上班心得体会

【#心得体会范文# #2025年上班心得体会范文简短(热门19篇)#】工作的意义在于提升自身价值,为社会贡献力量.只有通过辛勤劳动，我们才能迎来美好的未来，成就更多幸福的人。以下是好查范文网小编整理的简短上班心得体会范文，敬请参考与阅读。

上班心得体会范文简短 篇1

现在社会竞争很大，想找个好的单位工作真的不容易啊!真的感谢帮助我的人，以及公司领导给了我一个很好的发展平台，让我有那么好的机会学习!

从6月27日我到无锡群泰物业客服部工作，主要工作的内容是：接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈，以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候，对物业可以说是一知半解，实际应用更不是件小事。刚开始由于一切都还没有正式启动，只是学习些书本的理论知识，到后来针对塔楼部分的签约，以及对我们业主百脑汇商场的服务。可以说到现在已经对物业有个笼统的概念。anyway，做客服就是要维护好每一个客户，在我看来，客服部是公司的心脏部门，客服专员素质的高低和业务知识水平的高低直接影响到整个公司的动作和利益。作为一名客服专员，首先要具备的就是服务的意识和心态的稳定，客服客服，说的就是要用心的为每一位客户服务，而且要服务到让自己满意，没有把客户的需求摆在第一位，那么他就不是一个合格的客服专员，因此作为客服专员的我，就应该把服务素质摆在首位，坚信没有做不到，只有想不到，心有多大，舞台就有多大!简单的事，重复的做，重复的事，快乐的做，快乐的事，天天做!

要做好本职工作，想成为一名专业的客服专员，有了很强的服务意识和心态与沟通还远远不够，还要有一种责任心，多一份责任感，多为客户着想，这样才能做得更好，过得才会更充实而有意义!

学习是永无止境的，不要满足于现状，要不断地进取、学习，成功永远是属于有准备的人!我希望在公司继续努力工作，不断学习，提升自我，因为现在是一个竞争很强的社会!趁着自己还年轻，多学点，当今时代，世界在飞速发展，知识更新的速度日益加快，人们要适应变化的世界，就必须努力做到活到老、学到老，要有终身学习的态度。为了更好的发展公司的业务，以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得：

1.肯定自己。客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己，肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己，却指望业户会喜欢你，那实在太难为业户了。香港销售大王冯两努说得好：“销售员成功的秘密武器是，以的爱心去喜欢自己。”

2.养成良好的习惯。有人习惯每天至少打10个电话给客户，了解客户的需求，也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点，也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯，也在不知不觉中造就或阻碍自己，这就是习惯的力量。每一个人都是习惯的奴隶，一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是客服员，不妨问问自己有哪些“成功的习惯”?

3.有计划地工作。每天多收集一些新客户的资料，作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案，在给客户服务之前，要了解客户需要什么，服务的形式，接受程度等等，有针对性、特色的服务。

4.要具备专业知识。客服员要具有业务及其有关的知识。比如“我们塔楼周边的一个租赁费用的情况”“我们提供的服务是不是完善”“塔楼的物业费有些什么”面对客户这一连串的咨询而无法提供完整或立即的答复，“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”、“这一点我不太清楚”这样绝对不是个专业工作者的态度。于是你的价值马上被打折扣。现阶段我们客服员，就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。我们一直都坚信没有做不到，只有想不到的观念!

上班心得体会范文简短 篇2

工作不仅是我们生存的基础，更是我们展示才华和实现生命价值的平台。只有心存责任，积极进取，全心投入工作，才能真正感受到工作的乐趣，并在其中实现自我价值。

爱岗敬业的核心在于脚踏实地、真抓实干，逐步做好每一项工作。爱岗敬业不仅仅是口头承诺，更需要在思想和行动中落实，要做到专注一行、热爱一行、精通一行。

爱岗敬业的精髓在于出色地完成工作。首先，我们需要对工作充满激情，从实际出发，脚踏实地地进行。其次，奉献精神至关重要，这是爱岗敬业的基石。“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。”这句千古绝唱生动地描绘了奉献的精神。爱岗敬业并非空口无凭，而是以实际行动去实践的职业道德；它也反映了一个人的人生态度，决定了你是否是一位值得信赖、勇于承担责任的人。

无论从事何种职业或岗位，每个人都应该尽心尽力，努力实现自我提升，将每一项看似微不足道的工作做到最好，力求精细，只有这样才能取得卓越的成绩，并促进自身能力的突破。只要每个人都能在平凡的岗位上默默奉献、认真负责、做到细致入微，始终保持主动积极的精神，满怀热情地完成每项任务，就一定能实现自己的人生价值。

每个工作、每个岗位都是值得敬重的，都是社会所需。爱岗敬业要求我们每个人干好自己的本职工作。在现实生活中，从事理想工作的机会往往稀少，大多数人需要面对现实。如果缺乏“干一行，爱一行”的精神，就难以爱岗敬业，也难以在工作中取得优异成绩。个人只有在工作岗位上努力拼搏、追求卓越，才能在激烈的竞争中保持优势。相反，如果在新的岗位上缺乏敬业精神， 偷懒度日，混日子，往往难逃被职业淘汰的命运。只有具备实际技能和能力，勤奋工作，热爱自己的岗位，才能在平凡的环境中创造出非凡的成就。

上班心得体会范文简短 篇3

在管理体会100条中多次提到怎样培训教育督导检查婆婆嘴等!无疑告诉我们培训教育不等于实践训练、培训教育只能告诉怎样做是对的、通过实践训练督导检查婆婆嘴告诉我们怎样把事情做对!也就是说培训教育只能改变观念，通过实践训练督导检查婆婆嘴规范才能提高员工的能力！才能改变知到不等于做到的问题！

