在八月二十号,我参加了一场有关健康,教育的讲座,让我很是感触,越发明白,从出生到老,我们需要做点三点:感恩、爱心、责任。生命的意义,在于的是不同的阶段可以兼顾我们的使命。
一、感恩
首先,要感恩我们的父母。感恩父母把我们带到这靓丽的世界上,给了我们一个健康的体魄。感恩路过我们生命中的人,陪我们看人生风景的心情。关于父母对我们的爱是无私的,然而当父母老了、孤独时我们是否想起父母对我们的爱。记得前几天父母给我拨通电话的时候,说的第一句话说”儿子你还好吗?已好几天没给妈打电话了“听到这时,有一种透明的液体悄无声息地爬上眼角,原来老妈每天在想着我,而我因为工作却似乎忽略了她的存在,心里酸酸的,有种愧疚感。”子欲养而亲不待“这句话也是责任背后的一种警示。即日起我要加倍疼爱自己的父母。
<p>二、爱心我很喜欢这句话”人往往是因为可爱而变得美丽,而不是因为美丽而变得可爱“由内而外,充满爱心的人往往过得快乐,因为他(她)会觉得付出比得到更快乐。记得在另益爸健康、教育会场上,有一位小朋友在台上分享了一个故事,说的是她念二年级的时候,提出一个她从来没提过的要求,让她老爸给她买好几份礼品,原来是她想送给她同班同学们,这么一个善举,让我们看懂了小女孩的善良。都说天下最可爱的是孩子,因为孩子知道她最想要做什么,知道让自己变得更活泼可爱,往往做出来的事是发自内心的,没有隐瞒,做她想做的事。想想,我们大人心中若充满爱,何处不次第花开。
三、责任
有时候,你会为孩子买一本(他)她想要的书而满街窜,与其说这是一种爱的体现,倒不如说是这是一种责任。因为你需要培养她(他),他的需要也就是你的需要,只要是健康的奢求,你没有拒绝的理由。
当父母老了,你会常常给老人家买点礼品,你会更加知道用一颗孝顺的心去关心老人家,这是你必须做的,因为这是责任。
当有时候,你看到一件漂亮的女款时,你或许第一时间会想着,这衣服适不适合你老婆穿。记得有一次,我跟我老婆一起逛服装城,她试穿一套衣服,感觉还可以,但当时没买。回到家后,她说”其实那套衣服我太喜欢了,只是因为太贵“听她这样说,我第一反应就是管它多少我买了,然后我跑回去买了回来,我记得很清楚,当她再一次穿上这套衣服时,贴近我给我了一吻,这么浪漫而又温馨的瞬间,没有比这更快乐、幸福了。其实幸福很多时候就在一念之间,就看你能不能把握得住,也许就是因为责任,我才有机会体念到那个幸福的过程。
也许人生最幸福的事莫过于人与人间相互感染、感化、感动、成就的过程,当我听完”另益爸成长资源推介会“后,让我更加明白,人活着要懂得感恩、付出。
做人要有所担当,担当起自我该尽的责任。一人若无所担当,看似简便,但于己于家于国无益之人,定然不会有存在的价值。
有所担当,为己。
司马迁担当起父亲著书立说之责,遂成千古盛名,若司马迁受刑之后便一死了之,那么世上只会有一个令家人不齿的人,而不会有那令千古盛赞的司马迁了。“人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛。”他所担当的重任,令他的生命重于泰山,令他的声名传扬千古。担当自我的责任,不仅仅是付出,还是为了体现自我存在的价值。从这一方面看,担当,也是为了自我。
有所担当,为人。
英雄军人高官孟祥斌危急时刻为了别人的生命,勇于担当自我作为军人的责任,纵身跳进滚滚江水中,为别人献出了自我年轻的生命;反观南京某医院的医生,竟然为了游戏,玩忽职守使孩子夭折于医院。同为遇人危难,一人勇于担当,毅然赴死;一人却置别人生命于不顾,不尽自我的责任。由此可见有无为他人担当,体现着这两人生命的价值和人格的高低。孟祥斌纵身一跃,感动了金华
更感动了整个中国;而那位医生却只能受到万人唾弃。不为他人担当起自我的责任,得来的除了鄙夷和唾骂,还会有什么呢?
有所担当,为国。
文天祥为国“不指南方不肯休”,高昂着不屈的头颅,为国担当着忠诚者最为基本的'责任。谭嗣同敢于担当振兴国家之重任,原做变法牺牲第一人。是什么使他们获得盛名流芳百世呢
是那勇于担当的精神。祖国危难之时,他们置个人生死于不顾,勇敢地担当自我应尽的责任,纵使他们会失败,会死去,但他们勇于担当的精神,已注定了他们的胜利,他们的精神不会消亡,定会随着万千敢于为国担当的人而流于后世。
作为我们此刻的中学生,最重要的责任便是学习,虽不必强求个个担当“为中之华崛起而读书”的重任,但至少应为自我的将来、为家庭的幸福而奋斗。可是,个人都强大了,家庭都幸福了,国家不也强大了吗?
