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保险培训心得体会总结
在保险行业发展迅猛的今天,保险培训成为了每一个保险从业人员必备的学习途径。作为一名保险行业的新人,我有幸参加了公司组织的一次保险培训。通过这次培训,我深刻地认识到保险培训的重要性,并从中获得了很多宝贵的经验和知识。
首先,在保险培训中,我们通过丰富的理论学习提高了对保险知识的了解和把握。保险是一门复杂的学科,其中包含了很多专业性较强的知识。在培训中,我们系统地学习了保险的基本原理、保险产品的分类和功能、保险合同的特点等等。这些理论知识的学习,使我对保险的概念和运作方式有了更加深入的认识,同时也提高了我解决实际问题的能力。
其次,在保险培训中,我们还进行了一系列的案例分析和模拟演练。通过对真实案例的研究和分析,我们可以更好地理解保险的应用场景和解决问题的方法。在模拟演练中,我们通过角色扮演的方式,模拟了客户与保险销售人员之间的对话和协商过程。这样的实践训练使我更加熟悉保险销售的流程和技巧,并且在与其他同学的交流中,我也学到了很多宝贵的经验和方法。
此外,在保险培训中,我们还有机会听取了一些业界专家和成功保险从业者的讲座。他们分享了自己的经验和见解,为我们提供了很多实践指导。通过与这些专家的交流和互动,我了解到保险行业的最新动态和趋势,并且明确了自己未来发展的方向。这些宝贵的经验和观点,我将牢记于心,并在今后的工作中不断应用和实践。
最后,在保险培训中,我们还进行了一些团队合作和协作的活动。这些活动不仅锻炼了我们的团队意识和沟通协作能力,同时也加强了我与其他同事之间的友谊和信任。作为一名保险从业人员,团队合作是非常关键的,只有团结合作、互帮互助,才能更好地完成工作任务,提高工作效率。
总之,这次保险培训给我留下了深刻的印象。通过培训,我不仅学到了很多实用的保险知识和技能,还获得了很多宝贵的经验和见解。在今后的工作中,我将不断努力,不断学习,不断提高自己的专业水平和服务能力,为客户提供更好的保险产品和服务。我相信,只要不断学习和进取,我一定能在保险行业取得更大的成就!
保险培训心得体会总结
近期,我有幸参加了一次关于保险销售培训的课程,通过学习和实践,我对保险行业有了更深入的了解,也收获了许多宝贵的经验和心得。在这里,我将详细总结我的学习心得,希望对自己和其他从业人员有所帮助。
保险销售是一门需要不断学习和积累的技能。保险行业的变化非常快速,新的产品和销售方法不断涌现,所以必须保持学习的状态,不断提高自己的专业素养和销售技巧。这次培训中,我学习了许多有关保险产品和销售技巧的知识,以及如何与客户进行有效的沟通和销售。通过不断地学习,我发现自己的销售技巧和销售结果都有了明显的提升。
保险销售是一门需要耐心和细致的工作。与其他销售工作相比,保险销售需要更多的耐心和细心,因为保险产品的销售过程往往是一个长期的过程,需要与客户建立长期的合作关系。在培训中,学习了如何与客户进行有效的沟通和建立信任的关系,这对于顺利完成销售是非常关键的。在实践中,我发现只有耐心倾听客户的需求和关注他们的问题,才能更好地满足他们的需求,并与他们建立起长期的合作关系。
保险销售需要不断改善自己,提高自己的销售能力。随着销售经验的积累,能够更好地了解客户的需求和心理,能够更准确地判断客户的潜在需求,并针对性地给出更好的解决方案。在培训中,学习了如何根据客户的需求和特点,提供个性化的保险方案,从而更好地满足客户的需求。通过不断的改进和提高,我相信我能够更好地为客户提供专业的保险咨询和销售服务。
保险销售需要积极的心态和良好的人际关系。保险销售是一个与人打交道的职业,需要经常与客户进行沟通和交流。在这个过程中,需要维护良好的人际关系,以建立信任和长期的合作关系。与此同时,也需要保持积极的心态,时刻准备面对各种挑战和困难。在培训中,我学习了如何与客户建立良好的人际关系,并保持良好的心态。通过实践,我发现只有具备积极的心态和良好的人际关系,才能在保险销售工作中跨出更大的步伐。
保险销售是一门需要不断学习和进步的技能,需要耐心和细致,需要不断提高自己的销售能力,也需要积极的心态和良好的人际关系。通过这次培训,我对保险销售有了更深入的理解,也明白了自己在哪些方面需要进一步提高。我将继续努力学习和实践,相信我能够在保险销售领域取得更好的成绩。