记得八月为了自助餐提档提价，领导为了发挥各个督导的特长，进行调岗！我有幸调到明档！直接面客的一线，在这个岗位不但要做好产品也要做好服务！更重要是为了自助餐提档提价，需对明档边经营边改造，我做为明档领班使我深深的感到任务的艰巨以及责任的重大！同时也包含了领导对我的认可、对我的信任、促使我具有更强烈的责任感和使命感！上班时间研究菜品，下班时间配合施工人员安装蒸档·电源·大锅·铁板烧·天燃气管道等的改造！虽然连续二十多天·我憔悴很多消瘦很多·但看到提价后客人的满意度，领导笑容，我感到我没有辜负领导对我的期望！同时内心有自豪感和成就感！特别在员工食堂李总一句：‘贾子你瘦了’关爱话语更是让我感动！我感动的同时认定做为一名老员工一名督导级就应该在关键的时候，出现在关键的部位，抓住关键的问题！这是我的职责！也是所应具备“：扎实、落实、老实的工作作风。也更是工作以完成为准，而不是以小时计算的工作态度。

我更坚信效率应体现在一点一滴的小事上，节约时间从一分一秒着眼，在做好基础工作上才能讲效率。每个人所做的工作都是有一件件小事构成的，因此，对工作中的小事绝不能敷衍应付，很多时候，一件看起来微不足道的小事，或者一个毫不起眼的变化，却能实现工作中的突破，所以在工作中，对每一个变化，每一件小事，我们都要全力以赴做好，工作中无小事，特别是明档人员，即是厨师，也是产品，要时刻保持自己的脸上永远充满微笑，这样才会受到顾客的青睐，正是这小小的微笑和一句真诚的问候，赢得客人的口碑，赢得客人满意加惊喜，不要小看小事，不要讨厌小事，只要有益于自己的工作和事业，无论什么样的小事，我们都应该全力以赴，用小事堆积起业事业大厦，才是坚固的的，用小事堆积起来的工作，才是真正有质量的工作。勿以善小而不为，勿以恶小而为这，细微之处见精神，做小事的精神，才能产生做大事的气魄。

上班心得体会范文简短 篇4

在我们这里有许多员工总是说酒店这里有问题，那里有问题，那么他们有没有想过什么地方没有问题呢？我觉得只要有人的地方就会有问题，一个企业本来就是在不断解决问题的过程中来完善的，我们只要敢正视问题、解决问题，就一定会前进和进步的，我们更要相信，只要有问题才会有存活的希望。还有的人说这里的人不行，是真的是员工不行吗？为了这样就打辞职的，那么你有没有想过离开了这里走到别处就会找到全部都是好人呢？如果不行，再走，那么我想你一辈子恐怕注定漂泊一生、孤独一生，因为你总觉得自己是完美的，别人都应像你一样，人和社会本身就是形形色色的，我们要学会适应别人，主动与别人相处，那么我们才不会被动，这就需要我们不管在什么地方工作都要坚持，才有机会相互了解、相互适应。

还有的人说我们这里的规章制度太严，那么是真的严吗？还是自己做得不够好。只要规章制度是合理的，就没有严与不严，主要是看人遵不遵守，是否严于律己，如果每个人都做的是完美的，那么酒店就不会有规章制度，甚至国家连法律都不需要了，但是太多的人没有那么高素质的，所以有些时候规章制度和法律比道德更重要。我们不要抱怨被人的约束，因为自己的做的不够。也有太多的坚持下来了，但是我们也要留一份警醒给自己，不要被一时的喝彩、短暂的掌声冲昏了头脑，在我们不断奋斗的过程中，会有一些成功，但是我们要相信人外有人天外有天，只有虚心，不断学习，才会达到我们终目标，到老才不会遗憾终生。

人的一生不管什么事情都要先学会做人，“做人，做人”人是做出来了，只有常做好事，才能总做好人。我于20xx年xx月xx日参加了在xxx的第员工大会，记得王总首先向我们阐述了这次会议的主题是“企业现状与企业个人职业规划”。首先，王总现场提问上次培训的主要内容，因为我未参加过企业内部培训，所以我特别注意留心做了记忆，企业培训的主干内容大致是这样的：要搞好内部团结，协调好内部人员调配机制，做到人岗匹配，团结的力量是伟大的，这是经过实践证明恒久不变的真理。再就是要学会感恩，学会感恩父母，感恩师长，感恩一切关心爱护你的人。

其次，是有关于企业现状，要加强协调，指出要建设打造一支团结、热情、富有激情与活力的高效率、高质量的企业团队，拥有一支富有拼搏精神的优资团队是一个企业不断进步与发展的源泉，通过不断优化资源配置，扩大规模，实现个人与企业利益的协调统一。由于事物是不断发展的，要用发展的眼光看问题，量变引起质变，构成事物的成份在结构和排列次序上发生转变亦会引发质变，所以协调好企业内部成员的关系是企业稳定发展的重中之重。再次，就是要让员工明白自己工作的目的，实质与发展方向，自身职业潜能，不断挖掘职工个人潜能，让其工作拥有不竭的动力，要完善企业成员的生活需求，适当调整岗位，做到人岗匹配，调动成员的服务积极性。

上班心得体会范文简短 篇5

时间如白驹过隙，不知不觉中我已经在x度过了5个月的时光，记得大学刚毕业得时候，自己的内心充满了忐忑与不安，大学毕业就意味着自己要独自面对一个个陌生的环境，同时还要为了找到一份适合自己的工作而到处奔波。

在大学毕业后的不我终于找到了一份工作，内心充满了喜悦，可工作后不久我发现这里并不适合我。在这里工作除了机械的去操作那一个个自己早已熟悉的按钮之外，就再也没有什么可以让人感到快乐的事情。工作需要激情，一份没有激情的工作将会把人推向生活的死胡同，找不到一点生的气息。因此我辞职了，在一个偶然得机会里我来到了x。首先我要感谢x对我的信任，正是这份信任让我感受到了不一样的气息，这里充满了爱的味道，要知道一个人在生活极度困惑的时候是多么的需要这盏明灯。

我的生活因此而改变，在这里我不仅感受到了那份对工作的热情与执着，而且感受到了人生的意义。对于x的信任，我充满感激，在未来的工作中我会一点一点去做的，用我的行动来感谢x的厚爱。在这里不仅有良好的工作环境,同时不管是管理还是同事,都让我很感动，他们给予使我有了更好的信心和无限的力量去做好每一件事,我也将不断的去学习,把公司作为提高自己能力的舞台。

在x工作一段时间后，我相信自己的选择是对的。事实上也证明了我的'选择是对的。其实每个人都完全可以让我们的职业生涯不断增值，达到我所期望的境界，关键是你是否选择对了。

