心得体会模板

【#心得体会范文# #心得体会公文范文模板29篇#】总结是对29个时期学习、工作或完成情况的全面回顾与分析，旨在为下一阶段的学习和工作提供指导。静下心来认真总结，不妨参考以下心得体会公文范文模板，希望对大家有所帮助。

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20xx年，在局领导班子的正确带领下，在分管领导的关心和支持下，按照局办公室工作的具体要求，本人紧紧围绕全年的工作目标，充分发挥办公室上传下达的综合职能，忠于职守，严格要求，认真履行职责，较好完成各项任务，现就一年来的工作情况做如下汇报：

一、加强学习，不断提高自身工作能力。

形势在不断发展变化，我们城管工作也在随之改变，特别是今年以来，我局的工作方式和工作理念发生的了巨大的改变。我深知要适应新的工作需要，的方式就是加强学习，只有通过学习才能时刻保持思想上的清醒和业务上的熟练。一年来，我坚持以领导为师、以同事为师、以实践为师，自学了相关方面的业务知识，认真学习，仔细研读，尽快进入角色，更好地胜任本职工作，确保在思想上、行动上紧跟时代步伐，在工作中不掉队、不落伍，不断提高了服务工作的主动性、自觉性和科学性。

二、勤勉敬业，踏踏实实做好岗位工作。

作为办公室主任，我清醒地认识到，办公室是综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文书处理、绩效考核，有档案管理、会议安排、迎来送往及车辆用油管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，本人都能做到努力强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。

三、严于律已，不断加强作风建设。

在思想作风建设上，本人能严格做到廉洁自律，克己奉公，警钟长鸣。时时刻刻严格要求自己，坚持按规定、制度办事，光明磊落，表里如一，言行一致。推己及人，关心同志，调动积极性。注重办公室人员的思想教育，及时了解她们的思想动态，事事从工作的角度，从大局的角度考虑问题、处理问题。使大家能安心工作，有所作为。一年来本人对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于城管执法局形象的事不做，不利于城管执法局形象的话不说，积极维护我局的良好形象。

四、存在的问题和今后努力方向。

一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

第一，办公室相对其他岗位而言，琐碎事情较多，有待于进一步提高工作效率；

第二，有些工作还不够细致，一些工作协调的不是很到位；

第三，学习还不够深入，工作缺乏一定的计划性、组织性。

在新的一年里，本人要努力做到：

第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习相关的专业知识和法律常识。对工作进行统筹规划，做到心中有数；

第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手；

第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

第四，不断改进办公室与各部门、各单位的配合能力、服务水平。

20xx年已经过去，20xx年已经到来，可以预料办公室工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的业务素质更高更广。为此，本人将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，在工作上做出更多的贡献。

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20xx年，在区委、区政府的正确领导及本室干部的帮助支持下，通过自己的努力，在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高，圆满的完成了全年的工作、学习任务，并取得了一定的成绩。按照<党政领导干部考核工作暂行规定>和《国家公务员考核暂行规定>，现将一年来的思想、工作和廉政情况作如下述职：

一、加强理论学习，提高思想政治素养

加强理论学习，提高理论水平和解决实际问题的能力，在改造客观世界的同时改造主观世界，是新时期对领导干部的基本要求。由于自己从事工作的性质，每天要与反映各种问题的信访群众接触，向他们宣传或解释法律和党和政府的方针政策，这就对学习和了解掌握的新知识有着更高的要求，要做好本职工作，就必须首先自己用理论武装头脑，吃透上级精神，领会精神实质。由此，我坚持每天阅读各类文章，并认真做好读书笔记，努力做到融汇贯通，联系实际，举一反三。今年特别是对党的十六届四中全会关于提高党的执政能力的精神有了比较深刻的理解，充分理解了“三个代表”重要思想是我们党立党之本、执政之基、力量之源的深刻内涵。根据日新月异的形势发展变化，我十分注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。注意学习掌握有关经济、政治、科技、法律等最新知识，把学习理论同学习其它新知识结合起来，开阔了视野，拓宽了思路，丰富了自己。在认真学习的同时，一年来自己严格遵守委里的各项规章制度，能够按时出勤，遵纪守法，注重团结。在工作上，虚心向领导和老同志请教，使自己受益良多。

二、勤奋工作，全面完成信访工作目标任务

20xx年，我办共受理群众来信来访5660件(人次)，比上年增长7.2%；其中受理群众来信1799件，比上年减增长1.6%，来访3864人(次)比上年增长11.5%。来访中集体上访151批2976人次，批次和人次分别比去年增加了26.9%和18.2%，集体上访中到市34批次，比上年减少35%；呈送区委、区政府领导阅批群众来信663件，占群众来信总数的36.9%；办理中央、盛市和区委、区政府领导交办的信访案件363件，按期办结率为98%，终结率为90%；编写信访简报8期，信访摘报11期。面对如此繁重的信访工作任务，我带领信访办公室全体同志，把“三个代表”重要思想践行到实际工作中去，真心诚意为信访群众排忧解难，实实在在解决信访老难问题，取得了较好的成绩。

1、转变工作作风，变群众上访为干部下访。20xx年，我组织党员干部进行了党员先进性教育，重点学习党的十六届四中全会精神，把转变工作作风作为突破口，重点解决信访工作中执行能力上存在的问题。为此，我们坚持“急事急办，特事特办，困难的事努力办，麻烦的事尽力办”的原则，树立“宁可我们千难万难，不让群众一时为难”的服务意识，把工作的重心下移到农村、工厂、居委会，就地处理问题，化解矛盾。一年来，我带领办公室的同志深入基层，先后到玉山镇黄柏村处理了农民集体上访反映村支书冒名骗取扶贫贷款的问题、到三汇镇处理了个体户集体上访反映有关部门强行要求进入未验收合格市场的.问题、到渔溪中学处理了土地搭人遗留问题、到电力公司和成教办公室协调解决了城网改造中的电杆迁移问题、到白马井居委会处理了原酒厂片区环境脏乱差的问题、到乐丰乡处理了村办幼儿教师王素琼的车祸遗留问题、到后溪沟水库处理了民工何作俊因工双眼炸瞎的遗留问题，到金山乡处理了谯经荣缠访问题。

