培训感悟总结

【#实用文# #培训感悟总结(经典十四篇)#】你是否了解如何开始写范文？专家和学者对范文的重要性越来越感兴趣并推崇。因此，我们需要吸收范文的清晰写作思路。好工具范文网小编为您整理了以下相关信息：“培训感悟总结”。非常感谢您对我的作品的关注，我会一如既往地保持创作的热情！

培训感悟总结 篇1

各位领导、各位同事：

下午好!3月19日至5月18日，在队党组的关心下，我有幸参加了市委党校20xx年春季市直科级干部培训班的学习。学习期间，我严格按照领导的要求，珍惜学习机会，端正学习态度，严明学习纪律，园满完成了学习任务。两个月的学习，我感到收获颇多，不仅增长了知识，开阔了视野，同时也收获了友情。现将学习情况汇报如下：

一、学习的基本情况

这次学习，党校为了适应干部教育的特点，主要采取集中听课、专题研讨、自学等多种教学形式。充分发挥了教与学两个方面的优势，做到教学相长、学学相长，以围绕加强党性锻炼为主题，以不断提高行政能力为重点，始终贯穿于学习全过程。整个教学共分四个板块。

第一板块：基本理论

主要讲授中国特色社会主义理论体系解读、社会主义核心价值体系、xx届全会精神、"七一"讲话精神解读、xx届全会精神等课程。

第二板块：党史党建与党性锻炼

主要讲授加强党性修养、中国共产党的光辉历程与宝贵经验。

第三板块：随州经济社会发展问题研究

主要讲授打造中国汽车之都、随州历史文化、民营经济与随州民营经济发展、走进低碳经济、关于知识产权保护的思考等课程。

第四板块：知识更新与能力提升

主要讲授依法行政的基本理论与实践、提升政府执行力、提升政府公信力、新闻发布与舆论引导的若干问题、网络监督时代的官员形象、突发事件治理、当前国际形势及若干热点问题、政务礼仪等课程。

二、学习的感受

一是收获大。经过系统学习，涉猎了多方面的知识，学到了很多新观点、新思路和新方法，进一步提高了自身的理论水平，增强了理论分析和解决实际问题的能力，提高了观察事务的眼界和战略思维能力，进一步增强了对中国共产党的了解与认识。

二是学风正。在学习过程中，大家始终以积极饱满的热情，严谨求实的学风，坚持理论联系实际，着眼于解决随州当今社会经济发展的热点和遇到的实际问题，积极研讨，提出了很多独到见解，收到了很好的效果。

三是随州党校不愧为随州地区的行政学府，它有一批年富力强、知识丰富、观点鲜明的教师队伍，每位老师的课件做的好、老师的普通话说的好、授课内容及效果发人深省。

三、主要收获

1、进一步增强了对中国共产党的了解与认识。

我做为一名非党干部，前后一共上过二次党校。这次学习，的收获就是进一步增强了对中国共产党的了解与认识。我认识到，中国共产党是一个伟大的政党，共产党人是"工人阶级的先进分子"，是"特殊材料制成的人，它们具备高尚的共产主义信仰，是带领全国各族人民走向共产主义的生力军。在新的历史条件下，党中央提出我党党员干部要与时俱进，要不断丰富知识，增强党性修养。这是对党员干部提出的新要求。加强党性修养的前题就是坚持做人、做事与做党员的统一，重点就在于增强宗旨意识、责任意识和纪律意识，其核心就是树立正确的权力观、政绩观、利益观，党性修养的正确

途径是：学习、磨砺、养成、完善。只有我们坚持学习，不断丰富知识，在实际工作中不断磨砺自己，处处以共产党的标准要求自己，才是提高党性修养的途径。同时，我还深深的体会到，做为一名非党干部要努力与党员看齐，不断提升自我素养，就要自觉做到"活到老，学到老，改造到老"，真正做到"政治上清醒、学习上刻苦、思想上进取、道德上高尚、纪律上严明、作风上求是、生活上自律"，真正做到"革命一辈子，修养一辈子"，始终与党中央保持一致。

此次学习期间，党校围绕知识更新与能力提升的的议题，先后讲授了依法行政的基本理论与实践、提升政府执行力、提升政府公信力等热门话题，这些都是当今社会所关注的，也是各级政府积极倡导的。通过学习，使我深深的体会到，不断提升政府执行力、提升政府公信力，是我国政府行政管理体制改革的目标和着力点，其目的就是按照建设服务政府、责任政府、法治政府和廉洁政府的要求，着力转变职能、理顺关系、优化结构、提高效能，做到权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力，为全面建设小康社会提供体制保障。只有不断提高政府的执行力、公信力，才有利于推进政治民主化进程、有利于和谐社会建设、有利于促进我国经济快速平稳健康发展。同时，我也深深的认识到，做为一名国调队的干部，在实际工作中，要以不断提高CC调查数据质量、提高CC调查服务水平为核心，积极面对工作中的困难，要从多角度观察事务现象，找出解决问题的办法，真抓实干，切实把各项工作做好。中央党校王东京教授在授课时讲到了一个解决现实生活中，不经人在意，又经常出岔的实例，很有哲理，深受启发。说的是现实生活中，摄影师在拍摄合影照时，通常为了求得高质量的影像效果，会要求参影人员注意面部表情，在喊一、二、三的同时按下快门。但实际中，总有个别参影人员由于过于紧张，长时睁大眼睛，在听到一、二、三的同时眨了一下眼，照成了瞎子，影响了摄像质量。如果摄影师换个思维来要求，先让参影人员数一、二闭上眼睛，数三睁开眼晴，同时按下快门必定会解决眨眼的出现，取得高质量的摄影效果。这个实例说明，在遇到问题时要顺向、逆向多思考，从中找出解决问题的好办法。

2、交流了经验、收获了友情。

这次学习，党校为我们提供了一个宽阔的学习和交流平台，使我结识了市直单位更多的新朋友。在学习中，大家互相鼓励，互相借鉴;集体活动大家相互配合、互相支持。让我在党校不仅收获了知识，增长了才干，更收获了真挚的友情。两个月党校学习，使我仿佛又回到了真正的学生时代，又找到了当年学生时代的那种快乐。老师的和蔼可亲，学员们互相帮助，兄弟姐妹般的学习和生活，使我难以忘怀。从老师和各位学员身上我学到了更多的社会知识、工作方法、为人处事的态度和原则，那些有形和无形的有益方面影响了我、熏陶着我，必将成为我今后工作和生活进一步向前发展的动力。

党校的学习生活时间虽短，但她给我补充了很多的精神财富，使我学到了很多知识，同时，在我记忆的长河中留下了深刻的印象，我将会珍惜和怀念这段时光!今后，我将以此次学习做为我工作和学习的一个"加油站",用学到的新知识去指导今后的工作和实践，努力完成领导交给的工作任务。

汇报人：

20xx..

