【#心得体会范文# #员工分享工作心得体会15篇#】如何写出一篇优秀的心得体会呢?首先,好的心得体会应该包含个人对特殊事件的真实感受和理解。它不仅要回顾事件的经过,还要分析事件对自己的影响和启示。其次,心得体会应该具备思想深度和触动性,让读者能够感受到作者的情感和思考过程。此外,结构清晰、语言流畅也是一篇好的心得体会所必须具备的要素。 写心得体会的过程也是对自我反思和思考的过程。通过写作,我们可以更深入地认识自己,发现自己的优点和不足,总结经验和教训,提升自己的个人素养和能力。 如果您正在寻找关于“员工分享工作心得体会”的内容,推荐您查阅下面的相关文章。我们诚挚地欢迎您来到本页,希望您能享受到高品质的阅读体验。
为了让我们更好的了解公司、适应工作,公司特地在11月24日—11月26日安排了为期三天的营业部技术员培训。对员工培训的重视,反应了公司重视人才、培训人才的战略方针。我们都很珍惜这次培训机会。
这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的基本运作流程有了更深刻的认识和了解,从而能更好的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大化的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了防火墙的操作、UPS的应用、监控及视频的设置、以及很多平时工作中可能遇见的方方面面的知识,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
作为一名营业部技术员,我有了一定的理论知识和工作经验,但既不够系统也不够丰富。通过这次培训,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。通过系统的学习营业部月报、周报、日报制度,使我更好的了解了自己的工作任务;通过学习营业部IT管理制度、病毒及补丁管理制度等,使我对公司的各项规定有了更好的认识;通过学习营业部的各项应急演练制度,使我更有信心处理公司的各项突发事件。
这次培训的最后一个项目是黄总的讲话,他向我们介绍了公司
的发展历史,展望公司的未来,向我们阐述了行稳至高激扬无限的企业文化。黄总的一席话,让我们深思。我们的岗位虽然很平凡,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风浮躁,结果终究是一事无成。因此,真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。
这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的,总部领导和技术部也做了很多的准备,让我们在三天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!
20__年3月份,我借调到县委组织部工作,主要参与学习实践科学发展观活动的相关工作,学习实践活动结束后,我主要负责组织科档案管理、大学生村官管理及一些日常工作。经过一年半的工作和磨炼,我觉得成长了不少,锻炼了不少。
一、以学为主,学干结合
到组织部工作后,我体会到组织工作包罗万象、错综复杂,需要有良好的心态和素养,需要实干的精神和极强的责任感才能逐步适应,为此我本着缺什么补什么,用什么学什么的原则,去努力做好每一项工作。
一是向书本学习。大家整天忙忙碌碌地在做些什么?太多太多的疑问与不知道,为此我查阅了很多文件、资料,翻阅了有关组织工作的文章,以便从这些文件、材料中寻找些答案。
二是向周围的同志学习。刚参加工作,很多问题会不知如何下手,最有效的方法就是向领导、同事学习,向优秀的老选调生学习。在工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们朴实无华、任劳任怨、求真务实、服从大局的思想作风和工作作风以及处理问题的方法。由于很多事情都是第一次接触,真是有点手足无措的感觉。这时,科室的同事热情、主动地帮助了我,告诉我应该怎样做,应该避免怎样,无私的把多年的经验传授给我,使我很快地适应了新工作。而我也会仔细地观察别人
怎样工作,慢慢地改进自己。现在,大部分的工作业务都基本熟悉。
二、脚踏实地,扎实工作
借调到组织部工作,绝对不是要我们来参观的,而是要我们以积极的姿态投身到工作中去。每天上班,我都坚持早到单位,争取提前把打水、擦桌子、拖地、倒垃圾这些办公室日常工作当作每天的第一项工作做好。坚持从小事杂事做起,将做小事情作为对自己的一种磨练。
要做事,先做人,做一个诚信、正直、有责任感的人。在工作中无论是对自己的同事、还是对自己的工作对象都做到诚信,不做一个朝令夕改、两面三刀的人。说过的话保证兑现,不能兑现的话不随便说。为人处事要有原则,不一味随大流。遇到不公正的事情敢于保留自己的不同看法,并在工作中努力做到公平公正,这也是一名共产党员应该具备的基本党性。在其位要谋其政,不“懒思”、不“懒做”,而是时时、处处、事事都以强烈的责任感督促自己扎实搞好工作,工作一旦出现失误,敢于从自身找原因,敢于承担自己应该承担的责任,不推诿,不找借口。
