审计实训心得体会

【#实习心得体会# #审计实训个人心得体会二十四篇#】审计实训是审计专业关键的实践课程,通过对审计案例的分析与问题解决，帮助学生掌握审计思维,提升工作技能，并培养专业素养。以下是我对审计实训的个人心得与体会，欢迎大家参考。

✧ 审计实训个人心得体会

实训中，每一个细节都不能忽视，每一个数据都需要仔细核对。我认识到，审计不仅是对企业的财务状况进行核查，更是一种对企业经营活动的全面审视。同时，我也体会到了团队合作的重要性，与同学们共同协作，共同解决问题，让我更加明白了集体的力量。

这次实训让我收获颇丰，不仅提升了我的专业技能，也锻炼了我的耐心和细心。未来，我将把这次实训的经验应用到实际工作中，努力成为一名优秀的审计人员。

✧ 审计实训个人心得体会

实训中，我遇到了不少挑战，如数据的复杂性和报表的多样性。但通过不断学习和实践，我逐渐掌握了审计的基本技能和方法。同时，我也认识到了团队协作的重要性，只有大家共同努力，才能高效完成审计任务。

这次实训让我更加坚定了从事审计工作的决心。未来，我将继续深入学习审计知识，提升自己的专业素养，为企业提供更准确、高效的审计服务。同时，我也希望能够在实践中不断探索和创新，为审计行业的发展贡献自己的力量。

✧ 审计实训个人心得体会

✧ 审计实训个人心得体会

✧ 审计实训个人心得体会

首先，审计需要丰富的专业知识和实践经验。在实习中，我遇到了许多复杂的财务问题和审计难题，需要运用所学的专业知识和实践经验去解决。通过不断地学习和实践，我逐渐掌握了审计的基本方法和技巧，也提高了自己的解决问题的能力。

其次，审计还需要我们具备良好的沟通能力和团队合作精神。在审计过程中，我们需要与被审计单位、同事以及上级进行频繁的沟通和协调，以确保审计工作的顺利进行。通过与团队成员的紧密合作，我不仅学会了如何更好地与他人沟通，也感受到了团队合作的力量。

再次，这次实习让我更加明确了自己的职业方向。我认识到，审计不仅是一份工作，更是一种责任和使命。在未来的工作中，我将继续努力学习，提升自己的专业素养和实践能力，为成为一名优秀的审计人员而不懈奋斗。

总之，这次审计实习让我收获了很多宝贵的经验和教训，也让我更加坚定了自己的职业追求。我相信，在未来的工作中，我会继续努力，不断前行，实现自己的职业梦想。

✧ 审计实训个人心得体会

虽然上过很多学分的审计课，但这是第一次真正意义上理解到审计是怎么操作的。

虽然之前有参加过会计模拟手工记账的实训，但这次的感觉却完全不同，几乎全靠自己的能力和理解，刚开始时，面对着一厚本的平安纸业的资料，我竟然有点无从下手的感觉，久久不知如何开始，后来在老师的耐心指导下，开始有了一点头绪。我理解到审计是一个需要耐心和细心的工作。

从大一到现在做了很多的上机实习课，每一次都有不一样的体会，不仅因为实习的课程不同了，也因为随着年岁的增长，看到的东西也有所不同了，通过这次审计的上机实习课我也学到了不少的东西。

1.夯实基础，加深记忆，促进理解。整个实习的过程主要以自学为主，理论联系实践就变得至关重要。在审计过程中遇到了很多会计上知识，对于会计的处理我都已经忘记了。通过这次实习不仅加深了对审计工作的了解，更让我回顾了很多会计处理方法和原则。

2.积极的态度。在实训期间的确是枯燥无味，每天我们都要细心的去对数据，查资料。这样保持谨慎积极的态度尤为重要。

3.理论和实践相结合。在这次的审计实训周特别深有体会，原以为学到了一些书本知识就可以了，就可以很好地把它运用到实际工作中来。其实我们在学校所学到的书本知识，只是理论知识，我们只有通过实训，使我们的理论指导实践，只有这样，才能更好地与以后的会计工作接轨。我们要做到理论指导实践，从实践中不断总结，从而真正地做到理论与实践相结合。

4.团队精神。在实训练习的过程中很重要的一点就是经常和左右的同学讨论不懂的问题和错误的地方，有时候也会分享一些小心得，小技巧。这次的实训是团体合作，这就需要我们学会与人沟通，合理的分配好每个人的工作，听取别人的意见，这样才能达到实验的最精确的结果。然而别人遇到不懂的问题时，我们要尽自己最大的能力去帮助同学，因为从中我们也是收益的，我们也会收获不少东西。

✧ 审计实训个人心得体会

审计实训结束了，作为一名会计类学生，参加这次审计实训收获很多，体会很深。

通过审计实训，不仅能让我们熟悉审计实务的流程，而且能够加深对审计理论知识的理解和应用。

除此之外，在实习的过程中，通过具体业务的操作，能够提高分析问题和解决问题的能力，还能培养同学之间团结互助和讨论学习的精神。

审计作为一门应用型很强的学科，其在实际的工作中是一项重要的经济管理工作，提高经济效益离不开审计，而且随着经济的发展审计工作的地位显得更为重要。

实训课程按照教学安排依次进行，从编制审计计划、实施审计到审计完成，以小组的形式分工，通过相互的协商完成各自的审计任务。

在这次的实训中，团队合作精神是留给我很深刻的影响，面对对一个企业的审计工作，任务是很繁重的，明确、有序的分工和团队的合作使我们每一个成员都在轻松的过程中完成了任务。

考研在即，平时的课程也较多，面对第一次接触审计实务，我们的工作从一开始充满好奇和新鲜感，心想能很快的完成课程任务，但很快就感觉枯燥无味，进度非常慢，在心理上有了很大的冲击。

面对庞杂的资料从一开始的毫无头绪到有了思绪，陷入到具体的实务操作中，最后完成审计实训任务，对我们每一个人都是心理、生理上的双重挑战。

通过审计基础模拟实训，让我学到了如何运用审计的方法，通过实验，掌握审阅法、调解法、审计抽样方法的应用，学习内部控制的测试与评价;掌握了审计重要性、审计风险应用;通过具体的综合案例分析，提高了我对审计综合案例的审查分析能力;通过这次培训，通过对实验审计报告的填写、审查，了解到了审计工作的复杂性和艰巨性，也提高了我对编写审计工作报告的能力。

以企业的年度会计报表为实训资料，采用风险导向审计模式进行系统操作实验，包括接受被审计单位的委托，签订业务约定书，编制审计总体策略和具体审计计划，运用检查记录或文件、检查有形资产、观察、询问，函证、重新计算、重新执行、分析程序等主要审计程序，收集充分适当的审计证据，编制审计工作底稿。