2、认真处理群众信件，热情接待上访群众。一年来，我亲自阅批群众来信1799件，做到了认真阅处每一封群众来信，无一件错转、漏转、丢失的现象发生。接待群众来访1300多人次。做到了接待热情，法律政策解释到位，问题处置得当。

3、建立信访听证制度，创新解决信访问题的新方法。随着改革的不断深入和经济的不断发展，各类矛盾纠纷日益突出，成为影响社会稳定的重要隐患，信访老户和疑难信访案件同时成为困扰全区信访工作的一大难题。对此，我在深入调研的基础上，向区委、区政府建言创建信访听证制度，并亲自撰写了《巴中市巴州区信访听证暂行办法》，由区委办区政府办发文于20xx年开始试行。双凤乡农民陈仕兰以农网改造中农业社派工砍自家房前的树木受伤乡村没有处理好为由，多次缠访市、区，为了解决这一老大难问题，20xx年年五月，我带领区信访办、公安局、卫生局、玉山工委、双凤乡的领导参加，邀请当地党员、人大代表、政协委员和群众近100人参加，在陈仕兰家召开了全区首例信访听证会。通过各方的举证、专家的解释，调查组考虑到她年老多病家庭困难的实际情况，给她家一次性补助1500元，并免去今后她和其丈夫的村社一事一议的各种分摊费用。通过听证，使陈仕兰认识到自己的病情并非农网改造受伤所致，对党和政府的关怀表示感谢。

4、建立网上信访平台、拓展信访工作的新渠道。随着互联网的迅猛发展，电子信访已成为群众信访的一个更便捷的方式。为了适应新的形势，给信访群众提供更周到、快捷、全方位的便民服务，我亲自策划并动手在因特网上建立了《巴州信访》网站，网开辟了本区视点、经验交流、案例撷英、法律政策咨询、图片新闻、巴州风情等板块，通过留言板和电子邮箱接收群众各类情况反映，并及时将处理结果反馈对方，给信访回复制度增添了新的内涵。

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20xx年，可以说整年我都在不断地的工作中提高自己的能力。在不断的前进中得到更多的机会，我相信自己能够做好。在公司工作已有数年，可以说自己对公司的大小事务都比较明了。一年来我在公司领导的正确领导下，圆满的完成了工作任务，我相信我会在今后的工作中，更好的不断的努力工作。

今年，我担任公司办公室主任职务。根据办公室的具体分工，我主要负责党委材料、信息中心、打印复印室和招待等工作，一年来，我紧紧围绕公司党委和公司中心工作，充分发挥职能作用，努力提升自身素质，不断改进工作方法，提高工作效率，增强工作的系统性、预见性、科学性，较好地完成了各项工作任务，连续两年获得公司优秀党务工作者荣誉称号。下面，我把一年来的工作情况，简要汇报如下：

一、努力学习，不断加强自身建设

1、爱岗敬业讲奉献。

办公室最大的规律就是“无规律”、“不由自主”。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理库娱乐、德育室、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，甘于奉献、诚实敬业。一年到头，经常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，保证各项工作的高效运转。

2、注重提高讲学习。

学习是不断适应发展新形势、增强党性修养、提高工作能力和水平的根本要求。我始终把加强思想政治和业务学习放在重要位置，带头讲学习、讲政治，努力提高政治素质和业务能力。为此，我积极参加公司党委举办的党群干部“提素工程”的学习，全面深入的学习《二次创业指导纲要》、市场经济、法律法规、道桥技术等方面的知识和文秘知识，使自己的综合素质能力得到了提高。

3、锤炼作风讲团结。

坚持把自己定位在甘当配角，充分发挥参谋助手作用，全力配合主任开展工作，遇到问题及时请示汇报，积极维护集体意志和决策，在思想上、政治上、行动上与公司党委保持高度一致，以自己的一言一行维护办公室的形象。

工作当中，还存在许多不足之处，主要表现在，一是理论学习不够，存在“现学现卖”、“临时抱佛脚”的思想。二是深入基层调研不够，很多信息往往通过各种会议或是听取基层汇报时了解的。针对这些问题，我将在今后的工作中认真加以克服。

二、团结协作，紧密配合，积极主动地完成好各项工作任务

办公室作为公司的综合协调部门，工作服务对象既对领导，又对科室，还直接接触基层，工作任务繁杂而艰巨。为此，努力提高自己的工作水平和效率，强化奉献意识、勤政意识、窗口意识和进取意识，积极主动地做好各项工作。

1、加强沟通协调，形成合力。

办公室是公司机关一个最大的综合部门，既要上情下达，又要下情上呈。我从未领导提供高效服务，努力完成领导交办的各项任务的职责出发，加强协作，根据工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能独立完成的独立完成。重大活动、重要任务，则由大家共同完成。同时注重加强部门之间的横向沟通协作，搞好配合，对各科室进行有效服务，变部门行为为机关整体行为，形成合力，提高整体工作水平。

2、认真做好对外招待工作。

凡是上级领导来检查工作，都认真准备招待，拟定接待计划，注意接待细节，为出现任何纰漏。

3、加强团结，时刻以大局为重。

这是干好工作的前提和保障。作为办公室的副主任，我自觉从严要求自己，带头做维护团结的表率，做勤奋工作的表率。在办公室工作两年，先后配合两任主任工作，都能够积极主动的支持和服从主任的每一项工作安排，认真地完成好每一项分管工作。

4、认真做好办文工作。

牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确领会领导的意图，共起草各类会议讲话、汇报、党政联席会议纪要、党委办公会议纪要、公司呈文、信息化建设规划等综合材料180多份。

