【#心得体会范文# #最新企业转型个人心得体会14篇#】“受到启发后,写下心得体会是十分必要的,有助于我们不断提升自己。对于如何写心得体会,或许让许多人感到困惑。以下是小编为大家整理的企业转型发展心得体会,仅供参考,希望对大家有所帮助。”
秋风送爽,菊花飘香。金秋时节,我们又迎来了一年一度的全国质量月活动。丰富多彩,形式多样的质量月活动在公司有条不紊地进行,我们生产分厂组织全体职工进行了质量知识培训,看视频,做试卷,办质量月活动专刊等等,掀起阵阵学质量、重质量、讲质量的热潮。
在质量月活动中,我们最应该收获什么?我认为就是最大限度地提高职工的质量意识,增强职工的责任感,生产出符合市场需求,满足客户要求的企业精品。用我们当地的俗语说“安全不好要死人,质量不好要关门。”没错,安全是企业的根本,质量是企业的生命,这是我们一刻也忽视不得的大事。
但是,因为我们民爆行业的特殊性,安全成了我们的主旋律,时时强调,处处重视。因此在质量方面说得相对较少,有些职工心中的质量意识可能相对淡薄,对质量的重要性,认识不够深。所以借质量月活动,首先就是要增强职工的质量意识。职工的质量意识提高了,责任感增强了,才能在工作中重视质量,才能生产出满足市场需要的产品。
质量是企业生存的根本。只有生产出质量过硬,符合用户要求的产品,方能赢得客户信赖,在市场站稳脚跟。以质量求生存,以效益求发展。
如今,随着民爆市场的放开,市场竞争日益激烈,没有过硬的质量就没有市场。如果我们的质量没有保障,一旦出了质量事故,不仅经济受损,更会失去宝贵的市场。现在失去市场容易,但重新获的用户信赖,赢得市场难。或者因质量问题,出现拒爆、盲炮等现像,那就成了重大安全隐患,如果因此引发了安全事故,那我们的企业将蒙受巨大的无法挽回的损失,所以说质量是关乎企业生存,关乎我们每个人饭碗的大事,一刻也马虎不得。
怎样才能搞好质量,生产出精品呢?我认为首先就要是经常进行学习培训活动。让职工在学习中提高质量意识,提升质量综合素质。要通过一些事例让我们每位职工能从内心深处真正认识到质量的重要性,明白质量不好要关门的道理,以此去触动职工的心灵,从而增强职工的责任感,自觉主动去搞好质量,这样我们的质量水平才能上一个新台阶。
其次,现场管理是我们抓好质量的重要一环。生产现场的管控非常关键,只有把现
场管好了,才能及时发现问题,把问题控制在源头。这就要求质检人员把好现场关。通过随机抽查,随时掌握和监控现场的质量情况,所以质检人员要做到勤动手,勤动口,勤观察,勤抽查。也就是说我们的现场质检人员要多用眼观察生产现场的情况,多动手去抽查,把抽查情况及时告知生产人员,让生产人员也能随时掌握质量动态。
所以培养一支素质过硬,责任心强,力量大的质检队伍尤为重要。在这方面公司下了很大功夫。为了确保质量,今年,我们生产分厂就增加了现场质检人员,做到专班、专线、专人负责,这大大的.提高了现场的检验和督察力度,为生产出优质合格的产品提供了保障。
搞好质量,要有科学的规程,完善的制度,更要有强有力的执行力度。在生产中,出现了质量问题,要严查追责。特别是对违反工艺规程,或因工作不认真负责出现质量事故的,要根据规定加大处罚力度,这样才能有大的震慑和警示作用。对于已出现的质量问题,要像安全事故一样,做到“四不放过”原则,只有通过这些措施,我们每位职工才能在工作中更加认真负责,在事故中更好的吸取教训,从而把质量工作抓好,抓实。
总之,质量是与企业生存息息相关的大事,它关系到我们每个人手中的饭碗,所以我们应人人参与,个个重视,层层把关,处处让真,用高度责任感,举全员之力去铸造客户满意的精品,赢得市场,赢得尊严!
产业结构调整是我市落实科学发展观、转变经济发展方式的核心任务。
其中,加工贸易的转型升级又是产业结构调整工作的重中之重。我市作为广东省建设“全国加工贸易转型升级示范区”试点城市,肩负着为全省乃至全国探索转型经验的重要使命。近年来,在国家、省市系列政策支持下,在金融危机倒逼机制作用下,我市广大加工贸易企业结合自身实际,努力增强核心竞争力,实现了技改、研发以及供应链拓展等方面的可喜突破,在全省率先实现来料加工企业不停产转型。
自以来,我市已有1600多家不具备法人资格的来料加工企业转为法人企业,约占总数的三成,odm(原始设计制造商)生产制造产品出口占全市加工贸易出口超过60%,有988家加工贸易企业拥有自主品牌,内销总额增长了34。4%。同时涌现出生益科技、多宝针织、品质电子等一批傲立潮头的标杆企业,这些企业向世人交出的闪亮成绩,让我们看到了东莞加工贸易整体突围的光明前景,更让我们提振了产业结构调整升级的必胜信心。当前,风暴已颓然止步,胜利亦初现端倪,但使命却依然紧迫艰巨,在转型升级路上已领先一步的我市,绝不能来得半丝懈怠,而必须乘势而上,以更高的视野、更大的气魄,更有效的手段,加快推进加工贸易转型升级,使企业绿树长青;加快推进产业结构调整,使我市实现更高水平、更为持久的领跑与崛起。
一、主要经验后危机时代,经历了三十多年风调雨顺的东莞加工贸易企业,遭遇了前所未有的“成长烦恼”,资源吃紧、人民币升值、海外市场萎缩、贸易保护主义抬头,这些集中爆发的压力交织在一起,加速倒逼企业通过转型升级来消化成本,对比那些沿袭旧路勉强度日的企业,以生益科技、品质电子等为代表的一批加工贸易企业超前谋划,主动出击,借助研发、管理、创意等现代发展要素重新开拓疆土,免费分享创新从价值链低端逐步游向了价值链高端,为全市加工贸易企业的转型发展提供了可参的典型范本。
(一)转型,要靠超前理念激活潜能。
思路决定出路。一场金融海啸,使东莞加工贸易企业唯利短视的传统理念遭受了颠覆性的冲击,越来越多的企业意识到了传统模式的山穷水尽,而进入到转型升级的行列中来,如果说倒逼转型只是企业在金融风暴下无奈的应景之举,那么依靠创新驱动向产业链高端攀升已成为当下加工贸易企业的一种自觉共识。
至今,我市已有1400多家不具备法人资格的来料加工企业转为法人企业,新增加工贸易高新技术企业184家,出口300强企业基本上实现了“设计+生产”的运作模式,odm生产制造产品出口占全市加工贸易出口超过60%。
行动与数据有力地证明了东莞加工贸易企业的思维转变,而让我们更感欣喜的是,不少加工贸易企业的发展理念已比较超前,这其中不仅有泛蓝科技等新兴明星企业,更有东聚电子等老牌知名企业,这些富有远见的加工贸易企业,在危机到来甚至更早的时候就跳出单纯依赖代工赚取薄利的陈旧套路,他们前瞻性地关注和策划未来,重新定位发展方向和核心优势,通过开发新技术、新产品,深度挖掘和创造新的市场需求,不断强化产品的差异化和市场的定价权,进而找到了适合自身的突破路径,使企业以崭新的形象实现了行业晋位,更成为了新时期东莞经济发展的中坚力量。
(二)转型,要靠先进工艺掌握主动。
技术改造是加工贸易企业走出困境的一条必由之路,尤其对传统产业来说,实施生产工艺的更新换代,大幅提高生产效率,无异于给老迈的行业肌体注射一针强心剂。我市企业更新改造投资首次突破xx年制定一次“技术发展纲要”,明确未来的研发方向和着力点,即便是在企业最困难的时候,生益科技也义无反顾地将6%以上的利润投入到研发创新中,而在产品环保化、短小化、高性能化等关键技术研发方面每年投入不少于1亿元,目前企业98%的产品为自主研发产品。
