工作心态心得

【#心得体会范文# #工作心态心得实用十四篇#】工作中要有“螺丝钉精神”，要培养工作兴趣，学会享受工作过程，学会积累知识，学会把握创新，提高自身技能。下面是小编收集的工作感悟及心得（精选14篇），欢迎阅读。

工作心态心得 篇1

客服是为每一位客户服务，首先要具备的就是良好的心理素质和优秀的服务意识。在工作中，必须将客户的需求摆在第一位，将工作从细节出发，平衡好工作和私人的时间，对自己的工作要有责任意识，这样才能为公司创造效益。

对自己在学习上要有永不满足的心态，不能只看见眼前的一亩三分地，目光要放长远，才能有所成就。在平时的工作中对每一个未知都要弄清楚，不能满足于现状，这样才能发展公司的业务，更好的为客户服务。

除了这些之外我还有一点小想法。首先就是养成良好的习惯，良好的习惯帮助我们更好的工作，无论是提前做好备忘录，还是工作之后做好总结，这都会使我们的工作更加有效率，更好的走向成功。其次是有准备的工作，有意识的收集客户的.信息，以及做好相关业务知识的储备，当问题来临时就不会一问三不知。针对性的对客户进行服务，及时说到点上，就不会让客户产生厌烦的心理。然后就是对工作中人际关系要好好的经营，不要到时候贸贸然说出自己的请求，失礼的同时给人留下不好的印象。再者就是坚定自己的想法，不要轻易的更改，但是也要审时度势，根据实际情况使用不同的手段达成目的。吸收别人有益处的建议，看到别人的长处，改善自己的短处。最后如果要给客户留下良好的深刻印象，整洁的面貌，合适的谈吐，优美的姿态才能让人有继续交流的兴趣。

这是我在工作的这段时间一点小小的体会，我会在今后的工作中不断追求前进，以学习更多的知识、加强自己的业务能力为动力，为客户做更优秀的服务。

工作心态心得 篇2

时间过的好快，不知不觉我们在这已经熬过一个月了，记得刚来的时候，我们有太多的不满接着是顺从，既来之则安之，学会了慢慢适应！一个月从不懂到懂，从跟师父到自己独立，现在想想自己都不知不觉的熬过来了！今天下午人事部总监与经理还有经理助理召集我们实习生开会，谈我们的工作感受与生活问题，坐在那里我就在回想我的这一个月，以前在学校早上八点上课，下午四点五十放学，吃饭逛街玩，而如今工作了，生活也成定性的了，除过休息，早上八点上班，六点半起床，半个小时打扮的时间，七点去吃员工餐，之后开会，接着一天的工作就开始了，下午四点半下班，吃过饭就回宿舍休息，不累的情况下出去逛街！每天都是重复的生活，原来这就是所谓的社会人！我们也由学生变成了职业人的角色！

一切都有不习惯变成了习惯，好多同事看见我们几个都说脱去工装看着你们好小！有一个领班开玩笑的对我说:你好年轻哦！我们还是一个单纯的小女孩，我们不会与人玩心眼，所以吃亏的总是我们！

一个月来我单单是工作，可以说是混日子吧！还是没有从我的工作中找到乐趣，发现我好机械化！经理有一次给我谈话问我后悔不后悔我的选择，我说后悔过，但是那是在学校的时候我后悔我的选择，现在走进工作岗位，去实践过之后我不后悔了。记得他第一次就教导我们几个要摆正心态，从学习中成长，从小事做起！那次很令我感动，我有一个工作没有做到位，他就亲手教我，尤其他那句话说的很好:细节做不到何来管理！他还鼓励我继续学习英语，坚持做下去总有成功的那一天！我们几个在谈的时候当轮到我时，当我把我的感受说出来时，说实话我心里是很不平衡，整天工作的很压抑、没有激情，然而孟助理针对我的感受又谈了她的见解，她的一席话瞬时点亮了我，当你无法改变这个环境的时候你就改变你自己，我们是堂堂大学生是不错，是社会就不承认你是大学生怎么着，你是大学生那来的经验让人家用你，你不还得从零做起，所以心态很重要，我们的总监也是洗马桶出身，有时你必须向社会低头！孟助理期待第二个月之后我们再见面我有新的感受，然而这个月每天的工作都是一个新挑战，相信我会以崭新的姿态迎接工作上的挑战，但愿我能学会更多！