培训感悟总结 篇2

每个进入职场的朋友应该都体验过培训这个环节，培训环节对于广大上班族来说是一个提升的渠道，也是一个提高团队凝聚力的常用方式。在我们在参加培训之后，总是会有一些心得与体会或者是一些关于培训工作的总结。那么个人培训心得体会总结应该怎么写呢？下面是为大家整理的几篇个人培训心得体会总结的范文，希望能够得到大家的喜欢。

心得体会1

培训的时间过得飞快，在这个过程中我学习到了不少东西。这次公司组织的培训对我而言是非常有收获的。虽然时间并没有很长，但感觉是进步了不少。作为一位美容师，我认为一定要不断进行学习，不然就可能会被行业所抛弃。这次的培训也讲到了许多我以前不知道的知识点。我希望这样的培训能够多组织几次，让我在这个过程中感受到更多的东西，这是对我自我能力的一种认可，其实也是对工作负责任的一种态度。虽然培训已经结束，可是我会继续保持一个良好的心态，发挥好自身的能力，努力去调整自己。

心得体会2

这次对于员工的培训很有效果，也收到了一个非常正面的反馈，那么以下就是我对本次培训的一些总结以及心得感想。这次举办的培训是为了让我们员工的业务能力能够更快提升，能够让大家以更好的状态进入工作。为了能够让培训顺利进行，我们也进行了明确的分工，一共是六个人，每两个人一组。两两带队的情况下，我们开展的培训是非常成功的，大家都能依次能够做好自己的任务。参与培训的员工个个都很努力，在课上面认真做了笔记，遇到不懂的也会及时向请来的老师提问，及时解决问题，学习氛围也很好，能够遵守课堂纪律，手机也没有经常拿出来使用。在培训期间我们公司有举行1~2次的考试，两次的考试都有严格的标准进行考核。如果说员工在这一阶段能够认真学习，那么考出来的成绩也是不会差的。希望各位员工能够再接再厉，在未来创下佳绩！

以上就是整理的两篇个人培训心得体会总结，希望能够帮助到大家。员工培训并不是毫无目的的培训，也不是依照个人意愿组织的培训。而是针对每个员工的岗位需求进行的专业培训。上岗后，工作人员也需要不断地进步、提高，参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训，而不是原地踏步，安于现状。专业能力的提升带来的就是企业总体效益的增加！

培训感悟总结 篇3

培训中讲到中小学党组织负责人核心素养，是指中小学党组织负责人在开展党建工作过程中应具备适应的最基本、最基础，并处于主导地位的品格和关键能力。从个人角度认识，党支部书记需要具备以下的能力：

1.要有具备培养合格的党组织人才的能力。若想使学校教育教学工作的整体管理水平逐渐提高，教职工党员建设必须要进一步改进与完善，从而培养出拥有高素质与高素养的思想政治人才团队。身为党支部书记必要善于挖掘人才和培养新人，才可以使思想政治工作在传承的前提下实现创新和发扬，进而适应现代化的挑战。

2.要有不断学习的能力，具备不断创新的能力。首先，要加强学习，提升理论素养和管理水平，这个可以从三会一课中体现出来。若想做好现代化思想政治工作，不但要具备热情，还应该拥有岗位需求的文化素质以及过硬的服务意识。对此，党支部书记一定要不断提升本身理论素养，加强学习。

3.要具备一定的组织和协调能力。协调是一项艺术，针对不同的教职工人员，要善于纵观全局，科学制定协调的手段，熟练应用协调艺术，采用不同的沟通方式，得到的协调效果是不同的，从而充分激发教职工的积极性，加强学校的凝聚力，将学校凝聚成为一个整体。

4.要具备演讲和说服以及引导能力。党支部书记一定要具备对党政策执行与宣传解释能力，同时具备演讲和说服以及引导能力。也可以在三会一课上深入解释与宣传党的政策与方针，合理引导教职工处理思想问题。

培训感悟总结 篇4

干部培训，是指采取一定的培训方法，使干部在理论、知识、态度、能力方面达到改进并取得绩效提升的过程。下面是关于干部培训的学习总结范文，欢迎参考。

干部培训学习总结(1)

201X年10月12日-17日，根据局里的安排，我有幸参加了201X年第五期部分省(区)市、县级统计局负责人领导能力提升培训班为期五天的培训学习。通过这次培训，使我感触颇深，受益匪浅，既开拓了视野，又增长了知识。自己感觉就像和所有的老师融合在一起，翱翔在知识海洋中，陶醉不已，流连忘返。现就这次培训谈几点体会：

一、机会难得，学习气氛浓厚。

参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会，在最短的时间内完成了由统计工作者到学生的角色转换，认真、虚心、诚恳地接受培训，态度端正、学习专注，从领导到同志都能专心致志，全神贯注，认真的聆听和记录，如饥似渴地接受着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得，学习气氛十分浓厚，仿佛回到了学生时代。

二、异彩纷呈，讲座全面系统。

专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们的面前，真是“听君一席话，胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享，深入浅出，可谓是异彩纷呈，讲座全面系统。马婧教授就《统计执法若干问题探讨》进行了详细深入的分析、讲解，对指导我们的实际统计执法工作有较大帮助，使我们不仅了解了统计制度的构成、基本内容、作用和目的等，更重要的是懂得如何处理统计突发事件和应对方法，对如何进一步做好统计执法工作有了新的认识。郝胜龙处长就《新常态、新战略、新机遇》的讲座，使我对新常态下的宏观经济形势有了进一步的了解，知道了新常态下我国经济发展面临的挑战，以及其发展的主要特点。还聆听了丛雅静对《大数据背景下政府统计的新思维》的解读，初识大数据的概念、特征、应用领域等，通过学习使我更深层次地理解了大数据时代下的利与弊，机遇与挑战。了解到数据已经渗透到当今每个行业和业务职能领域，成为重要的生产因素。人们对于海量数据的挖掘和运用，预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。大数据作为云计算、物联网之后又IT行业又一大颠覆性的技术革命，云计算主要为数据资产提供了保管、访问的场所和渠道，而数据才是真正有价值的资产。“大数据”时代已经降临在商业、经济及其他领域中，决策将日益基于数据和分析而作出，而并非基于经验和直觉。我们作为统计工作者每天面临的都是数据，更要重视数据对我们的重要性，收集真实数据，根据数据正确分析当前经济形势。