培养良好的工作作风。具体来说,主要体现五个字:一是“快”。干工作风风火火、雷厉风行,以只争朝夕、“任务不过夜”的要求来提高工作效率;二是“深”。就是对自己所从事的具体工作认真钻研,把握规律,使自己成为行家里手;三是“严”。工作追求高标准、严要求、高质量,不能只求过得去,甚至放低标准;四是“实”。干工作抓细、抓实、抓具体,培养“一竿子到底”的实干精神;五是“韧”。工作上不去时,不能有急躁情绪,不说泄气话、牢骚话,而是静下心来琢磨解决的办法,发扬百折不挠的精神。
三、找准薄弱环节,积极补课
学历不等于阅历,理论不等于实践。尽管已经接受了近xx的学校教育,但如何把所学应用于实践是需要慢慢摸索的一个过程。踏上工作岗位以来,公文写作是我比较弱的一环,通知、通报、汇报、总结、信息、细则各种材料有不同的要求,有的涉及整体工作,有的只涉及某个方面的工作,对上对下材料的用语也不尽相同,经常有一种无从下手的感觉,某件事情自己心里清楚,却不能用文字准确清楚地表达出来。今后在文字功夫上需要慢慢积累知识、锻炼文笔。
不经历风雨怎么见彩虹,前方的道路免不了迂回和坎坷,我将进一步摆正位置,放平心态,积极融入,主动参与,在组织的帮助下,争取成为一名素质高、能力强、作风好的选调生。
员工五防工作心得体会
作为一名员工,我们应该时刻保持警惕,做好各种防范措施,确保工作的顺利进行。以下是我在工作中总结出来的员工五防工作心得体会。
第一防范:保护个人信息
在信息时代,个人信息的泄露已成为一种常见的安全隐患。作为员工,我们要时刻保护好自己的个人信息。首先,不要随意将个人信息泄露给陌生人,特别是银行账号、身份证号等重要信息。其次,妥善管理好自己的手机、电脑等设备,设置好安全密码,防止信息遭到泄露或盗取。最后,定期检查个人信用报告,及时发现并处理存在的风险。
第二防范:预防安全问题
工作中,我们必须时刻保持警惕,预防各种安全问题的发生。首先,严格遵守各项安全规定,做到防火、防爆、防盗等方面的安全措施。其次,加强对网络安全的防范,不随意点击可疑链接、下载附件,定期更换密码并使用复杂的密码组合。最后,加强对人身安全的防范,避免在陌生场所闲逛,注意保护好自己的财物,避免遭受盗抢等事故。
第三防范:防止职场纠纷
在工作中,职场纠纷往往会给我们的工作、心情带来一定的压力。所以,我们要时刻保持良好的沟通和合作,避免与同事、上级发生不愉快的冲突。同时,保持良好的心态和态度,以友善、宽容、理性的方式处理问题。如有纠纷,首先要及时与对方进行沟通,寻求妥善解决的方式,避免事态扩大化。
第四防范:规避工作风险
在工作中,我们往往会遇到各种各样的风险,如项目延期、工作失误等。要防范这些风险,首先要有良好的时间管理能力,合理安排工作时间,提前预估项目进度,制定详细的工作计划。其次,在工作中要保持高度的责任心和专注度,避免因疏忽大意导致工作失误。最后,及时向上级汇报工作进展,增加透明度,及早发现并应对潜在风险。
第五防范:对抗工作中的压力
工作压力是无法避免的,但我们可以通过一些方法来对抗它。首先,保持良好的生活习惯,每天保证足够的睡眠和饮食,保持锻炼身体的习惯,增强身体素质和心理健康。其次,学会放松自己,找到适合自己的放松方式,如听音乐、读书、运动等。最后,与家人、朋友保持联系,多与他们分享自己的烦恼,寻求他们的支持和帮助,从而减轻工作压力的负担。
综上所述,作为一名员工,我们要时刻保持警惕,做好各方面的防范工作。只有在保护好个人信息,预防安全问题,防止职场纠纷,规避工作风险以及对抗工作中的压力等方面做好防范,我们才能确保工作的顺利进行、达到个人与公司的双赢。希望以上的员工五防工作心得体会能给大家带来一定的启示和帮助。
有人说,人的一生,是一连串决定交织而成的过程,其精华在于自己如何选择。然而,做选择并不是一件容易的事,特别是在对于影响自己人生规划的职业选择上,更是难上加难。去年的我就经历过这样一次抉择,那时我还是一名老师,但我深知以我的教学能力还远远达不到自如地传道授业解惑的地步。工作之余我开始思考,到底是该安于现状还是勇敢地尝试一次改变?我选择了后者。我辞去工作,报名参加了公务员的培训课,走上了公考的道路。
迷茫与困惑。
半年的准备与学习,其实我的内心依旧没有底,那时总是在想,如果考不上该怎么办?以后该做什么?但我已经没有退路,只能向前,所幸结果并没有让我失望,我成为了一名公务员。以前对于公务员这份工作认知不清,以为是一份“高端大气上档次”的职业,真正成为一名基层干部,才发觉个中辛苦。职业的转变意味着我有了一个全新的开始,面对领导安排的工作时手忙脚乱,写的第一份报告满篇错误,接到群众的询问脑子一片空白,不知该如何解答……这些都是我前不久刚经历的事,不是没有崩溃大哭过,哭过之后也感到过迷茫与困惑,是不是自己并不适合这份工作?偶尔我也会生出一丝后悔,但性格使然,决定了的事,哪怕再后悔也绝不会退缩。
学习与思考。
工作迷茫之余,我也开始反思自身的问题。很多时候,我喜欢一个人埋头苦干,不喜欢去请教他人,总觉得拉不下面子,也觉得会打扰到别人工作,但后来我明白了,闭门造车终究不可取,我开始转变心态,彻底抛弃了曾经的“师为上”的观念,把自己当成一名学生,放在低处,把领导和同事当成老师,主动去向他们请教我不懂的问题。孔子说:“学而不思则罔,思而不学则殆”,以前我总是要求我的学生不忘学与思,现在我亦是如此要求自己,利用碎片化的时间浏览一下新闻,闲暇之余看书看报,也才更加深刻地理解了“学无止境”的意思,也才更清晰地明白自身的不足,并有针对性地去弥补缺点。
成长与进步。
