搜索更多内容
最新影像科年度述职报告范文10篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编为大家收集的影像科医师个人年度总结范文,希望对大家有所帮助。
进入xx年以,在各级领导的关心帮助下,依据年初的医疗规划,积极工作,努力学习,较好地完成了各项任务,为了在今后的工作中能总结经验,发扬优点和不足,更好的完成任务,现将xx年的工作情况汇报如下:
一、加强理论学习,培养良好作风,努力提高自学觉悟。
理论是学习的先导,理论学习是不断保持知识新鲜,大脑清醒的基石,也是提高认识问题,发现问题,解决问题能力的源泉,在日常工作中,我能够紧密的结合实际,学习一些相关的理论知识,积极主动参加政治教育,观看优秀革命电影,认真做好笔记,写好体会和感想,每天坚持认识看新闻,读书看报和通过其他媒体了解实事、政策、法规和国际国内军事发展新动态,平时还注重深入其他多方面的知识的学习和积累,拓宽了知识面,提高了自身的素质和能力。日常的工作生活中,我都能以条例条令和各项规章制度为准绳,严格要求自己,落实好一日生活制度,注重个人的自身形象和良好的`养成。养成良好的作风,不是一日之功,需要持之以恒,优良的作风是完成任务,立身做人的基础,作为一名干部要树立良好形象,就要从日常养成做起,我坚持从一日生活制度做起,从着装、集合、站队、一日生活做起,在点滴中培养自己。在生活中勤俭节约,不盲目攀比,面对现今的浪费现象和盲目追求,要求自己从节约一滴水一滴电做起,长期以往,自己养成了自觉遵守的习惯,有效杜绝了有令不行,有禁不止,甚至违规违法的问题。
二、在工作中学习,学习中工作,不断提高自己的能力素质。
在平时的工作中做到在岗在位,在位履职,干一行爱一行,并努力精一行,做到拉得出用得上,在工作中不懂就问,虚心请教他人,平时遇到典型或疑难病例,随时组织学习和讨论,看课本,查资料,了解疾病的临床表现、病理变化,真正从根本上弄清出现异常xx线表现的原因,使专业技能在工作实践中不断提高。和同志们无论是工作还是学习都能互相帮助打成一片,只要是工作需要随叫随到,加班加点任劳任怨,个人服从工作需要。放射科人员少,工作没有固定时间,我能始终做到个人利益服从集体利益,默默无闻地在自己的工作岗位上为广大官兵服务,从不计较个人得失,在上半年的几次体检工作中,能够积极主动想办法,克服人员、设备等方面的困难,圆满完成了今年的卫生保障任务。
三、虽然我在思想上积极进取,作风上严格要求,纪律中严格遵守,工作中积极努力,但一年来也发现自己存在不少问题。
1、工作的主动性不高,科室创收不够。
2、政治学习的积极性不高,有时候存在被动学习现象。
3、只注重平时保障工作,撰写论文不够积极。
下一步的打算:
1、不断加强理论学习,开拓思维,...
查看详情>>与“最新影像科年度述职报告范文10篇”相关的文章
最新保健医述职报告范文十五篇
时间飞逝,让人难以追及。在这段时间里,我们取得了哪些值得分享的成就呢?如何撰写一份与时俱进的述职报告呢?下面是小编为大家搜集的卫生保健领域的述职报告精选,希望能对大家有所帮助。愿意与大家一起分享。
尊敬的各位领导:
大家好!
