【#心得体会范文# #猎头实习心得总结(锦集十二篇)#】总结是在某一时期,某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查,分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们一起认真地写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是好查范文网小编收集整理的猎头工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
一年的时间很快过去了,在过去的一年里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了本年度的个人及团队业绩,在思想觉悟方面及团队合作方面有了进一步的提高。本年度的工作总结和明年的个人及团队规划如下:
1、年度总结:
今年完成个人业绩45万多,个人应该完成业绩178200元整。超额完成个人业绩27万多。
团队业绩应完成业绩283500元,实际完成团队业绩51万多。超额完成23万多。 签约客户15家,成功推荐14个候选人入职。待上岗人选3个。待明年回款业绩113400元。
2、明年的个人规划及团队规划:
明年争取完成个人业绩增长30%以上,团队业绩完成150万以上。争取每月至少签单5家以上的客户,10个以上的高端职位。争取团队成员发展至5-10人的团队。督促助理至少每天30个以上电话,推荐合适简历每人每周最少10个以上的候选人。每月成功上岗3-5个职位以上。加强自我的工作能力及管理能力,改掉之前的不足之处,加强完善自我。争取成为公司的`合伙人或分公司经理。
3、总结:
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但离个人规定的业绩50万的目标还是差点。在工作中也还存在着很多的不足之处,个人的心态有时候调整的不好,有时候工作中,会有把个人情绪带到工作中,这点是非常不好的,希望各位领导及同事们帮忙监督一下,争取改掉这个毛病。个别工作做的还不够完善,由其是在团队理管方面比较薄弱。这有待于在今后的工作中加以提高和改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
一、行业不同,寻猎之道相通。
作为一名优秀的猎头顾问要有持续的学习能力,善于从不同的case中总结一般规律,以不变应万变,而又能随着具体的case,方法有所不同。在工作上常有猎头同行或企业招聘人员和我交流,问我是那个行业的猎头。我知道他们要问什么,要了解什么,但对此问题和答案我内心是有保留的。优秀的顾问,需具有持续的快速学习能力,以及透视行业、洞察现象、直现本质规律的能力。道通则术灵,方法论终究是形而下,依附于具有相对高度且正确的思想意识层面上生效的。
二、大胆推断,小心求证。
对于一个客户、一个职位,抑或一位候选人,我们在初次接触的时候都会依托个人知识、经验会有一个判断,认为此客户不值太用心跟进,是个c类客户,以致对客户和职位都失去信心或心存成见。虽然往往经验如此,但是否真的是这样?多年的猎头经验告诉我,还需心中存疑,小心求证。受经验和接触时间长短影响,一些信息我们未必就捕捉到,并能理解到位,我们应一面大胆的推断,一面还需小心的求证,不断的去伪存真,修正自己的看法及认知,揭开其庐山真面目。
我就曾有这样的项目,本来是boss并不看好的客户和职位,在我悉心培育、不离不弃的关注下,几个月后却给我们尚贤达带来了意想不到的业绩。客户在尚贤达寻猎部门内部也一度从c级客户升级为b级,乃至准a级,实现了共赢。有人标榜自己有多么多么厉害,面人只需五分钟就能做出结论。
那是在草菅人才,而非专业猎头的体现。我所了解的那些识才之人,他们就是英明睿智如杰克韦尔奇,也断不敢称五分钟就能对一个人选做出断论。更多的是大胆推断,即使5分钟之内完成面试,待人选初步过关,尚需后续60分钟或n个60分钟的.不断小心求证。诸葛亮错用马谡,毛主席误信,缺的是小心求证的过程。五分钟,对一个鲜活的人来说,盖棺定论是不是太早了些呢?所以,不要过早的下结论,过早的放弃,主观性太强终会自断成单之希望。
三、理性地看待客户和职位的非亮点,并对客户及职位保持足够的自信。
目前使用猎头服务的企业有相当一部分是中小型快速发展型企业,对于这些有需求的客户,我们要心存包容,并要有自信,拿出自己的专业技能和专注的态度来用心做好每一个职位,和客户共同成长!谁就能保证目前这个客户不会是第二个行业中的腾讯、华为、阿里巴巴呢。如果由于心存偏见,总以一副挑毛病、挑不足的心态去看待,以致错失了共同发展、跻身行业前列的机会,岂不是令人扼腕悔恨不已?!腾讯成立之初,也是名不见经传小企业,华为、阿里巴巴等亦然,当初又有几人能在当初识得?
四、猎头,重在定位,重在搜寻!一个猎头职位在手,先得把方向定好。
这个是很重要的前期工作,类似如企业定战略,国家定发展规划,方向决不能错了、偏了。而后就是寻猎工作了。猎头人选一般都具有稀缺性和隐蔽性的特征,一般方法较难寻得,所以这才值得企业不惜重金寻找优质专业猎头合作。猎头的中后期工作,关键在于搜寻。没有搜寻的结果,所谓的测试、配置和推荐都是不存在的。所以,搜寻是基础,是前提,非常重要。而搜寻的方向将直接影响搜寻的效率。有时候方向不一定一下就能定得好的,还需要用人单位的支持和配合。
这时候,就需要在搜寻中注意方向纠偏的问题,在搜寻中和客户互动,修正定位,完善搜寻!
