣工日期的要求。
8、工程验收:工程交验合格率100%,保证一次通过消防部门验收合格。
二、优惠:
1、质保期为二年(以该工程通过消防验收合格之日起计算)。
2、售后服务:质保期内免费维修保养,质保期后终身维护,只收成本费。
3、免费为业主培训使用、维护人员。
4、报警系统免费进入我公司的城市火灾自动报警监控网络。
5、免费提供技术服务及与相关主管部门的协调工作。
如果贵公司接受我们的投标,我们承诺立即组织本工程的施工准备工作,合理配备资源,编制符合施工要求的详细的技术文件,并按照规定精心组织,精心施工,以一流的服务,按期优质地完成该工程的建设,确保业主满足,向业主交付放心工程,为百大的发展和腾飞做出我们的贡献。
承诺人:
时间:
尊敬的客户:
感谢您购买_____公司旗下的产品,我们将秉承“服务第一、诚信为本、客户第一、时效为重”的理念,坚持“主动、迅速、准确、合理”的服务原则,为您提供专业、高效的'服务。为了最大限度地保障您的权益,我们郑重地向您做出如下承诺:
1、公司设立客户咨询中心和客户服务热线_________,为客户提供9:00—18:00的服务(18:00后可拨打负责人手机__________)。服务内容包括:业务咨询、产品合作意向咨询、常见问题的询问、投诉建议等;
2、客户咨询中心保证,工作时间内电话接通率达100%,确保客户拨打线路畅通;
3、针对客户业务咨询问题,咨询中心确保您了解所关心产品的信息;
4、针对产品合作意向的咨询,咨询中心会把您的热线转介到本公司产品部,由产品部与您详谈;
5、针对常见问题的咨询,咨询中心确保您的问题得到满意的答复;
6、针对客户致电投诉,咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理,原则上在1个工作日内给予客户明确答复;
7、客户预约产品,咨询中心受理后将在2h内处理预约,并回复预约成功短信,18:00以后的预约将在第二天11:00前回复预约成功短信;
8、客户申领合同,咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理,将在1个工作日内给您发送申领合同结果短信,若成功,同时发送合同。客户接收合同(本市2—3个工作日内将合同送到您手中,外省5—6个工作日内送到)后,填写打款信息;
9、公司承诺对客户进行售前、售中、售后的全部咨询与服务;
10、公司推出会员积分活动,凡会员均可用积分兑换相应服务及礼品,详情请见会员中心积分兑换区;
11、公司实行举报监督机制,公司对工作人员在办理业务中违反服务承诺的行为,一经发现核实,违反规定请见下方违规处理办法。
我单位承建的 无为县幸福路污水管道(长江路—杨巷路段) 小额工程 项目即将开工建设,作为施工项目负责人,工程建设过程中,将严格贯彻执行国家及省、市有关安全生产的`法律法规、技术标准及规范性文件,切实履行安全生产责任,承诺如下:
一、严格按规定到岗履职,并对本项目的安全生产工作全面负责。
二、建立健全项目安全生产管理组织机构,按规定配备专职安全生产管理人员,全面落实安全生产责任制。
三、组织项目管理人员认真编制施工组织设计及各类安全专项方案,制定安全生产的各项技术措施;对于危险性较大的分部分项工程,其专项方案需专家论证的,论证通过后方组织实施。
四、保证各类特种作业人员持证上岗并人证相符,严格落实安全教育培训及安全技术交底制度。
五、对因建筑工程施工可能造成损害的毗邻建筑物、构筑物和地下管线等,采取专项防护措施;对施工现场实行封闭围挡。
六、将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。
七、保证按规定使用安全防护用品,不使用国家明令淘汰、禁止使用的危及施工安全的工艺、设备、材料。
八、东雨季施工及暑期施工时。严格按照规定采取相应安全施工措施。
九、在施工现场危险部位,设置明显的安全警示标志;在工程的临边、洞口等部位,严格按规定设置安全防护设施。
十、按规定在施工现场设置消防通道、消防水源、配备消防设施和灭火器材;严格按规定落实施工现场临舍、保温及动火作业等相关防火安全措施。
十一、基坑施工及暴露期间,严格按规范及安全专项方案要求降水、开挖、支护、监测,并组织管理人员加强巡视检查,及时排查隐患。
十二、对脚手架、模板支架,严格规范安全专项及方案要求搭设,并组织管理人员加强安全检查,及时排查隐患。
