新发展征文

【#演讲稿# #企业创新发展演讲稿(锦集6篇)#】创新力是企业组织技术创新活动并且取得技术创新成果的能力，是企业的灵魂所在，是企业的核心竞争力。以下是企业创新发展演讲稿（精选6篇)，欢迎阅读。

企业创新发展演讲稿 篇1

各位领导,与会同仁大家好:

服务，是企业永恒的主题，是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天，竞争的根本就是服务的竞争，谁服务的好谁就能站稳市场。

xx分公司自去年以来，深入实施“双领先”战略，不断创新，积极探索，在服务工作中总结出一套行之有效的做法。借此机会，与大家共同探讨和交流，希望能得到各位领导和同仁的指点和帮助。

一、强化窗口服务提升企业整体形象

营业厅即是业务授理部门又是服务窗口，体现着中国xx的服务水平。xx一市四县共有自办营业厅6个，合作营业厅60个，覆盖全区的所有乡镇、农场、矿区。抓服务先从营业入手。

首先，把住用人第一关。服务要以人为本，提高窗口服务先从用人开始。面向社会公开招聘素质高、形象好的营业员，严格选拔，全面培训，提高营业员综合素质。建立建全各项考核制度，实行末位淘汰制，对不合格的营业员时时进行更新。我们在社会上公开招聘了三批营业员，淘汰了12名不和格的营业员，保证了营业窗口的服务质量。

市公司五马路营业厅是我们公司最具规模的主营业厅，环境、设施、人员等各方面条件都较好，我们就把它作为服务质量示范营业厅进行强化管理，配备业务管理能力强的中心主任，公司领导及市场部直接参与管理，坚持“内增素质、外树形象”的原则，为了把服务搞的有声有色，公司推出了一系列互动的学习、工作方式，让大家都容入到管理的氛围中来，充分调动大家的积极性，激发员工的服务热情，然后总结好的工作经验和做法，全区推广，定期组织县公司、营销渠道等到五马路营业厅实地学习，学以至用，极大的改善的全区的服务水平。

第二，推行规范化服务。以河南郑州礼仪服务为标准，以欧顾德公司礼仪培训为基础，组织营业员反复学习、实际演练，一一达标。市场部每月对全区的窗口服务情况进行考核，明查暗访，对发现的问题及时通报、处理，奖罚分明。坚持晨会制度，每天早晨十五分钟的晨会，总结工作，调整营业员的心态，使营业员能以饱满的精神状态开始一天的工作。我们还自己录制了迎宾语和送宾语，伴随着悠扬的乐曲，在自办营业厅每天上下班时播放，效果很好，受到用户好评。

第三，实行首问负责制。客户的满意是衡量服务的唯一标准，这就要求我们的营业员不仅要规范化服务更要灵活的服务。第一个接待客户的营业员，要对客户提出的所有问题一包到底，对特殊需求的客户特殊对待。有一部分重要客户经常是司机或秘书来代办业务，而我们的个别业务则要求必须是机主本人持身份证到营业厅办理，在这种情况下，我们要求营业员尽量与机主本人进行联系确认后可以办理。在办理积分兑换业务时，偶尔出现缴费卡短缺，为方便用户，营业员经常把自己的现金先垫付给客户，以达到客户满意。

第四，改变工作意识。面对枯燥乏味的营业工作，要求营业员每时每刻都要以愉悦的心情对待客户，是很难的。针对营业员年青、有朝气的特点，我们提出了“工作是娱乐，工作是游戏”的新理念，积极创造一个宽松的工作环境，变营业员被动服务为主动服务。在以往营业员星级考核的基础上，改变考核、学习模式，针对省公司不断推出的新业务、新资费，在每日一题学习时采取轮流提问的学习方式，由大家就同一问题用通俗语言每人做答，选出最恰当、易懂的.解释方式，然后大家统一口径，向用户解释，考试也由笔试改为互动式考核，训练营业员的表达能力、解决问题的能力，营业员的素质大大增强。