我叫孟xx。于xx年10月到xx社区任公共卫生师一职,不知不觉间已有1个月的时间。在这段期间内,我经历了磨砺,在风雨中从稚嫩逐渐走向了成熟。
作为刚刚走出校门的大学生,第一脚踏进社会,没有工作经验,而社区作为基层,所要解决的问题是广泛、具体和复杂的。来到社区我给自己的定位不是一个知识分子,而是一位迫切的需要学习,需要锻炼的基层工作者现在我将这段时间的工作和思想汇报如下:
第一、工作绩效汇报
1、深入了解社区的基本情况。从10月份,旧堡办事处组织社区进行全面的入户调查,在社区书记主任以及社区协管员的帮助下,我全面了解了我社区的基本情况。我社区辖区面积东烧社区地处旧堡,行政隶属于旧堡街道办事处,社区辖内面积17万平方米,人口5684人,社区内有职业介绍所1处,幼儿园1个,2个自行车场等.多年来,东烧社区坚持以服务广大人民群众,构建和谐社区为工作宗旨来开展社区的各项工作。在入户过程中得到了一些热心的居民的帮助,使得我的入户困难降低了很多。人民群众的支持和爱戴,使得我对工作的热情更加高涨。我不仅利用上班时间入户还利用中午休息时间,晚上下班以后的时间以及周六周日等居民空闲时间抓紧工作,不到一个月的时间我便率先完成了我所分配入户的片区。
经过这次深入的细致的入户调查我看到很多家庭十分贫困的居民,他们在生活上有着各种各样的困难,看着他们艰难的生活,面对淳朴善良的居民,我处处留心,希望有机会能够为他们做点实事,做点好事,让他们的生活有所改善。
2、努力做好本职工作。作为一名公共卫生师要对社区的居民进行六位一体的工作,其具体工作内容是:组织协调辖区内居民进行健康体检及健康状况调查,建立和管理健康档案;针对社区主要健康状况和问题,制订和实施社区卫生工作计划,开展预防、保健、医疗、康复、健康教育和计划生育技术指导等六位一体的服务;掌握区内人口基本健康状况,及时督促服务台对象按规范要求接受孕产妇、儿童系统管理等;开展社区卫生服务信息的收集、整理、上报工作,及时收集、报告责任区内突发公共事件、死亡及传染病等;协助开展食品、公共、职业卫生,托幼机构、饮水卫生检查及管理;协同上级医专家开展形式多样的义诊、健康咨询等活动。我到社区后还负责双拥工作和应急工作建立了xx年的资料档案,每月定期将资料整理归档,保持了资料的连续性和完整性。我努力将自己的本职工作做好,做精,做细。
3、积极参加集体活动。旧堡办事处举办了我的城市记忆征文的集体活动。通过这次活动我深深的体会到了这个集体的团结和向上。
4、坚决服从组织安排。我坚定信念,坚信组织的正确领导,克服困难,努力工作。看着社区...
查看详情>>与“最新保健医述职报告范文十五篇”相关的文章
最新营业厅经理述职报告范文十篇
优秀的一篇报告有什么诀窍呢?学习工作中,报告与我们更加密不可分。撰写报告可以及时调整解决我们遇到的困难、问题,关于“营业厅经理述职报告”我们为您搜集了些许信息,我们诚挚欢迎您来到我们的网站并分享我们的内容!
尊敬的领导:
我是某电信公司某分公司的营业厅经理,非常荣幸能够向您汇报我在过去一年的工作和感悟,同时也将分享一些我认为有价值的体验和思考。
一、工作情况
近一年来,随着通信市场的饱和和竞争加剧,作为营业厅经理,我和我的团队不断扩大市场份额,同时也在提高客户满意度和员工工作积极性方面有所提高。
1.市场拓展
我们坚持以客户为中心的理念,坚持不断改进和创新服务,依靠高效的销售团队,扩大了市场份额,并开展了一系列销售促销活动和客户关怀活动。通过下沉市场,我们不断增加了中小企业和个人客户的市场份额,同时加强与本地商业区的合作,开拓本地市场。
2.营销策略
我们根据市场需求,制定出适合不同客户群体的销售营销策略,成功地推出了智慧沃家、个人定制和企业专线等多项服务,得到了广大客户的认可和信任。
3.优化客户服务
我们不断地优化客户服务流程,提高服务质量和效率,简化检修手续和提升售前和售后服务的质量。同时我们增加了一些智能化设备的引入,通过提高自助服务比例,减轻了窗口压力,实现了服务更全面、更高效、更快速。
4.管理团队
我作为团队的领导者,一直以身作则,激励员工工作积极性,着眼于员工的个人发展,加强员工培训和技能提升。我们注重培养团队共同进步的意识,促进员工团结协作,形成了一个稳定可靠的团队,积极满足客户需求,不断提升客户体验。
二、感受和思考
1.市场竞争性质变化
面对市场竞争日益激烈的形势,作为营业厅经理,不但需要精准把握市场需求,及时制定合适的销售策略,还需要不断优化或改变营销模式,以建立优势地位。
2.团队管理
要管理好一个团队,并不仅仅是完成指定任务那么简单,更需要注意员工心理,以及培养他们的共同进步意识。通过一些培训、奖惩机制,可以让团队更稳定地向前进发。
3.客户服务
我们知道客户服务是电信行业的核心,因此我们要积极促进客户满意度,并不断强化营销和服务的方针,以不断为用户提供更多更好的产品和服务。
四、总结
通过过去一年的营业厅经理工作,我更加明确了市场竞争和顾客满意度对于业务发展和营销策略的重要性。在未来的工作中,我们将继续秉承客户为中心的理念,更加注重团队管理和员工培养,不断完善客户服务体验,大力推进全面抢占市场的全方位服务,确保公司的长期稳步发展。
谢谢领导的关注和时间,感谢您对我的一直支持和鼓励,也祝愿我国电信市场繁荣发展,我将一直努力,为公司作出美好的贡献。
营业厅经理述职报告
尊敬的公司领导、各位同事,大家好!