工作心态心得 篇3

繁忙的销售工作又再次告下了一个段落，在这段时间里我自我感觉获取了相当多的成长，对于店里前辈同事的一些教导也多了一些自我的心得，对于未来更是充满期望。我很感激能够在店里做销售，也十分感激店长和各位同事平日里对我的教导，虽然平日里我总是显得有些笨手笨脚的光给大家添麻烦。可是这段时间我获得的提高和心得还是让我感到十分的喜悦，迫不及待的想要分享给各位同事领导。

一、服装与销售的知识

正所谓三百六十行，每一行都有着自我的学问，问鼎每一行顶点的才可自称状元。虽然我此刻只是一名初学者，与服装销售行业的状元称号还差得远，所以我更加要增加自我学习的时间，多去了解服装销售行业的点点滴滴，不求做到信手拈来，但求做到能够将其大概的记在心里，用在工作上。在客人来的时候能够根据客人的风格和气质推荐适宜的商品，并且在客人犹豫不决的时候提出自我的提议供其采纳。最重要的是能够抓准客人的心理，揣摩住他们的心思针对性的进行推销。

二、自身的心理培养

做销售最不能有的就是内向，必须要做到热情大方，不能因为害羞之类的因素影响到自我的工作。当然店里面也有应对的方法，那就是在每一天早上站在店门口做一些热身运动，并且互相鼓劲加油，相互之间打气。虽然在一开始的时候我整个人害羞的紧张成一块了，僵硬的都不明白该怎样做，感觉跟周围的同事们都有着很大的鸿沟和区别。可是之后还是灾店长和同事的鼓励下参与了进来，磨练了自我的意志力和性格，让我不再是一开始那个甚至都不敢发出自我的意见的新人心态。

三、心得总结

总而言之，销售是一门学问，是一门需要花上足够的时间去钻研的学问。不花上足够的时间和精力是永远无法在工作中取得成效的，也永远都无法夺取行业的状元称号。当然，此刻的我距离这些都还远得很，可是这终归是一个好的目标，我此刻的每一点提高都让我距离这一阶段目标更进一步。我也相信在我自我的不懈努力和各位同事的帮衬下我能够最终取得必须的成就，在店里，在服装领域闪现出属于自我的点点光芒。

工作心态心得 篇4

作为酒店员工，自工作以来我一向细心谨慎，从未犯过什么错误，并且我时刻牢记一名酒店员工的职责，懂得处理好与客户的关系，明白如何将日常工作做得更好，了解在酒店这样一个环境下更好地适应并成长下去，或许这样作为一名酒店员工才是合格的，以下是我的个人工作心得体会。

首先作为酒店员工就得要耐得住寂寞，每个岗位都有属于自我的事情，这些事情其实都不难，难得是如何在重复而繁琐的事情中坚持下来。我曾见过好几个在酒店做兼职的员工，主要是做洗盘子的工作，明明在工作岗位上，却总是边工作边抱怨，整日散发负能量，工作之余就是坐在一边玩手机什么都不做，明明在做着这份工作，可是却看不起这份工作，实际上我也看不起这种人。酒店员工就应当将酒店的一切与自我结合起来，酒店的荣誉便是自我的荣誉，酒店的损失便是自我的损失，酒店员工也是人，所以在工作的时候虔诚一点，不要手上做着这份工作，却从心底瞧不起这份工作，酒店员工并不等同于清洁工，任何职业都不应当被鄙视。

