【#心得体会范文# #软件测试心得体会(精选十四篇)#】写心得体会是我们对生活和经历的一种总结和反思的方式,通过将自己的想法和感受记录下来,可以帮助我们更深入地理解和认识自己。如果想要让读者被感染,可以尝试用真诚、感人或激动人心的语言来表达自己的心得体会。下面是一些关于软件测试心得体会的总结,希望对大家有所启发。
我是公司一名文员,部门涉及很多业务数据的东西,在此之前,公司的所有业务记录都是通过一张excel表格来完成,第一次看到那张表的时候是真心吓到了,字段有几十个,项下又有很多拆分合并,其中又大多为数据和日期,通过几天的整理发现了不少错误,更加感叹需要一个数据库来解放人力、提高效率。
从开始接受access培训到现在已经有半年时间,虽然上学期间学校的老师也有给我们讲过access的知识,但只是讲了些关系的建立及简单的查询,以为access就好比word、excel等相对比较简单的办公软件一样。但开始接受盟威Access的培训后,对Access的看法才改变,原来Access还可以这样玩;参加学习之初,由于自身一开始认识误区的心态导致自己走了很多弯路。一开始所有的Access老师就告诫我说一定不要心急,要按培训指南指导,要按照教程一步一步做下去,切忌眼高手低。但因为心想自己对电脑还算有点感觉,加上公司一直比较急,又很想短时间内做出点东西,就没有很耐心的把教程步骤做完,导致后期回炉再造无数次耽误很多时间,在这里希望大家引以为戒。
在学习的过程中,因为老师是一个阶段一个阶段发教程的,当我看到报销系统时,就已经觉得十分十分的强大了,然后自己就想边看教程边偷懒开始自己开发,虽然老师一再强调不能不会走就想跑,但自己还是开始蠢蠢欲动了,等到做了一部分之后看到了进存销系统后,又发现里面有很多自己可以学以致用的东西,然后又开始重新做,再等到新版的快速开发平台出来了,自己又一次被震撼了,感慨Access快速平台的.强大,基本的模块都不需要自己手动创建了,简直太厉害,真是技术宅改变世界。
整个开发过程可以说是充满艰辛,但又有很强的成就感。虽然自己有时候会想不出来该怎么做,但是!还有一群很厉害的老师可以帮你,有时候老师们一句话、一段代码就能帮我搞定自己苦思冥想很久都做不出的步骤,可以说每一个成功的系统背后都有一群默默无闻的老师。
每次把自己一些乱七八糟的想法告诉一对一老师,其实自己都觉得可能做不了了,但每次杜老师都会给我惊喜,帮我完美解决掉,十分欣慰。
现在系统开发的已经在测试应用,虽然还有些部分在一步步完善修改,但我相信access的强大,能解决我的数据问题,也相信盟威老师们的技术给我的支持,在此感谢这半年来所有老师的大力支持与帮助,也希望盟威软件快速开发平台做得越来越好,让更多跟我一样的菜鸟开发出属于自己的数据库软件,解放自己的工作强度。
通过这次课程设计的实训,增加了我学习软件技术的兴趣,虽然还不明确软件技术包含的具体内容,但从C++语言这门课程开始,已发现程序设计的乐趣,在学习C++语言的过程中也学到了许多计算机应用基础知识,对计算机的机体也有了一个大体的了解。在实际操作过程中犯的一些错误还会有意外的收获,感觉实训很有意思。在具体操作中对这学期所学的C++语言的理论知识得到巩固,达到实训的基本目的,也发现自己的不足之出,在以后的上机中应更加注意,同时体会到C++语言具有的语句简洁,使用灵活,执行效率高等特点。发现上机实训的重要作用,特别是对数组和循环有了深刻的理解。
通过实际操作,学会C++语言程序编程的基本步骤、基本方法,开发了自己的逻辑思维能力,培养了分析问题、解决问题的能力。深刻体会到“没有做不到的,只有想不到的”,“团结就是力量”,“实践是检验真理的标准”,“不耻下问”的寓意。
在此希望以后应多进行这样的实训,加长设间,培养学生独立思考问题的能力,提高实际操作水平。
通过本次项目实训我要感谢学校领导给我们提供了这次机会,让我们自己有出去体会生活,自己做项目的深刻体会。这次实训让我明白我自己之前的学习还是差很多,只有不断的努力,才能学好。还要感谢达内公司对我的指导,我自己的努力固然重要,但是达内的优秀教师给我做的培训,讲的理论都让我受益匪浅,让我对软件有了一个新的概念新的理解。
将近一个月的假期实习生活结束了,告别了这一次短暂的实习生活,这段时间也让我感概万分,有欢乐,也有苦累,也许这就是实习生活所必须经历的吧。似乎尝到了校园中所不能经历的辛酸苦累,所以,这段时间里我学到了很多,也都成为了我人生中的宝贵财富,也迈向了社会中重要的一步,是非常值得珍惜的。
这次实践主要就是学会使用公司软件部门所开发的应用软件和各种产品设备,熟悉和了解一贯的操作方法和可能出现的问题,并就如何解决问题向老员工请教方法。教我的是一位年纪稍大的老员工,先与我说了一下要点,然后让我自已看,遇到不懂的就问。初次接触,发现它并不像书本那样的有条有序,许多信息夹杂在一起,令人眼花缭乱,而有不同的种类,要做到随便一看就知是什么单是不行的,因为看过一点有关软件测试的书籍,所有有点了解,但是这些根本不够,于是接来的几天我就踏踏实实的坐在哪里认真的看产品介绍和说明书,熟悉它的大致结构。
熟悉了相关软件和硬件的操作和基本故障诊断之后,我也成为工作之中的一员,开始尝试解决客户应用产品中出现的一些问题。在这一段时间里,主要任务有巩固之前所学的,对常见的错误要一看便知,并养成认真仔细的工作习惯。在工作的过程中我也遇到了一些棘手的问题,但是经过大家的共同努力也一起解决了。经过了这些之后我也感觉到光靠培训听讲是不那么管用的,有时候也要自己试着去解决问题去亲自动手测试一些东西,在实际的应用过程中去发现问题和解决问题,做任何事都是一样要实事求是。
