用心工作心得体会

每一个学习与工作的阶段，我们都能获取不一样的经验与成长，不妨好好的做一个总结，用心得体会的方式写出来。总结以往的思想，工作和学习可以通过撰写心得体会，我们已经按照您的需求为您整理了一篇“用心工作心得体会”文章，敬请您收藏本网页网址以免遗忘！

用心工作心得体会(篇1)

这段时间以来，我通过工作也学习到了很多，以前在学校的时候没有这样机会，我我觉得这也是工作当中的一种遗憾，确实不希望出现什么问题，试用期间的工作我的进步是比较大的，这让我感觉很有必要，未来也会有更多的工作等着我去做好，也就这段时间以来的工作，我也有一番心得。

现在回想起来的时候，我也应该要更加努力才是，试用期我也是对自己各方面比较努力，我从学校也是学习到了很多，这也确实不是我想要看到的所以我觉得在专业知识上面我还有待提高，我进入公司之后就和周围的同事虚心的学习，我自认为在学校的时候自己是专业知识过硬的，很多时候我甚至都会有点骄傲，但是在这次工作之后我体会到了，人外有人这个道理，仔细想想也是，毕竟我在学校的时候所接触到的都是一套理论，在实践当中也不知道适用不适用，确实还是感有很大的压力的，所以在工作当中，我就更加的努力了，虽然是试用期有的时候也会感觉自己所做的事情比较简单，但是这段时间积累下来的东西还是比较多的，也打磨了自己的很多棱角，也是一个不错的收获。

未来也还是会有更多的事情等着自己的去做好，这一点是一定的，也是我以后要努力的方向，这段有的时候，也还是需要做的更加努力一点，这是我需要去做好的，通过这样的方式，我也是学习到了的很多，只有认真去规划好工作，才能够努力做的更好，这也是我需要去学习好的，工作了这么久的时间，我还是应该要更加努力才是，我刚刚来到xx这里的时候，公司的小伙伴都是非常的热情，对我工作上面问题也是知无不尽，确实感觉很温馨，现在自己已经能够适应很多了，也慢慢的了解了公司的很多业务流程，我当然还是希望能够继续留在xx这里，这次总体的工作下来，我还是感觉很有动力的。

希望以后能够做的更好一点，通过这次短暂几个月来的工作，我确实是明白了很多也有很多地方是我需要努力的，我也希望可以做出更好的成绩来，在这方面我还是抱有很好的意识的，来到公司虽然不久，可是我一定落实好自己的本职工作的.，未来也需要做出更好的成绩来，也感激公司领导对我，我也是真切的体会到了这一点，以后定不辜负了公司。

用心工作心得体会(篇2)

近日有缘，能阅读《用心去工作》这本好书。说它好，是因为它教给我们很多智慧。

捧着《用心去工作》，的确让人有些爱不释手。粗浅地看，它是一本职业培训的经典之作;细细想来，它却蕴含着很多智慧。里面所举的实例，诠释着佛道儒的核心内容。佛家的臵心于清净处，随缘以达“无心插柳柳成荫”的境界;道家的“无为有为”的圆通运用;儒家的“智、信、仁、义、忠”的淋漓体现，实例中的主人翁莫不如此。

这本书从工作说起，教导我们用心工作，以及如何去用心工作。工作是我们人生中必不可缺的环节，而且占据我们人生的最重要的时光。那么，我们就有必要认真思索“工作 ”。

首先，我们工作是为了什么?佛弟子是为“早登极乐”，道士是为“成神成仙”，书生是为“功名利禄、忠孝牌坊”，那么我们共产党人是为什么?是为人民服务!作为一名服务基层的街道干部，我们不管处于什么位臵，都应当恪尽职守，勇于奉献。街道干部这个工作岗位十分平凡，还相当清贫，这就更要求我们树立服务人民群众的理念，发扬无私奉献的精神，甘于清贫做出牺牲，急人民之所急、思人民之所需，切实为社区居民谋福祉。 第二，我们怎么去工作?这个是这本书的全部——用心去工作。我很赞同书中的一个观念：把工作当事业。如果仅仅把工作当挣钱养家糊口的手段，可能就平平庸庸失去进取心，可能一生中没有自己的事业;如果把工作当作自己的事业，就会兢兢业业善智善勇，事业上去了，养家糊口还是问题吗?所以，有了事业心才能去挖掘发动自己的聪明才智。