其次作为酒店员工也应当要不断学习，酒店员工也有服务员，有前台，有主管，很多时候应当竭力表现自我，这样才会有着升职的机会。并且公司来往的客人很多，其中也有着外宾，耳濡目染之下，或者说为了与客户正常交流，学外语是必须要做到的，起码应当懂得日常用语，这也是本事的一部分，掌握更多的知识便能够获得更多的成就，无论是在任何单位都是适用这个道理的。所以我觉得作为酒店员工，也应当有着不断学习与进取之心，在工作之中学习，在磨砺之中提高。

最终作为酒店员工应当站在客户的角度研究问题，只会埋头苦干的人很难在日益发展的社会中适应下来，因为很多时候大家只需要其中最为优秀的那一个而已。有时候客户站在门口，我们会说欢迎光临，但回答如此呆板肯定是不行的，正如做销售一般，要站在客户的角度思考问题，客户站在门口肯定是在犹豫，他可能需要什么，住店还是吃饭，一个人还是邀请朋友，或者说是要办什么宴会，很多问题需要我们主动去问，期待客户自我开口是不现实的，不抓住机会的话客户可能会选择其他的酒店，所以竞争也是很重要的。

酒店员工的心得肯定不止这么一点，我只是从中择取了几个我个人认为比较重要的，这也是我自我的体会，酒店员工是比较吃青春饭的，所以我要尽快在有限的青春年华之中做出必须的成就，否则的话可就太不称职了，还是要努力啊。

工作心态心得 篇5

20xx年岁末将至，在这一年的工作当中，通过自身的努力以及在部门经理和同事们的支持、帮助下，尽职尽责圆满完成年度工作计划，现将工作总结汇报如下：

（一）工作任务事项

1、负责仓库整体工作筹划，有效的安排周工作计划，总结上周工作中出现的问题并且及时改善。

2、和其他部门相互沟通与协调，协调各部门之间的工作关系，努力把各项工作能够很好的完成。

3、在工作当中，修改、完善仓库工作章程和管理制度并交与上级进行审核批准，对于工作中出现的人员调度问题能及时有效的安排、处理。

4、协调生产车间负责仓库货物的核对，安排，保管工作，安排相关人员及时登记账薄，做到账物数据统一，防止在工作过程中出现纰漏。

5、签发仓库部门各级文件和单据，核实仓库管理员递交的仓库库存报告，每月按计划落实好仓库盘点工作，负责仓库每月盘点的`顺利进行、实物的盘存工作顺利进行，监控物资的发放及使用情况，所有与仓库有关连的单据都要审核，做到防漏报防重报，避免公司财产损失。

（二）仓库管理建议

应用完善仓库管理系统，健全ERP系统办公软件，做到实时账目管理的数据统一化，使库存得到合理管理和控制；在工作中，建立科学的报表数据，在任何时间都能提供真实、无误的统计分析报表，出入库明细账；在库存管理模块，还应该对入库、出库、退货工作流程上不断进行完善；对于公司仓库的区域划分，还应进行有效的布置，尽量做到仓库空间利用的最大化。

（三）改善自我，不断提高

在这一年的时间里，使我对仓管的这份工作有了更加深入的了解，也认识到自己在工作中的不足之处，在仓库管理人员管理、工作职责上还要更好的去落实，尽量做到人力资源优化，仓库管理制度还不够健全，在日常工作中应不断完善，建立健全科学的仓库管理制度，自身的仓管工作职责要努力做到尽善尽美；仓管是一个建立在科学数据基础上且需要灵活运用的工作，在工作中，我还需要不断学习，不断进取，认真听取上级领导提出的意见及时改善并且积极采纳上级领导给予的宝贵建议能够很好的运用到工作当中，数据观念很强的我，希望能够帮助和协调相关部门处所遇到的数据繁杂的处理工作，我相信我一定能够在完成本职工作的同时，尽自己的能力帮助相关部门处理公司内部的相关事项。在此也预祝公司的事业能够蒸蒸日上，前程似锦！