我深深体会到在这个社会生存的不易。带着好不容易完成的问卷于今日早晨八点来到公司,同学们也都完成了问卷。但是大家完成的也都不是一帆风顺,大家也都不同程度的遇到了我所遇到的问题。看来戒备心是社会上普遍存在的问题。大家都认为任务已经完成的不错了,岂料王经理告诉我们问卷还是有很多问题的。首先年龄太大的人最好不要调查,因为风险较高;其次最好是有固定工作和收入的人,且收入最好不要太低,低收入群体主要关注温饱,况且他们的收入水平也承担不了高额的保费。外地的人员最好也不要访问。同学们不禁都皱起眉头,好不容易完成的任务居然不能合格,何况看一眼就要推算出此人的收入年龄住址实在是难度很高。但是我们也不会就此罢手不干,我们聚在一起总结了一下经验,决定今天的调查群体是国货的流动人群。 有了前一天的经验,我们都老练了很多,应该是能厚着面皮跟经过的路人搭讪。虽然还是有拒绝我们的,但是明显减少了很多,大部分人还是能配合我们完成调查,而且态度都很不错。
看来是我们选对了调查群体的缘故。这次的调查问卷质量明显高过上次,大概是完成任务一身轻松的缘故,回去的路上大家都相当的兴奋,互相传看着问卷,我觉得我们所有人都得到了很好的锻炼,大家似乎一下子成熟了不少。 有同学开玩笑:“调查这么难,下次有人发给我传单我一定好好接着。”虽是玩笑话却也不无道理,将心比心,我们每天都在拒绝别人,这次被别人拒绝也是理所应当的事吧。 今天是实习的最后一天,经过第一天的兴奋第二三天的沮丧第四天的重树信心,每个人都成熟了很多,大家似乎都变得宠辱不惊了,很平静的等待最后一天的安排。贾经理很欣喜与我们的变化,最后一天他想给我们简单的讲一下公司的业务流程和几个重要险种,算是最后一天的简单业务培训。 一份保险业务的促成主要是由计划活动、主顾开拓、接触、说明、促成和售后服务几个环节构成的,几个环节环形结构,循环往复支撑着公司的运作。每个流程都有着各自需要注意的地方,任何一个流程出现问题,该次业务便不能促成,以往所做的任何努力也将浪费。贾经理想借此告诉我们,做事要谨慎,注意前后联系要有条理有连贯性。当我们问他为什么要选择这个职业时,贾经理自豪地告诉我们,因为保险业是最公平的行业,一切晋升和收入都是与自己的业绩相关的,这是一个纯靠能力获得更好的生活的职业。而且业务员没有什么成本的顾虑,这要靠自己的口才就可以了。 贾经理的话让我好生羡慕,不是羡慕他的地位,而是羡慕他找到了一份自己感兴趣的工作并获得了成功。
在这个找个工作都很难的社会,又有几个人考虑到了自己的兴趣了呢?虽然保险业并不是我感兴趣的职业,但它公平而充满活力的运营方式还是不禁让我羡慕和神往。或许大家也有同样的想法吧。 为期五天的公司实习终于走到了尾声,在这几天的实习中,我学到了很多在课本上学不到的关于保险的知识,也巩固了对保险学这门课程知识的认识和理解,学到更多的则是在社会上为人处事的经验。我深深地体会到了在社会上生存的不易,学会了低下头做人,踏踏实实做事的真谛,体验到了单枪匹马的艰辛和团队合作的重要,几天的磨练让我少了几分傲气多了几分沉稳和谦逊,整个人似乎顿时成熟了不少。我想这才是学校安排校外实习的真实用意吧。 感谢这次实习,让我学到了这么多,剩下的自然是日后的努力和保持,为自己想要过的明天做好打算踏实的努力起跑。 中国人寿保险公司的孟经理来到我们学校,给我们做了一场关于保险的报告。
1949年10月20日,中国人民保险公司挂牌开业,这是建国来我国第一家保险公司。寿险营销在我国经历了创业起步、整章创制、转型提高三个阶段。经过50年的发展,我国保险业迎来了它黄金的十年。保险主体增加,有竞争的市场格局形成;保险业务持续发展,市场潜力巨大,保险密度和深度都不断加强;保险体系完善,保险监管创新;保险市场对外开放,国际交流合作加强。在这黄金十年中,若想从保险业获得收益,可以有购买人寿保单、购买寿险公司股票、加盟寿险行业途径。 孟经理还给我们解释了一下社会保险和商业保险的不同和相同处。社会保险主要包含着养老、医疗、失业、工伤和生育保险。它和商业保险的相同处主要在都是以风险存在为前提、以社会再生产人要素为对象、以概率论和大数法则为制定费率基础、都建立保险基金作为提供经济保障的物质基础。两者的不同在于经营主体不同、行为依据不同、实时方式不同、适用原则不同、保障功能目标不同、保费负担不同。 从孟经理的报告中,我们可以看出我国商业人寿保险正处于稳定发展期,还有几位广阔的发展前景。我国商业人寿保险的稳步发展需要国家的扶持、社会保障的配合及社会大众的关注。大学生正处于学习的黄金时期,踏上社会后会经历许多风浪,所以现在需要我们学好保险的基本原理,为自己将来踏上社会购买保障维护自己的合法权。
保险培训心得体会范文