最后对审计证据进行整理、分析、鉴别、汇总，形成恰当的审计意见，并出具审计报告。

实训结束了，自己也具备了一定的审计实际操作能力，但通过这次的学习我发现了自己对审计学的知识掌握不牢固，对具体的审计工作流程不是很清楚。

在一些方面存在粗心大意、不认真的态度，很难找出存在的审计错误。

学习会计方面的时间已经满满三年多了，细心认真是对这个专业学生的基本要求，但自己仍存在这些问题，在以后的学习中要认认真真的去做好每一件事，提高工作效率，养成好的习惯。

审计实训课程只是我们初次将所学到的审计方面的内容通过实验系统的进行模拟，而审计学很强的实践性只靠现在我们所学的理论只是是完全不够，在这次实训中我感受到不仅是对所学内容的运用，还要同其他很多方面的只是相结合，如在编写审计报告的时候，要对一些数据进行相关的分析解释，这些需要我通过其他课程、学科来弥补。

✧ 审计实训个人心得体会

近日，x省审计厅派出的x市审计组，对x市贯彻落实国家重大政策措施情况的跟踪审计项目已结束现场审计，并出具了审计报告。作为此次审计协调配合的人员之一，我有很多心得体会想和大家分享。下面就是我在此次审计协调工作中的四点努力和三点思索:

四点努力：

1、真心配合，工作生活都要兼顾。

x市审计组一行六位领导莅临x市开展此次审计。作为协调人员，不仅要在工作上全力配合审计组领导的要求，同时也要尽心帮助解决审计组生活上遇到的困难和难题，做好后勤保障工作，让审计组领导在我市审计期间的吃、住、行都得到有效保障，使全体审计组人员都感觉省心、顺心、开心。

2、全面协调，做审与被审沟通的桥梁。

此次审计，我负责协调统筹资金和十个重点项目的相关单位。涉及财政、农办、发改等二十多家有关单位及相关审计事项。涉及的单位中，还有几家企业。有些单位从未接触过审计，难免有些抵触情绪。为了圆满完成审计任务，既能够按照审计组的时间节点要求收集所需材料，又能够打消被审单位的顾虑配合我们审计工作，沟通起来就需要有足够的耐心进行解释。同时，对于x市审计组提出有疑问的事项，也要注重从我市经济社会发展的实际出发，向审计组提供相关情况说明，帮助分析原因，以便审计组客观公正地做出贴近实际的结论。

3、严谨细致，不怕吃苦更不怕吃亏。

从接到审计组工作安排之后，就通过多方途径了解被审单位基本情况，提前列好被审单位需要准备的资料清单，然后打电话确定直接联系人，通知入户时间，在现场审计时认真做好工作记录并归集相关材料，最后起草取证单并发给被审单位签字盖章……每个环节都要做到“耐心”“细心”。同时，还要善于拓宽思路，掌握更多审计线索。要多与相关人员进行沟通，在全面掌握实际情况之后再下结论。做到有理有据，既能全面领会审计组的要求，又能实事求是，客观公正的反映问题，让被审单位认可和信服。

4、主动参与，全程同步审计。

本次审计，我的主要工作是协调审计组与被审计单位之间的关系，沟通联系工作。我对自己提出了更高的.要求，以协调人员兼审计人员的身份，积极主动的参与到此次审计项目中。与审计组其他同志一起审查相关资料，进行数据比对，得出审计结论，为此次审计献计献策，同步进行审计工作，切实提高了整项审计工作的效率与质量，获得了审计组和被审计单位的一致肯定与好评。

三点思索：

1、做好配合工作要学会“学”。

x市审计组的几位领导是省审计厅指派的精英审计能手。能有机会和他们共同审计，机会难得。他们有很多全新的、先进的审计理念和审计方法值得我们借鉴和学习。加强学习是干好审计工作的前提。审计人员身居一线，肩负维护国家财经法纪的重任，既要坚持原则，秉公执法，又要加强业务技能学习，增强本领。充分发挥审计的“免疫系统”功能，只有勤于学习，善于总结，不断汲取营养，丰富大脑，才能提高分析问题，解决问题的能力。

2、做好配合工作要学会“思”。

此次审计，时间紧、任务重。审计组成员都来自外地，与本地被审单位彼此不了解。在审计过程中，难免有沟通不顺畅的情况。这种情况下，作为本地协调人员，更要少安勿躁、冷静思考，不抵触、多协调，力求排除干扰，找到走出困境的方法。学会思考是干好审计工作的基础。思考是一种能力。孔子曰：“学而不思则罔，思而不学则殆”。只学习，不思考，就不能把所学知识转化为能力。

3、做好配合工作要学会“勤”。

此次审计涉及到多家私有企业。比如说本次重大项目建设情况审计中，有一个省重点建设项目——华电x大金风电场工程项目。该项目是由华电风力发电有限公司建设的。以前我对风力发电知之甚少，只知道是新能源开发项目。为了在入户之前对该行业有所了解、不说外行话，在入户前一天晚上，我通过查阅大量资料，对风力发电的原理、风力发电机组的建设流程、后期维护以及相关的政策法规等相关知识进行突击学习。现场审计当天，由于我有备而来，所以沟通很顺畅，华电风力的冯总还笑说我是半个行家，当天审计工作开展的也很顺利。审计人员在开展每一个审计项目时，有些涉及的行业背景是我们不熟悉、不了解甚至是完全陌生的。因此，从审计项目开始，审计人员就要熟悉相关行业知识。既要摸清调查事项的来龙去脉，日常管理程序，又要对涉及的政策制度及执行情况进行充分了解，甚至要对行业性、专业性较强的知识进行突击学习。这就要求审计人员必须勤于学习，有刻苦钻研的精神。

在外人看来，协调配合审计工作应该是轻松而又简单的，而实际上却是一项艰巨而又复杂的工作。在审计组和被审计单位之间，如何做好衔接、做好配合，是我经常思索的问题。

此次审计，我努力了很多，思索了很多，收获的更多。虽然审计工作已经结束了，但我与x市审计组的六位领导结下了深厚的战友情谊。我将审计人的“勤奋”“好学”和“敬业”传达给兄弟县市，让兄弟县市领会到我们审计人的风采。也从他们那里学会了“廉洁”“自律”和“专业”，为我未来的审计事业开拓了新思路和新方法。

同时，我与被审计单位也建立了良好的工作关系。我感谢他们对我工作的支持与配合。通过此次审计，我也总结出如何与被审计单位沟通交流，那就是态度要随和，不摆架子、不盛气凌人，说话要和气，态度要诚恳、虚心，做到以礼待人、以诚对人、以据服人。

新形势下，上审下和交叉审计项目越来越多。这就需要地方审计机关充分发挥协调配合职能。更需要我们具体协调配合人员把握住交流学习的机会，要不断学习、不断反思、不断创新、不断进步，才能成为新时期的复合型审计人才。

✧ 审计实训个人心得体会

时间过的真快，转眼间一周的实训时间就过了，在过去的一周内学校组织我们会计2班的同学进行了为期一周的实训工作。通过这段时间的切身实践，使我体会到了将审计理论实际应用于审计实务操作中的重要性。