要“文化强街、社区先行”。没有文化的民族是没有内涵和没有希望的民族。中华文化博大精深，需要继承和创新，而不是简单的跟风移接。当下流行的“韩版骑马舞”，其中的挥鞭、勒缰绳动作没有“蒙古舞”标准，却能风靡全球，这是为什么呢?社区文化是群众文化、大众文化，是发扬传统文化的重要阵地。继续加大对基层文化场所、文化设施、文化工作队伍的投入不仅是对祖宗文化的传承，更重要的是它是就业、社保、文明、慈善、公德等社区公益事业健康发展的基础，更是党密切联系基层群众的重要载体和桥梁，能起到“一石三鸟”的作用。

第三，学以致用。摸着这本书，说实在的，纸张的质量很一般。但是，恰恰是这样的纸张，它不反光，给人一种海绵吸纳水分之气势。智慧如同武功，懂了不一定会，会了不用有什么用?这么好的智慧，我们只有好好的学，学懂之后好好的用，才不枉此看。多学多用，自会进步，修缮自我，改正缺点，弥补失误。街道工作涉及面广，事多而杂，我们街道干部要始终保持不怕累、不怕苦的本色，深入社区，勤登门了解情况。要坚决抵制到社区开展工作就是到居委会办公室传达布臵一下工作，甚至就给社区干部打个电话就算了事，这样做不但工作落不实，还会脱离群众。我们还要尽量杜绝只讲究表面文章的工作。要做到务实，就应当从实处着手，解决好与居民生活息息相关的利益问题，扎扎实实，长期坚持。

古人曰：“不患无策，只怕无心。”对党和人民事业高度负责的精神，是领导干部做事为人的根本动力。一个领导干部的作用发挥得怎么样，经常是反映在本职工作上，简单地说就是在具体环境、具体岗位上体现出来的模范行为。唯有如此，领导干部才能在各自岗位上做出无愧于时代、无愧于历史、无愧于人民的一流工作业绩。

用心工作心得体会(篇3)

修好一颗心，用心去工作。

所谓用心，书中归为8类：事业心、进取心、责任心、专注心、感恩心、宽容心、公正心、平常心。似乎每一颗心都触碰到了我心中的一个角落，让我不禁和自己的工作联系在一起，时而欣慰，时而懊悔。

用事业心去工作。记得刚入职的时候，有人问我，为什么选择中国银行?我说因为待遇好，性价比高。但是经历了多年的磨砺和拼搏，我也时常会想，其实银行这份工作，远没有想象中那样简单。其实，无论做什么工作，都有不为人知的艰辛，我要的，不仅仅是那份养家糊口的薪水，我还要一路奔向自己的奋斗目标，我还要欣赏沿路的旖旎风光，我还要收获那份成功的喜悦，那种无以伦比的成就感。

用感恩心去工作。百善孝为先，不孝顺父母的人不会取得成功的事业，因为他们不懂得感恩。工作中，难免遇到烦心事，我们抱怨，抱怨工作那么多，干也干不完;抱怨指标为什么那么重，看着都心烦;抱怨自己最近怎么这么倒霉，做什么事情都不顺。其实，一切都是自己的内心在作怪。每到这时，我都会安慰自己：感谢工作的充实，让我学会了统筹兼顾;感谢别人的愤怒，让我清楚自己与人沟通的能力还有待提升;感谢那些倒霉的事情，让我发现其实绝大多数时间，我还是幸运的。曾有人问我，你为什么永远那么穷开心那么精力充沛，其实我觉得，换个心态，换个角度，谁都可以是乐天派。用感恩之心去工作，谁都可以发挥出自己的最大潜能。