第五，开展多说一句话活动。营业员直接面对用户，她们是最好的宣传员，我们要求营业员在办理业务时多说一句话，主动向用户宣传业务，在不忙时要手把手教会用户使用业务。每个营业员都有记录，中心主任抽查，每月考核一次，记入星级营业员考试成绩。

第六，聘请了社会监督员，让社会监督，花钱买服务，花钱买满意。社会监督员韩久来从不同的角度对我们的服务提出了许多意见和建议，有的已被采纳，使我公司的服务工作得到了很大改善。

二、心系大客户赢得客户信赖

我公司现有大客户10310户，占有效客户总数的5。7%，收入占总收入的29。68%。大客户是公司收入的高利润区，保住大客户就是保住收入。

首先，打破用人机制，在营业员、话务员中挑选具有一定公关能力和社交能力、业务熟练、责任心强的临时工充实到大客户经理的队伍当中，增强岗位竞争意识，制定大客户经理考核细则，实行绩效奖金，将指标分解承包到人，充分调动了大客户经理的积极性。

第二，建立大客户档案。详实、准确的客户资料是服务的基础。我们把核实客户资料做为首要工作来抓，三月初召开专题会议布置工作，集中力量打一个歼灭战，要求4月15日之前必须将客户资料核实完毕，录入大客户运营系统，同时要有备份。目前此项工作已经结束，大客户资料的准确率达到98%。为了区分大客户和普通客户，我们在服务网上对大客户属性做了标记，以便更好的为大客户开展服务。

第三，用好、用活大客户运营系统。大客户工作已不再是以往的单纯服务，随着用户需求的提高，要不断向更深层次延伸和发展。我们运用大客户运营系统对大客户每天进行预警分析，科学管理，及时启动零话费客户，有效的控制了预离网率，预离网率由2月份的6。7%降到了目前的2%。今年3月份，客户经理在观察大客户消费预警时，发现钻石卡客户13904689655一连5日没有产生新的话费。通过了解联通赠送给该客户一个尾数5位相同的吉祥号码和一部cDmA手机。掌握了这一信息后，我们马上采取多种手段多种途径与客户沟通，最后，挽留了这位大客户。

第四，个性化亲情化服务，根据大客户需求投其所好。针对长期出门在外信誉度较好的客户，我们采取欠费不停机，赠送备卡。对时尚的客户免费试用新业务。对即将欠费的客户在发送短信的同时由客户经理语音通知。对钻石卡、金卡客户在特殊纪念日赠送鲜花，这些举措赢得了大客户的普遍赞誉。13803691988银卡客户欠费200元，2月份预拆，客户经理做家庭拜访时，得知这位客户出车禍正在医院治疗，客户经理带着鲜花及慰问品来到病房，以朋友的身份进行探望慰问，使这位客户及其家人深受感动，不仅将原卡欠费全部缴纳，又预存500元话费，重新恢复使用了原卡。

三、倾情服务稳定集团客户

稳定集团客户就是稳定市场占有份额，我公司现已发展集团客户830个，客户数量79，847户，VPmN企业短号渗透率达到95%以上。

首先，我们在去年大力发展集团客户的基础上，进一步对集团客户进行整合，完善资料建设，科学管理。由专人负责建立集团客户档案，将集团客户的资料陆续的输入到大客户运营系统中。由集团客户经理时时跟踪掌握集团客户的动态。市公司于4月中旬对全区的集团客户工作进行了全面检查、指导，目前A、B类集团的资料已经录用完，集团客户工作正在有条不紊的开展。

第二，确立集团联系人。保住集团客户，首先要与集团单位的主要领导建立关系，联系人是我们与集团单位联络感情的纽带，为了调动联系人的积极性，对确定的集团客户联系人每月赠送50元话务量，同时定期召开联系人座谈会，宣传我公司的业务，了解市场动态，反馈相关信息。联系人的建立使我们拥有了一个市场信息反馈的动态网络。