人,家,国,因为担当会更加强大。
人之为人,要敢于担当;为己,为人,为家,为国。
通讯企业属于典型的服务行业,提高服务意识和执行力对于任何部门都非常重要。尤其是客户服务部,分管自营厅的窗口服务和大客户服务,提升执行力和服务意识,有利于提高客户满意度,促进市场拓展;有利于树立良好的社会形象,提高企业的知名度和美誉度。近段时间以来,xx分公司客服部紧紧围绕全年的目标任务,深入开展双提升活动,在实践中总结了一套“提升执行力与服务意识”的办法,务实高效地完成了上级领导交办的各项任务,有效地提升了部门管理水平,推动各项工作健康、快速发展。对于如何做到“双提升”,下面粗浅地谈谈一些体会与看法。
增强责任意识。对于上级交付的任务、部门重点工作和部门年度任务,如果每名员工都马马虎虎,被动应付,必然会出现执行疲软的现象,影响工作成效和部门的健康运行。因此,必须加强思想教育,强化每名员工的责任意识,把领导交办的事务、公司督办的事务和岗位任务等内容看做自身应尽的义务和义不容辞的责任,全员树立主动工作的意识,树立“有条件要干好、没有条件创造条件也要干好”的必胜信心,树立将指示精神和任务执行到底、落实到位的理念,以正确的态度和积极的态度对待任何一项工作。
提高工作能力。有的员工对工作充满了激情,比较积极上进,希望自己能够做出优异的成绩,实现人生的价值。但是由于没有掌握工作方法技巧,履职能力与服务能力不高,结果执行效果还是不佳。这种“有执行之心,无执行之力”的现象,同样影响部门的整体业绩。所以,应加强部门团队服务技能培训力度,利用专业集中培训、观看授课光盘、模拟现场训练、先进经验交流、正反案例分析等形式,利用晨会、周会、工作总结会等所有可以利用的机会,将技能教育融入到日常的管理工作中,帮助员工提高岗位工作能力、沟通协调能力和实际操作水平,打造高绩效、善服务的团队,为提升执行力奠定良好基础。同时,要特别注意开展应急预案演练,着力增强团队和员工处理突发事件和应对复杂局面的能力。
注重工作创新。上级的指示都是相对固定的,是站在宏观管理的高度作出的的决策,而职能部门和基层单位面临的市场形势和客户群体是复杂多变的,所以要提高执行力必须紧密结合部门工作实际情况,因地制宜创新工作思路,在坚持原则的基础上,采取灵活的方式将政策落实到位。尤其是在客户需求越来越多元化的今天,更应当创新管理、创新服务,与时俱进地提高部门运行质量。比如,创新服务流程和服务内容,出台相关部门规定;完善细微的管理制度,在人事、内务、财务、节能节水方面实行精细化管理,达到靠制度管人管事、靠制度落实政策的目的.。
关注细节管理。细节决定成败,决定着执行效果的好坏,也决定着服务质量的高低,能感动顾客心灵的往往是那些看似平常的细节,一句话解释不到位,也可能影响客户的满意度,造成不良影响。今年以来,客服部健全了大客户档案库,细分客户市场,分别提供周末、传统节日、客户生日、特殊纪念日的祝福、幽默、诙谐等方面的短信,增强对客户的人性化关怀和个性化的服务;利用电话回访、上门拜访、生日走访等形式,加强与客户的有效情感沟通;组织了大客户参加健康体检活动等,处处从小处入手,多措并举,推动大客户群规模越来越大。
今年上半年,客服部狠抓思想教育增强员工责任意识,狠抓教育培训增强员工工作能力,狠抓创新提高部门管理水平,狠抓服务细节提高客户满意度,坚持“四个狠抓”,有效地提升了执行力和服务意识,取得显着业绩,大客户、老客户市场得到了巩固,新客户群逐步壮大,与饮食娱乐中心、专卖店等15家大单位签定了客户俱乐部联盟单位;共受理用户咨询325例;受理用户投诉126例,投诉退赔用户38例。对用户的投诉回复率达到了100%,投诉处理满意度达85%,未出现一例投诉升级现象。实践证明,抓好“责任、能力、创新、细节”四个关键环节,就会达到双提升的目的。
什么是责任?有人诠释的很精妙——它包括两个基本方面:“责”和“任”。就“责”而言,如果没有做好自己分内的事,就应该承担相应后果而受到责罚;就“任”而言,如果主动承担完成好相应的任务,必然得到相应的奖励或荣誉。通过海纳文化王老师的讲授,加之一个个小的故事,让我更深的认识到什么是责任,什么是担当。
从本质上说,责任是一种与生俱来的使命,它伴随着每一个生命的始终,是生命价值的`体现。人可以不伟大,人也可以清贫,但不可以没有责任。扛起了责任,就是扛起了信念,扛起了生命的价值。
那么如何使得自己成为承担责任的人,在工作中创造卓越成就呢?