如果说学习与思考还算是我因为自身能力问题而做出的被动选择的话,那么当我主动去做出一些事的时候,或许也能算是我的一点进步与成长了吧。我开始用心观察同事们在接待群众时的样子,学习他们主动去倾听和问询群众的所需所求,和同事一起走访贫困群众,了解他们的生活情况,也会帮同事分担繁琐的工作。我开始明白叔本华曾说的“单个的人是软弱无力的,就像漂流的鲁滨逊一样,只有同别人在一起,他才能完成许多事业”这句话的意思。
这是我成为公务员的第一百天,我想如果把每一个“一百天”都当做一个节点的话,那么若干年后,我变成一个不一样的自己时,回过头来看看,我一定能找到变化的轨迹。
时间如朱自清所说的那样匆匆的,它走的很快,却也很无声息,似乎只是转眼之间,你的一天就过去了,又一转眼,你的一个星期就过去了。
如今我来到xx公司上班已经x月了,在这段时间我收获到了很多的东西,也有很多的感悟,面对现在的工作,我也很努力的与老员工看齐。来这里的这段时间,我工作的很快乐,也被积极向上的一种氛围所感染。
在xx公司工作的这一段时间,我学会了坚持,刚来公司的时候,因为专业不对口,一切都是像小宝宝一样开始学习,所以很是吃力,因此放弃的想法也总是在我的大脑里面萦绕。它就像是一颗种子一样,种在我的心里,但是我却没想到我竟然坚持到了现在,而这一颗“辞职”的种子竟然因为干涸而消失。
不仅我学会了坚持,还感觉到在公司工作这段时间,我的能力也有很多的提升。我也不再是那个还在学习的孩童,而是开始变成一个学习中的初中生,更是得到了一些认可,而这些认可也成为了我进步的动力。
在精神上面,我也得到了提升,在这里工作的这段时间是很累得,我常常拖着自己疲惫的身体走在回家的路上,看着路上来往的车辆,看着经过的那些霓虹灯光,我常常是哭笑,我开始深刻的体会到生活的不易,成年人的生活里面也是从来没有容易两个字的。我开始勇敢的去面对那些不易,这似乎是精神力上的提升,也似乎是在说我开始变得更加成熟。
我开始会去思考要怎么做好工作,我应该怎样做才是最好的,不再像以前一样,就那么死板的埋头工作。也开始想着提升自己的工作能力。
成为xx公司员工之前,我似乎还是很幼稚,但是如今的我已经成长了很多,也开始能独当一面,也开始学会了苦中作乐,知足常乐。尽管作为一名新员工,我要学习的东西还是有很多的,但是我想我是做好准备的,因为正如仓央嘉措所说的“世间事,除了生死,哪一件不是闲事。”既然都是闲事,怎么又有过不去的呢?
所以现在才是我的开始,我需要更加努力去赶上前辈们的步子,在xx公司上班的这段时间,我也很是受到公司气氛的感染,我也开始变得和大家一样,更加的积极向上了。
我是公司的一名新员工,业绩谈不上很好,也没有多少工作经验可谈,在这短短一两个月的工作期间我体会到,一个企业要想做大,首先必须要有一个高素质的团队,才能创造更高的效益,一些不经意的小事并不是用标准能衡量出来的,但她却能反映出一个人真实的一面,展示完美的自我很难,需要每一个环节都做到完美,但毁掉自我很容易,只要一个细节没有注意到就会给我们带来难以挽回的影响,同样只要是错误,无论他如何细小我们都要引起重视,否则都可能给企业带来很大的损失。
没有破产的行业,仅有破产的企业,一个企业如果被市场淘汰出局,并不是被你的竞争对手淘汰的,必须是被你的用户所抛弃,企业的产品和服务最终都是为人服务的,随着经济的发展,人民生活水平的提高,对产品和服务质量的要求也越来越高,这就要求我们不断的重视和改善我们的方向,满足人们对生活高标准的要求,以人为本,人性化是服务的终极目标。
我们刚来的新员工工作要主动。很多时候,事情是靠自我主动去做、去发现。刚来的时候,我很不习惯没人安排工作的状态,不明白自我该做些什么,总等着师傅安排每一天的事情。而事实上,作为部门领导的师傅们往往比较忙,很多时候根本不可能每一天安排我们做些什么。工作需要我们自我去发掘,进取主动的与师傅沟通、寻找自我能做些什么,这样才能更好更快的成长。此刻,我都会第一时间完成上司交代的任务,然后便按照自我的计划把工作做扎实,进取主动的和领导沟通工作中的心得体会。
总而言之,这短短三个月使我感触良多。我能感觉到自我在各方面的成长。感激领导尤其是我们吕主任对我的信任,给了我很多学习、成长的机会,我始终心怀感激。可是我也能感觉到自我在很多方面的不足,期望自我尽快克服这些不足,加以改正,成为一个真正合格的好员工。比如说心态方面有时候还是放不开。尤其是自我单独去工作的时候,总觉得底气不足,担心自我的观点、提议不被人理解,工作时畏首畏尾,这一点今后必须要改善。另外,在这几个月工作的过程中,我发现自我与同龄人沟通时能很从容自信时间快得让人不得不感慨。写这个总结的时候,我想起的是初到广州时的自我介绍,我说我在那里是“非主流”,在座的各位才是直接为公司创造价值的。在武汉的时候,有人开玩笑说你们学法律的人也吃这么多碗饭,吃的可是我们的血汗钱。尽管只是一个玩笑,但我却诚惶诚恐。我对自我说,必须要对得起这份工资、这碗饭,让公司觉得我是有价值的,甚至是不可或缺的。此刻看来,我仍旧诚惶诚恐,唯恐自我做的不够好,不够尽心,所以我时刻在完善自我、充实自我,争取尽快独立开展工作,承担起身上的职责。或许我离自我的要求还有一段差距,但我感觉庆幸的是我正行走在一条正确的道路上。
话务员对于大多数人来说,只是简单的传话筒,在我未接触这个职业之前,我也是这种想法,但当我真正做了这份工作时,对这三个字早有了更新,更深的认识。
刚进电信公司工作时,一切都是新奇的,我对面里所有的事物都充满了好奇,看着老话务员们熟练的操作和对用户的对答如流,我羡慕不已,我以她们为我学习的榜样,开始努力学习各种业务和服务技巧,通过一段时间的学习和培训,经终于可以上机接听电话了,戴上耳机,坐在电脑前,我十分的激动,接到用户的电话,我回答的声音都有些发抖。