第三，加强售后服务，继续发展集团客户。在对原有集团客户免费印制通讯录，加强管理的同时，对全市其它企、事业单位进行摸底调查，明确下步发展目标，制定了集团客户管理办法，下达了考核指标。

第四，积极推广新业务，实行双领先。针对不同客户群体有重点、有选择的推广新业务。重点推广了智能网小号、企业短信、积分回馈手机、温馨家庭、12580xx秘书、全球呼等业务，目前发展智能网小号集团803个用户75854户、企业短信14个用户580户、租机920台、温馨家庭2841户，提高了增值业务收入。

总结xx的服务工作有以下几点体会：

一是，企业以人为本，人员素质是服务的关键，我们注重人员素质的培养和提高，造就了一支业务精、能力强、服务好的优质员工队伍。

二是，有科学的管理手段，运用先进的网络系统，分析判断，科学预测，用数据说话，这是服务的根本保证。

三是，有创新意识，树立服务就是经营，服务就是效益的理念，使服务向更深层次延伸和发展。由于我们的不懈努力，中国xx的形象得到了广大客户的认可和青睐，使我们的市场份额始终保持在66%以上。

服务是永无止境的，我们还要继续努力，积极探索，一切从客户出发，不断增强企业的核心竞争力，向更高、更好的目标迈进。

谢谢！

企业创新发展演讲稿 篇2

尊敬的各位领导、各位来宾：

大家好！我是来自学校的。今天我演讲的题目是《数风流人物，还看今朝>！

朋友们，记得美国钢铁之父卡耐基曾说：“拿走我的全部财产，只把人才留给我，几年后我又会是一个钢铁大王！”虽然仅寥寥数语，却是那样的掷地有声。它从一个侧面诠释了人才的重要性。那么究竟什么样的人，才能称之为人才呢？

我们说，人才二字，区区五笔，意义非常。在不同的时代，对人才有不同的界定标准。金戈铁马的三国时代，能征惯战的勇士是人才；崇尚清谈的魏晋时期，出口成章的清客是人才……而在炎黄子孙激情逐梦的二十一世纪，我们则要大声地说：能让卫星上天的是人才，能让马桶不漏水的也是人才！

总之，那些具备高技能，具有创新意识的人，就是二十一世纪——这个属于中国人自己的世纪的人才！说到这里，我想和大家分享这样的一位人才——“工人专家”的故事：在上海，有一所以普通工人名字命名的学校：上海电气技师学院，是上海电气液压气动有限公司加工中心操作高级技师。技校毕业生——操作工作——数控技师——高级技师——知识型、专家型工人——中华技能大奖获得者——全国十大能工巧匠——全国五一劳动奖章获得者——全国劳动模范——上海师范大学兼职教授！朋友们，这短短的七十余字，浓缩了他20多年来非凡的成长足迹。可以说，他是从基层走来，一步一个脚印，走得塌实，走得执着！他刻苦钻研数控理论和操作技术，独立完成技术攻关162项，直接参与新产品研发55项，为企业直接创造多万元的经济效益。在回顾个人成长历程和工作经历时，谈到了他的三点体会：一是掌握技术，练就技能；二要立足岗位，勤奋学习；三要注重实践，勇于创新。

我觉得，在这三点体会中，最重要是创新的意识！创新是成才之路上最坚实的'“路基”！我们学习他的事迹，就是要学习他勇于创新的精神，争做创新型人才！因为，创新，为人们在无边无际的夜里，点亮一盏刺破黑暗的明灯；创新，是广袤大地上奔腾的河流，千万条河流交融在一起，就是波涛壮丽的海洋！创新使历史一次次逾越鸿沟，创新使人类一步步走向文明！创新是民族进步的不朽灵魂，创新是时代发展的激昂旋律，创新更是那不落的风帆，引领着我们事业的航船，搏急流、克险滩，高歌猛进，勇往直前！