结合之前的培训,了解我现在的任务就是熟悉各种软件的操作和数据结构,然后在此基础上尽一切可能的去模拟、去思考现实使用环境中的应用可能性和预测可能出现的状况再对比一出现故障的概率等等,在这样的一个环节之后我要做的更细致的活儿就是做好各种测试计划和测试报告,然后对这些报告做一个准确和客观的评估然后将我所获得的结果反馈给软件或者硬件开发人员。
经过了将近一个月时间学习,了解到自己还有许多的不足,首先是缺乏工作经验,因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或学习不能找到重点,然后工作态度仍然不够积极,在工作中仅仅能够完成布置的工作是不够的,若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习。在工作中,不允许丝毫的马虎,严谨认真是时刻要牢记的。同时,学术上不够钻研,这是由工作性质决定的,也是我自己选择的,因为在我看来,只有被市场认可的技术才有价值,,但我毕竟是大三在校生,对科研技术进展方面都不了解,所以还需要更多的锻炼机会。
经过这一次的实践与学习,我才慢慢开始真正了解了软件测试工作,实习是一个开端,一个让自己学会成长的地方,不管是从工作技能上还是为人处事上,我都感觉到了自己有很大的提高。
首先,应对软件测试感兴趣和对自己有自信,如果具备了这两点,那么在开发过程中不管遇到什么样的困难,我相信自己一定能克服。作为软件测试工作者要善于怀疑,世界上没有绝对正确的,总有错误的地方,具有叛逆心理,别人认为不可能发生的事,我却认为可能发生,别人认为是对的,我却认为不是对的。有时候,往往某些质疑才是关键。保持一个良好的心情,否则很可能无法把测试作好,一定不能把生活中的不愉快的情绪带到工作中来。在工作技能上,因为从事的是测试工作,自己又没有经验,所以一切需要我从头开始,而且更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的,但是在工作了这几个月后,真的发现自己有了很大的改善。其次,让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述,但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长,只有经历过,才可以让自己真的成熟起来。
刚开始的时候很多人都和我一样,认为软件测试工作简单,只需要动动鼠标就行,之后才明白当初的认识是多么的肤浅。虽然自是功能测试,手工测试的工作,但是那鼠标也不是那么乱点的!所以其实做任何一件事都要付出自己自己的真心,努力去做,勇敢去做,才能离成功更进一步。
20xx年x月x日。我怀着对提高并实现自我价值的心态,走进深圳走秀网络科技有限公司的大门,开始了自己大学里兼职实习工作。转眼间。6个月的实习时间就要过去了。回想起这段时间的工作过程,我深深的认识到在走秀网实习的选择是绝对正确的,走秀网和公司的同事们对我个人产生的积极影响也是超越我料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。
首先,要具有良好的学习能力。刚进走秀,带我的老大是哈尔滨人,我跟她很投缘。开始的一个星期,我只是熟悉公司的一些业务和我们前端的测试范围,在熟悉业务的过程中,我发现这些页面上的东西看上去挺简单的,但是要深入了解还是需要很长的一段时间。期间老大叫一个老员工带着我去测试一些之前xiu2.0所遗留的简单的bug。走秀网的测试部还比较大,所以对工作的流程和上线之前的版本控制的非常严格。我们在上线之前,会经过两套环境,功能测试环境和镜像环境,功能测试环境是对需求和功能的一个详细的验证环境,镜像环境是模拟生产环境回归之前我们在功能测试环境上锁遗留的一些小的bug。因为不知道这些转测试的bug是怎么产生的,所以需要去跟开发人员沟通,开始的时候自己一个人不敢过去开发部,就让老员工(才哥)带着过去,一段时间过后,我开始自己去和开发沟通交流,从发现问题的重现,到催促开发修改和转测试,这一段时间让我深刻体会到沟通时多么重要。
在走秀期间,我们测试部总监还会对我们不定时的培训。教会我们测试的工作流程和每个阶段应该展开的工作范畴。作为测试,必要会使用的缺陷管理工具bugzilla和测试用例管理工具testlink,还给我们培训了,如何使用自动化工具ruby+watir来对一些测试点进行自动化脚本的编写。慢慢的,在对公司的业务了解的比较透的时候,老大就开始让我们自己对一些小需求进行测试,测试的过程中,不仅仅是对页面和表面功能进行测试,还要根据需求文档和页面的显示对数据库表进行查询操作,查看页面的显示和功能是否和数据表里面的一致,还要在后台日志中查看是否有报错。所以,测试并不是像我想象中的那么简单,不是在页面上点来点去就可以测的好的。
实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名学生,我想学习的目的不在于通过毕业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会做出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