正所谓“百闻不如一见”。经过这次自身的切身实践，我才深切地理会到了“走出课堂，投身实践”的必要性。平时，我们只能在课堂上与老师一起纸上谈兵，思维的认识基本上只是局限于课本的范围之内，这就导致我们对审计知识认识的片面性，使得我们只知所以然，而不知其之所以然!这些都是十分有害的，其极大地限制了我们审计知识水平的提高。虽然我们已经历了审计实训的磨砺，但那毕竟只是个虚拟的业务处理程序，其与实际的业务操作相比还是有一定的差距的，这是审计实训所替代不了的，是要我们“走出去”才能学到的。

在这一周里，我们实训的5个主要内容如以下：

1、审计方法的运用；其主要目的是通过实验，掌握审阅法、调节法、审计抽样方法的应用。

2、内部控制的测试与评价；其主要目的是通过实验，掌握内部控制的测试、评审。

3、审计重要性、审计风险分析；其主要目的是通过实验，掌握审计重要性、审计风险应用。

4、综合案例分析；其主要目的是通过实验，提高综合案例审查分析能力。

5、审计报告；其主要目的是通过实验，提高编写审计工作报告能力。

在实训的第一天里，在老师的带领和指导下，我们着手做实训的第一个内容，审计方法的运用，这一内容有3个实验。通过本实验的学习，掌握审计工作的各种分类标准和各种审计类型的内容，掌握各种审计常用方法的种类、优缺点、适应范围；更好的运用各种方法的运用。在这个实验中我遇到了一些问题，如对商标进行审阅，在判断存在的问题时，由于对会计知识掌握得不是很牢固，淡忘了业务中该进的科目，此时我只能请教同学，向同学们解决我遇到的问题。在其他几个实验中让我感觉最深刻的是审计工作和会计工作都是一样的需要我们的细心，还有就是团结合作的精神，审计工作分工细，一个人难以独立完成。审计报告的实验，让我了解审计报告的意义和种类，基本上掌握了判断审计报告的种类和审计报告的编写能力。

每做一次实训，感觉自己的收获总会不少。做实训是为了让我们对平时学习的.理论知识与实际操作相结合，在理论和实训教学基础上进一步巩固已学基本理论及应用知识并加以综合提高，学会将知识应用于实际的方法，提高分析和解决问题的能力。在实训的过程中，我深深感觉到自身所学知识的有限。有些题目书本上没有提及，所以我就没有去研究过，做的时候突然间觉得自己真的有点无知，虽所现在去看依然可以解决问题，但还是浪费了许多时间，这一点是我必须在以后的学习中加以改进的地方，同时也要督促自己在学习的过程中不断的完善自我。

限于时间的不足，我们只实训了短短的一周。虽说时间很短，但其中的每一天都使我收获很大、受益匪浅，它不但极大地加深了我对一些审计知识的理解，从而真正做到了理论联系实际；更让我学到了很多之前在课堂上所根本没法学到的东西，这对于我的学业，乃至我以后人生的影响无疑都是极其深远的。如今，为期一周实训结束了，以上就是我就对本次实训做一个小结，经过这次审计实训，我明白了很多事情，使我更认真的学习。我知道挣钱的不容易，工作的辛苦，与社会的复杂多变，毕竟学校太单纯了。为了适应社会，我们要不断的学习，不断的提高自己，在实践中锻炼自己，使自己在激烈的竞争中立于不败地!

✧ 审计实训个人心得体会

能参加今年5月份开班的江西省审计厅计算机审计中级培训，我感到很荣幸。在号称“魔鬼式”训练的培训班学习，虽然过程很辛苦，但学习收获也非常大。下面就这次培训谈几点体会。

在这70多天内，要学好计算机基础、数据库技术、会计信息系统与审计、计算机网络技术、程序设计基础和计算机数据采集与分析等这么多内容，并融会贯通。对我来说，难度相当大。刚开始学习的第一个礼拜，由于上课时间长，内容涉及广泛，作息时间和以前上班时候的时间截然不同，加上我自身给的压力，导致这一个礼拜以来非常不适应，瘦了3、4斤。不过在后来的学习过程中，也渐渐适应过来，高强度的学习也渐渐能接受。

由于我是在单位上的信息中心部门，所以这些课程对我来说都非常实用。在课程安排中，网络、计算机基础让我们对计算机有一个概括了解，VB编程语言让我们对编程语言有个基础入门，用友U8让我们熟悉了一些财务软件的操作、运行。数据库包括ACCESS和SQLServer，是本次中级培训的`核心内容，就计算机审计而言，数据库是非常重要的。计算机数据采集与分析以数据库技术为依托，主要讲的是ERP、SAP大型数据库数据的采集、筛选、整理和分析建模，是前期所学课程的综合与应用。

在这六门课程中，对我而言，难度最大的是会计电算化，因为我不是学财会计专业，这门课程听老师讲完一遍后，头脑中还是觉得一片空白，做起习题来也很吃力。有些问题、概念若没有透彻理解，做起习题来，还是不会。所以会计电算化这门课程，我花的.时间比较多，我在老师讲课的过程中，遇到不理解的问题，请教其他学员或上机反复操作练习，再次复习和做相同类型习题时，仔细认真琢磨，直到完全理解。

经过两个多月艰苦的学习与努力，我获益匪浅，既学到了知识，又结交了朋友，既拓宽了思路，又改进了方法，为更好的开展计算机审计工作奠定了较好的基础。今后要将自己所学的知识应用到审计工作中，为审计事业发展贡献自己的一份绵薄之力!

✧ 审计实训个人心得体会

古人云：“论文总会觉得浅薄，你永远不知道这件事该不该做。”意思是说;毕竟从书本上获得的知识是肤浅的，要想对事物了解透彻，必须自己去实践。所以大学生完成所有课程后，学校会安排实训。对于我们会计专业的学生来说，我们通常只注重理论学习，缺乏实践经验，所以实践对我们来说更重要。

在这次财务会计实践中，我系统地掌握了填制和核对原始凭证和记账凭证、登记账簿、编制报表的会计技能和方法，理论知识得到了巩固。通过这次实践，我将会计理论与会计实践相结合，有了如下深刻体会。

第一、理论和实践的结合是最重要的

通过实训，我发现我们光掌握理论知识是不够的。我们从刚进大学就开始学习会计理论，非常熟悉。我们基本掌握了会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系。但是在实践的过程中，我发现很难，感觉自己好像从来没有学过会计知识，这让我深刻的认识到实践对工作的重要性。

第二，我们在工作中必须有足够的耐心和细心

审计本来就很繁琐，实训的时候对会计有很深的了解。刚开始实训的时候，整天面对枯燥的账目和一大堆密密麻麻的数字就头疼，以至于单纯填制凭证记账就会错误百出，试算不均匀。犯错越多越浮躁，犯错越多，构成恶性循环。到了之后，会计指示我跟我说话，认真教我。通过自己的努力，我能够独立耐心地完成任务。所以我意识到，在会计行业，不能马虎浮躁，要有一颗平常心。