首先,明确责任就是对使命的忠诚和信守。责任是一种使命,工作意味着责任。责任胜于能力,因为责任本身就是一种能力,能力永远由责任承载,履行职责才能让能力展现最大价值,一盎司的责任感胜过一磅的智慧。
第二,敢于承担责任,充分释放人生潜力。不要自我设限,积极面对现状,明确自己的责任,才能更好地承担责任,尽职尽责,每天多做一点。让责任成为一种习惯,像罗文一样自动自发。“责任”体现着对职业的忠诚,“敬业”延续着对职业的责任——脚踏实地,勤奋苦干;现在就干,马上行动。
第三,细节体现责任,责任决定成败。疏忽一点责任都要付出代价,责任体现在细节中,工作无小事,用心才能见微知著,负责任就是从细节做起。同时要拒绝借口,勇于担当,职场容不得半点不负责任,没有任何借口,责任止于我们对结果负责,没有做不好的工作,只有不负责任的人。
第四,责任创造卓越,责任保证绩效。争当不可替代的员工,尽职尽责才能缔造完美工作;责任是人生成功的基石,负责任的精神让我们出类拔萃;将责任等同于荣誉,与公司和单位同命运,共呼吸。
作为一名安全管理人员,我深知自己的重任。安全生产是一种责任,不仅是对自己负责,对家人负责,更是对员工负责,对企业负责,对社会负责。安全是企业发展的前提和根本,与企业的生产发展息息相关。企业要想寻求更大的发展,获得更广阔的市场,就必须切实抓好安全生产工作,全面落实安全生产责任制,遏制生产事故的发生,才能创造出更好的经济效益。
大事难事看担当,顺境逆境看胸怀。英国首相丘吉尔曾说:“伟大的代价是责任”,西蒙舒斯特出版集团著名主编科达曾说,“承担责任是任何重大成功的必备要素之一??体制转轨、社会转型、思想转变的新时代,每个人都需要增强敢于担当的意识,倡导敢于担当的作风。桥的价值在于能承载,人的价值在于能担当,担当得越多,价值越大。人生在有担当中成长,在敢担当中前行,在能担当中辉煌勇于承担责任的强者会使我们的工作越做越好,会使我们的事业更加辉煌。
先生梁启超曾说“人生须知尽责任的苦处,才知尽责任的乐趣”。无论前行道路上是荆棘重重还是艰难险阻,责任与担当永远是砥砺我们奋勇前行的精神支柱。
就在今年11月份,我们去了金色农谷研学旅行。其中一个非常有意义的活动—团队浮桥,至今让我刻骨铭心,仿佛一闭上眼,那个画面就能浮现在我眼前。那是一个非常危险的活动,为什么说它危险呢?看看活动规则,你便了然于心。一组分两纵队面对面分两排站着,中间隔一米距离,两人扛一块木板,挑战者从上面爬过,而每块木板与地面高度超过一米二,稍有不慎,那摔下来就会有受伤的`危险。
活动即将开始,大家摩拳擦掌,跃跃欲试,激动伴随着紧张,活动开始了。教官一再叮嘱:注意安全,不要慌张。团队“领头羊”首当其冲,只见她小心翼翼爬上来,当她的手撑到木板上的时候,我心里顿时感受到一份责任,好比她和我就是命运共同体,我必须保证她的安全。当她整个身体都爬到木板上的时候,此时我们托举着的不仅是一份沉甸甸的重量,更是一个鲜活的生命;我们肩扛的不仅是一块木板,而是通向安全的生命之桥,一股对生命的敬畏和责任油然而生。
很快就轮到我了,此时我心乱如麻,蹑手蹑脚的爬着,手里攥了一把冷汗。但当我看到对面同学涨红了脸,竭尽全力为我鼓劲而喊哑了嗓子时,当我看到同学们在用坚定的眼神看着我时,我感觉有股莫名的安全感包裹着我。是啊,他们给了我源源不断的力量,我应该相信他们!于是我一鼓作气就爬了上去。当我爬过每一个同学时,看他们把眉头皱了起来,抿着嘴唇,豆大的汗珠顺着脸颊淌下,我知道他们已经撑不住了。他们已经托举过许多鲜活的生命,这份责任和担当难以言表。因为在他们内心深处清楚明白着,一旦他们松懈了,我就可能有受伤的危险。看到同学们鼓励的目光和信任的眼神,我顿生责任之感,今后我会更爱这个集体,无私的为班级和同学贡献自己的一份力量!
流星划过天际,责任心在黑暗中闪烁。这次挑战,不仅让我的心灵受到了洗礼,更让我学会了什么是责任与担当……
《现代汉语词典>的解释是:责任就是分内应该做的事。有个名人这样说:这个世界上有许多不得不去做的事情,那就是责任,责任就是担当,就是付出。可见,责任就是我们每个人必须承担的应该承担的任务,必须完成的应该完成的使命,必须做的应该做的工作。
我们每一个人来到这世界上,就肩负着不可推卸的责任。从你呱呱坠地起,你就有了尊敬父母、孝敬父母的责任;你上学后,就有了认真学习的责任;当你成家立业之后,你有了努力工作的责任和培养下一代的责任;父母老了,你有赡养父母的责任。所以有人说,人类的进步史,就是一部责任史。作为一个成年人,我们的责任是什么呢?我想有四方面的责任。一是对父母的责任。孝敬父母,赡养父母是我们首要的责任。二是对自己的责任。对自己的人生的责任是其余一切责任的根源,一个人惟有对自己的人生负责,建立了真正属于自己的人生目标和生活信念,他才能由之出发,自觉地选择和承担起对他人和社会的责任。三是对工作负责。一个人工作做得好坏,最关键的一点就在于有没有责任感,是否认真履行了自己的职责。这种责任感就是对自己所从事的职业要有负责任的意识。有了强烈的责任感与事业心,我们才会敬业、乐业,才会做好我们的工作。四是对社会负责。我们每个人都是社会的一员,遵纪守法,遵守社会公德是我们的社会责任,在社会、国家需要我们付出的时候要无私奉献,勇于付出。这就是所谓的“天下兴,匹夫有责”。
责任之于每个人是相同的,但履行责任的态度每个人是不同的,这种履行责任的态度就是责任心。责任心是促使一个人做好工作的动力,是影响工作质量、工作效率和工作成果的最重要因素之一。由于很多责任是每个人必须履行的,所以就有很多法律、制度来监督我们履行责任的情况。如父母必须养育子女,子女必须赡养父母,如果没有履行这责任就会受到法律的制裁。我们老师必须按时上班、上课,违反了制度就会受到处理。然而,更多责任的履行是没法用法律、制度来约束的,如法律不能规定你在公共汽车上让不让座,学校的制度没法限制老师上课的所有内容,没法界定一个学生在课堂上认真听课的具体数据。这时候,履行责任就必须靠每个人自己的自我约束,这就是自律。自律就是通过自我约束,自我调整,把自己的言行控制在制度、法规、道德允许的范围内。
自律对于履行责任有多重要呢?