我在学校从事的是学生管理工作。这是一项千头万绪，纷繁复杂的工作。要干好这项工作，需要我们具有“捧着一颗心来，不带半根草去的”的强烈爱心，更需要我们在工作中，积极思考，勇于创新，更好地为学生的学习和生活创造良好的条件。在工作实践中，我将自己的创新意识体现在下面一句话上：“在细字上做文章，在实字上下功夫”。通过研究生课程学习，我认为其中的“企业精细化管理”模式可以借荐，就是将管理覆盖到每一名学生管理过程，控制到每一个管理环节，规范到每一个管理步骤，具体到每一个管理细节，落实到每一名管理人员（包括系里的教师、班主任、辅导员）。在“精细化管理”中，突出的是“细”字。这首先开始于规范：就是认真制订规章制度和工作程序，并严格贯彻执行。坚持制度面前人人平等，每名老师、学生都必须遵守。其次表现为明确：就是落实管理责任，将管理责任具体化、明晰化。辅导员、班主任工作职责明晰，分工协作，力争取得1＋1>2的效果。三是体现为到位：就是在学生管理过程中，每一个环节必须考虑到，不忽视细微之处，依程序办事。最后成就为深入：就是把工作做得具体、做得扎实，追求精益求精，不凑合，认认真真完成每一项工作。

朋友们，芸芸众生中，我们只是沧海一粟，但即使是一滴水，我们也要折射出太阳的光辉！朋友们，在这个拼搏奋进的时代，让我们都来争当创新型人才吧。最后，我愿越来越多的伙伴，加入到不断创新、激情逐梦的行列，正所谓“数风流人物，还看今朝！”

我的演讲完毕，谢谢大家！

企业创新发展演讲稿 篇3

在我国社会主义市场环境背景下，企业之间的竞争愈发激烈，当前，市场越成熟，则愈趋于复杂和多变，竞争也愈显白热化。企业在市场竞争中求生存已非易事，谋发展则更见功夫。企业必须不断地提升竞争力。为此，企业提出了许多战略战术，有低成本战略、差异化战略、品牌战略，还有“以人为本”、技术领先等等。

这些对于提升企业的竞争力都具有重要的意义，但都还不足以构成企业的核心竞争力。什么是核心竞争力？是人才？是技术？是资源？还是资本？都不是，全部加起来也还不是。我认为，企业的技术创新能力，简称创新力，才是企业的核心竞争力。xx指出“创新是一个民族进步的灵魂”，同样，创新也是企业的灵魂。人才、技术、资源和资本等都不是企业的灵魂，人才是可流动的，技术迟早要被突破，资源是可分享的，资金是有限的。唯有企业的灵魂是别人学不去拿不走的，唯有创新力形成的竞争力是独有且长久的，因此说，创新力才是企业的核心竞争力。

什么是技术创新？技术创新指的是用新知识、新工艺、新技术，采用新的生产方式和经营模式、通过提高质量、创新产品、创新服务，占据市场并实现市场价值的经济技术活动。技术创新是贯穿企业活动的全过程，以获得企业经济利益为目标的一系列活动。有人说，企业经营是龙头、管理是基础、技术是工具，把企业分成了若干个子系统。技术创新不是企业的了系统，而是把企业的各个子系统进行有机连结并高效运转，从而实现企业利益。必须强调，技术创新是经济概念，技术创新以技术进步为工具，而不等同于技术进步。但是有些人却没有搞清楚，错误地把技术创新与技术进步、发明新技术等混为一谈，其实这是两码事。技术进步是技术概念，是以技术为导向，追求高技术含量，高技术水平；技术创新是以市场为导向，追求经济利益，追求长久的核心竞争力。再好的技术如果没有切中市场，就不能转化为现实生产力，哪怕获得了诺贝尔奖项也不能算技术创新。

创新力是企业组织技术创新活动并且取得技术创新成果的能力，是企业的灵魂所在，是企业的核心竞争力。那么，企业如何开展技术创新活动，如何培育创新力？

一、观念创新是技术创新的先决条件

观念决定行动，思路决定出路。观念创新是基础的、能动的创造性思维活动，观念存在于人脑之中，是无形的，但时刻影响着人的言行。什么人的观念要创新？怎么创新？企业领导者实践技术创新后再来回答这两个问题。

