(一)了解了集团的文化
通过半个多月的课程学习,了解了出版社的发展历史,企业文化。对传承文化,传播知识,传递幸福有了更进一步的认识。
(二)员工职业素养的生成
这一段的学习,无论是工作中的小习惯,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一课。一流企业优秀员工的应该是具有以下特点:
1、以实用为导向的职业知识。知识是前人经验的积累,它有空间时间上的局限性,知识之多,浩如烟海,人毕其终生而不能穷尽,只能以实用为导向,取其所需。
2、以专业为导向的职业技能。没有专业就没有职业,专业技能是职业技能的保证。事情做得专业,工作才能做得职业。
3、以价值为导向的职业观念。观念决定态度,态度决定行动,行动决定结果。在众多观念中,价值观念是核心,价值观念决定了评判标准,员工对企业的归属感道德取决于企业价值观的认同。
4、以成果为导向的职业思维。生命注重过程,但工作要注重成果,生命的过程是由众多个结果连接而成,工作中没有好的结果,过程是没有多大意义的。以成果为导向的思维方式是一切工作思路的基础。
5、以敬业为导向的职业态度。只有把工作当成事业来干,才能长久,才能卓越,对待工作不是一般努力就可以,而是虔诚,不是尽力而为,而应全力以赴,没有敬业的态度,就不会有优秀的业绩。
(三)团队合作意识的提高
在拓展训练中,无论是一开始的分组,设计队名、队旗、对歌还是后来的过河、背摔,以及高空断桥等,几乎所有的项目,每个成员都在积极的出谋划策,都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂而是相互帮助和协作。
为什么在训练中大家都能如此的团结?因为大家的目标完全一致,才可以在团队的中突出了大家一致的目标。全身心地投入当然会大声说出的自己的想法,只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。在这个过程中我们寻找到快乐,在感悟中得到升华。
在整个拓展训练的过程中,我们都自始至终都在为自己的顺利过关而满足,为同伴成功而欢呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后,大家都很累,可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情,都感到回味无穷。参加拓展训练使我们加深了了解,增进了友谊,强化了团队意识。两天的活动给大家带来了很多感悟和启示,留下了深刻的印象和回味无穷的记忆。
(四)个人责任意识的提高
责任感的修炼是一个长期的过程,也是一个自我意识觉醒的过程。在工作中,我们要有一种凡事必做到最好的干劲,要有一种履职尽责的态度,坚持从一点一滴做起,把握每一个细节,才能使自己的工作卓有成效。工作就是责任,责任重于泰山。在工作中承担一份责任,坚守一种信念,成就一番事业,这是每个职业人的追求,“不因位卑而消沉,不以责小而松懈”。在工作的道路上,我们应该永远葆一份责任心,才能向着成功前进。
以上就是我在培训中的收获。通过培训,我提高了自己的业务能力,调整了自己的工作心态,基本完成了从学生到员工的角色转变。最后感谢领导们给我们安排了这么完美的一个培训,感谢同事们带给我的收获与感动!谢谢大家!