xxx年8月16日加入中国人寿厦门分公司集美分公司至今已有16个月,见证了中国人寿厦门分公司的存在在这片沃土的成长过程中,我亲身经历了中国人寿集美分公司的三合一到国寿集美分公司的一分为二。想起第一次走出学校,踏上中国人寿这片神奇的土地。记得第二次来厦门,直接去中国人寿集美分公司面试的时候,老板韩步全开门告诉我,所谓群训,就是组织培训。我点头表示同意。总的来说,我觉得我想要或将要从事的职业是相当神圣的,也不错,而且也与我所学的专业相对应。我每天工作 7 小时,周末不用上班。我觉得世界上没有这样的事情。我刚走出学校。祝你好运。真正踏入团训这个神圣职业,可以说是经历了波折。经历过懵懂、懵懂、恐惧、徘徊、模仿、愤怒、期待,希望有自己的独立空间,独立思考,独立实践,独立运营运营团队,完整的群训,但这一切它似乎很遥远,有一次我想我想逃离这片土地。但这一切在 xx 年 7 月 7 日彻底改变。我从海沧分公司调回集美分公司,海沧分公司是集美分公司的工作单位之一。我开始将脑海中徜徉的想法一步步实践,一直渴望有机会进行系统的集体培训和培训,这一切都在集美分店瞬间实现。 xx年11月29日从重庆回来后,一直做事,做一个有感恩之心的人。特别要感谢集美分公司徐友友和刘顺峰两位经理。两位领导替我获奖。这是一次难得的培训机会。可以说,这个培训机会在我心里已经很久很久了。因为我的学历只是大专,和同龄人相比没有任何优势,所以不敢有太多的奢望。可以说,教育一直是我心中的痛。但随着培训机会的到来,这一切都变得不那么重要了!当我接到刘顺峰副总经理的通知时,激动得说不出话来。当我把这个消息告诉我的同事时,他们都困惑地看着我。有什么好高兴的?跳出一句话,去不了就不想去?为什么不忍受那种痛苦呢?我很纳闷,也确实证明了,有些人一生追求的,是与生俱来的。命运的不公暴露无遗。通过这次团训岗前训练的洗礼,就像是在我身上穿上了一件新的盔甲和一把无敌的利刃。在此期间,我学会了一流的群训应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、计划能力、分析能力、问题诊断能力。这些能力打开了我工作的大门。 ,就像加了翅膀一样,可以实现飞翔的梦想,让我的生活多姿多彩。在重庆海澜云天,我印象深刻、感动。周围发生的一切都是那么的不合理,那么的自然,从不情愿、不情愿、不合作、困惑、抗拒,到无条件的服从,配合着班主任的每一个细微动作,我们所有人。经历了新的洗礼。我们真正实践了合理训练和不合理训练这句熟悉的话。今天,我们可以毫不惭愧地说:我们什么都做了,我们是xx年总行第二批岗前班的成员。 29天里,到底是更感伤还是更感动,还不得而知。感慨总是夹杂着感动,感动中夹杂着感慨。感受知识的奇妙,语言的魅力,人性的美好,离别的无情。
触动了团队合作的乐趣,沟通的顺畅,游戏的乐趣。无论是感悟还是感动,都会给我在以后的学习和工作中飞翔的翅膀,他也会为我未来的学习和工作提供一个明确的方向和提升的目标。
通过本次学习,主要有以下几点经验: (1)产品说明会的创新 在学习过程中,很明显我公司的产品说明会过程过于单调,简单的。缺乏创新。营销人员经常觉得我们公司有买狗肉的嫌疑,导致在邀请客户的过程中存在心理障碍,不敢松手。客户来公司,往往觉得让他们听公司的,无非就是让他们买保险。从长远来看,他们的兴趣是沮丧的。重庆在这方面显然比我们公司更有创意:
1.给一系列文件更多的附加意义和内容。
例如:给申请表一张许愿卡。
2.增加一点娱乐性。 例如:观赏性的、有趣的。
3.生产会议流程更加丰富,为客户提供相互了解的平台。 例如:介绍客人的基本信息、姓名、职位、行业、公司名称。
4.生产会议的过程更加简单实用,为客户着想,提供他们所需的营养。 例如,为不同级别的客户添加生产谈话流程的链接。比如,对于企业领导等高端客户,可以增加与公司和生活息息相关的话题讲座,让客户真正感受到中国人寿不仅仅是卖保险,更能带来保障给客户的同时,也给客户带来了一系列额外的信息和知识。
5.扩大与社会团体的联系,利用好社会资源,为中国人寿建设网络资源。 (2) 商业案例的创新
1.设立策划岗,树立大营销理念。
2.提高策划能力,时刻关注市场动态和信息以及策划行业的发展方向,适时创新策划方法和内容。
3.逐渐从注重物质奖励过渡到物质和精神奖励。
4.注重企业文化、团队精神等无形资产的规划。 (3)注意例会的运作
1.每月定期的制作和创作会议。
2.团训会议要成为解决问题、沟通信息的桥梁,成为优势互补的会议。 而不是敷衍了事,浪费时间和精力,无聊的会议。并注重对年轻群体的承保和理赔训练,使他们真正成为一支铁的正规军。 (4)培训管理部
1.设立培训管理岗位,加快信息收集和信息应用能力和课程的开发、应用和推广。
2.加强对各公司培训带头人的培训。 提高集团培训负责人的管理能力、市场开拓能力、市场策划能力,为公司储备一线管理人才。通过这次培训,我收获了很多。非常感谢分公司和二级公司的关心和厚爱。是您的明智决定,给了我们年轻的团队训练的翅膀和腾飞的梦想。
4个保险培训经验
在保险行业工作一段时间后,一定有很多总结和经验!下面是一篇关于《保险培训心得体会》的范文,希望对你有所帮助!