我是某营业厅经理,今天很荣幸能向大家述职。过去一年,我们营业厅团队付出了辛勤的劳动,取得了一定的成绩。在这里,我向大家汇报一下这一年...
查看详情>>与“最新营业厅经理述职报告范文十篇”相关的文章
2024年村书记述职报告最新范文
回首过去的一年,作为村书记,我衷心感谢每一个支持和帮助我的人,他们的陪伴使我有力量面对每一个挑战。看着手中的这份2024年述职报告,每一笔字迹都凝结着我的汗水与心血。这份报告旨在向村民们全面、真实地反映村的各项工作进展,让大家清晰了解我所在岗位的责任和付出。
大家好!又到了一年述职报告的时候,我范四平,作为杨村的一名村书记,感到非常荣耀和自豪。在过去的一年里,我们共同承担并完成了杨村的许多重要工作和任务。这里,我要对我在工作中的表现以及前后对比情况和我在2024年工作中的一些设想进行详尽的说明。
过去的一年,正值我上任不久,也正是杨村转型发展的重要时期。在乡镇领导的正确指导下,全村广大村民的大力支持下,我们团结协作,共同打拼,取得了显著的成绩。
是我们通过扶贫工作,村里贫困户数量明显减少。我们调整了产业结构,发展特色农产品,为村民提供了更多的就业机会。同时,我们在完善基础设施尤其是新农村建设方面也取得了突出成效,新街道的开通,新房屋的建设让我们的村容村貌焕然一新。
其次是我们在社会事务管理上的进步。我们建立了村民议事会,增强了村民的参与意识,使他们在村里的事务中有更多的发言权,有效提高了村民自治水平。
我也清楚我们还存在许多问题和不足之处,如村里的文化教育环境远远没有达到我们的期望值,一些老旧的观念还没有完全被更新,一些环保问题等。这些问题都需要我们的努力来改善。
展望2024年,我们将依托杨村的独特的自然地理优势,继续发展特色农业,带动农民增收。我将积极争取县政府的支持,增加投入,改进村里的基础设施。同时,我们将加强村里的教育事业,引导村民更新观念。在环保问题上,我们会以绿色发展为引领,提升农村环境。
在新的一年里,我将听取乡镇领导和村民的意见和建议,以更高的标准、更严格的要求、更切实的措施,带领全村人民为杨村的繁荣和进步努力奋斗。
具体任务和目标的实施,我需要大家的支持,一起打造我们美丽新村。过去我们成绩显著,未来我们可能会面临更大的挑战,但是只要我们团队一丝不苟的完成每一项任务,成功就一定会在我们眼前。我希望杨村的明天更加美好,我希望每个村民的生活都过得更美好。为此,我,作为村书记,将继续勇往直前,不怕困难,将杨村建设得更好。感谢大家的支持和信任!