5、认真做好办会工作。

始终坚持严细认真，准确的通知和组织好公司党委和公司组织召开的各类会议，并认真及时地整理和引发好每一期会议纪要。摆布好工作的各个方面和环节，注意调动各方面的力量，加强催办工作，有效的落实领导的安排部署，确保做到政令畅通、推进工作。

三、努力推进信息化建设，不断适应集团办公自动化的工作要求

1、针对基层单位不能上局域网的实际，请集团总经理和信息中心主任，到公司现场办公，申请了128个网号。为基层铺设光缆，进行全面的网络改造，目前不限工作已经完成，预计到月底完成安装调试，皆是公司将全面实现联网，能够实现与公司机关和集团在同一个信息平台上进行交流。

在基层单位历时近两个月的网络改造过程中，与集团信息中心和公司的业务人员、施工人员，天天顶在施工现场，发现问题主动向办法及时解决，保证了网络改造的顺利进行和按时完工。今年帮毕业的徐建，也能够坚持理论与实践相结合，谦虚好学，工作主动，努力适应工作的要求。

2、在身日调研的基础上，组织编写了信息化建设规划，确定了中长期发展目标，是公司的信息化建设真正步入了按步骤、有计划的发展轨道。

3、加大硬件设施投入力度，推进设备更新进程。信息中心是公司信息化建设的核心部门，今年我们首先在信息中心的设备更新上下功夫，重新购置了6台交换机和1台主服务器。为公司机关和基层单位购置了70多台新计算机，大大提高了公司信息化建设的水平和网络运行的质量、速度。

四、坚持严细认真优质服务，不断提高文件的复印打印质量和水平

严格把关，确保文件质量。对各类文件的格式进行认真排版、校对，严格控制文件流水好，做到不出差错。装订认真，力求均匀、端正。今年，共打印、复印各类文件、材料7000多份，其中会议纪要61期，共4225份。公司文件25起，共1625分。党委文件8起，共455分。党政联发文件4起，共260份。办公室文件11期，共588分。公司职代会材料2600份。呈文、情况反映40余份。还有大量的临时性材料和各种证件的复印，都能够按照各部门的要求及时完成工作任务。

新的一年，新的起点，新的机遇，新的挑战。随着集团化改革的不断深入和市场的不断拓展，办公室的工作将更加繁重，要求也更高。为此，我将更加勤奋工作，刻苦学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为“构建和谐路桥，打造优势企业”战略目标做出新的贡献。

20xx年，我的工作任务和工作要求都会得到更多的提高。现在已经是办公室主任的我，还有很多的事情需要我来完成。在接下来的一年中，我相信我可以做的更好。

在不断的前进和发展中，我得到了很大的进步。感谢公司给我信任，让我进步这么多，我相信自己可以将全部的精力用在工作上，为公司的发展做出最大的贡献!

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各位领导，同事们，大家好：

20xx年，我在公司领导正确领导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作、学习、思想情况汇报如下：

一、办公室的日常管理工作。

办公室是经理室直接领导下的综合管理机构，是树干的角色，他传输大地的养分，让大树结满果子；是桥梁的角色，他一头连着公司的基础群体，另一头接着公司的决策首脑，必须往来沟通是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作同时是汉堡包中肉饼的角色，只有当处在夹缝中时才更显得有滋味，千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些准确的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系，办理公司有关证件。我司是集旅行，旅游，运行，股份等综合性公司，各类手续及证件十分繁杂。年审换证更新，我都通过多方努力，在规定时间内，按期办好了各类证书、手续等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻总公司及公司的有关会议、文件、批示精神。

3、落实总公司人力资源管理工作。组织实施公司的岗位调查，分析，设置，编录工作，并对公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，妥善解决清理不在岗人员，做好劳动力工伤签定工作，保证了平稳和衔接，根据劳动合同法和公司管理制度举行组织员工签订了劳动合同议式，按照人力资源部规定，办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。完成了退休人员移交社区及保障中心工作，体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧，从而保证了企业改制及员工身份置换后的稳定工作。

4、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施及用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕搬迁后，切实做好日常公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准；

5、做好公司经办会及其他各种会议的后勤服务工作。认真做好会场布置、安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

6、“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”，作为身兼保卫工作，我始终未敢忘掉这份责任田，一年365天紧绷安全保卫这根弦，制定安全保卫目标，分解安全保卫责任措施，实施各种预防和控制措施，消除隐患，从而最终实现安全生产，并努力创造外松内紧的安全格局。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，具备能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

第一，办公室主任许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；

第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；

第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己的力量。我想我应努力做到：

第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识。加强对客运发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；

第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；

第三，听从领导，服从分配，高度重视，尽职尽责，严格约束自己一言一行，一举一动，注重本部门的工作作风建设，甘为人梯，做好后勤工作，形成良好的部门工作氛围。

不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守员工手册和规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

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我大的感悟就是真诚所至，金石为开。不管多难做，做好自己的那一份，总有一天会有收获，只是时间的问题。

另外，人际关系的处理也很关键，虽说在工作中能力必须有，但如果没有同事的合作与包容，你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的原因，我总是感觉职场上充满了明争暗斗，要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过程中，我觉得更重要的是放大别人的优点，缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。

还有就是坚持的重要性。也许是受阿甘正传和士兵突击两部影视作品的影响。再加上实习中自己的感悟。我觉得，整个人生有因就有果。只有做好身边的每一件小事，才能得到所谓的善果。针对大学生眼高手低的特点更应重视坚持的重要性。也许我们所不在意的一件小事，就是我们的一个机会。要想长成参天大树就要靠坚持靠积累。

针对助理的职业特点，具体遇到挫折时不妨从调整心态来疏解压力，并进行冷静复习，从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因，总之，通过这些感悟，我不仅明了我会在以后的工作中做得更好，更会学会珍惜，珍惜父母的每一分辛苦转赚来的钱，珍惜每工作机会因为懂得了它们的重要性，以后我会更加珍惜。

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我想，“作为教师，不仅是一个学者，她更应该是一个研究者，”在教学育人的过程中，我们教师必须以局内人的身份“进入”生活本身，“入乎其内”，根据教学现场当时的“内在真实”，来展示教学的真实面貌。