而正是基于如此执著的努力,生益科技在金融危机后表现出愈发强劲的市场竞争力,企业实现利润3。86亿元,比增长了256%,一跃成为全国最大、全球第三的覆铜板生产商。更为超前的是,在不断进行自主创新的同时,该企业还卓有远见地制定了知识产权战略,为公司的`安全经营、自由发展和国际竞争提供保障,最具代表意义的是去年该企业打赢了广东第一宗在美国维权的知识产权大案,迫使世界覆铜板行业第一巨头美国埃索拉公司向国际贸易委员会主动撤诉。目前,生益科技已提交国外专利申请10件,中国专利申请90多件,其中发明专利申请超过了60%,近三年专利产品销售收入累计超过45亿元。
(四)转型,要靠创意产品撬动市场。
国内外先进企业的实践表明,新创意会衍生出无穷的新产品、新市场和创造免费分享创新财富的新机会,所以创意是工业化时代推动企业发展的重要原动力。危机后的东莞,不少有眼光的加工型企业已经开始试水创意经济,他们把创意、时尚等现代元素与传统产业优势融合在一起,找到了以创意驱动产品提升的新路径,也使企业发展获得了新动力。
落户石龙的泛蓝科技有限公司就是凭借创意产品异军突起的一个典型。泛蓝科技成立之初仅为一间家具代工企业,同质化恶性竞争等传统弊病一度让企业步履维艰。在困难面前,企业敏锐地发现跨行业的产业整合也能成为一种产品创新,并大胆地认定电子与家具的创意组合可以创造出一个新的产业。几年来,他们坚持以此为方向,不断探索具有时尚潮流气息的新产品,在全国率先提出了智慧电子家具的概念,首创了沙发音响产品,继而又马不停蹄地开发出音响椅、游戏椅、健康休闲椅等系列电子家具,极大丰富了产品的文化附加价值,产品远销北美、欧洲、东南亚、中东等多个国家和地区。与此同时,泛蓝科技顺势而为,在拥有拳头产品的前提下不断加大开拓自有品牌力度,自有品牌“aiv”销售网点遍布国内外,形成了强大的销售网络。通过创意拉动产品升级,泛蓝科技已成功转型为一家拥有自主品牌、自有技术的电子家具制造商。目前在国际电子家具市场,泛蓝科技以超过60%的市场份额排在第一位,综合竞争力远超其他对手。
(五)转型,要靠人本管理凝聚士气。
后危机时代,企业经营者们越发感到原有的管理模式已不能适应新生代工人日益提高的尊严诉求,建立以人为本的企业管理模式,同样成为新时期加工贸易企业升级的迫切需要。在转变管理模式上,东莞长安品质电子制造厂做出了很好的示范。投产八年来,品质电子厂坚持突出“关爱员工”这一主题,推行人性化管理,将“爱心”融于企业的经营理念:他们着力为员工提供舒适的生活环境,媲美花园的厂区由多名员工分8组合作设计,从构思到摆设完全由员工自己完成,四栋宿舍大楼艺术化地将楼身涂成红、蓝、紫、绿四种颜色,分别以“软红香土、筚路蓝缕、紫气东来、绿野仙踪”冠名,平添一份文化韵味;他们着力为员工提供富足的精神生活,开展了丰富的文体活动,营造出健康向上的企业文化氛围;他们着力为员工搭建进步平台,由专人帮员工设计规划职业生涯,鼓励组织员工参加各种技能大赛。更为突出的是该企业不仅从大处着眼营造家的氛围,更从细微的生活小事着眼关爱员工,比如该企业有这样一个规定,员工家属来探亲,只免费分享创新要能证明家属关系,就可以在厂里免费吃住一个星期。这种人性化管理就像春雨润物一样,让员工感觉到了浓浓情意,找到了一种主人翁的尊严,更使整个企业的生产效率、工作主动性与团队精神得到了显著提升,有效促进了企业发展。随着经济回暖,在加工贸易企业普遍又面临“招工难”尴尬的时候,品质电子厂却从没为找不到员工或员工不稳定而发愁,企业正是凭着这种先进的管理、优秀的员工以及持续不断的技术改良,发展成为世界顶级的引线框供应商,并先后荣获“东莞市青年文明社区”、“东莞市文化建设先进企业”等荣誉称号。
(六)转型,要靠延展链条拓宽空间。
长期以来,我市加工贸易企业被视为制造环节的代表,始终贴上了“低端”、“低附加值”等标签。然而经历金融危机洗礼后,不少企业已悄然从单一制造稳步向市场环节进军,东莞加工贸易的“微笑曲线”正向更宽广的领域展开。一方面,国内市场正成为企业转型释放产能的战略要地。不少企业在外需短期难以大幅反弹的情况下,采取内外销市场并举的全新策略,如东莞东聚电子电讯制品有限公司是我市一家大型加工贸易企业,头顶“世界第一碎纸机制造商”等系列光环,其产品远销欧美各地。然而,在金融危机影响下,企业欧美订单严重萎缩,曾一度下降xx年上半年,内销总额比去年同期增长170%。另一方面,料件国产化也成为企业升级的一个可施之策。
现在所有的企业在发展过程都存在一个共同困惑的问题。为什么现在的工人那么难管理?中层、基层也是干的一塌糊涂。让所有企业老总看了都很是寒心。但还不知从何插手去改变这种现状。但是今天我要在这里告诉所有的老总们,不是你的员工不好,而是你的管理的方法上出现了大的问题。往往把这些问题推给中层、基层认为他们没有把工作干好。还搞的他们也失去对公司信任。整天沉寂抱怨中你说他们能把工作干好吗?所以我在这里要说就是不是中层、基层和员工不好也不是老总不好。而是老总没有把爱的文化提现在企业当中。
有人可能会说你不是在做秀吧?爱在企业中真的能够起到那么大的作用吗?我可以在这里向你肯定的说:爱就能够促使企业发展。那么先让我们从大的方面来说一下吧!我们的国家现在为什么一再提倡和谐和孝道因为那里面就充满一个字爱。现在国家也在不断的用爱来治理国家。因为国家知道只有国人都爱自己的国家时,才能处处去维护国家声誉。才能更加努力地为国家贡献自己的力量。大家都知道钱学森是中国杰出的爱国科学家,只因为他存着强烈爱国精神,才促使他能够放弃在美国麻省理工学院和加州理工学院教授的职务和美国给他提供地优厚待遇。回来后用他对祖国热爱的激情去投入到中国人造卫星和中国两弹的研制当中,才促使“中国第一颗人造卫星”发射成功。同样也是因为用他对祖国热爱的激情使他长期担任火箭导弹和航天器研制的技术领导职务时,为中国火箭和导弹技术的发展提出了极为重要的实施方案——为中国火箭、导弹和航天事业的发展作出了不可磨灭的巨大贡献。当然了你有可能会说那怎能把爱扯到企业发展上来呢?那是因为大到国家小到团队和家庭兴旺所蕴含的道理是一样的。一个企业生产的目的是什么?那是为了不断满足客户的需求。有了客户我们才有了钱,才有了发给工人的工钱的保证。那么我们回过来看一下谁才能使我们的客户得到不断需求满足。那是工人用爱企业的真诚的服务才赢得了顾客的舒心满意,才使顾客的回头率和口碑相传。这里面是什么的作用?难道不是爱在起作用吗?这样的场面你说作为老总的谁不感到开心。所以我说爱是促企业发展的根源。记得我曾经和一些企业聘用的经理共同探讨这件事。他们也对这有共感,但是一到老板那里就行不通,为什么因为他们只看到的表面,认为这样做是你给他们不一心。现在老总共同认识就是能聘请一位比较有资职经验和严厉的管理人员,就象在管理部队一样用铁的手腕管理团队。但是他们错了,铁的手腕只能管理好人的行动,和完成工作的量,管理不住工人的心,所以产品质就无法保证。让我们来举一个再简单不过的例子。我们企业以前在对于打包实行的是按天拿工资,而现在采取的是计件拿工资。在按天拿工资时制度特严。但是最终还是不能打出数来,有时造成车间无法生产而停机。那么现在再回过来看一下,制度也取消了,工人打多少也没有人去过问了,但是他们的积极去提高了。因为他们现在爱打包了,为什么?因为那就是钱,所以说企业要想让工人用心的去做工作,那么我们就要采取能够激励工人用爱企业的方法去做工作,那么到时那时我们还需要给创制定这样或者那样的严厉制度吗?不需要因为他们都用心的为我们的企业去做事,你想我们的企业能发展不起来吗?还有我在给我团队工人讲什么是团队的精神时,这样说过一句话:“千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用。”这句话什么意思呢?它就已经告诉了我们团队所有成员如果用心与不用心去做一件事最后所导致的结果。一千个人的团队如果能够用爱自己的团队的心去同一心的来完成工作,那么一千个人的团队力量就能达到一千人的力量,甚至远远超过一千个人的力量。但是如果一万个人的团队如果没有爱团队的精神,各不同心的话有可能一万人团队还不如一个人力量大。这就说明了企业的发展和企业的团队是一样的道理。如果工人不爱自己的企业你想他们会为我们的企业用心去干工作吗?爱的不统一你想会有什么样的.后果?可想而知这样企业就不会能干的出色。我知道的“五得利”、企业他们在管理上就能够突破这一点。他们的企业文化是:“忠诚廉洁,爱志明法”。