20xx年5月17日,因工作安排我有幸参加宁夏工人文化宫第一批文体骨干培训班,非常感谢此次培训班给我提供了一个成长锻炼、展示自我的平台,也让我认识很多新的同事、新的朋友。学习的过程使我受益匪浅,引发了我许多思考,也使我找到了努力的方向。在此,就两周的学习心得做一个简短的交流。
一、目标明确、自信团结。
报到后我被安排了临时性岗位和任务,整个科室的工作氛围轻松活泼,从配合各位同事处理日常工作到跟班学习,各项工作都有条不紊的进行。无论是什么工作,大家都心往一处想、劲往一处使,保证工作高质量完成,各位同事在自己的专业领域都有一定的成就,感受到了大家对工作和自身的规划都很明确,活力不失严谨,感受到了自身的差距,这是激励我自觉学习的动力。
二、科学统筹、合理安排。
在跟班学习的两周里,对“宁工学堂”的公益课有很多触动,公益课已经常态化、广覆盖在职工群体中,课前有方案课后有总结,19门课程门门有特色,受到了广大职工的一致好评。印象最深刻是合唱团提高班,公益课基础班都是免费开放报名,人气高可以理解,但是合唱提高班入团要自费还得通过面试,职工积极参与报名,上课状态热情饱满,会根据老师安排的.声部认真训练、和声,呈现效果不亚于专业水准,可以想象,合唱团员能长期保持较高且稳定的演唱水准,不仅需要团员自身长期不懈地努力,还有科室成员和各位老师长期默默地付出。“宁工学堂”品牌的成功离不开各位领导和同事对课程门类精心地挑选、对代课教师慎重地敲定、对开课时间科学地安排。各班主任在工作岗位上认真负责、不求回报地默默付出,也是我学习的榜样。
三、形式多样、谋求发展。
在调研游泳公益课时,领导提出文化宫应充分结合当前社会环境的发展趋势,通过各种有效形式和载体活跃广大职工文化生活,补充因场馆、教师或技术等问题不能开设课程的短板,可以邀请专业团队共同打造文化阵地。对我的工作有了启发,也解决了工作中遇到“有想法没办法”的问题,可以坚持“百花齐放、百鸟争鸣”的发展理念,老中青职工的需求都照顾到,以适应职工日益增长的精神需求,将文化宫打造成职工日常打卡地。今后的文化宫有的绝非仅仅是情怀,而是要跟着时代的脚步,软硬件全方位升级,打造符合当下职工诉求的文体活动新标地,真正成为职工的“学校和乐园”。
对此次培训提出一点不足之处:培训目标不够明确,就学员自己进行摸索、思考以及感悟到的层次、高度不到位,不知是否达到培训预期目标。建议在培训目标上继续细化、更有针对性、时间安排紧凑一些,可挑选几门精品课程进行跟班展示,文体骨干自选几门有针对性的课程进行跟班提高。
此次培训任务重、收获多,我更加清楚地认识到了自身的不足,今后更要不断学习充电,提高自身业务能力。职工公益培训是一种渗透式、潜移默化的过程,需要一个漫长的过程才能体现出培训结果。跟班结束回到工作岗位后,我将结合此次培训收获的经验结合自身工作实际,探索出一条符合实际的工作模式。
首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。
7月21-23日,我在重庆第七中学参加了为期三天的新课程培训学习,此次培训的指导思想是为了进一步提升我们中小学教师的课改理念,转变教学方式,加强教师对新课程的理解,掌握新课程的教学要求,提高教师驾驭新教材的潜力,提高课堂教学质量,进一步深化课程改革。经过这次的培训令我感触很大,下头将谈谈我的一些感受:
本次培训由市教研室的主持,由北京教育学院教授张维善主讲,主要资料是:
1、课标解读。
2、教材分析。