五、不断尝试,不轻易放弃任何一丝的希望。
猎头搜寻人才有很多渠道:其一有赖于各种常规渠道,一般也为in house的hr使用,除此之外,专业高效的猎头公司都会建立自有的高端人才数据库,一般会优先使用这个猎头公司独有的`内部共享资源,其后才是非常规的渠道。cold call是一种极为重要的方式,或者依靠猎头顾问自有的丰富的行业人脉关系、圈内朋友自荐或推荐而来。猎头行业是一个资源高度依赖于猎头顾问自身的有着典型的智力资本型特征的行业。
对于渠道,我们不排除任何一个可能奏效的渠道;对于人选,我们不放弃任何一个可能会是我们合适候选人的希望。有时候仅仅凭借自己手上的一份简历就判断人选不合适,而放弃与之沟通,导致被他人捷足先登,错失良机。这样的案例时有遇见,需深以为戒。我们在进行人岗匹配度评估的同时,务须心中存有希望,大胆推断的同时小心的求证,这样才不会错失交臂。
不知不觉中来公司已经一年多了了,回想起一年前,自己还是一个对销售零概念怀着忐忑心情,步入到这个完全陌生的领域来工作时的情景,似乎就在昨天,但是跟那时比起来,现在应该算是小有经验了吧!不过这些真的是要感谢这一年来同事们在各方面给予我的帮助和支持,同时在公司大环境的熏陶之下也培养了我从事这个行业的兴趣与信心。
目前来看整个猎头行业似乎进入了严冬,市场越来越成熟,竞争过于激烈,有时甚至出现恶性竞争现象。总得来说xx公司在这样的大环境下整体情况还在稳步上升,说明我们还是有很强的竞争优势的。但是怎样在这样的环境下站稳脚跟,在行业内做强做大,作为一名销售人员首先考虑的无疑是提高销售目标,占领市场份额。
一、就我个人对xx年开拓业务方面现做如下总结:
1、业务开拓地域:
xx年我个人开拓业务地域还是集中在广东省内;一方面广东省内对于人才的需求在数量上要多于其它省市,并且高级职业经理人以及高级技术人员在这个区域内需求量相对较多;另一方面,特殊的地理位置决定了目标客户对于新兴事物接受较快,对于高层职位用猎头形式招聘较为接受
对于销售人员来说比较好做前期的说服工作
但是另一方面正因为有这样的市场存在,由于行业壁垒不强,现新成立公司日益增加,各公司操作水平参差不齐,也曾在开拓业务过程中出现过一些客户恶意压价现象
对于此种现象,如果客户对用此种方式招聘意向较大的,我个人一般都是先向客户阐明客观原因,让其理解收费的标准与其服务质量有着直接的联系;在这过程中,尽量举一些实例,并跟据实际情况给到其一些建议,让客户公司从言语中感悟到“”在猎取人才方面的专业性
那么即便此次合作未有结果,也会给相关人员留下深刻印象,对于“顶才”在行业内声誉做一个很好的铺垫
随着后半年拓展工作的继续,有明显的感觉到浙江、江苏一带外资企业进驻形式非常之明显,对于生产型企业中高层人员需求量有所增加;联系过程中大部分客户还是比较看重公司所在地域和前期费用。在日后的工作中还要多跟同事一起探讨开发异地客户的经验。
2、开发客户行业总结。
这一年较为集中在生产型企业和it软硬件行业的开发,其它一些是有需求的零散客户。生产型企业从今年七八月份开始,对于高层人员的需求量明显增加,特别是对技术出身的高管人才。但是由于其企业的特殊性质,其对此种招聘方式和费用方面的认识有待于提高,所以给拓展工作也带来了一定的难度。
相对于生产型企业,大部分it企业的前期接洽则显得较为顺利,此行业公司目前对于中层的研发力量似乎都显薄弱;个别企业对于公司内部单一领域的研发出现断档,急缺项目带头人的角色。针对这一情况如何把拓展客户公司从前期接洽引入到后期的实质性的谈判显得由为重要。但我个人似乎总是在这一环节显得心有余而力不足。关于此阶段,工作及谈判技巧性还有待于进一步提高。
3、对潜在客户行业及其所在领域知识的'总结。
对于销售人员来说,职业嗅觉显得格外重要。那么对猎头行业的销售人员来说似乎除了对各行业的最新动态及各大公司时事的积累并做出重点服务的行业判别外,同时还要对同行业公司进行密切关注。
在这过程中,无疑给从业人员带来了新的知识充击。就本人而言,对于这些知识的积累多来自于业内朋友的交流,平时的报纸杂志及新闻。但跟公司内部同事关于潜在客户行业的沟通交流并不多,希望在日后的工作中,能够增强信息交流。一方面可以拓宽自己的知识面;另一方面,通过这些信息能够增强自我的职业嗅觉,在工作的同事及时辨别工作的重点方向。同时这些信息也有助于跟客户的谈判过程中为自己增加谈判筹码;俗话说:“知已知彼,方能百战百胜”;对于客户而言我们了解的行业情况越多,愈会显得我们对其行业情况了解深刻,给客户的专业形象也就更深刻。
4、工作中的不足。
一年来,虽然自己在工作中取得了一些成绩,但还存在着很多不足。一是工作当中主动向领导请示的多,汇报少,为公司出注意想办法的少。二是开展工作前调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。三是对于新信息(包括同行业竞争对手方面)的来源渠道少,跟同事在业务方面的沟通不多。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。
二、伴随着公司的壮大我们共同成长。
在过去的一年中,公司的不断壮大我应该是深有体会的,作为公司的一名“老员工”公司的每一次变化都让我深深的感受到它的成长。从每周的例会,到每月的公司活动;从半年一次的旅游到定期的培训课程再到这次的工作总结。虽然这些在实施过程中存在着一些问题,但不可否认的“”在成长,我们的队伍在壮大,并正朝着更有前景的方向一步一步迈进着。对于这些我相信“”的每一个员工都历历在目。
1、关于公司的文化,我想每个同事都对其有着不同的理解,那么怎样把这些不同统一起来?我想将是公司的领导面临的一个新课题。
这其中也不乏激励机制的建立,营造一个灵活有效的人才环境,使个人利益与公司目标息息相关,个人能把公司的事业当作自己的事业,使公司长期、稳定、健康地发展确实是大有裨益的
比如公司的目标,及下一步的规划或计划是否可以让员工们参与其中,这样做有几点好处:一是让员工深刻体会到其真正是公司的一员,使其有归属感;二,可以让公司领导通过此种方式了解每个员工的想法及其更深层次的心理需求;三,可以让目标分别落实到团队里的每个人,使其下一步工作的目标和方向更加明确;从而使公司实现目标计划的难度系数降低,真正体现出团队的作战的优势;四,公司实现目标后可以说不论是团队作战实力,还是公司的总体实力都上了一个新的台阶;而对于团队成员来说,得到的不仅是薪金奖励,那种完成任务的成就感和喜悦心情不单单是奖金可以等价代换的