第三，扎实的理论基础至关重要

大学的时候，总觉得自己的理论知识很扎实。主观上认为所有的`工作都差不多，只要掌握了规则，就能应付。但在会计实务的过程中，我意识到自己真的是井底之蛙。平时学的东西不够，细节上有很多错误和遗漏，比如写作技巧，比如金额大小写，日期书写的规范化等等。还有，根据相关实训资料，在填制原始凭证、记账、编制各种账目时，经常会被屏蔽。想想原因，多半是因为平时的理论知识不够扎实，经不起实践的检验。这也是我实训期间学到的一课，所以扎实的理论是前提。

以上是我在这个财务会计实务中的经验，丰富了我的经验，也让我能够充分了解这个社会。我相信只要我努力，我的未来一定是完美的。

✧ 审计实训个人心得体会

为期两个多月的以审代训，让我真真实实地深入到了大型国企审计项目中，与南京办的领导、同事的朝夕相处让我不断学习、感悟和成长，使我对审计工作有了更宏观、更深刻的认识，在工作、学习和生活各方面都受益匪浅。对此次“以审代训”有以下几点感悟：

一、自主学习，开拓创新

在对审计干部提出学习要求并创造良好学习条件的基础上，南京办领导在工作和学习方面都能做到以身作则。王特派员经常鼓励青年干部树立终身学习的意识，他经常不经意地拿出书本，谈自己的阅读体会，或者谈最新政策文件、时事热点引发的对当前和今后审计工作的思考。企业处的陆处长刚从社保处轮岗到企业处，但他持续学习、与时俱进，对宏观经济形势的感知能力很强，在听取小组汇报时，总能起到高屋建瓴的作用，对工作中的不足或薄弱环节总能敏感察觉到，并提出指导意见或建议。审计组的同志们经常在工作现场分享近期学习心得，针对社会热点问题探讨审计思路，经常在统一通讯群里分享审计相关的业务新规、行业发展新情况、宏观经济发展新状况等知识链接。时代在不断发展进步，新时代要有新作为，审计工作就必须要与时俱进、开拓创新。

二、学用结合，助推工作

王特派员常告诫审计干部：“要有时间和过程控制的观念，要学会学用结合，这样才能更好的助推审计工作”。他强调审计干部的成长要做到：从别人的经验中吸取经验，从自己的经验中吸取经验，从别人的教训中吸取教训，从自己的教训中吸取教训。为我们基层审计人员更好的掌握审计方法以及如何学以致用提供了有效的指导意见。企业处的审计对象一般具有很强的`行业特征，而且随经济社会发展不断更新变化，要查找对方的问题，需要做到比被审计单位更了解他们自身和行业情况，这样查出的审计问题才能让对方信服。此次审计，审计组的同志在面对不熟悉的钢铁领域敢于尝试新的审计思路和方法，能够把工作实践中的所思所想升华固化为自身的思维模式。就拿我此次分配的采购销售审计为例，首先，按经责审惯例结合行业特征先全面梳理确定审计重点，重点关注企业的采购销售业务；其次，通过大数据分析采购销售数据和税务进销项数据，充分利用计算机辅助审计，选择合适的单位进行抽查；最后，结合前两步工作深入查证完成审计任务。抓住关键，检查采购销售管理情况，挖掘其深层次原因,坚持原则实事求是地反映问题，并有针对性提出审计意见建议。

三、不忘初心，砥砺前行

✧ 审计实训个人心得体会

转眼之间，三个月的试用期就要过去，回首展望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，会计实习期个人总结。 一下是我对三个月来的工作总结：

实习期的工作可以分以下三个方面：

一、费用成本、客户往来方面的管理

1. 规范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品台帐，从易耗品的购买、领用全面跟踪，方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况，加强管理。

2. 在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理，明确了成本费用的分类，重新整理了科目，为加强了项目管理，分门别类的计算实际消耗的费用项目，真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。

3．规范商业公司财务帐套布局设置，根据商业公司特点，设置相应帐套，通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用，能够及时有效的反映财务数据，满足未来经营管理的`需要。

二、 会计基础工作

（1） 认真执行《会计法》，进一步加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。

（2） 根据集团的指示，对华品公司会计电算化情况进行了备案，使财务工作符合财政部的需要，更加规范化，为不断提高财务工作质量而努力。

（3） 按

规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金，个人总结《会计实习期个人总结》。

三、财务核算与管理工作

（1） 按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析，对各项收入监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。

（2） 正确计算各项税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门新的税收申报要求，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。

（3） 在紧张的工作之余，加强财务部团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者，注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

（4） 作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者，是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在目前的情况下，大家都能够主动承担工作。

新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇

、新的挑战，本人决心再接再厉，更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军，精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等，这样，就足以对公司的财务管理做精做细。

要以“细”为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项具体的业务，都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域，通过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值。

以上是自己实习期的工作总结，望阅。

✧ 审计实训个人心得体会

自今年9月初进入本公司以来已经有2个月了，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报：

我对会计文员的工作已经有了进一步的了解，通过这一个月的实习，深刻体会到我必须尽快适应新的工作岗位和工作环境。为此我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法。我对负责的事项有了基本的了解，每月负责各个现金日记账、银行日记账的核对，做好相关费用的分摊，录入销售订单和销售开单，领料单，采购收货开单等，定期盘点存货。对于上级领导的耐心教导，不胜感激。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。对会计分录、记账、会计报表的应用也有了更进步的掌握。平时在书本上学不到的知识，通过此次实习获益匪浅，不在局限于书本，而是有了一个更全面的了解。实践暴露了我许多知识上的'不足，也是对理论知识的一种补足。在这个月当中我深刻体会到只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

作为刚从学校走出来社会实习的我来说多多少少是有些不适应的，外面的世界或许不像我们想象中的那么美好，或许比我想象中的更加现实，又或许比我想象中好，但是正因为我会遇见这些形形色色的人和事，才可以然后让我从困难和失败中吸取教训，从教训中吸取经验。

我实习的公司是手工账和电算化结合的公司，在这个月里，我主要学习了企业的会计电算化。电算化确保了会计数据处理的实效性和准确性、提高会计核算的水平和质量、减轻会计人员的劳动强度。在一定程度大大提高经营管理水平。使财务会计管理由事后管理向事中控制、事先预测转变，为管理信息化打下基础。电算化操作，必须注意一下几点：

1）审核人与制单人不可以同一个人；

2）结账必须在月末进行，未经过审核和记账的凭证，不能结账

3）必须先录入销售订单，才能根据销售订单录入销售开单。

4）在录入凭证时，必须根据相关原始凭证录入，做到有根有据。

当然，来本公司就职才2个月，由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，存在以下不足：

1）对库存产品的收发虽有一步的了解，但对收发的手续不清晰；

2）会计科目仍不够扎实。账目核对时，对数字的敏感性仍需提高；

3）对于会计业务发生的来龙去脉不够清晰

通过这2个月的会计文员实习，深刻的让我体会到会计工作在企业的日常运转中的重要性，以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。在实际操作过程中我找出自身的不足，对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。通过这个月的不断学习，我对会计核算的感性认识进一步加强、加深理解了会计核算的基本原则和方法，将所有的基础会计、财务会计等相关课程进行综合运用，了解会计内部控制的基本要求，掌握从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能；将会计专业理论知识和专业时间，有机的结合起来，开阔了我的视野，增进了我对企业实践运作的情况的认识，为我毕业走上会计工作岗位奠定了坚实的基础。