用宽容心去工作。“一个伟大的人有两颗心，一颗心流血，一颗心宽容”。看到了纪伯伦的这句话，我不免有些感动。古人云：以德报怨，何以报德，故曰，以德报德，以直报怨。无论前者还是后者，至少，我们都体现出了一种宽容，其实最大的宽容并非宽容别人，而是宽容自己，如果不想给自己的生活增加不快，请宽容;如果不想因为自己与他人的仇恨阻碍自己正常的工作，请宽容;如果不想因为琐碎的小事影响自己与同事的关系，请宽容。其实以德报怨又有何妨，其实宽容是止血的良方，一旦宽容，便不再流血。

用心去工作，最大的受益者不一定是自己，但是不用心去工作，最大的受害者一定是自己。既然如此，我们何不拿出自己的真心，少些荣辱得失，少些牢骚埋怨，多些责任感，多些宽容。无悔自己的青春，曾经这样尽情挥洒，无悔自己的人生，曾经这样走过。

用心工作心得体会(篇4)

《态度胜于能力》中指出一个人的工作态度折射着其人生态度，而人生态度决定一个人一生的成就。其中有一节提到用心对待每一件事情。“每一个简单的工作，都包含了很多步骤，如果我们能认真用心地去做，其效果就截然不同。” “用心才能做到脚踏实地、兢兢业业，切实提高工作效率，努力思考和不断创新。用心是一切成就的源泉，用心奠定了一切不凡成就的基础。”的确，一个人以何态度对待工作，也同样以何态度对待生活，对待人生。对待工作一定要用心，只有用心，你才能把工作看成是自己的责任;只有用心，你才会积极面对;只有用心，你才能不计回报，只求成效。这样工作效率才能真正提高，在工作的过程中，也是一种真正享受，在工作中不断自我提高，自我成长。

作为教师，教书育人是我们的本职工作，面对工作一定要用心。因为少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，少年独立则国独立，少年自由则国自由，少年进步则国进步。学生的成长与我们的教育引导密切相关，只有用心教学，才能对学生真正了解，才能不计报酬地奉献。

我们工作对象是学生，每天都会零零碎碎的事情发生，对我们而言大同小异，但对学生而言意义重大，我们的一次不经意处理可能会伤害学生很深。记得有一次，有位女生向我反应班内两位女生自修课闹矛盾，但当时已经和好了。我心理嘀咕：“既然和好，那就算了。” 另外自己也想偷懒，就未针对自修课闹矛盾进行纪律强调，结果那几天自修课纪律下降。因此，教育工作需要用心，事无巨细，只有用心工作，我们才能将工作做得更好。

教育工作很繁琐，但也很神圣。面对工作我会更加用心，将工作做得更好。

教书是教师的天职，上好课是最基本的要求。课前，深入钻研教材，把握重点，突破难点，并收集相关知识，以备教学之用;在教学过程中，结合专业特色，因材施教，选择更适合学生接受的方法进行教学，以达到教学的更好效果。利用寒暑假，多学习，提高自己的专业水平。

教书育人，教师不仅传授知识，更要教学生做人的道理。我们是职业学校，面对的学生大多数成绩不是很理想，初中时学业上受挫折，缺乏自信心。我们在教育管理要考虑注意学生自尊心、自信心的培养，树立正确的人生观、世界观。因此在教育管理中，多下班级、下寝室，利用美丽故事、家校联系册等，多了解学生，多与学生沟通，为学生解决实际问题，在教育过程中，渗入做人的道理，为学生顺利步入社会做准备。

用心工作，不是为他人，更是为自己。

用心工作心得体会(篇5)

手捧《用心去工作》一书，细细品读，书中字字句句是工作准则量化的道德标尺，同时阐述“用心”既是一种态度，一种境界，更是一种品质。

在书中我汲取到了一种力量和精神：只要有足够的敬业精神、责任意识和勤劳苦干的毅力，就没有打不胜的仗、越不过去的坎儿，完成在常人眼中无法完成的任务。

这本书的道理用哲学的角度去理解，用心工作就是强调人们在社会实践中充分发挥主观能动性的重要性。具体一点说，就是面对“工作”这个客体事物，人们可以通过强化主观能动性来使工作客体按照主观意愿的方向去发展，这是马克思主义哲学基本观点之一。书中提到很多心，事业心、进取心、责任心、专注心、感恩心、宽容心、公正心、平常心如漫天繁星。我觉得最“亮”的一颗是事业心。倒不是说其他心不重要，而是说事业心是其他“繁星”的前提和基础。有事业之心的人，必定是希望进取的，是有责任感的，对人是有宽容心的……