公司制度的不断完善以及各种福利的健全,可以使员工们抛掉一些顾虑以更加饱满的热情投入到工作中去。xx年公司健全了社保、养老保险、医疗保险等福利,使员工有了一些基本保障,在生病时可以启动自己的帐户,为自己节约一笔开销。但是人们常说:“有什么别有病”,真生病了,不止是花掉一笔费用,更重要的是身体受罪,家人朋友担忧的同时,也耽误了手头工作。很多公司在健全公司福利制度中加入了,年度体检福利,这种制度我司是否可以进行效访,让“以人为本”的文化在公司中更加发杨光大,把同事们对疾病的隐患消灭在启蒙状态,从而有针对性的加强体制锻炼。
2、关于团队活动。
公司在不断的壮大,并把原来每天都见面的同事分开在了不同的楼层,大家彼此有时候一两周都不一定见到一面,但是每月一次的团队活动把大家的距离又拉近了,而且每次的活动可谓是多姿多彩,满足了不同员工的不同需求
但每次总是感觉时间丛丛还未尽兴,大家就各奔东西了(不知道别人是不是跟我有一样的感觉,花在路上的时间跟活动的时间差不多一样长)
那么是否在活动完之后大家可以自愿去留,一起猎头顾问职位个人工作总结制再次餐饮活动呢?也许在别人看来这只是吃一顿饭,但这顿饭背后拉近了多少同事之间的心与心之间的距离呢?!相比较起运动来,这毕竟也是一次沟通和交流的机会啊!(前面组织活动的时间可以提前或延后1到1.5小时,空余出吃饭时间)
3、关于公司的周例会制度。
市场拓展人员的工作由于工作性质的特殊性,例会频率可能有时没有做后期的同事那么频繁,但可以不定期的参加后期同事的例会,这样可以把做前期跟客户沟通中遇到的问题以及在推荐候选人工作过程中遇到的问题进行交流和分析,毕竟前后期工作是有一个过渡的。后期面临着猎寻候选人的压力,前期面临着候选人出现问题时被客户斥责的难处。交流多了,大家可以互相理解。并使工作顺利完成。
4、关于公司的培训(提高公司的文化氛围)。
公司业务的不断扩大,使得我们的队伍也在不断的壮大,年龄结构比较集中并且年轻化是最大特点,这使得“顶才”变得越来越有朝气。怎样使得这样一个团队在行业群雄逐鹿的今天提高团队的做战实力?我个人认为应该加强团队的学习氛围的建设和公司培训制度的完善。
在这一浪接一浪的知识管理热潮中,几乎所有企业都开始逐步重视起企业文化氛围的建设来。不知道别人是否跟我有同感,学习气氛浓厚的区域,人们的思想和言行都会受到很大的影响,甚至可以深入到形体气质中去。不定期的组织主题进行学习或传播一些新的知识,可以提高团队的整体精神面貌,使团队更具凝聚力。而公司的不定期培训可以再未来的工作中继续完善。由不定期到定期,通过这种形式,员工们可以了解到不同行业的行业知识,和最新动态,提高个人的业务能力,这样长期以往的坚持下去相信整体的战斗力也会得到相应提高。
随着时间的推移,xx年退出了历史的舞台,新的一年开始了,它带着我们每个人对未来的憧憬,同时也给每个人带来了新的希望,我们也会在新的一年迈开崭新的一步,走向更美好的明天。
到今天为止,来到x办事处实习已经有二十多天了,已经完成了年前一个月实习的2/3。在这些天中,经历了很多事,迎来了审计来进行一年一次的例审,经历了圣诞节时x区万达广场新开业销售的火爆场面,第一次迎来五星级导购员现为总部培训科的培训老师为x导购员进行培训,经历了销售活动的火爆场面这些天的学习和锻炼让我受益匪浅,感受最深的是圣诞节时x区万达广场新开业时,在国美万达店x专柜帮忙促销x彩电,
让我感受到了销售的不易和带来的快乐,以及知道自己的不足。在试营业第一天,10点半到达万达广场,那时已经人山人海了,看到这种情况,我们加快脚步赶往x专柜。到达时人已经很多了,当时只有二个人在促销,我们就马上进入状态开始促销x彩电。对于我这个当时没有接受过任何培训的、只是上次在一个一天销量就3台左右的小专柜稍微学习了点电视知识和推销技巧来说,难度是非常大的。在国美万达店刚开始促销的时候只是到专柜口看到人就说:你好、x电视看一下,都不敢主动去向顾客推销电视,怕自己的水平解决不了顾客的问题和说服不了顾客,从而使顾客灰心的走出x专柜走向别的专柜。
过了一会儿,人流量越来越大,促销员根本就忙不过来,致使很多顾客进去后看到没人促销就走向别的专柜,看到这样的场景,我很担心,担心的是x电视这次在国美万达店拿不到第一,从而没有一个好的开始。在这样心里的情况下,我硬着头皮走向了顾客,用仅有的一点知识努力向顾客推销x彩电,当然前面很多终究是推销不成功的。在这种前提下,在顾客量少的情况下,我就站到促销员旁边看看听听他们是怎么推销的,怎么去问顾客和回答顾客,怎么取得顾客的欢心和好感。就这样在边学习边推销的情况下,在过时大约一个小时后,终于推销出了人生中的第一台电视:32E60HR、售价3399RMB。当时很兴奋,在开好单、
带顾客买好单微笑着送顾客走的时候心里很高兴,还特意到卫生间小便了一下,在镜子里看了一下自己,觉得全身充满了激情。后来,还是在边学习边推销的情况外加一股热情的情况下,当天在我的手里开了5单,最后回来的时候时间已经到了12点了,而且声音嘶哑、疲惫交加,一整天都是没饭吃的,只有回来的时候吃了一点饭,但当时仍然很兴奋和高兴,因为在我们的努力下,x在卖场里销售额超过十万,排名第一。这天的'经理让我感受到了一线导购员的艰辛和不易,想象他们是天天这样奋斗在一线却能坚持下来是一股多么令人佩服和学习的精神啊!之后我们就休息,准备明天再次赶往卖场。
在第二天,可能是人流量减少了,也可能是精神和声音真的没有第一天好了,这天在我手里开了3单。晚上在宿舍写这篇心得的时候,跟当时一起去的同事老彭聊天,他说有两点让他感受最深:一是我卖出了他这个老导购员都难以卖出的37L05HR、售价xRMB,二是在卖场当大家的声音都快说不出话的时候我说了一句:只要我还有一点声音在,我就会继续为顾客推销下去。他晚上说的时候我跟他说,说卖了37L05HR这台电视我记得,但那句话我不记得有没有说过。
从这次的促销中,让我学会了关于电视更多的知识,学会了推销电视的更多技巧,知道了用微笑迎接顾客是最好的推销,同时明白了自己在彩电这个行业中只是个刚入门的毛毛小子,以后等待自己学习和挑战的还有很多,让我有了前进的动力和奔头,希望我的未来会充满希望、更加美好!