“十年树木，百年树人”，踏上了三尺讲台，也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。怎样才能做一名好教师呢?，通过培训，我认为，热爱学生，尊重学生是教师基本的道德素养。经过培训学习，我更坚定了自己“教书育人”的思想，要逐步从以下几个方面努力去做：

(一)“做一天蜡烛，就要发一天光;做一只春蚕，就要吐一寸丝。”

这是我的教育观和思想观。我不会有“当一天和尚撞一天钟”的逍遥懈怠思想，有的就是一种教师的使命感。因为我深深地懂得：教师的工作是神圣的，也是艰苦的，教书育人需要感悟、时间、精力乃至全部心血的付出。这种付出是需要以强烈地使命感为基础的，是要以强烈的责任心做代价的。一个热爱教育事业的人，是要甘于辛劳，甘于付出，甘于无怨，这是师德的首要条件。

(二)要鼓励自己“学无止境”

我要在新学年里，不断学习他人的新经验，使自己具有一桶源源不断的“活水”。如果不强化“自育”意识，力学苦练，做到“问道在先”“术业有专攻”恐非易事。

(三)要热爱自己的学生

教师必须关爱学生，尊重学生的人格，促进他们全面健康地发展。这种热爱，首先应该是温暖的，是充满情感和爱的事业。作为教师，应该多与学生进行情感上的交流，做学生的知心朋友、这种爱也需要教师对学生倾注相当的热情，对他们给予各方面的关注，从心灵上、思想上、身体上、学习上去关心、热爱、帮助，把教学中存在的师生的“我”与“你”的关系，变成“我们”的关系。爱使教师与学生在相互依存中取得心灵的沟通，共同分享成功的喜悦，分担挫折的烦恼。

通过培训，我懂得了怎样去爱学生。“爱”是一门艺术，能爱是一个层面，善爱则是另一个层面、作为教师，今后我要努力做到能爱、善爱，去关爱学生成长过程中的每一个微小的“闪光点”，要爱他们具有极大的可塑性，要爱他们在教育过程中的主体能动性，要爱他们成长过程中孕育出来的一串串的成果。

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我认为要提高自身的师德师风要从以下几个方面下手，努力提高自身的综合素质。

1、爱岗敬业。

首先，要热爱教育事业，要对教育事业尽心尽力。我们选取了教育事业，就要对自己的选取无怨无悔，不计名利，努力创新。尽心尽责地完成每一项教学任务，不求，但求更好。只有这样学生才能受到老师的影响而努力学习，不断进取。

2、尊重学生。

每一位大学生都渴望得到老师的理解和尊重。我们要与学生平等相待，不能把学生当下级随便呵斥。只有我们把学生看重了，学生得到老师的尊重了，他们才会尊重老师，愿意学习这个老师所传授的各种知识。

3、努力进取。

作为传道授业的老师，只有不断更新自己的知识，不断提高自身素质，不断完善自己，才能教好学生。如果自身散漫，怎能要求学生认真。要提高我们的自身素质，这要求我们年轻教师多听取学生和老教师的各种意见。并且自身不断学习，用心学习，不断开辟新教法。

4、以身作则。

教师的言行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师的一言一行，学生均喜欢模仿，这将给学生成长带来一生的影响。因此，教师必须要时时刻刻为学生做出好的榜样，凡要求学生要做到的，自己首先做到。坚持严于律己。

以上是我对师德师风的一些学习体会。我将坚持不断的学习，使自己能在不断更新的知识中汲取营养，能够把自己所学奉献给学生，更会在道德和作风方面给学生以用心的影响。

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入团以来，他时刻铭记自己是一个光荣的共青团员，同时作为一名团干部，他在校严格的要求自己，积极参加团组织的活动，积极改正自身的不足，并且积极进取，争当优秀团干部。

身为团干部，他能热爱祖国、热爱党，政治上思想上始终与党中央保持高度一致，坚持“三个代表”重要思想，有强烈的事业心和责任感，工作踏实，作风正派，具有良好的职业道德和社会公德，尊敬老师、团结同学，遵守学校规定的各项规章制度。

作为一名团员以及团干部，具备一种“我是团员我光荣”的骄傲自豪感，他意识到团员赋予他的不仅是一种荣耀，更是一份职责，一份担负祖国建设事业兴旺发达的历史重任，这是一种素质，也是一种能力。所以他要积极进取争当优秀团干部。他始终积极进取，努力学习，为以后更好地建设祖国打好坚实的基础。

在思想上，他积极上进，热爱社会主义，平时能认真学习马列主义、XXX思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，并且努力践行“三个代表”重要思想，不断提高自身政治修养。拥护中国共产党的领导，关心国事，关注身边小事；积极参与学校组织的各项团员活动，在活动中学习理论，在活动中实践理论，真正做到学以致用；遵守学院各项规章制度，认真学习《团的章程》，自觉履行团员的义务，执行团的决议，遵守团的纪律，完成团组织交给的任务，发挥团干部的模范作用，尽到一个团干部应尽的责任。他有良好道德修养，并有坚定的政治方向，积极要求进步，今年成为一名入党积极分子。

同时作为团干部他还认真学习历史，特别是近现代史，透彻地了解史情、国情，真正理解“为什么只有社会主义才能救中国”、“只有社会主义才能发展中国”的道理，向往像先辈那样为共产主义理想的实现而英勇奋斗。作为共青团的干部他明确自己的历史使命，要在中国共产党的领导下，带领广大团员青年，为实现伟大的共产主义理想而不懈地努力。

在学习上，他除了学好学校开设的公共课和专业课外，还经常通过其他途径拓展科学文化知识，保证各方面知识均衡发展，经常去图书馆看书和参加各类讲座。作为一名本科生，他清楚地意识到自己在各个方面的修养还很低，于是有意识的通过阅读、听讲座、上选修课等途径弥补。除此之外，他还有意识的提高自己的动手能力和社会实践能力。每个暑假都积极参加社会实践活动，积累了宝贵的经验，同时还巩固了他上课所学的知识。