✧ 审计实训个人心得体会

历经__个月的实习，除了收获知识，我第一次感受到了踏入社会前的迷茫、困惑，处理工作时的艰难、辛苦。大学时代的我们，仿佛能够经过一次历练而陡然变得成熟而世故，也许这就是实习的意义所在——为即将迈出学校庇佑的我们供给一次适应社会、经历磨练的机会。

1、学会善于求教。理论知识不全面、实践本事较弱，几乎是每个实习生都会面临的问题，我也不例外。应对种种问题，开始我并不好意思求助于各位前辈，只是依靠于自我钻研，这在处理简单的问题时是有效的，但一旦碰到难题，就会牺牲很多宝贵的时间，影响工作效率，于是，我转变工作方法，抽出时间认真观察审计人员处理问题时的方法，在碰到无法解决的难题时认真求教，这样一来，自我在开展工作时就变的驾轻就熟多了。

2、学会严谨认真。从事与数字相关的`工作，必须要做到严谨认真，这是每位会计审计人员都必须要具备的素质。任何一个数字错误都会导致账账、账表不符，一旦开始查错，审计人员的工作负担就会被扩大数倍，更甚也会影响企业的经济利益，损害事务所的声誉。所以，实习工作不仅仅让我学会了严谨，也让我提升了工作职责心。

3、学会为人处世。都说大学学校是一个小社会，可是真正踏入社会以后才明白，现实其实要比学校生活残酷的多。刚刚踏入一个陌生的环境，我总是坚持着内敛的性格，不善与人交流，对待工作也是自我埋头钻研，不善求教，为此没少挨领导批评。之后我认识到，作为新人，不仅仅要做好自我的本职工作，更应当向前辈多学习、与前辈多交流，让他们感受到我们的工作热情和谦逊态度，与此同时我们也才能够从中吸取更多的经验；而对于共事的实习生，则应当互相尊重、互相学习、共同合作。

任何企业，需要的都是一个充满热情自信又善于交谈的员工，而不是总把自我孤立于人群之外的人。所以，我认识到，与人的交流在工作中是十分必要的。一个月的时间虽然短暂，可是我却倍加珍惜这段时光。也许我学到的东西并不多，可是它却为我的人生增加了一抹色彩。我坚信，这些经历势必会为我的求职之路打开一扇通往成功的门。

✧ 审计实训个人心得体会

会计学作为一门与实际工作结合紧密的学科，实习是检验学校里的教学成果的最好的试金石。学校中所有学到的知识都要转化为工作能力，这样才真正做到了学有所用。从这个层银行工作心得体会面上来看，我们的会计教育和实践是有一段距离的。会计是一门实践性很强的学科，会计需要理论的指导，但是会计的发展是在实践中来完成的。所以，我们的会计教育应当与实践结合起来，采用理论与实际相结合的办学模式，具体说就是要处理师德培训心得体会好“三个关系”：即课堂教育与社会实践的关系，以课堂为主题，通过实践将理论深化;

假期实践与平时实践的关系，以假期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系，力求实践内容与实践规模同步调进展。我非常希望学校能加强实际的工作与党校学习心得理论教学之间的紧密结合程度，实践可以非常好的提高学生学习的积极性和教学的针对性，对我们这些毕业生尽快熟悉实际工作是非常有好处的。

在实习期间我也深刻的感觉到了国企的工作效率非常需要大力的提高。人浮于事，工作效率低企业发展观心得体会下是国期的通玻在这次实习中我也深刻的感觉到了这一点，仅举两个例子：一天，有一个同事一上午只工作了两个小时不到，其余的时间都在一个接一个的打私人电话，一边说着自己很忙，另一边手里却什么活也没干;另一件是关于年初报税，在银行工作心得体会资料还没有准备好，单位却在下午三点定好了地方开联欢会(下午是一点半上班)，于是，大家都去联欢了，报税的时间就被推迟了。我认为，造成这种效率低下的原因是来自多方面的'，最主要的是铁路这种大型国有垄断企业没有引入非常有效和富心得体会有活力的竞争机制，分配方式不够灵活，直接影响了员工的工作动力与工作效率。

我个人认为改变这种局面的直接可行的方法有两个：

其一，领导的工作作风的改变;

其二，员工在工作时间约束的加强。

我认为，联欢会虽不是庆功会，但也应该是在不发展观心得体会影响正常的工作的前提下举行的，而不能由于要开联欢会而增加不必要的成本(如：税收滞纳金);员工在工作时间，应主要处理公事，如有特殊情况，可请假专心处理私事，而不应该占用较长的工作时间、利用公共设施处理私事。这是我的一些个人的学习心得体会看法，作为一名员工，我也是希望自己所供职的企业越来越好。

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时间真的流逝很快。我们也走过了大二的时光。在学习的我们，体会到了酸与甜，苦与辣。生活，不经历一翻风雨，我们也不懂的生活。

大二的我们。经过将近一个学期的模拟实训课程，让我个人认为会计对与我而言真的有种不能言语的情感。首先，我们根据教材资料中的经济业务，分析题型，到编制凭证。再过账目中，然后是结账，对帐，最终根据总账及其他有关资料编制资产负债表、利润表。一步一个流程过来。从一开始的模拟的出纳岗外实训，到存货业务的发生，直至到此刻综合的`模拟业务。所有账目都弄好后，最终一步的装订等一系列的会计人员必做的程序工作，现由我一人来完成，其中的酸甜苦辣之味，仅有亲身体验，才真真正正了解到什么是会计。其实，现实中会计的工作并没有大人们所说的只是在办公室喝喝茶水这么清闲。

虽说在高中时期所学的也是会计专业，当时教师讲的题，分析的题也很详细。和大学中教师讲的题，分析的题目总是有所来源点的。可不管怎样，终是让我受益匪浅。可让我自我对会计多一度的深爱。

“仅有经历过，才明白其中的味道”对于我而言，喜欢体验生活，能够说透过这次实训，真切的让我了解了我自我以后从业岗位的工作流程是怎样的形式。让我对会计最初的观念也有了本质性的发生！会计不仅仅仅是一份职业，更是一份细心和一份耐心还包括一份职责心。

不经历过，我们永远都不会长大。人生不是一条平坦的道路，仅有走过崎岖、遇过困境，以前跌倒、以前失去，经历过挫败、跨越难关。而仍然能够昂首阔步迈向人生，才能锻炼出一颗坚毅不屈的心。做一个坚强的人很难；需要的是一份坚持同一份信念。我们做账也是如此，发现错误，要不断的修改，不断的矫正。尤其是最终在编制资产负债表的时候，那叫一个崩溃啊，当你发现编制到最终，借贷方不平衡的时候，我们就要反反复复去翻阅前面的账目是查账，找账。这样的工作，仅有一个字能够形容――累！参杂着繁琐！