在工作中，我深知,难免会遇到很多困难挫折，可我相信自己的工作是神圣的，因此无论工作有多少困难，或需要多少努力，始终做到不急不躁，并让自己乐在其中。塑造积极的心态以来帮助自己克服堕性，发掘自己的潜能。把工作做到最好,使自己成为对公司有用的人。

在将来的工作中我首先做到，一天做一件事实，就是把自己积极的投入到工作中去，养成良好的工作习惯。因为工作不仅需要一个聪明人，它更需要一个踏实的人。在聪明和踏实之间，我想我更愿意选择后者。其次就是一月做一件新事，我想我会在每天的工作中，循序渐进的，不段的去总结自己工作中的不足，吸取经验和教训，寻找更好的工作方法。再次，就是用我的一生去做一件自己认为有意义的事，那就是和x一起成长。未来的路就是尝试与奋斗，了解自己的环境和自己的位置，发展自己的优势弥补自己的弱势，成为企业真正的新人。

我愿意用我的努力和公司共同成长,来实现我的人生价值。

上班心得体会范文简短 篇6

暑假对我们大学生来讲是一个难得的假期，也是难得的一次更好的接触社会的机会，利用暑假打工是我很久以前就决定的，因为自己长这么大了，似乎一直在埋头学习，总觉得生活中少了点儿什么。说实话，在我上高中的时候，都真的一直很羡慕打工的人，因为那时我认为他们不必为了做不出题目而苦闷，不必为了考试成绩而担忧。他们日出而作，日落而息，一天的活干完了，今天就有个完美的结局，就会有确定的收获，不像我们，题要重复地做，课文要反复地背，担心自己明天会忘了。所以，我对打工生活是很向往的。

XXXX从月号到月号的这段时间我一直在打工，地点一一集团，以。搬运为主这一个多月的打工生活，让整日待在车间的我尝到了生活的`现实与不易。或许，这种真切的社会实践体会才是我最宝贵的收获。

在打工之前我已经做好了吃苦的预备，毕竟这是出卖自己劳动力的工8—12作。因为我们要带发给我们的帽子，穿工作服和鞋子连续站着干个小时，有时甚至更多，中间只有一个小时的吃饭时间，所以一天下来特别累，脚特别疼，好多人受不了都走了。有人问我们宿舍的走不走，我们的回答是：既然来了，我就不会走然后，我们坚持到了最后。想到这些，我就觉得我们特棒，因为虽然很累，但我们从来都是笑着喊累，说完以后，该干什么，而且每次给家里打电话，从来不说自己辛苦，只说开心的事，即使被问道，我们也会无所谓地说不累，让他们不要担心，哪怕当时贴着创可贴的手很疼。

这让我对自己有了一份自信，因为我可以克服劳累，并且不会轻易地给关心我的人带去烦恼。

还有就是一定要做一个积极乐观的人，不要经常抱怨，不要把不开心写在脸上，要学会控制自己，尤其是在上班的时候。因为每个人都会受到四。周环境的影响就像我，假如我的同伴不兴奋，不开心，我就会情绪低落，。没有缘由，只是被别人感染了，然后就会影响工作谁都不愿意和整天发牢骚的人在一起，所以我一定要是一个乐观的人，给自己和别人都带来快乐。

同时，我也发现了自己的许多不足。我最大的弱点就是太依靠别人，丧失了自主，成为别人的寄生，这样的话，对别人来说是负担，对自己而言，就是少了很多人生的经历。我不能一直这样下去，我必须依靠自己，必须能够独立地去面对问题。

一个月的打工生活结束了，这次亲身体验让我有了深刻感慨，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨炼自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。在这里每天都要很努力地工作，笨拙的双手以前总跟硬硬的笔杆打交道，现在已经变得灵活多了，同时，我也学会了很多技巧。有时真的有些不适应，但熟能生巧。在这没几天就感受到了真正的社会生活，苦与累只有自己心里最清楚，甚至还有一些说不出的委屈与无奈。但不管怎样，我有着一颗进取心，还有着倔强的性格和不怕输的精神，只要我努力，就会有收获。

上班心得体会范文简短 篇7

我们公司是一个很注重道德品质的地方，这让我感受到自己很幸运能在一个这么好的环境下工作、学习，为此我知道要学会做事，首先要学会做人。学会做人应从基本的道德要求做起，自觉去培养道德情感和道德意志。培养自己的道德观念必须注意到知、情、意、行的统一，不能只讲动机而不计效果，也不能只根据效果去判断其善恶;要注重道德认知，处理好知与行的关系，要树立远大的理想，提高行动的自觉性，应注意实际行为的锻炼，要在实践中增强道德情感、意志力，自觉尊遵守行为规范、服从纪律，使自己成为有理想、有道德的一代新人，不管是为人处事都要有一个良好的心理素质。我会牢记这些话，为此，在工作中，我会遵守职业道德，不泄露公司机密，服从领导安排，与同事建立默契的工作环境。

会计不仅仅是一份职业，更是一份细心，一份耐心，一份责任心，人生价值的诠释。工作一段时间后，我认识到要做一个合格的会计工作者并非我以前想像的那么容易，最重要的还是细致严谨。作为财务工作人员，应当时时处处多留心、多多注意，做到积极主动。这是我的第一份工作，我会好好珍惜，同时我也希望我的不足之处，大家能够帮我指正，我曾经对伶俐说过，如果我有什么地方做的不对，可以直接说出来，我不会介意。一个人犯了错就要勇于改正，而且大家对我说出来也是让我认识到错误，是帮助了我。家人也一直告诫我要虚心向别人学习，眼勤一点，手脚勤一点，话少说一点，事多做一点，别人说你也是为你好。工作中我不会去计较太多，也不会说事情多而不去做或者是反感之类的举动，我也会尽快把工作效率也提上去，同时也会学会如何主动去安排自己的工作。

我会好好记住这段时间来大家对我的建议以及对我工作错误的纠正意见。我们要微笑着对待每一天，也会牢牢的记住我们之间的话“坚持就是胜利”加油!

