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地铁心得

发布时间:2023-11-30
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地铁服务心得分享

地铁心得
地铁服务心得

将自己对所学知识的理解记录下来,有助于更好地消化和吸收。那么,如何才能写好心得体会呢?我认为有以下几点需要注意: 1. 理清思路:在写心得体会前,先整理一下自己的思路,确保能够清晰地表达你想要传达的内容。可以以时间顺序、事情发展过程或者主题分类等方式进行思维整理。 2. 突出重点:展示你在学习过程中获得的重要收获和体会。可以选择一些深入理解的概念、关键技巧、自己的独特见解等来进行重点阐述,使读者能够更好地理解你所表达的观点。 3. 具体实例:用具体的实例或案例来支撑你的观点和体会。可以结合自己的经历、生活经验,或者引用书籍、杂志、新闻等资料中的例子,使得读者能够更直观地感受到你所谈论的问题。 4. 反思总结:除了分享你的收获和体会,也要对自己的学习过程进行反思总结。可以思考学习中的问题、遇到的困难以及如何解决的过程等,让读者能够对于自己的学习也有一些启发和借鉴。 最后,在分享心得体会的文章中,题目应该简洁明了,能够准确地表达出所写内容的主旨。本文题为“地铁服务心得”的文章正是一篇非常值得一读的文章,希望您能够记住本网页的网址以便下次访问!

地铁服务心得 篇1

20____年8月10日,对我来说是个不平凡的日子,因为今天早上我就要去地铁上海火车站,体验地铁志愿者的工作。以前从没有进行过此类实践活动,心里不由得既惊喜又好奇。

早上我六点半起床,由于怕迟到就匆匆买了早点在路上吃着去赶地铁。上海这座城市的步伐太快,从行人的神色和匆忙的脚步可见一斑。到达火车站,找到站长,说明了来路。站长说没有接到过通知,幸亏及时赶来的负责人肖春燕解了围。领取到志愿者红马甲,兴奋地穿上,虽然心里很激动,但心里还是暗示自己不要太表露,毕竟是一名准公务员了,要凡事淡定才行。

七点半到九点,是每天的早高峰,虽然心里有底,但当汹涌的人潮来临,还是禁不住头皮发麻。怎么这么多人,平时自己是乘客,还真没感觉到。不过还是镇定心神,走上了站台。按照地铁志愿者“先下后上,文明倡导”的服务方案,我走到一处人比较多的上车点开始疏导。由于人多,大家都急着挤上车,所以我先喊出“大家不要挤,先下后上啊”的`口号,开始没人听,但当我喊了几次之后,大家开始慢慢听从,逐渐站到了车门的两侧,让下车的乘客从中间走,这样就实现了井然有序,大家的表情也舒缓了不少。偶尔有几个刚上站台的乘客,看到地铁即将开走,就往车门飞奔。我及时劝阻,说这样有危险,地铁这么多,可以等下一班,人伤了就麻烦了。有些人立即停住了脚步,但还是有些人不顾被车门夹住的危险硬挤了上去。“人们总是在灾难发生之后才懂得安全的重要性啊。”我不禁想到。虽然疏导人流这活没啥难度,比较无聊,但仔细干下来,会总结出一些心得。比如,人群总是挤在刚上站台的电梯那里,这时你就要把人们引导到远处人少的地方。有的乘客带的行李比较多,就要帮他拿几件。有的老年人步履蹒跚,就要扶她一把。看...

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