第1部分:保险公司员工岗前培训心得体会
人生的转折点是新的起点。无论我们站在哪条起跑线上,我们都要相信自己。努力奔跑,继续前行。走出校园,走进社会,走进中国人寿这个大家庭。这是我人生的新起点。在这条起跑线上我该怎么做?我犹豫着,徘徊着,不停地思考。
新员工xxxx岗前培训班是我们应届大学生进入职场前的一项重要岗前培训。正是这种训练把我从沉睡中唤醒。如何选择自己的人生,如何定位自己,如何更快融入中国人寿这个大家庭等等,我开始觉得自己心里有了方向和想法,充满了自信和自信。生活中的快乐。总而言之,职前培训让我有机会在生活中定位自己,给了我深刻的意义。为了我的未来,我开始相信自己。
如果说岗前培训是为了提升我的思维和观念,那么实习过程就是我实践经验的积累。在人身保险部门实习,是我从陌生到熟悉,从悲观到乐观,从怀疑自己到相信自己的过程。在这个过程中,公司的企业文化和使命一直在影响着我。生活中总有八九件不如意的事。同样,我的工作轮换过程也不例外。有时我会遇到不满意的事情,有时也会遇到困难。每当我在这个时候,我都会想到“相信自己”。这首歌,让我将每一次挫折都变成我成长的机会。在实习期间,我听到几乎每个人都在谈论积极的事情。我看到几乎每个人都把自己的生意当作生意。同时,我也学到了一些做人做事的道理!
最后我想说,有成就的时候不要骄傲,遇到困难和挫折的时候,一定要对自己说,相信自己,等这一切过去了,我们一定会第一!
第二条:保险公司员工岗前培训的心得体会
抱着空杯的心态,4月16日,我有幸参加了xxxx保险有限公司新人为期两天的岗前培训。回顾培训过程中的经历,感慨万千。
现在我从以下四点说一说我的个人经历。
一是课程紧张有序,气氛严肃活泼
第一天上午的训练是总和银保xxxx和合规总教xxxx。在讲座中,xxxx总是以他一贯的热情风格吸引着大家。从他的发言中,我对公司的历史有了深入的了解:xxxx目前正处于高速发展阶段,是保险业第三兵团的领头羊??他还谈到了自己,在短短十几年的时间里,如何从一个不起眼的保险推销员到今天成为寿险银保体系的佼佼者。他用自己的成长经历激励了在场的每一位学生。他的真诚、坦率、智慧和毅力让在场的每一个人都信服。
那充满激情和精彩的课堂至今仍在我脑海中挥之不去。转眼间,下午的训练又来了。 xxxx先生对保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和说明。从他的讲解中,我们了解到了保险行业目前的发展定位、未来的趋势以及保险销售的基本概念。
俗话说:细微见风采,点滴决定宇宙。成功是一点一滴的过程。因此,一点一滴的发展好是成功的关键。这也是我在培训的第二天意识到的,当时xxxx总是跟我讲xxxx的企业文化。一个人的辉煌绝不是偶然的,也不是一朝一夕的事情,而是经过多年的努力和人生的风风雨雨。永远比别人多付出一点,永远比别人努力,永远比别人多学一点,永远离成功更近。
第二,态度决定一切,想法产生力量。
“做保险就是做生意。我为成功而来,我为理想而来。”从培训班一开始,我就以它为座右铭,时刻铭记在心,把积极的态度视为成功和收获的开始。米露曾经说过:“态度决定一切!”只有认识到发自内心的学习的必要性和重要性,行动才能变得自发和自觉,才能产生良好和积极的结果。
开课第一天,我认真思考了这样一个问题:培训课程中怎么学,我想学什么,学完后对自己有什么期望?现在我找到了我想要的答案。我认为,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严守纪律。从小事做起,稳步向大目标迈进。某公司请了多名日常管理比较多的高管来教新人。一生中能有多少次这样的机会?为什么不珍惜和努力呢?积极的心态是进步的根本保证,而良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
第三,只有坚持目标才能成功
人要想实现自己的价值,就必须有目标,并且坚持不懈.罗桂友先生说:“每个人都要在心中撒下健康的种子,不要让消极的心态生根发芽,在挫折和障碍面前坚持不懈,让目标能够积极健康地成长。”他们的经历告诉我们,他们是如何自强不息,走在自己的创业路上,凭着这种历尽千辛万苦,走遍千山万水,想尽办法的精神,说出了一句万字。努力找出你想知道的天堂在哪里。始终牢记您的人生目标,并每天朝着它们前进。设定目标并立即行动。不要总是把今天的事情推到明天。 “明天就是明天,明天会很多。我为明天而生,一切都将被浪费。如果世界厌倦了明天,春天来了,秋天来了。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手中的价值是不同的。设定明确的目标,有效地管理时间,保持心态积极。
第四,做最好的自己,创造成功的未来
培训快结束了,但是xxxx的培训带来的体验并不是无穷无尽的。以前我认为做保险是最被鄙视的职业,但培训让我彻底摒弃了对保险的偏见。只要我们为客户提供专业的金融服务,提供他们真正需要的产品,我们一定会受到人们的尊重。虽然只有两天的培训,但它让我对自己的职业充满了热情。我不想只做一个消磨一天的人。
虽然做不到李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望能在xxxx的平台上实现我的梦想。感谢xxxx给我机会,我会用我的行动证明给“xxxx”。 “xxxx”没有选错人,我也没有选错xxxx。
第三部分:保险公司新员工培训总结
为期一个月的培训内容非常丰富:一是介绍了公司的发展历程和企业文化;然后,讲解保险法的基本原理、车辆基本知识、保险条款等财产保险的基本知识;其次,学习了运营中心的基本概况,掌握了质检、核保、回访等专业技能;沟通技巧等 讲师们精彩的讲解和风趣的教学风格让我们在轻松愉快的氛围中掌握了所需的技能,最终大家顺利通过了考试。
我。培训经历
培训期间,领导的细心呵护,老师的耐心讲解,同事的细心指导,都给我留下了深刻的印象,留下了宝贵的回忆。职业生涯,其中xx保险的企业文化让我感触最深。 xx的企业文化不是空中楼阁,而是贯彻在公司的整个运营中,体现在xx员工的言行中。通过培训,我了解到公司的企业理念是:公司是学校,教育需要教育;公司就是军队,公司要严;公司是一家人,同事需要爱。以下三个方面我的感受:
1.公司是学校,教人育人
在这个月的xx培训中,我感受到了公司对员工培训的重视。新生的培养就不用多说了。对于已经加入公司的员工,公司还提供很多培训机会,包括工作技能培训、业务分析培训等,为员工提供继续深造的机会。这让我们看到,公司的企业愿景不是口号,而是在实践中落实。这些培训机会不仅为员工带来了可持续发展的动力,也增强了员工对公司的忠诚度。对于我们即将加入xx保险的新员工来说,他们是强大的助推器,让我们加入xx的决心更加坚定。 .