透过本次模拟实验，培养了我们的实际动手潜力，缩短了课本知识与实际工作的距离。且理解到会计人员最重要的一点就是细心。对于每一天和一大堆数字打交道，绝不能出一点点错，要明白失之毫厘，差之千里，零点零几的差别，有可能造成与实际很大的距离。

虽说到本学期末，做的很累，可是真的期望学校能够给我们这样的机会，所谓的，我们仅有多做账，多熟悉，才能游刃有余！

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首先，很荣幸这学期能够跨专业选到潘老师的资产评估学课程。

我是一名来自金信实验班的学生，由于想要修双学位所以跨专业选了几门和本专业没有太大相关性的课程，在最初跨专业选课时大家都有很大的盲目性，第一周去听下觉得哪个好就选哪个。

一位同学向我推荐了资产评估这门课程，我来听的第一堂课就被老师深入浅出的教学方式以及老师丰富的理论实践所吸引，果断选上这门课还向室友做了推荐共同来学习本门课程。

(有一位以前的同学还因为没有选课名额旁听了一个学期的资产评估学)

在这门课程中，自己确实学习到了很多的概念知识，我掌握了资产评估学的基本概念和基本方法，了解了机器设备评估、房地产评估、无形资产评估以及企业价值等评估的流程和相关方面的知识。

通过一学期的学习，我觉得资产评估学这门课程是一门注重理论与实践相结合的课程，没有充足的理论知识无法做好评估，而由于评估对象的不同特点以及各种外界因素的影响，光有理论知识也不能很好的对一个资产进行合理的评价。

课堂上，老师为我们提供了许多现实的甚至贴近生活的案例，这就为我们学习这们门课程提供了充足的资料，

关于老师的授课方式方面我非常喜欢，潘老师给我们的知识并不会像某些老师那样一味的灌输知识，好像这个东西就必须是这样，不这样就是错的感觉，老师很注重同学们自己的`思考，在教授基本知识的同时，给大家展示事实案例，引导大家对产生的问题的思索，然后再进行点拨。

这种方式真的很好，我觉得所谓大学生，不该像高中那样应试教育仅仅为了一个分数而学习，分数限制了学生的独立思考，也限制了老师的一些讲课方式。

我一直觉得，大学应该是一个学习思想的过程。

潘老师的期末审核方式很合理，文字计算题巩固同学们掌握的基本知识，课堂展示又培养了同学们的合作和实践能力。

在我和室友准备展示的过程中，我们为了更好地完成展示做了很多准备，还为一些不恰当的地方进行了激烈的争吵，不过最后完成时感觉确实有了一些收获，在准备过程中还得到了老师在百忙之中的指导，真的很感谢老师!

关于老师的授课，我希望能够提一点自己小小的建议，就是老师在整个学期课程中，可以安排一次真正的企业评估实践，因为如果以学生个人的话很难说走访一个企业来进行评估，利用周末时间带同学们参观一些企业然后让大家分工来做一个基本的企业价值评估展示，这样，就大大加深了理论和实践的结合力度，相信大家对知识的掌握也会更好。

一学期的学习，在老师的引导下，学会了很多知识，不只是课堂上，更多的是生活上以及精神上的充实，由于专业的不同，以后学习资产评估类的课程机会可能很少，但是我相信一定会在生活中遇到大大小小这方面的问题，那我这学期所学的东西也将有很大的用处。

最后还是由衷感谢老师这学期的悉心教导!

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临近期末，在老师的带领下，资产评估的学习已经结束，回顾这一学期的课程，总的来说还是收获颇多。特别是老师丰富的讲解，还有以PPT形势的分析传授让我对资产评估理论以及实践有了更深层次的体会认识。

通过这学期的学习我也对资产评估有了一些体会和看法。

资产评估就是对资产重新估价的过程，是一种动态性、市场化活动，具有不确定性的特点，其评定价格也是一种模拟价格。因此，资产评估需要规范进行。资产评估作为我国社会经济活动中一个重要的中介服务行业，在社会主义经济体制改革中发挥着十分重要的作用，已经成为社会主义市场经济不可或缺的重要组成部分。关于课程的讲授方式我觉得很新颖，其实我一直有这样的.一种想法不知道恰不恰当。我觉得大学的教育不应该太过于功利，很多课程有点太过于功利的注重技术性，比如像很多为了考证而开设的课程。我个人认为大学生的教育应该更多的注重于一种思维的培养还有就是做人的培养，这也是我很喜欢潘老师课堂的原因之一，从第一堂课开始老师就有说我们要掌握基本概念，而且在讲授课程的过程中老师用课件为我们展示了很多资产评估的具体事例，给予我们思考方式的点拨，而不仅仅是教我们如何去计算。作为一名大学生，我们应该更多的向老师学习方法，学思维方式，具体的评估计算自己看教材就能够解决的。这是这学期上资产评估给我最大的启示。

对于随堂习题这一学习巩固方式我觉得很不错，因为大学的学习方式和高中的学习方式几乎完全不同，自由性相对较高，这就使得对于一些知识的强化和深入没有特别透彻。有了随堂作业不仅可以让自己在课余时间对知识点进行回顾，同时也能明白知识点的运用方式与应用领域，让自己真正的学以致用。

另一方面，在学习了这门课后，我对于房地产行业也有了进一步的认识，我相信对于自己以后的生活也大有益处。

通过这一学期的学习，在老师的带领下，我学得了很多，不仅仅是课堂知识，更多的是生活以及精神上的满足与充实。

✧ 审计实训个人心得体会

x天的实训是在我们充实、奋斗的过程中完成的，记得实训的开始是那样的忙碌和疲惫，甚至是不知所措，只能依靠教师的引导和帮忙。透过这十几天来的会计实训我深刻的体会到会计的客观性原则、实质重于形式原则、相关性原则、一贯性原则、可比性原则、及时性原则、明晰性原则、权责发生制原则、配比原则、历史成本原则、划分收益支出于资本性支出原则、谨慎性原则、重要性原则，和会计工作在企业的日常运转中的重要性，以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。让我掌握了记账的基本程序，锻炼了自我的动手操作潜力，使我深一步了解到里面的乐趣，更重要的是发现了自我的不足之处，它使我全面系统地掌握会计操作一个完整的业务循环，即从期初建账，原始凭证和记账凭证的填制、审核，账簿的登记、核对，错账的更正，会计处理程序的运用到会计报表的编制，从而对企业会计核算构成一个完整的概念。也让我了解到这一年来到底学到了什么，使我更加爱好这个专业。