我们从他们的企业文化中可以看到他们最注重是:
1、对自己企业的忠,也就是爱自己的企业要象爱自己生命一样。
2、爱这里虽然爱不是爱自己的企业,但是那种爱是团结友爱、和谐的爱。如果企业人与人之间建立了和谐,减少彼此隔阂,用他们那种同心同德的爱去工作。企业何愁不能发展。并且现在“五得利”他们不光让工人做到这些,首先他们高层在管理上就已经做到对工的爱,他们在管理干部的选择上就特别重视这一点。只要工人对企业忠心爱自己企业的人,不管他的学历高低都有可能被选到企业基层、中层中去实现自己人生价值。五得利之所以把忠爱放到学历的前面因为他们知道,人不会可以去学,可以通过后天的学习去弥补工作技术上的不足。然后他们会用心的干好工作中的每一件事。但他们也知道学历再高如果对于企业不爱不忠的话,他会毁了企业,并且还能让企业的机密文件泄露。从这两方面我们可以看到爱企业的重要性。并且这些不也就验证“五得利”这几年为什么能够发展那么快的原因。“五得利”现在已经成为全世界面粉加工行业老大。所以说大到国家小到企业甚至家庭爱就是促使他们发展的前提条件。这就是我要说的爱企业促发展的道理。
我在这里还想说的就是,不是你的员工不优秀,而是得到你的表扬后才有优秀的员工。好员工不仅是折腾出来的,更是表扬出来的,因为他们得到表扬也能更爱自己的工作,才能用心的去投入到工作中。从而变得更加优秀。不是员工不爱自己的企业,而是得到企业的爱和经常对他们的关怀,才有了爱企业的好员工,才有促使企业发展的力量。有了这些我们何愁企业没有好员工,何愁企业没有发展。这也是我对爱企业促企业发展的全部心得体会。
进行了为期两天的封闭式学习培训,聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家__老师的精彩报告,并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习思考,使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识;深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性;知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础。通过培训使我受益匪浅,感触颇深。
一、管理的许多新知识、新方法
韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法:
1、自我管理篇,就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。
2、团队管理篇,从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。3、工作管理篇,从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。
4、领导魅力篇,从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:“管人与管事,思维要分离,行为要结合;领导要管人,流程要管事”;“强将手下有弱兵,用进废退,把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等,使我受益匪浅,让我掌握了日常管理中出现的一些难题,比如:新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼
1、加强员工培训,提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
2、不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。
3、加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,要围绕公司领导的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
4、敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。
5、宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的`前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
总之,这次的培训学习不仅是对工作,更重要的是对以后的生活产生了重要的影响,很多的东西和感想不是可以用文字来表达的,也无法用语言表达出来,
唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。我深信公司和各个部门在董事长的领导下,在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展,再创辉煌。
一个企业只要一天存在,企业文化就一定同时存在。因为企业文化就是企业所有人员得思想、行为和行动的总合;也就是企业所有人员的习惯和作风,或者是企业的风气。企业文化的功能是鼓舞士气,陶冶情操,塑造知识型职工,培育奉献精神,为提高基层的凝聚力,战斗力提供强大的精神动力和智力支持。 我通过学习公司企业文化宣传册,了解到公司的整个企业文化体系的内涵和意义,全册从金川事业、金川品格、金川法则及金川规范四个方面阐述了金川文化的具体内容。
金川文化是集团公司对过去风雨历程的回顾与深刻思考,是对未来事业的美好展望和追求,是对昨天成功的高度凝练,是对明天的战略把我和布局;金川文化源于产业报国的责任意识,从艰苦创业到蜚声国际,金川员工一直秉承转化资源价值,服务经济发展,推动社会进步的责任感、使命感和事业心,兢兢业业,拼搏不息;金川文化兴于持续改进、革故鼎新的创新意识。回首过去,金川的成功得益于艰苦条件下的技术创新,得益于水平落后下的管理创新,得益于全体员工的意识创新和革新落实;金川文化盛于以人为本,互惠互利,共同发展的共赢意识。金川的'建设和发展离不开国家的支持、客户的厚爱、员工的无私奉献以及社会各界的鼎力支持。公司始终致力于企业与员工、企业与客户、企业与社会等各方的和谐发展,共同进步。