首先要正确理解技术创新的本质意义，企业技术创新是企业的.一系列经济活动，是企业领导者的事。其次，实施技术创新要求企业领导者要切合实际地分配适宜的人、财、物资源，需要领导者进行组织和推进。因为，技术创新是贯穿企业全过程的经济活动，必须领导者才能推动；技术创新追求经济利益、解决核心竞争力，这等大事应该由领导者亲自抓。但现实中并非如此，往往在谈到技术创新时，任务就交给了技术部门，其结果自然是流于形式和浪费人力物力。可以这样回答上述两个问题：谁的观念要创新？——企业领导者；怎么创新？——身体力行去实践技术创新。

二、经营创新是技术创新的关键

传统企业的经营要领是供销做买卖，根据生产需要去采购物资——即供应，工厂生产什么就卖什么——即销售。这种供销式的经营模式在新中国的企业盛行几十年，目前仍然存在。这是计划经济时代的产物，这种模式在人们的观念中打下了深深的烙印。

在技术创新活动中，经营是占据市场和实现市场价值的重要环节，经营创新是技术创新的关键。企业经营要解决“做什么”和“怎么做”两大问题，具体来说：一是要掌握市场需求，不但要掌握现实的需求，更要捕捉潜在的需求，做到洞察先机，这是经营创新的要点之一；二是要研究如何满足市场需求，更要研究如何能动地影响市场需求，这是经营创新的要点之一；三是要解剖自己、解剖竞争对手，发现对手优势和劣势，做到知已知彼才能制定有效的措施参与竞争。这就要求经营与技术有机结合，但现实中，企业往往人为地将管理、经营和技术分割开来，有人搞管理，有人搞经营，有人搞技术，人马都齐全就是拢不到一块，形成不了合力。这是什么原因？这就是因为没有按照技术创新的模式去组织企业的经济技术活动，企业的关键部位脱节所致。试想，工程师蹲在厂里不去研究市场、不去研究竞争对手，而是习惯于技术导向，搞了半天的技术进步，结果还是脱离市场的技术；经销人员不懂技术，只管推销，销售业绩稀里糊涂的好起来，又稀里糊涂的滑下去，卖不出去了，究竟是质量问题还是价格问题还是服务问题，搞得清楚吗？

经营创新要求我们先研究市场，以市场为导向，市场今天要什么现在就做什么，市场明天要什么现在就储备什么。欧美国家企业的策划部门和商业工程师负责提出“做什么”，管理部门和工业工程师负责提出“怎么做”，企业领导者将二者融合起来进行决策，屡屡成功。巴西铌公司的商业部最初进入中国大陆的时候，先不谈商业问题，而是与钢厂进行铌铁合金化应用技术的交流，教会了许多钢厂使用铌铁合金，获得了可观的铌铁市场份额，这就是能动地影响了市场需求。可见，经营创新不仅仅是经营模式的转变，还要将先进的技术与先进的经营模式结合起来。

三、管理创新是技术创新的保障

管理的任务是解决秩序、纪律和积极性，而调动积极性则是管理创新的核心问题。在技术创新活动中，管理创新要以调动人的积极因素为核心，要建立并有效地运行三大机制：

1、技术创新的投入机制。一方面，没有投入就不可能有创新，或者创新只是一种新的思想、新的概念，而不能转化为生产力；另一方面，没有产出的投入则是浪费。技术创新的投入机制就是要辩证地解决好一个问题的两个方面。

2、技术创新约束机制。逆水行舟，不进则退。不创新则落后，没有创新的企业终将被淘汰。技术创新活动及其成果应纳入考核范围，影响到每一个人的切身利益，形成约束力。

3、技术创新的人才机制。一是用好现有的人才，使之充分发挥作用；二是加强自身人才培养，造就人才成长的良好环境；三是积极引进有用之才；四是制定激励政策，奖励有功之臣。