3、由其它学校的几位优秀教师介绍他们在教学中的一些先进的教学理念,这大大地开扩自我实视野的眼界,比如,周智良教师在介绍陈详教师的时说他没有想到“牛顿第必须律”还能够这样上,又如,危明教师在教学中的教学方法和考法(例如,我们建桥时为什么要建凸桥而不建凹桥的原因,并且不能用物理知识解译)等等,这些都是自我在教学过程中所没有想到或没有去想的,还有就是周智良教师在最终一天有的培训中所展示出的一些素材的图片,体现出一个物理教师对周围事物敏锐的观察潜力,这些都自我所欠缺的。透过此次培训从很大程度上说是更新了自我的教学观念,我更加深刻地体会到自我有很多东西要去学习。怎样才能很好地适应新课改呢怎样才能在教学过程中给学生营造一个良好的氛围,建立平等、民主、信任的新型师生关系怎样才能引导学生的情感处于用心的、自由的、宽松的心理状态,能自主的参与课堂教学,使课堂气氛活跃我认为要解决这些问题就需要自我不断去积累,不断去学习探究。
一、教师在新课改中的作用
因为新课改要培养学生具有以下的潜力:
1、具有终身学习的愿望和潜力,掌握适应时代发展需要的基础知识和基本技能,学会收集、决定和处理信息、创新精神与实践潜力;
2、具有强健的体魄、顽强的意志,构成用心健康的生活方式和审美情趣,初步具有独立生活的潜力、职业意识、创业精神和人生规划潜力;
3、正确认识自我,尊重他人,学会交流与合作,具有团队精神。
而教师是新课程的实施主体。新课程最终要落实到教学中来,没有教学,新课程终究只是一个静态的方案,而不会是现实的课程。而教师恰是实施新课程的主体,任何其他人,如专家、各级教育行政人员,等等,不管对新课程有多么热心、有多么关注,都不能代替教师的实践。
教师一是要意识到自我所肩负的重任,用自我的创造性实践去实现新课程;二是要对自我的以往的和当下的实践满怀信心,要认真分析以往教学的优点与不足的基础上,借着新课程的契机,发扬光大以往的优点,改造乃至克服以往的不足。那种认为新课程要一切都是新的,以往的做法都是陈旧的、不适应新课程的想法是不正确的,也不利于新课程的开展。
二、新课改对教师素质的要求
1、教师主角的转变
新课程的实践要求教师转变主角观,这是新课程改革的关键。新课程下要求教师和学生是共同的学习者,这就应说是教师与学生的真正平等阶段,在这个阶段里,要求教师在课堂教学中,教师和学生是平等的学友关系,仅有做到这一点,教师和学生才能做到真正的平等地学习和交流,课堂的气氛也才能真正地开放和活跃起来。其实,师生平等是社会发展的必然,也是新课改的要求,新课程强调,教师是学生学习的合作者、引导者和参与者。
2、教学方法的革新
教育的重要目标是促进学生的发展,科学课程应当体现这两者的结合,突出科学探究的学习方式。教师在教学中就应强调探究的过程和方法,注重“创造力”的培养,主张变革传统的教学,教师的作用不再是单纯的讲授知识,而是鼓励、指导学生去探索和发现,把教师的主导性和学生的主体性有机地融合在一齐。在教学中,教师不再是命令学生学习,而是传授学习的方法,培养学生学会学习,不再让学生被动地去学习,而是主动地去探索。
3、教学手段的革新
以多媒体应用技术为代表的现代教育技术,正在迅速地改变着课堂的教学模式,成为促进科学质量的重要突破口。多媒体等计算机应用技术在科学教学是具有挂图、投影片等教学手段无法替代的优越性。然而,这就要求科学教师,应当尽快掌握计算机基础知识和基本操作,以及教学软件的制作等。才能更好地为教学服务。事实上,仅有充分发挥信息技术的优势,才能为学生的学习和发展带给丰富多彩的教育环境和有力的学习工具。从这种好处上来说,充分利用现代信息技术,是教学发展的时代要求。
4、业务素质的提高
教师务必具有系统的完整的科学专业知识,这是从事科学教育所必备的素养。其次,要了解相关学科知识。现代社会正逐渐进入“信息社会”,社会各部门的工作也逐步从大工业时代分工细密的专业化进入信息时代的综合化,学科之间互相渗透。传统学科界限越来越模糊,仅靠上述狭窄的专业知识已很难应付现代教学需要,所以教师要开阔本学科视野,需具备与科学相关的基本知识等,还需了解科学与其他有关学科的横向联系及发展。使社会科学知识、教育科学知识、系统科学知识,有机地结合构成比较完整的基本知识。