2.公司是军队,管理一定要严格
xx保险从xx开始,用军队的烙印烙印了公司的文化。我国古代有一句话叫师从纪,意思是军队一旦出动,就必须受到纪律处分。纪律是军队的根本,是军人的生命。公司按照军队的标准严格要求员工,也让我有同感。
上一期训练,我们被分到各个区域,纪律稍显松懈。张老师和李经理立即给我们上课,让我深刻感受到公司严格的纪律制度。没有规则就没有规则。工作场所纪律严明,是各项工作顺利开展的保障。
3.公司是一个大家庭,同事需要爱
培训过程中,有太多关于领导的关怀和同事间的情谊的细节。我很感动,让我觉得公司是一个和谐的大家庭。从公司两个节日的文艺演出,到行业管理部门精心策划的商业知识竞赛,再到培训期间的饮水和中秋节的月饼,我感受到了家的温暖。在这里,我太感动了。
二、培训展望
通过为期一个月的入职培训,我不仅学到了很多专业和商业知识,还让我意识到自己。要想在以后的工作中有好的发展,一定要提高自己,做好以下几方面工作:
1.尽快完成角色转换
离开大学校园踏上工作岗位,环境、生活习惯、角色要求都发生了很大的变化,我难免感到有些焦虑。虽然为期一个月的培训让我的生活习惯和思维方式有了很大的改善,但我还是需要在多方面加强培训,比如多与同事交流,遇到问题虚心请教前辈,摒弃霸道低调-手等。大侠们各有各的看法,为什么要问源头,进入新环境呢?你必须忘记你以前在学校的成就,从头开始。只有保持一颗空旷的平静心,给自己一个正确的位置,才能在最短的时间内进入自己。角色,融入公司和谐的氛围,成为合格的职场人。
2.兢兢业业的工作态度
运营中心现在正处于高速发展期,公司为我们的发展提供了很好的机会,机会只偏爱有准备的人。能否抓住机遇,利用机遇,关键在于自己的准备。台下一分钟,台下十年功,同理,要想成功抓住机会,就必须尽职尽责,养成认真的工作态度,避免投机取巧,坐享成功.一份努力,一份收获,相信只要态度端正、踏实、团结、负责、勤奋、进取,一定会得到应有的回报。
3。时刻谦虚谨慎,虚心学习
作为刚离开学校的大学生,我们掌握了一定的理论知识,但在实践经验上几乎为零。因此,我们必须始终保持谦虚谨慎的精神,虚心学习前辈。而且,我们要时刻保持学习之心,生活和学习,广泛、深入、创造性地学习。只有这样,我们才能锻炼自己,积累知识,实现快速成长。
第四部分:保险公司员工培训心得体会
保险公司新员工岗前培训心得体会
转折点人生是一个新的起跑线。无论站在哪条起跑线上,都要相信自己,努力奔跑,勇往直前。走出校园,走进社会,走进中国人寿这个大家庭。这是我人生的新起点。在这条起跑线上我该怎么做?我犹豫着,徘徊着,不停地思考。
新员工xxxx岗前培训班是我们应届大学生进入职场前的一项重要岗前培训。正是这种训练把我从沉睡中唤醒。如何选择自己的人生,如何定位自己,如何更快融入中国人寿这个大家庭等等,我开始觉得自己心里有了方向和想法,充满了自信和自信。生活中的快乐。总而言之,职前培训让我有机会在生活中定位自己,给了我深刻的意义。为了我的未来,我开始相信自己。
如果说岗前培训是为了提升我的思维和观念,那么实习过程就是我实践经验的积累。在人身保险部门实习,是我从陌生到熟悉,从悲观到乐观,从怀疑自己到相信自己的过程。在这个过程中,公司的企业文化和使命一直在影响着我。生活中总有八九件不如意的事。同样,我的工作轮换过程也不例外。有时我会遇到不满意的事情,有时也会遇到困难。每当我在这个时候,我都会想到“相信自己”。这首歌,让我将每一次挫折都变成我成长的机会。在我实习期间,我听到几乎每个人都在谈论积极的事情。我看到几乎每个人都把自己的生意当作生意。同时,我也领悟到了做人做事的一些道理!
最后我想说,有成就的时候不要骄傲,遇到困难和挫折的时候,一定要对自己说,相信自己,等这一切过去了,我们一定会第一!