李虹教授的《压力与情绪管理》讲座，使我认识到心理学在实践中的应用，人最大的困难敌人是自己本身，无论在工作还是生活中如何面对压力，调整好自己的情绪相当重要。正确地控制情绪，修炼人格，任何事情都会迎刃而解。还有丁军教授声情并茂的《打造卓越执行力》引起台下一次又一次热烈的掌声，使我们了解到执行力的概念，执行力提升的基础及条件。严伍虎教授的《高绩效团队的构建与管理》，使我们认识到一个人的力量是有限的，团队的力量是庞大的。唐僧之所以到西天取经成功，不是他个人的理念至诚，也不是孙悟空，猪八戒，沙和尚个人的力量，而是他们各执其职，缺一不可，是整个团队合作而成。我们统计局也算是一个团体，有不同的专业，不同的人员负责，大家一定要齐心协力，我们的统计工作才会出高成绩。所谓的众人拾柴火焰高说的就是如此。

三、学无止境，更新学习观念。

听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座，心中十分佩服他们的口才，佩服他们的自信，佩服他们的敏锐，佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道，那就是不断的读书学习，关注专业知识，关注国家大事，日复一日，永无止境。我们可以从现在起就行动起来，像专家一样投入到读书学习的活动中去，多多学习.业务知识，让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。然后对照自己的工作实际，将所学知识为我所用。

培训学习虽然已经结束了，但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，坐而言，不如起而行!路虽远，行则将至;事虽难，做则必成。让我们借这次培训心得重新树立人生观念，为做一名合格的统计工作者而努力工作。

干部培训学习总结(2)

金秋季节，我有幸走进北大，参加XX张掖法院领导干部素能提升高级研修班的学习。时间飞逝，六天的学习生活很快结束了，然而未名湖、博雅塔仍历历在目，名师教诲和文明智慧的钟声亦萦绕耳畔。

能够到北大深造学习是多少人的梦想，这是院领导对自己的信任和关爱。此次培训采用封闭式管理，教学内容上的精心编排，课外活动上的周密部署，名师的言传身教，无一不体现出组织上的高度重视和良苦用心。学习机遇十分珍贵，只争朝夕，我自觉严格遵守学习纪律，认真聆听，仔细笔记，学习生活丰富充实，受益匪浅。几天来，共聆听了9位名家大师的10余次讲座，先后参加了参观大学校园、XX市一中院等活动。北京大学培训中心的领导和老师或幽默或儒雅的风采让我为之倾倒，严谨的治学态度让我为之震憾。深邃的理论、跳动的思维似和风细雨在导师们的言谈话语中不经意地浸润着我们的心智，陶冶着我的胸怀。理论与实践的火花在脑中碰撞，心灵的启迪和升华让我感悟频生。感受最深及收益最多的几个方面：

1、法学理论知识得到进一步丰富充实。到法院工作后一直偏重于审判业务工作，关注国家宏观领域较少，这次学习在这方面有很大的加强。国家法治宏观方面，进一步了解了国际和中国的法治态势。改革开放以来，中国经济和社会各个方面迅猛发展，但社会管理弊端凸显、各种社会矛盾层出不穷，发展的道路艰难而曲折。加深了对于我国现阶段宏观发展目标的理解与认同。思想观念方面，法治理念和能动司法理论深入我心。法治与人治的深入探讨从中国国情、社会现状出发，强调了实现具体条件下的公平正义，突出地体现了人的理性思维，解释了法治实践与服务大局的关系，司法实践中的许多困惑得以开释，对社会人追求利益行为的看法变得豁达。法学理论方面，物权公示和证据运用程序理论的专门研究，再次深刻体会到法学理论的精深和广博。对物权法在我国立法中里程碑的作用有了全新的认识，科学地认识和理解了民事诉讼证据运用程序的理念和民事诉讼证据制度在诉讼过程中的具体体现。领导素能提升方面，政务礼仪、领导用人和激励艺术的讲解，对领导者自身的影响力、人际魅力、管理技能到识人用人、激励艺术的开放探讨，有了心理学理论分析与个人阅历相结合的切身体会。讲授者幽默风趣，将原本枯燥的理论培训演绎的生动活泼，让聆听者在意犹未尽中，重新审视和反省自我，不知不觉中受益无穷。

2、思想和精神境界得到了不断升华。一是开阔了眼界，更新了观念。这次我有幸融入到北大浓厚的学习氛围中，汲取最先进的法学和人文社会知识。感受到知识的更新、科学技术的进步、时代前进的步伐、不断遇到的新情况新问题逼着我们要不断地学习，不断吸取新知识，掌握新技术，不断地探索、创新。结合工作实际进行反思，使我深深地感到自己的不足与肤浅，自身在很多方面都还存在很多差距，深刻体会到学习的重要性和紧迫性。我们必须树立勤学习、终身学习的思想，不断充实自己，才能适应时代发展的客观要求。研修班里的52名同志，来自市县区两级各个法院，通过共同的学习和交流，在课余探讨平时工作中遇到的困难和问题， 积极沟通，虚心学习，进一步密切了与兄弟法院之间的关系，使我们共同提高，共同进步。同时与处在发展前沿的XX市一中院相比，考察学习他们在发展中的经验和创新，使我们看到了差距，更增强了信心。二是启迪了思想，拓宽了创新的思路。北大老师的思想观念和意识境界推陈出新，既有引人深思的深厚学理，又有催人奋进的人生智慧。它使我进一步拓宽了视野，提高了认识能力，思想受到了很大的冲击，促使自己去反思以前的思想方法和观念，反思自己过去的工作方法，深受启迪与教益。使自己能以新的、全面的理念去看待问题、思考问题，以实事求是、历史发展的全面眼光看待事物，从而提高了认识问题、解决问题的能力。