诚然,新课程要求教师不再单纯是知识的传授者,更就应是学生学习的组织者、反思性实践者以及课程与教学的研究者。长期以来,教师已经习惯于传授式,习惯于按照预设进行教学,已经构成了一种思维模式和教学习惯,教师要一下子改变这种习惯,并不是一件轻而易举的事情。可是,我们能够慢慢地改变,逐渐有意识地改变原先的教学行为和习惯。大家首先在观念上理解、理解了新课程的理念,那么,思想支配行动,我们的教学习惯就会不断改变,逐步到达新课程的要求。
总之,物理教学是基础教育的一部分,这就决定了我们的课堂教学务必着眼于为学生未来的发展打下良好的基础,教师需要在新课改过程中不断地学习,不断地探索,不断地积累经验,不断地提高自身的素养。唯有这样才能满足新形式下社会的需要,才能培养出贴合时代要求的人才,才能更好地完成我们身上肩负使命。
时间一晃已经一学年过去了,在学校领导指导下,及正班主任、其他科任老师的共同协作努力下,我对班主任工作也了解了许多。通过学校的培训,让我更清楚,班主任的工作意义重大,而且想要做一名合格的班主任是绝对不简单的。那么想要成为一名合格班主任需要什么素质呢?以下是我在培训之后深刻的感悟:
第一、学会排解压力、忙中作乐。
第一次做班主任时,很多老师都感觉很困难,沉重的压力往往压得他们缓不过气来。当我们面对很多没时间做但又不得不做的事情时,我们往往选择勇敢面对。这即需要教师具有很强的责任性,也需要我们有很好的耐压能力。当沉重的压力压得我们抬不起脊梁时,我们应该学会排解压力、学会忙中作乐。只有这样,我们的班主任之路才走得平稳,走得长远。
第二、做好后进生转变工作。
做过班主任的老师都有这样的感受,班里总有那么几个让你绞尽脑汁、想方设法、使出浑身解数都很难让其配合班级工作的学生。这些就是我们所说的后进生。后进生的转化是一个班级工作的难点,对于这个转化,应坚持以平等的身份与学生交往,态度真诚地与他们谈心,从生活上关心他们,从感情亲近他们,使他们逐渐消除疑虑、自卑心理,树立起自尊与自信。曾经有教育学家曾经说过:转变一个后进生比教育好十个好生的意义还要深远。这说明转变后进生的重要性极其艰巨性。因此想要成为一名合格的班主任就应该做好后进生的转变工作。
第三,努力创设班级环境,营造学习氛围。
近朱者赤,近墨者黑这句话深刻的说明了环境对于人的影响。特别是对于小学阶段的学生更为重要。正班主任与我也确立了本班特色的班级文化建设,指明了我班的长期奋斗目标。设立了知识百窗,把学生自己收集的百科知识展示出来,把有限的知识结构丰富化。光荣榜的设立,更是把学生的一技之长充分展示出来,让学生发现自己的闪光点,积极发挥自己的特长。从而建立多角度培养学生成材的初步模式。通过这些的设立使原本死气沉沉的教室变成了色彩艳丽纷繁,学习气氛紧张。学生生活在一个快乐舒适的环境中,不但有美感的享受,而且得到文化的熏陶。
第四,做好管理工作,使学生健康成长。
班级管理体现在各个方面,也是一名合格班主任必备的素质。如管理好了班级卫生,为学生创造了良好的外部环境,使学生能身心舒畅地学习;管理好了班级纪律,人心稳定,人人争先,为学生创造了良好的发展氛围;管理好了体育锻炼工作,使学生每天都能有固定的时间以最好的方式锻炼身体。这些管理工作的出发点都是为了强化学生的主体意识,帮学生成长,为学生的发展创造良好的环境。
以上是我经历学校班主任培训之后的几点感触和想法。作为一名小学班主任,我将会本着为了孩子的明天这个目标对学生进行合理的引导、培养,同时不断努力,多与学校领导、教师,学生家长进行沟通、交流,从学生的角度出发,更好的引导学生,让每位学生都能拥有自己美好的明天。