台湾有个大和尚叫做星云法师,有一次,一个来访者问:法师,我想问一个不太恭敬的问题?法师说:请讲!来访者说:您在公众场合是素食,您一个人在房间会不会吃肉呢?法师并没有回答他的问题,反倒问他:您是开车来的吗?来访者说:是的。法师说:开车要系安全带吗?来访者说:是的。请问您得安全带是为自己系还是为警察系?如果是为自己系,那有没有警察都要系。来访者说:喔,我明白了!来访者明白什么呢,我的理解是:做好一件事情靠的是发自内心的自律,星云之所以会成为星云大师我想靠的是就是这种自律之心。
这种自律之心就是《中庸》所说的“慎独”,《中庸》说:“君子慎其独也。”指的是人们在一个人独自居处的时候,更要自觉地严于律己,谨慎地对待自己的所思所行,防止有违道德的欲念和行为发生,从而使道义时时刻刻伴随主体之身。
歌德说过:“这个世界唯有两样东西能让我们的心灵感到深深的震撼,一是我们头顶上灿烂的星空,一是我们内心崇高的道德法则!”我想使歌德震撼的“内心崇高的道德法则”其实就是自律之心。可见,古今中外,自律对于每个成功者的重要性,自律对于履行责任的重要性。只有时时刻刻自我约束,严于自律,我们才能更好地履行责任,立足社会。
所以说,责任之心,贵在自律。愿我们每个人都有一颗自律之心,做一个负责任的人。
对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作,我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题,而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题,我们常说,观念决定思路,思路决定出路,观念转、大地宽,观念的力量是无穷的,观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力,只有转变观念,解放思想,才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力,我们要认识到,任何一个事物的发展,不仅仅是战略决策等等,更重要的是各级人员的执行能力。
一、提高执行力就要做到面对困难、勇往直前。
唯物辩证法认为,任何事物的发展都不是一帆风顺的,以工作实际出发,加快知识更新,优化知识结构,不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备,做到学以致用,用有所成,在发现问题中主动思考,最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题,世上无难事,只怕有心人。
二、认识的高度决定执行的力度。
对上级的指示和下达的工作任务,认识不到位,不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性,就会消极懈怠,被动应对,甚而随意降低执行的.标准和要求,认识到位,是我们提升执行力的原动力,只有把思想切实统一到上级的决策高度上来,才能不折不扣、善始善终地执行各项指令,在工作中放不开手脚,凡事都要等到万事俱备,有十足把握才敢去做,怕有闪失,怕犯错误,怕负责任,前怕狼后怕虎,顾虑重重,忧心忡忡,在等待观望中失去良机,最后什么都没做成,什么也没做好,拉里?麦克默荒有一句话这样说:“如果你等待,你会发现什么都没没变,唯一的只是你变老了”。
三、提高执行力就要做到诚实做人,认真做事。
我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事,做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则,但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章,究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实,做事是否认真的问题,联系到我们平时,对待每一位前来办事的人员,要用一颗感恩的心,像对待自己的父母一样对待,这样才会有一种良好的心态,才会有一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好领导的每一项决策,要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德,工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情,带着情感去做,而且要竭尽全力,尽职尽责地做好,对待工作,不要说不行,有时困难重重,也要坚决去执行,别人不会干的,自己要能干,别人会干的,自己要更会干。
在今后的工作中,我将勤于思考、多学多干,在学习中实践,在实践中总结,在总结中提高,我将这次学习作为起点,在自己的工作岗位上把握好每一个环节,把执行力贯穿到工作的每一细节,做出优异成绩,为单位的建设和社会的发展贡献力量!