经过短暂的适应期,我可以独立接听用户的电话了,但这时我已经没有了刚进来时的激情和好奇,我们这里是24小时为用户提供服务的,所以我们上的都是轮班,这种轮班完全打乱了我的正常生活规律,有很多的话务员都因为吃饭不准时得了胃病,有很多有小孩的同事更是没有时间照顾家里了,当别人在吃饭时,我们是坐在电脑旁,当别人进入梦乡时,当别人过年过节全家团圆时,我们都是坐在电脑旁边为用户服务。
我们的工作就是用语言为用户解答各种电信业务,我们面对形形色色的用户,每天都可以听到用户的建议,发泄,评论,表扬,每个用户申告的问题都不一样,情绪也都不一样,我们都要用专业的回答让客户满意而归,用户打进电话就需要我们话务员为他们解决问题,对于我们来说要解决用户的问题,就需要利用大量的业务时间去补充自己的业务,积累自己的专业知识,还要不断向有经验的同事学习各种服务技巧,提高自己的服务技巧。
话务员是一个重复,枯燥的工作,我要以用户服务为中心,用热忱的服务接待每一个用户。
精选公司行政人员工作心得体会
公司行政人员工作心得体会(范文一)我叫**,现任职于有限公司行政人事部,作为一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道远,要做好行政人事工作需要相当的学问。怎样做好行政人事工作,是大部分行政人事从业者需要解决的问题。我在我的工作中遇到过很多的问题,但是都会一一的解决,不是因为运气好,而是讲求科学的方法和人际关系,以及自己的性格等。
怎样做好行政人事工作?本人通过自己的点滴总结和积累,给各位讲述下面几点经验,不足之处敬请指教:
行政部作为公司的一个核心部门,它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。? 一、行政事务管理
1、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调(尤其是重点部门一定要重点关注,要学会用“十个指头弹钢琴”--针对不同的部门要用不同的方法;站在公司的角度为员工服务);2、落实公司规章制度(重在执行与坚持--对于一项难以贯彻的制 度长期坚持下去就自然成为了常规);
3、加强对各项工作的督促和检查(坚持原则性),沟通内外联系,保证上情下达和下情上报(立即行动); 4、负责对会议文件决定的事项进行催办(跟进、跟进、再跟进),查办和落实(不管任何人,王子犯法与庶民同罪--包括总经理),加强对外联络,拓展公关业务;5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理;6、负责节约公司成本(降低了成本也就为公司赚了钱,节约、节约、再节约--为你的厉行节约而喝彩!)。? 二、人力资源管理与开发
1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。 2、招聘使用:
提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。
3、工作报酬:
制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
4、培训开发:
现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。
提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。
5、人员考核:
主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源
开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。? 三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。
运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
? 四、负责总务管理
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。? 五、安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。? 六、强调企业精神,创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有
两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活(比如我们公司的“佛文化”就贯穿到整个企业文化之中)。? 七、塑造企业形象
1、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。
2、企业环境形象,因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。
3、企业员工形象
制定《员工手册》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。总而言之,行政人事部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产,稳步,正常的进行,为企业创造经济效益,为我们亲爱的员工创造他们在外面的另一个“家”!