很高兴作为学生会的一名成员参与了本次通信与信息工程系第一届骨干培训,在短短的一个多月里,各位教师、学长利用他们宝贵的业余时间,精心准备了本次骨干培训。在刚刚过去的这五节课中,我学会了好多以前从来没有接触过,甚至都没有想过的事物,了解它们并熟练掌握会更好的指引我如何去成为一名合格的,为同学们做实事、好事的学生干部。
短短的五节课,四位教师、三位学长都向我们展示了精心准备的一节课,虽然上课的时间并不长,可是我们却觉得受益匪浅。他们不仅仅向我们展示课件上的东西,并且经过向我们述说他们的以往作为学生干部的亲身经历以及他们做为教师、学长多年从事学生工作的经验。在那里我需要先感激给我们带来本次骨干培训的各位教师和学长,是他们让我在大学的课堂里得到成长,这对于以后我们步入社会走向工作岗位的时候也会有很大的帮忙。
在这五次课中,对于我来说印象最深的是系团总支书记...教师所带来的第一节课—“如何提高学生干部的领导力、决策力、执行力”,我认为这个对于我们学生干部来说帮忙很大,它不仅仅适用于此刻的学生工作,对我们以后应对自我事业的时候,在如何成为一名合格的干部,领导者的问题上都能够有所帮忙。
想要成为一名合格的学生干部,我们觉得我们自我需要做到以下几点:
1)领导力:又分为个体领导力和组织领导力。我们需要有必须的文化基础,人文素质和个人修养;我们要提高自我的管理水平,同时也不能放松学习;个人需要建立威信,要有大局概念,团体观念和创新意识;做事要踏实,不浮躁,有职责心;注重培养团队的作用,争取能领导4-8人的小团队。
2)决策力:作出决策前必须慎重,要学会全面思考,尽可能多的去研究不定因素,并预计可能出现的困难或者问题;决策之后必须认真执行,不能有马虎;在执行的过程中必须要最终决策,如有不一样意见能够提出自我的意见,可是不能只是否定,否定之后要有改善的提议;要学会全面思考,正确看待问题,作出正确的决策,才能高效的去完成工作。
3)执行力:就是贯彻战略意图,完成预定目标的操作本事,是竞争力的核心,即把战略转化为效益,是一个成果诞生的关键;需要有明确的目标,有创造性和韧性.
4)正确处理好学习与工作的关系:作为一名合格的学生干部,工作的绩效十分重要,可是这并不就是意味着我们能够去放松自我的学习,毕竟我们的本质是一名在校大学生,学习对于我们来说才是最重要的,我们要合理的处理好学习与工作之间的关系,争取学习工作两不误,在两者上都能取得优异的成绩。
5)团队意识:我们是学生干部,所以我们在日常工作中要以学生为主体,我们是为他们服务的,所以我们要有团队意识,我们是一个为大家服务的团体,而不是单独的一个领导者,这样我们才能更好的为周围人服务。
最终,我还是要再一次感激为我们讲课的教师们和学长们,经过他们的课,我清楚的认识到了自身的不足,不少不足方面都还需要自我进取去改变,所以在今后的工作和学习中,我要不断严格的要求自我,锻炼自我,期望自我今后能更好的去帮忙各位教师去为系里做出贡献,并努力帮忙周围需要帮忙的同学,履行一名合格的学生干部应有的职责。
去北大培训了一个星期的管理和战略课程, 听了很多老师的讲课, 很多老师从具体案例,讲到里面的术, 升华到道和佛, 有时有点云里雾里, 有时又像拨云见日,学习完要求我们写点心得和体会, 我也来个道啊佛啊的, 看谁能忽悠企业管理的思维创新和人的道义 。
1.思维创新的必要性
企业在行业中一般处于两种情况:无同行和有同行。无同行时你本身就是作为一个创新体带动着一个行业;有同行也就有存在竞争,有竞争时你就得有优势,有优势你就得在某一个或几个层面上蕴含有竞争优势的创新成分,比如在单纯的技术层面上,销售层面或者有的老师提到的系统(战略和战略实施等)的层面上。而所有这些归根结底源于思维的创新。很多老师在分析很多成功或失败的案例时也会总结归纳到形而上的层面上去,升华到哲学,也出现了佛道等。人在正常情况下也是先有想法后有行动,思维创新的成败往往也是企业创新成败的最原始因素。