工作心态心得 篇6

有人说警察是神圣的，有人说警察是正直的，有人说警察是无私的。可是我却想说警察是一个普通父母，一个普通的子女，一个脆弱的普通人。

在新中国成立65多年以来，全国已先后有11000多名民警为国捐躯，还有150000多名民警英勇负伤，而身为反恐前沿的新疆民警而言，面对危险性、紧张性和复杂性的工作，往往就是和时间赛跑，导致出现的情况就是大家在过节、警察在值班，大家在逛街、警察在执勤，大家在睡觉、警察在巡逻。由于长期在这种情况之下，民警就会处于紧张、焦虑、不安等反应，无形之中就会造成很大的压力，同样心理学研究表明，在所有应急性职业中，警察承受的心理压力指数高居首位。而这时候帮助最大的只有是家人，父母的一声叮嘱，爱人的一句肯定，孩子的.一声爸妈，融化了所有的一切。

可是我们民警连自己一年365天有哪几天在家不知道，有多少天加班不知道，有多少天在外执勤办案不知道。所以回家陪陪父母、爱人、孩子成了民警的奢望。可是面对这一切，民警们希望得到家里的理解和支持，只想在心底深深地对家里父母、爱人、孩子说声：“对不起，我亲爱的家人，因为我要对得起我这身警服，请原谅我们很少回家，原谅我们没有尽到子女和父母的责任，只要有时间我一定会常回家看看”。

工作心态心得 篇7

很高兴公司给了我这次培训的机会，使我有了很大的转变。一开始，这次培训的方式跟我想象的不一样，我认为的培训就是传统的照本宣科式的，老师在上边讲，我们在下面听，中间会有一些小的互动。直到进入培训的现场，我的观念被彻底的颠覆了。我突然感觉到自己不应该来，这里不适合我。我的性格比较传统、内向，不善于表达，但是我也深深的感觉到自己性格的缺陷，从心里也想有所改变。但是遇到了关键时刻还是会退缩。没办法，既来之，则安之。看着大家都很活跃的样子，默念“豁出去了，反正死不了”，强迫自己融入到现场的气氛中。

接下来是选“鹰王”，我也积极的报了名，但正像教导员说的一样，我的优势是岁数大，管理经验丰富，但是缺乏激情，在气势上输给了对方。不过我知道我努力了，没有成功，是我的努力不够。假如给我第二次机会，我一定会成功。

课堂上老师讲的内容其实大家都懂得，也没有什么突出的地方。关键是现场的气氛，能够把大家带动起来，把一个临时组成的大家庭团结起来，劲往一处使，朝着一个目标努力，通过自己切身的体会，感受到团队的重要性，团队的力量。激发了自己的责任感和荣誉感。通过这些活动，我感觉到了自己的改变，说话声音大了，有时就是在破开嗓子喊，也能够随着音乐的节拍跳动起来，虽然跳的不好甚至不和节拍，但是我知道我改变了，这在以前是不可能的。更大的是心态的改变，对孝道、忠诚、责任、坚持、爱、感恩有了更深层次的理解。

这次培训给我印象最深的三个游戏：

齐眉杆：这个比赛让我感受到团结一心的力量，看似简单落杆动作，没想到做起来是那么的难。当我们成功时才体会到“心在一起是团队”的真理。当一个团队的成员心在一起时，没什么做不到的事，但如果心不在一起，那就是一盘散沙，什么也做不到，所以我们要爱护家，爱护我们的团队，爱护我们的公司，和我们的公司一起成长。POWER训练：也是一个看似简单的游戏，许多人都没有坚持下来。当我做到五分钟时，我感觉我有点坚持不了了，大脑缺氧，感觉看到的景物都是虚幻的，身体还在不断的运动着，想到了放弃。但我看到团队的家人站到我的面前鼓励的眼神时，我告诉自己———坚持。这个信念使我挺过了难关，我也站到了中间，鼓励其他家人。在我们相互的鼓励下，我们成功了，没有一人放弃，全部坚持到底了，当训练结束时，我高兴极了，在我今后的工作我要将此次训练的感受铭记在心，遇到困难时，坚定自己的信念，自己能行的，只要坚持就能做到，不放弃就有希望。