在过去的一年中,公司的不断壮大我应该是深有体会的,作为公司的一名“老员工”公司的每一次变化都让我深深的感受到它的成长。从每周的例会,到每月的公司活动;从半年一次的旅游到定期的培训课程再到这次的工作总结。虽然这些在实施过程中存在着一些问题,但不可否认的“”在成长,我们的队伍在壮大,并正朝着更有前景的方向一步一步迈进着。对于这些我相信“”的每一个员工都例例在目。
1、关于公司的文化,我想每个同事都对其有着不同的理解,那么怎样把这些不同统一起来?我想将是公司的领导面临的一个新课题。
这其中也不乏激励机制的建立,营造一个灵活有效的人才环境,使个人利益与公司目标息息相关,个人能把公司的事业当作自己的事业,使公司长期、稳定、健康地发展确实是大有裨益的。比如公司的目标,及下一步的规划或计划是否可以让员工们参与其中,这样做有几点好处:一是让员工深刻体会到其真正是公司的一员,使其有归属感;二,可以让公司领导通过此种方式了解每个员工的想法及其更深层次的心理需求;三,可以让目标分别落实到团队里的每个人,使其下一步工作的目标和方向更加明确;从而使公司实现目标计划的难度系数降低,真正体现出团队的作战的优势;四,公司实现目标后可以说不论是团队作战实力,还是公司的总体实力都上了一个新的台阶;而对于团队成员来说,得到的不仅是薪金奖励,那种完成任务的成就感和喜悦心情不单单是奖金可以等价代换的。
公司制度的不断完善以及各种福利的健全,可以使员工们抛掉一些顾虑以更加饱满的热情投入到工作中去。xx年公司健全了社保、养老保险、医疗保险等福利,使员工有了一些基本保障,在生病时可以启动自己的帐户,为自己节约一笔开销。但是人们常说:“有什么别有病”,真生病了,不止是花掉一笔费用,更重要的是身体受罪,家人朋友担忧的同时,也耽误了手头工作。很多公司在健全公司福利制度中加入了,年度体检福利,这种制度我司是否可以进行效访,让“以人为本”的文化在公司中更加发杨光大,把同事们对疾病的隐患消灭在启蒙状态,从而有针对性的加强体制锻炼。
2、关于团队活动
公司在不断的壮大,并把原来每天都见面的同事分开在了不同的楼层,大家彼此有时候一两周都不一定见到一面,但是每月一次的团队活动把大家的距离又拉近了,而且每次的活动可谓是多姿多彩,满足了不同员工的不同需求。但每次总是感觉时间丛丛还未尽兴,大家就各奔东西了(不知道别人是不是跟我有一样的感觉,花在路上的时间跟活动的时间差不多一样长)。那么是否在活动完之后大家可以自愿去留,一起aa制再次餐饮活动呢?也许在别人看来这只是吃一顿饭,但这顿饭背后拉近了多少同事之间的心与心之间的距离呢?!相比较起运动来,这毕竟也是一次沟通和交流的机会啊!(前面组织活动的时间可以提前或延后1到1.5小时,空余出吃饭时间)
3、关于公司的周例会制度
市场拓展人员的'工作由于工作性质的特殊性,例会频率可能有时没有做后期的同事那么频繁,但可以不定期的参加后期同事的例会,这样可以把做前期跟客户沟通中遇到的问题以及在推荐候选人工作过程中遇到的问题进行交流和分析,毕竟前后期工作是有一个过渡的。后期面临着猎寻候选人的压力,前期面临着候选人出现问题时被客户斥责的难处。交流多了,大家可以互相理解。并使工作顺利完成。
4、关于公司的培训(提高公司的文化氛围)
公司业务的不断扩大,使得我们的队伍也在不断的壮大,年龄结构比较集中并且年轻化是最大特点,这使得“顶才”变得越来越有朝气。怎样使得这样一个团队在行业群雄逐鹿的今天提高团队的做战实力?我个人认为应该加强团队的学习氛围的建设和公司培训制度的完善。
在这一浪接一浪的知识管理热潮中,几乎所有企业都开始逐步重视起企业文化氛围的建设来。不知道别人是否跟我有同感,学习气氛浓厚的区域,人们的思想和言行都会受到很大的影响,甚至可以深入到形体气质中去。不定期的组织主题进行学习或传播一些新的知识,可以提高团队的整体精神面貌,使团队更具凝聚力。而公司的不定期培训可以再未来的工作中继续完善。由不定期到定期,通过这种形式,员工们可以了解到不同行业的行业知识,和最新动态,提高个人的业务能力,这样长期以往的坚持下去相信整体的战斗力也会得到相应提高。
随着时间的推移,xx年退出了历史的舞台,新的一年开始了,它带着我们每个人对未来的憧憬,同时也给每个人带来了新的希望,也会在新的一年迈开崭新的一步,走向更美好的明天。
回想自我这两个月所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定、从容的心态。
两个月的实习,对一个缺乏社会经验的大学生而言,从中学到了学校里学不到的知识,在这段时间里,领导同事给了我足够的宽容,支持和帮忙,让我感受到了“海纳百川”的胸襟。
首先得感激公司给我们带给工作条件和生活环境以及有经验的上级给我们指导,带着我们前进。他们的实战经验让我们终身受益,从他们身上学到的不仅仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。
从xx月11日开始进入公司,不知不觉中,两个月的时间一晃而过,在这段时间里,我学会了好多,无论是专业知识还是社交,此刻,还未完成职业主角的转换。其实从一个学生一下子转变成一个职业人,真的有点不习惯。到目前为止,我看上去还是像一个学生,根本就不像是工作的人,包括谈吐举止方面。