十三、对施工临时用电, 严格落实三相五线制、 三级配电两级保护, 一机一 箱一闸一漏保等安全用电要求,并组织管理人员加强安全检查,及时排查隐患。 十四、保证不使用未经验收或者验收不合格的施工起重机械, 按规定执行对 起重机械的月检及维护保养制度; 起重机械使用过程中, 组织管理人员加强安全 检查,杜绝违章指挥、违章作业现象。
十五、在节假日或遇到恶劣天气、重大突发事件时,严格落实领导 值班带 班制度,保持通讯畅通,并采取有效应对措施。
十六、及时贯彻落实政府布置的应对重大事件、 突发事件等方面的紧急任务。 十七、对发生的生产安全事故,按规定程序如实上报。
十八、工程建设过程中, 本单位若出现违反有关安全生产法律法规、 技术标 准及规范性文件的行为,自愿接受建设行政主管部门的处理。
企业名称:(盖章)
项目负责人:(签章)
年 月 日
我公司对参加此次_________项目,所提供的服务做如下承诺:
一、保安服务承诺
1、保安队员实行双重管理,保安员在工作中执行公司的各项规章制度及客户单位制订的相关管理制度。
2、客户单位和我司均有对保安队工作进行监督检查权和建议、意见权。保安队员须无条件服从、执行和改进。
3、保安队长为我方委派的现场负责人,全面负责保安队的管理工作,按时向客户单位主管汇报工作,执行客户单位下达的各项工作任务。
4、双方将建立沟通联系机制。结合我司开展的'“三个一工程”,每天向主管保卫领导汇报一次、每周召开一次班例会、每日一小结,随时联系,保持合作信息通畅,以便及时改进工作,保持良好的互动合作机制,保证各项工作落到实处。
5、我方负责人员的招聘、政审、劳动合同、日常管理、培训(包括按照客户单位工作特性和要求进行的专项培训)。
6、保安员派驻期间,无论何种理由客户单位要求对人员进行调换的,我方均无条件支持,按时间要求将新队员调换到位。
7、如客户单位检查保安员在工作期间违反规章制度,可按我方或双方认可的奖罚制度给予处罚。
8、我司承诺以上管理机制有效、长效,保证在管理中科学严谨、从严治理。
二、服务质量承诺
1、保安队每逢节假日进行全方位安全检查,特别是重大节日期间的安全检查,包括水、电、气、门窗、消防器材、保安员存放的物品等方面的安全,确保各类设施安全有效。
2、加强对保安人员仪容仪表、岗容岗姿、专业技能的要求,公司督察部将定期进行检查和监督。
3、严格按照保安服务质量标准搞好岗前、岗中培训,保证我司上岗人员严格履行各岗位工作职责。
4、公司针对各项目,每月有一次评优活动,每月有一次客户回访评价总结。
以上是我公司对贵校区的保安服务质量承诺,甲方主管部门在工作中发现我公司员工不符合要求的有权提出调换,自调换通知发出后,我公司最迟在2个工作日内完成人员调配工作,特殊情况在24小时之内完成。
承诺人:
日期:XX年XX月XX日
本单位已了解湖北省嘉鱼盛宇家纺有限公司的投标工程有关要求,现自愿就参加上述工程投标有关事项向招标单位着重承诺如下:
一、完成时间
我方需于20xx年8月30日之前完成污水处理厂工程,土建面积约41000平方米,确保工程完成,并制定施工进度规划表。
二、工程质量要求
我方按照国家相关质量规定要求,按图施工,按图规定材料建造,确保工程的质量,并达到优良工程。
三、工程价格要求
1、我方愿意接受委托方工程承包造价10%c以内利润率,按图规定材料建造,按照目前市场价格核算报价,确保工程的造价。
2、工程预算承包方式:①包工不包料,②单项包工包料,③包工包料价格优惠)
四、工程安全要求
我方按照国家相关安全规定的要求,在工程现场施工时做好安全系数,确保工程人身安全,并强调承诺所有安全责任与费用都由施工方承担。
五、和谐团队要求
我方以人为本,以厂如家,组建一支和谐团队,确保工程圆满成功。
六、工程招标情况
1、我方愿意接受委托方图纸一份作出工程预算报价,无论招标如何,我方愿意免费提供委托方图纸工程预算报价方案,提交时间20xx年3月5日17点止,此时没有提交我方愿意自动放弃。
2、委托方收到招标时,经集团董事会审核董事长审批在7个工作日内通知承诺方承包工程承建。
3、中标方式符合盛宇集团董事会内定的价格、资质、建筑工程成功案例、施工团队的实力要求等录取施工单位。
七、委托方对图纸更改后的预算方按说明:
1、配套设施框架结构房如:加药间、污泥脱水间、臭氧设备间、配电间等等均改为钢架结构,不于在此预算之内。
2、本次预算包括打桩工程、挖土方及运输工程,还有包括其他相关配套设施工程。