3、所学知识用于实践有力地推动了工作。这次学习，除了法学理论水平得到提升，还对人文社会科学有了更深层次的认识。学习了新理论，接触了新理念，激发了新思路。一是对当前和谐社会的理念有了更深层次的理解。从事司法工作，处在社会矛盾冲突的风口浪尖，要承认社会客观矛盾的存在，而不排斥与回避，积极地面对和解决矛盾问题，要求同存异。维护和谐社会，先要做到自身和谐。作为一名法官，自身和谐是关键，这就是既要有较高的思想境界和专业工作知识，还要有正确的利益观，淡泊明志，自律自爱，要正确看待社会，实现内心和谐。要在处理事务中把握恰当的度，发展与环境，效率与公平，贫富差距，都需要适当的度，关键是要处理好社会利益分配和矛盾纠纷化解的关系，社会才能和谐。二是理论还要充分结合实践。在很短的学习时间内，听到看到了很多方面的知识，接收了大量的信息，积累了很多宝贵材料。需要在今后的生活和工作中，常翻常阅，不断总结，慢慢消化，慢慢吸收，辩证客观地分析，把理论运用到实践中去，真正使这些知识为我所用，受用终生。要以新的理念，新的角度，新的高度，重新去审视、开展自己的每一项工作，力求做到有新思路、新变化、新效果。

跨进北大的校门，耳濡目染了这里浓厚的学习氛围和学术氛围，这里有百年的思想文化积淀，有爱国、进步、民主、科学的传统精神，勤奋、严谨、求实、创新的学风，追求真理、追求卓越、培养人才、繁荣学术、服务人民、造福社会的治学思想在这里生生不息、代代相传。大师们的言传身教，严谨治学，思想境界，人格魅力，构成了北大独特的精神瑰宝。在这令人神往的圣地，我又一次感受到学习带来的快乐，同时也感到遗憾。“吾生也有涯，而知也无涯”，学习的时间很有限，而当今社会发展日新月异，新知识和新信息层出不穷，需要学习的方面和内容很多，涉及面很广。因此，我要倍加珍惜这次学习机会，决心在今后的工作中更加勤奋学习、细心思考、扎实工作，达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。用优异的工作业绩来回报组织的信任和培养，用不懈的努力来争取更大的进步。

培训感悟总结 篇5

我们很多人都会接受培训，无论是刚进入职场的实习生，还是公司管理层的那些中层干部，都会接受这些培训。在接受培训之后是为了能够更好的提高我们的能力。今天给大家整理了就是关于一些干部培训的相关心得体会。欢迎大家阅读！

通过最近一段时间的学习和培训，我深刻的感受到了自身在各个方面都取得了长足的进步，所以在这里非常感谢上级领导能够为我安排此次的培训学习。也有种感谢各位授课老师的授课和讲解。经过这次培训之后，我无论是在业务，工作理论等各方面都取得了长足的进步，也进一步加强了自己需要学习的坚定性。参加此次的培训，我主要有以下几方面的相关心得和体会。通过培训能够让我进一步增强和认识到对于学习的重要性的认知。学习的方法有许多种，培训也是学习的方式之一。而且通过培训能够提高我们的业务知识能力，这也是最有效的一种方法手段。

在现如今的时代社会之下是一个知识经济化的社会。尤其是随着互联网的崛起。根治，让我们看到了当今社会的日新月异。一个人，一个公司，一家企业想要跟得上社会的发展的潮流，只有一个办法，这个办法就是与时俱进，跟社会共同发展进步。通过这次在培训班的学习，让我进一步认识到了这几代。工作还有许多的缺点，也让我充分的了解到了自己还有许多需要提升的地方。在接受培训的时候，我也知道了一些新思维，新潮流的出现，我们也要勇于接受这些新思维的出现并且了解。通过这次的培训学习，我在创新思维方面有了很大的进步，比以往提升了好几个台阶。

这也让我认识到了加强培训和学习是能够提高自身工作能力的手段之一，也是最有效的手段之一。无论是对于基层员工来说，还是对于我们这些中层干部来书屋建设，我们提升自己能力最迫切的一种方法。我们只有加强学习，不断的完善自身的缺点，才能够取他人之长，补自己的短处，这样才能够不负公司对于我们的厚望，才能够认真完成上级领导部署给我们的工作任务。在这次培训中也让我知道了一定要树立一个工作目标，无论是长期还是短期都需要设立。只有这样我们才有奋斗的动力以上几点就是我对于此次的培训学习的相关体会，不当之处还请各位领导和同事批评指正。

培训感悟总结 篇6

管理培训心得体会总结

作为一个职场新人，我有幸参加了公司组织的一次管理培训。这次培训让我受益匪浅，让我对管理这个词有了更深刻的理解，同时也使我对自己的职业规划有了更明确的目标。在这篇文章中，我将详细具体且生动地分享我的管理培训心得体会。

这次管理培训开拓了我的眼界。在培训课堂上，讲师为我们讲解了管理的基本概念和理论，让我了解了许多我以前从未接触过的知识。尤其是讲师分享的一些成功的管理案例，让我感受到管理的重要性和影响力。我深深地意识到，只有通过良好的管理才能将个人的智慧和力量最大化地发挥出来，从而为公司带来更好的成果。

我在培训中学到了许多实用的管理技巧和方法。讲师通过案例分析和角色扮演等形式，让我们亲身体验了不同的管理场景。通过这些实践，我学会了如何与团队成员建立良好的沟通和合作关系，如何制定明确的目标和任务分工，以及如何激励和激发团队的潜力。这些技巧和方法不仅在工作中帮助我更好地与同事合作，也让我更加自信地面对挑战和困难。

在培训过程中，我结识了来自不同部门和行业的同行。通过与他们的交流和互动，我收获了许多宝贵的经验和思维碰撞。我们相互分享自己的管理实践和心得体会，从中学习和借鉴。这种交流不仅拓宽了我的思路，也让我意识到管理是一个相互影响的过程，需要与他人密切合作。因此，我开始积极与同事合作，并不断学习借鉴他们的优点和经验，不断提升自己的管理能力。

在管理培训中，我体验到了自身的成长和变化。通过课堂学习和实践锻炼，我逐渐摸索出了适合自己的管理风格和方法。我学会了更好地分析问题和解决问题，学会了更加果断地做决策和执行，也学会了更加灵活地应对变化和挑战。这些经验和能力的提升让我在职场上更加从容自信，也为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。

小编认为，这次管理培训给予了我很多启发和收获。我意识到管理是一个有挑战和机遇的领域，需要不断学习和成长。通过这次培训，我对管理有了更深刻的理解，学到了很多实用的技巧和方法，并结识了许多志同道合的同行。我相信，只要我不断努力学习和实践，不断提升自己的管理能力，我将能够在未来的职业道路上取得更大的成就。

培训感悟总结 篇7

本着“学”经验，“看”差别，“听”分享的学习态度，按照区委组织部和浙江大学教育培训中心的安排，参观了蔡马社区、王马社区延安新村社区、上塘街道党群服务中心、尚善之家公益服务中心等优秀的街道、社区及社会组织，聆听了郑仓元和葛洪义两位教授的真知灼见，对我个人有很大的触动和启发。通过这一周的所见所闻，所思所想，结合自己社区发展的实际，我觉得我们在今后社区发展中将在以下几个方面进行改进：