上班心得体会范文简短 篇8

在公司工作了多年也总结了一些自己的工作经验，见识相对于一些，刚入行的人来说相对要强一些，下满谈谈我的体会吧。

一、忠于自己的工作

对我们的工作需要我们保持一颗炙热的心，喜欢他。因为如果对自己的工作感到厌倦就带表你离辞职不远了，每一份工作都有它的亮点，做任何事情都要学会发掘工作的乐趣，在工作中享受乐趣，这样才会感到不疲惫，不劳累，既然来到了岗位上就要担负起自己的责任，自己的责任就是做好自己的工作，做好自己的事情，没有任何事情是简单的，没有任何工作是非常轻松地，就算有可能你也不愿意去，所以忠于现在的工作，把它做好，做细，未尝没有发展的潜力呢？之所以没有看到工作的好处，是因为自己对工作的理解非常片面，不够深入，只知道一些基础的，底层的东西，这又怎么可能做好呢，忠于工作就是忠于自己，我们的青春不多，我们的时间有限，只有把一份工作做好做细才能够干好一件事情，没有任何的事情是轻松就能够做好的，不好报侥幸心理，不要一直埋怨工作。

二、活学活用

在我们工作的时候，会经常得到公司举行的一些培训，这些培训是提升我们技能的，学好培训的知识对工作的帮助是非常大的，因为这和我们在学校学的不同，学校学的都是一些理论知识，但是在公司里培训的都是一些可以直接运用到工作中的知识，这些知识是非常宝贵的，不要认为自己已经有所收获就不去思考，把培训当成一次开会，只带着耳朵去听不去记也是没用的，这样根本学不到东西，学到了这些技巧，我们要把他用在工作中去，只有把这些知识运用多次，才能把他们变成自己的，学了不用当时可能已经牢记下来，但是时间一长遇到相似的问题，可能还不知道解决办法，不去活学活用，不去在实践中运用是不行的，只有不断的学习，不断的运用才能够做好工作。

三、服从安排

在公司要服从公司的安排，服从公司的统一调度，公司的领导都是睿智的，是从全局方面考虑问题，他们的安排是合理的，作为员工我们必须服从安排，配合好领导的工作，把工作做好，把自己的任务做好，不做任何违背安排的事情，服从就是的工作之一。

四、反省自身不足

我们想要成长就要在工作中能够发现自己的问题与不足，时刻反思自己出现的错误，工作的错误发生及时改正就能够提升自己，遇到困难不要逃避主动去迎接挑战，发现自己的问题后要及时解决才是的，不要把问题一直留着不然你会在下次还会犯相同的错，知道了不足这就要去学向那些有实力有经验的人去学习，弥补自己的不足，取他人之长，补自己短板，这才能够不断的进步。

工作就需要保持热情，用热情工作，让工作变得愉快才会让工作做的开心满意，内心谦虚，不要保持着敌意，去接受去理解去融入才会发现他的不同。

上班心得体会范文简短 篇9

在采购部日子我学习到了很多也得到了很多，在工作上：做事情学会了多想想多问问习惯，在劳动中锻炼了自己耐心和恒心同时，也知道了父母挣钱是多么难，更是知道了工人们挣钱是无数汗水换回来！还有就是公司发展是多么不容易，同时也改掉了自己粗心大意马马虎虎坏习惯。生活上：从以前沉默寡言变得活泼开朗了高兴，更多是在人际关系上得到了锻炼，在这里同事之间就像是一个大家庭一样，在工作中是自己上级是自己同事，在生活上就成了自己叔叔阿姨，自己兄弟姐妹。在上班时候上级领导会教导新职员怎么才能做好工作怎样去做一件事情，和做工作方法，在生活上也会得到关心照顾（因为是述职报告不多写了）。

这些对于刚刚走入社会我们是非常重要因为我们羽翼还没真正强壮结实。

当得到消息要调入采购时候心情是很激动，因为采购在公司地位是很高也就是说公司相信我能做好这分工作，在这里我所接触是直接面对销售商，这和我以前做销售是有根本区别，如果说销售在和客户淡价格时候我可以用一天两天甚至更多时间去准备，那么在采购时候我必须在几十分钟或几分钟之内去把对手x到，用少钱去买到好，采购职员不多但工作都非常具体明确，作为新鲜血液我在采购能做并不多，因为我经验我阅历还没有真正算上一个合格采购员。所以大家对我期望值很高，都在细心教导培养我，我也会努力学习因为我知道在其他公司是不回有人来“教”你

在今后工作中我会努力提高自己业务水平，积极参加公司组织活动

我深一个采购员责任，也深感一个采购员光荣，成绩属于过去，未来才属于自己，作为一个青年，我知道我工作才刚刚开始，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大成绩。

上班心得体会范文简短 篇10

为了体现从事酒店人员的专业素养，在开张以来，针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范、现象，我在同事中、在负责酒店的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后吸收为已用，做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来，我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对此加学习，应用的力度。服务员工作要求掌握的信息量大，如各路公交车所首发和末发时间，所到重要场所，重要单位，酒店所处地理位置等。还有处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的解决能力。

这一点在前台工作的不长时间内我本人做了本部的调查和广泛搜集资料，力争扩大自已的知识面，以便更好的为客人提供服务。前台工作尽管时间不长，也努力不少，学到很多在平时酒店服务中同样能用的知识，可谓受益非浅。酒店主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，我严格执行“三“净”“三度”“二查：卫生制度，它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生等”三净“，为了切实提高客房质量合格率，即搞完卫生本人自查、要求领班复查，力争将疏漏降到低，并且还增加了床铺被子有角度，家具擦示有亮度，工作过程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度，保质量的完成。

为了做好酒店的卫生和服务工作，我跟着楼层员工进行了学习楼层服务工作，对打扫房间技能和查房技巧进行学习和实践。通过学习践，我学会了房间卫生清理程序两部分四个程序，第一部分，两人负责清理房房间卫生。从床铺开始做床单被的更换、平铺，拉展。其次扫地更换垃圾袋，擦拭室内家具，后拖地;一人负责专门清理卫生间。先清洗防垫、垃圾桶和室内烟灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便，然后擦拭水拢头，面盆，壁等后拖地;如果程序颠倒就会导致工作重复，从而延误时间。从中发现我本人的操作非常不规范、不科学，针对存在的问题，我跟向领班和其他工作人员问技巧，问方法和所要求达到的效果，对存在的问题加以分析，对我的操作成果加以比较，纠正我的不良操作习惯。