世界石油大王约翰·洛克菲勒曾这样说过：“工作是一个施展自己才能的舞台。我们学来的知识，我们的应变力，我们的决断力，我们的适应能力及协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示。除了工作，没有哪项活动能提供如此高度的充实自我、表达自我！”因此，“用心去工作”是一种严谨的工作态度，是一种应有的职业操守，是一种负责的社会担当。

有个佛家故事告诉我们：庙里来了个小和尚，方丈让他去撞钟，小和尚以为这是项机械单调、简单重复的活，谁都会。不料半年后，方丈不要小和尚撞钟让他到后院劈柴挑水。小和尚不服气说：“我每天按时按点的撞钟从来没有误过，而且撞钟的声音那么响亮，大家都听的到，为什么？”方丈语重心长地说：“你的钟撞得很响，但钟声空泛疲软，没有什么力量，因为你胸中无佛。”胸中无佛，自然体会不到撞钟工作的神圣，小和尚在工作中只重视“力”、没有用“心”，结果被方丈革了职。

回想二十多年宣传部的工作历程中：有为寻找一个鲜活的新闻线索，脚蹬自行车数十里实地采访的辛苦；有发现一个好的新闻线索，兴奋激动地夜不成寐一气呵成稿件的收获；有生活点滴皆新闻的执着，多次把生活中经历的小事写成生动的稿件发表；有为完成领导和上级业务部门交办的工作，加班加点毫无怨言的付出；有为举办文艺活动在寒风、酷暑中忙碌的身影……

从青春年华到不惑之年，在宣传部已度过了20多个春秋冬夏，虽然我没有收获多少级别和职务的提升晋级，但我一直在“用心去工作”的路上。

□李惠芳心得体会》

用心工作心得体会(篇6)

试用期间，我作为一名会计，勤奋刻苦的学习，在前进的路上没有停下脚步。我知道自己作为刚刚毕业的一名应届生，有很多的东西都是需要去学习的。所以在这几个月的试用期里，我一直都保持着一个上进的心态，积极地参与各项工作，珍惜每个学习的机会和空间。感谢公司这个平台给予我发展的机会，也感谢部门帮助我的各位领导以及同事，感谢大家的帮助，也感恩各位的扶持和付出。

进入公司之后，我做的第一件事情就是端正自己的心态，保持一个学习的态度，积极融入这个大集体之中，自己能够帮的事情尽量去帮。跟同事们打好关系是步入公司的第一步，虽然这个过程是固然有些艰难的，但是我也尽量去做到了。刚刚进入社会的我，的确很自卑，有时候觉得自己也很卑微，来到这个岗位上，发现自己真的缺乏太多的东西了。

大学这几年的学习，虽然为我打下了基础，但是当我真的实践起来的时候，发现真是远远不够的。所以一开始的时候，我真的很纠结。一方面是对自己的不满意，另一方面渴望得到更快的进步，在这样的双重压力之下，我还是坚强的扛过来的。走过了这段路，我也真正的成长起来了，做事情更加理性，在处理工作问题的时候也越来越淡定理智了。大家共同见证了我的改变，而这一切也不只是自己的努力，更是众多人的帮助而完成的。

在这段时间里，我积极上进，刻苦求学，在跟着__学习的同时，我也尽量争取每一次可以提升的机会。比如说有培训会的时候，一定会积极参与。平时有空的时候，也会在网络上学习一些东西。遇到问题的时候，也会积极去询问同事，询问领导。

其实这一路走来，我也是非常不容易的，跌倒过很多次，也爬起来了很多次，其实走下来，发现自己在这样的反复之中也进步了不少。至少我现在是足够独立的，也是足够自信的。我成功的走上了会计的这条道路，现在我也能够独立的处理各项事情了。这一些成长和进步，都是宝贵的一些人生经历。它慢慢填充了我的生活，也慢慢填充了我这段岁月。

