社工探访感悟心得

【#心得体会范文# #社工探访感悟心得十四篇#】某些事情让我们心里有了一些心得后，马上将其记录下来，这样就可以总结出具体的经验和想法。那么好的心得体会是什么样的呢？以下是小编精心整理的社工工作心得看法，仅供参考，欢迎大家阅读。

社工探访感悟心得 篇1

近年来，空巢老人春节前后的心理问题逐渐受到社会关注。有些老人因为过节无人陪伴而感到冷清、孤独、苦闷，有些老人因为春节期间子女的来去匆匆患上了先焦虑、后抑郁的“分离综合征”，还有一些老人因为精神空虚等心理问题，在春节期间或春节过后发生种种意外，甚至轻生，让人很不是滋味。这些问题反映出不少空巢老人的心理健康亮了红灯。对此，我们必须高度重视，号准空巢老人的脉，对症下药。

我们应该把关爱空巢老人的功夫用到“年”外，在平时就让老人们能够感受到过年时的温情，用源源不断的社会合力关爱、照顾、陪伴老人，填补他们的精神空虚，使老人们的生活不空、幸福不空、心理不空。当然，老人的子女及其他晚辈、亲友等，应该尽到第一责任，家人的精神慰藉最重要、最有分量，这是老人们最需要的。还是那句老话，子女平时应该多回家看看，多陪陪父母，多给父母打个电话，让父母减少独处期。

政府要进一步加大养老投入，完善社会养老体系，提升养老服务的供应量和质量。对于居家养老的空巢老人，政府应该多购买一些养老服务，多组织一些志愿服务、义工服务活动，让那些没有子女或子女陪伴慰藉不足的空巢老人得到更多的帮助、照顾和关怀。同时，积极开展与空巢老人结对子、为空巢老人找朋友、让空巢老人有“近邻”等活动，引导安排他们参加一些文体活动、联谊交流。

老吾老以及人之老。照顾空巢老人，帮助老人排遣空虚和寂寞，让他们过得更充实、活得更有质量，既是家庭的'责任，也是政府的责任和社会的责任。只要人人都尽到应尽的责任，空巢老人就会得到更多的满足、幸福和快乐，他们的世界也会变得暖意融融。

社工探访感悟心得 篇2

旧岁惜辞，新岁已至。随着20xx年的帷幕被时光潮涌掀起，xx花园又添了新岁，年轻的xx业委会也走过了成立后的第一个完整工作年。这一年，我们初心不泯、践诺躬行，为小区能够入正轨、进佳境而勤思、聚力、攻坚，引入了新变化，带来了新气象，凝聚了新发展的力量。现将过去一年的工作总结如下：

一、20xx年主要工作

（一）以街道为“头雁”同心共行。20xx年，xx业委会参加了八次街道会议，跟社区居委会保持紧密的沟通。在观音寺街道有关领导和同志的指导帮助下，在建设“美丽宜居新xx”花园建设成为美丽宜居小区征程中奋力前行。首先，在思想上积极与街道对标对表，参加了观音寺街道召开的业委会履职培训暨20xx年度物业管理重点工作部署会，认真学习领会街道领导李德刚、曹晶同志的讲话精神，围绕如何“强化主人翁意识”“发挥物业服务职能作用，积极响应业主诉求”“居委会、业委会、物业服务人三者之间要相互支持，相互配合”等要求下夯力、做文章，以精细研究为基础靶向开展工作，在为小区发展赋能、为业主愿景助力方面初步取得了一些成效。其次，积极发挥业主与街道间的桥梁纽带作用，做到“两个及时”：及时向业主传达街道有关部署要求；及时向街道反映小区历史存在或新出现的治理难点、发展堵点、安全风险点，在街道的指导帮助下落实有关措施，力求及早捋顺发展链，根治弊与患。此外，按照街道规划在小区出入口安装了人脸识别门禁，在下一步设备调试、信息备案工作完成后，可有效提高小区安全系数。

（二）与居委会组“双翼”同频共振。首先，紧扣“疫情就是命令，责任重于泰山”的关键词，协助居委会落实小区疫情防控工作。在20xx年初大兴区出现确诊病例后，组织业主志愿者与居委会一道，在多轮核酸检测中做好现场引导，确保检测工作安全、有序开展。在业主微信群适时转发本市疫情通报，广泛开展疫苗接种宣传，为小区疫情“零感染”贡献应有之力。其次，在居委会的协调帮助下，小区已申请并纳入2023年老旧小区改造名单，东门出口处的占道布告栏、水黄问题逐步得到解决……同时，在居委会的支持和监督下，我们完成了两次业主大会的投票工作，召开了六次业主见面会征集意见和建议，详细记录阻滞小区发展的问题，收集解决问题的思路，不断为发展积蓄力量。

（三）引进物业公司促“提升”同向共力。

一是在街道的大力支持下，由专业事务所对原物业公司（北京兴集福苑物业）进行了审计，通过审计报告显示的物业收益、支出等情况，我们对如何发挥监督指导职能，合理分配使用公共收益有了认识上的提升。

二是针对小区无物业服务合同的不规范现状，以及业主对升级物业服务的普遍夙愿，召开2次业主大会，在民主决议的基础上分别通过了有关物业招标和物业管理的会议议题，确保与此相关的招标、立制等工作按计划顺利开展。在“择优录取”的原则下，由北京瑞赢酒店物业管理有限公司为小区提供服务，相关物业服务条约几经业主“头脑风暴”后得到了细化完善。

三是通过“云端+现场”的督促指导方式帮助新到位的物业公司尽快进入角色。既以微信群作“报警铃”，实时向物业转发小区“脏乱差”、业主“愁盼需”，又主动走现场找“毛病”，几位办公地离家不远的委员把小区巡视做在日常，抓在经常，把看在眼里的“毛病”拍照给物业定位，确保问题能够得到精准解决。