这次实训使我们明白我们所欠缺的不仅仅是技术知识,更重要的是有一种处理事情的方法、面对问题的心态和动手能力。面对完全陌生的新知识、新技术、新项目以及整个IT行业,我们不能畏惧,要以一种积极的心态去面对,分析并抓住关键所在。因为我们所即将应对的每一个项目都是既需要实际操作,又需要详细规划的。作为组长,协调组员、激励其他学员和积极参与项目研发是我每天必做的工作。我认为每个人都应该在团队中做好自己应尽的职责,再优秀的个人也可能完成一个即庞大又复杂的项目工作,我们必需紧密的联合在一起,以一个团队的角色来面对。
一公司有一项对项目经理的调查显示,项目经理平均每周参加6个会议,其中25%的时间浪费在无用的讨论上。会议效率低最普遍的3个原因是:会议没有很好的计划、会议没有被适当的领导、无纪律的与会者。我们软件项目也会遇到相同的问题,项目启动会、评估会、大大小小的评审会、技术会、周例会等等一系列会议会随着项目进展而召开,如何保证高效的会议效果,我的一些会议技巧与大家共享:确实需要开会时才开会;订立会议纪律;非常清楚的明确会议目标;提前准备一个会议议程;提倡各会议参与人的会前准备;鼓励参与,但在会议过程中遵守会议议程;把团队建设融入会议、作会议记录、会后跟踪所有安排任务的执行情况。
程序员需要关心尊重。曾经有个例子,某公司开发人员王某由于刚开始学习编程,技术水平差一点,常常受到经理的“另眼相看”,每次软件出现了问题都怀疑是他的原因,老开他的低级玩笑,这位员工会有怎样的表现就可想而知了。经理通过这种手段能够迫使这一位自动辞职吗?非也,这位员工后来工作非常不负责任,把代码写得既长又重复,且在代码中留下大量的隐患,此时,经理却反而不敢过份得罪他了(否则,留下的巨量代码很难维护)。如果认为某人不适合目前工作,为何不另请高明?既然已经请他作了这件工作,就得尊重他。不能指望开发人员在非工作场合谈吐得体、办事周到、眼观六路、耳听八方,正所谓“尺有所短,寸有所长”,例如要求技术人员在酒席宴上象公关小姐或公关先生一样举止适度,从来不会有好的效果。软件人员普遍喜欢自由而宽松的工作环境,最好不要做过多的无谓的规定,例如不准迟到、上班必须换拖鞋,否则罚款等等。如果确实有人经常上班迟到,工作不认真等,首先应该了解原因,此时多作思想工作是必要的,许多公司的'经理们认为“思想工作”是过时的东西了,其实不然,私企职工背负的心理压力其实很重。他们特别需要有人关心,特别需要心理上的“减负?
软件项目管理,需要我们不但关注项目管理技术等在软件行业中的应用,还应该关注如何与软件新思想和技术的整合,例如XP等思想,使我们得到更高效益的产出。欲想琢其玉,必先利其器,项目管理和我们软件开发、质量管理等得一系列工具和模版,是我们事半功倍的利器。他山之石可以攻玉,关注一些管理界的发展,例如目前的中国式管理等,将其经验用于软件项目管理实践并总结,将为我们带来更大实效。
本着对IT业的憧憬,走进了中城泰信(北京)信息技术有限公司,我在公司所从事的工作是软件测试,在真正投入到工作之前,我在网上查询了许多测试员的相关要求,了解了作为一个测试人员必须耐心,细心和平和的心态,他的目标是尽可能早一些找出软件缺陷,提高产品的质量,降低维护的成本,尽可能的达到客户的需求。
软件测试员的一个基本素质是:打破沙锅问到底。另外还必须具备探索精神,有创造性,追求完美,判断准确,老练稳重,强的说服力以及受过编程方面的教育等素质,同时也还必须是个故障排除能手,等等。还没看完就发现自己离这些要求真的好远,更进一步认识到自己必须要全心全意投入工作,虚心请教,一切都得从头开始。另外,测试并不是单纯意思上的机械的"测试",它首先要求对产品非常熟悉,不管是从功能上还是操作上。更为重要的还有就是我们要了解客户的需求,根据客户的要求来测试,看看产品是否能达到他们的要求。
而从这些方面考虑则要求我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。公司的主要产品是电脑还原软硬件和电脑锁等一些电脑安全周边的产品,在真正的投入到测试这个工作之前,我们首先该做的`就是熟悉产品,而最最直接的途径便是查看说明书,刚开始每天都是打开电脑,看产品说明书,重复的看,本以为看几遍就都记住,但是到公司进行考核的时候,才发现原来自己真的什么都没有掌握,第一次考核不及格,虽然具体的分数没有看到,但是那份心情,却使自己始终无法忘怀,也更让自己认识到要虚心的,按部就班的好好熟悉产品,要做到对产品耳熟能详。
在我实习期间公司给北京市自来水集团负责查表税费稽查等系统,它主要应用是水费的业务管理。对于我们来说,它是一个全然陌生的产品,老总要求我和跟我一起实习的同事三天之内迅速熟悉产品的各种功能及完成测试。当时听了吓一跳,一个对于我们来说全新的产品,一天就要全部掌握而且要测试出它尚存在4的问题,这似乎很不可能,而且也有点不相信自己有这样的能力。但是一天下来,我们竟然可以从什么都不懂,到熟练的掌握。并且也完成了一些简单的测试,发现了一些界面错误。但是对它的具体性能和功能的测试还没有完成,不过老板并没有责怪我们,只是让我们明天接着做,听了心里有些安慰。因为本以为他会大发雷霆呢。
那一天对于我来说最大的收获便是,要相信自己,不要被没有去真正实践的事情而吓倒,其实如果你真的去尝试,你会发现一切都没有你想象的那么难,只要你努力,没有什么不可以。最后在我们的努力下,共用了不到三天的时间,熟练的掌握了的白板的操作,对它的界面、功能、性能等做完了全面的测试,及时做了总结,反馈给北京的公司,让他们对存在的错误做了修改,而且我们还协助老总教会了销售人员,以便他们能够在11月29日的会议上能够熟练的操作,把产品展现给自来水集团的工作人员。后来听说得到了很大的反响,公司同事听了都非常的高兴,想想那两天的班算是没有白加。