一是加强思想建设，提高服务意识。正所谓思想是行动的`先导。抓紧、加强社区工作人员的思想建设，以读书交流会、经验分享会和座谈会的形式，将单一的传达文件精神，改为讨论，从个人和生活、工作的不同角度谈自己的认识，再加强意识的同时，调动工作人员工作创新的积极性和主动性；

二是由于我们社区流动人口多，党员数量少没有办法将党支部建在楼道里，但我们辖区热心居民多，我们可以把志愿服务送到院落里。将我们的居民志愿者组织起来，定期和不定期开展入户服务，走访居民，了解居民所需所想，通过志愿服务的形式提高居民参与到社区治理中来，同时继续坚持开展我们社区的每月居民议事会，将原来居民提需求、提问题，社区单独解决的模式改成居民提需求、提问题，社区和居民共同想办法、找资源进行问题解决；

三是加强社区工作人员的日常培训，提高社区办事效率。通过鼓励社区工作人员参加再教育，考取社会工作师资格证书的形式，提高社区工作人员的专业性和稳定性。

培训感悟总结 篇8

空乘培训心得体会总结

作为一名新入职的空乘人员，我参加了为期三个月的空乘培训。在这段时间里，我学到了许多与空乘职业相关的知识和技能，也经历了一系列有趣而充实的培训活动。回顾这段时间，我觉得这是我人生中一次难忘而宝贵的经历，以下是我对此的总结和体会：

在培训中我学到了关于航空业的基础知识和专业技能，这对于我成为一名合格的空乘人员至关重要。学习了飞行理论、安全知识、航空器构造和操作等方面的知识。通过模拟实践和实地考察，对机舱设备和应急处置程序有了更深入的了解。特别是在紧急情况下的自救和乘客救援培训中，锻炼了临场反应和协同工作的能力。这些专业知识和技能的掌握不仅让我更加自信，也为我提供了应对各种情况的能力。

在培训过程中我发现，团队合作是空乘工作中不可或缺的能力。航空公司重视团队精神和协作能力，他们鼓励在培训中相互支持和合作。进行了大量的团队活动和小组讨论，通过这些活动我逐渐理解到了团队合作的重要性。在这个过程中，我学会了倾听他人的想法和意见，并能够与队友进行有效的沟通和协商。这种团队合作的意识不仅能够提高工作效率，也能够增强团队凝聚力，使整个工作环境更加和谐和愉快。

在培训中我还学到了如何处理各种不同类型的乘客。空乘人员经常面对各种不同性格和需求的乘客，因此需要具备良好的沟通和解决问题的能力。通过模拟实践和角色扮演，我学会了如何应对各种不同的情况，并与乘客建立起良好的关系。我学会了倾听乘客的需求和抱怨，并能够给予他们适当的回应和解决方案。这些技能在实际工作中至关重要，让我有信心能够提供最好的服务。

在培训结束后，我深刻地认识到了作为一名空乘人员的责任和义务。空乘人员是飞机上乘客的主要服务提供者，的任务不仅仅是保证飞行安全，还要提供周到的服务和舒适的旅行体验。培训中的模拟实践使我更加明白了这一点，我意识到自己是乘客的代表，要为他们提供最好的服务。这种责任感让我更加珍惜自己的职业，并在工作中时刻保持高标准和专业素养。

空乘培训是一段充满挑战和成长的旅程。通过这次培训，我掌握了航空业的专业知识和技能，也培养了团队合作和问题解决的能力。我相信这些知识和能力将成为我在未来工作中的优势，并帮助我成为一名杰出的空乘人员。我对自己的选择感到自豪，并愿意为乘客提供最好的服务和体验。我期待着在未来的空中旅途中展开翅膀，为每一位乘客带来美好的回忆和舒适体验。

培训感悟总结 篇9

协警培训心得体会总结

协警培训是我人生中一段难忘的经历。在协警培训的过程中，我不仅学到了许多警务知识和技能，更重要的是收获了成长和自信。以下是我在协警培训期间的心得体会：

首先，警务知识是协警培训的重点。我记得在培训的第一天，我们被介绍了一系列的警务概念和基本操作。从法律法规到刑事侦查，每一个环节都需要我们耐心学习和掌握。在这个过程中，我深刻意识到警察的工作需要高度的责任心和专业素养。每一项知识都需要我们反复强化记忆和灵活运用，以应对各种复杂的情况。通过不断学习和实践，我逐渐增强了警务意识和应变能力。

其次，体能训练是协警培训的一大挑战。作为警察的基本素质之一，身体素质对我们的工作非常关键。因此，协警培训期间我们进行了大量的体能训练，包括长跑、俯卧撑、引体向上等各种项目。起初，我感到非常吃力，身体每一寸肌肉都在痛苦中忍受着剧烈的运动。但是，我并没有退缩，因为我知道这些训练对于我成为一名优秀的协警至关重要。通过坚持不懈的努力，我的体能得到了明显的提升，我体会到了身体和意志力的力量。

再次，团队合作是协警培训的重要内容。在警务工作中，团队合作是成功的关键因素。在培训期间，我们与其他学员一起完成了各种任务和演练，锻炼了团队意识和协调能力。每个人都有自己的优势和特长，我们需要相互配合、互相支持，才能够高效地完成任务。通过与队友们的交流和合作，我不仅学会了倾听和分享，也学会了相互信任和理解，这对我个人和团队都是非常有益的。

最后，心理素质的培养是协警培训的重要目标之一。在警务工作中，我们经常面临各种复杂、危险和紧张的情况。因此，我们需要具备坚强的心理素质，以应对各种挑战和困难。在协警培训期间，我们进行了大量的心理训练和模拟演练，例如面对不合理要求的上级、处理突发事件等等。通过这些训练，我学会了控制情绪、冷静应对，同时也增强了自信心和自我调节能力。

总结起来，协警培训期间是一段充实而有意义的经历。通过学习警务知识、锻炼体能、培养团队合作和发展心理素质，我在协警培训中得到了全面的提升和成长。这段经历不仅让我更加自信，也让我明白了警察的工作需要全身心的投入和专业素养。今后，无论在哪个领域，我都将永远怀着这份责任和使命感，做一个有担当、有责任心的人。