这次解放思想大讨论活动,以落实科学发展观为指导,以深入学习实践科学发展观为主线,以学习宣传贯彻市第五次党代会精神为主题,以“为游客全心全意服务”为基本要求,以解决自身存在的突出问题和基层反映强烈的问题为重点,切实解决好思想观念“不适应”、方式方法“不科学”、体制机制“不符合”、作风状态“不过硬”等方面的突出问题,以思想大解放促进景区新一轮跨越式大发展。
开展解放思想大讨论活动,具有极其重要的意义。没有新的观念,就不可能有新的思路;没有新的思路,就不可能有新的举措;没有新的举措,就不可能有新的成效。通过参加单位组织的解放思想大讨论集中学习活动,使我的思想得到了进一步的解放,对管委会开展的这次活动的重要性有了新的认识。就思想解放这个问题,我在此谈一谈我个人的看法,说一下我学习解放思想有关论著的心得体会。
一、解放思想,与时俱进。思想观念滞后、工作因循守旧、发展意识、机遇意识、创新意识不强,是我们发展滞后的软肋。因此,我们要实现景区跨越式发展,就必须大胆地解放思想,敢于在实际工作中突破传统的束缚、条件的限制、政策的局限、体制的磨擦、舆论的评说;就必须增强追赶意识、拼搏意识、开拓意识,以改革的思路、开放的思维、创新的理念,不断探索发展的新思路、新措施、新方法、新机制;就必须善于学习借鉴其他单位发展的成功经验,学习旅游名企的
创业精神、干事胆识、科学态度,勇于探索,勇于创新。
二、未雨绸缪,前瞻谋划。“万事谋则立”,“吃头啖汤”方可得到丰厚回报。在管委会、股份公司的前瞻性发展思路面前,我们很多时候慢了半拍。我们该如何做呢?我认为应落实协调有关部门,组织精干人员,加强对国际、国内形势和客源市场的分析研究,高度关注国家政策的倾向性变化,并迅速做出反应,就扬利避害提出前瞻性、战略性、可行性强的意见和建议,以充分掌握发展的主动权。
三、齐心协力,创新发展。上下级之间、各部门之间、工作人员与游客消费群体之间相互配合,劲往一处使,力往一处用,是做好每一件事的关键。针对当前旅游市场经济体系、政策之间的对接还不完善的实际,我们要做到善于、敢于保护开拓创新型、勇于变通型干部,使各部门敢于突破,善于变通,上下一致,齐心协力开创各项工作新局面。
四、找准重点,合力突破。我们要做的事情很多,经济发展、生态建设等,千头万绪,从何开始?具体怎样做才能实现景区跨越式发展?这是发展的重点和突破口问题,也是我们必须认真解决的核心问题。通过市第五次党代会精神的学习,我进一步认识到,“我景区应因地制宜,双管齐下,加快常态型发展,争取跨越式发展,努力成为黄山风景区当之无愧的一员”。当前,打响我花山谜窟景区的品牌是我
们发展的重心,也是我景区实现跨越式发展的支撑。我们应该认准目标,将所有资源包括人才、资金、政策、指标等都集中配置,形成合力,进行重点突破,以点带面,推动相关工作全面发展。
五、善待人才,提升服务。加强人才队伍建设,着力打造一支在黄山市各景区(点)中处于一流的讲解服务队伍,使之成为景区的形象与窗口。进一步开展“服务之星”评比、技能大赛活动,逐步推动售票员、检票员、船工等一线岗位人员的服务再上台阶,切实落实人才待遇与政策,增强工作人员的认同感与归属感。
“十二五”期间,花山谜窟将牢牢抓住新安江延伸段综合开发的机遇,不断强化一流意识、创新意识、精品意识、赶超意识,以创建5A景区为目标,以景区“二次创业、转型升级”为主题,着力围绕“谜”字进行深度开发,突出“谜”特色、做活“谜”文章、打响“谜”品牌,加快由单一“探谜游”石窟向集石窟文化、休闲娱乐、田园景致、文化体验于一体的生态旅游休闲度假区的转变,努力使花山谜窟成为新安江畔的一大亮点、旅游业态创新的一大典范、黄山旅游产业转型升级的一大品牌。
严以用权真抓实干,实实在在谋事 创业做人,树立忠诚、干净、担当的新形象
严以用权,就是要坚持用权为民,按规则、按制度行使权力,把权力关进制度的“笼子”里,任何时候都不搞特权、不以权谋私。权力是把双刃剑,正确用权就能为民谋利,为民造福;滥用权力就会损害群众权益,败坏党和政府形象。只有严以用权,才能不逾规矩。
严以用权,要行之有规。权力的边界就是法制,权力运行要遵循法律的轨迹,按规则、按制度行使权力,“法无授权不可为”,任何级别的领导干部都没有法外之权。简政放权,削减行政审批事项,这些改革措施的推进,都是为了让权力之手规矩起来。要加快推行权力清单制度,界定每个职能部门及每个岗位职责与权力边界,规范和明确权力运行程序、环节、过程、责任,而且要做到可执行、可考核、可问责。要把权力关进制度的“笼子”,并要让“笼子”通上“高压电”,坚持制度面前没有特权,不管什么人,“出笼”必受惩。每一名党员干部,都要常怀如履薄冰、如临深渊之感,时刻警示和告诫自己。国有国法,党有党规,只有不踩“黄线”、不越“红线”,才能担负起执政为民的重任。
严以用权,要用之为民。“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”;“衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声”。古代封建士大夫尚有如此忧民的朴素情怀,作为以全心全意为人民服务为宗旨的共产党人,更应甘当人民公仆。要树立“权为民所赋”的意识,做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋,把人民群众的根本利益维护好、实现好、发展好,把民众满意作为行使权力的根本标准。