实习结果几个月的实习下来,让自己走进了一个全新的领域,开始了自己真正的工作生涯。实习无所谓结果而言,更确切的说,它是一个开端,一个让自己学会成长的地方,当然也确实让自己长大了许多。不管是从工作技能上还是从为人处事上,我都感觉到了有很大的提高。首先,在工作技能上,因为从事的是测试工作,对于自己来说是一个全新的概念,一切都是从头开始的,而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的,但是在工作了这几个月后,真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的距离,但是自己一定会努力,向着自己的目标前进。其次,在为人处事方面,也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述,但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长,只有真正的经历过,才可以让自己真的成熟起来,要想真的出人头地,好的为人是前提。
实习总结说来自己真的算是很幸运吧,我应聘的职位是软件测试员,当初在大家包括我自己的眼里都认为软件测试的要求非常高,而且似乎有一种可望不可及的感觉,但是当自己真正的接触了这个行业之后,发现其实并没有那么的高不可攀。
不过后来发现自己所从事的,并不是真正意义上的软件测试,只是一种"手5脑"测试罢了,不过虽然如此,但依然学到了很多,尤其是对计算机的硬件知识和底层操作有了更深的一步了解。还记得刚刚走入公司的时候,感觉很奇妙,一切都是那么新奇,那么陌生,不敢随便讲话,凡事都小心翼翼的,这对于性格开朗的我来说,简直到了折磨的程度,不过幸运的是很快就跟所在部门的同事混熟啦,公司虽然很小,但是工作的氛围却非常的轻松。也许大家都是年轻人,且都是刚刚进入社会不久,所以有很多的共同话题,在工作之余,和同事之间的关系相处的很融洽,完全化解我当初的煌煌不安。
总之,通过这次实习,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全。总会遇到这样那样的问题,当前的软件的功能日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映
出学习的还不够,缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后能做好测试工作而努力。
经过长时间对国贸软件的的使用,在不断练习操作的过程中,我对国贸软件的最深刻感觉是:学以致用。有趣。必须细心耐心反应迅速。
1、学以致用
作为国贸专业,经过长时间的理论学习,急需通过实际操作或某种近似于实际操作的平台对所学的理论知识加以实践,以求进一步掌握和巩固,而国贸软件正提供了这样一种平台。该软件涉及了及出口贸易的各个方面和环节,从外贸公司的经营运作到实际的进出口业务流程,都能进行模拟实训。在使用过程中,会遇到很多国贸的基础理论知识和实务技能,这是对国贸理论掌握程度的最好考察。眼过千遍不如手过一遍,相对于理论部分而言,国贸实务更注重实际操作,通过这种理论结合实践的方式,巩固基础知识,查找理论学习的不足,以前学习的实物理论基础知识会更加的具体和直观。同时,该软件的实务操作部分与报关员报关实务所涉及的知识基本一致,这对于我的.报关员考试复习提供了很大的帮助。
2、有趣
该软件通过“实战”方式训练,会在操作过程中遇到很多难题和挑战,这些必须自己想办法解决。由于大家进行了角色划分,形成了一个虚拟市场,所以大家之间相互的竞争是必不可少的,大家会从各个方面进行竞争。竞争在现在是无法避免的,意识正是现代社会生存发展所需要的正是这种竞争,使得我(相信大家)对该软件产生了浓厚的兴趣。
3、细心、耐心、反应迅速
国贸软件涉及大数据计算的繁琐的单证填写,所以必须做到细心耐心,例如,在填制外贸合同时,一个小小的数据错误或是货物装运。指运港名称的错误都会是合同填写失败;填写保险单或是报关单证,没有严格按照合同数据填制就会导致填写出现错误,无法进行下一步骤,影响实验效率。
在操作过程中,除了复习。巩固所学国贸理论外,另一个重要任务就是想办法“赚钱”,提高自己企业的盈利水平和生存能力,这就要求必须反应迅速。判断准确,否则会觉得企业经营的举步维艰。 以上就是经过一段时间对国贸软件的操作使用产生的心得体会。
软件测试实习报告
一、实习目的:
通过实习提高自己的对社会的认知能力,同时理论联系实际,让自己迅速适应社会,跟上it前进的快速步伐。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。
二、实习时间:
20xx年11月21日-20xx年11月20日
三、实习地点:
xxx信息技术有限公司
四、实习单位简介:
xxx成立于20xx年9月,前身是xx技术装备公司3s信息事业部,是一家专注于卫星遥感应用、空间信息技术、环境信息技术和市政管理信息化的高新技术企业。公司现有员工106人,办公面积近800平方米,下设苏州子公司。公司拥有一支有丰富业务经验的教授、研究员、博士、硕士和工程师组成的项目队伍,技术人员大多数毕业于地理信息系统、市政工程或计算机专业,具有良好的知识背景。