金川事业的使命是对自身存在的根本任务和意义的思考,愿景是金川对未来发展的美好描绘,金川公司不但要继续巩固采、选、冶、化、深加工的大型矿业集团,还要努力发展多元化的经营模式,聚金汇川,创业为国,立企为民,造福员工、客户和民众,服务于国家建设,推动区域经济发展。
金川品格的核心价值观体现出关爱员工、保护环境、造福社会是公司的首要责任;强调责任、落实责任、以人为本,推动革新,鼓励创新,建设富有标新立异的员工团体,深化共赢意识,将艰苦奋斗、勇于超越的优良传统传承下去,建立一支管理有方,执行有力,富于激情的优秀团队。
金川法则的战略理念是金川中长期战略发展的思考和布局,将构筑资源优势,深化科技创新,加强资本运作,实施跨国经营作为引领公司发展的方向。人才理念是金川明确人才标准,明晰企业责任激发员工活力的信念基础,将适者为才,人尽其才,尊重价值,多远刺激作为对人才的激励手段,最大限度的发挥出每一位员工,每一位人才的专长和优势,体现出他们的价值。 金川规范的行为引领是金川集团公司全体员工一切行为方式的思想道德根源。“身在金川,情系金川、奉献金川、守望金川”是每一个员工对企业的庄严承诺。让每一个员工忠诚企业、敬岗爱业、学习创新、简洁高效、奉献爱心、遵章守纪、团结协作、诚实守信、节俭廉洁、文明礼貌、安全健康。体现出公司员工的新风尚、新风貌。 总之,企业的经营,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人,塑造人,鼓舞人,用企业文化的核心来体现企业的价值,实现企业和谐,促进企业发展。
听了梁宝林处长的报告感触很深,他的报告主要畅述了五个方面,即一是目前开发区的状况,二是经济开发区为什么要进行转型升级和创新发展,三是经济开发区存在问题,四是国内外经济开发区典型成功经验,五是经济开发区的发展思路及措施。如何实现我们开发区的转型升级,结合我们开发区的实际情况和自己的粗浅认识,谈以下几点体会:
一、当前状况
一是产业结构原因。泗阳是新兴纺都基地,普通工人资源紧缺,节能和减排压力较大。二是少数招商引资项目把关不严。在前几年招商引资中,未按规定程序办理项目手续,盲目开工建设,致使少数小企业落户。三是环保治理相对不快。环保基础设施建设未能与工业企业快速发展同步。四是主导产业发展不协调。高新、高科技产业少,中介、峰头企业偏少。
二、相关措施
一是理清发展转型升级思路。继续深化思想解放之风,走科学发展之路,引导干部群众在深化对泗阳开发区发展面临的新形势的认识,在"比学赶超"中把握泗阳经济开发区科学发展的大势,把解放思想迸发出的激情与活力集结到思维方式转变和发展理念创新上来,泗阳开发区产业转型升级、科学崛起的思路更加清晰明朗:以生态建设为主旋律,突出"生态经济、税源企业、和谐发展、科学管理"的全新发展理念,以大力培育四大产业体系为重点,全面加快新型工业化进程;以着力提升城市形象品味为重点,全面加快城市现代化进程;力求在激烈的竞争中赢得主动、加快发展、跨越争先。
二是建立发展转型升级机制。在规划机制上,按照"大力开展区域环境影响评价、全方位融入生态环境保护理念"的要求,认真修编开发区产业发展总体规划,协调布局高科技产业、公益性事业、集中治污等各类用地,实现开发建设与环境保护全覆盖,切实强化规划的统一管理,坚决维护规划的权威性和严肃性。在招商机制上,实行严格的'项目准入制度,注重源头把关,严把环境保护关、资源消耗关、技术水平关,通过抬高项目引进门槛,吸引更多的大而优项目落户开发区。在市场机制上,建好城东污水处理厂及洋河产业园污水处理站,运用价格杠杆逼迫企业污染减排;严格执行上级节能减排政策,建立专项奖励基金,鼓励企业节能减排;大力推行"绿色信贷",对高污染、高耗能项目实行"信贷封—杀"。在监管机制上,按照能力与任务匹配的原则,加强开发区环境执法队伍建设,形成上级监察、地方监管、单位负责的节能减排监管体制。
三是落实发展转型升级措施。振奋精神,强化工作执行力,重抓发展转型升级的关键举措,尽快走上一条科学健康持续发展之路。
1、加快企业提质增效。加快洋河产业园建设,引导企业加大技改、环保、节能等投入,加快建立以企业为主体的自主创新体系,支撑企业提档升级。
2、加快企业二次创业协调发展。成立专家咨询委员会,为开发区企业二次创业的协调发展进行"把脉"评定。以园区的大开发、快建设来提升承载能力,加快形成新兴能源、纺织服装、木材加工、电光源四大新型产业体系。
3、大力推行"绿色"招商。按照"大项目—产业链—产业集群—四大产业基地"的发展战略要求,实施专业招商、规划招商的新举措,变大招商为招大商,变招商引资为招商选资,大力引进产业生态链长、产品关联度大、资源能耗低、环境污染小的重大高新技术项目和峰头企业带动型项目。
4、加大基础设施配套建设力度。充分发挥东方投资公司的职能作用,加大公司化融资力度,构建多元化投入机制,快速推进园区基础设施建设,着力提升承载和集聚能力;全力推进城东污水处理厂及洋河产业园污水站建设,在更高层次上推动开发区节能减排。
我认为只有按照开发区"xx"发展目标,以争创建国家级开发区目标为重点,实现苏北领先,全省一流,注重和谐建设,永褒更好更快发展的活力,落实以上措施,使开区整体产业发展顺利地实现转型升级。
新一论课改对教育现代化提出了强烈的需求。在校园多媒体硬件建设迅速发展的前提下,软件建设——数字化教学资源库建设及管理成为教育现代化发展的瓶颈。
本文所说的数字化教学资源库包括电子备课库、课件库、题库、案例库、学籍成绩库、科研成果库、学生学习社区、教师学习资源库等。一所学校若具有完备的校园网、校园闭路电视系统、校园广播系统和多媒体教室,但配套软件资源缺乏或管理不善,会导致设备使用率低下,造成极大的浪费。建设数字化教学资源库,就是为了最大限度地实现资源共享,从而使学生接受数字化学习生活体验,提高学习兴趣,学会主动学习;把教师从传统的、低效的工作状态中解放出来,使他们有更多的精力研究教与学,提升专业化水平。
一、数字化教学资源库建设的方法
建设数字化教学资源库,必须发动学校各个职能部门和广大教师积极参与,不能依靠少数人。资源库建设是一个动态的过程,需要随时充实和更新,不可能一劳永逸。因此,建设的总思路是把任务分解到各年级备课组,以年级为单位进行资源的积累,按备课组——教研组——教务处——网管中心的顺序逐级验收上传,由网管中心负责技术处理。
二、数字化教学资源库的管理
科学管理是提高数字化教学资源库应用效率的保证。为了有序地进行资源库的建设和管理,应该成立领导小组、管理小组、资源开发小组,各司其职,并建立各种合理的制度,完善教师培训体系。
教学资源库是为教学服务的,因此要帮助教师了解网络资源的特点、组织形式以及应用网络实现教学资源共享的途径,要加强培训,使教师掌握通过网络共享教学资源的方法和课件制作技术,并能熟练运用电子备课系统进行教学设计,有效开展多媒体辅助教学和网络教学。随着信息技术的发展,新的系统、新的技术将层出不穷,因此对教师的培训也不可能一劳永逸,学校有必要完善教师培训体系,满足教师及时更新知识和技能的需求。
数字化教学资源库的建设与管理是一项系统工程,涉及的资源门类繁多,我们可以成熟一块上一块,不求快而求精,不求全而求特色,切忌形式主义,关键在于实用。在数字化教学资源库的建设中,领导的重视和正确引导会起到决定作用,引入考核制度则是有待继续探索的问题。