四是广汇民意抓落实，召开业主与物业人员的碰头会，对小区的历史遗留问题、停车管理方面的问题、垃圾违建管理方面的问题、公共区域管理方面的问题进行了座谈交流，物业方面在现场对问题一一记录，“对症”拿出了一些应对措施，并表达出彻底解决问题意愿。经过几个月的磨合，业委会、物业公司、业主间的沟通渠道不断拓展、协作默契不断形成。

（四）携手业主向“彼岸”同舟共济。业委会是业主民主之选的结果，我们所行使的权力理应以业主之名、承业主之意、圆业主之梦。一年里，我们在广泛听取业主诉求、积极协助解决的同时，也得到了业主们的鼎力相助。如果没有业主志愿者不厌其烦地值班、扫楼、致电、解答，就没有两次业主大会的圆满召开；如果在物业交接、物业服务条约制定等工作开展时没有业主们拨冗到场的身影，就没有现物业公司在过渡衔接上的迅捷；如果没有业主们为小区发展建言献策，就没有一处处被曝光的死角和一个个被解决的问题；如果没有业主的信任如山，就没有业委会在谣言、困难出现时的无畏向前。“业主就是源泉，源泉就是业主”，这是我们坚守的信条，也是我们按规行使权力的“尚方宝剑”。

二、存在的问题与不足

一是队伍的稳定性有待提高。去年有两位委员因个人原因递交了辞呈，现业委会仅剩6名委员，且均为“兼职”，如何破解本职工作与小区事务间的时间冲突、空间障碍，已成为一个长期困扰的问题。业委会是公益的工作，原本委员们花费自己的休息时间，甚至耽误自己的工作时间来为小区服务，但小区里仍然谣言不断，很大程度上伤害了委员的感情。

成立业委会一年多的时间里，特别是换物业之前，业委会的委员们几乎没有一个属于自己家庭的完整的周末，一直在为小区的事情奔走，xx已经破败不堪，需要专业的人协助、咨询律师和相关政府工作人员，需要去街道、建委、规划局、测绘局、公积金中心查资料，需要有人献计献策，需要了解业主的想法，需要到实地去勘查，还需要去探访有经验的小区和业委会如何处理类似的情况……这些工作繁琐又很重要，都是业委会的委员通过周末或者请假工作日去处理的。这些工作，不仅需要委员在工作日请假，还需要委员们自掏腰包出路费、餐费。事务繁杂，时间紧张，压力巨大，面对这种情况，还是希望业主朋友们多来参加小区的志愿者活动，既能帮助小区做一些事务性工作，又能了解和监督业委会的工作情况。

二是整个小区目前陷入巨大的设施严重损坏的困境，需要业主们团结、重视。设备设施老化严重，消防、监控、供水、电梯、给排水等几乎所有的设备设施都面临随时可能不能使用，影响整个小区基本生活的状态（详情可查看承接查验报告），房屋漏水、管道老化等问题特别严重。

1.xx花园小区的整个排水系统已经严重老化，其中有十多处地下管道断裂错位，致使很多管道处于倒坡状态，导致整个小区排水不畅，污物沉积堵塞管道、管井。同时小区内的排水管网大面积老化，已经到了“一触即碎”的程度，小区的整个排水系统已经处于半瘫痪状态，每年需要4~5次的`全面清掏和疏通清洗才能勉强运行（如果遇上4~5级以上的地震，xx花园的排水主管网会立刻全部瘫痪），情况非常紧急。特别是1号楼地下室的排水管网已经全面的腐蚀老化，随时有彻底瘫痪的危险，虽然经过了新物业入驻以后的紧急维修，但现在依然存在漏水现象（一堵塞就会漏水），其2000多平米的地下室依然无法将漏水情况彻底清除。经物业测算，仅1号楼地下室内的排水主管道全部拆除重建，就大约需要260万元左右。

2、四号楼的厨房外排水主管网，经检查380户已经全部达到使用寿命，开始大面积损坏漏水，而这个主排水管是在墙里铺设的，要进行维修需要部分拆除墙体。经物业计算，更换损坏管道、三通和墙体拆除及恢复，需要维修费用每户1600元左右，总维修费用为：1600元x380户=60.80万元。

3、目前小区有90多户顶楼住户房顶漏雨，有110多户窗户、墙体漏雨，很多漏雨都有两三年的时间了，至今仍未能解决。

4、xx花园小区的二次加压给水设备，已经严重老化，经常出现故障而停水抢修。设备更换资金大约需要240万左右。（四个加压泵房）

5、xx花园小区的消防系统已经全部瘫痪无法工作，需要进行更新改造。

这些问题需要大修或者更换的设施资金庞大，资金来源方式有两种：一种是请求政府拨款；一种是用专项维修资金。年前已经要求物业把小区的重大问题写成报告送至街道，请求政府的资金帮助，年后回复因为疫情原因没有富余的资金支持小区。专项维修资金的使用有两个困难，小区图纸缺失、调不到档没有竣工图，无法申请更换设备；同时因为123号楼有产权证没有办下来的业主和空房的情况，专项资金不齐全，动用对已交的业主有些不公平。这些问题非常严重，物业也想办法解决部分问题，但根本性问题还是资金的来源，请有相关专业和熟悉相关政策的领居和业委会联系，献计献策，帮助小区共渡难关。

三是在督促物业落实服务上还不到位，主要是在上次碰头会上形成的一些问题处理意见还未彻底落实。新物业入驻小区以后，很多矛盾暴露出来：

1、外来车辆占用小区停车位（包括地下车位有外来人员使用）情况严重，有帮外来人员登记车辆的业主很容易跟物业发生矛盾；

2、小区面临瘫痪，物业把重心放在抢修，导致客服和一些日常性服务跟不上；

3、物业的服务水平有待提高，虽然热心积极，但处理问题的方式不够让业主感觉舒服温暖，个别客服人员催缴物业费方式欠妥；

4、物业常常不能及时公布小区发生的重大问题，比如某栋楼电梯损坏、水泵损坏需要一段时间维修，是什么原因，如果能及时公布，可以化解业主和物业之间的大部分误解和矛盾；

5、老旧“势力”侵占小区公共资产，不愿意主动还给业主，比如小区空房、空楼、公共用房等被一些人占用营利，未经业委会允许，也没有向全体业主缴纳使用费用，严重侵害了全体业主的利益，在小区没有资金来源的情况下，公共用房和公共资源能产生的收益，是我们解决小区维修和恢复设备的一项重要资金来源，哪怕是将来使用了专项维修资金，有公共收益才有钱补充专项资金，小区问题严重，入不敷出，造成恶性循环受损失的还是全体业主。