报数：我们的队长一次次为了我们的失败付出一次比一次多的代价时，看到了做为领导的责任，领导要为每一位员工买单，作为员工，你每次的出错，都会让领导来买单，只有我们作为员工，勇于承担责任，做好自己份内的工作，才能减轻领导的负担，每个人都为自己负责，才能成就企业的发展，我们自己才能发展的好。

通过这次的学习，我的心态有了很大变化，我就是一根烧红的铁棒，感染我们的检验团队，点燃我们团队的激情。具体计划如下：

１、通过每天的班前、后会，除了继续学习《干法》，做一些活跃大家工作情绪的活动，调动大家参与的积极性，让大家敢于表现自我。

２、每周做一个锻炼检验员团队意识、坚持信念的小游戏，可以给获胜者适当的物质鼓励。

３、把忠诚、孝道、坚持、信念、爱心、感恩作为专题培训，制作成PPT形式，学习后进行分享。

通过这次培训，使我明白了这样的道理：你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不了事实，但可以改变态度；你改变不了过去，但可以改变现在；你不能控制他人，但可以掌握自己；你不能样样顺利，但可以事事尽心；你不能左右天气，但可以改变心情；你不能选择容貌，但可以展现笑容。这就是六星级心态的内涵。经过培训，我们增加了自信，知道要成功，就要相信自己，时刻保持良好的心态。我要做一根烧红的铁棒，燃烧自己，点亮我的团队。

工作心态心得 篇8

20xx年过去了，我们迎来了崭新的20xx年，这也预示着我们离毕业不远了。20xx年，我们迎来了大学生活的最终一个学期，学校为我们安排了生产实习，大致分为识图、学习PKPM和参观建筑物。我也充分利用了这次生产实习进行了实践活动。这次实习是我们学习理论知识三年以来的第一接触现场，能够想象其意义的重要性，我们第一次将理论知识与实际相结合。从实践中，我对这门自我即将从事的专业获得一个感性认识，为今后专业的学习打下坚实的基矗它不仅仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，还使我们开阔了视野，增长了见识，为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基矗经过生产实习使我更深入地接触专业知识，进一步了解合理控制建筑工程成本重要性，了解工程施工管理过程中存在的问题和理论和实际相冲突的难点问题。

我觉得实习主要是为了我们今后在工作及业务上本事的提高起到促进的作用，增强了我们今后的竞争力，为我们以后立足本行业增添了一块基石。这次实习丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会中立足有必须的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的，还需要我们在平时的学习中一点一点的积累，不断丰富自我的经验才行。

实习中，我们在专业技术人员和指导教师的帮忙下，将所学知识和实习资料互相验证，并对一些实际问题加以分析和讨论，使我们对建筑工程技术专业的基本知识有一个良好的感性认识，为后续专业理论知识的学习奠定一个良好的基础，同时，我自认为对建工行业的工作性质有一个初步的了解，培养我对本专业的热爱度，强化我的事业心和职责感，巩固专业思想。

我相信在以后的生活中我将体会到更多的东西，也相信自我在下一次实习中将会更好。我坚信经过这一段时间的实习，所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值。