2.思维创新的来源
人不是神,人的思维上的创新也不是从天上掉下来的,或者那天突发奇想就来了的。很多思维的创新根源于你对你要思考的整个系统的深刻了解和认识的基础上,有时也涉及到对相近或者其他类似系统的了解基础上才可能实现的,这也是一些老师提到的打破行业界限,从其他行业学或者在走投无路时融入其他行业的前提条件。没有深刻的理解和认识是不会有融会贯通,更谈不上有价值的创新。作为做企业,我还是一个小学生,但是在单纯的研究创新方面还是有很多经验也可以和大家分享,很多企业立足目标很远大,要作出世界一流或者顶尖的技术,这些技术那里来,当然从创新中来,但这种层次的创新又从哪里来,当然来源于研发人员或者也包含着这我们科技企业家本人。但是我们有时候往往感觉力不从心,毫无方向,很难有进展,怎么回事,脑子里面相关内容太少,过于凭经验研发,不去看国际上所有相关的文献,和专利等,有时候可能在做人家已经很明确定性的工作,重复人家的东西,有时候可能还在做一些人家已经证实走不通的路,这样的话世界一流的水平可能永远只是在嘴上和文字上,离现实很远。
要做世界一流的技术就得向世界上所有的同行和相关行业学习,看里面所有的文献,精读里面重要的,不去向世界上所有在此领域聪明的同行学习,怎么去谈超过他们,能深刻理解研发对象里面的难点和目前的国际前沿,在此基础上融会贯通,结合自己在其他方面的知识或者通过学习类似问题和类似难点在其他行业的方法,才有可能喷发出科技创新的火花,才有可能作出世界一流的技术。学习和深刻思考是思维创新的来源。
3.道佛和具体的思维创新
很多形而上的东西是具有普遍性的,我们往往通过总结归纳得到的这些形而上的东西要应用到具体中去却显得不容易,我们往往期望这些形而上的东西是个公式,像那个博弈论里面的例子一样,我们直接套用就行,但我们往往自己都不会相信,就会怀疑,创新起码是个新的,不应该可以从一个具有普遍性的规律中得到的,如果那样人人都可以很容易得到,创新也就失去了新的意义了。在实践中我们也发现没有那么容易的事:明道,优术,取势,太抽象了,怎么操作啊,企业都是涉及很具体的事。其实在佛道的层面上,我们学到的只是无,一,二等非常形而上的层次,而我们的具体的事确是道中从无中衍生出来万物中的很基本的一件,处于非常下游,中间可能还有很多无数前提。深刻理解具体要创新的系统,才在思维上具备了创新的前提,这些佛道等哲学层面上的普遍规律或者最上游的抽象的理论在具体思维创新中怎么发生作用的,这个问题可能非常复杂,但是凭着很多老师的众口一词(要学哲学)和自己的切身体会,感觉哲学层面上东西在具体思维创新中有个指导形成正确方向和加速的作用。
我们也会经常感觉术非常有效,因为术在道从无衍生到万物中,离我们具体的事非常近,处于其较近的上游,因此往往我们会不顾前提条件和不去具体问题具体分析的去照搬术,尽管我们具体的事不是完全一样。
法无定法,医不执方,不去分析自己具体要做的事,不去做自己个体特殊性的分析,找到不同点等,创新也很难进行,创新最起码一点就是在同类中的不同,思维上的创新更多的是在有意思或者无意识的普遍的规律的指导下找出具体个体的差异,采取对差异有针对性的优术以及后面的取势。
4.人的道义
这些天很多老师提到很多有关好的企业家在人的品质方面的要求和企业本身管理的关系,比如企业家的为人,用人,个人品质和企业文化,客户之间究竟是个什么关系等等问题,总结一下感觉最终回到了人的道义问题,较高的境界就有我为人人,人人为我,他们生产和销售出发点是真正替客户着想,赚钱只是随之而来的,不是站在那里老琢磨着要通过产品从客户兜里弄出钱来-传统的推销产品赚钱没有考虑为客户解决了什么等,他们用人也是公正公平, 不讲关系不讲过去, 用人不疑疑人不用等等。他们尊重员工, 用真情实感激励员工;他们永远是以身作则, 用自己的行动将优秀精神融于企业中。