严以用权,不僭越,守规矩,从里里外外规范权力运行,让领导干部掌权不迷失,方能顺民众之所愿,应民心之所盼,以过硬作风,担改革重担,增进人民福祉。
权力是柄双刃剑,使用得当可以建功立业、造福于民,使用不当则令人堕落、为害人间。严以用权,要求领导干部牢固树立宗旨意识,坚持用权为民,决不可为个人和小团体利益滥用权力。焦裕禄、杨善洲、沈浩等优秀干部典型,之所以令群众长久怀念,正在于无论地位高低,始终秉持为民情怀,一心一意将手中权力用于服务人民。起初或不乏为民之志,但在追逐权力的过程中逐渐堕落,将公权异化为谋私工具,终至身败名裂、令人不齿。
权力天然具有导致腐败的潜质,而阳光是最好的“防腐剂”。抵制腐败诱惑、防范权力滥用,还要求领导干部阳光用权,主动接受群众监督。以权谋私往往与暗箱操作联系在一起,决策、执行过程的不透明,给了弄权者上下其手的空间。揭开神秘面纱,让权力在阳光下运行,违法乱纪、权力寻租等行为就会无处藏身。用公开透明的实际行动,坦诚接受群众目光的检视,私欲贪念就会望而却步,滥权越权行为就会被阻止在萌芽之前。
有权必有责。一些权力失范、失控现象的发生,与领导干部缺少责任意识不无关联。责任意识薄弱,才会视拍脑袋决策为勇于任事,视简单粗暴为大胆果断。一些本可缓解的矛盾因此激化,本可解决的问题久拖不决。领导干部必须时刻自我提醒权力越大、责任越大,避免因位高权重而忘乎所以。唯有牢记为民谋利的责任使命,以戒慎戒惧的心态行使权力,才能真正做到用权为民、造福于民。 (篇2)严以用权 做忠诚于党和人民的好干部
领导干部和普通群众的最大不同莫过于手中有权、肩上有责。因此,用权为民、勇于担当、为官清廉、对党忠诚是衡量一个领导干部是否合格的重要标准。领导干部只有为民用权,按规则、按制度行使权力,把权力关进制度的笼子里,任何时候都不搞特权,不依权谋私,才能凝聚党民、民心,树立党的执政威信,筑牢党的执政根基。
习总书记在十八届中纪委五次全会上明确提出领导干部严以用权的十个要求:一是敬畏权力。要用权为民,对手中的权力要有畏惧之心,有如临深渊、如履薄冰的谨慎,保持心有所畏、言有所戒、行有所止;二是慎用权力。要负责任地行使权力,慎言慎行慎独慎微慎初慎终。多调查研究、深思熟虑,集思广益,发扬民主,博采众长;三是为公用权。要守住公与私的分界线,绝不搞权力寻租、权钱交易,一定要践行党的宗旨,全心全意为人民服务;四是依法用权。法无授权不可为,用权要遵循法治,使权力在法律范围内活动,给权力运行“划红线”、“布雷区”;五是履责用权。要把高标准履职尽责作为基本要求,日常工作能尽责,难题面前敢负责,出现过失敢担责,面对急难险重的任务要豁得出来、顶的上去;六是务实用权。严以用权和干事创业不是对立的,严以用权是为了更好地干事创业,要让想干事的人有舞台,不干事的人让位置;七是刚直用权。要用权不媚俗,不逢迎,面对各种歪风邪气,要敢于较真,敢于碰硬;面对重大原则问题,立场坚定、旗帜鲜明、刚直不阿;八是阳光用权。用权必须透明,推进权力运行的公开化、规范化、制度化,加强党内监督、民主监督、法律监督、舆论监督,使权力在阳光下运行;九是廉洁用权。作为官员要一身正气、两袖清风,管得住自己,也管得住身边人,心有戒尺,干净做事,廉洁律已、廉洁用权;十是公正用权。公平正义是权力使用的根本标准。一定要做到公正、公平、公开、正义,才能得到社会和人民的认可。切实转变干部作风,带动社会风气进一步好转,形成风清气正、心齐事成的优良氛围。 然而在现实生活中,有少数领导干部面对席卷而来的物质浪潮,经不起物质、利益的诱惑,宗旨意识淡薄,对手中的权力缺乏敬畏之心,不按规则、制度行使权力。有的特权思想严重,公共权力部门化,部门权力个人化,不遵守党的民主集中制,不依规依法办事、滥用职权,甚至以权压法;有的假公济私,不给好处不办事,给了好处乱办事,以权谋私、与民争利,甚至设租寻租,搞权钱交易和利益输送;有的滥用职权办关系案、人情案、金钱案,执法不公搞选择性执法,徇私舞弊、贪赃枉法;有的不担当,不负责任,遇到矛盾绕着走,不求有功,但求无过,安安稳稳保位子,庸庸碌碌过日子。这些问题虽然出现在少数党员干部身上,但与党的宗旨和性质格格不入,与人民群众的期盼和要求背道而驰,严重影响了党的先进性和纯洁性,践踏了公权、公序良俗,损害了公权的权威性、严重性和人民群众的切身利益,败坏了党风、政风,带坏了民风,削弱了党的凝聚力和战斗力,透支了政府形象,折损了政府的公信力,动摇着党的执政根基。
通过近期一段时间的学习、反思,自己在严以用权、真抓实干方面也不同程度的存在着:一是在学习把握相关的政策法规等一些新规定方面,不全面、还深入、不求甚解。根据政策,依法依规办事的能力还不强,在一些事情的处理上,有执行政策不到位和违规操作的现象。二是由于受过去老思维、旧习惯的影响,存在着凭经验、按老套路考虑问题、处理事情的情况,导致一些工作难以推进。三是工作作风不够扎实、主动,对工作的立意不新、标准不高,对一些疑难复杂的问题,调查研究的少,考虑群众利益少,缺乏耐心和勇气,不能大胆的站在更高、更广的角度,用新的思维方式去创造性的开展工作。