取得了一定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了，查房出现的错误也没有了。往前看，随着我店客源结构的不断扩展，也许会有一些境外团体，个人，入住我酒店，与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的难题。为了与时俱进，我利用闲暇时间复习点英语日常用语，一方面体现了有特长的员工在宾馆的价值，另一方面，增长了员工的知识面，丰富了个人的业余生活家是温馨的港湾，家能给人以快乐、舒适的感觉，让人在疲惫或欢喜的时候第一个想到它。我不仅有一个生我养我的小家，而且还有一个团结进取的大家———那就是酒店。我们都来自五湖四海，相信大家都听过“有缘千里来相会”这句话，正因为有缘，让我们相识、相聚在这里一起组成了一个和谐、美好、团结的大家庭。

它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。现在，当我们终于实现了当初的梦想。可我们又做得怎么样?工作懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬。其实在生活中，我们每一个人随时随地都面对着别人审视的目光，你能过关么?就好象我们的客人，其实他们就是你每天都要面对的“考官”。你做到彬彬有礼了吗?你做到和蔼可亲了吗?你做到高贵典雅、端庄大方、聪明伶俐、沉着冷静、机智果断了吗?你做到无可挑剔了吗?你做到了多少?你做到了多少，也就意味着“考官”能给你打多少印象分，也就意味着他将决定以怎样的态度对待你，是尊重?是信任?抑或是冷漠，甚至轻视?人与人之间其实就是相互的，别人对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。

具体到我们的实际工作中，也就是要求当你负责内务工作的时候，你是不是一个很好的“内应”，工作得很“漂亮”：动作麻利，收拾得很干净，东西永远准备在别人需要之前，做一个坚实的后盾，保障着外部工作的顺利进行;当你身处外部工作时，你有没有化身成一位美丽的“天使”，带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑，以无限的爱心和耐心去面对“上帝”们，爱常人之所不能爱，忍常人之所不能忍;当你是一位领班时，你能不能协调和组织好每一个岗位，既着眼于大局，又注重细微，既关注客人感受，又关爱年轻人员的成长，帮助她们尽快地进入工作角色。当有不正常的事情发生时，你还能沉着、机智、果断的面对，拿出“兵来将挡”的气魄。如果说，服务工作是一种很辛苦的职业，那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧，“玉不琢不成器”，终有一天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽!

上班心得体会范文简短 篇11

作为东阁街道办事处一名新的基层工作人员，在知道自己被安排到凤凰山管区汉军寨社区工作之后，一瞬间感觉到自己身上的担子重了很多，由于自己的身份变了，由一名享受效劳的群众变成了为人民效劳的机关干部，经过三天的`岗前培训，我也不断调整自己的心态，适应身份的转变，也尽快适应今后的工作节奏。

来到凤凰山管区有段时间了，在这期间，我跟随管区其他同事参加了畜牧养殖禁养区关停的相关工作，主要帮忙协调白沙河四周禁养区牲畜出栏、清栏工作。看似简洁的工作实际做起来却特别不简单，每天我都跟随其他同事，头顶烈日，早出晚归，急躁劝告养殖户协作做好养殖关停工作，每次都说的口干舌燥。

通过此事，我也体会到基层工作人员的辛苦，并不是之前印象中的坐在办公室悠闲地处理处理文件，而是实打实地深入群众中间，做好群众工作。虽然下乡入户工作很辛苦，但是每做通一户养殖户的工作，内心便会升起无限的成就感。

固然，在工作中拥有良好的心态和乐观的工作态度是必不行少的。我不断告知自己：要顺其自然，不要计较太多，一切都是的安排。无论在哪个岗位上，都要快速适应，尽早融入，把目光放宽、放远，把心态调整好。

只要自身努力，都会发挥自己的光与热。

对于工作，要弄明白哪些必需要做，哪些事没必要做，前者必需仔细快速完成。在今后的工作中，我会乐观主动地协作同事们，完成组织交给我们的各项任务，将军人“听从命令、作风优良”的天职和优良传统，在工作中发扬光大。

上班心得体会范文简短 篇12

我们从事的是药品销售行业，而药品是和每一位顾客的健康息息相关的。所以要想成为xx的一名员工，有责任心是必备条件之一。要对顾客负责任，对xx的同仁们负责任，也要对自己的.言行举止负责。

对顾客负责任，归根结底，就是给顾客拿最适合他所患的病的药，让顾客的病情得以控制，痛苦得以减轻，以此才能获得顾客的信任，才会有越来越多的顾客来光顾我们的店。接待过程中也不乏会有些顾客因为嫌医院的程序太多，太麻烦，所以自己来药店买药，但是他们对药不了解，这时就需要我们的营业员用自己的专业知识来给顾客诊断是什么病症，然后对症取药。也有的营业员为了自己的奖金，给顾客拿的药虽然治病，但是效果并不是最好的，殊不知这种举动不仅伤害了顾客，也损害了xx的声誉！俗话说“君子爱财，取之有道”我们要以顾客为中心，以顾客的利益为出发点，只有顾客感觉到我们是真心实意的为他们好，才是我们的长久立足之本！

这就要求我们把专业基础知识打扎实，时时不忘学习，只有付出了才有回报。公司每个月组织专人给我们培训，我们要珍惜这个机会，好好学习，来丰富自己。再把这些知识灵活运用到销售中，既把健康送给了顾客，有给我们自己带来了收益，我们何乐而不为呢？

让我们用知识来武装自己，把健康送给每一位进店的顾客！

上班心得体会范文简短 篇13

时间飞逝而去，一恍惚间一年的时间也已经所剩无几了。新的一年到来，我有了一个更清楚的方向，我也对自己的本职工作有了更大的信心。这一年我刚从学校的温室中走出来，来到银行之后，我开始一点点的蜕变。一年走过来，自己在很多的方面也已经有了改变，有了进步。因此很感激这一年，给我带来了很多的惊喜。面对这一年的工作，我有很多的.感受，我也想在此分享我的心得体会。