刚刚涉足社会,每个人都需要学会适应,不断锻炼自我,熟悉公司的操作模式,在工作中,我接触到了很多以前从未碰到过的人和事。在这段时间里,我明白了自我的不足之处,个性是要加强专业知识的熟练与运用。
为期两个月的实习生活弹指一挥间已经接近了尾声,在这期间我体会到了身为一名鲁泰员工的酸甜苦辣,也让我体会到当一名员工的不容易与肩负的重任。回想起2月11日当天,年轻的我们捧着一颗颗热情、兴奋而充满期盼的心来到鲁泰纺织股份公司,激动不安之情油然而升。一个个沉甸甸的问号,在我脑中盘旋。我不断自问:作为一个实习生,我能做好吗,我能给学生带来一点提高吗如今,两个月的生活见证了我的成长,为我的实习画上一个完美的感叹号!
回顾实习生活中的点点滴滴,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些悲苦。那就是对公司的一些工作流程的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。可是透过实习,加深了我对基本知识的理解,丰富了我的实际操作知识,使我对日常工作有了深层次的感性和理性认识。
刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到十分的难过。在学校总以为自我学的不错,一旦接触到实际,才发现自我明白的是多么少,这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和办公室工作人员的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事持续良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。发现学习和交流的重要性和必要性。发现一些实习生跟教师像朋友一样相处,教师有什么事都喜欢找他们帮忙,有什么机会也会首先想到他们。并非他们巴结或有后台。而是他们用朋友的态度相处。
另一方面一个人掌握的信息多、技能多,能帮忙别人的地方也多,帮忙别人多了,别人也愿意帮忙你,而你的人脉也广了,掌握的信息也越来越多。这样就构成一个良性循环。要改变一个人的行为首先得改变他的思想,大多数时候你以什么心态对别人,就会得到怎样的回报。深刻的意识到自我再不能处于独处的状态了。独来独往,别人不主动自我也不理会。把自我个在自我自我的小空间了。总担心别人的看法,把别人想的难以接近。开放的态度使人更快更好的成长。
人都说不经历风雨,怎能见彩虹?也许像我们这些刚从象牙塔出来的初生牛犊,仅有多历练一下,才会体验到什么叫苦,什么叫人生在染色中检上学了两个月,最终在5月28号我顶岗了,以前,跟着师傅学习的时候,从来不明白这份活这么难做,真正自我做的时候才发觉一切都没那么简单,根据运转卡找布,拉卷,缝头,包卷,这些看似简单的事情,真正操作起来却显得那样难
也许任何事情都是从不会到会,从会到熟练,苦与难都是必经之路。刚开始顶岗的那几天,我真的有点干不来,无论自我怎样努力,可怎样都做不好,那会是多么烦气啊。可是慢慢的,慢慢的`,发现自我已经在不知不觉中熟练了,会用包缝机缝一个又直又齐的缝头了,明白如何取样了,懂得如何调卷了,明白如何避免起折了。
虽然xx上的杂活会比较多,可是我不会所以退却,我会把它当成锻炼自我的一个机会,好好努力……
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了主角,教师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不一样。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。也许自我会看不惯企业之间残酷的竞争无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时侯可能会觉得自我没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校,有同学教师的关心和支持,每只是上上课,很简单。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。在学校时,教师总强调我们要培养自我的自学潜力,参加工作后才能深刻体会到教师的良苦用心。无论怎样,自我都要坚持!
在以后的工作过程中,心里上不要有什么额外的想法,不必要的压力,要好好工作,好好学习。先就业,后择业。我此刻要好好锻炼自我。再好好学习,之后相信自我透过努力必须会找个好工作来回报父母及其所有的教师的。别的没有什么奢求的,此刻当然是把磨练自我放在第一位。
在学校,我们只走的平路,上不得陡岭,更过不得险滩,以后步入了复杂的社会,作为一名小实习生,在学习的过程中,肯定会有委屈,会有埋怨,无论遇到什么困难,都不能轻言放下,更不能自甘沉沦,要明白,人生有起伏才有真趣,有波折才有韵味。以后的道路还很长,要加油!Fighting!