经过一个学期的系统学习,使我在有关企业与企业管理、企业经营管理、企业生产管理、企业文化、企业战略管理、绩效管理、管理心理学等方面有了进一步的认识,收获良多,深有心得。
我们通常所说企业,一般是指从事生产、流通或服务等活动,为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算,具有法人资格的基本经济单位。企业是以营利为目的的,是商品经济的产物,并随着资本主义的产生而出现、随着商品经济的发展而发展。
企业管理是指,由企业经营人员或经理机构,对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制,以提高经济效益,实现盈利这一目的的活动的总称。
企业管理是企业经济活动过程中很重要的一环,引导着整个企业的发展道路,应当引起足够的重视。
《企业管理概论》其实是一门很高深的学问,经过一个学期的学习,我也只是了解一点点而已。可是,即便是一点点也使我认识到很多问题。
不得不说,经过了解,中国的企业,甚至整个企业界都有一种从众性现象,究其原因可能有以下几个方面:
一、利润空间比较大;
二、进入壁垒比较低;
三、市场机制不健全;
四、领导素质比较低;
五、企业缺乏新机制。
这种现象是伴随着中国企业的出现而出现的,短期内是不可能消除的,甚至永远都不可能消除,但这种现象的出现又不全是坏事,至少起到鞭笞企业的作用。
还有,近几年来,“人性化管理的思想”越来越多地被国内企业家所重视,并且也有越来越多的企业正在实施人性化管理。人性化管理也逐渐成为中国企业培育核心竞争力最为重要的管理模式之一。可是,人性化管理也是一把两面刃,稍有不慎,便会走向极端,能够说是喜忧参半。
有些企业推行人性化管理后收到了可喜的.效果:比如创造了一个人性化的管理氛围,加强了员工对公司的忠诚度,激发了员工的工作积极性和创造性,加强了团队合作,增强了组织的凝聚力和战斗力。有些企业则不然,它们恰恰在人性化管理思想的误导之下,走向了另一个极端,从而不利于企业的长远发展。
然而,不论怎样说,企业的发展都是靠企业的员工打拼出来的,“以人为本”这个道理还是有必须的合理性的。
我们要相信,科学的管理制度是企业真正实现管理人性化的基础和前提,仅有制度化管理与人性化管理结合起来才是最有效的管理。
正所谓学无止境,管理学中的一些定律,如木桶定律、酒与污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡贝定律、巴菲特定律等等,以及管理理论中的泰罗的科学管理理论和法约尔的组织管理理论对我们的企业管理、发展有着重要作用,应当予以重视。
以上是我经过学习,对《企业管理概论》这门课程做出的一些总结。虽然学习时间有限,但学习了《企业管理概论》之后,我从中还是领悟到了很多东西。我相信,今日的领悟这对我今后的生活、学习以及工作等方面都会有很大的帮忙,从而能够做到不断地提高、不断地成长!
对于银行网点转型这个话题,我作为一名银行工作人员来说并不陌生。如今的国内外金融经济形势已经发生了改变,中国银行业竞争日趋激烈,银行网点已不仅仅是银行形象和服务的窗口,更是终端营销的主战场,各银行纷纷提出了由核算交易主导型网点向服务营销主导型网点转型,这不仅仅是对传统观念的冲击,更是对构建网点营销体系和培养营销专业团队的挑战!银行网点必须主动的适应这种新的变化,不转型是不行的,而且转得越快越好,转得越快越主动。如果我们不跟上时代的脚步,很可能就被时代所淘汰。南通各家网点就已经开始步上了转型的轨迹。
在我看来营业网点转型主要分为几下几个方面:
一、服务管理:
1、服务的标准化、流程化
2、服务质量的检查3客户分级的差异化服务4服务意识和服务技能的提升。
二、营销管理:
1、区域内市场营销活动的策划与组织
2、网点产品的交叉销售:客户分流与引导创造机会、柜员如何发现销售机会、主动营销和发掘目标客户、公司业务和个人业务的联动
3、客户关系管理维护
4、区域营销环境分析和市场细分。
三、现场管理:
1、网点现场的布局与动线设计:装修风格崇尚简约、舒适、温馨,网点空间布局更强调功能分区,明显区别于传统银行以高柜为主、所有服务功能均通过柜面实现的运营模式。
2、网点现场如何做好营销陈列
3、营造网点现场氛围南通中信银行几个网点步上转型的轨迹差不多两年的时间,与传统模式相比之下,有了质的变化。
转型以来,本着中信的文化底蕴,开始了对网点硬件进行了大规模的标准化装修,统一的标示、统一的外观形象、统一的宣传口号、统一的服务,整个行由此像工业化的流水线般整齐划一,自此率先以规范、先进的世界一流金融企业的形象出现在社会大众眼前,大大提升了我行在社会上的美誉度。支行在考虑流程优化、功能分区、业务分类、柜员分等、客户指引时,首先想到的是客户需求和感受,而不是自己“只能这个样”、“只有这么做”。譬如优化流程,更多的考虑客户便利,省去相似、相近的有关手续;而功能分区也考虑了中高端客户办理业务的私密性,增强客户的安全感。编写业务指引,就是要让客户看得明白而不产生歧义,注重指引的形象、直观,更多的是用图示和简洁的文字,而不是“长句”的叙述。《指引》出台前,则征求不同年龄、不同文化程度客户的意见,就是要让每一位客户看得懂,用得上。为客户提供更好的'服务,是网点转型的基点要为客户提供优质服务,员工服务意识的强弱是关键,而服务意识的强弱源自员工的角色定位。在一段时间内,支行领导无论是开会,还是给员工培训,都反来复去讲“角色定位”,引导员工在“转型”中实现自己的角色转变,由原来的“柜员”转变为“服务员”和“销售员。通过培训,大多数员工都明白,作为服务员,每天的工作就是为客户提供服务,满足客户的需要,客户满意是衡量服务好坏的标准;而作为“销售员”,就是要在为客户提供服务过程中因人、因时、因事,适宜地向客户营销建行的产品。服务是为了销售,而销售需要更好的服务。
零售网点转型项目的每一个细节都逐渐深入我行人心。看到我行的转型取的的成绩。我应该自省自查努力工作,在本职工作做好的同时,我要积极思考问题、解决问题,为我行在从网点转型到战略转型工作中献计献策。
现在所有的企业在发展过程都存在一个共同困惑的问题。为什么现在的工人那么难管理?中层、基层也是干的一塌糊涂。让所有企业老总看了都很是寒心。但还不知从何插手去改变这种现状。但是今天我要在这里告诉所有的老总们,不是你的员工不好,而是你的管理的方法上出现了大的问题。往往把这些问题推给中层、基层认为他们没有把工作干好。还搞的他们也失去对公司信任。整天沉寂抱怨中你说他们能把工作干好吗?所以我在这里要说就是不是中层、基层和员工不好也不是老总不好。而是老总没有把爱的文化提现在企业当中。