总之，技术创新是提高竞争力的有效手段，是形成企业核心竞争力的必经之路。正确理解企业技术创新的意义，是企业领导者推动技术创新活动，扎扎实实做好观念创新，经营创新和管理创新，才能实现企业技术创新境界的提高，企业的发展也才获得永恒的动力，在激烈的市场竞争中立于不败之地。

企业创新发展演讲稿 篇4

尊敬的各位领导、各位来宾：

大家好！

我是来自学校的。今天我演讲的题目是《数风流人物，还看今朝》！

朋友们，记得美国钢铁之父卡耐基曾说：“拿走我的全部财产，只把人才留给我，几年后我又会是一个钢铁大王！”虽然仅寥寥数语，却是那样的掷地有声。它从一个侧面诠释了人才的重要性。那么究竟什么样的人，才能称之为人才呢？

我们说，人才二字，区区五笔，意义非常。在不同的时代，对人才有不同的界定标准。金戈铁马的三国时代，能征惯战的勇士是人才；崇尚清谈的魏晋时期，出口成章的清客是人才……而在炎黄子孙激情逐梦的二十一世纪，我们则要大声地说：能让卫星上天的是人才，能让马桶不漏水的也是人才！

总之，那些具备高技能，具有创新意识的人，就是二十一世纪——这个属于中国人自己的世纪的人才！说到这里，我想和大家分享这样的一位人才——“工人专家”的故事：在上海，有一所以普通工人名字命名的学校：上海电气技师学院，是上海电气液压气动有限公司加工中心操作高级技师。技校毕业生——操作工作——数控技师——高级技师——知识型、专家型工人——中华技能大奖获得者——全国十大能工巧匠——全国五一劳动奖章获得者——全国劳动模范——上海师范大学兼职教授！朋友们，这短短的七十余字，浓缩了他20多年来非凡的成长足迹。可以说，他是从基层走来，一步一个脚印，走得塌实，走得执着！他刻苦钻研数控理论和操作技术，独立完成技术攻关162项，直接参与新产品研发55项，为企业直接创造多万元的经济效益。在回顾个人成长历程和工作经历时，谈到了他的三点体会：一是掌握技术，练就技能；二要立足岗位，勤奋学习；三要注重实践，勇于创新。

我觉得，在这三点体会中，最重要是创新的意识！创新是成才之路上最坚实的“路基”！我们学习他的.事迹，就是要学习他勇于创新的精神，争做创新型人才！因为，创新，为人们在无边无际的夜里，点亮一盏刺破黑暗的明灯；创新，是广袤大地上奔腾的河流，千万条河流交融在一起，就是波涛壮丽的海洋！创新使历史一次次逾越鸿沟，创新使人类一步步走向文明！创新是民族进步的不朽灵魂，创新是时代发展的激昂旋律，创新更是那不落的风帆，引领着我们事业的航船，搏急流、克险滩，高歌猛进，勇往直前！

我在学校从事的是学生管理工作。这是一项千头万绪，纷繁复杂的工作。要干好这项工作，需要我们具有“捧着一颗心来，不带半根草去的”的强烈爱心，更需要我们在工作中，积极思考，勇于创新，更好地为学生的学习和生活创造良好的条件。在工作实践中，我将自己的创新意识体现在下面一句话上：“在细字上做文章，在实字上下功夫”。通过研究生课程学习，我认为其中的“企业精细化管理”模式可以借荐，就是将管理覆盖到每一名学生管理过程，控制到每一个管理环节，规范到每一个管理步骤，具体到每一个管理细节，落实到每一名管理人员（包括系里的教师、班主任、辅导员）。在“精细化管理”中，突出的是“细”字。这首先开始于规范：就是认真制订规章制度和工作程序，并严格贯彻执行。坚持制度面前人人平等，每名老师、学生都必须遵守。其次表现为明确：就是落实管理责任，将管理责任具体化、明晰化。辅导员、班主任工作职责明晰，分工协作，力争取得1＋1>2的效果。三是体现为到位：就是在学生管理过程中，每一个环节必须考虑到，不忽视细微之处，依程序办事。最后成就为深入：就是把工作做得具体、做得扎实，追求精益求精，不凑合，认认真真完成每一项工作。