进入银行之后，我整个人变了很多，刚一开始我以为每个人都向往的银行工作应当是比较轻松简单的，每天朝九晚五的工作人人都很羡慕，但是很多人不知道的是，在每个岗位上都会有难题，也会有一些我们需要不断努力才能攻破的关卡。所以，原本过分自信的自己，来到银行之后就开始反思自己是否有真正的看清自己，看懂这份工作。随着时间慢慢的增长，我对自己也有了一个明确的认知。虽然在学校里专业学的很不错，但是进入工作之后，很多方面会有一些缺陷，总有一些地方容易犯错，如果不是领导支持着我，带领着我，我可能会犯更多的错误。一个新人在一个企业当中必须要懂得谦虚，谦虚才是让人进步的根源，好好的把握自己的选择，好好把握自己的机会，只有这样，我们才能在这份事业当中，找到属于自己的那个闪光点。从而去赢得一份更大的尊重和自由。这是我感慨最深的一点，也是我进入社会以来明白的第一条人生哲理。

很多人在步入社会之后，会出现各种迷茫的时候，而我也肯定会有的。刚进入银行的时候，我总在抱怨，银行也没有大家口中说的那么好啊，个人的发展空间也比较的有限，这限制了我自身的发展。但后来我慢慢的平复之后，逐渐明白真正的成功永远是建立在平凡之中的，在生活中看待任何事物都觉得平凡的人，他的思维，他的思想一定是平凡普通的。事业是我们人生的另一臂膀，而如何去创造属于自己的翅膀，这值得我们每个人考量，也值得我们每个人去探索。

这一年在不知不觉中就悄悄的离开了，面对接下来的一年，我有了很大的底气，我也会继续保持低调谦虚的态度，好好的去工作，好好的在这个岗位上留下自己的足迹，值得终生回忆。

上班心得体会范文简短 篇14

一年来的教学工作已经过去了，确实在这一点上面还是有很大的提高，我也深知接下来应该要不断的去积累工作经验，这段时间以来在工作方面还是应该要做的更加认真一点，作为一教师这是我应该要去努力的，对于这一年的工作我也有一番心得。

这一年来的工作中，我确实还是感触良多，各方面还是应该要继续去努力的，这对我来讲也是应该要继续维持下去的，和周围的老教师虚心学习，在教学工作经验方面我也还是有一些问题，这对我来就讲也是很不好的，这一年来我也感触良多，这方面我还是应该要考虑清楚的，作为一名新教师我也才工作一年的时间，在这个过程当中也是出现了一些问题，这对而言是应该要发挥好的，一年来的点点滴滴，我需要合理去规划好的，一年来的工作中也适应了这份工作，在个人成绩方面我也是维持了一个好的状态，在这段时间以来的工作当中我应该要认清楚自己的方向，这对我也是需要做出更好的成绩。

我也适应了的很多，在这个过程当中，我认清楚了工作对我的重要性，身为一年新教师，我不断的提高自身成绩，和学生们拉进关系，提高教学能力的同时，也能够在这方面，做出足够好的成绩来，在这方面我也不断的在落实好相关的本职，这对我而言也是应该要继续去落实好的，让学生们主动去学习，养成好的习惯，这对我来讲也是有一个很大的提高，这一年来的点点滴滴中，我也应该要继续去搞好工作，这一年来还是出现了的'一些问题，但是我都会一点点去积累经验，这让我也是非常的充实。

这一年的学习方面，确实还是存在很多细节的问题，我在讲课的过程当中，讲的知识面还不是很全面，上课的内容也是感触很不好，在这一点上面我也应该要继续去做好的，工作一年的时间，我也还是应该要努力去提高的，因为我觉得自己还是需要进一步的去填充自己，这一年来我会继续去发挥好自己的成绩，作为一名教师这是我接下来要认真思考的，并且在接下来的工作当中，会做的更加认真，这一年来我明白了，作为教师需要不断的提高自身教学素质，关爱每一位学生，一定不能够区别对待，传授知识的同时，也应该要和学生们多多交流，做到尊重学生，这样学生们才能够尊重老师，接下来也一定要认真去做好。

上班心得体会范文简短 篇15

学校里的知识虽然在现实生活中不实用，但却也是一把金钥匙，身在建筑行业，工作中我们会发现，理论结合实际，我们可以很快地知道，现场施工有哪些操作是不对的，哪些能够做得更好，如果换做自己来做，应该如何指导别人去做这件事？

面临我们的工作，有几种工作类别，施工员、资料员、安全员、质量检察员和商务预算员等，明白自己的角色后，因为是建筑行业，所有的工作都要求我们先要弄懂建筑施工过程，了解一个项目从基础到竣工需要经历哪些过程，每个过程应该怎样去做。

一个工程从设计到施工，会出现各种各样的问题。刚毕业的.学生可能会问这样一个问题：“怎么图纸还有问题？我们又怎样去发现问题？”其实，这个问题问的很好，很多年轻人刚参加工作都会有这样的困惑，按图施工还能有错？事实是，施工图有问题很正常，有专业没有考虑周全的，有结构不合理的。

上班心得体会范文简短 篇16

还记得今年6月份刚刚毕业的时候，从刚开始的焦虑彷徨到现在渐渐缓解自己焦灼不安的神经，将凡俗、犀利的不安定感融入天地光阴，靠近庞大的内心。七月葱葱已过，现如今正值八月，暑气正浓，距离入职那天也快有一个月了！

首先是角色的转变，过去我们是学生，受到来自社会和家庭的关注，一直接受来自亲人的供养，从今以后，我们是劳动者，到了我们给予社会、给予亲人回报的时候，简单的说一句就是“父母越来越老、自己已经长大，长大了就要学会承担责任”。

大家都是大学生，学校教会了我们很多东西，虽然工作以后我们会发现实用的东西其实不多。十多年填鸭式的'教育给予我们的礼物是使我们养成了良好的学习心态，只要怀有一颗积极的学习心态，任何的未知对于我们来说并不可怕，因为我们可以学。所以任何工作都不可怕，因为我们有学会工作的能力。