3、施工方自设工棚、住宿、食堂、办公室及施工前所有配套设施。施工中所有电费、水费、人工保险费、办证设施费、安全管理配套设施管理费、材料检测费等均有施工方自行安排。
八、其它事项
本承诺书正本一式二份,双方各执一份,具有法律效力,经承诺方同意签字盖章后生效。
xxx
20xx年xx月xx日
xx有限公司:
本单位已了解湖北省嘉鱼盛宇家纺有限公司的投标工程有关要求,现自愿就参加上述工程投标有关事项向招标单位着重承诺如下:
一、 工程完成时间
我方需于xx年8月30日之前完成污水处理厂工程,土建面积约41000平方米,确保工程完成,并制定施工进度规划表。
二、 工程质量要求
我方按照国家相关质量规定要求,按图施工,按图规定材料建造,确保工程的质量,并达到优良工程。
三、 工程价格要求
1、我方愿意接受委托方工程承包造价10%以内利润率,按图规定材料建造,按照目前市场价格核算报价,确保工程的'造价。
2、工程预算承包方式:
①包工不包料
②单项包工包料
③包工包料价格优惠
四、 工程安全要求
我方按照国家相关安全规定的要求,在工程现场施工时做好安全系数,确保工程人身安全,并强调承诺所有安全责任与费用都由施工方承担。
五、 和谐团队要求
我方以人为本,以厂如家,组建一支和谐团队,确保工程圆满成功。
六、 工程招标情况
1、我方愿意接受委托方图纸一份作出工程预算报价,无论招标如何,我方愿意免费提供委托方图纸工程预算报价方案,提交时间xx年3月5日17点止,此时没有提交我方愿意自动放弃。
2、委托方收到招标时,经集团董事会审核董事长审批在7个工作日内通知承诺方承包工程承建。
3、中标方式符合盛宇集团董事会内定的价格、资质、建筑工程成功案例、施工团队的实力要求等录取施工单位。
七、 委托方对图纸更改后的预算方按说明:
1、配套设施框架结构房如:加药间、污泥脱水间、臭氧设备间、配电间等等均改为钢架结构,不于在此预算之内。
2、本次预算包括打桩工程、挖土方及运输工程,还有包括其他相关配套设施工程。
3、施工方自设工棚、住宿、食堂、办公室及施工前所有配套设施。施工中所有电费、水费、人工保险费、办证设施费、安全管理配套设施管理费、材料检测费等均有施工方自行安排。
八、 其它事项
本承诺书正本一式二份,双方各执一份,具有法律效力,经承诺方同意签盖章后生效。
承诺人:
时间:
项目名称:xxxx有限公司污水处理厂工程。
本单位已了解湖北省嘉鱼盛宇家纺有限公司的投标工程有关要求,现自愿就参加上述工程投标有关事项向招标单位着重承诺如下:
一、 工程完成时间
我方需于8月30日之前完成污水处理厂工程,土建面积约41000平方米,确保工程完成,并制定施工进度规划表。
二、 工程质量要求
我方按照国家相关质量规定要求,按图施工,按图规定材料建造,确保工程的质量,并达到优良工程。
三、 工程价格要求
1、我方愿意接受委托方工程承包造价10%c 以内利润率,按图规定材料建造,按照目前市场价格核算报价,确保工程的造价。
2、工程预算承包方式:①包工不包料,②单项包工包料,③包工包料价格优惠)
四、 工程安全要求
我方按照国家相关安全规定的要求,在工程现场施工时做好安全系数,确保工程人身安全,并强调承诺所有安全责任与费用都由施工方承担。
五、 和谐团队要求
我方以人为本,以厂如家,组建一支和谐团队,确保工程圆满成功。
六、 工程招标情况
1、我方愿意接受委托方图纸一份作出工程预算报价,无论招标如何,我方愿意免费提供委托方图纸工程预算报价方案,提交时间3月5日17点止,此时没有提交我方愿意自动放弃。
2、委托方收到招标时,经集团董事会审核董事长审批在7个工作日内通知承诺方承包工程承建。
3、中标方式符合盛宇集团董事会内定的价格、资质、建筑工程成功案例、施工团队的实力要求等录取施工单位。
七、 委托方对图纸更改后的预算方按说明:
1、配套设施框架结构房如:加药间、污泥脱水间、臭氧设备间、配电间等等均改为钢架结构,不于在此预算之内。
2、本次预算包括打桩工程、挖土方及运输工程,还有包括其他相关配套设施工程。
3、施工方自设工棚、住宿、食堂、办公室及施工前所有配套设施。施工中所有电费、水费、人工保险费、办证设施费、安全管理配套设施管理费、材料检测费等均有施工方自行安排。
八、 其它事项
本承诺书正本一式二份,双方各执一份,具有法律效力,经承诺方同意签字盖章后生效。
投标承诺单位:
承诺人(签名盖章):
日期:2月26日
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