这次试用期的总结差不多就这些了，其实还有很多的地方都是我可以去深究的。但是我相信未来我会有更好的表现，也希望大家能够对我继续保持期待，谢谢大家。

会计试用期工作心得体会3

我自今年X月份到公司上班，现在已有X月的时间，这期间在公司各位同任的大力支持下，在其他相关人员的积极配合下，我与大家一道，团结一心，踏实工作，较好地完成各项工作任务。

下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报：

一、严于律己，严格要求，遵章守纪，团结同志

自到公司上班以来，我能严格要求自己，每天按时上下班，能正确处理好公司与家庭的关系，从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度，从不搞特殊，也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员，不管经理还是工人，我都能与他们搞好团结，不搞无原则的纠纷，不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。

二、尽职尽责履行好自己的工作职责

我在公司主要从事会计工作，为此我从以下方面做了一些工作：

1、建立健全公司财务制度。公司成立以来，我是兼职会计，所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送，使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后，我将财务人员的工作合理划分，在公司的财务方面按规定进行了要求，特别是发票管理方面，严格要求正确填开和索取，减少不必要的麻烦。在财务收支方面，严格执行公司的财经制度。

2、正确核算，按时结算，及时报送税务相关报表。在日常财务工作中，我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况，按时结算有关帐务，每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关，没有因个人原因耽误报送时间。

3、及时将财务状况汇报于公司，积极为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务情况给公司经理进行汇报，使经理能及时了解、掌握公司的经营状况，对经营中出现的.问题我能及时提出合理化建议，发挥财务在公司经营中的作用，为建立当好参谋和助手作用。另外，对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法，我也能及时提醒和指出。

4、认真负责，积极配合税务部门的稽查工作。10月初，税务部门对我公司进行稽查，在这期间，我能积极配合，并加强和稽查人员的配合，发挥自己的优势，多与他们沟通，对存在的问题与他们交流，争取他们的宽容，使公司的利益得到最大保护。

三、存在的问题

一年来，围绕自身工作职责做了一定的努力，取得了一定的成效，但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距，主要是：自己来公司时间短，一些情况还不熟悉，尤其是对每个销售人员的核算，工程部分和零售部分没

有明确划分清楚，给销售人员带来了麻烦，同时也给公司对每个销售人员完成任务的情况掌握不够准确。对这些问题，我将在今后的工作中认真加以解决。

最后，还想说三点：一是我的述职报告还不全面，有的具体的工作没有谈到，就今天我所谈的，希望大家多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩，首先要感谢我的助手张晓莉，她对我的工作能积极给予配合和支持，任劳任怨，特别是在有身体不便的情况下，坚持上下班，帮我做了许多工作。同时，我还要感谢公司其他人员，没有你们的支持和配合，就没有我们今天的工作成绩，你们是公司金字塔的基础。特别是在公司生产经营，销售盈利方面，你们精诚团结，积极为公司出谋划策，充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我将一如既往地与大家一道，为公司获得更好的经济效益做出努力。

用心工作心得体会(篇7)

读了《用心去工作》一书，收获颇丰，感触很多，一个人对待工作的心态，是积极的还是消极的，是上进的还是无所谓的，直接影响工作的好坏。我想只要用心工作，全心全意干事业，方能对得起自己，进而有益于家庭，有助于单位。

在我们的工作中，真正所谓的大事实在太少，每天都是由一些小事构成的，如果我们总是忽略了不该忽略的小事、小细节，从面对面接踵而至的小事面前穷于应付，这显然是不成功的。近年来，随着为打造精品银行理念的提升，我们的管理越来越精细，如果我们保持一颗平凡的心，始终保持忠诚、正直、希望、乐观、感恩的积极心态，保证每天经手的工作没有差错，日复一日，年复一年，那就是做了一件不平凡的事。当我们能更好地服务客户，得到客户的认可，只有这相差悬殊，才能牢牢把握自己的命运，激发生命的潜能，从而获得更大的发展机遇，提升自的品质，成就完美的人生。