以上问题，业委会将定期和不定期跟物业开会商量解决办法，也诚邀广大业主朋友们参加讨论。

四是业委会和业主都需要学习《民法典》，了解《北京市物业管理条例》，我们一起用法律维权，用法律监督物业。很多矛盾的发生，在于业主不了解什么事情归谁管，什么问题是谁的责任。比如，停车问题物业被授权停车秩序维护，四五级的物业对于停车也是收费管理的，小区五百多车位，登记了两千多辆车，业主朋友们需要了解实际情况，不能停在消防通道，同时积极配合物业登记车辆，这样物业才能判断哪些车不是小区业主的车，能及时清理出去，给业主的车尽可能留出位置，如果要对外来车辆收费，需要投票授权物业停车管理。又如，小区的监控一直没有恢复，实际上物业入驻第一周就买了高清监控，并到消防局备案布点位了。

一是承接查验报告显示小区的整个安防系统都是瘫痪的，包括所有线路都需要重新布置，装上监控摄像头也无法正常工作，所以搁置了。这部分涉及到资金来源问题（相关法律法规规定物业对设备是维护义务，不是换新，因为设备属于小区全体业主，不是物业的财产）；

二是消防图纸的缺失也使恢复设备问题雪上加霜。关于消防图纸的问题，业委会将争取请街道协助联系消防局，写报告说明小区的特殊情况和历史遗留问题，请求重新绘制图纸。以上问题都是我们对法律法规不熟悉的时候，问题难以得到解决的时候，容易产生误解、埋怨，作为业主我们是弱势的，我们也非常希望有一个公司或者单位能出钱出力，但现实是业主们必须有团结的主人翁意识，而我们业委会也有必要和业主一起学习法律法规和相关政策，依法依规寻求解决方法。为此，业委会拟邀请专业律师在xx花园小区内做一次法律咨询，请邻居们多关注，并积极参加。

三、20xx年工作计划

一是继续把注意力放在小区发展上。特别是对小区进排水、消防等急需解决的问题，以及停车位紧张、老旧小区改造等业主最关心的问题要持续咬死不懈抓，尽最大的努力请求街道、居委会的帮助，在资金和政策上给予支持，促进小区的稳定和良性发展。

二是继续把作用力放在监督物业上。督促物业践行其服务理念与宗旨，从“接诉才办”向“主动去办”转变，通过细化管理、优化服务去提升自身形象，与业主结成真正交心互信的“共同体”。要求物业加强培训，优化团队，提高服务质量。

三是继续把凝聚力放在团结业主上。用好业主见面会、微信公众号、业主微信群等平台，加强与业主间的沟通交流，多次召开业主见面会，事事邀请业主参与，聆听业主的心声，形成推动小区走向新发展之路的“最大合力”。业委会计划邀请广大业主每月参与一次跟物业的见面会或者共同巡视小区的活动，让物业现场解答，哪些问题能马上处理，哪些问题需要时间以及解决难点和原因。

四是继续把鉴别力放在历史遗留问题上。对于小区公共收益、原物业相关事项、老业委会的交涉内容等要站在政策法规、事实依据等基础上分辨是非，作出正确抉择。

五是业委会将继续把想象力放在学习充能上。各委员要对业委会相关政策法规、专业知识抱有“若渴”的求学之心，通过深入学习，尽早成为行家里手，为业委会发展提供更多思路，为小区发展贡献更大力量。

社工探访感悟心得 篇3

10月10日南开区社区工作者培训基地挂牌成立，基地以培养为基础，以使用为根本，加强社区干部队伍建设，实现社区工作者队伍建设系统化，理论化，专业化，规范化，旨在提高社区工作者专业水平和素质。作为社区工作者的我，有幸成为第一批学员十分兴奋。

开学典礼后，区政府研究室主任：米文龙，开始了对学员的第一次培训课程—南开区区情介绍。通过这次培训我对南开区的历史以及今后的发展建设有了更深入的了解。从元代天后宫的建造，南开区就成为了“百货交集之重镇”也就是天津的发源地天津卫。现在的南开区在科技教育、商贸发展、文化旅游、高新技术、经济发展和生态宜居方面有着突出位置和显著优势。南开区具有商贸特色的东马路商业街，具有民俗特色的古文化街，具有科贸特色的鞍山西道科贸街，具有风情特色的时代奥城商贸娱乐街，以及五金城、鞋城等专业批发市场。其店铺星罗棋布，服务设施齐全，市厂繁荣，贸易发达，为天津贸易经济发展发挥着重要的作用。现在的南开定位为“科技南开”，南开科技园更是天津高新技术产业园区的政策区，园区有鞍山西道、白堤南路科技贸易一条街，有南开工业园、华侨创业园、大学科技园、民营科技园等园中园，天津科技广场也正在建设之中，南开将成为富有活力的高新技术产业基地。

我生活工作在南开这片土地上，也鉴证着南开区日新月异的变化，作为社区工作者我也将尽自己的力量，建设我区的美好家园。

社工探访感悟心得 篇4

为贯彻落实中央精神，构建中国特色的社会工作知识和能力体系，推进我国社会工作职业化、专业化的宏伟目标，今年我县民政局、人社局联合组织全县各类人员参加社会工作者资格培训学习。我作为从事民政工作的一名成员，义不容辞的投入到社会工作者资格的学习培训，经过几个月来的学习培训，受益匪浅，现将几个月来通过学习培训所感受的心得如下：