大家好!我是大山村的村党支部书记,辛勤务农、生活积极向上的人们一直给我以深深的感动和源源不断的动力,谢谢大家对我的支持与理解。今天,我在此如实地汇报2019年—2024年大山村的发展成果和工作情况,希望大家积极参与,提出宝贵的建议。
过去的五年间,大山村发生了深刻的变化。五年来,我们坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导,紧扣党的十九大精神,全力以赴推进乡村振兴战略,努力实现了村民的增收、村貌的美化和村风的改善。
就经济发展来说,我们大山村经济增长...
查看详情>>与“2024年村书记述职报告最新范文”相关的文章
最新统计员个人述职报告范文13篇
俗话说,经验是智慧的泉源,在学习、工作和生活中都不可或缺。为了总结过去的经历并展望未来,我们都需要书写报告。如果您希望成功地实践“统计员个人述职报告”,那么这篇文章绝对值得一读。如果您需要某个领域的信息,请先参考本文!
各位领导:
首先感谢公司给了我们统计人员这样一次公开述职、展示形象的机会,下面我向大家汇报自己xxxx年的职责履行情况。
在思想上:能始终把“勤勤恳恳做事、踏踏实实做人”做为自己为人处事的准则,做到:
1、坚持每天8小时满负荷的工作和学习。
2、坚决地遵守和执行公司的规章制度。
3、尽心尽力地为各级人员做好统计服务工作。
在工作中:能始终用“如临深渊、如履薄冰”的责任心和“当日事当日毕”的进取心来履行自己的职责,完成了公司布置的各项工作:
1、编制各种生产统计报表。
2、核对各种生产统计数据。
3、计算挡车工的产量工资。
4、参与材料消耗的统计和考核。
5、参与盘点工作,推行生产线上在制品、半成品盘点。
6、参与统计制度的起草。
7、开发设计了公司生产统计软件。
在统计队伍建设上,做了以下工作:
1、鼓励支持统计人员积极学习:今年xxx参加并通过了统计资格考试,xxx参加并通过了助理统计师考试。
2、鼓励支持统计人员在工作中积极创新:今年统计人员的工作都有进步,特别是xxx提出直接用电脑里的数据透视表来统计产量,并介绍到了老
厂区,使统计产量的工作有了非常大的进步:工作有了统一的标准和程序,取得了又快又准又省纸的好效果。
出现的问题
6月份xxxx的理解、执行出现了失误,进行了一次比较大的更正。事后按照财务部的要求,总结了经验教训,进一步完善了xxxx工作方法,确保准确无误。
20xx年统计工作提高的方向
1、坚决执行财务部盘点工作安排,逐步完善生产线上在制品、半成品盘点,建立公司数据链,为公司细化成本管理做出贡献。
2、积极参与对原始记录规范填写的管理,不断地提高原始记录的填写水平,确保数据的准确性。
最后,对关心和支持统计工作的各个部门和各位领导表示衷心地感谢!
转眼间我被粮食局借调来工作已一年多时间了。回顾过去一年多的工作,我在粮食局正确的领导下,在前任统计工作人员的教导下,在各企业大力支持下,较好地完成了这一年工作任务。
现将我在这一年的工作状况总结汇报如下:
首先,我作为一名粮食统计员,能严格遵守粮食局的各项规章制度,尊敬领导,团结同事,用心参加粮食局的各项学习活动并自学与工作相关的知识,努力提高业务水平。在统计本职工作上,我严谨细致,任劳任怨,主动克服困难,努力做好粮食日常统计工作、专项统计调查事务、以及粮食局领导交办的各项任务;每月按时保质完成网上报表催报工作、规范提交上报专项统计纸质报表;做好粮食统计台账;收集并整理出统计文件资料存档、备案;并根据粮食局的要求及时准确地带给相关统计数据供局领导做出正确的决策。
我作为一名统计工作人...
查看详情>>最新总工述职报告范文14篇
处理办公文档需要关注读者的需求和反馈,范文的研究逐渐成为专家学者们着眼的重要方向。你知道一篇优秀的范文应该怎么写吗?快跟着好工具范文网编辑的脚步一起了解“总工述职报告”的相关知识吧,请把这篇文章收藏也许对您会有帮助!
