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课程顾问工作心得体会
当我们积累了新的体会时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样我们可以养成良好的总结方法。怎样写好心得体会呢?下面是小编精心整理的课程实习心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一转眼,七天的全省小学英语教师课堂教学培训在不知不觉中匆匆而过,长岭湖之行留给了我满满的收获和深深的思考。很荣幸,在我初当教师不久就能有这样难得的机会参加全省的培训。同时,这也是我第一次参加这种专门为小学英语教师设立的培训。在这短暂的七天里,我领略了风趣幽默,知识渊博的专家们带来的精彩讲座,吸取了他们大海般的英语知识。总而言之,为期七天的培训中有太多的精彩,下面就让我大致谈谈我的所见,所感吧!
一、对这次培训的内容、形式和方法的评价。
1、此次培训的内容丰富多彩,分别从教学问题与策略、语法教学的方式及方法、英语教学设计、用行动提升小学英语教师知能、如何观课议课、词汇教学的探讨以及回话教学策略的点滴思考等不同层面,不同角度展现出来。
2、几位教授的不同讲座,使我感受到了不同的英语教学风格,改变了我原有的许多错误教学方法和思想,让我深刻的明白生动有趣、灵活多样的形式、让学生体验和参与、形成一种宽松和谐的课堂气氛对于小学英语教师来说多么的重要。
3、能从学员的需要出发,以人为本,从深层上解决了我们许多教学疑惑,从根本上提升了我的教学能力。
二、自己的最大收获。
1、在接触了省级专家们的点拨之后,我学习了许多现金的教学理念,更多实用的教学方法,明确了自己的目标,确定我的前进方向。
2、在此次学习中,我有幸结识了许多教育精英。来参加此次培训的都是全省的骨干教师及教研员,在这几天的生活和学习中,从他们身上学到了许多,他们的语音面貌,他们的能歌善舞,他们的'细心总结,大胆发言,他们扎实的基本功及甜美外表都让我大开眼界。
3、具体教学上的收获
在曹津丽老师的讲座中,用了大量例子向我们展示了语音语调在英语教学中的重要作用。她指出我们要利用儿童的最佳年龄,从小接触英语,并要注重学生的语音的形成。刘兰老师和我们讨论了小学英语到底要不要学语法?怎样讲语法?语法教学的建议。范伟老师就如果写英语教学设计做了明确的讲解。于刚老师的讲座更是使我第一次知道什么是英语教师知能,英语教师知能就是教师把学科知识转化为易于理解的形式的能力。藏淑梅老师的观课议课对我启发很大,使我明白作为一名经验尚浅的老师,尽快成长的唯一途径就是多听课!大庆市著名的于润浦老师也亲临此次培训,专门为我们讲授了英语词汇教学该如何教?于老师大量的词汇教学方法使我大开眼界。同是来自大庆的著名英语教师孙同柏老师用大量的视频向我们展示了会话教学的策略及该策略需要注意的问题。每一位专家的辛苦付出都化作了我内在的学习动力,这次学习的收获真不是我能用三言两语就能概括的。
对于本次培训,想说的话真的很多很多,但我明白,只有把培训中学到的技能知识转化成我前进...