行政人事部工作包罗万象,事务性公司又“简单而复杂”,我们在做工作的时候,一定要保证高度的条理性,部门要在“办公室6s管理”的基础上,养成“日事日毕、日清日高”的良好习惯。
要学会跟竹子一样的做人,与各部门保持互惠互利的行为,努力和最不容易搞好关系的人搞好关系,才能在复杂的职场中顺利进行工作。
尤其是在私人企业工作的同仁们,在对待上级、平级、下级必须得罪一级的时候,我们必须优先保证上级和你的平级的利益,然后才能善待你的下级(在保证不伤害下级利益的前提下,站在企业的位置为员工服务),这样才能把行政人事工作做好。
也许还有千言万语未驶出来,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁们,运用合理的、以柔克刚的“太极拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建树。
在实际工作中不断总结,在实际工作中领会与应用,不断的学习,你的职场明天才会更辉煌!!公司行政人员工作心得体会(范文二)岁末临近,新春将至,不知不觉20xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
? 一、20xx年的工作回顾。
1.办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2.凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。
3.加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
? 二、工作中存在的问题。
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
? 三、20xx年的工作计划。
1.充满希望的20xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。
5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。2.持续提升人力资源管理水平。
1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人
才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。
2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。
4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充
足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3.强化协调能力。
协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。
4.配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。
? 四、新年展望和目标。新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
20xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
传菜员工作心得体会
作为一名传菜员,我有幸能够参与到餐厅的运营工作中,亲身体验着令人疲累又充实的岗位。在这段时间里,我积累了不少工作心得和体会,通过不断的学习和努力,我逐渐成长为一名优秀的传菜员。下面,我将详细、具体且生动地分享我的工作心得。
首先,作为一名传菜员,准确的时间观念是非常重要的。在工作中,我们需要根据菜品的出菜时间和顾客的需求,合理地安排时间,准时将菜品送至各个桌面。因此,对于时间的把握是必不可少的。在刚开始的时候,我常常因为无法适应工作节奏而出现了延误送菜的情况,给顾客带来了不便和困扰。但是,随着实践的积累,我逐渐学会了灵活应对,通过与厨房的密切配合,提前预估菜品的制作时间,从而合理安排送菜的时间,准时将美食送到顾客面前。这不仅提高了餐厅的工作效率,也增加了顾客的满意度。
其次,良好的协作能力也是成为一名优秀传菜员的重要因素。在餐厅的工作环境中,传菜员需要与厨师、服务员和其他员工形成良好的配合,共同为顾客提供优质的服务。例如,在菜品送出的过程中,传菜员需要确保菜品的完整性和美观性,同时要与服务员配合好,控制好送菜的节奏,让各个桌面的菜品同步到达。这要求我们在传菜的同时,不断与身边的同事进行有效的沟通和协调。只有加强与团队的配合,才能在工作中发挥出最大的效能,为顾客带来更好的用餐体验。
此外,细致入微的服务和专业素养也是传菜员必备的能力之一。每一个菜品都需要经过我们的精心呵护,确保菜品的质量和口感。我们需要仔细了解每一道菜的制作工艺和特点,为顾客提供专业的建议和推荐。同时,在送菜的过程中,我们需要始终保持微笑,并及时回答顾客提出的问题和需求,让顾客感到我们的关怀和贴心。通过精心的服务和专业的素养,我们可以为顾客营造一个愉快、舒适的就餐环境,提升顾客的用餐体验。
最后,作为一名传菜员,我们需要保持工作的热情和积极性。传菜工作虽然繁忙且辛苦,但是只要我们对工作充满热情,坚持积极主动,就能够克服困难,把工作做得更出色。例如,当遇到繁忙的用餐时段,我会主动与厨房沟通,了解菜品的制作情况,并配合服务员的工作,提前准备好相关的器皿和餐具,确保能够高效、准确地完成工作。同时,我还会利用工作间隙提升自己的专业素养,通过学习相关的知识和技能,不断提升自身的综合实力,为职业发展打下坚实的基础。
总而言之,作为一名传菜员,我通过自己的不断努力和学习,积累了丰富的工作心得和体会。准确的时间观念、良好的协作能力、细致入微的服务和专业素养,以及持续的工作热情和积极性,都是成为一名优秀传菜员不可或缺的品质。我相信,在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己,在传菜员的岗位上做得更好,并为餐厅的发展做出更大的贡献。
虽然我来的时间不长,但在领导的关怀和同事们的帮助下,受益匪浅,收获颇丰。
在来黄沟以前,我就听很多长辈、同事说起咱们黄沟乡民风淳朴,人才辈出,尽管经济发展上相对落后,但工作氛围好,人际关系和谐,是年轻人初参加工作,磨炼才干,提高自身素质的好去处。因此,在公务员分配选岗的时候,我毫不犹豫的选了黄沟,来到咱们这个集体,我觉得_同志应该和我怀着差不多的想法来的。后来聊起来,我们都一致认为,选择黄沟作为我们正式进入工作岗位,开启人生新阶段的起点站是明智的,对我们今后的发展也是至关重要的。
来黄沟报道的第一天,领导热情的接待了我们。每一位领导都是那么平易近人,和煦的微笑,温暖的话语将我们紧张的心情一点点的融化,也照亮了我们工作上前进的道路。
开始我和小同志都分配在组织上,说实话,刚一接触,我们两个新兵着实被组织上忙碌的工作场景给镇住了,就只见×主任和×老师他们电话不断,忙进忙出,马不停蹄的忙着各种材料和工作,连吃饭都是赶趟,吃完马上又开工,而且几乎每个周末都加班,窥一斑而知全豹,我开始明白咱们黄沟乡的工作能得到那么多人称赞的原因了。听_说组织办公室基本上一整年都保持这样的工作状态,我们既对×主任和×老师他们如此尽职尽责、刻苦工作的精神感到由衷的敬佩,又深感自己作为年轻人应尽快熟悉工作,竭尽所能为他们打好下手。说来惭愧,组织上的工作看似简单,其实操作起来千头万绪,
刚开始完全摸不着头脑,很多时候我们都是要不断的请教×老师和×龙,才能进行下去,而×老师他们手上也一直在忙着工作,我们又不好意思总打扰他们,一开始的时候真是很纠结。亏得×老师不愧为组织工作的专家能手,不管我们提到什么疑问,他都能马上给我们解答,同时还不耽误自己手头的工作,就这样,在×主任的领导和×老师的指挥下,我们逐渐开始适应组织上的工作,并缓慢的成长着。就在这时,我被通知要调整到党政办工作,虽万分不舍组织办的领导和战友们,但要服从安排,调整好心态迎接新的工作岗位。恰逢_请假去学习,组织那边少了一员干将,好在还有小同志在,通过一段时间的了解,我觉得小同志是个十分努力上进的好同志,我相信你一定能够胜任本来我们共同做的那些工作的,小同志加油啊!我会在后面为你呐喊助威的!
