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电信支局长述职报告(必备11篇)
无情的时光老人像一阵寒风,走得无声又匆匆,回顾这段时间的工作,你有什么成长呢?为此要做好述职报告。那么好的述职报告是什么样的呢?下面是小编收集整理的中国电信员工述职报告(精选11篇),欢迎大家分享。
又近岁末年初,回顾20xx年的点点滴滴,历历在目。一年来,在局领导的关心下,本人忠于职守,勤奋工作,较好地完成了各项任务。现将今年的工作情况和明年的工作思路作如下汇报。
一、抓好三条主线
1、业务收入是大客户分部工作的重中之重,是第一条主线。目前,××区共有大客户363户。今年大客户分部业务收入计划为6168万元,到20xx年11月,实绩为5605万元。完成全年计划的91%。存量业务收入指标为5702万元,到11月底完成5130万元,完成全年计划的90%。
2、业务发展是拉动业务收入增长的主要引擎,是第二条主线。固定电话年计划5245部,实际完成5250部,完成年计划的100%。今年我部门发展的固定电话用户主要有:中国银行、中医院等。20xx年我部门还签订了3000门固定电话协议,其中frs800门、cc集团新厂区500门、法院500门,这些项目将于20xx年年初逐步竣工。同时根据市场调查,我们还在跟踪一些新项目,如sd大酒店、yk有限公司等等。小灵通年计划3360部,实际完成5023部,完成了年计划的150%。在小灵通业务发展方面,我们主要依靠客户经理和大客户之间的良好的工作关系,通过团购、推广虚拟灵通网等手段销售小灵通。宽带(乙种)年计划236条,实际完成410条,完成年计划的174%。宽带(甲种)年计划800户,完成1449户,完成了年计划的181%。乙种宽带发展方面,有直接新增的10m上网光纤或adsl,也在大客户内部发展了一些基于v技术的组网业务。我部门先后与申达集团、人民医院等单位签定了宽带团购协议,顺利地完成了甲种宽带指标。组网方面,经过我局努力,于20xx年8月,与cj签定了7条长途2m数字电路的租用协议。于20xx年12月,与zsy签定了全省25条2m数字电路的租用协议。上述两个项目均为省公司授权,我部门具体操作,这两个项目的成功签约为我局争了光、添了彩。
3、服务工作是保存量、促增量、激新量的基础,是第三条主线。保存量方面,20xx年经过大客户经理的优质服务,拆除了三辉时装有限公司的联通专线;在hl集团,与移动公司经过多个回合的较量,成功地将移动的专线拆除,整体挽回了长话流失,反抢案例不胜枚举,最终确保了大客户流失率为1.09%,低于3%的省控指标。促增量方面,我们进一步加大了拆机并网,拆adsl装光纤的力度。激新量方面,我们通过对新客户的跟踪,在第一时间为新客户提供服务,从而形成了良好的第一印象,不断为中国电信培植忠实的新客户。今年,我们成功签约的新客户有brf、wlt、ly等等,其中,brf11月份的通信费已超过6万元。
二、...
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邮政支局述职报告16篇
各位领导、各位代表:
根据市分行要求,现将我被任命为邮储银行××县支行行长以来的工作情况汇报如下,请予评议。
一、履职情况
我于20xx年2月份来××县任职, 20xx年4月邮储银行××县支行挂牌成立,我被任命为支行行长,近八个月来,作为××县支行班子负责人,如何切实履行好工作职责、保证经营管理的各项工作落实到位,努力营造良好的内外部环境,为××县邮政金融业务持续快速发展提供条件,我深感责任重大,使命难辱。我始终认为,作为支行“一把手”要为上级负责、为企业负责、为班子负责、为自己负责、更要为全支行二十八名干部职工负责,始终能以良好的精神状态和务实的工作作风,团结领导班子,稳定内部环境,增进外部交流,加强基础管理,创新经营思路,推动工作的有效开展。
总的来说,我从以下几个方面着手:
(一)协调支行组建,保证团结稳定
一是摆正自己的位置,遇事多沟通,多向上级行汇报,营造和谐局面。二是在上级领导及县邮政局领导的大力支持下,积极组织协调,稳妥扎实推进,中国邮政储蓄银行××县支行作为汉中市首家县级支行试点于4月8日挂牌成立。三是顺利接收了两个一类网点和28名划分过来的员工,努力搞好团结稳定工作。四是按要求设置了综合管理部、综合业务部和会计核算部三个部门,公开选聘了的部门经理,确保了支行各项工作的正常开展。五是配合邮政局深入开展“共谋发展,共创未来”主题教育活动,组织了丰富多彩的思想教育活动和劳动竞赛,确保支行以邮政储蓄为龙头的各项金融业务持续、稳健发展,并继续为××县邮政金融的全盘发展做好支撑服务。六是在原则问题上,该坚持的坚持,需要灵活的向上级行汇报后再灵活,12月底将金库值守工作依文件规定顺利交邮政值守。