查看详情>>课程顾问培训心得体会十七篇
当我们受到启发时,为何不好好总结一下,写下自己的心得体会呢?通过不断总结,我们可以丰富自己的思想。那么,好的心得体会都有哪些特点呢?以下是我整理的顾问培训心得体会范文,仅供参考,希望对大家有所帮助。
通过这次为期近半月的课程设计,我们深感自己动手操作的重要性。我们在课堂上接触到的多半是苍白的理论,在实践层面上只有一定的指导作用。但是真正在实际运用过程中,我们如果缺乏必要的及时锻炼,那将会感觉到力不从心。理工科本来就是一门集思维和动手能力于一体的学科,要想真正掌握好,思考、假设和实验验证都是必不可少的。在通过很多的理论学习之后,我们通过课程设计和相关的实验把书本上的理论知识在实际运用中加以利用,巩固了理论知识的同时也增强了我们的动手能力。
另外,我们生活在一个讲究团队合作的社会里。通过团队的协作,也培养了我们团结互助,相互协调的团队合作能力。通过大家的努力,我们共同完成了小组的`任务,大家集思广益,各抒己见,共同把一个个问题解决。虽然辛苦,但是我们也享受着这次课程设计中给我们带来的乐趣,那就是自己亲自动手解决好实际问题,虽然我们做的还不够,但是我们也算是迈出了艰难的一步。我们学习理论知识的最终目的还是要走向实际运用,通过这种模拟式的学习,我们加深认识到理论与实践的差异。通过这个课程设计,我们大家把整个学习阶段的各种学科知识窜联在一起,更好地认识到学习是一个系统工程。我们的每一个环节都是在为以后的实践环节做铺垫,我们的每一个环节都是要有所掌握才可以顺利完成任务。
通过这样的实践活动,我们还可以充分发挥自己的主观能动性,因人而异,合理分配任务,团结协作,一起朝着任务的方向不断地奋斗,大家都很辛苦,各自完成自己负责的那部分工作。我们都深感动手起来遇到的各种问题都要亲自去解决是一件很不容易的事情,同时我们也在实践过程中修复了以往学习的很多漏洞。我们也得到了不同程度的完善和提升。希望以后能多举行多参与这类型的实践活动。把理论知识结合到实践层面去,理论结合实际学习才会更有声有色。要把我们学到理论知识的真正利用到生产实际中还需要大量的实践和运用。
我们忘不了自己在这一过程中的努力与收获,我们也相信付出与收获成正比,我们付出的越多,相应地收获也就越多。我们有大块的时间在准备,在学习的过程中,我们要不断地改进和学习,多多交流才能更好更轻松地学习。
观看了李涛的《忠诚工作—员工学习篇与企业共赢》,视频中激越的语言,让我有一种逐渐从层层困惑走出来的感觉,有一种从山穷水尽到柳暗花明的感觉。虽然从事工作多年,却未能透彻理解工作的真谛,本视频给我们以悦心明智的启迪,牵引着我们去追寻真实的生命状态,探讨生命的意义。
一、工作的真谛
我是一名烟草营销综合管理员,工作多年来,我具备了爱岗敬业的工作精神、娴熟的营销业务技能、能够协助领导落实卷烟购进合同的执行...
查看详情>>最新房产销售顾问心得体会分享十三篇
当我们在工作或学习中取得一些成果时,总会觉得有必要记录下自己的心得体会,这不仅可以激励自己更进一步,也可以与他人分享。但是,如何写好心得体会呢?相信很多人都会感到困惑。下面我整理了一些关于房地产销售心得的内容,希望能够对大家有所帮助,欢迎大家交流分享。
一、房地产销售技巧最基本的就是在接待当中,始终要保持热情
销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。
二、接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话
好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。
三、机会是留给有准备的人
在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。
四、经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘
针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。
五、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态
在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
六、学会运用房地产销售技巧
对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。
七、如果这次没成功,立即约好下次见面的日期
我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。
八、记住客户的姓名
可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名...
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置业顾问心得体会怎么写(11篇)
当我们对某件事情有所感触时,大家可以使用很多不同的形式对其进行记录。心得体会重视认识的客观性,全面性,系统性和深刻性,你知道如何写一份心得体会吗?