茶艺是什么?在没深入了解之前,可能只以为是泡茶以及泡茶的优美动作,别无其它。但在接触之后便发现,它源于生活的本质。
经过九天的了解和操作,我发现当一个人在用心泡茶的时候,原本的暴躁会慢慢转为平静,似乎眼前也看到了茶叶浮沉中的壮丽河山,泡出来的味道也与之前截然不同。通过培训,我发现之前存在很多认识上的错误,这或许是自己没能泡出一杯好茶的根源。在课程当中,绿茶是我最有印象的一个,绿色的芽叶干净清爽,茶水更是凝神舒服。
茶,有几千年的历史,茶道更是中国茶文化的核心。通过学习之后再泡茶,我发现每一个动作,都代表这一个心态,一种意向,也明白了这是对茶具的尊重。在这其中的'每一个细节,又是对喝茶的人的重视。学习茶艺是一个慢慢提升自己修养的一个过程,而这其中大都是靠自己的努力。茶具的干净、整洁以及着装的重视,带来的是身心的愉悦,似乎找到了属于自己的茶。当人们相互敬茶时,各种礼数规范,又让我时刻谨记我们是礼仪之邦的传人,懂得事事必须谦恭,知礼方能有所成就。
在学习的过程当中,我明白了茶不可泡得太浓,因为浓茶有损胃气,对脾胃虚寒者更甚,茶叶中含有鞣酸,太浓太多,可收缩消化黏膜,妨碍胃吸收,引起便秘和牙黄。同时,太浓的茶汤和太淡的茶汤不易体会出茶香嫩的味道。古人谓“饮茶宁淡勿浓”是有一定道理的。在彼此交流当中,我发现有很多人已经是很有经验的茶艺人士,他们对茶艺的了解和感触都会分享给大家,这是一个很好的成长氛围。我也意识到学习不论年龄、不分先后,而茶的博大精深也远远超出我们的想象,无论在礼节、冲泡上面,我们看到的都不仅仅是茶艺了。
我认为茶道不单单是一种烹茶技术,更是一种修身养心的方式,有助于陶冶情操、去除杂念、修炼心性。如朱熹所说“正心诚意修身”,在品味茶的香醇同时,体会人生哲理,提升个人思想境界。茶叶生命虽短暂,但它留给人们的那一缕清香将令人永记。人生也当如此,既然做不了命运的主人,但也得拼搏一番,待生命离世的那一刹那,散发完自己的光和热。
短短的几天训练时间结束了,马上就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕...在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。本来是在放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的态度来了。
xxx老师说起,年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,锻炼自己是我们应该做的事,虽然很累很疲惫,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大。所以,这是个非常有意义的假期。
下面我给大家分享一下我的感悟:
1、沟通很重要,是交际的开始。如何做到有效沟通——主动出击!
人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。
2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!
3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,相信自己能行,你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?
4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的.挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!