(二)力抓业务发展,提升经营效益
作为支行负责人和××县邮政金融业务带头人的双重角色,我深感压力重大,面对邮政体制改革、5.12汶川地震影响及金融危机爆发下的新环境、新形势,我始终以做强做大××县邮政金融业务为己任,带领广大干部员工坚定不移抓发展、一心一意提效益,在业务管理上注重大方向、追求高效益,放手让有能力、想干事的年轻职工去开拓打拼,为其提供一个良好的展示平台。经过全体干部职工的不懈努力,全年实现邮政金融收入1781.30万元,同比增长37.64%,银行自身实现收入593.64万元,占比为33.33%,规模与效益同步提升。
1、始终坚持负债类业务及代理类业务为“立行之本”。
储蓄业务在逐步降低成本的基础上不断加快增长方式的转变,继续加大对重点窗口、重点时段、重点客户、重点项目的人、财、物的投入力度,狠抓规模发展不放松。一是要求业务部结合不同时段资金流动特点,先后开展丰富多彩的劳动竞赛活动,调动各级人员发展储蓄业务的积极性和紧迫感。二是大力倡导不断通过开发代收付业务、绿卡业务,布放华商联盟,实现活期存款资金交易的规模化,逐步达到调整存期结构、客户结构、增量...
查看详情>>邮政支局述职报告(分享十四篇)
在积极思考和创作的过程中,编辑经过努力,为大家带来了今天精彩的“邮政支局述职报告”。感谢您抽出宝贵的时间来阅读本页。古代智者曾经指出,理论是实践的引导,当我们完成一项任务时,我们需要准备撰写报告,并写出一份高品质的报告,这也是对自己的积极肯定。
尊敬的领导、各位同事:
我是xx邮政支局的支局长,非常荣幸能够在这里向大家作述职报告。这一年来,我和全体工作人员兢兢业业,勤勤恳恳,积极开展各项工作,在实现全年发展目标的同时,也面临了一些挑战。接下来,我将从以下几个方面向大家汇报工作情况。
一、收寄业务方面
我们邮政支局一直致力于提供优质、高效、便利的服务,稳步推进收寄业务的改革和发展。今年,我们坚定不移地贯彻“以人民为中心”的服务理念,进一步加大了收寄业务的宣传和推广;同时,我们还引入了更多的自助服务设施,优化了服务的流程和操作。此外,我们通过配备更多的派送人员、优化派送路线等措施,加速了邮件的送达速度。收寄业务实现了预期目标,业务量得到了相应的提升。
二、快递业务方面
快递业务已成为邮政行业的重要组成部分,近年来,以我们邮政支局为代表的各级邮政机构都积极推进快递业务的拓展,并且取得了显著成果。我们今年加大了快递业务的推广宣传,扩大了服务范围,引入了一些新的快递业务模式,同时也优化了派送流程,开展了各种促销活动。在这种努力下,我们的快递业务持续增长,客户数量逐渐增多,快递业务占比也有了明显提升。
三、财务管理方面
财务管理一直是支局的重要工作之一。在去年的基础上,我们今年进一步加强了财务管理工作,实行了科学、规范、透明的财务管理体系。我们加强了对财务风险的识别和管理,加强了与其他部门的财务协调,完善了收支平衡机制,以确保收支平衡和盈亏平衡。同时,我们还加强了财务数据的收集和存储,加强了数据分析和利用,为制定更有策略性的业务规划提供了可靠的数据支持。
四、窗口服务方面
我们邮政支局坚持“服务至上”的原则,一直在为广大客户提供优质的服务。今年,我们进一步加强窗口服务的品质化、人性化和智能化发展。我们完善了窗口服务设施,加强了支局员工的培训,提升了服务水平;我们还加强了窗口管理,确保了服务流程的规范化和有序化;我们还通过引入新技术、建设新平台,提升了服务智能化水平。这些努力得到了广大客户的好评,窗口服务工作表现出良好的发展态势。
以上就是我和我的团队在各方面的努力和成绩,同时也遇到了一些困难和挑战。我相信,在公司领导的关心和支持下,我们会继续努力,进一步完善各项工作,为广大客户提供更好的服务。
谢谢大家!
邮政支局支局长述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是xx邮政支局的支局长xx。时光如白驹过隙,转眼间我已经担任邮政支局支局长一职有半年了。回顾这半年来的工作,我深感任重道远、责任重大,同时也非常感激社会各界的关心和支持。在各位领导的帮助和指导下,...
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