俗话说：“要想为事业多添一把火，自我就得多添一捆材”。此次实训，我深深体会到了积累知识的重要性。有些题目书本上没有提及，所以我就没有去研究过，做的时候突然间觉得自我真的有点无知，虽所此刻去看依然能够解决问题，但还是浪费了许多时间，这一点是我务必在以后的学习中加以改善的。另外一点，也是在每次实训中必不可少的部分，就是同学之间的互相帮忙，有些东西感觉自我做的是时候明明没什么错误，偏偏对账的时候就是有错误，让其同学帮忙看了一下，发现其实是个很小的`错误。所以说，相互帮忙是很重要的一点。这在以后的工作或生活中也很关键的。

两个星期的实训结束了，收获颇丰，总的来说我对这次实训还是比较满意的，它使我学到了很多东西，虽说很累，可是真的很感激学校能够给学生这样实训的机会，尤其是会计专业，毕竟会计吃的是经验饭，仅有多做帐，才能熟能生巧，才能游刃有余。我深刻理解了什么是会计，会计不仅仅仅是一份职业，更是一份细心+一份耐心+一份职责心=人生价值的诠释。同时我也认识到要做一个合格的会计工作者并非我以前想像的那么容易，最重要的还是细致严谨。社会是不会要一个一无是处的人，所以我们要更多更快得从一个学生向工作者转变。

✧ 审计实训个人心得体会

光阴似箭，将近一年的实习生活即将接近尾声，实习期间我收获了很多，不但巩固了自己的理论知识，也提高了自己的实践经验。作为一名刚走出校门的大学生，我充分的意识到了实习的重要性，也很珍惜这次实习的机会，因为通过实践可以提升自己的能力，也为以后的发展建立良好的基石。

其实我知道要想熟悉和掌握公司会计的基本操作流程和财务核算过程是不容易的。我主要采用了＂多看、多问、多学、多悟＂四种的方式，基本了解了公司基本情况和财务状况。

我于20xx年x月x日至今xxx有限公司实习，这个公司的主营业务为：纸制品（精美礼盒、酒盒等）的生产和销售，制品的销售，我在这里担任财务，该公司实行代理记账，我的工作范围是对公司所有业务进行账务处理，和编制对内报表。初来公司，我感到有点失望，因为我一直希望自己能加入一个大团队学里更多的知识。

而不是在一个小工厂一个人做会计，但我渐渐发现，原来环境不大，人员不多的公司，要做的事却不少，能学到的知识也很多。

此次实习，主要分为两个阶段：一、跟着以前的x会计学习，了解并熟悉公司业务处理的阶段，主要是＂多看、多问＂；二、x会计离职后，我对公司会计工作的流程还不是很了解，靠自己边了解边摸索边学习，直至熟悉了公司的情况熟练的处理公司的业务，主要是＂多学、多悟＂。

x会计先带我去熟悉公司的环境，会计事务所（我们外账是委托事务所做的）、银行、国税局等地方。对此，我有些不解其意，后来她才教导我，人际关系不能只局限于这小小的工厂，也要多接触外面的人，尤其是那些经常跟自己打交道的人。＂人认识多了，事就好办多了＂，刚来第一天，她就给我上了一课，告诉了我团队与人际关系的重要性。

跟着x会计学习时，我主要是了解公司的基本情况和主要客户及供应商，并对发生的业务进行账务处理等，并学着做一些简单的会计凭证。这个公司是一个小型微利生产企业，没有财务软件，从编制记账凭证到记账、编制会计报表、结账都是通过手工完成的。

这主要依靠办公软件的帮助，因为我对办公软件的操作比较熟悉，所以使用起来也很熟练。我认真学习了该公司会计工作的流程，真正从课本中走到了现实中，细致地了解了会计工作的'全部过程。

刚开始接触账务的时候，我的心情充满了激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信，只要我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有好成绩。但我发现很多东西看似简单，其实要做好它并不容易。我一直觉得自己会计学得相当不错，x会计给我看过以前的帐后，我就迫不及待的想大显身手。

然而，当x会计让我根据现有的原始凭证编制记账凭证时，我就出现了一些纰漏。这时我才明白，即使是＂借＂＂贷＂，也不能轻易忽视。x会计细心的帮我指出了错误并耐心的给我讲解，并替我重新温习了会计重点，并告诫我一些规则，以防我日后犯错，例如：

1.数字要用红笔划横线，再盖上责任人的章，这样才能作废，而我们在学校学的，只要用红笔划掉，写上＂作废＂就可以了。

2.写错摘要栏，则可以用蓝、黑笔划掉并在旁边写上正确的摘要，而且写摘要时，一定要靠左顶格写，不能空格，这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校时，对摘要栏不是很看重，认为可写不可写，没想到这里还有这么大的学问！

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终于，我迎来了实习，开启了实习，融入了实习。虽然现在进来实习的时间并不是很长，但是我对于未来的想象还是足够充实的，我知道进入社会之后我不能再做一个理想家，而是应该做一个追求实际的实践者，所以这次会计实习对于我来说，意义也是非常大的，也让我明白了很多的道理，对未来的方向也更加明确了一些。

第一次进入社会，开端是比较困难的，我自己也是比较内向的'一个人，所以自己一开始并不能很好的接受这种状况，对这种状况也感到很难受。但最终我还是劝解了自己，我告诉自己只有攻克这些难关了，或许我才能真正的有所成长，所以一开始我并没有花很多的时间在工作上，因为我个人的一些原因，我必须得拿出一些时间来进行自我消化。所以这一点上，我前期的效率确实不是很高，我也一直很紧张这一点。

后来等待自己完全熟悉了环境，熟悉了这份工作之后，我为自己做了一个详细的计划，我想把过去浪费的那些时间通通补回来，所以我也慢慢的加班了，虽然以前很抗拒加班这件事情，但是现在我是作为一个学习者，如果这时候都不加班的话，那以后又该怎么办呢?只有先苦后甜，才能真正的体会到生活的乐趣和价值。

在会计这份工作上，我想之前自己的理解并不是很对，一开始我认为做会计只要自己能够细致一点，勤勉一点，就不会出太大的问题。但想要做好一份事业，并不只靠这种“蛮力”的，还需要我们动脑筋，想事情。所以这一点是我之前没有理解到的。一份工作如果不在上面想问题，多思考的话，或许就不会有太大的成就，也不会有更大的进步。这些都是一些铁定的规律，我也应该多去借鉴他人成功的定律，为自己的成功增添一些新的可能。

会计工作是一份需要细心、耐心、恒心和坚守的工作，以前我只是了解了它最外在的模样，而现在我已一步步的走了进去，慢慢的去迎接它，容纳它，吸收它。经过这一段时间的相处之后，我想我也适应了这份工作，对于这个岗位，我也已经有了足够的能力了。未来还有很多的机会去证明自己，但现在我只需要做好身边的事情即可，我会带着这一份初心，一直往前。

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20xx年6月9日我参加了总局在保定举办的大堂经理的培训。在短短的半天时间里我开阔了眼界，学到了如何做好本职工作，提升服务水平的业务知识。