有人可能会说你不是在做秀吧?爱在企业中真的能够起到那么大的作用吗?我可以在这里向你肯定的说:爱就能够促使企业发展。那么先让我们从大的方面来说一下吧!我们的国家现在为什么一再提倡和谐和孝道因为那里面就充满一个字爱。现在国家也在不断的用爱来治理国家。因为国家知道只有国人都爱自己的国家时,才能处处去维护国家声誉。才能更加努力地为国家贡献自己的力量。大家都知道钱学森是中国杰出的爱国科学家,只因为他存着强烈爱国精神,才促使他能够放弃在美国麻省理工学院和加州理工学院教授的职务和美国给他提供地优厚待遇。回来后用他对祖国热爱的激情去投入到中国人造卫星和中国两弹的研制当中,才促使“中国第一颗人造卫星”发射成功。同样也是因为用他对祖国热爱的激情使他长期担任火箭导弹和航天器研制的技术领导职务时,为中国火箭和导弹技术的发展提出了极为重要的实施方案——为中国火箭、导弹和航天事业的发展作出了不可磨灭的巨大贡献。当然了你有可能会说那怎能把爱扯到企业发展上来呢?那是因为大到国家小到团队和家庭兴旺所蕴含的道理是一样的。一个企业生产的目的是什么?那是为了不断满足客户的需求。有了客户我们才有了钱,才有了发给工人的工钱的保证。那么我们回过来看一下谁才能使我们的客户得到不断需求满足。那是工人用爱企业的真诚的服务才赢得了顾客的舒心满意,才使顾客的回头率和口碑相传。这里面是什么的作用?难道不是爱在起作用吗?这样的场面你说作为老总的谁不感到开心。所以我说爱是促企业发展的根源。记得我曾经和一些企业聘用的经理共同探讨这件事。他们也对这有共感,但是一到老板那里就行不通,为什么因为他们只看到的表面,认为这样做是你给他们不一心。现在老总共同认识就是能聘请一位比较有资职经验和严厉的管理人员,就象在管理部队一样用铁的手腕管理团队。但是他们错了,铁的手腕只能管理好人的行动,和完成工作的量,管理不住工人的心,所以产品质就无法保证。让我们来举一个再简单不过的例子。我们企业以前在对于打包实行的是按天拿工资,而现在采取的是计件拿工资。在按天拿工资时制度特严。但是最终还是不能打出数来,有时造成车间无法生产而停机。那么现在再回过来看一下,制度也取消了,工人打多少也没有人去过问了,但是他们的积极去提高了。因为他们现在爱打包了,为什么?因为那就是钱,所以说企业要想让工人用心的去做工作,那么我们就要采取能够激励工人用爱企业的方法去做工作,那么到时那时我们还需要给创制定这样或者那样的严厉制度吗?不需要因为他们都用心的为我们的企业去做事,你想我们的企业能发展不起来吗?还有我在给我团队工人讲什么是团队的精神时,这样说过一句话:“千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用。”这句话什么意思呢?它就已经告诉了我们团队所有成员如果用心与不用心去做一件事最后所导致的结果。一千个人的团队如果能够用爱自己的团队的心去同一心的来完成工作,那么一千个人的团队力量就能达到一千人的力量,甚至远远超过一千个人的力量。但是如果一万个人的团队如果没有爱团队的精神,各不同心的话有可能一万人团队还不如一个人力量大。这就说明了企业的发展和企业的团队是一样的道理。如果工人不爱自己的企业你想他们会为我们的企业用心去干工作吗?爱的不统一你想会有什么样的后果?可想而知这样企业就不会能干的出色。我知道的“五得利”、企业他们在管理上就能够突破这一点。他们的企业文化是:“忠诚廉洁,爱志明法”。我们从他们的企业文化中可以看到他们最注重是:
1、对自己企业的忠,也就是爱自己的企业要象爱自己生命一样。
2、爱这里虽然爱不是爱自己的企业,但是那种爱是团结友爱、和谐的爱。
如果企业人与人之间建立了和谐,减少彼此隔阂,用他们那种同心同德的爱去工作。企业何愁不能发展。并且现在“五得利”他们不光让工人做到这些,首先他们高层在管理上就已经做到对工的爱,他们在管理干部的选择上就特别重视这一点。只要工人对企业忠心爱自己企业的人,不管他的学历高低都有可能被选到企业基层、中层中去实现自己人生价值。五得利之所以把忠爱放到学历的前面因为他们知道,人不会可以去学,可以通过后天的学习去弥补工作技术上的不足。然后他们会用心的干好工作中的每一件事。但他们也知道学历再高如果对于企业不爱不忠的话,他会毁了企业,并且还能让企业的机密文件泄露。从这两方面我们可以看到爱企业的重要性。并且这些不也就验证“五得利”这几年为什么能够发展那么快的原因。“五得利”现在已经成为全世界面粉加工行业老大。所以说大到国家小到企业甚至家庭爱就是促使他们发展的前提条件。这就是我要说的爱企业促发展的道理。
我在这里还想说的就是,不是你的员工不优秀,而是得到你的表扬后才有优秀的员工。好员工不仅是折腾出来的,更是表扬出来的,因为他们得到表扬也能更爱自己的工作,才能用心的去投入到工作中。从而变得更加优秀。不是员工不爱自己的企业,而是得到企业的爱和经常对他们的关怀,才有了爱企业的好员工,才有促使企业发展的力量。有了这些我们何愁企业没有好员工,何愁企业没有发展。
20xx月11日至15日,本人有幸参加了在天津南开大学举办的“企业转型升级专题培训班”,先后听取了孙立群教授所做的《以史为鉴感悟人生》、段文斌教授所做的《从高增长到新常态》、杨斌教授所做的《管理创新思维与方法》、赵道政教授所做的《互联网+与中国制造2025》、薛教授所做的《中小企业成长规律与瓶颈突破》等八个讲座、以及医药产业项目对接会和参观了天津空港经济区、空客320组装线等学习参观活动。
通过学习,对新常态下我国经济发展的方向、企业转型升级的内涵、目标等,有了进一步的深刻认识,对于自身今后的发展具有积极意义和重要作用。
对当前经济形势总的看法“新常态”是我国新时期经济发展的一个突出标志。改革开放30年以来低成本扩张为主线的高速增长模式现在已无以为继,从高速增长转为中高速增长是我国当前经济发展的一个必然选择,也是未来相当长一段时期经济发展的一个常态化结果。如果过去我们的企业是以做大为基本追求目标的话,新常态下我们企业应当以做强为根本宗旨,也就是要大力转变增长方式,从过去简单粗放的外延式发展转变为精雕细琢的内涵式发展,加大科技投入,掌握核心科技,把产品做精做细,不断降低生产成本,增强竞争能力,提高全要素生产效率,只有这样,我们企业才能立于不败之地。
企业转型升级的内涵企业转型升级并不等于一定要转产或转行,企业转型升级应当更多的是强调发展质量和效益,转行、转产与转型并没有直接的对等关系,产业升级的内容既包含了产业之间的升级,也包含了产业内的升级,转型与升级之间是相互促进的,转型的方向是升级,升级的目的是提升发展质量和效益。企业转型升级的目标企业转型升级的目标最终是提升企业的发展质量和效益,使企业在经济全球化环境下具有更强的生命力和竞争力,让企业走的更远、活得更久,企业社会地位更高、价值贡献更大,企业员工更体面、更有尊严、更幸福地工作和生活,离开这个目标和最终落脚点来谈论和谋划转型升级,无异于“黄企业如何转型升级任何一个企业或产业的转型升级都必须要在现实和长远当中准确的找到平衡点,这其中既有政策环境的影响,也有企业自身条件、历史、文化等因素的制约,既有整体行业能力水平、科学技术状况的节制,也有企业自身优势和企业管理者能力素质的牵引。
转型升级不仅要看得远,还更要看得准、走得稳,走出更高的质量和效益,这才是企业真正意义上的转型升级,盲目地、缺乏科学和非理性地转产或转行,一味地追求好上、快上或快速膨胀,对企业来说,都将形成十分不利的影响,都必将为之付出惨痛的代价。
具体应注意以下五个方面:
一是明确企业在行业和未来发展中的定位。转型升级中一个很重要的前提就是对自身的企业和产业定位、行业前景和未来发展趋势要能够有一个清醒的认识及准确的判断,要对国家社会发展脉搏、产业政策倾向要能有一个精准的把握和研判,就是要清楚地知道企业现在所处的这个行业、从事的这个产业的'未来空间和潜力,就是要清楚地知晓企业在整个产业价值链乃至整个经济社会发展当中的价值和地位。如若不然,企业的转型升级就充满了盲目性和随机性,这样的转型升级必然存在着巨大的风险和不可持续性。