一、社会工作培训是提高政治觉悟的重要举措

通过社会工作的读本的学习及专业培训，让学习者感受到一种强大的责任感和使命感，这项举措关系到社会稳定团结，关系到区域和谐发展，关系到家庭及每一个社会成员的健康成长。所以每一个社会成员都有责任和义务在力所能及的情况下促进社会健康发展。

二、社会工作培训是提升理论实践的有效方法

在学习培训的过程中，感受的是一个社会常见现象但似乎又是一个陌生的领域，学习者从中学到了许多专业化的知识，提升了社会交往的理论水平，同时将理论与自身工作实践相结合，有效的改良了工作方法，提高了工作能力。

三、社会工作培训是良好的寓教于乐的活动形式

通过多次的集中学习讨论和重点培训，使得参学者好像又回到了学校时光，感受到心里要年轻了许多，既能学习到许多知识又感受到了许多的趣味，虽然每一位参学者不一定学有所果，但关键体现在重在参与的精神。

社工探访感悟心得 篇5

我昨晚梦到小麦。这是在医院工作四年以来，唯一在听说病友去世后，梦到他们的。梦的场景是这样的，我在血液内科探访，正走入1604室，和门边的病友打招呼，回过头看见小麦妈妈坐床沿，爸爸站在床尾，看起来都很放松，挂着笑容。我很惊讶，听病友讲小麦，我和妈妈对视一笑，刚昨天入得院，探头看见小麦躺在妈妈身后，蜷着身子，像个婴儿，向我笑了笑。这时，我醒了，坐在床上就回忆自跟访小麦起的一些点滴的事情。早上坐公车时也在回忆，每个病友都不一样，我想通过此举记住他们。

去年7月，小麦化疗间隙休息回来医院，我去病房探访。他整个人黑了一圈，看到我就喊“飞哥”兴致很好，我问怎么这么黑，他笑着说晒黑的。这次休息回去老家，有同学去海边拍结婚照，就跟着去玩了，回来深圳就黑了。我问是不是，看着同学拍结婚照，你也有想法，妈妈在一旁笑。小麦的女朋友很漂亮，和小麦在一个工厂，来过医院几次。听妈妈讲，小麦回去休息时，小妹下工都会去找他玩，对小麦很好。小麦低着沉默不语。

九月初，小麦治疗失败，腋下淋巴瘤复发，来势汹汹，加之肺部感染严重，医生怕继续化疗，小麦承受不住，让家属决定继续上不上化疗。那天上午在病房，小麦妈妈叫来爸爸（已离异）在我的鼓励下，将事实告诉小麦，全家人在病房哭成了一团。妈妈背着床，小麦斜躺在床上，爸爸坐在床边，用手抚着小麦的胳膊。小麦的床挨着阳台，阳光毫无遮拦的冲进来。我坐下来，对着小麦：我从你发病一直跟到现在，快一年了，我知道你在这一年当中所受的苦与痛，包括爸爸、妈妈，这个结果对你打击很大。我们刚刚谈过，妈妈的意思不想告诉你，但是我认为你已经成人了，有些事你有权知道。他们刚做了决定，只要你愿意搏一次，他们千方百计也会想办法的。小麦泪珠子，顺着脸颊，叭叭滴落在枕头上小麦终于还是闯过了那一关。再一次，回来化疗，和妈妈都很放松，说缓解的很好，还是继续住在哪个上午充满阳光的病房，很多病友都喜欢住在这个病房，可能是阳光总会让人充满希望吧。

这一次，本来过年时，小麦的情况就不太好，医生让留在医院，小麦不听，让爸爸和妈妈带回老家过年。听病友说小麦爸爸电话里讲是初五去世的。这一天

是情人节，不知道小麦去世时，心里是否还惦念着给女朋友送花呢。

小麦病发是去年年底，殁时深圳的木棉正试试探探开花。我们主任讲，好像比往年早了。

我希望通过这样记住小麦。

社工探访感悟心得 篇6

半年就这样不知不觉，悄无声息地度过了。虽然时间很短暂，但对我来说所有的经历都是刻骨铭心的，这是我人生当中的第一份工作。这半年里，我在主任的带领下，县联社领导的关心及全体员工的帮助下，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地地事业，每天坐柜、结账、做传票。但我尽心尽力，忠于职守。在各个方面都有了一定的提高。

记得刚工作时在工作和生活上都有些不适应。刚开始时我连点钱都点不好，扎帐都是主任和其他同事来帮忙完成，让我很感动。在生活上，主任和其他同事也给予了我很大的帮助，让我能全身心的投入到工作当中去，通过一段时间的相处，现在我已经感受到了信合家庭的温暖和浓浓的亲情。

象我们这样没有工作经验的新人，需要通过多做事情来积累经验。特别是现在，工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。

对于农村客户，刚开始工作时，有些不习惯，因为我是白族，而这边主要是藏族和傈僳族，有些业务由于语言不通或是沟通方法不对等原因出现效率不高的情况，慢慢的在工作中摸索，主动询问客户的业务需求，及时解答客户不懂得问题，像对待自己亲人一样对待客户，业务办理效率显著提高，同时也使我更有信心做好本职工作。

虽然我所学的专业是人力资源管理专业，对于柜员业务的操作还是没有优势的，但是在领导和同事们的帮助下很快适应了储蓄、贷款业务，工作一段时间后，感觉做储蓄、贷款等业务工作一定不能单纯依靠熟练度。做每一笔业务都要反复核对，要像对待新业务的态度一样对待，认真、细心，要随时保持警觉性。