这次给我们培训的老师是颇具资历的小李老师。他在授课中，恢谐机智，旁征博引，妙语连珠，使我们听起来通俗易懂，更好的掌握其内容。培训的内容主要有四点：

（一）大堂经理的重要作用。

（二）掌握大堂经理的含义及岗位职责。

（三）大堂经理的工作流程和具体要求。

（四）大堂经理的考核评价。

培训时，虽然外面天气恶劣，但是我们每一位学员都听得十分认真。在学习过程中，老师先是给我们播放了一部励志MV，虽然只有短短的十几分钟，但是给我们的感触却是很深的，甚至有的学员眼睛里含满了泪花，被电影里的两位马拉松获胜者感到骄傲，感到自豪。在这里我们体会到了使命的更深一层含义。同时给我们讲解了大堂经理的角色价值：必须以优质的服务，快速的办理业务的速度来迎接每一位客户，这都是客户对我们加以信赖的源泉。在我们整个的服务过程和营销过程中都要保持一个好心情，这样才能够做到我们的一个所谓的快乐营销。在我们的日常工作中；营业前最先是开一个班前会议，会议内容大概包括：整理仪容仪表，检查柜员工号牌佩戴，点钞机宣传品的摆放是否齐全，开门营业要执行一个开门迎宾制度，开门迎宾制度最能让客户体会到我局的正规性，同时柜面柜员严格实行站立迎接服务我们的第一位客户，为了我们更好的服务客户，在我们的营业期间，当发现我们柜内柜外意见不统一或有违规操作时，我们要主动站起来，相互沟通。营业期间我们要做好维持好大厅秩序的`工作，并快速正确的指导客户填写好各项凭条，为了开拓市场监测，创新服务理念，老师还给我们介绍了，爱心苹果的例子，这样能让客户感觉到我们的贴心服务，并且能够有更多机会宣传我们的产品。

服务是永恒的主题，老师通过对我们的各项业务能力的指导，启发我们工作中要勤站起来相互沟通，于思考，充分研究客户心里，识别客户需求，以客户需求为导向，关注客户情感需求，注重每一个工作细节，学习以客户为中心的现代商业银行服务理念，树立正确的职业化意识与积极的服务心态，积极工，作，主动服务。客户来到我行，给他印象最深的不是我们的硬件设施，而是我们“润物细无声”的服务。作为客户来到我行第一接触到的大堂经理，亲和的同时更加专业才能吸引和维系更多的客户，这就需要我们在工作之余研究金融市场，熟悉金融产品，对每一档在售理财的产品结构优点卖点拈熟于心，为每一位客户推介最适合他们的产品增加客户的满意度，老实的讲解，加深了我们自己学习专业知识，提高自身素质的紧迫感。

最后老师给我们讲诉了大堂经理在工作中遇到的最烦心问题—客户投诉。处理客户抱怨要遵循以下几个原则：先处理心情，再处理事情。不回避、第一时间处理；了解顾客背景；找出原因，界定控制范围；设定目标；取得授权；必要时让上级参与，运用团队解决问题。寻求双方认可的服务范围；不作过度的承诺；交换条件；必要时，坚持原则。在理论的基础上老师给我们讲了很多生动有趣的案例，使我们茅塞顿开。

通过这次培训，给我留下了很多深刻印象。只要干一行，爱一行，全心全意为客户服务，定能取得好成绩。

✧ 审计实训个人心得体会

按照潍坊市委组织部的安排，我于8月9日至8月13日，在清华大学参加了为期五天的全区安全生产监督管理高级研修班。自入学以来，通过对国内外安全监管的实践与发展、安全事故隐患评估与管理、世界现代安全管理实践：创建本质安全型企业、安全生产法律及相关政策解读、安全事故的应急处理与救援、安全事故下的新闻发布与媒体沟通等理论精髓的系统学习和认真领会，感觉受益匪浅。现结合工作实际，就如何做好我区的安全生产工作谈几点个人看法。

一、夯实安全管理基础紧紧围绕省、市“安全生产基础管理落实年”活动要求，夯实基层基础管理工作，认真执行年初签订的安全生产目标责任书和安全生产管理工作承诺书，抓好事故控制指标的分解落实，确保完成全年目标任务。深入开展安全文化示范企业和安全生产诚信企业创建活动，在企业经营管理者中倡导树立安全诚信意识和安全道德观念。要加强对企业负责人和安全管理人员的安全教育，重点对员工特别是农民工的安全技能培训，提高安全意识和安全技能，有效防范“三违”现象的'发生。突出重点行业和领域，把煤矿、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、道路交通、建筑施工、人员密集场所等行业领域作为治理的重点，采取有针对性的工作措施，深入排查治理事故隐患和违法违规行为。

二、进一步强化安全监管继续加大执法监察和排查整改力度，以执法监察促进监管工作的有效落实。集中打击无证或证照不全从事生产经营和建设，对关闭取缔后又擅自生产经营建设的，私采滥挖、超层越界开采的，违反建设项目安全设施“三同时”规定的，迟报瞒报生产安全事故的，重大隐患不按规定期限予以整治的，不按规定进行安全培训或无证上岗的，不按规定落实安全生产经济政策的，基层单位安全监管机构不落实、责任不落实的，要从严查处。突出防爆炸、防火灾、防坍塌、防重大交通事故、防自然灾害等重点，构筑全覆盖、无缝隙安全监管体系。把打“三非”、反“三违”作为重点内容常抓不懈，坚持标本兼治、综合治理，着力解决认识不到位、措施不落实、监管不到位等突出问题，着力抓好集中整治、宣传教育、能力建设、源头管理和基础建设等关键措施的落实，构筑起严密的安全监管络，使安全监管工作无时不有，无处不在，落实到基层，落实到人。

三、全面做好夏季高温和汛期安全生产工作。夏季高温季节和主汛期的到来，影响煤矿、非煤矿山、道路交通、危险化学品等行业领域安全生产的诸多因素在增加。需要统筹安排，突出重点，采取强有力的措施，确保夏季高温季节和汛期不发生较大以上事故。一是落实责任。切实加强领导，强化措施，落实主体责任、领导责任、管理责任、行业监管责任和综合监管责任。二是加强监管，做好高温季节和汛期事故防范措施的落实。重点加强对危险化学品、非煤矿山、建筑施工、道路交通和公众密集场所的安全监管工作。三是结合实际，认真开展高温季节安全生产大检查。对各类水库、塘坝、河流、易燃易爆危险场所和可能或经常发生滑坡、崩塌、泥石流等突发性地质灾害的重点地区、重点区域、重点企业、重点部位要组织专项安全检查，强化整改，对不能及时整改到位的一律停产停业整顿。四要抓好防汛。吸取其他地区暴雨事件的教训，对农村水坝、池塘、水库等及城市低洼地、涵洞、桥梁、泄洪渠等地方，要一个个地排查，进一步完善防汛基础设施建设，采取有力措施解决排水不畅等问题。加强对农村危房户和城市居民区的检查，对排水设施不完善的实行重点布防，确保汛期城市安全。五是加强安全应急值守，确保信息畅通。进一步建立健全各项应急制度和措施，严格执行领导带班24小时值班制度和事故专报制度，做到组织健全、责任明确、联络畅通、措施到位。