党员领导干部要做到严以用权,本质在于正确对待个人私欲与党性原则,关键在于面对各种诱惑时,保持政治定力,守住法纪底线,把好私德关口。
一要始终做到对党忠诚。忠诚是考量一个人道德的基本要求,是一种品质,一种责任,更是一种美德,一种发自内心的情感。对党的干部来说,就是要绝对忠于党,忠于祖国,忠于人民的事业,在任何情况下,不论遇到什么困难,都要与党中央保持高度一致,坚定的站稳政治立场。不论时代如何变化,对党忠诚、坚定信念、清正廉洁、敢于担当永远是党员干部人生的方向器、导航标和政治生命线,不论在任何时候必须维护遵守党的政治纪律,以强烈的责任心和高度政治责任感,严谨扎实的工作作风,为党尽责履职。
二要树立正确的权力观。必须深刻认识到,我们党的执政地位不是与生俱来的,也不是一劳永逸的。权力属于人民,权力来自于人民,只有为人民撑好权、用好权,才能使权力造福于社会,才能与人民群众建立血肉联系,才能立于不败之地。只有坚持权为民所用,情为民所系,利为民所谋,始终将群众的利益放在第一位,才能保证权力的正确行使,才能赢得群众的拥护和支持。
三要坚持清正干净干事。“打铁还需自身硬”。作为党的领导干部,要始终保持清醒的头脑,干干净净做人,踏踏实实做事,真正做到为民、务实、清廉,守规矩、重品行。清正干净干事是领导干部做人、干事的底线和前提条件,核心是要心从敬畏,严守法纪,严格自律,守住做人、处事、用权的底线。重要的是要做到严守法纪用权,把权力看成责任,当作义务,依法、依规公正透明用权。要把持住自己,心存敬畏,严格用权,谨慎从事,勤勉工作。要淡泊名利,经得住名、权、色、财的考验,正派为人,公正处事,厚德重品修身。
四要依法依规用权。用权为公可以赢得人民的赞誉和尊重,用权谋私,很难避免身败名裂的下场。正是因为我们的权力是人民赋予的,所以只能用来为人民谋利益,这就要求我们必须依法依规用权,严格遵守规范和制约权力的各项规章制度,自觉把权力关进制度的笼子里,做到为民用权、为民谋利,公正无私的行使权力,任劳任怨的履行职责,这样才能得到群众的认可,体现人生的价值。
五要自觉接受人民的监督。失去监督的权力容易产生腐败,有力的监督是对党员干部最有效的保护。我们一定要正确认识监督的必要性和重要性,把接受各方面的监督贯穿于自己的日常工作和生活中,自觉主动地接受党纪、国法、民主和舆论监督,特别要时时刻刻接受人民群众的监督,决不能把权力变成牟取个人或少数人私利的工具,做到立身不忘做人本,为政不移公仆心,用权不谋一己之私。
不以规矩,不能成方圆。权力的边界是法制,干部的保障是规矩,要实现严以用权管住伸出去的权力,就要加强制度设计,从严干部权力监管,通过严密的制度之网,拴住脱彊的权力。同时要强化执纪意识,对“违规权力”严查严打,牢固树立“法度”为底线,监督干部在“法度”约束下严以用权。
“马上就办”体现的不仅是高效的工作作风,还体现着“群众至上”的执政理念。它要求党员干部以奋发有为的面貌,勇于担当的精神,为民爱民的情怀,加快推进工作落实。欢迎阅读本文,更多优质内容,欢迎关注。
根据XX区委关于传达学习在XX工作期间有关“马上就办”重要论述和区委常委会议精神的部署,我校领导高度重视,及时传达会议精神。通过了会议的学习,广大教职工对“马上就办”有了更深的体会。现将我学习“马上就办”重要论述心得给大家分享一下。
一、“马上就办”“马上就办”精神贯彻到具体工作中,落实到实际行动上。工作中注意加强本职业务知识学习的同时,坚持学习文秘、宣传、法律、宏观经济、信息技术等各类相关知识,确保自己有能力让学校更上一层楼。
二、“马上就办”与“真抓实干”是相辅相成的关系马上就办”追求的是速度与效率的统一,“真抓实干”要求的是行动与目标的一致,二者的有机结合,才能成就事业。所以只要把“马上就办”和“真抓实干”结合起来,做事情才会又快又好。如果工作中只是喊喊口号,那么“马上就办”就
只剩下一个口号、流于一种形式而已。无论对个人还是学校发展都是有害无益的。
三、加强学习,提高思想素质。传承和弘扬“马上就办”的优良作风,以夙夜在公、时不我待的精神抓好工作、推动落实。要勤于思考、多总结,不断提高自身能力水平。把学习感悟转化为具体行动,真抓实干推动各项工作开展。
四、是坚持围绕“学生发展”为中心,自觉服务大局,强化办学特色,发挥职能作用,与时聚进,开拓创新,及时完成区委安排的培训任务。
五、个人生活与学习都要贯彻落实“马上就办”的精神与实际工作有机结合起来,提高自身素质,切实做到改变工作作风。发扬“马上就办”精神的深刻内涵、现实意义和实践经验,营造只争朝夕、发奋图强、干事创业的氛围,为自己的教育事业和学校的发展添砖加瓦。
《保安事业的“责任与担当”》这篇文章让我颇受启发,让我清楚的知道今后道路应该如何去走,又该如何去开展自己的工作,就像文章里说的“形成人人关心发展,人人支持发展,人人参与发展的良好氛围。真正让想干事者有机会,能干事者有舞台,干成事者有地位”。
要想做到却并非易事,就要做一个有责任心的人。因为一个有责任心的人一定会努力、认真工作,听从安排,不会中途放弃,能主动处理好分内与分外相关工作,有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。如果一个人没有责任心,他即使有再大的能耐也做不出好的成绩来,可见责任的重要性不言而喻。