工作心态心得 篇9

有一些学生在班级里能量很大，他们的言行常常能影响很多学生，对他们要花比别的学生多得多的精力。如果这些学生最终在班级里都表现得很好，发挥很好的作用，那么，整个班级的局面就能稳住；反之，班级里便是“大闹天宫”，不可收拾。班主任要花时间了解每一个特殊学生的习惯、爱好、特点，预测他可能出现的问题，把预防工作做在前面，防微杜渐，这样，可免以后更多的'麻烦。班级情况稳定之后，班主任应该逐渐了解每一个学生，并根据变化及时采取相应措施，把麻烦消灭于无形之中。

对整个班级，要作长远规划。俗话说，人无远虑，必有近忧。这句话说得真是极有道理。班级工作不主动规划，必将陷入被动挨打的境地，教师一定会落到被班级里的烦恼事牵着鼻子走的境地。强有力的班干部队伍是不是建立起来了？班级的规章制度是不是行之有效？是不是经常举行有意义的活动让学生参与？等等。这些都需要班主任去思考。从操作层面上讲，给班级定一个长远的目标，然后分阶段制定小目标，和全班同学一起去实现，学生的精力和能量被引导到有意义的事情上面，班级里不正常的现象就会少得多。

班主任跟学生在一起时间长了，肚子里的货再多也有倒光的时候，如果不注意补充，到后来，你一张口，学生就知道你要说什么，那怎么行呢？现在，有人把教师的知识比喻为一桶活水，也是这个道理，班主任要不断地补充自己的知识，补充自己的感悟，和学生一起学习，共同成长。平时，看到一些好文章，收藏起来，读到一些好的故事，记在心里，在需要的时候，便可以拿出来用，说不定会收到奇效呢！

工作心态心得 篇10

20xx年x月x日我怀着无激动的心情来到住建局，开始了我人生的又一个新起点。自己进入单位这个大课堂已经三个多月了，回顾过去的三个月，我的心情澎湃又平静。澎湃是因为惊喜的发现自己有了很多转变和成长，而平静是因为自己已经渐渐融入了角色，正在更快、更加稳健地向一个职业人蜕变。

进入单位第一天得知自己被分到工程科时，自己满脑子全是疑问，想自己的工作岗位是做什么的。工程科的领导耐心细致的给我们讲解工作的性质以及工作的内容，那时我的脑海里有了对自己工作的大体认识。虽然从领导口中得知自己工作的艰巨以及工作环境的艰苦，但是自己在内心暗暗发誓一定要向领导同事学习，做一名能吃苦耐劳，听从领导指挥的好同志。

我工作的第一站是福宁小区指挥部，当我真正来到工作现场时我真正体会到了那句关于施工现场广为流传的名言：不管你将即将面临的环境想象的多么艰苦，现实也会比它更加艰苦，我也开始面对每一个新员工必须要经历的困惑和挫折。如果说工作环境的艰苦以及酷暑是对我们这些在校散漫舒适惯了的实习生体力和精力上的考验，那对于工作内容的一知半解和对工作流程的不熟悉就更加令人心理上煎熬了。刚开始工作我迫切希望自己融入到工作中，希望能够帮助领导同事处理一些力所能及的事情，但是由于自己心浮气躁，没有将设计图纸上的内容完全理解，加上对施工现场也不够熟悉，导致自己工作效率很低。看到自己的领导以及同事不仅对设计图纸非常熟悉同时对施工现场的进度、情况及安全也了如指掌，我内心开始产生一种挫败感。值得庆幸的是，我从来没怀疑过自己的职业选择，并且领导同事对我的工作非常关心，他们认真耐心的给我讲解设计图纸中我不明白的地方，同时每次去现场他们都会给我介绍现场施工的工艺流程以及如何保证现场安全施工，慢慢的我也开始独立处理一些问题。在努力融入工作环境的同时，我觉得从一开始就要树立一种积极向上的工作态度。作为刚参加的新人，工程科给予了我很多，最重要的就是认真踏实，迎难而上的一种工作态度。