培训感悟总结 篇10

通过培训可以让我们认识到团队的力量，一个人的力量再怎么大也是有限的，需要大家一起努力，这样的力量才是无限的。今天在这里给大家带来的就是有关于个人培训心得体会的相关内容。希望可以对大家能够有所帮助，欢迎大家阅读参考借鉴。

在今年夏天的时候，公司为了让我们部门更团结，更坚强，更加具有竞争力，也为了能够更好的适应在未来运行工作的需要，特意组织了我们这次的团队拓展训练。这次培训让我们每一个人都感受到了来自公司的良苦用心，也深刻的理解到了成功者是要付出什么样的努力才能够站在最高点的。胜利的喜悦是经过无数次跌倒和反省凝聚而成的，在高强度的训练之中，汗水和泪水，痛苦和欢笑交织在一起，能够让我们都深刻的感受，体验到一个团队是需要经过千百次的锤炼，才会变得坚不可摧的。虽然只有短短一天的时间。

但是这次的培训给我们的启发和经验却是一笔永远的精神财富，无论我们从事什么样的工作岗位，就要用心体会，就能够得到十分有益的人生感悟，从列车，高空跨越，翻越毕业墙等等这些训练，我们都可以看到，有了竞争进制，为了完成任务取得胜利，那么就必须合作，必须要建立团队，但并不是有。团队就可以万事无忧了，一个有了竞争力的团队，要有完善的组织体系，要有领导有力，分工明确，要彼此信任，理解和包容，这样我们的和任务才能够完成的，又快越好，以便达到胜利的彼岸，一天下来收获丰富，颇有感想，我总结了几个字，那就是纪律，信心和团结。

哪个团队将能够做到这6点，那么这个团队就是一个成功的团队，一个有竞争力的团队，一个战无不胜的团队，纪律是一个团队走向成功的保障，没有规矩就不成方圆，对于企业而言，纪律是最重要的事情，可以说没有纪律就没有品格没有忠诚，没有敬业，没有创造力，没有效率和没有合作。对于我们来讲，是否遵守纪律已经衡量员工素质的高低，高素质的员工必然严格遵守纪律，这是爱岗敬业和无私奉献的关键，要正确的认识到纪律的重要性，要严于律己，要做一名有理想，有道德，守纪律的优秀员工。

培训感悟总结 篇11

尊敬的各位领导、同志们:

大家好！今天很荣幸能代表一线员工在这里向各位领导和同志们汇报工作。

我是xxxxxxxx公司的一名普通员工,xxxx年加入中国共产党，xxxxx在xxxxx公司工作，2016年调入xxxx公司工作，进入xxxx公司后领导对我的培养和帮助，让我得到了成长、得到了进步，2018被集团公司任命为xxxxx公司运营部经理。在工作中始终保持着十足的工作干劲，不管承担什么工作，我总是以一个共产党员的标准严格要求自己。

一、学习中不断努力进取，丰富业务知识

“工欲善其事，必先利其器”，我个人深知要出色地完成工作，必须提升自我的理论水平和业务知识水平。自任职以来我认真学习了“十九大”党的路线、方针、政策，积极参加公司政治教育和党课学习，努力提高自身的思想理论水平，自觉把共产党员奋勇争先、敢于担当的要求落实到日常工作中，较好地发挥了一名党员的先锋模范作用。近几年，由于工作岗位的变动，为更好的开展业务，不断的结合自身工作加强业务学习，努力学习供水操作知识和各项优惠政策、法律法规，不断提高自身素质和工作本领，切实做到懂政策、业务精、潜力强，能快速适应工作岗位变化。

二、工作中事事以身作则，践行带头争先。

俗话说“打铁自身硬，有为才有位，无论什么事，要做就做最好”。“没有落后的群众，只有落后的干部”。作为党员、我时刻按照这一标准严格要求自己，积极做先进企业文化理念的倡导者和实践者，在工作中更是勇于担当、奋勇争先，要求别人做到的，自己首先必须做到，用实际行动为身边的同事做出了表率。

2017年12月，xxxx镇马庄村联村管网因天气严寒被冻裂，供水时发生爆管，导致管线以下5个村庄停水。接到通知后我带领维修人员赶赴现场，发现爆管处已经被水冲出了一个大漏坑，积水接近60厘米，时至寒冬腊月，气温在零下十一二度，就在大家范难之时，我率先脱下绵衣换上防水服，第一个下到漏坑开始抢修作业，同事们在我的带领下也积极地开展抢修作业，由于坑里全是水，管道中还不断的渗水，不到二十分钟身上就沾满了泥水，但是没有一个人退缩，经过近17个小时的抢修，终于将漏水点堵住，当我和同事从水坑中上来时都已累的精疲力尽，身上布满泥水又湿又冷，连话都不想多说一句。    谷业廖说“没有落后的员工，只有落后的干部”，在工作中我也是这么认为的，因此我始终努力发挥党员干部的引领作用。在2018年7月的一天，骄阳似火，谁也没有想到在xxx长江大街的地下供水主管道漏水，造成城市主干道大面积积水，xxxx镇、xxxx街道办事处无法供水，为了尽快完成抢修任务，减少公司损失，我带领抢修人员在两米多深的漏坑里，一干就是5个多小时，累得汗流浃背，浑身上下都是泥。在附近散步的老百姓深受感动，纷纷拿来凉茶水给大家饮用，由于漏水点大，造成地质疏散，塌方严重，漏坑越挖越大，大家的干劲一下没有了，在这种情况下，我不断的给大家鼓劲，带领在场的党员又一次跳进2米多深的漏坑里，在党员的带动下，整整奋战一昼夜，及时将故障修好，使断水乡镇及时用上水。  雷锋说过：“共产党员是块砖，哪里需要哪里搬”，共产党员要像钉子一样，组织把你安排到任何一个职位都要闪闪发光。作为共产党员我也一直秉承着这种思想，不管是本职工作还是临时工作，我都高标准、严要求的去完成。2019年5月时至小麦春灌期，xxxxx水库蓄水告急，需要从黄河紧急蓄水，为防止沿途群众提闸放水，公司临时任命我带队在xxxx黄营庄分水闸河段24小时值守。5月23日，在巡察河道时，发现了一处河道被损坏，造成水量流失，见此情景，我二话不说，立刻跳入泥水中，用铁锹挖土装袋进行堵漏，最终我和同事只用了30多分钟就将漏水口堵住，有效减少了水量流失。其实在值守期间，为减少水损，增加入库率，我带领着3名同事经常光着膀子、穿着短裤，下泥水、堵口子、垒堤坝，并且我值守的闸门、河道处在远离村庄的野外，风餐露宿、条件艰苦、有时连一口热乎饭都吃不上，炎炎烈日，胳膊、脖子都被晒得褪了皮，但我从没有任何怨言，始终对工作兢兢业业、认真负责、默默的奉献，截止此次抽水任务结束我负责的黄营分水闸没发生一次提闸放水情况，顺利的完成了驻守任务。