在生活上，他积极与室友、同支部同学及兄弟支部的同学搞好关系，由于平易近人、待人友好，所以一直以来与人相处甚是融洽。其次，他崇尚质朴的生活，并养成良好的生活习惯和正派的作风，合理利用自己的生活费，深知金钱的来之不易，从不乱花一分钱。在不影响学习的前提下寻找能够提高自己能力并在一定程度上获得金钱回报的兼职工作，不但锻炼了自己，也减轻了家里的负担。此外，他对时间观念性十分重视，合理安排好工作、学习、读书、锻炼身体及娱乐等的时间。他时时刻刻注重提高自己的素质以迎接挑战!优秀团干部主要事迹在工作中，他能做到勤勤恳恳、爱岗敬业，刻苦钻研业务，不断提高自己的素质和水平，不仅能积极完成好部门的工作，也能积极主动的协助其它部门做好工作，而且从不拖拉，一直都是以“今日事，今日毕”的原则去做每一件事；在生活上能做到严格律己，自律、自重、自省，以求真务实的作风和科学的发展观完成各项工作任务。同时他积极参加校里院里组织的各项活动，用实际行动支持学校团委的各项工作。在支部中亦发挥团干部的`模范作用，帮助支部干部、老师做好各项工作，团结同学。20xx年11月组织班级同学参加林业与生物技术学院“新长城”助学活动，取得一致好评。20xx年5月协助团支书组织班级同学参加以“喜迎建党九十周年红歌唱响五月天”为主题的红歌会，虽然没有获得名次，但是也增强了班级凝聚力。

作为团干部他还乐于听取各种不同的意见，认真听取反对自己的意见，对不尽合理的责难也大度宽容，认真吸取其中合理的因素，不断改进工作。同时他还注重心理素质的优化，养成意志顽强、乐观自信、心态积极、勇于竞争、审时度势、头脑清醒的好习惯，几级同不良的习性做斗争，反躬自省，有错就改，努力做好团员的好榜样。作为一名共青团团干部，他感觉无比的自豪。这是组织对他的栽培，虽然经过努力取得了一点点成绩，但是他认为还是远远不够好，他距离一个优秀团干部的标准还有差距，所以在今后的时间里他会实事求是，戒骄戒躁，努力克服自己的缺点，始终保持团组织的先锋模范作用，脚踏实地、积极进取、不断创新、默默的奉献，力争使自己在各项工作中取得新的成绩，努力使自己成为共青团组织的优秀先锋。

他始终坚信“有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。”这句话，努力学习和工作，积极向上。

xxx同学身上体现了一名当代青年大学生身上应该具有的思想政治素养，一种踏实认真的学习方法，一种乐观坦然的生活态度，一种甘于奉献的工作作风。在学生心目中，他无疑是一位值得众人学习的好榜样，他应当是一名当之无愧的优秀团干部。

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王xx于2023年毕业于哈工程港口航道与海岸工程专业，五年来，她始终在第一项目部甘井子预制场从事沉箱预制施工技术工作。先后主办了香炉礁船坞工程、新30万吨原油码头工程、大连LNG工程等多个大连市重点项目的沉箱预制工作。

从见习生起先，王xx常常深化工地，不懂的随时向师傅和老一线工人请教学习，了解模板结构及加工方法、钢筋、模板、混凝土施工及沉箱出运工艺等，她把每天新学会的内容都仔细的记录在施工日志上，隔几天再翻回去看看加以巩固，她发觉看似简洁枯燥的沉箱预制原来还有许多学问。同时，她克服恐高、胆小、羞怯的缺点，起先锻炼自己的胆识，从易攀爬的模板到难攀爬的钢筋网片，从低的到高的。慢慢的，她适应了在工地摸爬滚打，而且越来更加现和沉箱打交道很有挑战、乐趣。

刚成为主办时，在预制场600t生产线上，王xx在师傅的指导下较好的完成了施工任务。师傅的每一次训诲她都牢记在心，并争取在下一个项目时不让师傅操劳，能独立处理解决问题。2023年9月，她被临时支配在预制场2000t生产线，也正是她前期工作时驾驭了该生产线的也许状况，被调换的时候她没有觉得麻烦，反而觉得最终有挑战性了。始终到年底，预制的沉箱型号变换频繁、模板改制频繁、沉箱外伸钢筋改变多样、每个沉箱埋设上百个压浆管、多种预埋件，她都有序的进行着自己的工作，白天不奢侈任何时间，高效率的工作，把该计算的'、该交底的、该画图的一个一个做到位，抓住工作重点，抓住工作的先后依次并抓住每个沉箱验收的重点，并一个不落的去验收。一些重要的图、计算她都会再重新检查一遍或者找其他人审核，不能从源头就起先出错，渐渐的，她真的能让师傅少操劳了，甚至是不用操劳了。 2023年4月，甘井子预制场就王xx一个技术员，当时沉箱型号多、困难度高，工作量很大。有时，手头有几样东西都是焦急须要的，有时她会焦急的大哭，释放完压力后还要接着工作。在工期惊慌的状况下，她不得不从早上5点到晚上9始终坚守在工地，从模板爬上爬下10几个来回，晚饭就是一个面包加一根香肠。有时，加班到很晚，回家不便利她就干脆睡在办公室地板上。有一次碰上雨天，为了赶工期接着施工，又累又困又冷又饿的她在模板走台板下方的角落避雨，然后靠着桁架就睡着了。2023年施工的新30万吨原油码头工程，工期紧，为了保证施工进度、质量，她每天都要在现场指导施工，29m高的沉箱常常看到她爬上爬下。王xx能吃苦的同时也擅长动脑筋，主动参加工艺创新。新30万吨原油码头工程平台墩沉箱预制中，她与领导、施工人员合理设计钢筋、模板施工依次，提高了施工进度。在一个项目中有多种型号沉箱时，她合理利用现场旧模板，并用最少的材料、最少的改动来设计模板。她常年在工地“转悠”，刚好发觉处理各种问题。她这种勇于吃苦的精神，使她在工作上很快成长。先后获得2023年公司劳动竞赛先进个人及优秀团员称号，获得2023年30万吨原油码头劳动竞赛先进个人称号及公司十佳员工称号，2023年—2023年大连市巾帼建功标兵。