思源学堂的鸡蛋花依旧静静绽放,如今,陪伴它们的却不再是往日的沉寂。可以是嬉笑的,可以是嘶吼的,可以是高亢的,可以是温润的。年轻的声音让生命更显生机。经过了一学期的沉寂,海南大学合唱团,经过几番严格的面试、筛选和考核,增骨添血,招贤纳士,重整为名为“海南大学梦想合唱团”的校级学生组织。
“梦想”,不是一个锦上添花的名词,它承载着成员们对音乐和合唱艺术的热忱和向往以及学校领导和老师的殷切期望。尽管成立时间较短,但是在同学们兴趣和热情的推动下,在学校团委、艺术团及艺术学院领导和老师的大力支持下,海南大学梦想合唱团依然如它的名字那样,让梦想在歌声中绽放。
在人员组织方面,十月中旬,我们开始面向全校招纳新一届合唱团团员,经过数次近乎残酷的面试和选拔,及临近期末的考核,最终选定了来自全校各个学院不同专业各个年级的90名同学组成了现在的合唱团。其中包括二十余名音乐表演专业的同学,两名国际学生,数名院校歌唱比赛获奖选手以及众多热爱合唱的非专业同学。暂设团长、副团长各一名,声部长四名以及由热心的成员兼任的声部负责人四名。
尽管存在人数众多,不同年级课程安排的差异性等客观问题,在每周两次(周二下午4:30,周六上午9:30)的排练中,出勤率依然能达到80%以上。缺勤的同学也能及时做好请假、反馈等工作,并积极向声部长及同声部的其他成员请教,跟上大家的进度。特别是在冬季小学期时,虽然大家都在紧张的备考,但是为了来年的“第五届大学生文艺汇演”,绝大部分在校同学都能够坚持排练,不肖半月,参赛曲目《渔歌》的四声部混声已初步成型。
在声乐训练方面,每次排练的前30分钟我们进行了理论学习和发声练习,旨在提高队员的歌唱技巧和各声部的协调性。主要是从发声的方法、姿势、表情入手,进行呼吸练习、哼鸣练习、母音练习、连音练习、顿音练习、连音和顿音结合的练习等声乐练习方法。同时,我们还根据各声部的特点定期或不定期地组织分声部排练,力求提高各声部配合的默契程度。后面的一个小时进行相关曲目的合练,运用合唱排练厅的多媒体设备,让大家了解所练歌曲的原唱效果,以便大家从中吸取经验。在演唱曲目方面,我们除温习以往的经典曲目外,还抓紧时间排练了比赛曲目《渔歌》,并进行了分声部训练和录音。
虽然,时间紧任务重,非专业的同学在发声方法上还存在众多问题(声音偏白,气息不稳等)但是相信通过大家的努力,李群山老师的辛勤指导与音表专业声部长的认真协助,新的学期一定能够完成学校交予的任务,让合唱团成员之间更加默契,为以后的演出和比赛打下坚实的基础。
在参与活动方面,由于成立时间较短,部分合唱团成员参加了20__年...