公司以环境遥感产品为核心,搭建国际化的遥感数据应用产业平台,在面向专业部门提供全面的空间数据集成、加工、应用等解决方案同时,还向社会公众发布民用数据。公司以遥感数据产品研发、应用与服务为一体,注重沟通协调,在资源整合方面卓有成效。公司始终把改善生态环境为使命,用科技引领未来,倡导绿色革命,立志于用3s科技手段构建和谐、美丽地球村。另外公司在市政给排水行业有着成熟的系列产品,研发的系统运行稳定,简化了操作流程,强化了监管力度,最大程度上减少了企业不必要的损耗和损失。其中有些产品在国内是首创,并且有机地衔接历史遗留系统,兼顾给排水企业的效率和效益,深得客户的一致好评。
公司注重电子政务发展动态,结合企业固有优势,引入地理信息系统和空间遥感等高科技手段挖掘潜在信息,填补了不能连续、动态、全面及时获悉重要数据的空白。办公自动化存在异构环境、各子系统协调性差的现象,公司通过融合和重构平台,达到无缝连接、网络化、高效运作的目标。
五、实习内容:
1、编写测试用例;
2、分析软件需求以及人工模式下的工作流程;
3、编写需求规格说明书与用户使用说明书。
六、实习过程
本着对it业的憧憬,走进了xxx信息技术有限公司,我在公司所从事的工作是软件测试,在真正投入到工作之前,我在网上查询了许多测试员的相关要求,了解了作为一个测试人员必须耐心,细心和平和的心态,他的目标是尽可能早一些找出软件缺陷,提高产品的质量,降低维护的成本,尽可能的达到客户的需求。软件测试员的一个基本素质是:打破沙锅问到底。另外还必须具备探索精神,有创造性,追求完美,判断准确,老练稳重,强的说服力以及受过编程方面的教育等素质,同时也还必须是个故障排除能手,等等。还没看完就发现自己离这些要求真的好远,更进一步认识到自己必须要全心全意投入工作,虚心请教,一切都得从头开始。另外,测试并不是单纯意思上的机械的"测试",它首先要求对产品非常熟悉,不管是从功能上还是操作上。更为重要的还有就是我们要了解客户的需求,根据客户的要求来测试,看看产品是否能达到他们的要求。而从这些方面考虑则要求我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。
公司的主要产品是电脑还原软硬件和电脑锁等一些电脑安全周边的产品,在真正的投入到测试这个工作之前,我们首先该做的就是熟悉产品,而最最直接的途径便是查看说明书,刚开始每天都是打开电脑,看产品说明书,重复的看,本以为看几遍就都记住,但是到公司进行考核的时候,才发现原来自己真的什么都没有掌握,第一次考核不及格,虽然具体的分数没有看到,但是那份心情,却使自己始终无法忘怀,也更让自己认识到要虚心的,按部就班的好好熟悉产品,要做到对产品耳熟能详。在我实习期间公司给xx市自来水集团负责查表税费稽查等系统,它主要应用是水费的业务管理。对于我们来说,它是一个全然陌生的产品,老总要求我和跟我一起实习的同事三天之内迅速熟悉产品的各种功能及完成测试。当时听了吓一跳,一个对于我们来说全新的产品,一天就要全部掌握而且要测试出它尚存在的问题,这似乎很不可能,而且也有点不相信自己有这样的能力。但是一天下来,我们竟然可以从什么都不懂,到熟练的掌握。并且也完成了一些简单的测试,发现了一些界面错误。但是对它的具体性能和功能的测试还没有完成,不过老板并没有责怪我们,只是让我们明天接着做,听了心里有些安慰。因为本以为他会大发雷霆呢。那一天对于我来说最大的收获便是,要相信自己,不要被没有去真正实践的事情而吓倒,其实如果你真的去尝试,你会发现一切都没有你想象的那么难,只要你努力,没有什么不可以。最后在
我们的努力下,共用了不到三天的时间,熟练的掌握了的白板的操作,对它的界面、功能、性能等做完了全面的测试,及时做了总结,反馈给xx的公司,让他们对存在的错误做了修改,而且我们还协助老总教会了销售人员,以便他们能够在11月29日、的会议上能够熟练的操作,把产品展现给自来水集团的工作人员。后来听说得到了很大的反响,公司同事听了都非常的高兴,想想那两天的班算是没有白加。
七、实习结果
几个月的实习下来,让自己走进了一个全新的领域,开始了自己真正的工作生涯。实习无所谓结果而言,更确切的说,它是一个开端,一个让自己学会成长的地方,当然也确实让自己长大了许多。不管是从工作技能上还是从为人处事上,我都感觉到了有很大的提高。首先,在工作技能上,因为从事的是测试工作,对于自己来说是一个全新的概念,一切都是从头开始的,而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的,但是在工作了这几个月后,真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的距离,但是自己一定会努力,向着自己的目标前进。其次,在为人处事方面,也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述,但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长,只有真正的经历过,才可以让自己真的成熟起来,要想真的出人头地,好的为人是前提。
八、实习总结