5、重新认识销售。销售是帮助你成长最快的方式;销售是未来最黄金的职业;销售是高雅和高品质生活的象征;销——自己,售——价值观。会说话,说对话才是关键。
说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用合适的应对方式。
6、要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解,作为员工应该站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。
所以:我们要把个人的目标上升到公司的目标;我们要把个人的理想上升到公司的理想;我们要把个人的价值上升到公司的价值;我们要把个人的意义上升到公司的意义!
7、目标要明确。为什么执行力不强,是因为目标不明确,要确立明确的目标,长期,短期,近期。要具体,量化。写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目标是用来超越的,不是用来完成的。
8、执行力的重要性。执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好,说的再好,不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里,谁先动起来,谁的执行力就比较强,谁就可能成为领导者。执行的快慢,直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。
结果提前,自我退后;结果第一,理由第二;
速度第一,完美第二;认真第一,聪明第二;
决定第一,成败第二;锁定目标,专注重复。
9、八小时之内求生存,八小时之外求发展。说到这里感觉很惭愧,好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的,为什么有的人很卓越,有的人却很平庸,在短短几年内差距就很大,是我们的大脑实在太懒惰了。所以一定要珍惜时光,做一些有意义的事,年轻的时候苦点儿累点儿没什么,等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。
10、要积极乐观的面对困难,勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧,勇往直前!要这样看待困难:
挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获。当你能梦的时候,就不要放弃梦。
总之,这次培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒自己,激励自己!不断前进!
今天我参加了中国xx的岗前培训。在这之前,我对保险不是很了解,有些陌生,包括对保险有些误解,通过第一天的培训让我的观念改变了许多。我从以下几个方面来说一下我的感受。
首先,了解到xx保险公司是实力非常雄厚、发展非常迅速的最专业的金融公司。从公司的发展历程、辉煌成绩、以及特色、责任、都可以看出公司的专业化。同时想成为公司的一员,必须认真学习,努力提高自己各方面的知识技能。能成为公司的一员,是我们的自豪!
其次,认识到原来保险并不象有些人口中的'那么片面。xx保险以人们的需求为中心,从家庭保障、教育基金、养老金、应急现金、有计划的储蓄,为人们的一生提供了保障。
再次,从接触的、看到的人,感受到了他们那种团结奋进、积极向上的精神,并不是象有些人讲的那样不好,改变了以往对保险业务人员的偏见,也体会到了保险业务人员的艰辛和伟大。
20xx年1月20日我们带着期待,带着紧张,开始到济南鲁能新天地实习,现在为期半年的实习已经结束了,总结一下,这半年里我学到了很多。
刚开始实习时,我们有很多不适应,但是我们都在坚持,因为我们知道半年时间很短,我们必须抓住这次宝贵的机会充实自己,完善自己,去接触、去学习在课堂上学不到的东西。
通过此次实习,让我学到了很多不属于课堂的知识,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义。从第一次微笑着向客人问候,到熟练掌握岗位服务技能,再到带领新人,一步一步走下来,我有过挫折,有过委屈,但我知道,永远要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要认真的去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。
实习期间,我从未出现无故缺勤,每天按时上下班,自觉服从酒店管理。我努力把书本学到的知识应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的'最佳状态。实习培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风,也培养了我的耐心和素质。我在实习期间能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,能保质保量完成工作任务,实现了我实习的价值。
在实习期间我第一次真正认识和融入了社会,并掌握了一些与人交往的技能。我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理上下级
和同级之间的关系。除此之外,我也从酒店领导身上学到好多东西,领略他们的风采及他们对每个人不同的待人接物的方法。这次难得的机会,让我们打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习也让我看到了自己的不足,看到了自己需要提高的能力,所以实习明确了我今后努力的方向,我明白了何谓工作,何谓生活,在以后的日子里,我会更加努力,不断完善自己,提高自己,加倍学期以前没有学到的。
最后,感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益匪浅。感谢酒店给我们提供这个实践的平台,让我们将有机会理论与实际相结合,认识自己不足,提高自己。也感谢酒店领导,同事对我的照顾。
发布时间:2024-07-03
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