查看详情>>最新文管所职工述职报告范文6篇
各位领导、同事们大家好:
根据公司的要求和个人对于工作岗位的负责的态度,本人对过去一年的工作情况和思想认识做一个全面的总结:
20xx年保安部在公司各级领导的大力支持与关怀指导和其他部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,初步完成了公司各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为20xx年工作打下坚实的基础。
我主要负责保安部的文件管理,队员的培训以及一些临时性的工作。公司下发的文件和保安部日常工作资料我都会分类保存以便平时工作中的使用以及不断的调整保安部的各项规章制度,使保安员严于律己,爱岗敬业及更好调动保安员工作积极性。确保各项工作认真、仔细,以建立一支素质过硬、作风优良、纪律严明的保安队伍。在这里我面临的最大的挑战就是对队员的管理和培训。
这两年大型的购物广场争相开业,竞争也日益剧烈,都卯足了劲拼硬件,比软件。竞争已经达到了白热化的程度。我们商场也在与时俱进,在不断调整过程中我们的服务质量也要进行不断的升级,这样才能保障我们顾客有一个舒畅的购物环境,但保安员大部分都是一群80、90后的队员。大多数都是第一次参加工作自我管理能力较差,个性比较自我,服务意识薄弱,为提高队伍的整体素质。我和*经理在20xx下半年对岗位培训上做出了调整,一方面提高队员在岗位上的责任心,对保安部所有队员进行正规化、军事化管理。清晨我们加大训练力度,提高大家的整体的精神风貌。随着大家的进步,我们更加大了对我们这支队伍的要求,加强国旗护卫队新队形的训练,每位队员都能高标准的要求自己,完成每天的训练任务,确保在以后的升旗仪式能以一副饱满,过硬的姿态展示我们公司的形象。另外一方面我们加强服务意识的培养,对接人待物,文明用语的使用,突发事件的应对都进行了培训。要求队员以高质量的服务确保商场良好的购物环境。
保安部除了保障商场的财产安全,消防安全一直作为工作中的重中之重,周围商场接二连三的火灾也给我们敲响了警钟,今年消防大队不断的对各商场进行消防常识及消防设施设备的检查,也对我们的消防工作提出了更高的要求。消控室定期对商场和公寓各楼层的消防设施进行检查、维护、保养。除了不断加强对保安员消防知识的培训和消防演练,也对各楼层的营业员进行了系统的培训和考核,原有的培训教材专业性比较强,大家不好消化,经过我的不断摸索和修改已经掌握了一整套比较通俗易懂的培训内容,并且得到了部分楼层主管及经理的认可,消防培训工作争取做到人人关注消防、人人参与消防、人人学会消防,一般员工达到“懂灭火设备使用,会扑救初起火灾;懂自救逃生技能,会组织人员疏散”的“两懂两会”要求。
20xx年的工作已经告一段落,为了更好地协助王经理做好保安部的工作和提高个...
查看详情>>与“最新文管所职工述职报告范文6篇”相关的文章
最新质量经理的述职报告范文
我于20xx年参加夜场工作,至今将近九年的夜场工龄及经验,蓦然回首,感慨万千。九年来,我在不同酒吧的各级高层领导的亲切关怀和培养下成长迅速,思想方面臻成熟,业务水平不断提高,综合素质越升上新台阶。特别是进入高层管理之后,使得到了更好的全方位的.锻炼。责任重于泰山,一切都促使我不断努力学习掌握新潮的酒吧管理经营知识与方法。创新管理方式、方法,加强和员工同事的沟通协调,对于工作中出现的新问题,“举一反三”的进行自检自查,努力将问题和投诉消灭在萌芽状态,坚决防止事态的扩大化。自觉拥护和支持本公司及部门的方针决策,积极引导员工的思想,贯彻落实酒吧的公司领导的有关指示。
回顾这些年的工作经验总结以下几点工作:
一、不断学习新知识、努力适应新环境。
海南夜场是一个人才济济,精英云集的地方,面对各种压力和批战,我以只争朝夕的精神努力学习各方面的知识,争取实现后发赶超。主核计法有:
1、虚心请教资深的老领导。
2、在重复的工作中寻求突破点,关注细节,对存在的问题进行研究,对客人的心理进行揣摩。例如,我们员工进行服务时,熟记客人喜好,在以后服务中进行针对服务。
3、通过专业书籍和上网查询新潮的表演、音乐、资料了解前沿知识;
4、根据经验和所学知识,结合酒吧情况,针对海南客人的实际需求,进行细节方面的调整。
二、创新管理方式,注重员工心理。
高层管理,如何管理好,发挥好,团结好这个队伍就成了很重要的问题了,管理人员的管理方法事关整个团队的优秀与否,也凸显出管理人员本身驾驶全局的能力和人格魁力。我在平日的管理工作中注重以下几个方面:
1、努力破除不利于团队发展,不利于提升业务水平的体制机制;
2、注重发挥中层管理及员工的爱好和特长,尽量的安排合适的工作岗位,以实现人尽其能的目的。
3、重视员工及管理层各部门工作人员对工作方面的建议和意见,采纳合理建议。
4、利用休息时以谈心聊天方式了解员工的心理动态,积极引起导员工思想,激励员工努力上进。为员工解析面临的一系列问题和矛盾,促进身心健康发展。
三、强化细节服务,实现完善标准。
细节决定成败这一道理在实践的过程中得到了充分的印证,一些酒吧的工作者认为“成大事者无拘小节”,但事实恰恰相反,酒吧行业性质特殊,它要求从业者需具良好的心态外,还要做到“五勤”因此,服务人员就必须敏锐的洞察力,顾客人之所想,做客人之所做,以专业的水准让客人享受到物超所值的服务。但真正要做到这一点却有相相当的难度,虽然如此,我们还要尽力的去追求完善,我个人在这方面的做法是:
1、通过关注客人的言谈举止,判断其需要,进行个性化服务,这里要关注的是客人说话的语气、表情、动作等。
2、悉心服务,每一个姿势,微笑都要力求完善,呈现给客人的是一种美的享受。
3、培养员工团队对细节的关注,无论是生活还是工作上都是如此。特别是员工直接对客细节服务过程中出现的毛病,要明确指出并为其更正,以使...