二是企业转型升级工作重点应当围绕转型升级的核心和本质来进行。企业是经济主体、市场竞争主体,必然是以经济效益和持续生存发展为中心,转型升级的核心和本质脱离不了这个中心,就是要提升发展质量和效益,提升企业的竞争力、生存力和发展力。“一切支出皆成本、一切成本皆效益”,说到成本和效益问题,企业的转型升级的核心、本质很少有不涉及到这个问题的。不论是抓公司管控转型,还是抓信息化建设、构建采购及电子商务平台,本质上都是在优化成本构成和增加效益来源。因而,就抓企业转型升级而言,如何占领成本优势至高点?如何拓宽效益增长点?应当成为企业立足自身实际、追求长远发展的一个十分重要的转型升级领域和内容。
三是转型与升级同步实施。转型与升级是个相辅相成互为依靠的过程,没有互为独立存在的转型与升级。不论是管控转型还是业务转型,其本质上还是要实现管理模式、生产运营模式、营销采购模式等方面的创新与升级,最终向公司管理与工业生产运营模式集约化、精细化、信息化和智能化等方向发展,努力实现管理上的高效能、成本效益上的最大化。正如前面所述,转型的目的是为了升级,升级依赖于转型并起始于转型,升级的目的是为了提升企业的发展质量和效益,如果没有企业的软硬件、生产运营手段措施和思维意识、观念的同步创新和升级,就如同一艘船没有桨或发动机一般,再好的转型也得不到有效的支撑和前进,再优的转型也只能成为“空中楼阁”和“海市蜃楼”,最终实现不了发展质量和效益的提升,企业的竞争力、生存力和发展力依然是“原地打转”。
四是转型升级工作应当是一个“量体裁衣”、统筹兼顾和稳步推进的系统组合。一个企业的转型升级,很少存在单一模式的转型升级,大多数是多种转型升级模式的组合,力求在转型中升级、升级中转型,追求的是发展质量和效益,体现的是技术创新、管理创新和思维观念的创新。企业走转型升级之路重点要解决的问题应该是在转型升级和加快转型升级步伐的布置和落实上,要形成一条明晰的、具有自身特点特色、符合自身实际和切实可行的企业转型升级思路,明确一个统一的转型升级方向和目标,具体分解构建出一套有针对性的落地手段和措施。“凡事预则立,不预则废”,否则再好的想法也如空中楼阁,最终淹没在企业发展的惯性推动中,因循守旧、不知不觉中让企业走向发展困境。
五是转型升级工作要从机制上注入更多的新鲜活力。如何把握好机遇、应对好挑战?从根本上来讲,还是需要企业本身就要有一副充满激情与活力的肌体,如果在机遇和挑战面前,企业本身就是一副“麻木不仁”、“暮气沉沉”的样子,那即便外部有再多的机遇、再好的环境,也都是把握不住、顺应不了的,再小的挑战和风险面前倒下去也未尝不是不可能之事。因而,就公司的转型升级工作而言,我们更应当练就一身能够激发自身活力与潜能的“好身板”,通过机制、体制的创新带动公司经营管控、生产运营、管理和技术、文化塑造等方面的创新,最大程度上释放组织活力和个人活力,为公司转型升级工作的持续健康发展提供连绵不绝的动力。
一、目标确定要可衡量
以往自己制定了目标却不懂得如何去实施,现在通过培训,知道除了要给自己制定一个明确的目标外,还必须制定计划来实施目标,让确定的目标可衡量,能通过细化计划来做,并根据实施过程中的结果来不断修改计划,直至达成目标的最终实现。目标要规划管理,就是给目标定量、定性。定量是为自己的目标定好每天实施的工作量与完成量;定性是对自己能力的提升和分解,通过能力加实践来实施目标。管理学大师彼得·德鲁克先生说过,不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。由此得知,所有的工作都应该有目标,只不过有时候没有刻意地去强调某些岗位的目标而已。我们努力工作,往往都是为了加薪、晋升、做出业绩。工作当中,有可衡量目标的工作就意味着有了压力,意味着必须努力去工作才能实现。
二、目标确定要可接受
从公司的角度来看目标管理,就是由公司的使命中得到一定时期内公司的总目标,然后经过上下级人员的共同协商,将总目标分解下去到每个岗位上,每个员工身上。在分解的时候,下一层的所有目标相加必须等于或大于上一层的目标,以确保目标分解的有效性。确定了目标,就要有具体的实施,就要进行具体的目标管理。任何的目标管理都不会自动地实现。目标,是一种结果导向,但并不是简单的重视结果,紧盯结果,更重要的是关注过程,确保目标的如期实现。没有目标的箭,永远射不准耙心;没有抓住重点,也永远做不出好的业绩;所以目标的制定必须是明确具体,可接受的,现实可行的,并且是有时间限制的。
三、目标确定要有价值
我们国新集团是以"追求卓越"为企业文化背景的公司,目标确定当然是有价值的。所以以目标为导向的整体绩效管理,核心就是明确有价值的目标。当一个目标不明确时,不知道自己为何而做一个事情时,他投入的热情一定是有限的,他的能量的发挥也一定是受限制的。"上班不是拿工资的理由,完成工作才能彰显价值","只有为企业提供结果才能得到报酬",要在公司普遍达成这种价值取向,才能在工作中形成良好的互动,而不是被动的接受,才能形成普遍的信任与有效的执行,并且能够执行的超越目标。
四、目标确定要有动力。
目标管理的本质是动力管理,生命管理。当一个人不知道自己为什么要去做一件事情的时候,他所呈现出来的热情和能量都是有限的。而有目标的人,一定是有梦想的。有了目标,就有了希望。我们往往是活在希望中的,若没有希望了,就成绝望了。我们也就缺失了动力。有了目标就有挑战;有挑战就有压力;有压力才产生动力。动力是一切改变的源泉。所以,要么做第一,要么就不做。养成一种不服输的精神;我们先要相信自己可以成功,才有可能成功。什么都不信的人是最可怕,可以说是没有灵魂。心若不在,则一切皆无,心若所在,则无所不在,无所不有。另外,目标的达成,需要的是持续的过程,正如马云讲的,短暂的激情不算什么,长久的激情才能赚钱;一时的激情,不是真正的激情,充其量只是一时冲动而巳;我们要想成功,就必须保持持久的事业激情,才有源源不断的动力,这是事业成功的要素之一。使我们疲倦的往往并不是远方的高山,而是鞋子里的一粒沙石。它揭示出一种真实,往往将我们击垮的并不是巨大的挑战,而是一些因琐碎事件构成的厌倦与懈怠,是这些看似微不足道的东西使我们失去了前进的动力。
在培训中,学习是快乐的,但要收获最大的价值,就要像区域管委会党总支田锋书记讲的,首先要让自己置于空杯,才能通过不断的学习,取得不断的进步。
20xx年8月1日,根据xx市城郊联社关于学习讨论省联社转型发展会议精神的通知要求,我社在王忠良主任的带领下,第一时间组织全体职工召开学习大会。响xx郊联社的号召,对本次省联社转型发展的学习高度重视。就我个人而言,谈谈通过学习省联社转型发展会议精神的心得体会。
此次省联社的转型发展是从根本到质的彻底x,打破以往的传统模式,在现有的制度及业务上更加拓宽了发展道路。在发展中转型,在转型中发展。我们在保留传统优势业务的基础上,全力向现代国有商业银行的标准创新发展。树立以客户为中心,以市场为导向的经营理念,全面扩大优质客户群体及市场覆盖面。按照改制、改造、改进三步并走思路,为20xx年组建xx农商银行做准备,全新打造农信社优质服务品牌。
作为基层信用社副主任,在此次省联社转型发展方案中承担的是执行上级领导下派事物的责任和引导员工转变思想的责任,尽管员工的传统思想根深蒂固,也必须尽快转变观念。以明确责任、优化选拔、强化培训和深化考核为重点,全面推广客户经理制,与绩效考核紧密衔接,从而对员工施以压力、赋以动力。