通过这一段时间的学习和生活，我对我的工作有了一定的认识：（一）作为一名信合人要始终保持着良好的工作状态，时刻以一名合格的信合员工的标准严格要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默地奉献着，为信合事业发出一份光，一份热。作为一线员工，更应该将强自己的业务技能水平，这样才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意，业务发展”为目标，搞好服务，坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到不讲理的客户，也要试着去包容和理解；做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每一个顾客高兴而来满意而归。（二）积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能，忠于职守，尽力而为的。

半年的学习收获很多，但是自身还是存在一些问题：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事把工作做得更好。

以上是我参加工作半年以来的工作心得体会，对于不足之处还希望领导给予批评和指正。很幸运能够成为信合大家庭的一员，在这半年时间里我感受到了信合大家庭的温暖，在以后的工作中，我会加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，为信合事业的发展贡献自己绵薄之力。

社工探访感悟心得 篇7

张瑞敏曾说过：“把一件简单的事做好就是不简单，把一件平凡的事做好就是不平凡。”作为一名志愿者，我们应该从点滴小事做起，并非所有人都能成就惊天伟业，大多数人都在默默无闻中度过一生，只要你不计得失地付出，那么你就是社会的志愿者。通过这几次的志愿者活动，我收获到了很东西。

我是18级的一名青年志愿者，xx年9月，我加入了xx学院青年志愿者协会。在学长学姐的带领下，参与了一些校内外的公益活动，尽自己的所能去帮助需要那些需要帮助的人。传递自己的快乐和爱心的同时，收获着我们自己的快乐和信念，并且让志愿者的奉献精神传承下去。

在蓝天康复中心做志愿，我们和那些特殊儿童一起做游戏，当看到他们脸上洋溢着灿烂的笑容时，我们的心里也是暖暖的，他们是可爱的，纯真的，和他们在一起的时候会感到很快乐。在祥瑞小区做志愿，拿着扫帚和铁铲把那些垃圾清理干净之后，尽管累的满头大汗，但是心里很有满足感。在图书馆做志愿，把那些书籍放回原处的书架时，就感觉把一本本的书送回了“家“，但是看到读者十分方便的找到书籍的时候，心里感到更加开心。特别是在老年公寓做志愿，看到那些和蔼的老奶奶和老爷爷时就像看到了自己的爷爷奶奶，和他们聊天的过程中感到很轻松，很亲切。

俗话说“送人玫瑰，手有余香”。真的是这样，加入志愿者协会以来，真的让我受益匪浅。首先，丰富了我的个人阅历。作为一名普通的大学生，不单单要学习文化知识，还要全方面的素质拓展，在学习中不断成长，在实践中成才。而现在我肩负着不单是普通大学生的责任，而是一名志愿者。作为一名志愿者，我比普通人更多的是热心，激情，奉献精神。做更多的志愿服务，帮助更多需要帮助的人，只有这样才能收获更多的欢乐。其次，锻炼了我的协调能力。

作为一名志愿者，这就要求我们能协调好自己的工作与学习时间，很多时候工作与学习时间是有冲突的。学生的主要任务是学习，我们不能只顾工作将学习落下，又不能只顾学习而不工作。在参加了青协以来，我学会了充分协调好工作与学习的关系，两者兼顾。更重要的是：我明确了社会服务的意义。

作为一名志愿者，我们应该明白自己做的都是无偿义务活动，价值是不能用金钱来衡量的，是一笔无形的精神财富。我们要用实际行动告诉人们，用心服务，传承志愿者的无私奉献精神，让这精神像阳光一样洒满社会各个角落。

脚踏实地，坚持不懈，才能登上峰顶。踏踏实实的走好每一步，留下的足迹虽然会渐渐消失，但是却教会了我们学会积累。无论做什么事情，态度最重要。有时候我们真心的为每一件事情做好了腕足的准备，但却以失败告终，可是我们不会气馁，我们会逐渐从中获得爬起来的勇气。虽然失败了，却离成功更近了。我们青年志愿者在工作中，也有拼成失败痛楚的时候，但是我们需要做的，是整理好心理笔记，端正态度。只要一直保持着良好的态度，坚持努力不放弃，我们会慢慢成长，成熟，直至成为一个耀眼的星团。切实的为人们做实事，这便让人们心中温存了热，温存了让人快乐，让人感激的热。

当穿上我们红色的志愿者衣服时，我就感觉有一种传递爱，奉献爱的使命感。我相信，只要人人都献出自己的一点爱，世界将变得更加美好。不论时间怎么变，我们助人为乐的传统美德没有变。不论人们怎么变，我们的爱心没有变。时间在前进，志愿者们的精神，也再前进。

社工探访感悟心得 篇8

光阴似箭，日月如梭，转眼间20xx年即将结束了，回顾过去的一年，我们一步一个脚印，一步一个台阶，随着团队的不断成长壮大，帮扶人群和关注人群也不断增多。

按照流程展开工作

20xx年是xx街道社工站成立的第一年（6月中旬开始筹建）。在这半年，社工不断摸索，根据站点驻扎街道和社区的实际情况，在民政局和xx街道办事处的支持和帮助下，齐心协力，坚持发挥群众的主体性，制定相应的服务目标，科学性地开展服务工作，让xx街道慢慢“有温度”、“有活力”。

一、社工站基本建设运营情况

（1）制定站点规章制度。

（2）定期开展会议。

（3）保持和镇街的良好关系。社工站社工与各社区居委会、各村委会等保持良好的接触和工作关系。

（4）在财务方面，站点主要工作是购买活动开展所需的物资，并在活动当月月底进行财务报销。

二、项目工作开展情况

（一）“红忆xx”项目

针对xx街道的历史文化特色，社工站成立后发起了“红忆xx”老城历史文化传承项目。社工将搬迁老人的乡愁和参观游客的讲解需求相结合，让搬走的老人返回旧址做讲解员，既消解了老人的乡愁，丰富了老人的生活，同时促进老区历史文化的传承。目前，红忆xx老年志愿者讲解队已接待参观游客30次，服务976人，此项目得到了省市区等20余家媒体的关注与报道。