通过这几个月的工作让我对房地产的兴趣越来越浓厚,从之前的不了解、感兴趣到现在的越来越喜欢,在这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干所有事都得亲力亲为,从约顾客到后面的签购房合同都得自己办,所以学的东西也多,不仅要熟悉自己公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出了以下几点:
1在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有了详细的了解。当然,对你所在的销售部门进行细致的分析可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。
2我必须在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到实践当中。不然你到哪里,做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个顾客,多对顾客报以笑容和责任心,多思考,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。
3不管自己的内心多么的胆怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家,展现给你的顾客看。不要把自己的任何感情强加在同事、顾客身上,这里不比学校有同事也不是朋友,你必须用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。
4自己一定要把自己的顾客看牢,要让顾客记住你给顾客留个好印象。当你碰到撞单或者别人想抢你顾客的时候,不要显得很无所谓,不在乎。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。
5当自己业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者说自己运气不好,要以一颗平常心对待。不要让人感觉出你有任何情绪波动。善于学习别人的销售经验,多向销售好的同事多多学习。经常与同事分享你的工作经验,学会取长补短这样你会发现同事的经验对你是很有帮助的,你的进步会越来越快。地产销售不只是只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经验多,比你顾客多,做事的方法好等等。要克服这些,你必须多思考。
6地产销售竞争激烈,一般采取末尾淘汰制。心态真的很重要,不管你在这个行业成功与否都不要太在意,重要的是你在学习当中你有没有浪费时间有没有学到东西有没有后悔自己当初的选择。所以自己一定要给自己做一个人生规划任何一个工作等做到一定程度会出现一些疲态,顾客也不想接,电话也不想接。靠老顾客介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向,这个时候你要迅速的设立新的目标,使自己的人生有正确的方向...
查看详情>>顾问式销售的心得体会精选(10篇)
上周末,我有幸参加了公司组织的《顾问式营销技巧—销售能力核心》课程培训,虽然只有短短的两天时间,虽然我从事销售行业也已经3年多,但从中学到的知识还是让我耳目一新受益匪浅,更重要的是对我今后的工作有着非常好的借鉴作用。在此谈谈本人学习的几点心得体会与大家一起共享。
通过这次学习,我认识到顾问式销售技巧是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式,是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求,并预见客户的未来需求,提出积极建议的销售方法。做为一名优秀的销售人员必须得具备以下五点。
一、销售人员一定要具备专业的知识:
作为一名销售人员来说,必须要熟练掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责销售产品的情能、指标、价格等知识,才能为顾客作详细的产品介绍,顾客才会有成交的欲望。
二、销售人员必须与顾客建立信赖感:
销售:销的是自己,售的是观念。在销售过程中,成功的关键是必须快速建立与顾客之间的信赖感,在没有建立信赖感之前永远不要谈产品,要想办法把自己变得很有价值,因为产品与顾客之间有一个重要的桥梁就是销售人员自己。要让顾客觉得值、觉得与你交换比不交换好、觉得与你交换有得赚、觉得你能帮他解决问题。建立信赖感的方法有:形象看起来就像行业的专家;要注意基本的商业礼仪;问话建立信赖感;聆听建立信赖感等等。
三、一个优秀的销售人员必须了解顾客及其需求:
只有全面的了解了顾客:如顾客现在用的是什么产品、对产品满不满意、用了多久等,我们才能发现他们的需求,从而想方设法满足他们的需求。
四、销售人员必须要掌握沟通技巧:
沟通是作为一名专业的销售人员所必备的技能,没有沟通就没法了解客户,也就没有转化成交。沟通技巧中最重要的是沟通三要素(即文字、肢体、语调)的运用,以及沟通四种模式(即开放式、约束式、选择式、反问式)的选择。培训时老师给我们现场分享了1个关于沟通技巧如何运用的案例,让几位学员上台,用相同的一句话“我讨厌你,你去死吧!”去骂人,她们分别使用了恶狠狠、撒娇、温柔、勾引的方式加上不同的肢体动作,产生了截然不同的效果。简单的案例说明:同样一句话,用不同的语调,不同的肢体动作来表达,结果是完全不一样的。
五、销售最重要的一环是售后服务:
作为一名销售人员来说,我们的目标不仅仅是成交客户,最重要的是对客户后期的服务,对客户负责保证客户的利益,让客户真正可以受益,只有这样才能够细水长流。
以上五点的是我参加本次销售培训的一些心得体会,本次的培训让我在提升服务技能、改善服务理念的同时,更为培训老师们上课时饱满的激情所折服,所感染。做为一名销售人员时刻记得,激情是我们能否成为一名优秀的销售人员所必备的核心要素。
通过这几个月的工作让我对房地产的兴趣越来越浓厚,从之前的不了解、感兴趣到现...
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