(1)人文素质的收获
通过这近一年的实习,我经历了很多,付出了很多,也收获了很多。同时收获了很多。俗话说,努力就有回报,相信这段时间我收获了很多值得我祝福的东西。现在我来谈谈我在这将近一年的时间里所获得的东西。综上所述,是思想、作风、劳动纪律、安全意识等方面的收获。
1.意识形态方面
自从我2009年9月来中交一、二号实习以来,我已经足够熟悉,能够努力学习,能够在工作中工作。要得心应手,才能在工作中发挥作用。实习期间,自觉遵守中交一航二线各项规章制度,积极参加总部、团委、班子组织的各项政治活动和其他活动
。在学习企业文化的过程中,我深刻领会了1hang2“做一流,做到最好”的精神内涵,明白了“造福员工、服务社会”三大使命的真谛。亿航人的无私奉献让我深受感动。他们为了祖国的港口建设事业放弃了假期,奋战在建设的第一线,确保工程进度。我相信:我们的未来会更好,亿航人的未来会更加辉煌。
2.作风
在此期间,我用在学校学到的知识,结合实际工作开展工作,虚心听从大师们的悉心教导。在他们的帮助和指导下,我不仅能够熟练掌握搅拌机的操作,而且在施工组织、机械调配、工程质检等方面也积累了很多实践经验。熟悉知识,奠定良好的基础。生产建设迅速发展,在施工任务严重、人员不足的情况下,能在师傅的细心指导下,在师傅的细心指导下勤奋工作。顺利完成生产任务。
3.劳动纪律
在劳动纪律方面,我可以严格要求自己,我深知纪律的重要性。自觉遵守一航二厂规章制度,严于律己,更加认识到劳动纪律的重要性。就像工地上每个工人都戴安全帽,每个人都穿救生衣一样,这件简单的事情就是劳动纪律的体现。因为有些人不把这些劳动纪律放在心上,一旦发生严重事故,他们最终无法保护自己。因此,我们在工作中必须遵守劳动纪律。前人不会无事排除这些学科。正是前人的教训给我们留下了宝贵的财富。
4.安全意识
我们知道我们的安全很重要,安全意识应该永远放在我们的脑海里。在实习期间,我不仅在脑海中,而且在实践中都熟悉了安全意识的重要性。公司非常重视安全意识的培训。在此期间,各单位根据计划和本部分工作实际,制定自己的培训计划,让员工认真执行,有计划、有资料、有执行、有记录、有总结。要真正有效,提高员工的安全意识和安全技能,以确保我们的人身安全。我从中学到了很多。要重视安全意识的学习,时刻牢记安全意识,确保不发生安全事故。
(2)职业技能和技术水平
1。职业技能
在第二次飞行一年的实习期间,我利用在学校学到的知识与实际工作相结合开展工作。不仅能掌握打桩机和提升机的操作流程,而且在施工组织、机械调配、单位工程组织等方面的工作都有较好的进步,拓展了自己的专业知识。实习期间,我兢兢业业,勤奋好学,听从指挥,听从安排,不断积累知识,为未来打好基础。正是有了这种意识,我才能在施工组织里有条不紊地安排工作任务。施工进度在工作中科学合理完成。
2.技术层面
在工作中,我深刻体会到了技术的重要性。简单地说,没有技术,可以说你所做的永远是不可能的。技术在我们的工作中扮演着非常高的角色,正是因为技术,我们才能理解事物。实习期间,在大师们的悉心指导下,我学到了很多,收获颇丰。现在我可以根据各种材料的配比计算出它们的应用量和一些简单的问题,并且可以熟练地在现场操作设备。在进入实习岗位之前,我只知道书面工作的大致认识,但这些对于做什么和如何做的概念还是比较模糊的。但是,自从进入实习岗位后,我才真正意识到工作中应该存在的问题,真实的事情以及解决问题的方法。在学校学习只是理论上的理解,实际如何做工作有点混乱。现在我可以把在学校学到的理论知识应用到实际工作中,这样在工作实践和理论相结合的情况下,我的工作能力就更上一层楼了。就材料质量而言,原本是用实验测得的数据来解释的,但工作中不可能对每批材料都进行检测。因此,我结合书中的理论知识,了解合格材料的各项指标及其特点,确定材料的合格性。这不仅加快了工作速度,还节省了资金。这件事看似很小,但有这样的意识,却是无限的发展空间。
保险公司新人培训心得
怀着空杯的心态,我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训,通过这几天的全心投入,并在培训老师的细心教导下,我对保险的知识,态度,技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。
在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。
每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。
生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧、以上这篇是保险公司新人培训心得,就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。更多心得尽在:心得体会望大家多支持本网站,谢谢。
保险公司新人培训心得体会
很早之前就听朋友反复提到中国太平洋保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国太平洋保险成都公司举办的新人培训班。
公司为我们准备了丰富的内容,从理论到实践都有涉及。二天的时间里,我们了解了太平洋的历史、企业文化、保险的基础内容、PPT内容、相互演练了销售技能,同时还专项学习了分红保险、意外保险等内容,更重要的是,每天都有研讨和发表,极大的促进学员对知识的掌握程度,而每天的考试更让我们把所学内容融会贯通。
我觉得人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。
每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。然而,让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧。让我们的客户真真正正的感受到“平时注入一滴水,难时拥有太平洋”。
怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿股份有限公司什邡分公司“技能提升”培训班。培训为期2天,2天里,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为国寿的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对此次培训非常重视,光是师资队伍就是集合了最前端的,可见体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们也很珍惜这次机会,课堂上,大家都积极参与和投入到培训中,课堂上的团体合作,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。细细回味2天的课程,我感触至深,收获甚丰,心情也是异常舒畅,豁然开朗。
首先是正确认识自己的心态,灵活调整自己的心态,分清什么是真压力,什么是伪压力。面对生活和工作中的不愉快,也要学会换位思考,进行角色认同,就会减少自己的负面情绪,进而减少自己的压力。
社会的发展迅速,我们每个人只是地球的一份子,没了任何一个,地球依旧自转,其实做人就应该想开些,就像现在的我一样想,既然压力是永远不可避免的话题,我又何必给自己找理由去逃避呢!不是有这么一句话吗:你改变不了环境,但你可以改变自己;你改变不了事实,但你可以改变态度。你改变不了过去,但你可以改变现在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能预知明天,但你可以把握今天;你不能样样顺利,但你可以事事尽心;你不能左右天气,但你可以改变心情;你不能选择容貌,但你可以展现笑容;你不能延伸生命的长度,但你可以决定生命的宽度。所以,换一副“眼镜”看世界,我们就会少些忧愁与烦恼,多些开心与快乐,人,简单就好!