说来自己真的算是很幸运吧,我应聘的职位是软件测试员,当初在大家包括我自己的眼里都认为软件测试的要求非常高,而且似乎有一种可望不可及的感觉,但是当自己真正的接触了这个行业之后,发现其实并没有那么的高不可攀。不过后来发现自己所从事的,并不是真正意义上的软件测试,只是一种"手脑"测试罢了,不过虽然如此,但依然学到了很多,尤其是对计算机的硬件知识和底层操作有了更深的一步了解。还记得刚刚走入公司的时候,感觉很奇妙,一切都是那么新奇,那么陌生,不敢随便讲话,凡事都小心翼翼的,这对于性格开朗的我来说,简直到了折磨的程度,不过幸运的是很快就跟所在部门的同事混熟啦,公司虽然很小,但是工作的氛围却非常的轻松。也许大家都是年轻人,且都是刚刚进入社会不久,所以有很多的共同话题,在工作之余,和同事之间的关系相处的很融洽,完全化解我当初的煌煌不安。
总之,通过这次实习,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全。总会遇到这样那样的问题,当前的软件的功能日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后能做好测试工作而努力。
下面简单谈谈我的几点体会:
体会一:软件测试在整个软件周期中的重要性。
它存在于整个项目周期,在项目开始之初需求调研的时候就开始了,在形成需求规格说明书的时候就需要针对文档进行测试。这个环节在后续整个项目中占了很大的比重,能主导整个项目的走向,成败与否全在于开始阶段的决策。
体会二:软件测试的真正意义在于发现错误,而不在于验证软件是正确的。
再严密的测试也不能完全发现软件当中所有的错误,但是测试还是能发现大部分的错误,能确保软件基本是可用的.,所以在后续使用的过程中还需要加强快速响应的环节。结合软件测试的理论,故障暴露在最终客户端之前及时主动的去发现并解决。这一点就需要加强研发队伍的建设。
体会三:在系统性能测试方面需要重视。
经过这次培训中多个案例的讲解,让我了解到系统在上线之后会有很多不能预知的性能问题,需要在上线之前实现进行模拟,以规避风险,包括大数据量访问,高并发数等等。
当然也有很多应对手段,没有哪种手段可称为最完美,只有最合适的,需要灵活掌握,综合运用以达到最优程度,这是个很值得研究的领域。
下面是本人的几点想法:
想法一:加强系统上线前的性能测试。
目前我们在项目建设过程中对性能压力测试的重视程度还不太高,厂家也很少有雇佣第三方的测试机构。而是在现网进行试用,遇到问题再解决,可能会产生滞后问题,影响客户使用。希望以后能在性能测试方面提高重视程度,加大人力投入,以保证系统上线后能够稳定运行。
想法二:适当介入相关项目研发
对于快速响应这块,我们不能一味依赖厂家,而希望自己就能快速响应,及时将问题解决。这也是一个比较长远的问题,需要加强研发力量的投入。
我个人是做开发出身,有此类经验,当时是在客户现场,因为了解系统内部结构,能够在第一时间排查解决客户所反馈问题。
现在系统完全由厂家开发,很难了解内部结构,或许会造成后期维护困难。所以,是否应该针对某些项目介入厂家研发工作,比如请厂家提供源代码等相关要素,以增进维护人员对系统的了解。
最后再次感谢公司提供的平台,感谢领导的信任,让我有机会得到更深层次的学习以及展示自己能力的机会,我也会尽我所能来完善工作的系统,提高整体工作效率,为南方电网的发展建设提供更坚实,优秀的支撑服务平台。
一个从点点点开始,一切未知的故事。
在最初的认知里,软件测试这个行业需要掌握的只是简单的点点点,但是怎么点,从那点,为什么点一直是我内心的疑惑,所以,为了让自己能够点点点,更明白的点点点,学习软件测试并在这个行业发展成了我现阶段的目标。
需求澄清阶段:从二三百字的英文需求文档,像一个产品的使用说明书,简单明了的交代了是什么,怎么用。到后来几千字的需求澄清文档,是一次思维的转变。从习以为常的使用各种软件到思考怎样去制造出来一个软件,一个成熟的软件具备了哪些功能才能够让我们去使用,要同时从人和计算机的角度去思考问题。从人的角度出发,我们要考虑我们所需要的软件能够帮助我们干什么,在哪些方面减少我们的人工成本,怎样才是使用起来方便快捷的。从代码的角度出发,代码能够实现的功能有哪些,其中的逻辑顺序是怎样的,怎样才能用最少的代码实现最多的功能。尽最大的努力去提出尽可能多的需求。
思维导图阶段:思维导图,像字面意思一样,是思维的引导流程图。相比于繁琐的文字信息,它能够有逻辑有顺序的用最少的文字展现一个软件应有的功能。也能够说明在人们对于软件错误的操作后,软件能够明确的告知。
测试计划阶段:计划,顾名思义,对任何一件事情都是需要有计划的,它就像是完成目标的开始,我们在对某件事情有了初步的了解之后,怎样去完成这件事情,谁去完成这件事情,在什么环境下完成这件事情,怎样就算达到目标,不管哪一方面,我们都需要一个简单的计划,这样才能更好的掌控事情的发展形势。
测试设计阶段:软件测试需要我们去测试什么,我们怎样才能测试出来我们想要的东西,根据什么去执行测试。或许这就是测试设计的意义。根据对需求的理解,我们怎样才算完成对需求的开发,是测试设计的重点,也是测试用例编写的依据。我们需要全方面的考虑问题。不仅仅是它能不能正常使用,而且也包括在异常情况下的处理;在不同条件,不同环境下功能能否正常使用;一个软件前端和后端所能显示的信息情况是否一致。这些都不再是概括性的描述,而是具体的实例。
需求澄清到用例开发,二三百字到上万字的文档,对于软件测试这个行业有了全新的认识。不止是简单的点点点,是对一个项目上线前的最后一道防线,尽可能多的去避免缺陷产生是软件测试的职责。
对于现阶段的自己,想要更深层次的了解软件测试,需要的是时间和精力的付出。只希望现在的自己,能够快速的掌握软件测试的基础知识,进入这个行业。在实践中成长,在成长中学习。