20xx年7月xx街道社工站成立后，一马路社区书记联系到社工站的社工，说他们社区有一户“一门三英”的.家庭后代生活困难，希望社工站能够予以帮助。该案例的服务对象为郎奶奶（化名），户籍地为一马路社区、现居住在坊子区坊安街道，其公公、叔公、姑婆都在抗日战争、解放战争时期为革命事业做出了突出贡献，被潍县第四区分委授予“一门三英”光荣匾。目前，郎奶奶与不务正业的儿子和正在读七年级的孙子生活在一起，一家三口仅靠郎奶奶的退休金勉强度日，生活困难，却因不符合社会救助标准无法享受国家救助政策。

了解基本情况后，社工站发起“记忆基因精神”英烈后代关爱项目，通过提供精准调研、反诈教育、政策解读、心理辅导、社会参与等服务，帮助服务对象强化社会支持网络，建立理性信念思维，促进其家庭和睦和谐，链接社会资源缓解服务对象经济困境。在帮助服务对象解决困难的同时，追寻红色记忆，深挖红色基因，传承革命精神，实现社会公益服务资源的效益最大化。

（三）“党建引领童舟共济”未成年人保护项目

关爱、保护困境儿童是全社会的责任，是未成年人保护工作的重要内容之一。在关爱困境儿童的过程中，xx街道社工站凝聚社会力量、链接各方资源，在8月20日下午，发起成立由坊子区民政局指导、xx街道社工站策划实施、潍坊银康医院助力的“党建引领童舟共济”儿童成长助力项目。

xx街道社工站与潍坊银康医院签订合作协议，共同推动项目执行。潍坊银康医院将在未来一年，定期为三位事实孤儿提供生活物资、学习用品、健康义诊等服务。在启动仪式上，银康医院为服务对象带来了书包、文具、牛奶等学习生活用品，并向服务对象及其家属宣传防疫知识。

三、专业服务工作

（一）入户走访。今年6月份以来，社工已走访201户并为其建档，经过评估为有需求的居民提供服务。

（二）个案工作。社工开展个案工作1个，服务次数6次，在此过程中及时进行记录，并定期梳理、小结和反思。

（三）社区工作。开展老年社区社会工作一次，根据前期入户走访调研发现的问题，为提高xx街道辖区内老年人网络素养，增强老年人识别网络虚假信息的辨别力，xx街道社工站12月23日特邀香港浸会大学李文舒博士，并联合五一社区居委会在五一社区为辖区内50余名老年人开展以“爱满xx乐享银龄之如何分辨网络虚假信息”为主题的老年社区社会工作。

（四）成立鲁能足校社区“大手牵小手”志愿服务队。社工站协助鲁能足校社区注册山东志愿服务网，已注册志愿者50余名。12月25日鲁能足校社区开展“大手牵小手”志愿服务队成立仪式。通过参加志愿活动，家长和孩子能有效的沟通，更好地陪伴孩子成长，同时培养孩子服务社会的责任心，推动全社会形成注重家庭、注重家教、注重家风的共识，让孩子学会关爱社会、服务社会、感恩社会，培养孩子的健全人格和良好情操。

四、宣传工作

（一）线上宣传工作。开通微信公众号，体现社工的专业元素，推文共计103篇。齐鲁晚报、大众日报等媒体宣传报道30余次。

（二）线下宣传工作。社工通过宣传用品和日常工作，加强与群众的联系。如今，站点附近的居民及社区社会组织有空就会来站点，成了真正的“居民之家”。

通过宣传进一步扩大了社会工作专业服务的影响范围，为社工站服务工作的推进打下了坚实的群众基础，扩大了项目的知晓度，并接待了省市区街各级民政领导的莅临参观，走访调研，进一步提升了项目的影响力。

社工站平台的建设，有效满足了特殊困境群体的多样化需求，为其更好地融入社区创造了条件；社区居民对社区事务的关注度显著提升，树立起积极参与社区建设的主题意识；街道社区内居民以党建引领为方向，践行公益活动，投身志愿服务的意识和能力得以大幅度提升。项目的运行形成多向影响、互惠共赢的良性循环，社区与社工站协同发力，共同打造共建、共治、共享的社区治理新格局。

经过半年工作的推进，我们的工作得到了市区街各级民政领导、镇街领导和居民群众的一致认可，当然我们也在这个过程中发现了自身的不足，这就需要我们不断学习科学的专业的理念和方法，向有经验的督导老师及同工请教，在实践中自我提升，争取进步。

展望未来（明年工作计划）

在20xx年的工作中，社工站会继续根据街道社区情况和社工站工作安排，做好相关工作。

（一）制定明年社区工作年度计划，落实完成好每月工作任务，使得社区工作更具有时效性和惠民性。

（二）根据xx街道实际情况，认真切实开展专业社区工作个案、小组工作、社区活动、走访入户等各项工作，保质保量完成工作。

（三）根据社工站工作任务的安排，结合社区实际，协助社区人员做好相关工作事宜。

20xx年，我们将继续坚守社会工作专业信仰，运用专业理论和技能方法开展服务，以精益求精的态度和开拓进取的魄力完善社工站的服务，秉持“助人自助”的价值观和“赋权增能”的服务理念，以“打通服务最后一米”为目标，打造xx街道特色服务品牌。

社工探访感悟心得 篇9

二十一世纪的社区已经被推到了社会发展的前沿，它如今角色色彩更加浓厚。时代进步，人们的思想观念也在更新，社区由最初的简单式服务转向了多元性地服务模式，社区职能有了更广的范围，新的形势、新的任务迫切要社区干部不断地充实知识水平、完善服务体系、发挥好政治理论联系实际的水平，全面提高业务水平和综合素质。

20xx年下半年，我担任社区党委书记后，通过几次市、区、街组织的学习，特别是市委组织部组织的社区党组织书记培训班，收获良多。学习中参观了多个有特点的社区，不仅感受到了他们的热情，更重要的是吸取了很多有价值的经验，所参观学习的社区管理的观念之新、思路之清、发展之快等方面对我的内心产生了很大的冲击，让我开阔了眼界，解放了思想，拓宽了视野，更新了观念，真是受益良多。它的许多发展理念和工作措施很值得我去认真学习和借鉴。