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作为一名共青团员，我一直以团员的要求严格规范自己，积极参加团内活动，履行团的义务，并对团支部工作提出了许多较好的建议和意见，使团支部工作更加顺利的开展。作为西湖区双浦镇翁家埭的工作人员，我热爱本职工作，勤奋扎实，肯学肯干，力求在工作中不断提高自己。

在工作上，做好本职工作，服务群众。

一、挂职工作：11年有一半时间我被调到镇农办挂职，农办的工作更加繁琐、复杂，但在农办领导及办公室同事的帮助下，我基本能完成交办的各项任务。

1、绕城沿线的整治工作：11年3月，杭州市政府开始对绕城高速公路沿线整治，涉及我镇的整治段有五个行政村，长8.5公里。从6月份开始，我跟随分管绕城整治工作的张主任一起下村走访调研，与绕城沿线各村村民沟通、调解;整理各种台帐资料，做到资料一目了然、文件准确送达、信息及时报送。

2、办公室其他工作：在莫拉克台风期间，协助起草了《双浦镇防洪防台应急预案》以及台风后损失情况的上报;协助起草了《双浦镇生态保护工作考核办法》以及信访件的整理等。

虽然在农办工作时间不长，但收获颇多，在农办能第一时间了解国家对农村的政策方针，第一时间知道镇党委政府对各村的工作动态，第一时间清楚自己所应当做的事，在农办的半年时间里，我不仅了解到了更多的惠农政策，锻炼了自己的写作能力，还增强了我村与农办的沟通，为以后回村工作打下了更坚实的.基础。

二、在村工作期间，继续抓好远程教育播放工作，节目预告每月张贴，台帐每周更新，节目每天播放，11年8月我村被评为省级远教播放示范点;继续协助好其他工作，如与村委主任检查我村安全生产工作，及时向镇上报村企业的安全生产隐患;协助村老协会工作，整理60周岁、70周岁以上人员，便于办理优待证与乘车卡;在国庆前还与全村党员同志一起清扫我村主要路面，清运垃圾。

在取得成绩的同时，我也清醒的看到自己不足的地方，分析起来主要体现在缺乏对农村纠纷和突发事件的处理能力。存在的不足，我相信在镇团委的领导和帮助下，进一步加强学习，全面提高自己在农村工作的实际本领自己的能力，严格要求自己，努力为团员、村民多办事、办好事。在今后的工作中，我会力求不断完善自己，虚心向周围的同事们、村民民们请教，争取把村工作做得更好。

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通过家访活动，我了解到有相当一部分家长由于忙于生计，平时极少照看和监督孩子，这使得我们肩上的责任更重了，我们只能选择不同的教育方式来面对这些不同类型的需要我们关心的孩子。家访中，我们反复向家长强调，家庭教育永远摆在首位，家长的作用为关键。从我班来看，文化程度较高的家长知道如何对孩子进行学习、生活上的指导，孩子往往已经养成良好的习惯，有较强的自觉性；一小部分的家长对子女出现的一些不良倾向只会念叨，教育方法不当，效果不佳，这些孩子需要在学习习惯、方法上多指导；还有少数家长本身文化程度低，对自己的子女从小又过于溺爱，年龄增长，胆子也大了，孩子又慢慢步入青春期，有些家庭已出现了不会管、管不了的局面。此次家访，针对有问题的学生，我们和家长促膝谈心，在轻松融洽的气氛中提出孩子存在的问题，共同商量、探讨教育措施，使孩子心服口服，家长也欣然配合。

总之，家访是一把钥匙，走入学生家庭，走入学生心灵，打开的是教师、学生、家长间的千千结，架起的是学校沟通的“希望桥”；家访还是一罐蜜汁，凝望家长的笑脸，手与手相牵，虽然累，心里却甜透了。是的，家访是联系家庭与学校的一条纽带。它发挥了无可替代的作用，是学校与家庭共同教育孩子不可或缺的桥梁。

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一、在教学中把时间还给学生

合作学习前给学生独立思考的时间。没有独立思考就进行合作学习，合作学习将流于形式，质量不高。有准备的讨论交流，才可能是高质量的交流。

提出一个探究性的问题，给学生思维空间。给学生自主学习的时间和空间。在课堂教学中，时间是重要的学习资源。一个教师对时间如何分配，直接反映这个教师的教学观。探究的问题性、实践性、参与性和开放性决定了探究学习必须有充分的自主学习时间，否则就是一句空话。

二、精心设计教学环节，激发学生学习的主动性

学生学习的主动性主要在于老师的调动。需要老师精心设计教学的各个教学环节，设计模仿、会话、口、笔头操练、提问，激发学生学习英语的兴趣，激活学生的思维，激起学生的情感，使学生全身心地投入到英语学习中。虽然我们的教学条件有限，但我们可以根据实际运用实物、自制教具来使课堂形象生动。

三、既要看到学生的个体差异，又要利用他们的个体差异

在以往的课堂上，如果教师对学生的要求整齐划一，就束缚了学生创新潜能的发挥。教师要重视尊重学生的个性，满足学生的不同需求。学生的个性差异，不仅表现在学生的个体之间的差异，还表现在独特的精神世界和兴趣特长，这种独特性是人的个性完善的内在资源。因此，我们不能用一个模式去塑造和评价学生。不能用一个水平衡量学生，那是不现实的，也是不可能的。要尊重学生的不同理解和认识，让课堂成为学生发挥个性的天地，成为自我赏识的乐园。