三、生活中勤俭朴素，乐于帮助别人

我平时非常重视同事间的关系，热情主动的与同事打成一片，善于发现他人的难处，及时妥善地给予帮助。在同事遇到困难时，会积极主动伸出援助之手，尽自己最大努力帮助有需要的人。通过不断的学习我还养成了批评与自我批评的优良作风，时常反省自己的工作，学习和生活。不但能够真诚的指出同事的缺点，也能够正确的对待他人的批评和意见。面对误解，总是一笑而过，不会因为误解和批评而耿耿于怀，而是诚恳的接受，从而不断的提高自己。在生活上勤俭节朴，不铺张浪费。但是，只要哪个同事遇到了困难，我都会尽自己的最大能力去帮助解决。

作为一名党员，本人恪守着奉献不言苦，追求无止境的人生格言，始终坚信“吃了多大苦，就会有多大的成功”。更知道作为一名新时期的共产党员自己所做的这些努力，离优秀共产党员的标准和要求还有一定距离。为此，在今后的学习、生活和工作中，我会更进一步加强学习，严于律己，时刻牢记党的教导，继续加倍努力，提高自己的思想政治觉悟和业务技能水平，为成为一名优秀共产党员的模范榜样而不懈努力奋斗。

培训感悟总结 篇12

美容培训总结心得体会

作为一名对美容行业充满热情的人，我有幸参加了一次针对美容师的培训课程。这次培训给我留下了深刻的印象，对我的职业发展起到了积极的推动作用。在这篇文章中，我将分享我对美容培训的总结心得体会，希望能对其他人的职业选择和发展有所启发。

首先，这次培训让我认识到美容行业的广阔前景和潜力。在培训中，我们学习了不同的美容技巧和护理方法，从基础的护肤知识到高级的化妆技巧，全方位地提升了我们的专业技能和服务水平。培训课程还邀请了行业内的专家和成功的美容师与我们分享他们的经验和心得。通过与他们的交流和学习，我明白了美容师不仅仅是一个提供服务的职业，更是需要不断学习和更新知识，拥有创新和前瞻性思维的职业。这让我对美容行业的前景充满了信心，我相信只要不断努力学习和锻炼，我一定能够在这个行业中取得成功。

其次，这次培训让我意识到了专业素养的重要性。在美容行业，一个优秀的美容师不仅仅要掌握专业技巧，更要有良好的服务态度和卓越的沟通能力。在培训课程中，我们学习了如何与客户进行有效的沟通和交流，如何根据客户的需求和肤质为他们提供个性化的服务。我们还学习了如何处理客户的抱怨和矛盾，如何通过积极的态度和专业的知识解决问题。这些都让我明白了专业素养在美容行业中的重要性，只有不断提升自己的素质和能力，才能赢得客户的信任和认可。

第三，这次培训给我提供了一个广阔的人际交往平台。在培训的过程中，我结识了来自不同地区和背景的美容师，我们相互交流经验、分享心得。这些美容师们都有着共同的目标和信仰，我们在一起互相学习、互相鼓励，共同进步。这种开放性和合作性的氛围让我受益匪浅，让我看到了美容师这个行业中的团队精神和互助精神。这对我个人的职业成长和发展起到了积极的推动作用，也让我对未来的职业发展充满了期待。

最后，通过这次美容培训，我深刻体会到了自身的潜力和价值。在培训中，我们接触到了许多美容技巧和产品，我们在实践中发现自己的优点和擅长的领域。这让我明白了每个人都有自己的闪光点和特长，只要发现并善于利用这些优势，就能够在美容行业中脱颖而出，实现个人价值的最大化。在培训的最后，我们还进行了一次实际操作和评估考核，这让我更加自信地认识到自己的成长和进步。我深深地明白了只要有足够的努力和坚持，我们每个人都有机会在美容行业中取得成功。

总之，这次美容培训让我受益匪浅。我对美容行业的前景和潜力有了更深刻的认识，同时也明白了专业素养和人际交往的重要性。我相信通过不断学习和不断提升自己的能力，我一定能够在这个行业中实现自己的职业梦想。同时，这次培训让我更加自信地认识到自己的优势和价值，让我对美容这个行业充满了热爱和热情。我期待着在未来的职业生涯中，能够通过自己的努力和付出，为更多的客户带去美丽与快乐。

培训感悟总结 篇13

随着医疗制度的改革和医药市场竞争的加剧，以及民营医院和药店的大批出现，迫切要求社会福利性医院门诊药房对传统的工作模式进行改革。为此门诊药房应与时俱进，实现“一切以患者为中心”的宗旨，提供优质的药学服务。

1 在软件上狠下功夫

1.1 全院微机联提高工作效率：患者就诊，医师开出处方，收费处统一划价收费后，配药信息传至药房打印出来，药剂人员凭打印票配药，放入配药器中，此时患者未到，形成药等人的格局。核对发药时，同时核对打印小票，一并与药品发出，使患者几乎达到零等候。药品的名称、数量、价格也可以让患者一票在手了解于心。

1.2 窗口视线无障碍透明服务：我院门诊药房前台设计选择了玻璃幕墙并设窗口，使患者直视药剂人员的举止、仪态，从而监督了药房的工作。取药高峰时患者看到药剂人员繁忙情况，可增进理解并耐心等候。患者直视药品储存状况配药环境，对所取药品放心使用。

1.3 实行标准化热情服务：我院不仅要求员工普通话服务，说话“请”字当头，对仪容、仪表、坐姿、站姿、语气措词具体语言都有标准，对药学人员进行培训，树立良好的形象，加强与患者的沟通，提供优质的服务，让患者感到亲切，解除紧张情绪，增加患者对医院的信任。在嘱咐用法时，我院采用不干胶贴签，签上印有每日/次，每次/粒(片)等字样，只需填写数字即可贴到相应药品包装上，清楚表达用法用量，规范了服务，更提高了患者用药的依从性。

2 加强药品管理

2.1 药品管理科学、安全、有效：利用络技术，实现药房从金额管理向数量管理的转变。量化管理可查询患者的就医全过程，包括时间、接诊医师和药师、处方内容、具体药品生产厂家。当患者在用药前、用药时、用药后进行咨询时，可以做到有据可依，及时答复，使用药安全有效。同时也能防范不规范行为。