通过参观学习，一是提高了认识，增长了多方面见识;二是看到差距，增强了加快发展的紧迫感;三是拓宽了思维，坚定了加快发展的信心。

经过近期参观学习，以及对十九大报告的深入学习，我切身体会到社区工作的重要性。通过学习，我对基层党组织建设、社区建设以及本质工作有了新的感受和想法，对今后工作的思路和发展有了很多的思考和探索，每个社区都要有适合自己的发展路子。在社区建设中要善于分析社区实际，总结特点，针对社区实际开展工作，将好的东西发展下去，同时注意采取措施和运用载体学会变劣势为优势，争取在低起点上做出成绩。

在汲取好的经验的同时，我对裕民路社区的发展也充满信心。今年的社区环境的改善将会推动社区工作的健康发展，依靠上级领导的大力支持;凭借我们社区领导班子的团结、工作人员的齐心;获得社区居民的理解与支持，使社区真正成为党和政府联系居民的“桥梁”和“纽带”。

社工探访感悟心得 篇10

本次寒假，我们用了一天的时间参与社区服务——关怀“空巢老人”。

作为一个人口流动频率高、规模大、面积广的大国，我国老人“空巢”的现象已越来越严重，子女外出务工，孙子孙女亦进城读书，使老人们在精神上的空缺也越来越大，为了让老人暂时不孤单，作为孙子孙女辈的我们，在这一天承担起了照顾他们的责任。

在帮助老人们将被子衣物晒好后，我们便帮他们取来了牛奶，陪他们谈了一会儿心，之后，帮他们洗漱，安置他们睡觉。虽说一天过得很快，我们做的也确实很微不足道。但老人们热泪盈眶的表情告诉了我们：他们需要这样的关爱。常在电视中看见某些老人对他们的儿女说“我要的不是你们的钱，是你们的陪伴。”有时，他们会假装有病要子女回家，有时他们会做一桌盛宴请子女回家。但是，电话里的回复却是冷冷的一句“我很忙，过两天回家。”

老人告诉我们，他们不爱钱，也不喜欢乱花钱，子女的'心里怎么想的他们都知道，只是有时他们认为，不能因为自私而误了儿女们的前途。有时，他们的子女也会寄来一笔钱，供老人养老，但他们又何曾想过，老人都走不动了，怎么取钱又怎么用钱呢？

这次社区服务后，我们感触颇深，也收获了许多。不只是完成了一次社区服务，更是从中获得了一次品德的升华，还锻炼了自己的实践能力和社会交际能力。今后的日子里，我们要让身边的人了解到“空巢老人”的难处，不让“空巢老人”也成为我们父母的代言词。让我们相信，也坚信，祖国的明天会更美好！

社工探访感悟心得 篇11

9月24日下午，我们三班十几位同学来到长沙理工大学图书馆B馆，开展了一次知行合一，实践育人的社会实践活动。

这次实践活动是由同学的家长唐叔叔组织的，唐叔叔是理工大学的老师，他非常热心地带领我们参加了长沙理工大学图书馆，并详细地介绍了图书馆的情况，他说图书馆是大学的文献信息中心，是为学校教学和科学研究服务的，是学校信息化和社会信息化的一个重要基地。图书馆总建筑面积6。06万平方米，拥有纸本（印本）馆藏312.8万册，电子图书76.6万册，中外文数据库58个，自建数据库3个唐叔叔一连串数据把我们听得目瞪口呆。大家不禁七嘴八舌地询问起来。

叔叔，图书馆这么多书，怎么管理的，难道不会混淆吗？

叔叔，这么多书，怎么找到自己想看的啊？

叔叔，我可以借阅吗？

唐叔叔看着异常迫切的我们，笑了笑，不急不慢地说，同学们不急，等会我详细介绍一下图书管理情况，大家认真听解，然后实习，今天下午学当一名小小图书管理员。

唐叔叔告诉我们，图书馆所有的书都是按《中国图书分类法》来分类的，总分为五大类，用罗马数学ⅠⅡⅢⅣⅤ标明，然后每大类再分为若干小类，用英语字母A、B、C、DZ表示，然后每小类再分，用数字0、1、2、3、9表示。听完叔叔的介绍，我们立马分头行动，按叔叔教我们的方法，开始第一本书的上架工作。因是第一次做这个管理工作，我们都不熟练，搬着书满屋子里找，一位胖胖的，满脸堆笑的阿姨轻轻地告诉我们，先看书上第一个大类字母，找到相应书架，即大致方位，然后对着书上的字母编号找到固定书格，再按数字编号准确书的应有位置。果然，我们熟练多了，很快，有些同学还能同时把几本书一次性放到相应位置。

时间过得很快，一下午的实践活动，在这里我收获到了如何把书分类放上架、如何查找图书、如何借阅，预约书。通过今天的实践，我知道如何迅速查到自己想阅的图书，到了图书馆不会是大海捞针，茫无方向地乱翻乱找了。

社工探访感悟心得 篇12

“问渠哪得清如许，为有源头活水来”将心灵之窗封闭，将沟通之桥冰封，怎得渠清如许?只有以真诚之心架设沟通之桥，聆听先哲孜孜不倦的教诲，方可迷途知返，认清自我;只有善于充分利用身畔的有限资源，发散思维，方可创新形式，推陈出新，脱颖而出。

“它山之石，可以攻玉”不等于照搬照抄，也不等于摒弃漠视。而是保持自我特色，择其善者从之，找准自己的位置，绽放光彩。也许其他团队拥有资历丰富，医疗条件优越，但我们也不应妄自菲薄，我们也拥有初生牛犊不怕虎的斗志昂扬，拥有敢为人先的朝气蓬勃，拥有谦虚学习的热忱之心。我们对未来满怀憧憬，对梦想持之以恒，对错误敢于面对，对消极情绪善于正确宣泄，对公益事业有着深深地爱恋。