通过这次培训，自己学到了很多新的理论和知识，同时观看了很多课堂教学实例，在线交流也吸取了很多好的教育教学方法和思想，我会以这次培训为契机，将所学到的知识逐步转化为自己的思想并应用到日常应用教学实践中去，争取取的更大的进步。

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数学这门学科，对学生而言，是一门听起来容易，做起来难的学科。在这样一种大环境之下，要让学生学好数学，就必须先让学生喜爱数学，让学生对数学产生浓厚的学习兴趣。否则，学生就会对这门学科产生厌倦，长此下去，势必会对数学丧失兴趣，从而不愿学，后是无法学下去。因为数学的这种特殊情况，学生在不断学习中，会出现好差两极分化的现象，如果差生面过大，就会严重影响班级学习气氛，因此，绝对不能忽视，为此，我制定具体的教学计划和教学目标，对这部分同学进行针对性辅导。另外，我还会对一些自制力很差的同学经常提醒，强调他们对数学基础的理解与掌握，先让他们打好基础，然后想办法让他们提高。

备课是一个十分重要的环节，既要备教材，又要备学生。备课不好或备课不充分，会使整堂课的学习气氛不佳，学生学习效率不高。一堂准备充分的课，能使学生和老师都受益匪浅。每上一节课，我都会先认真研修教材，找出重点难点，准备有针对性的讲解。

课堂上，教师应从主导者成为组织者，引导者，让学生成为真正的学习主人。这样，才能让学生由被动学习转为主动学习。在课堂教学中，教师要努力创设民主、平等、和谐的课堂氛围，从创设生动具体的情景入手，组织师生共同参与教学活动，以缩短老师与学生、学生与学生以及学生与文本之间的差距。

数学这门学科，必须在学生先理解的基础上，课后要通过适当练习加以强化和巩固。作业不要选多，选难，关键是选取适量有针对性，能强化基础知识、启发学生思维的习题。这样，能够在短时间内受益匪浅。

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一、创设情景，激发情感。

人的情感总是在一定的情境中产生的，创设良好的教学情境对学生学习情感的产生具有很大的作用，体育教学也不例外。有了良好的教学情境就能激发其强烈的好奇心。强烈的好奇心是保持旺盛学习动机的重要因素，是取得成功的重要条件。比如在一节前滚翻教学中这样讲到，孩子们，今天我们来看天。孩子们一听这有什么希奇的，都仰头望着天空。这时老师又说了，只不过今天我们看天的方式有点特别。这下强烈的好奇心可把孩子们吸引住了。怎样看天呢，老师说，我们从胯下看，谁能双手着垫翻过去，并能看到天，谁就是这节课的英雄。听了老师的讲述，学生们个个欲试，谁也不甘落后。因此，激发学生的体育兴趣，创设情景满足他们的学习愿望，发挥他们创造性学习，为终身奠定快乐体育培养良好的思想道德品质。

二、让音乐走进课堂，促进体育教学氛围。

体育课是单调的、重复的练习来锻炼身体的，这是很多人给体育课下的定义。在这里我要对大家说，体育的锻炼可以不这样的。在体育课上我们仍然有美的享受。这就是让音乐走进课堂。比如：随着教师的讲解、示范，播放轻音乐，在学生练习过程中配播儿童轻快乐曲，在体育课结束部分用音乐舞蹈的形式来结束课程。这样除了增加课堂的愉快气氛外，还能减轻学生运动的疲劳和提高学生对体育课的兴趣。这不仅是优质体育课的需要，也是未来体育课的需要。因此，针对体育活动的单调乏味，教师一定要创设欢乐轻松的教学氛围，调动学生锻炼的积极性，让他们以佳的心理状态进行各种活动，寓教于乐。

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我被他的先进事迹深深打动，受到了深刻的党性教育和思想洗礼。崔道植同志参加公安队伍以来，处理了各类大案要案，无一错案，始终保持对刑侦事业的执著追求、对公安事业强烈的责任心和使命感，牢记宗旨、对党忠诚，勇于担当、敬业奉献，彰显了一名优秀共产党员的高尚信仰。

他的'事迹和精神，感染、影响、激励着我们每一个人，值得我们不断学习。在今后的工作中，我将以崔道植的精神为动力，学习他笃定理想、坚定信念，把对党忠诚作为第一位的政治要求，自觉加强政治理论学习；学习他爱岗敬业，乐于奉献的精神，工作中主动担当作为，不断创新思路方法，踏踏实实、兢兢业业的做好本职工作。

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他，出身红色家庭，父母都是革命战士。

他，吃过百家饭，穿过百家衣，历经磨难却向阳而生。

他，是我国著名的核动力专家，是时代楷模，是核工业功勋人物——彭士禄。

观看视频后，让我印象最深刻的便是“13公里”“18天”。这并不是两个普通的数字，而是彭士禄在被人虐待、欺辱后，在无法站立，几乎残废的情况下爬出来的！是的，他凭借他惊人的.意志，从汕头爬回了潮安！一路上他喝脏水，吃野草，当时他才十岁啊！只是我无法想象的。

正是有了这些经历，让他更加坚定了为祖国贡献一切的想法，让“彭士禄”这个平凡的名字家喻户晓，人尽皆知。

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作为新中国的一个普通科技工作者，我只是希望自己的祖国早一天强大起来，永远不再受人欺侮。中国强大了，在世界事务中就会发挥更大作用。

——郭永怀

对于我来说，郭永怀这个名字是再熟悉不过的一个名字了，他除了是“两弹一星”元勋之外，更是我的舅姥爷。所以，对于郭永怀，我不仅有着对他身份和对我国科学事业贡献的敬佩与向往，更有着难以割舍的亲情。

从我记事起，奶奶和父亲就在我面前多次提起郭永怀这个名字，那时的我，混沌初开，少不更事，觉得郭永怀就是我的舅姥爷，跟任何人的舅姥爷没有什么两样。可是随着年龄的增长，知识与阅历的增加，对于郭永怀这个名字，我逐步有了进一步的了解，开始觉得，他不仅仅是我的舅姥爷了，他更是我一生学习的榜样，一生追随的楷模。