短短的三个月很快就过去了，我却经历了很多，也学到了很多。感谢领导和同事对我的帮助，也感谢单位对我们新员工的信任，给我们一个施展自己才华的平台，让我们更快更好的成长起来。工作总结即将结尾，可是职业生涯这个长篇才刚刚开了个头，百尺竿头，更进一步，我也将会已更加饱满的热情投入到工作当中，在平凡的岗位上面磨砺出属于自己的光芒。

工作心态心得 篇11

班主任是班级工作的组织者、管理组和策划者，也是学校管理的中间力量和骨干分子，对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。作为一名副班主任，我的任务就是辅助好班主任管理好班级。在这四个多月的实习过程中，我认识到，班主任对学生的思想教育工作实质上是一个与学生进行心理沟通的过程。只有真正了解学生的内心世界，，做到有的过失方法得当，才能达到教师对学生的成长提供帮助指导，学生对教师的工作给予配合支持的目的，从而收到好的`教育效果。

了解每位学生的情况，班级管理做好因材施教。刚刚接受副班主任工作的时候，我对班级里的每一个人的情况都不了解，于是为了和大家有更多的接触机会，我坚持每天早读早去十分钟，晚上放学晚走十分钟，多去班里转转，课下多与学生沟通交流。听的多、看的多、了解的多，是我掌握了大量的事情和第一资料，对每一位学生都有了一定的了解，当学生犯错误时，批评也要根据不同性格的学生，有不同的处理方法，这个一定要适人而定。比如班上的XX同学，这个男生脾气比较大，所以当他犯错误时，我会刻意避免能当着全班的面去批评他，而是单独找他谈话。对于性格内向，自尊心强的学生，教师应采取“温和式批评”对于脾气不好自我意识强的学生，教师应采取“商讨式”批评方法，对于无意识过失或初次犯错误的同学，教师应采取“容忍式”低调处理，对于屡教不改的学生，教师要认真分析原因，对症下药，不能对学生失去信心。

实习的时间，说长也长，说短也短，在这段实践里，我收获了知识，收获了经历，收获了指导老师的关爱和教诲，同时更多的收获了学生间建立起来的深厚友谊，这都将成为我以后工作生涯的一笔宝贵的财富。

工作心态心得 篇12

春秋轮回，光阴如梭，回首自己十五年来在护理岗位上度过的日日夜夜，所做的点点滴滴感慨万千......这些年使我体会到：护理工作在苦和累中描绘高尚，铸造辉煌，当我看到患者把生命托付给我的无助的眼神，当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时，面对那些失而复得的生命，那些来之不易的欢笑，我就会感到欣慰，我会感到无比的自豪，无比的快乐，我们的职业被誉为白衣天使，是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉.

我们的工作不惊天动地，但是我们的工作是春天的`滴滴细雨，让生命的原野再现新绿，似深秋的一片红叶悄然飘落，天使的青春已融为患者康复的笑容;我们将会继续与病人的生命同行，让患者因我们的护理减少痛苦，因我们的安慰而树立信心，使我们的健康指导有所收获。

内科是一个非常团结进取的科室团队，不仅体现在同事间亲如一家，对病人的关怀胜似亲人，平常同事之间相互交流相互学习提高技艺，使在我科的病人更好，更快的康复，提高他们的生活质量，维护社会和谐与发展。

今天，面对又一轮全新的医疗护理改革，需要我们每一个医务工作者保持良好的精神状态，展示崭新的精神面貌，需要我们每一位医务工作者以院为家的高尚情怀，需要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新。

让我们用勤劳的双手装扮医院，把满腔的激情奉献给医务工作，把爱心播撒到每一位患者心里。

工作心态心得 篇13

职业化是有志于强大的企业走向成功的必由之路。职业化就是竞争力，竞争的关键是人的职业素质的竞争;职业化就是生产力，雇佣有职业素质的人，公司的无效劳动都会减少，效率都会提高;职业化就是执行力，执行是要结果的行动，职业的态度和技能是执行的保证。