曾经一度认为软件测试就是使用工具测试bug,现在看来不是这么一回事情,因为还是有手工测试(执行测试),工具只是一个辅助,用工具你先要去了解测试的一些基本的东西(如:测试用例,预期结果等),不是那按两下按钮就行了,就算是录制脚本,也需要看懂脚本的代码,工具不是万能的。
一开始接触软件测试觉得很枯燥乏味,全都是一些理论的东西,还不如回到小学学习语文呢,都是一些名词的解释,比如:黑盒测试,百合测试,系统测试。测试基础等等这些,老师都会去告诉你这些名词什么意思,很无聊,到后来慢慢由语文变成了数学,开始练习测试用列的编写,这个还有点意思,因为这个更多时候能够体现个人的逻辑思维能力,再然后数学就转变成了英语,因为要使用到一些测试的工具,比如:WinRunner工具,录制脚本它会产生一些代码,不过代码比较好理解,虽然是英文的但是还是很好看懂的。
学习软件测试一学期,其实我觉得最重要的是兴趣,有了兴趣还是不行的,还需要具备一些语言的基础,例如:C,java,C#等一些语言,这些语言你不需要去深入的学习,只需要了解,最重要的是了解数据库(例如:SQL,MySQL,Oracle)的知识,想要成为一个好的测试工程师,应该要全面的发展,读懂需求分析文档(注:客户的要求),还有要学会写文档,语言的组织能力决定你这份文档的价值,这也是一种沟通能力的体现,比如写缺陷报告时:有一项是描述缺陷,这就能看出你的表达能力,给程序员能不能看懂就能体现沟通,最后就是整理文档和撰写测试总结报告,越是到最后越是要细心,因为软件永远都是有缺陷的,我们的细心可以让软件减少一些bug,不求最好,只求更好。
软件测试在整个软件周期中的重要性,它存在于整个项目周期,在项目开始之初需求调研的时候就开始了,在形成需求规格说明书的时候就需要针对文档进行测试。这个环节在后续整个项目中占了很大的比重,能主导整个项目的走向,成败与否全在于开始阶段的决策。
再严密的.测试也不能完全发现软件当中所有的错误,但是测试还是能发现大部分的错误,能确保软件基本是可用的,所以在后续使用的过程中还需要加强快速响应的环节。结合软件测试的理论,故障暴露在最终客户端之前及时主动的去发现并解决。这一点就需要加强研发队伍的建设。
经过这次培训中多个案例的讲解,让我了解到系统在上线之后会有很多不能预知的性能问题,需要在上线之前实现进行模拟,以规避风险,包括大数据量访问,高并发数等等。
当然也有很多应对手段,没有哪种手段可称为最完美,只有最合适的,需要灵活掌握,综合运用以达到最优程度,这是个很值得研究的领域。
目前我们在项目建设过程中对性能压力测试的重视程度还不太高,厂家也很少有雇佣第三方的测试机构。而是在现网进行试用,遇到问题再解决,可能会产生滞后问题,影响客户使用。希望以后能在性能测试方面提高重视程度,加大人力投入,以保证系统上线后能够稳定运行。
对于快速响应这块,我们不能一味依赖厂家,而希望自己就能快速响应,及时将问题解决。这也是一个比较长远的问题,需要加强研发力量的投入。
我个人是做开发出身,有此类经验,当时是在客户现场,因为了解系统内部结构,能够在第一时间排查解决客户所反馈问题。
现在系统完全由厂家开发,很难了解内部结构,或许会造成后期维护困难。所以,是否应该针对某些项目介入厂家研发工作,比如请厂家提供源代码等相关要素,以增进维护人员对系统的了解。
最后再次感谢公司提供的平台,感谢领导的信任,让我有机会得到更深层次的学习以及展示自己能力的机会,我也会尽我所能来完善工作的系统,提高整体工作效率,为南方电网的发展建设提供更坚实,优秀的支撑服务平台。
大三的时候,一次计算机等级考试,由于考c,数据库,都没过,就报了个四级软件测试工程师。抱着试试看的态度学了一个月做了几套题,就拿下了一个四级证书。当时想的是,这都行,水分有点大吧……
本来想找一份开发的工作,技术不够硬,一直在北京飘着飘着啊。通过一个学姐,得到了一个软件测试面试的机会。于是半只脚踏入了软件测试的大门,因为我现在刚开始写测试用例,还没有真正的融入到团队中去。
实习生,直接领导给我安排了一个实习计划,严格按照实习计划执行。首先就是看公司软件的手册,要了解产品,知道软件的基本操作流程,不会了就问带我的师傅。就这样学了一个礼拜,不同于用一款软件,在用的过程中要去思考,这个功能为什么有,这个功能要实现什么。忘了说了,现在产品做的是功能测试,比较简单,所以分到了这个组里。一周之后带我的师傅检查了一下我的学习成果,具体操作、实现软件的一些功能,然后就几个主要的功能点以及一些需要特别注意的关键词,给我做了详细的讲解。
然后给我了两个功能界面,让我写一些测试用例,开始感觉没什么可写的,这两个功能实现起来很容易的。第一天试着写了几个,然后拿给师傅看,因为不知道从哪方面入手,虽然看了一些以前的`测试用例,但是亲手写还是第一次,所以有些拿不准。
就这样,写了几天的测试用例,一个功能点一个功能点的细分。写的差不多了,就开始看一些技术类的博客,尤其是软件测试中功能测试用例的写法。看着博客中提到的一些东西,对比自己写的测试用例,看看是不是满足要求。就这样自己一点一点的修改。
其实压力还是蛮大的,由于要测试的系统需要测试多个不同的数据库,以及不同的操作系统是软件的执行,而我只懂一点的msql,对linux一窍不通。所以有了各种学习目标,但是还是没有清晰的目标。努力吧,既然踏入了这个行业,就要努力的去汲取知识,不断学习,不断进步!