这两个月来我更多的时间是在党政办这边度过,也正是在党政办得到了更多的帮助,获得了更大的成长,沉淀了更深的感悟。我女朋友的父亲干了20多年的办公室工作,在他身边耳濡目染,受他耳提面命,也对办公室工作的辛苦和复杂有了一定的认识。所以,开展工作前我是做好了要面对挑战的准备的,但对自己能不能做好,能否胜任党政办的工作并没有那么大的信心。这时候,领导和同事们的帮助、提点对我的成长意义重大。书记分管党政办的工作,虽然他并不直接指导我们的具体工作,但他对我们的领导是精神层面上的。这么说好像有点夸张,但我确实是这么想的。来报道的第一天,我们由×主任领着先见了书记,几句话下来,我就被书记的风格给折服了,
尤其是他说,看到我们就想起自己刚参加工作的时候和我们差不多大,言语间不胜感慨,直把我们看成自己的弟弟妹妹似的,倍感亲切。所以在后来知道书记是我们的分管领导的时候就感觉自己有了依靠似的,在工作中就没那么畏首畏尾,也敢说敢做了。在日常的工作当中,_主任谨慎细致的工作作风对我的影响最大,也是我最感到自己不足和需要努力学习的地方。_主任和我是今年一起考的公务员,但他同时还考上了副科,到咱们这边成了我的领导。由同期同学到直接领导的变化一开始使我有那么点不适应,但很快这些微的不适应就烟消云散了。_主任凭借他多年的工作经验和谨慎细致的踏实作风很快就接管起来党政办的工作,方方面面处理的井井有条,渐入佳境,并没有因交接造成工作的滞后。在这一个多月来的工作中,_主任在很多工作细节上都给予我很大的触动,也给我了很多提点,使我更深刻的认识到自己在工作中的不足,找到了努力的方向。张×张哥只比我大一岁,但工作经验却几乎比我多xx,对办公室的工作可以说驾轻就熟。他处事稳重,对我工作上的指点也最多,我一些做的不到位的地方都耐心的告诉给我,使我在今后的工作中避免错误,做的更好。陈×陈姐,在我们选岗的时候去接待的我们,是最早认识的同事,所以更多一份亲切感,她每次都最后一个登上回家的班车,她对工作的认真劲也是我学习的目标。_跟每个人都很熟络,见了谁都是那么热情,开始的时候给了我许多建议,帮助我尽快的熟悉工作流程,适应新工作。还有许多其他的领导和哥哥姐姐们也都给了我很多的关怀和帮助,由于时间的关系就不一一感谢了,我以后会
好好表现的。
办公室的工作使我有机会跟更多的同事打交道,也使我有机会近距离接触到基层工作的方方面面,才得以认识到一个基层机关工作做的好不好,能不能取得满意的成绩,能不能得到老百姓的认可,这其中最操劳,最辛苦的还是咱们的主要领导。仅从我粗浅的认识中就能感到有太多的计划需要领导们去决策,有太多的工作需要领导们去协调,有太多的问题需要领导们去关注。每想到这些,才发现自己所做的工作是那么微不足道,自己的些许辛苦根本不算什么辛苦。尤其是每次看到书记标志性的微笑和×乡长雷厉风行的精神气质的时候,总会倍感鼓舞。
说了这许多,我其实是想说,能够来到咱们黄沟这个集体,能够在各位领导和前辈们的关怀和指导下开始我人生的新阶段,我由衷的感到幸福,幸运,我会加倍的工作,努力的学习,不断提高自己的服务本领,来回报大家对我的帮助和期待。谢谢大家!