上班心得体会范文简短 篇17

作为一名平安保险内勤人员，我深感荣幸与自豪。平安保险稳健经营的发展方针和“专业化、规范化、国际化”的发展战略，人性化的管理深深吸引着我。表面看上去我是一名推销员，做销售的。其实保险是一份伟大的事业。不但让自己的能力、学识得到提升，更让自己开拓了眼界，结交了五湖四海的朋友，同时也是助人的事业、爱心的事业、永恒的事业。

对于保险行业、教育培训是不可缺少的。对于所有保险营销员来说就是及时雨，加强了保险从业人员的素质。学习是每一位营销员必须严格遵守的“核心”精髓。是每一位营销员“干到老、学到老”的终身修养的信条。

这次的教育培训对职业道德、法律法规、诚信建设、三方面内容展开讲解。由于每种职业都担负着一种特定的职业责任和职业义务。各种职业的职业责任和义务不同，从而形成各自特定的职业道德的具体规范。保险职业道德是加入WTO后保险业国际化的迫切需要的。

随着中国金融市场的不断开放，将会有越来越多的外资保险公司进入，能把更高的道德标准和职业操守等先进经验带进中国保险市场。所以对我们来说面对的是竞争，由于目前我国保险的经营还处于初级阶段。很多方面经验都不是很全面，而这次培训来的正是时候，从点滴开始、从小事做起、从基础做起。让保险营销员从一开始就做的标准、规范、更要让保险营销员变的有知识、有文化、有素质、有品位。

保险作为一种服务的商品，其有形载体只是一份保险合同，相对于一般商品而言则是无形的，具有无形性、复杂性、长期性、内在价值透明度比较低的特点。从某种意义上说，保险公司经营的产品实际上是一种以信用为基础、以法律为保障的承诺。所以良好的诚信是保险业的生命线，保险业要健康发展必须加强保险业诚信建设。

保险因涉及到经济损失的补偿与给付，所以服务是否良好更较其他许多服务业来得深远。保险从业人员如果没有形成爱岗敬业的观念，不珍惜自己的职业声誉，不忠于职守，甚至于私欲膨胀，就很可能无视国家和本行业的利益，以不正当竞争的手段挣揽同行业务，贬低、毁损其它保险从业人员，欺骗投保人、被投保人或受益人，骗取保险金，这一系列的行为将会给社会经济生活和保险职业的形象及声誉带来破坏性的影响。保险从业人员的规范化、职业化、专业化，是保险业发展的基本规律。保险从业人员要爱岗敬业，以客户利益为最高利益，树立诚信服务，规范经营的社会形象，开展公平公正的市场竞争，共同维护保险市场秩序。从保险业来讲，最大诚信原则是保险的基本原则，诚信是保险从业人员必须遵循的首要道德规范，加强保险诚信建设，是保险业的永恒课题。

诚信是当前社会生活中使用频率很高的一个词汇。它既是个人的道德品行，也是社会交往中应该遵循的伦理准则。还是规范人行为的法律原则。诚信可以说是企业的.品牌，是企业的无形资产，是企业最珍贵的财富。诚信是企业经营的最好方略。诚信是经济交往中寻求共赢的保障。诚信更是保险营销员的天职所在。总之：成功的营销员必须是讲诚信的营销员，只有讲诚信的营销员才能拥有固定的、并不断壮大的客户群体，创造出最佳的工作业绩。

这次的培训学习让我体会到保险的内涵与价值，让我知道做为一名保险营销员应具备的专业与素质，让我在以后的工作中脚踏实地、勤奋工作、热情服务于客户。真正做到讲诚信、遵守保险职业道德、守法守规经营。

感恩保险是您给我一个舞台，我才演绎出一个管理者的风采！感恩保险是您教会我经营客户、经营员工、经营幸福！感恩保险是您给了我发展的平台、发展的方向！

感恩保险是您让我收获了尊重、收获了财富、收获了亲情、收获了成功！感恩新华让我用行动和梦想成就新华灿烂美好的未来！

我一定要珍惜和抓住每一个机会，编织出绚丽多彩、色彩斑斓的人生，来回报我的天空！

上班心得体会范文简短 篇18

湖南湘西管理处监控分中心监控大厅正式运作已有一年半的时间。监控大厅相对于管理处其他部门，工作性质较为特殊。实行24小时轮班制，监控员们常常是披新戴月的上班，夜深人静时依然坚守在工作岗位。

监控员的责任相当重大。作为湘西管理处与上级部门、收费站、桥隧所、路政队、司乘人员、公安交警等部门联接的枢纽，监控员必须要掌握丰富的专业技术知识，保持严谨的工作态度，良好的职业操守，还必须具备相当的应变能力，做到处事不惊，在第一时间做好上传下达。对气象信息、路况信息、应急处置信息等各种渠道信息都要做好收集、采集、传递和发布工作，做到“监督于收费，服务于收费”。

监控员每天还必须随时关注几十个监控显示屏，对收费站广场、监控室、车道、收费亭、桥梁隧道实时监控。接听各收费站、桥隧所、路政队、在工作中关于各种情况的咨询、帮助以及投诉。

接听电话是监控员每天必须的工作。怎样才能更专业、更清晰明了的帮助和解决其他各部门的咨询和求助呢？首先我们的声音必须要会笑。虽然电话那头的一方看不见我们，但他们能够通过声音感受到我们的`容貌。在接听电话时，我们是面带笑容的，那么很自然的，我们的声音也会是明朗的，是温暖的，是积极而快乐的。这样，双方沟通起来会更加亲切。记得有一次，某收费站的监控员报岗，平时他都是用的普通话，但这次，他却用的本地方言，而且声音有些沮丧。我笑眯眯的对他说：“你说普通话的声音很好听呢，希望下次你还是用那么好听的普通话报岗哦！”于是，他很高兴，又用普通话报了一次岗，并且对我说了谢谢。我始终相信，快乐和理解是能够通过声音传递的。