以下是我4-6月份在xxx猎头公司作为客户顾问的工作总结,主要为过去三个月我所面临的问题、出现的原因、解决方法、结果情况及后期如何提升。
1.自有幸进入尚贤达猎头公司以来,我面临的第一个问题就是心态问题。坦白的说,我是怀着忐忑的心情进来的。我对人力资源这个行业是完全陌生的,对客户顾问这个职位也毫无经验,因此在开始产生了自我怀疑的心态。我知道这种心态会严重影响我的工作,这是我所不能接受的,同样也是公司不能接受的。经过认真的思考,我决定正视自己的问题,有针对性地逐步更正这些不足之处;同时也要看到自己的优点及进步之处,不断给自己鼓励,增强自信心。既然要做,就要尽全力把工作做到最好。摆正了心态,才有足够的动力应付工作中各种各样的问题。
2.我所面临的第二问题是自身条件的不足。对于一个优秀的猎头客户顾问人员来说,沟通能力就是武器,但我在这方面却不尽如人意。在发音标准度、语速及反应速度等方面,我都面临着巨大的挑战。毕竟,说话的方式是长期形成的习惯,并非凭借一朝一夕的努力就能改变的。但是,我也深知,这是我所必须跨越的障碍。因此,在接下来的工作当中,我会有意识地纠正自己的说话方式及速度,提高沟通能力,并以自己的真诚去尽量弥补。
3.作为一个猎头新人,如何挖掘客户的需求,对我而言是一个很大的难点。每天面对众多的客户,尽量在第一通电话里,就要了解很多的信息。在公司辅导老师和其他猎头顾问、高级顾问的指点下,我逐渐明白,怎样比较专业地和客户沟通,怎样摸清客户的需求和底线,怎样更准确、更全面、更快速地掌握客户、职位及猎头项目的相关信息,怎样更有效率及针对性。因此,我从联系人、公司、职位及客户的以往情况等方面出发,列出详尽的问题。我要做的是,不断地了解、学习、总结、吸收。除此之外,还要通过对方的语言方式,进一步地了解潜在信息。这也是我在日后工作中要进一步提升的地方。
4.我面临的第四个问题就是对猎头产品及专业知识运用不够灵活。把握了客户的需求之后,如何吸引客户及对象是关键,这是获取更好业绩的前提。猎头是个现代服务行业,猎头服务是
一种无形的东西而非实实在在的物品,有时是非可视的、非标准化的、非可控的,对接客户时处处小心谨慎,而消除客户顾虑最好的办法就是快速流畅地给客户作出专业的`应答。但由于我对产品知识的掌握不够详细,导致我无法自如地应对客户,因此,不能创造出更多的附加值,造成即使进入了实质谈判阶段,也得不到很好的效果。就这个问题,我认真向各位前辈请教,学习如何更好地运用专业知识,解决客户的种种疑虑。解决这个问题要分两步走:第一步,必须将硬性专业知识烂记于心;第二步,灵活应用并延伸。
5.实质谈判是难点中的重点。与公司的前辈们沟通过后,我才明白,任何人都无法满足客户的所有要求,每个人都想追求利益最大化,新的要求会不断地出现。因此,谈判必需要建立在平等、多赢、务实、真诚的基础上。真心实意地为他们着想,要为企业和人才双方都带来机会和价值。我计划再花两个月的时间,通过系统地学习掌握其中的技巧。
6.专业度。要想取得客户的充分认可,并不是泛泛而谈就可以了,我们必须展现出在猎头、客户企业所在的行业、人力资源等方面的专业程度,让客户在使用猎头服务之前,就对尚贤达猎头有一个良好的印象。这不仅有利于我们谈判,也有利于后期猎头顾问与企业的合作。专业度并不是一朝一夕就能解决的问题,只能在日复一日的重复中不断地学习、沉淀、升华。
综上所述,还得归根于在进入尚贤达猎头公司之前,面试官和我沟通的三个要点:热情、真诚、自信。遇到困难并不可怕,关键是我们有解决困难的信心及恒心。前面三个月的工作已经成为历史,后期也会面临更多的挑战。我要做的其实很简单,就是做到明天比今天做得更好!
回顾近一个月来在xxx公司的实习,感触很深,收获颇丰。在新的环境中我又成长了,近一个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的经验和社会见识,很荣幸能与各位同事共同学习、进步,现将实习期间的工作总结和心得体会总结如下:
一、努力学习新公司专业知识,认真工作,注重实践,不断提高自身素养和工作能力
作为新到公司的试用实习生,本人始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法。初到新公司,本人是第一次接触“数字出版”行业,在已有的知识结构中并未对该行业有深刻的了解,在xxx和xx的指导帮助下,本人认真学习了公司的成立背景、三大主营业务、公司架构、在建项目等;认真学习了官网以及相关数据库等;认真研读并学习了相关数字出版行业的新闻和基本常识。此外,为尽快适应新公司岗位需求,本人在最短的时间内了解并学习了综合管理部的工作职责,在xx的指导和讲解下对综合管理部的基本业务、工作流程和相关事务有了较为基本和全面的认识。通过各种渠道的学习和研究,本人对xxx公司逐渐有了清晰的认识和了解,对本人岗位的职责也有了更为深刻的理解。
在近一个月的实习工作中,本人将在校学习到的文秘理论知识和设计经验用于到工作实践当中,并结合xxx公司作为新成立公司的实际情况,将理论与现实情况相结合,求真务实的开展各项文秘工作。
二、围绕中心,突出重点,融会贯通,尽职尽责完成任务
来到xxx公司公司,本人能在各项工作中都本着认真负责的态度,尽心尽力履行职责。
来到公司第一天,本人就接到了改刊报告的重要任务,在行业经验不足的情况下,查阅相关资料、咨询部门同事,在最短时间内完成了高质量的改刊报告。
同时,本人围绕中心,能够做到重点突出,各项工作任务缓急、分门别类的有序完成。本人先完成了任务比较紧急的改刊报告和综合管理部20xx年上半年工作总结报告,在保质保量的情况下完成了两种简报的写作、官网修改意见等其他工作任务。
为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向xxx和xx、同事们请教。
从6月29日至今(7月20日),共完成了如下任务:
1、对官网xxxxxx的网页设计、文字组织以及相关模块提出修改建议和修改方案。
2、构思撰写8000字《xxx》改刊申请报告。