态度决定一切，对待工作也是一样的，要以积极乐观的态度来年看待自己的工作，也许现在工作的压力很大，任务还没完成，领导对你的工作不是很满意，你与领导的工作思路有自己的想法但是从乐观的态度来看，至少我们从工作中学到了什么，比起昨天，我对工作更加熟悉了，比起上一次，我的销售业绩更好了，比起上个月，我的工作效率提高了，这些就是收获。

用心工作心得体会(篇8)

我们常常会挂在嘴边的话就是，工作就是干活，干活就是工作，完成就行了。那什么是工作？其实工作是一个包含了诸多智慧、热情、信仰、想象和创造力的词汇。

用心工作不仅仅是完成工厂所规定的各岗位的职能职责那么简单，也不仅仅是做好领导所安排的各种事务。那么怎样做才是用心工作呢？

在工作中我就经常问自己这样几个问题：

第一、我所做的工作能给公工厂带来什么益处？

第二、面对工作我是否进行积极有效的行动？

第三、当工作出现问题以后，要改变的是我自己，还是别人？

第四、我做的工作能得到领导的肯定吗？

其实，以上几点都应该是我们份内的事情，作为公司的一员，工作的每一件事就是公司的事，而公司的事情就是大家的事情。我们不能将工作分为“我的”或是“公司的”，习的，从团队的角度出发考虑问题。如果每个人都以自己的利益所考虑，这份事情你不做，我也不做，事情永远都不会完成。就拿我们装车工作来说，需要班组每个人的配合和自觉，鹤管要有人下，下口要有人看，尺高要有人测算，封车也要有人做，大家是一个有机整体，团结起来，大家都尽自己的一份力量，努力解决它多好。也只有这样，我们才能在工作中不断发掘自己的潜力，提高自己的工作技能以及培养团队合作力。但在以往的工作中，时常会以“做了”的心态对待工作，都是在领导的催促下，才会动一下，每每都是有了吩咐才会干活，遇到问题就留给上级，被动地等待解决结果。因为我认为，吩咐的才是“我的”，出现的问题就是上司和领导的。在这种状态下完成的工作，大多都是表面完成了，即使问题解决了也不是完美解决的，长此以往工作没有任何成绩，不进反退，也得不到公司的认可。

上面所提到的工作，表面上看是很勤奋、很辛苦、也很守纪律，但这样死板的作风是不能给工作带来益处的，更谈不上出彩，而且当受到“批评”时还会感到很不满，因为觉得自己很认真、很尽职，且按部就班。为什么还得到批评，心里有很多的抱怨。其实用心工作是一种态度，也是一种方法。那么，我们怎样才能够做到“用心工作”呢？用心工作首先要求用心去想事，将个人想法和企业目标有机地结合起来。人只有站得高才能看得远，看得远才有更高的境界，才能够具备良好的心态和工作激情。其次要求用心去谋事，做到工作有思路，办事有效率。

也许觉得工作简单、琐碎，提不起兴趣，也毫无创造性可言。往往有的时候我也会这么去想，在装车岗位干久了，感觉起来就没什么可挑战性，每天重复着做相同的一件事情，无非就是下管，装车，提管，封车这些固定的操作，很没有意义，枯燥。有的同事更会如此的去想，我只是一名职工，在厂里再怎么干，再怎么努力，还是得不到信任做为现代化社会的一名职工，想法怎能如此薄弱呢？就是在这极其平凡的、极其低微的工作中，其实蕴藏着巨大的机会，不是吗？只要把工作做得比别人更迅速、更正确、更完美，调动自己全部的精力，从中找出新的方法来，就能引起别人的注意，得到领导的认可。而这些都需要你积极主动、用心去做才能有的。一个积极主动的人才能把心思全部用在工作上。在工作中他们往往能发现问题，并通过认真考虑，找到解决问题的最好办法，这就看你自己怎么去把握了。