责任是一种使命,工作意味着责任。责任胜于能力,因为责任本身就是一种能力,能力永远由责任承载,履行职责才能让能力展现最大价值,一盎司的责任感胜过一磅的智慧。
然而,敢于担当也是必不可少的,敢于担当是一种勇气,一种气概,就是在关键时刻、危急关头,能冲得出去、撑得起来。孟子曾道:君子有终身之忧就是因为他们选择了担当,担当起本可以放下不管的.事情。
一个有责任心,有担当的人,是能委以重任的人。作为公司的一名员工,争当不可替代的员工,当工作指派给自己时,采取积极的态度,主动承担起责任来,以认真负责的态度,尽心竭力,做好自己的本职工作。
通过本次集中学习中,在罗主任和各位科室负责人工作中的实际经验,总结了出了许多宝贵的关于在工作中的责任心和执行力,使我认识到我自己还有很多东西需要学习,在以后的工作中,我一定加强自己的责任心与执行力,为部门添砖加瓦,尽自己最大的努力。
责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。对于我们部门来讲,具有责任心的同志,会认识到自己的工作在组织中的重要性,把实现组织的目标当成是自己的`目标,这也是我们应该具备的,不可或缺的态度。
所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把单位战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。执行力对单位而言就是经营能力。在预定的时间内完成单位的战略目标是衡量执行力的标准。
从责任心与执行力的定义,我们不难看出责任心与执行力的关系。如果一个员工在工作中没有责任心,就会出现 “机械”执行、“拖拉”执行、“应付”执行、“折扣”执行、“变通”执行、“随意”执行、“违规”执行等方面的问题,使执行大打折扣。只有培养员工的责任心,重视执行过程、执行跟踪、执行环节、执行反馈、执行效果等,培育良好的单位执行文化和员工素养,执行力才可能达到落地效果。
那么如何加强责任心,提高执行力呢。结合实际工作情况,就个人而言我认为,其关键在于部门的每一位成员都真正明确和履行各自的岗位职责,在其位、谋其政,心往一处想,劲往一处使,形成执行合力。
责任心,旨在责任重在心;执行力,重在执行偏在力。在大部分单位中,员工的整体素质、工作责任心和执行力的体现,总体情况是好的,但或多或少地总是会出现一些不和谐的音符。比如在工作责任心上,有的同志还存在敷衍了事,得过且过的心态;在执行力方面,还有领导敲打一下动一下的情况。这些情况都要求我们去提升素质,增强责任心,提高执行力。责任心与执行力是相互联系、相辅相成的统一体。加强责任心是为提高执行力服务的,是提高执行力的基础和前提,没有责任心,执行力根本无从谈起,执行力是责任心的体现和最终落脚点,二者共同构成了优秀职工立足岗位、奉献于单位的重要素质和能力。
增强责任心,就是要培养职工对单位的热爱,对工作的热情。要把个人融入单位,以企为家,单位越发展,越要多出成绩、多做贡献;要保持对事业的激情、对工作的热情,爱岗敬业,认认真真地干好本职工作;保持良好的精神风貌和工作姿态,敢于正视困难,善于解决问题,勇于承担责任,争创一流业绩。
在提高执行力方面。执行力是单位实现发展目标的重要保障。职工执行力的强弱取决于两个要素--个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,提高职工的执行力,一方面要通过加强学习和实践锻炼来增强素质,更重要的是要端正工作态度。
最后,以后的工作中,我会更加注重责任心与执行力,只有这两点做到位,工作才会越做越好,不辜负领导的辛苦教导。
为了增强员工的责任意识,让每位员工树立起强烈的使命感和责任心,公司按照集团党委的部署进行了有声有色的责任意识学习讨论活动,活动开展以来,感想颇多,我充分认识到责任的重要性。
责任就其词义来讲,那就是分内应做的事,说某人有责任感,就是说他自觉地做好分内应做的事。责任意识是指人在头脑中始终有自觉做好分内应做的事的想法或意愿。它是做好各项工作的前提条件。
一个有责任心的人一定会努力、认真工作,听从安排,不会中途放弃,能主动处理好分内与分外相关工作,有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。如果一个人没有责任心,他即使有再大的能耐也做不出好的成绩来,可见责任的重要性不言而喻。
作为一名公司的新员工,面临的是一种新的机遇、新的挑战,我必须坚守责任,不能逃避责任,当工作指派给自己时,不妨视之为一种机遇,采取积极的态度,主动承担起责任来,要始终把责任和自己的.工作联系在一起,把自己溶入到工作中,把责任放到首位,以认真负责的态度,尽心竭力,做好每项工作。但仅仅具有责任心是不够的,还要坚持不懈,持之以恒,不断地通过学习来提高自己的业务水平和自身的能力素质,使自己始终保持旺盛的斗志和良好的精神状态,只有这样,才能增强我的责任意识,也只有这样,才能把责任意识落到实处,取得成效,更好地完成各项工作。
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