一、实习目的
根据所学课程理论知识,结合企业运营实际,选定企业管理中某一具体问题进行调查研究,并撰写调查报告,反映问题具体表现,其中包含企业管理理论,以及对问题解决方案建议。使学生进一步熟悉企业运作实践和调查报告写作方法,同时提高观察问题、分析问题、解决问题能力。
二、企业实习地点
xxx信息技术有限公司
三、实习时间
20xx年1月31日——20xx年2月15日
四、实习内容
1、网站开发及建设 2、电子商务基础工作
五、实习总结
在Internet飞速发展今天,互联网成为人们快速获取、发布和传递信息重要渠道,它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要作用。因此网站建设在Internet应用上地位显而易见,它已成为政府、企事业单位信息化建设中重要组成部分,从而倍受人们重视。
计算机将具备更多智能成分,它将具有多种感知能力、一定思考与判断能力及一定自然语言能力。除了提供自然输入手段(如语音输入、手写输入)外,让人能产生身临其境感觉各种交互设备已经出现,虚拟现实技术是这一领域发展集中体现。今天人们谈到计算机必然地和网络联系起来,一方面孤立未加入网络计算机越来越难以见到,另一方面计算机概念也被网络所扩展。二十世纪九十年代兴起Internet在过去如火如荼地发展,其影响之广、普及之快是前所未有。从没有一种技术能像Internet一样,剧烈地改变着我们学习、生活和习惯方式。全世界几乎所有国家都有计算机网络直接或间接地与Internet相连,使之成为一个全球范围计算机互联网络。人们可以通过Internet与世界各地其它用户自由地进行通信,可从Internet中获得各种信息。人们已充分领略到网络魅力,Internet大大缩小了时空界限,通过网络人们可以共享计算机硬件资源、软件资源和信息资源。“网络就是计算机”概念被事实一再证明,被世人逐步接受。
(一)、实习过程遇到困难
1为了以后我们能够在工作中顺利做事,辛苦找来实习项目,这是一个建设站项目名称是“网贸通”,网站分为近三十个板块,然后我们可以选择那些没有完成项目来做,我们组选是“在线管理子平台”这一块。由于不经常接触企业管理内容,范围比较广而且内有多而杂,所以给我们搜集带来很大困难。
2、在建设网站之前我们必须先要把我们网站策划方案拿出来,所以实习前两天我们一直在讨论关于网站策划问题。讨论到网站主题色、网页布局、栏目分类等一些问题时大家都有不同意见,所以我们是经过自信分析才决定下来网站一些问题。
3、在网站建设当中大家会遇到一些想象不到问题,例如:用PS技术美化图片文字时遇到技术问题,用Flash做出来动态广告不是我们想要达到效果,有时网页之间链接不上,遇到这些技术上问题
(二)、如何解决问题:
在遇到这些问题是我们都感觉太累太复杂了,所以也有想过放弃,想过只不过是一个作业,想办法完成就可以了。可是再看看我们为了这份作业忙了这么些日子也应该要一些更多收获,这才在老师和同学帮助下完成了此次实习任务。
在实习过程中我们也体会到了,不应该为完成作业而去做作业,应该把它当做自己工作,自己有义务去完成它,在完成工作过程中真真正学到一些东西,才是最主要。
通过学习实践和公司技术人员指导。使我真正对所学软件融会贯通,熟练在手。制作网页用软件是Dreamweaver,Fireworks,Flash软件。Dreamweaver大大加速了网络时代电子交易应用中项目交付。它提供了网页和表单动态生成到企业级解决方案,如电子商店,库存管理系统和企业内部局域网数据库应用等功能。Fireworks是目前最流行网页图象制作软件。只要将Dreamweaver默认图象编辑器设为Fireworks,那么在Fireworks中制作完成网页图象后将其输出就会立即在Dreamweaver中更新。Fireworks还可以安装使用所有Photoshop滤镜,并且可以直接导入PSD格式图象。更方便是它不仅结合了Photoshop位图功能以及CoreIDRAW矢量图功能,而且提供了大量网页图象模板供用户使用,例如,网页上很流行阴影和立体按纽等效果,只需单击一下就可以制作完成。当然,其最方便之处是,它可以将图象切割,图象映射,悬停按纽,图象翻转等效果直接生成HTML代码,或者嵌入到现有网页中,或者作为单独网页页出现。Flash是目前最流行矢量动画制作软件,与其他Wed动画软件相比,它具很多优点。制作是矢量图形。只要用少量矢量数据就可以描述一个复杂对象,而占用储存空间只是位图几千分之一,非常适合在网格上使用。同时,矢量图象不会随浏览器窗口大小改变而改变画面质量。使用插件方式工作。用户只需安装一次插件,以后就可以快速启动并观看动画,而不比像Java那样每次都要启动虚拟机。Flash插件也不大,只有170KB左右,很容易下载并安装。还提供其他一些增强功能。例如,支持位图,声音,渐变色和Alpha透明等。拥用了这些功能,用户就完全可以建立一个全部由Flash制作站点。Flash影片也是一种流式文件。这就是说,浏览者在观看一个大动画时,可以不必等到影片全部下载到本地再观看,而是可以随时观看,即使后面内容还没有完全下载,也可以开始欣赏动画。主图是一个网页门面,它能体现出这个网页整体风格。
六、实习心得
经过为期半个月专业实习,令我更深一步了解和学习了网站设计。在实习当中我们进行分工作业,大家团结起来一起完成实习任务。实习当中我们意见产生过分歧,制作当中遇到过技术上问题,可是大家共同面对困难,一起解决问题,所以我们要相信团队力量啊。
我们组做是“网贸通” 中在线管理子平台,刚开始接到任务时就感觉这个板块不好做,因为大家对办事这块不太了解,而且这一块要涉及到各个方面内容,范围比较广,收集内容时工作量较大。特别是有一个便民提示,要收集到大家生活中热点话题,然后在解决问题,任务量比较大。所以刚开始大家都摸不着头绪,后来大家一起讨论,在老师帮助下完成了任务。所以在实习中能学到很多课外知识,对这段时间学习我收获很多,体会最深就是大家讨论问题时,各抒己见,然后再分析问题得出结果,有时因为一个问题大家花上一天时间讨论,不放弃精神啊。
这次实习,是进行实战性工作,所以大家都在努力做,也希望能够对以后生活和工作有所帮助。感谢老师给我们这次实习机会,让我们深刻了解到做好一个网站不是一朝一夕就能完成,它要求有很大耐性和较强创新能力。所以在以后学习工作中我们要加强自己各方面知识和能力培养,做好每一件事。
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