保育员工作心得体会
作为一名保育员,我深知自己肩负着培养、照顾和保护孩子们的重要责任。多年的从业经验让我对这个职业有了更深刻的理解和体会。在这篇文章里,我将详细、具体且生动地描述我作为一名保育员的工作心得体会。
首先,作为一名保育员,我深深体会到了孩子们对我们的依赖和信任。每当我走进托儿所的大门时,孩子们都会用灿烂的笑容迎接我。他们的眼神中透露出对我工作的期待和信赖。这让我充满了幸福感和自豪感,鼓励我更加努力地为他们提供最好的照顾和教育。
其次,我发现作为一名保育员,我需要时刻保持耐心和关爱。孩子们的情绪和需求多变,他们有时可能会发脾气、哭闹或者无法控制自己的情绪。在这些时候,作为保育员,我需要表现出耐心和理解,在他们最需要的时候给予关怀和支持。我经常与孩子们建立良好的信任关系,倾听他们的心声,与他们建立积极的互动,这有助于减少冲突和负面情绪的发生。
另外,作为一名保育员,我深知自己扮演着孩子们的榜样和启蒙者的角色。我相信,通过身体力行和积极引导,孩子们会模仿我良好的行为和价值观。在日常工作中,我经常与孩子们分享我的喜怒哀乐,表达自己的情感和思想,以此来教导他们如何理解和处理自己的情绪。此外,我也注重培养孩子们的社交能力,让他们学会与他人合作、分享、尊重和关心他人。
再者,作为一名保育员,我了解到团队合作的重要性。在托儿所里,我们保育员之间形成了紧密的团队合作,互相协作,共同为孩子们创造安全、温馨和快乐的环境。我们经常进行团队会议和讨论,分享工作心得,解决问题,以确保我们的工作更加高效和质量更好。
最后,作为一名保育员,我深感对持续学习的需求。教育和儿童发展的领域不断进步和演变,作为保育员,我需要持续学习新的教育理论、研究成果和教育方法。我积极参加培训课程和研讨会,与同行交流经验和心得。我还定期阅读专业书籍和期刊,利用互联网资源拓宽自己的知识面。通过不断学习,我可以更好地了解儿童的需求和发展,为他们提供更加专业和细致的照顾和教育。
总而言之,作为一名保育员,我深知自己肩负着重要的职责,需要时刻保持耐心、关爱和积极的榜样。通过团队合作和持续学习,我可以为孩子们提供最好的照顾和教育。我对这个职业充满热爱和责任感,希望通过我的努力,能够帮助每个孩子发现自己的潜能,成为独立、自信和幸福的个体。
光阴似箭,日月如梭,转眼之间已是畅想未来。
感动着、张扬着我的个性。
一、我快乐着
xx超市最大的特点是购物环境整洁、员工服务热情。在xx超市,广大员工齐心协力将xx的营运制度和服务理念贯彻落实在日常的工作中。这里的员工个个和蔼可亲,这里的顾客都能做到文明购物。在这样一个文明的环境下工作,实在令人感到快乐。
我想,在xx的工作时光必将成为我人生之中快乐的里程。当然,人生的旅途是不可能一帆风顺,实际工作中也不可能事事顺心,偶尔有员工为工作争吵,偶尔有员工在超市里发生口角,但经过多方沟通,很快就消除了纷争,超市也恢复了往日的平静。我深刻地体会到:沟通让同事之间拉近了心灵的距离,沟通让员工与顾客之间更加融洽,沟通使我在工作中找到了快乐。
二、我感动着
xx集团的开拓者用勤劳和智慧开创了“农改超”的典范,并坚持着“天天实惠始终如一”的服务理念,将“民生”与“百姓”的服务宗旨落到实处。在xx超市,员工通道设有宣传栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字“捐献箱、xx店还设立了员工资助金,这些都令我感动。
常言道:“不依规矩不成方圆”。在xx超市里,我经常亲身经历或亲眼目睹的是:《员工管理制度》的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等,xx店各部门领导耐心地训练出具有时代气息的xx新员工。尤其令我感动的是:这里的领导对待员工是批评教育多,以罚代管少,这种“以德服人”的管理方式深入人心。在这里工作,所有的员工都有一种“家”的归属感。
xx超市的广大员工秉承了“勤劳”的创业精神,在各自岗位上兢兢业业地工作着。我经常看到超市部员工为顾客送货上门,甘愿做贴心的搬运工;我又亲眼看到过生鲜部员工为住在附近小区的年迈的顾客送水果;我还看到经常有顾客手握感谢信,说要感谢前台某某员工……xx同仁用实际行动赢得了顾客的赞赏和好评。原来,感动并不需要去寻找,感动就在每天发生,感动就在同仁的工作中产生。
三、我张扬着我的个性
入职xx以来,我一直都是在防损部工作。有一次下班后,我去办公室翻看以前的《同道》,其中个性及风采。
在这股强大的精神力量地带动下,每当防损部开会时,我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。为此,我受到同事的尊重和领导的赞赏。xx店防损部一直坚持着“集思广益、群策群力”的思想,默契地配合着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序。在这个引以为荣的团队里,我一边展示着自己的个性,一边认真吸取同事的工作经验,互相学习充实自己。
四、继续努力
20xx年即将来临,全体xx同仁将继续用勤劳和智慧谱写xx的新篇章。我想每一位有志于在xx企业工作的员工又将迎来新的机遇与挑战。众所周知,xx集团的综合实力正在不断地壮大。
20xx年,新的xx超市将相继开业,这无疑给在职的xx员工提供了广阔的发展空间。我作为xx企业的一份子,有什么理由不激流勇进呢?