机遇，如昙花一现，若仅仅惊羡于花开之静美，花落之凄婉，也许机遇就在我们犹豫不决的双眸中随风飘逝，也许就在我们内心挣扎的瞬间与我们挥手作别。很多事情，其实不需要别人为你一一作答，别人也没有那份义务给你解释，因此，何不抓住机会，将不懂变为懂，将迷惑豁然洞开。而非在人去楼空茶凉后空发无可奈何的.感叹，留下万千未解之谜。

心开始，乐万事。若我们只是如电脑程序般，只是机械地重复枯燥乏味的动作，怎能绽放思维的异彩，怎能散发生命的无限清香?面对生活，面对困难，用心思考，用心体验，用心选择，用心总结。勿给自己打满分，因为你还有更广阔的空间，还可以将事情做得更好。

因噎废食是愚蠢的行为，似登山一般，坐缆车与徒步攀登，感觉一样吗?前者黯然失色，后者奇趣横生，回味无穷。正是那一次次的回环曲折，方感悟选择的艰辛与坚持得永恒;正是那一轮轮的摔倒与泪滴，方领悟失败后成功登顶的欢欣。

心决定心态，心态决定成败。人与人之间只有微小的差异，即积极的心态和消极的心态，但却造成最大的差异，即成功与失败。万累由心起，心宁累自息。也许寒路漫漫，也许我们身心疲惫，也许我们百感交集，但那溪畔淙淙流水的明澈难道不足以涤荡心灵吗?那一路的欢声笑语难道不足以令生命流光溢彩吗?爷爷奶奶脸上洋溢的笑容难道不足以慰藉我们疲惫之心吗?不足以填补心隙的那抹空白吗?过去了的将会成为最亲切的怀念。

当初站在面试台上的承诺至今仍萦绕耳畔，时时激荡心灵的涟漪，无不盈满温馨的感动。许下一个心愿，让爱之种随春风雨露生长，赠与所有无私奉献的朋友们一缕芬芳，一段持久的想念和一份难以忘怀的牵系。

愿大家心开始，乐公益。无私，无怨，无悔;有情，有爱，有义。

社工探访感悟心得 篇13

时间匆匆，转眼间一个半月的时间已经过去了，在第五届电子商务网络创新应用大赛的大学志愿者服务中，在大学志愿者这个大家庭中，让我们每一个人认识了来自全国各地的朋友，同时也让我们真真正正的在服务中明白了“奉献”两个字。

大学志愿者当从点滴小事做起。并非所有人都能成就惊天伟业，大多数都在默默无闻中度过，工作者，奉献着。这就是我们这群默默无闻的大学志愿者。

要成为一个出色地大学志愿者，就要在各个方面要求自己严格一点。虽然有的时候在工作中有所松懈，但是惟独在工作中成长起来，才能磨砺一个成功的自己。做大学志愿者就好像是一个工作岗位的小型平台，真正全身心投入地去工作。

“被需要是一种需要”。这感觉我是在真正做大学志愿者之后才获得和理解。把志愿服务当做自己的生活内容和生活方式，时时刻刻去帮助需要帮助的人，做奉献爱心的事，我想这就是当一名大学志愿者的真谛。

最后，真心的感谢大学志愿者组织给予了我这样一次难得的、意义深远的大学志愿者机会，在期间，我得到的不仅仅是一些理论知识，同样得到了许多书本上永远所学不到宝贵人生财富。

总有一种感动无处不在

总有一种情怀轻舞飞扬

总有一种生活，在别处，山东异样的光彩

总有一群憨憨的人，默默奉献，不求回报的服务在最前线。

社工探访感悟心得 篇14

20xx年3月，我来到了xxx社区，成为了一名社区工作者。时间飞快，我在xx社区工作已经快半年了，这半年来的社区工作，对我的影响很大，也给了我很多感触。

社区的工作跟我想象中有很多的不同，社区工作者应对的是众多居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，杂且繁多。大到大型活动的举办，小到社区居民的一针一线，我们都要处处关心，处处了解。

举办活动的过程对我的影响是比较大的，从活动的策划到活动的结束都需要社区工作者的尽心尽责。在举办活动中我学习到很多东西，不仅锻炼了自己的各种技能，也可以了解自己社区存在的哪些优势和不足，最大程度的发挥本社区的特色，以便下次准备活动可以更加突出自己的优势，把活动办得更好更成熟。

消防工作是社区工作的重点之一，每一次下小区走访消防检查也都会被安排在列。我对于消防知识也是一知半解的，每次的'消防检查对我来说都是很好的学习机会，半年下来我的消防安全知识也得到一点提升，知道如何找出一些消防安全隐患，也知道怎样检查消防灭火器，这对于我来说都是很好的知识积累，可以以备不时之需。

作为一名社区工作者，我更要明确服务宗旨，时时刻刻严格要求自己，服从组织的安排，重视理论学习，用心对待身边的每一件事，不断的加强自身的学习，加强自身素质，提高工作潜力和办事效率，只有这样才能更好的应对工作中的每一件事。我还应虚心向周围的同事学习，清楚地认识到自身的不足，不断完善自身。在工作上，我用心加强与同事们互相协作，虚心请教，更有利于工作的顺利完成。

半年来的工作锻炼了我的工作潜力，同时也让我适应了社区工作环境，虽然在工作中遇到一些困难，我也还有很多的不足，但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中，不断寻找差距，向领导和前辈们学习交流，在实际的工作中找到自己的不足，透过不断地学习和积累，提高自己的工作潜力。并加强创新意识的培养，提高工作效率，节约工作时间，降低工作成本，创新活动形式，更好的达到宣传效果，打造社区品牌。我坚信，在未来的日子里，我将伴随着社区共同成长。