在做一件事情时，不妨这样告诉自己“我愿意做这份工作，而且我会竭尽所能用心来做。”现在的我，刚从加油站调入装车班工作，很多事情与工作业务都不熟悉，感觉起来让人很烦心。但加入这个新的集体让我感觉到了更高的工作热情。用心工作，用心服务，是这里的工作宗旨，积极面对和完成工作中的每一项任务，给出令人满意的结果，享受工作带给自己的乐趣和收获。其实，工作可以更美好的。作为工厂的一员，我们应该把用心工作作为我们的目标和方式方法，求以最完美的工作结果，这样我们自然能在工作中享受乐趣，收获成功。

用心工作心得体会(篇9)

从20___年进入公司到现在已有两年的时间，对于物业管理行业，我都算是一个新兵。这两年的工作经历体会到，物业管理工作没有大事。当然，这里的大事指的是一些惊涛骇浪、震天动地的大事。但实际上，外人眼中物业管理的一些琐碎杂事，对我们物业的管理来说就是大事。换句话来说："物业管理无小事"。

为什么这么说呢?凭心而论，物业管理有别于生产性企业。生产性企业在生产过程中主要控制：产品质量、产品创新、产品销售，还有，比如说在某一产品上进行早期开发，早一天生产，这样的话在同行内就会领先。而对于物业管理来说，我们的产品是无形的、非存贮性，每天都是在做基本相同的工作，也都是一件件平凡的工作，服务就是我们的产品。

服务作为一种无形产品，它也需要有质量，它的目标又是什么?我先说说服务的目标：它就是全面顾客的顾客满意。怎样提高我们的顾客满意度呢?那就要求提高服务质量了：主动、亲切、诚信、专业、素养，也就是我们客户服务的五条原则。

主动：

面对客户我们要面带微笑问好，每天第一次与同事见面，我们要第一时间问好。并且在客户需要帮助时，在客户还没有提出之前，我们就要主动上前给予帮助。比如：我们在大门岗值班时，见到客户提着较重的物品，我们应上前问好，询问需不需要帮忙，在得到客户允许的情况下，主动把物品接过来，提到客户的家里去。也可以呼叫巡逻岗位过来协助，帮助客户解决实际困难。

亲切：

亲切友好，在我们工作中，时刻都要面对客户，而我们如何在友好的氛围里为客户工作。见面微笑，主动帮助，客户都能感受到我们的关心，让客户觉得我们就是生活在一起的邻居。我在四季花城工作时，就有这么一个客户：有一次，一位阿姨买东西回来，我帮他提东西到家门口，同她聊天时，了解情况关心她的生活，每一次她需要帮助时，都主动帮忙。经过这些帮助后，她有什么不了解的物业管理信息时，都来问我。这样的关系建立对我们的客户关系融洽起了很大的作用。

诚信：

在我的原则中，有一条就是守信。我们知道，我的五条禁令中有一条是：严禁轻视顾客需求与对顾客言而无信。对于客户的要求，我们要认真对待，不能冷漠相对，有的可能是我们能做到的，但有些有可能是一时做不到，在对于一些能做到的事情，我要答应什么时候做到的，就要准时做好。对于做不到的事情，我们不能夸大其词，胡乱承诺，但到后来我们又做不好。这样的话，客户就不会信任我们了，我们也失去了客户。所以，我们答应客户的事情一定要做到。

专业：

我们产品是服务，服务也是要专业化、规范化。就如安全管理来说：每一个通过大门口的人员，我们都查验证件。对于园区新的员工来说，第一次通过大门时，我们不知道他是哪个厂的，进入园区存不存在安全隐患。但是第三次通过大门时，我们就要知道他是哪个厂的。我们要尽快熟悉他的基本情况，这就是我们在岗位上的专业化。有这么一件小事：一名业务员因一次叫错了一位客户的姓名，而失去了客户的信任。也因这一件事，后来他建立了客户小档案，而赢得了很多客户。所以我们的专业的服务要体现在日常生活中的小事中。

素养：

素养就是我们在日常生活中良好习惯的养成。现在我们公司推行的BI就是我们物业管理人员的行为规范：行走时，员工靠右行;上楼时，客户先行，体现了客户至上的理念。在我们大门岗，我们对于厂家里的员工，我们也是一样，"您好!请您出示厂牌，配合我们的工作。"从服务的角度去对待每一个人。