提高服务意识,多与人沟通,已经列入了我的工作计划。诚然,决心和实验都抵不过实际行动那么有分量。
我喜欢《众人划桨开大船》这首歌,“一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成捆……”歌词中体现了团队力量的伟大。我愿意将我的工作热情投入到集体力量之中,实现自己的人生价值,与xx共同成长。
刚来收费站的时候,认为本人有些屈才。起初对那些进步职员的那种不信服,也匆匆成为了一种敬佩跟爱慕,慢慢清楚了优良的成就并不是三天两天就能够成绩的,每一分光荣的背地总有那鲜为人知的汗水。读了魏婷婷业绩汇报发言,自己也总结了一些教训,作为自己未来的工作准则:
首先,要有良好的心态。天天我们面对各式各样的司机,什么情形都可能呈现,面对司机的责备和抱怨,我们要学会换位思考。大巷上,不会平白无故骂你一顿,先想想自己到底哪里做的错误。如果是你被堵了两三个小时,会不会埋怨两句呢?确实我们也很辛劳,再被司机骂两句,心里确定不是味道。但你是否想过,假如没有这么多车户,我们的工资从哪里来?客户就是上帝。坐在了收费亭,我们代表的不是咱们自己,而是我们公司的形象。司机不会说某个人素质不高,他会说华北高速怎么怎么样。既然抉择了这个职业,就要对它负责,就该爱护这个职业。良好的心态也是自我素质的体现。
其次,要塌实、不好高骛远,千里之行始于足下。骐骥一跃,不能十步,不积跬步,无以至千里。李素丽,我们服务业的榜样,大家都很熟习,但她是在多少个无人所知的日昼夜夜的忘我奉献之后才会被人们所熟知、所记住呢?同事们,信任汗水的力气吧,只有我们努力了,我们贡献了,总会有播种的,天道酬勤。来大羊坊快一年了,仍然会有良多司机问起“你本来不是在采育吗”,这兴许就是司机的一种认可吧?每当这个时候,再累也不觉得累了。
最后,我要说的是细心。我们再心态好,再尽力,固然顺利实现了每天的工作,干啥都不细心,同样的过错犯了很屡次,我想这也很难获得什么成绩吧?不要当一天和尚撞一天钟,得过且过的混日子。性命很短暂,每天都要活得出色,要学会当真看待每一天。多年当前,我们老了,是否有一些值得提起的漂亮回想呢?从每一个收费动作开端,当初还不晚。
承蒙大家的厚爱,获得“优秀员工”。能够给予我这份殊荣,我感到很荣幸,心中除了喜悦,更多的是感动。为了这种认可与接纳,觉得自己融入到了这个大家庭,自己的付出与表现已经被最大的认可,我会更加努力!
虽然,我来商场时间不算太长,但这是我发自肺腑的语言,回想刚来的时候,种种感觉和情形历历在目,正是一种家的温暖和同事的帮助与包容让我有机会踏入并留在了品汇广场小吃城。
无论是生活上还是工作中,都得到了领导的关心,让我觉得这里像个家,温暖而亲切,工作环境中,总难免出错,在不犯原则性错误的时候,总能够得到领导的宽容,也从领导的眼神里读到了对我的厚爱和期望,在不责备的同时,让人没有下次再犯同类错误的理由。
自从我进品汇广场美食城,我并没有为商场做出了不起的贡献,也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力完成工作,总结自己的经验,从经验中学习。向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做的更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦。虽然如此,但我的付出得到了商场领导的认可,我深感荣幸,我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达了只要付出只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的务实文化和平凡道理。因此,我认为在品汇广场无论你是脚踏实地的做好自己的工作,还是认真扎实的综合素质能力成为商城骨干,都是优秀的。
虽然被评为优秀员工,我深知我做的不够的地方太多太多,有很多东西还需要我去学习。我会延续自己踏实肯干的优点,同时,加快脚步,虚心向其他优秀者学习,做好每一项工作,这个荣誉会鞭策我不断进步,做的更好。我深信,一份耕耘一份收获,从点点滴滴的工作中,我会细心积累经验,使工作质量不断提高,为以后的工作奠定坚实的基础,让我们携手为品汇购物广场的未来努力,使之成为东方一颗璀璨的明珠。
1、要善学。
积极学习理论知识,认真作好学习笔记。学习新时期教师道德规范和要求,提高自觉性;学习优秀党员的先进事迹和经验,升华自己的师德境界;更要学习教科研理论和丰富的专业知识,及时转变理论观念,真正做到以生为本,教学相长。
2、要严己。
在工作中严于解剖自己,认真进行自我批评,通过不断的反思来促进自身的成长。在工作中要强化精品意识,要么不做要做就要尽最大的努力。俗话说,十年树木,百年树人。对人的教育是长期的、复杂的,要不断提高自身的责任感,不能有“混”的思想,以“精”来严格要求自己,积极作好防微杜渐的工作。
3、要慎独。
“慎独”是一种崇高的精神境界。就是说,在别人看不见、听不到的时候,在闲居独处时,更要小心、谨慎,严格要求自己,让自己的言行符合优秀辅导员员的要求。善于密切联系群众,尽可能和老师们成为生活中的朋友,团结关爱,虚心听取他们的意见,积极改进。作为一个部门的负责人,我更要强化自己的慎独意识。
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