反思过去，产能低、能耗高、故障多、运行不受控是我们存在的表观问题，实际上我们的根本问题在于不够专业，不够商业，不够敬业。

1、专业是一个人生存的本领。

没有专业就失去了职业的基础，就不可能有职业化;它决定一个人水平高低，决定一个人做事能力的大小，同时决定一个人人生成就的大小。这就要求我们不断的学习了解与自己职业相关的专业知识，学习专业以外的广泛性的知识，提高自己的操作技能，以及预防和解决问题的能力。只有团队目标实现，个人的价值才能被体现出来，因此个人要不断提升自己，不断满足团队发展的需要。

2、我们要向商人一样经营自己。

先付出后索取;简单地说公司要的是我们尽职尽责的工作，而我们要的是价值体现，这期间讲的是诚信，人如果没有诚实的品质和守信用的品格就难以在商场立足，就等于自我淘汰;讲的是节约，修旧利废，节能降耗，提高公司竞争力。

3、敬业精神是对所选择职业的高度认同和热爱。

它是一种职业素质，是全心全意、尽职尽责、坚定信念和探索及奉献精神;具有敬业精神的员工，是公司生存和发展的关键所在;

而我们存在的问题就是缺乏敬业精神，只讲回报不讲付出，斤斤计较，得过且过，效率低下;如何才能做到爱岗敬业?把工作看成自己的第二生命，像热爱生命一样热爱自己的工作;要认真对待每一件事情，兢兢业业，克尽职守，说做就做，坚决执行，成为自己工作领域的专家、不要让借口成为习惯。

没有不重要的工作，只有不敬业的员工!无论学历高低，不论工作如何，只要走入社会，你都应该以敬业的敬业精神来要求自己，用心做好自己的本职工作。惟有敬业，才能成为受欢迎的人，才有所成就，实现人生价值。

工作心态心得 篇14

不知不觉在xx公司xx线的xx已经三个月了，从一开始实行五班三运转到七班五运转制公司和中心领导根据电话量和实际工作需要，在保证话务员的工作质量并令话务员有充足的休息时间，曾三次调整话务员上班时间。这一点让我充分体现了上级领导科学和"人性化"的管理制度。

另一方面，在4月份轮到我们组上白天班，白天上班人员要比倒班人员多，这也是考验我如何管理好班组的提供了一个很好的锻炼机会。白天班接触到的较多样化、复杂。会遇到不属中心受理范围的案件或者涉及到城管法律法规不懂时会马上向领导咨询，有时感受到好像在"打仗"一样，讲求随机应变。因为随时根据实际情况灵活安排工作。一般来说作为班长跟组员一起接投诉电话，当案件多的时候，就要及时分派，否则区专线就不能即时处理的情况下会直接就会影响到中心的`案件回复率。

有时接来访，市民一个接一个。记得有一次想上厕所都不能走开，唯有忍到最后，加上组员会不时问你案件的问题，有时忙得应接不暇。因白天上班人数多要妥善安排吃饭时间和休息时间，有时不能确保每人休一个小时，与组员沟通协调，配合安排，为确保线路畅通，大家都愿意午休时间缩短一点也没有议异，这一点是很难得的。

我深深体会到倒班是辛苦的，通过上白天班使我体会到以前上白天班的同事也同样是辛苦的，更使我深深体会到工作期间丝毫不能马虎，不要计较个人得失，要随时为大局着想。

在三月份我在各方面做得不够好，因为涉及自己一些私人问题，单主管也主动跟我了解情况，我也承诺自己会在下一个月做得更好。结果我4月份的各方面成绩有大幅度提升。从这一点我学会了工作时工作，绝不能把私人问题带到工作中去，也证明了事在人为，有错就要改，最重要自己意识到"不为失败找藉口，只为成功找理由"，以后我会继续像四月份一样努力做到最好，这是我在这里工作最深刻的体会。