朋友们，芸芸众生中，我们只是沧海一粟，但即使是一滴水，我们也要折射出太阳的光辉！朋友们，在这个拼搏奋进的时代，让我们都来争当创新型人才吧。最后，我愿越来越多的伙伴，加入到不断创新、激情逐梦的行列，正所谓“数风流人物，还看今朝！”

我的演讲完毕，谢谢大家！

企业创新发展演讲稿 篇5

各位领导、各位同事：

大家好！

今天，我很荣幸能参加公司组织的关于企业创发展演讲活动，我衷心的希望通过这次活动，能帮助大家更进一步的了解我们公司的企业文化内涵。

现在越来越多的有识之士已经认识到市场经济的竞争实质上就是企业文化的竞争。没有文化底蕴支撑的经济，就像是驶进沙漠中的跑车。中外大量成功企业的发展雄辩证明：优秀的企业文化一旦与企业生产经营活动结合起来，就必将成为推动企业发展的强大动力。因而不断创新企业文化，实现向贯穿于全部创新过程的新型经营管理方式转变，意义非凡。

企业发展客观要求企业文化富有创新力，这样的企业文化才能成为企业发展的动力。企业文化创新由一种全新的文化理念，转变为对提高企业竞争力有决定作用的新型经营管理模式，是企业核心竞争力中各种要素有机、合理组合在一起的黏合剂，是企业资源整合的无形保障。优秀的、有创新力的企业文化是企业生存和发展的＂元气＂，是形成企业核心竞争力的不竭动力。它作用于全员的头脑、意识之中，渗透在企业运作的各方面，体现在企业一切管理活动、经营行为和全员工作中。优秀的、有创新力的企业文化以其特有的内在导向作用、规范作用、激励作用、辅射作用和凝聚作用，以共同的价值观、共同的愿景激励、驱使全员积极主动充满热情地贡献自己的智力资本；促使知识员工在良好的工作氛围中自由广泛地交流信息，知识共享，以形成和不断提升结构资本；以人为本，进行文化管理，关心、爱抚、成就、升华员工，使员工忠诚于企业，忠诚的员工自觉以创造性的服务获得顾客的满意与忠诚。一个好的企业文化氛围背后，它所带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力，这就相当于在企业核心上装上了一台大功率的发动机。可为企业的创新和发展提供源源不断的精神动力。

企业的发展是靠核心竞争力，核心竞争力来源于企业文化的创新。企业文化的.创新，可以改善企业内部氛围，也改善企业外部形象，可以增强企业凝聚力，为实现企业目标奠定坚实的基矗，新企业文化。

第一，联系企业实际，明确企业经营理念。

现代企业文化建设及创新就是要针对本企业的实际，明确企业的经营理念、市场定位，通过总结提炼企业成长历程的文化积淀，从而形成独具特色的经营哲学，使其在企业发展中有效发挥作用。确立核心价值观，在总结和提炼企业文化积累的基础上把握特点，突出重点，形成具有个性特色的企业文化。形成特色，关键在于创新。好的企业文化，都是在不断地总结和创新中形成的。

第二，建立学习型组织，形成全员共建机制。

企业文化建设是一项系统工程，不仅需要企业领导发挥示范、表率作用，更要依靠全体员工的积极参与。企业文化作为一种新型的企业管理模式，它以全新的角度重视了人的因素，尊重人、关心人、理解人、爱护人、重视人的价值实现，发挥人的积极性是创立企业文化的核心。因此，加强宣传培训，建立学习型组织，建立员工互相学习、互相促进、共同发展的机制，普及企业文化理念，取得全体员工的理解、认同，既是企业文化的要求，又是建设、创新企业文化的保障。学习是创新的动力和源泉。只有通过学习，才能更好地提高员工的素质，不断满足市场发展对企业文化建设的新要求。