学习了怎样给自己减压,那么就是怎样塑造一个健康向上的心态!良好的心态是做好一切工作的良好开端。一个人是否拥有阳光般的心态,直接或间接地影响到他学习、工作、生活的方方面面。我们在忙于日常繁杂事务时,往往忽略调节心态。
由此,我想到我们的工作,如果心态不平衡的话,干工作时就会一味地埋怨,发牢骚,找各种理由不去完成,并且时常会觉得自己得不偿失,贡献大回报少,久而久之就会产生“端起碗吃肉,放下筷子骂娘”的不良工作作风。“工作本身不重要,重要的是你对这个工作的态度”,既然我们改变不了工作,就要改变对工作态度,学会快乐的工作,这不仅能提高工作效率,而且还能给每个接触你的人带去快乐,进而给更多的人带去快乐。一样的完成工作,何不端正自己的心态,快快乐乐地去工作呢?
最后,当我们以最良好的姿态出现,那么如何沟通就是最关键的。沟通是人与人之间叫我的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。以前,我总以为沟通就是和对方说话,然而老师的一堂课就彻底颠覆了我的所有观念。通过学习我知道,沟通并不单单是和对方说话,沟通的目的就是和对方达成共识。这个世界上,没有任何人可以用语言魅力说服对方,只有和对方在沟通中间达成共识,进而统一观点。
以上就是我的学习体会,我相信每次的学习都是我们人生的加油站,每次的体会都是我们的成长蜕变,最后相信自己、肯定自己!相信自己是最棒的,给自己最积极的肯定,那么我们就可以走向成功!
非常荣幸参加了人寿保险培训,首先要感谢局里给了我这次培训的机会,我十分珍惜这次培训的机会,因为这次培训不仅增长业务知识,更锻炼我业务能力。更为以后的工作打下坚实的基础。
参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。通过两天的课程,对人寿人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的认识,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。在日常的工作中,我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:我们如何才能发掘潜在客户购买保险。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的经验,我认为要想做好保险业务工作,我必须努力争取做到以下几点:
(1)学会主动开口。遇到客户主动介绍产品。很多想买的客户其实是保险知识的匮乏,这时就需要让他们了解到保险的各项好处。
(2)学会赞美别人。当别人拒绝时,能了解到客户的言下之意。学会揣摩客户的心思,比如说客户说他没钱,可能有4种情况,1,是真没钱,2,是对产品没信心,3,是对我们不信任,4,是客户忙没时间逗留。这时我们要区别对待,合理运用词汇,争取到每一个客户。
(3)做到与客户有效沟通。能做到“听,说,问”。做到倾听客户,当客户的忠实听众,了解到客户的真实需求,做到有效沟通。做到手到,眼到,身到,心到。真诚的对待每一个客户,要对客户毫无保留,做到站在客户的立场考虑问题,为客户着想的态度,这样才能跟客户处理好关系,争取到保险业务订单。
(4)要有责任心、服务心。不断提升自我,锻炼心智,正确理解做好保险业务的是我们的责任,同时为做好业务提供了压力也营造了动力。这样就能刚好的开展保险业务工作,能更好的服务客户,将好的保险产品介绍给客户。
(5)追求卓越不断修炼。我们要不断提高自己的心胸,包容豁达,成为一名合格的职员。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
责任 使命 奉献 保险公司培训心得体会
非常荣幸能够有机会参加公司组织的此次系统培训,两个月来的培训学习,使学习到了更多的知识,开拓了更宽的视野,提升了更高的认识,这次培训将成为我奉献保险事业的加油站,更将成为激励我在保险事业征途中阔步前行的强大动力。
二是提高了本领。打铁还须自身硬,没有过硬的技术本领,是不可能做好保险工作的。本次培训充分考虑到了传授知识与提升技能的相结合,而且在课程设置上更是将提升技能与本领、传授经验与交流放在重中之重的位置,可以说培训十分注重实效,更加贴近业务实战一线,面对面的讲解与一对一的沟通,老师的生动教学,学生们的认真领会,让我对如何开展保险业务、如何处理工作过程中遇到的难题等都有了更加深刻的认识,这对于一个尚未走上岗位、正在待岗的“准保险人”而言,无疑是一笔巨大而又宝贵的财富。三是强化了责任。做任何一件工作,都必须时刻将责任二字放在心头、考虑在手上,可以说,责任是圆满出色地完成工作任务的重要保障,更是推动公司发展的根本依托。作为保险公司的工作人员,人人都如同大海中的一滴水,只有融入到公司这个大集体中才能永不枯竭,只有不断地奉献自己的青春与智慧,时刻与公司同呼吸、共命运,为了公司的发展与壮大积极奉献力量,与公司的命运牢牢地捆绑在一起,公司才能发展,个人才能实现自我价值,与公司共享发展成果。