在我们物业管理中，我们的安全管理员，有的还存在服务等同于管理的思想，这样的想法让我们工作变了质，希望有这些想法的同事更正过来。我们每一位员工在服务中，都是在做一件件平凡的小事，只要是把每一件小事都做好、做到极至也等于了成功。

用心工作心得体会(篇10)

用心去工作

各位领导，我的同事们：

大家好！

今天我的演讲不会有华丽的辞藻，不会有婉转的陈述，只有发自肺腑、来自内心的个人陈词，情愿与你们以心换心，所以我的题目是“用心去工作”。

慢慢长大，才知道，书对一个人的人生有多么深刻的影响，当命运眷顾我的同时，我应该努力感恩，去真正做一些有意义的事情，不为感动、成就，只为值得。最近，我看了一个故事，深受启发。故事说，1968年，在墨西哥奥运会的百米赛道上，美国选手海因斯首先撞线后，看着运动场上的计时牌，摊开双手，自言自语地说了一句什么。通过电视转播，至少有几亿人看到了这一情景，可是，他到底说了什么，无人知晓。

命运并未就此止步。1984年洛杉矶奥运会前夕，一位叫戴维帕尔德的记者在办公室回访奥运会的资料片时，再次看到了海因斯说话的镜头。这是人类历史上第一次在百米赛跑中突破10秒大关，想到海因斯在破记录的瞬间说的那句无人听到的话，这位记者激动了。

他千方百计找到了海因斯，问他在冲过终点的时候到底说了什么。海因斯说，难道你没听见吗？我说的是，上帝啊，那扇门是虚掩着的。

“上帝啊，那扇门是虚掩着的”，一语道破人生之道，在我们努力付出后，我们会发现很多门都是虚掩着的，只要我们真诚努力的付出，那扇门，那与工作的、与领导的、与同事的、与朋友的门随时虚掩着，稍一碰触便会打开。

这个故事含蓄的告诉我：凡事有心，皇天有眼。

尊敬的领导，同事们，或许闲言碎语曾经打败过我，但我知道我仍旧一心为工作；或许我因某些知识的缺失曾经失落过，但我知道我仍旧在拼命的学习。也许这个故事很普通，但于我却深刻；也许我的演讲很平凡，但于我却凝聚了数日的思考；也许用心做出的稿子会有矫情之说，但我却深刻领悟了。我会更加用心反思自己，学会更加关心人，学会更加理解人，更加努力学习，更加埋头工作，用实际行动表决心！

谢谢大家！

用心工作心得体会(篇11)

最近读了《用心去工作》这本书，该书从全新的视角解读了对待工作的态度和方法，通过真实的故事为我们阐述了在工作中既要用心做事更要用心做人。我认真读完这本书，觉得受益匪浅，感受很多。

我最欣赏书中的这段话：用心工作与不用心工作有很大的区别，你用心了，便有一份责任、一份力量、一份感情;你用心了，便会在你所做的事情中听到你心的跳动，感觉到生活的动力和生命的意味。我越来越体会并认同，当我们把全身心都投入到工作中去，投入到每一个细节不断臻于完美的追求中去，有一种快乐就会油然而生。

我认为真正用心工作，最起码要做到以下三点：一要爱岗敬业。不管有多好的理念、思路，都必须有实在的行动才能实现，可以海阔天空地想，但必须脚踏实地去干。每一个人都需要面对现实，只有热爱自己的本职工作，才会有真正的快乐;二要勤于学习。要善于学习、经常研究，懂得基本的规律和相关知识，才能解疑释惑生活和工作中的种种问题;三要懂得感恩。这是做人的最基本德行，要做一个懂得感恩的人，拥有一颗感恩的心。

用心工作是对人生和生活的尊重。让我们以积极的心态，面对工作、面对生活、面对他人，多看别人的长处，多学习他人的优点，快乐工作每一天，幸福生活每一刻。“用心工作，快乐生活”让我们的工作更向上，生活更阳光。