3、构思撰写6000字发文简报和6000字图文设计简报。
4、构思撰写8300字综合管理部半年工作总结报告。
5、构思撰写《公司宣传册》两个版本,包括封面、设计图、内容、版面设计等等。
6、收集办公用品小礼品方案并撰写预算报告。
7、查找猎头公司信息并与对猎头公司建立档案。
8、构思撰写icp申报方案和申报材料。
9、结合以往微博运营经验,构思撰写公司微博推广方案。
10、查阅相关资料,构思撰写了可供员工学习参考的'材料内容。
11、对公司的相关发展建设提出了自己的想法和建议。
三、克服实际困难,以极大的热情投入到工作中
由于本人此前实习工作有变动,租房位于东五环。本人每天早晨耗时两个小时,穿越北京前往公司,不仅没有迟到的情况,而且还能做到提前到岗适应工作。在刚来单位的前两个星期,由于任务重,工作多,本人能够做到加班加点,克服回家晚的困难,完成领导和上级布置的各项任务。
此外,在没有接触过相关行业的文职工作的前提下,本人也能够做到快速学习,克服知识盲点,勇于做到在保质保量的情况下提出创新点和创新方案。
四、存在的问题
近一个月来,本人有收获和进步,但在行业经验和技术性的工作能力上有待遇进一步提高。针对以上问题,我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职。在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:
1、继续加强对本行业公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解数字出版行业的相关知识和基本业务,做好实习期工作计划。
2、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、更加的细心、认真。踏实做好本职工作,克服毛毛躁躁和粗心大意情况的出现。积极于上级领导和同事做好工作事务的沟通,以更加热情的工作作风把自己的本职工作做好,任劳任怨,力争“没有最好只有更好”。
“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,相信本人以自己的努力和能力能够为xxx公司带来新鲜的动力和活力。
首先,我克服了以前那种胆怯、羞涩的心理,能够在众人面前表现自信的一面,并且敢于向指导老师和科任老师讨教,甚至共同探讨和交流。其次,提高了自身的语言表达能力,给自己走上教师岗位打下了基础。在整个教学过程中,通过备课、讲课、课后反思等,加大对语言文字的加工和组织,对于不善言语的我帮助很大。再次,学会了处理教与学的关系,以及老师与学生的关系,并从中掌握了一些技巧和方法,形成了一种出具自我特色的教学模式。最后,主要是对于怎样成为一名教师,以及怎样去教书育人有了初步的认识,为走入社会作了坚实的准备。
作为一名教师,我觉得最重要的是怎样教书育人。如果说课堂教学主要是处理教与学的关系,那么班主任工作就是实现育人的重要途径。
关于班主任工作,我本来懂的就不多,但是经过这段时间的磨练和学习,也已经学会了许多。而且在这短短的实习期间,我深刻明白了班主任在班集体中得重要性和必要性,同时也深切体会了班主任工作的`艰巨性。
班主任工作,我接下的时候实习时间已经过去了一个月,所以我的班主任工作其实也只有两个月那么短暂。每天,都要早起,至少六点半就要起来,七点必须到教室。当我第一次早晨进入教室的时候,班上的学生说,“老师你怎么来的这么早?”,当时心里也挺美的。大约九点四十的时候,也要到班上看看,这时候可以和学生倾心交流,同时也可以督促教室卫生,监督学生活动以避免斗殴等不良事件发生。可以说,班上的一切大小事务,都是班主任的事,所以说,班主任工作是份苦差事,但却很能磨练人。也正是在这短短的实习期间,让我提前享到了教学和班主任工作,丰富了我的人生阅历。
在资溪一中实习的以来,实习工作虽然存在诸多问题,但是在驻点老师——曾峰海以及资溪一中的领导和老师们的认真指导下,我们克服了重重困难。可以说,因为学校领导、老师和学生的的热心,坚定和充实了我这次的实习生活。坚持吃苦耐劳、工作认真踏实、热爱教育事业,是我们师大学生给资溪人民最好的馈赠。
一个学期很快结束了,在领导和各位老师的关心和帮助下,顺利走过了一学期。现在就把一学期的工作情况总结一下。
首先,我认识了更多的教师。在这20xx年中,我和校长共同带领我们班的老师,团结一致,认真的做好自己分管的各项工作。
其次,在这一学年里,我班老师认真的完成自己分管的各项工作,在校领导和许多老师的共同协助下,我班的孩子们有了很大的进步,这是对我工作最大的肯定。
再次,在这学年里,我还认真的做好了自己分管的工作,我在这20xx年里主要完成了以下的工作:
1,完成主题的教学计划,并且积极的配合老师的教学。
2,组织好班级的各项日常的教育活动。
3,认真负责的做好班级的各项工作,并且协助老师完成班级的工作。我在这一学年里也积极的配合学校的教导活动。并和老师多联系,和老师多合作,和老师的关系处理的很好。
在这一学年里,我认真的完成了自己分管的各项工作,并且协助老师做好班级的'各项工作。
这些工作都是我在这学年中做出的,我也是在这一学年里做出的。虽然做的都是些平凡的工作,但是我也是尽自己的一个最大的努力来做好这份工作,同时,我也是认真的做好我自己分管的各项工作。
当然,这一个学年的工作是有成绩和不足的。在这20xx年中,我发现自己还有很多的不足,比如,对于一些问题的处理,我也还不是那么的熟练。我会在今后的工作中继续的努力,让自己能把这些不足的地方改正过来。
时光飞逝,一转眼,我在人民医院检验科的实习已经有3个月,回顾自己在实习阶段所经历的点点滴滴,心里面百感交集。原本迷茫与无知,现如今确定方向,第一次被人唤作医生时的欣喜,第一次学会操作仪器以及独立进行各种检验工作时的快乐,还有实习医院领导老师们无私的关心及教导仍历历在目,至今仍让我为之感动。现在,我来这个工作的地方已有三月,心里有有许许多多感悟,就让我来分享一下。