怀着激动的心态和期待的心情,我有幸参加了中国xx保险股份有限公司xx分公司“技能提升”培训班。培训为期2天,2天里,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为xx的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对此次培训非常重视,光是师资队伍就是集合了最前端的,可见体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们也很珍惜这次机会,课堂上,大家都积极参与和投入到培训中,,课堂上的团体合作,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。细细回味2天的课程,我感触至深,收获甚丰,心情也是异常舒畅,豁然开朗。
首先是正确认识自己的心态,灵活调整自己的心态,分清什么是真压力,什么是伪压力。面对生活和工作中的不愉快,也要学会换位思考,进行角色认同,就会减少自己的负面情绪,进而减少自己的压力。
社会的发展迅速,我们每个人只是地球的一份子,没了任何一个,地球依旧自转,其实做人就应该想开些,就像现在的我一样想,既然压力是永远不可避免的话题,我又何必给自己找理由去逃避呢!不是有这么一句话吗:你改变不了环境,但你可以改变自己; 你改变不了事实,但你可以改变态度。你改变不了过去,但你可以改变现在; 你不能控制他人,但你可以掌握自己; 你不能预知明天,但你可以把握今天; 你不能样样顺利,但你可以事事尽心;你不能左右天气,但你可以改变心情; 你不能选择容貌,但你可以展现笑容; 你不能延伸生命的长度,但你可以决定生命的宽度。所以, 换一副“眼镜”看世界,我们就会少些忧愁与烦恼,多些开心与快乐,人,简单就好!学习了怎样给自己减压,那么就是怎样塑造一个健康向上的心态!良好的心态是做好一切工作的良好开端。一个人是否拥有阳光般的心态,直接或间接地影响到他学习、工作、生活的方方面面。我们在忙于日常繁杂事务时,往往忽略调节心态。
由此,我想到我们的工作,如果心态不平衡的话,干工作时就会一味地埋怨,发牢骚,找各种理由不去完成,并且时常会觉得自己得不偿失,贡献大回报少,久而久之就会产生“端起碗吃肉,放下筷子骂娘”的不良工作作风。“工作本身不重要,重要的是你对这个工作的态度”,既然我们改变不了工作,就要改变对工作态度,学会快乐的工作,这不仅能提高工作效率,而且还能给每个接触你的人带去快乐,进而给更多的人带去快乐。一样的完成工作,何不端正自己的心态,快快乐乐地去工作呢?
最后,当我们以最良好的姿态出现,那么如何沟通就是最关键的。沟通是人与人之间叫我的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。以前,我总以为沟通就是和对方说话,然而老师的一堂课就彻底颠覆了我的所有观念。通过学习我知道,沟通并不单单是和对方说话,沟通的目的就是和对方达成共识。这个世界上,没有任何人可以用语言魅力说服对方,只有和对方在沟通中间达成共识,进而统一观点。
工作中,如何做到与客户有效沟通,首先需要我们学会先处理心情在处理事情,其次能做到“听,说,问”。做到倾听客户,当客户的忠实听众,了解到客户的真实需求,做到有效沟通。做到手到,眼到,身到,心到。真诚的对待每一个客户,要对客户毫无保留,做到站在客户的立场考虑问题,为客户着想的态度,这样才能跟客户处理好关系,争取到业务合作。
以上就是我的学习体会,我相信每次的学习都是我们人生的加油站,每次的体会都是我们的成长蜕变,最后相信自己、肯定自己!相信自己是最棒的,给自己最积极的肯定,那么我们就可以走向成功!
我走出校园,走进社会,走进中国人寿这个大家庭。这是我人生的新起点。在这条起跑线上我该怎么做?我犹豫着,徘徊着,不停地思考。
xx学位新员工岗前培训班是我们新毕业大学生进入职场前的一项重要岗前培训。正是这种训练把我从沉睡中唤醒。如何选择自己的人生,如何定位自己,如何更快融入中国人寿这个大家庭等等,我开始觉得自己心里有了方向和想法,充满了自信和自信。生活中的快乐。总而言之,职前培训让我有机会在生活中定位自己,给了我深刻的意义。为了我的未来,我开始相信自己。
如果说岗前培训是为了提升我的思维和观念,那么实习过程就是我实践经验的积累。对我来说,进入人身保险部门实习是一个从陌生到熟悉,从悲观到乐观,从怀疑自己到相信自己的过程。在这个过程中,公司的企业文化和使命一直在影响着我。生活中总有八九件不如意的事。同样,我的工作轮换过程也不例外。有时我会遇到不满意的事情,有时也会遇到困难。每当我在这个时候,我都会想到“相信自己”。这首歌,让我将每一次挫折都变成我成长的机会。在实习期间,我听说
几乎每个人都在谈论积极的事情。我看到几乎每个人都把自己的生意当作生意。同时,我也领悟到了做事的一些道理!
最后我想说,有成就的时候不要骄傲,遇到困难和挫折的时候,一定要对自己说,相信自己,等这一切过去了,我们一定会首先!
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