我们的工作除了上传下达，还需要各部门之间的配合与协调，这就非常考验监控员的责任心，组织与协调能力，以及应急处置能力。记得有一次上夜班，天气非常不好，下着大雨，某隧道出口附近的电缆被盗，路政队希望桥隧所的巡查班给予配合，等待交警和公安将事故处理好。而桥隧所巡查班当时正好发现，由于变电箱故障，导致多处隧道灯不亮，必须手动合闸，由于手动合闸的隧道较多，需要一定时间，暂时无法赶去配合路政队，而双方没有及时沟通，再加上语言上有所冲突，因此闹起了矛盾。我在接听电话后，向双方仔细了解了情况，又及时与双方沟通，并耐心的给予解释。双方在弄清了事情原委后，达成了共识，并理解了对方。最后，巡查班手动合闸完成后，立即赶到了被盗电缆事故现场，全力配合交警公安。整个事件从0：09分一直持续到2：48分，前后接听和拨打了共十个电话。通过这次事件，我发现，理解是多么重要。特别是高速公路的特殊工作性质，我们的路政员、巡查员、收费员、监控员、养护人员，都要24小时坚守在第一线。当别人正酣睡美梦时，他们风里来雨里去，他们不喊苦不喊累，因为他们知道，这是他们的责任，但偶尔听到的一句“辛苦了！”会让他们感动很久。是的，为了高速公路的畅安通达再苦也值得。

某日下午16时接班后，狂风暴雨，电闪雷鸣。从16：40分开始，监控分中心的电话就没停过。有发生交通意外的；有收费站、桥隧所停电的；隧道视频中断、停电的；公安局抓捕违法车辆，收费站实行交通管制的；还有塌方事故等等。偏偏这时，雷雨天气导致整个管理处停电。灾害天气让整个监控分中心甚至管理处都处于高度戒备状态。监控分中心的领导和工作人员，在最艰难的时刻给予了我的帮助和积极的配合。到23：43分止，我已经接听和拨打了几十个电话，并记录、协调、上报了各种情况。下班时，我觉得很温暖，因为分中心的领导与我一同并肩作战，他们很辛苦，同时让我学到了很多处理重大事故的经验。

监控分中心的监控员们大多是充满活力和青春的九零后，他们为监控分中心注入了新鲜血液。他们工作勤恳，踏实，有着强烈的求知欲，是团结的大家庭，互助互爱，相互关心。

我很喜欢监控分中心的工作，它让我保持微笑，学会理解，懂得支持和包容。它是一份充满爱的工作。爱你所做的工作，因为只有爱才会快乐，只有快乐的工作，你才会释放出最璀璨的光芒。

上班心得体会范文简短 篇19

作为一名新警，走上工作岗位马上两个月了。虽未正式授衔成为一名正式的人民警察，但身上的的这身警服依然让人感到无上荣光，履行的职责更让人感到使命的神圣。两个月的派出所工作，对于刚参加工作的我们来说，是挑战更是机遇。公安工作是一片浩渺的天空，专注、相信、学习、行动，在这片天空下，我们才能茁壮成长。

人生是一场体验与经历，每个阶段都会书写不同的故事。两个月的警察生活体验，特想说说这样一个警察故事，可以分享，可以总结。

以所为家，定一颗安心。记得几次周末陪所长一起值班，他都问我：“小周，想家吗？”我也只是笑笑的回答：“不想家呢。”其实说心里话哪有不想家的儿郎呢！我和所里新来的女警花都是外地过来，思乡情结自然会更浓些。记得那次我们所女警花的妈妈过来所里看望她，可以明显感觉到他的开心和笑容。在所里，工作和领导同事们在一起，生活也是在一起，一起出警，协力合作做好本职工作，一起吃饭，在难得饭菜口味好的时候，就可以看到饭桌上的一扫而空，有意思的是有时候一大早出警，大伙都没来得及洗漱而相互嘲笑谁更蓬头垢面。生活工作了一段时间，就深深的感觉到，派出所就是一个大家庭，我们都是其中不可或缺的一员，工作上我们有领导和被领导之分，生活中大家就都是兄弟姐妹了。很幸运能到保和派出所，书写人生新的'故事。所谓既来之则安之，以所为家，心安则事成。

服务群众，怀一颗诚心。人民警察爱人民，人民警察为人民。作为派出所的民警，与人民群众的接触是最亲密的，打架斗殴伤人损财我们必须要管，谁家的牛被盗了狗丢了，啊我们要管，有时候邻居间两口子争吵柴米油盐酱醋茶，群众需要我们处理，我们依然义不容辞。带我的师傅说农村里的人特别纯朴，心眼小城府浅，你能诚心对他为他办事，他自然对你尊敬有加，你的工作就会好开展。是的，服务群众，多一脸微笑并不失去执法的威严，多一份热情更能树立公安的形象而赢得老百姓的尊重，服务、微笑、热情，得由心而发，诚心诚意是干好基层派出所民警的第一步。

业务学习，添一份耐心。对于我们这批新警来说，大部分几乎是一张白纸，没有系统的培训，理论欠缺，实践更是零起点，这不免给我们带来一定的压力和挑战。作为国家法律的执行者，知法懂法是第一步，没有过硬的理论，实践起来我们也是旱鸭子。现在公安工作要求越来越高，执法办案更加规范、公正、文明，来不得半点马虎。所里新来的副所长有过6年的基层派出所工作经历，在他身上让我学到了细致、认真和耐心，他爱好雕刻，更把每一件事情都当做一件艺术品来精雕细琢，力求完美。对公安执法办案他要求特别严格，为了做到工作的零失误，资料填写更是检查了一遍又一遍，为了更加全面的了解案情他可以来回跑几趟案发地，甲乙丙丁要了解个全面，为了处理好求助的群众纠纷，他可以声音说到沙哑、这一份细致和耐心，真的让人动容。他也常对我说：“涛林啊，提高业务水平，没有耐心可是办不好事滴啊！”

责任担当，持一份信心。建设法治社会，老百姓的依法维权意识更加强烈，作为执法者责任的确重大。并且，像我们这样的基层派出所干警如果是新警，要加强学习，尽快出手，为所分担，压力更是明显。而且，在这样一个理论和实践都极度欠缺的阶段，我们是否就信心不足了呢？答案肯定是否定的。所谓出生牛犊不怕虎，有压力才有动力。领导也经常教育我们说作为公安干警，你是拥有执法权的，不要怕，大胆去干。

新的一年新的开始，让我们一起定一颗安心，怀一颗诚心，添一份耐心，持一份信心，用赤诚的心为警服增辉。