实习是一件很具意义的事情,在实习中能够学到书本上没有的知识,增加社会实践能力,我们必须在实践中来检验自己所学的知识,尽管有时候会认为,书本上的知识根本用不上,但是,具备了知识也就等于具备了学习的能力,所以,我想实习的目的不是为了毕业证,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献,
然而走出大学这个象牙塔步入社会,必然会有很大的落差,特别是医学这一相对而言特殊的行业,理论与实践的差距实在是太大。因此,能够以这一年的实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作,了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也必然更好。实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对检验技能操作的培养和锻炼,同时也是就业岗前的训练。尽管这段时间不是很长,但对每个人都很重要。
刚进入检验科,总有一种茫然的感觉,对于检验工作处于比较陌生的状态,也对如何适应这样的新环境感到迷茫。庆幸的是,检验科带教老师们耐心的讲解,让我很快地熟悉了工作流程,老师们传授的丰富经验,也让我对于检验这一专业有了更加深入的认识,我了解到许许多多在学校无法学到的更加具体的检验知识。检验是一门需要十分的认真和仔细的专业,尽管在未进入医院之前也有所了解,但是真正进入科室后,感触又更深了。
相对于医院其它科室而言,检验科不是一个大科室,但它有若不可或缺的`作用,检验科工作人员就像是临床医生的眼睛,责任重大,我们所得到的每一个结果都与病人能否得到及时的治疗息息相关。在实习的过程中,我谨记着认真、仔细四字,对于每一个经手的标本都做到了按照规定流程细致处理,不出差错。因为我知道,这不仅是为将来养成良好的工作习惯奠定基础,更是对病人的负责。因为有了这一年的检验科实习经验,我们才更全面而深刻的了解了认真仔细对于检验这份工作的重要性。在这段短暂的实习时间里,我获益匪浅,实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。
无法用言语简单准确和清晰的地概括我此刻的感受,在以后的几个月里,我将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上接下来工作岗位。
从xx号来到公司,到目前也有一个月多一周的时间了。从初来乍到对公司、对猎头都还不是很了解,到现在可以比较上手地开展自己的本职工作,还是有一定进步的,就是自我感觉进步还是有些的不迅速。
从第一周在xx那里接手工作后,每天都要开展一些常规工作,如员工考勤,记录员工每天的到岗情况、外出情况;如内部员工招聘工作,要电话通知应聘者,整理面试的房间,接待面试人,反馈面试结果给应聘者,登记面试信息,在网站上隔天上传、刷新招聘信息;如值班安排,从起初的询问式,看每天谁没有值过班,看每天谁有空愿意值班到这后来将所有人分组,每天至少三人,每人每三周值班两次,自己协调换班,并在每周一就将一周值班安排公布在小黑板上的方式,保证了每天的值班人员;在卫生安排上,之前是区域负责制,各自负责各自所在的办公区域,但卫生效果不太明显,目前改成了从大厅办公人员开始安排,每天两名同事,在上班前进行卫生清理,保证办公环境整洁,也希望每个同事随时保持个人办公区域的卫生,在这一块呢,自己的监督力度也不够,以至于出现不整洁的情况。还有定期查看下座机电话的使用情况,对费用不多的及时充费,保证办公通讯畅通等等工作。
除了常规工作以外,也还有些临时性的其他工作,比如筹备xx网相亲活动,组建活动人才数据库,印制名片,联系培训场地、整理会议记录等等。总体来说,自己感觉工作也愈渐地充实了,有条理了。行政工作本是一些看似很简单,实则很不容易做好的工作,这要求你更细致、更踏实、更稳重,把每一件小事做好,那工作也算基本做到位了,所以自己在这方面还需要多注意,多花点心思多去关注多去观察,更细心地去做每一件事,观察得多了,做得多了,就能发现问题所在了,这样就能更好地解决工作中的问题,同样也能锻炼自己的主动性和创造性。
这个月公司组织了一次培训,xx总也给我们信任布置了完成猎头顾问或者猎头顾问助理职位说明书和搜集成都50家猎头公司的任务,通过这,我觉得我对猎头也有了更进一步的了解,要做好猎头服务行业,准确地去分析职位工作内容,把握该职位对人才的要求,完成一份非常棒的'职位说明书是必不可少,而且非常重要的一项基本工作。同时,猎头行业也是个非常锻炼人的行业,除了帮助客户猎到高管人才外,也需要你对行业有更多的知识,更多的去了解各行各业的知识,丰富你的头脑,一个成功的猎头,一定是一个各方面都很优秀的人。所以,来到公司,走进这个行业,加上阴总不断鼓励我们多学习多了解多进步,我觉得是一件非常幸运的事情,在工作的同时也不断丰富自己的头脑、提升自己的能力。
xx月本就是一年中比较炎热的时段,人也比较容易烦躁,但公司里每个人的工作热情依旧还是很饱满,尤其在公司进行了大部制,将猎头一部、二部、新人工作部合并为猎头一部后,我看到同事们在项目的跟进、工作的开展上都有更好地推进。而且我清霞身上看到了极强的行动力,在余珺身上看到了对工作的认真负责和勤学好问,还有曾姐对猎头行业的热爱,邓颖的开朗大度,房姐的沟通和工作能力,我觉得每个人都是值得我学习的。
在接下来的时间,在做好自己的本职工作的基础上,合理利用时间去学习,学习更多的行业知识,丰富自己的头脑。同时,对于英缘网的相亲活动,之前也做过几个方案,但最终都将未执行,活动信息也不断地有发布,我们也必须要做出一次准备比较充分的活动,所以我建议应该事先通过我们的hr群或者报名的朋友们做个民意调查,调查下他们感兴趣的相亲活动是怎样的,这样可以更有针对性地进行活动策划,然后做活动准备。周五的时候,我和李丽君也就这个问卷内容进行了一个初步的讨论,并形成了一份初稿,还需在八月初完善。另外就是通过各种渠道,搜集活动人才,组建人才库,为今后的活动做充分的准备。
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