我们有着悠久文化传统，要把企业文化作为企业的理念融入到了企业经营发展当中，内化为企业员工的思想和行为，并且在企业的发展道路上一直坚持不懈。然而企业文化是不能照抄照搬的，它是建立在传统文化基础之上的。因此，我们既要保留传统文化中优秀、有益的部分，又要结合现实的经济政治形势，不断开拓创新，抢占文化制高点，通过企业文化的不断创新，增强企业的核心竞争力，实现可持续发展，打造出一支具有＂创新发展＂的队伍往直前。

谢谢大家！

企业创新发展演讲稿 篇6

各位领导、各位同事：

大家好！

我演讲的主题是“勇于创新、为企业创造更高价值”，通过这次公司组织的“正风强企、做廉洁自律表率”的教育活动，让我深刻的认识到，企业就像一个国家一样，要发展，要强大，首先就要树立良好的风气。纵观古今天下大乱之根源，首先在人心离乱。因此欲安天下，必先取人心，取人心则必先正风气。这也正是省十一次党代表大会的精神，要求我们风气要正、作风要实，首先要构筑“精神高地”，然后再用踏实苦干的新时期“贵州精神”来攻克贫困，冲出经济洼地。“正风强企”企业要发展，要强大，必须先正风气，这就应该包括正廉政之风、正高效之风、正创新之风，只有领导廉政，才会得到群众的信任，才能做到上下一心，齐心协力为企业的发展而努力，才会专注于工作，发挥出更高的效率，只有高效的工作，才会促使生产、技术、销售、服务、后勤等各个部门争相创新，创造出更好的方法来实现企业的发展，创造更高的价值。创新贯穿了企业发展的全过程和每个环节，一个现代企业只有不断的创新和进步，才能保持旺盛的生命力，与时代同步前进。特别是随着国发2号文的颁布，贵州省和我们公司都迎来了难得的发展机遇，为了提高生产效率、创造更高价值，公司也加快了改革创新的步伐，其中就包括建立全新的市场和技术服务系统。

这种创新的意义在于什么地方呢？就要先简要的介绍一下售后服务工作，按照传统的理解，售后工作应该很简单，就是检验返回的故障轮胎是否属于质量问题，然后进行赔付就可以了。表面上看，这是一个没有办法双赢的局面，要不就是属于制造责任，工厂要进行理赔，要不就是属于使用问题，消费者得不到赔偿，总之有一方要蒙受损失，那到底有没有让双方都能满意的办法呢？

公司的方法就是加强售前和售中服务，让售后服务不再成为一个单独的个体，而能够与前两者有机的`结合，并安排了专项的服务人员，对我们具体到每个省的经销商和消费者进行充分的指导，把每项产品的性能清楚的表达，让经销商知道怎么卖，让驾驶员知道怎么用，加强了对轮胎销售全过程和每个环节的控制，通过更加细致的市场工作让产品能够表现出最佳的性能，赢得好的市场口碑，也减少了故障轮胎的产生。自从实施了专项技术服务以来，退赔轮胎大幅度减少，为公司创造了千万元以上的效益，也大幅度减少了市场上的客户抱怨，赢得了良好的口碑。

这种服务模式的创新只是公司创新的一个小局部，正是因为整个公司同心同德，端正了风气，统一了思想，才会出现这种起头奋进、百舸争流，共为企业谋发展的可喜局面。而这些创新，也说明了公司任然保持旺盛的生命力和市场竞争力，对企业发展的全局的形式有着清醒的认识，这些就是“正风强企”的成果体现，如果没有大公无私、鞠躬尽瘁，一心为企业谋发展的的领导心态就不可能有这样的成果，我为能有这样的领导，生活在这样的集体而荣幸。我不敢说自己能为贵轮的发展能贡献多大的能量，但是我绝对会用尽自己的每一份力量，做好自己的每一分工作，让每个员工的辛劳和汗水都不会白白的付出。

谢谢大家!