2.2 药品维护：建立药品定期盘点随时抽查制度，有利于及时发现或堵住收费差错。药品库存不足时申领二级库领药单，经库管药师修改和确认后发至一级库，一级库即组织药品配送。做到药品领取、验收双人核对避免差错。跟踪效期药品、脱签、破损、变质药品，保证患者的用药质量。

3 加?a href="yangsheng/kesou/" target="_blank">咳嗽惫芾?/p>

3.1 提高药剂人员专业水平：通过自学远程络教学和各种形式的考核、测评，强化门诊药房工作人员业务素质，要求药师不仅要熟悉药品的一般功能，还要掌握其在体内吸收、分布、代谢、排泄的药动学过程，了解各类药品特点、合理用药要求、药物相互作用、不良反应等知识。

3.2 加强思想素质教育：开展诚信服务大讨论活动，评选优质服务明显，开展药学道德、药理伦理学教育，强化服务意识。要求药学人员在工作中善于换位思考，多从“弱势”的患者角度出发，诚信服务。

3.3 药师与患者沟通技巧的改善：沟通作为一种社会活动，仅有专业知识远不能满足实际工作的需要，药师应掌握一定的社会学、心理学、伦理学、交流学等知识。做到相互尊重，平等交流。掌握聆听的技术，使用通俗易懂的语言，善于利用语言的心理治疗作用，充分利用各种途径加强与患者的交流。随着经济的发展，人民群众生活水平的提高，人们对卫生保健需求不断增加，今后还需逐步开展药物经济学研究，提供个体的给药方案，开展不良反应监测等。总之，作为医院医疗重要组成部分的药学工作，应该顺应发展，实现功能转变，通过药品和药学技术手段向患者提供更加周到的药学保健服务。

培训感悟总结 篇14

今年参加了省银行xx支行的培训班，学习中受益匪浅。结合实际工作，谈一点个人的体会。

一是转变营销理念，实施核心客户营销策略

目前银行业普遍认同一个“28法则”，我认为“两个“八法”对我们邮储银行，特别是县级支行和农村二级支行来说，特别具有针对性和突出性，即银行80%的利润来自20%可见，20%的高端客户给我们xx银行带来的好处可想而知，但如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠实客户，就需要支行了利用和优化现有资源，通过生日礼物、病假探望、重大节日特别祝福等，拉近与客户的亲情，通过交叉营销，客户可以购买到我行的各类产品通过各种体验渠道，提供更优质更快捷的服务ice等让20%的高端客户发自内心地忠诚于我们的邮政银行。

二、转变经营理念，树立科学发展观

一、要进一步增强存款工作的危机感和使命感，大力推进各类存款业务快速增长，全力提升存款业务的市场地位，增强储蓄存款竞争力，努力提高市场占有率。坚持“大钱”发展战略，发挥我行覆盖城乡的网络资源和营销潜力，拓展储蓄市场。

2.着力推动中间业务与新业务全面协调发展。通过代理保险、信用卡，以及下一步将实施的IC卡和惠农卡能源产品，我们将重点关注每年的季度和时间段。有人说，业务发展应该分为淡季和旺季。我个人认为，业务的发展不应该分为淡季和旺季，而是要看一个分公司和一个团队的思想和团队精神。我们永远不会只发展业务。如果你能坐在门口等客户，你就得走出去，进入市场，进入商家和农民，进行有针对性的、战略性的实质性营销。我们不能把“与时俱进”当作一句空话，我们要实事求是，积极进取。

3、强化风险防范意识，提高内控管理质量

随着银行业竞争日趋激烈，市场环境复杂多变，商业银行的经营面临越来越多的风险。作为一家商业银行，我们面临的主要风险包括信用风险、市场风险和操作风险。对于以上三种风险，我认为加强操作风险的防范尤为重要。一分钟的警示教育视频，以及我们身边所听到和看到的众多案例，不难看出大部分风险来自银行内部，比如银行监管自盗、违规操作等.因此，我认为在日常工作中应该做到以下几点。信息：

加强员工思想教育和业务制度学习，利用每周例会、晨会、每月业务分析会和在线下载警示教育视频，增强风险防范意识，结合以今年“合规”制度的“执行年”制度信息深入每一位员工的思想和灵魂，将合规经营理念融入工作的每一个环节，争做邮政储蓄银行，遵守规则、纪律、知识和法律。人们。

四、搭建“以人为本”的发展平台，培育和谐企业文化

对支行员工，先进要表扬激励 往前走，多与员工交流少批评，坚持以人为本，利用员工现有的小家庭资源，通过生日、节日聚餐、乒乓球、棋牌、羽毛球友谊赛与员工等，每天与员工保持愉快的心情。情绪和态度好，同时，要进一步完善网点柜台的规范化服务，进一步加强服务检查，健全服务监督检查网络。我们要引导员工换位思考，站在客户的角度看待他们带来的服务。自动做好服务工作，树立良好的企业形象，提高社会知名度和美誉度。

5.加强执行力，提升管理潜力

什么是执行？执行“是按质按量完成工作任务的潜力”。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人潜力和工作态度。潜力是基础，态度是关键。因此，我们需要提高个人执行力。一方面要通过加强学习和实践来增强自身素质，更重要的是要端正工作态度。那么，如何用心、用心树立正确的工作态度，我认为，关键是要在工作中践行“严、实、快、新”的要求。

1.注重“严”，锐意进取，增强责任感。责任心和进取精神是做好各项工作的首要条件。责任的强弱决定执行的强弱；进取精神的强弱决定了执行的质量。

2.关注“现实”，脚踏实地，树立踏实的作风。世间大事，必做细，古今之事，必做实。虽然每个人的职位可能很普通，分工不同，但只要努力，认真，就可以做好。如此雄心勃勃、浮浮沉沉的作风，结果一事无成。

3.专注“快”，抓紧时间，提高工作效率。 “明天就是明天，明天会很多。我为明天而活，一切都会白费。”因此，要提高执行力，就要强化时间观念和效率观念，弘扬“立即行动，立即行动”的工作理念。坚决克服工作上的懒惰和拖延的习惯。

4、聚焦“新”，开拓创新，改进工作方法。只有改革才能带来活力；只有创新才能带来发展。面对日益激烈的竞争和日新月异的变化，创新和适应成为发展的核心要素。

以上是根据本省银行的培训资料和在本岗位的经验总结的一些计划和心得。如有不当之处，请领导批评指正。