中间业务是金融企业不可或缺的一项重要业务,在未来的科技时代所有与金钱有关的事物都将与银行有着密切联系,我们可以大胆的试想一下,在未来几十年里,水、电、网、通信业等单位不再开设缴费窗口,而全部交由银行代收付,人们只需要带着一卡通就能快速便捷的解决一切缴费业务。虽然这只是试想,但也是未来不能预知的事,我们可以提前做好准备,争取与其更多的合作发展,共谋福利。
什么是优质的服务?答案很简单,就是让被服务的人满意。怎样才能让客户满意呢?答案也很简单,就是满足客户所需。现在简单的微笑服务已经无法满足客户的需求,那么我们就需要与客户建立一种良好的感情关系,从而让客户真正感受到我们的优越性。这就更加突出以客户为中心的理念,构建更优质的金融服务。
我们面对省联社的转变发展时刻准备,这也是当下最为迫在眉睫的重要工作。改革发展的过程是艰难的,我们基层信用社将面临着从人员配备到业务曾项、从规范制度到公开承诺、从客户营销到市场营销、从社区乃至整个社会的一次大规模转型,这预示着改革发展后的前景是无限光明。我们基层信用社会紧随城郊联社的步伐,团结一心,开拓工作思路,向当代社会金融企业发展趋势出发,为成立农商银行奋力向前。
通过近期的培训,我了解到,所谓银行转型?是指网点的业务功能由核算交易主导型向营销服务主导型的转变。具体来说,就是用统一的标准,规范网点的服务营销模式,实现服务标准化和客户体验的一致性,以提高产品销售能力,提升客户满意度。随着人民物质生活水平的不断提高,以及商业氛围的日渐浓厚,使得地松镇内的金融机构不单只有邮政储蓄一家,多家银行使得地松镇内的竞争态势日趋激烈,要在众多的银行中独树一帜,占立鳌头,提升应对竞争、提高服务能力,转型势在必行!
要么转型,要么淘汰,这是日益走向国际化的中国商业银行的必然选择。说到最根本,要生存靠营销,银行的零售业务与其他领域的零售业务并无两样,道理都是相通的,通过学习消费领域零售商的做法,可以为银行的零售业务提供最好的借鉴。零售银行关键是营销能力,营销能力体现在什么地方?最重要的就是网点,网点就如同“卖场”和特许连锁经营店。客户经理和电子渠道也很重要,但从国外先进银行看,通过银行网点销售的零售产品仍然占主导地位。
要转型,首先得摸清我们自身的发展现状,我们的银行网点人员配备是否到位,网点硬件设施建设的选择是否符合当地城镇建设的发展方向,基础设施是否健全,员工素质是否符合业务发展的需求,服务态度客户是否满意。其次,是外在现状,制定的一些优惠措施,是否符合当地政府的发展导向,是否摸清当地经济状况,以及存贷主流方向,是否贴近百姓生活,对于客户来说我们应该对客户进行精确定位,分等级客户给予不同的服务待遇是否到位。对于客户满意度,从客户反馈信息得知,客户排队是否时间过长,大堂内现场秩序是否混乱,随时关注ATM机是否正常工作;等候时间如何处理,柜台员工服务时举止言行客户是否满意等。
再次,从制度来说,制度的'建立能否激发员工的进取心,能否引导员工的心态积极向上,能否让员工不断的学到新的知识,是否建立完善的奖惩制度,以及绩效考核制度,以及薪资待遇。
要生存,要发展,靠的是什么?靠营销,营销靠什么?靠策划,活动以及宣传来吸引客户;还得靠市场部员工的执行能力以及销售能力,通过设计一些推广活动,来扩大区域影响力,也就是说活动讲究因地制宜,以xx镇来说就可选在,人流较多日发一些宣传单,可以和乡镇府进行沟通可以,比如良种补贴、化肥选用保障金,建房贷款、与技术部门合作下乡宣传种、养殖技术、真正走进村民的心坎里,与大型养殖企业合作促进销售、企业扩大再生产、以及收集政府补贴资金,赞助政府某些活动等!对于客户来说对客户进行分类服务,定期对客户进行满意度调查。以及优惠方案调查,及时反馈相关信息,并归类总结,做出正确导向!
要转型,首先加强自身的专业知识学习,其次要不断强化学习转型指导思想,第一时间获取行内相关信息!政府动向等!要转型,真正利用好转型带来的机遇,就得知己知彼,摸清内在与外在发展现状,摸清阻碍发展的客体与主体,找到问题的切入点,那么对于邮政储蓄来说转型必然带来一片蓝天,必然风和日丽!
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发布时间:2024-04-29
我们得到了一些心得体会以后,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?以下是小编整理的个人工作心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。个人心得体会 篇1 为期5天的英语学习即将落下帷幕,在这紧张、充实而又快乐的5天里,我感受了很多,也...
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当我们对有些事物产生了不一样的体会,最好的应对方法是写一份心得体会。写心得体会有利于培养我们思考的习惯。想要更加深入地了解“个人心得体会”不要错过hao86好工具小编推荐的这篇文章,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!...
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9.3抗战胜利日阅兵式导弹总览2015年9月3日,在9.3抗战胜利日大阅兵式上展示的导弹有16种: 陆军红箭-10反坦克导弹海军海红旗-10导弹 海红旗-9防空导弹 鹰击-83反舰导弹 鹰击-12反舰导弹 C-602岸舰导弹空军红旗-9防空导弹 红旗-12防空导弹 红旗-6导弹二炮东风-15B常规导...
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“国家兴亡,匹夫有责”这句话强烈震撼我的心灵,军训是每位大学生的义务,更是每位大学生党员的责任,为以后为国家作出贡献打下坚实的基础!我觉得这次军训对于党员来说,是新时期党员保持先进性的难得的一次机会!这次军训不仅是党和国家对大学生的要求,要求我们掌握基本的军事技能和基本的国防知识,而且也对大学生的综...
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当我们对某件事有了深刻的领悟时,我们可以通过写心得体会来总结经验。在写心得体会时,我们可以先引用原文,然后表达自己的观点和看法。希望这篇名为“转型心得体会”的文章能够满足您的心理期望,让您感到满足。请点击下方链接浏览更多相关内容!...
发布时间:2023-12-25
经历过的事情总会给我们的内心留下某种启迪,我们可以将这些启迪当作倾诉的对象,用纸和笔向它们倾诉。每一次倾诉的心得体会都是我们内心成长的证明,撰写心得体会需要我们做好哪些准备呢?以下是我们为您搜集整理的“关于撰写心得体会的准备”相关资料,希望这篇文章对您有所帮助!...
发布时间:2024-03-08
我们与其他人经常会在同一件事情上有不同的看法,文字可能是最好的记录载体。写一篇心得体会我们可以从中找出解决问题的办法,“企业文化个人心得体会怎么写”所涉及的问题广泛而复杂我们来一起探讨一下,以下是我总结的一些方法供你参考!...
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