查看详情>>最新室内设计师述职报告范文
经过hao86好工具编辑的反复筛选和优化这篇“室内设计师述职报告”更加精炼,在阅读后还请您收藏本网页网址。文档输入和输出是我们日常工作的重要环节,在撰写文档前,参考一些范文是很有必要的,在使用范文的基础上,我们撰写文档会更加顺利。
20xx年很快就会过去了,掐指一算,来到已经整整一年了,在这里我对我一年以来的工作情况进行简要的总结,算是对公司也是对个人这段时间的工作的一个交代。
一、个人工作总结
我是去年2月有幸被录用的,之前我一直从事广告平面设计方面的工作,到了苏州后找的第一份工作就是网页设计,不过做的时间不是很长,对这方面还算是个生手。
到了同程以后,先是担任平台设计师的工作至5月下旬,然后又调到网站建设部做网站设计师一直至今。在工作中,我学到了很多东西,从不懂,到有点懂,再到熟悉。这中间的过程,只有我自己最清楚。
很多时候,日常的工作是琐碎的,我们只有自己从中找到乐趣,才不会觉得枯燥;很多时候当我们做网站刚有灵感的时候,会突然有其它的工作布置下来,我们只有自己调整好自己的心态,统筹安排好自己的工作,才不会手忙脚乱。
所以非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中能不断的学习,不断的进步,不断提升自身的素质与才能。
二、与同事相处
到了以后,要感谢的人真的很多…
在平台上工作的时候,感谢总监一直教导我,要不断提高自己的设计能力;感谢龚琳娜从我进公司的第一天起,就耐心的教给我很多我不懂的东西;感谢刘国平和邱小东,在我刚进公司对代码丝毫不懂的情况下,对我的热心的帮助。感谢有在平台上磨练的那段时光,正是那段时间激发了我的斗志和工作热情!
到了网站建设部以后,我被一种莫名的东西感动着。我们是一支年轻的队伍,部门经理也是一个80年代以后的年轻的女孩子。我们虽然年轻,但是我们并不浮躁,我们充满激情和憧憬,我们充满力量和动力。这不正是我想要的那种感觉吗?为了一个同目标,我们会齐心奋力向前。我的心找到了归宿,我安定了下来。我确定:这就是我的事业,为公司,为自己,努力着!前进着!
感谢每一个人对我的帮助和支持,感谢大家那么喜欢我,我会继续努力的,让我们前进的步伐越走越坚定!!!
三、与客户沟通
虽然从大学毕业的时间还不到两年,但是,可能因为我是一个不太能闲得住的人吧,从大二开始我就在学习之余将自己的另一只脚正式踏入了设计行业。
在来之前,我也接触过很多各种各样的客户,有蛮不讲理的,也有和蔼可亲的,不过那些都是和客户当面沟通交流的,和客户在意见上发生分歧时,大部分我可以很轻易的用我的设计专业方面的知识说服客户,甚至可以现场做出效果来改变他们的主意。
可是,来了之后,我才发现电话沟通真的是一门很深奥的学问。在电话这头的我,看不见电话那头客户的表情,动作,只能从电话中客户的语气来分析猜测客户此时的想法和心情。也渐渐开始明白:有些时候,不论客户再怎么纠缠,我都必须坚持某些工作上的原则...
查看详情>>