1999，舅老爷郭永怀被授予“两弹一星”荣誉勋章，从那时起，郭永怀这个名字就更加深刻地刻在了我的心中。这个仅仅走过59年的生命，为我国两弹一星事业做出过卓越贡献的科学家成为塑造我心灵世界、承载我理想信念的精神丰碑。

20xx年10月16日，郭永怀事迹陈列馆在荣成博物馆隆重开馆，这不仅是荣成人民的大事，也是我国航天事业的大事。今天，中共荣成市委、荣成市人民政府号召大家学习郭永怀，学习郭永怀献身科学，大力弘扬郭永怀一心为国的精神，必将激发人们向往文明、尊重教育、崇尚科学、爱党立功的道德能量。据父亲回忆：舅姥爷给他印象最深的是，仅仅五十岁的时候，就已满头白发。他曾偷偷问过舅姥李佩先生，舅姥笑而不答。父亲说：现在想来，那一定是你舅姥爷为新中国科学事业日夜操劳的结果吧。

舅姥爷离开我们快50年了，但他是我永远学习的光辉榜样。他是我的榜样，不仅仅是他身上“两弹一星”的荣耀，更因为他对科学事业的那份执着，那份专注。这对于我，一个普通的小学教师来说，那是一辈子的楷模!

当代著名科学家钱学森说过：郭永怀同志是一位优秀的应用力学家，他把力学理论和火热的改造客观世界的革命运动结合起来了。其实这也不只是应用力学的特点，也是一切技术科学所共有的，一方面是精深的理论，一方面是火样的斗争，是冷与热的结合，是理论与实践的结合，这里没有胆小鬼的藏身处，也没有私心重的活动地;这里需要的是真才实学和献身精神。郭永怀同志的这些贡献，我想人民是感谢他的。是的，人民感谢郭永怀同志!作为我们国家的一个科学技术工作者，作为一个共产党员，活着的目的就是为人民服务，而人民的感谢就是一生最好的评价!其实，我觉得，舅姥爷不仅仅是一位优秀的科学家，更是一位优秀的共产党员!

我永远也不会忘记：1968年12月5日的凌晨的北京城，那一天曙光刚刚从东边亮起，亮光中夹杂着一丝白透白透的雾气。凌晨6点左右，西郊机场传来一声巨大的轰响，随后就是一个巨大的火球和浓浓黑烟直冲云霄，把白雾照的血红。我的舅姥爷和他的警卫紧紧抱在一起，两个烧焦的'身体中间一个皮质的公文包，虽然有点烧焦，但是在两个人相拥的身体的保护下依然完整，打开后，人们发现：一份热核导弹试验数据文件完好无损。行文至此，我忽然想起雷锋的一段话：如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗?60年前，舅姥爷郭永怀以对党的无尚忠诚、对祖国的无比热爱、对人民的无限深情，历尽磨难，辗转回国，为年轻的共和国的两弹一星事业，为我国的航天事业作出了杰出的贡献。48年前，1968年冬天，北京西郊机场上的那漫天火光，不正是我的舅姥爷一生奉献科学的勋章吗?

舅姥爷郭永怀把自己短暂的一生献给了祖国的科学事业，他的这种一心为公、无私奉献的精神，为年轻的共和国提供了永不衰竭的精神动力，树立了历久弥新的精神力量。今天，处于战略机遇期与矛盾凸显期的转型中国，更需强大的精神力量破浪前行。永不褪色的郭永怀精神，正是我们建立自信、增强认同、激发热情、积聚能量的源泉。让我们积极行动起来，认真学习郭永怀、弘扬郭永怀“两弹一星”精神，为全面推进中国特色社会主义事业、实现中华民族伟大复兴的“中国梦”而奋斗。

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XX于1991年10月进入海门建筑安装工程公司，在公司铝合金厂任驾驶员，1992年-20xx年分别在安装分公司大连安装队、无锡安装队任驾驶员，后期因项目需要兼职材料员。

20xx年-20xx年在一分公司上海仁恒滨江园项目和青浦运杰项目任材料员，他深入项目现场，虚心学习各种土建材料属性，了解市场信息，努力做好材料的询价比价工作，积极参与现场材料和周转材料的管理，配合经营部对材料成本进行管控，完成了从一名驾驶员到材料员的转变，得到了几任项目经理和分公司材料部的认可。

20xx年-20xx年受一分公司领导的委派去一分公司武汉区域任材料管理员后，他认真做好市场调研工作和对材料生产、供应单位的考察工作，加强了对各种材料的询价、比价，采购的材料做到“货比三家”，询价、比价情况及时与经营部沟通，确保了项目成本符合实际，认真做到材料的询价会签真实、可靠，加强了周材(模板、木方）的过程监控，从验收、使用、周转次数入手，经常深入现场、栋号了解情况，发现问题及时与现场管理人员和经营人员沟通；对周转材料(钢管、扣件等）的管理也是全过程监控，做好责任到人、物尽所用，尽量提高周转材料的使用效率，认真执行集团公司和一分公司的材料管理制度，做好新中大系统中要求的材料管理有关工作。他工作兢兢业业，曾被公司党委评为“优秀共产党员”。

20xx年至今他在一分公司上海区域任材料经理，对于材料管理、现场周材管理、材料人员管理以及新中大材料管理都按照集团公司和一分公司的材料管理制度执行。在上海区域张海军经理的领导下，着重加强了对大型材料（钢筋）、周转材料（模板、木方）、和其它周转材料的管理 。他积极利用集团集采平台，充分发挥集采优势，使得上海区域的模板、木方成本下降了15%-20%左右，木方的回收率也大幅提高。从20xx年起，他对区域中其它周材加强出租管理，大大提升了周材使用率，打破了以前松散的项目管理周材模式，降低了成本。XX的管理心得是“诚实做人、老实做事”，多看、多问、多学、因为时代在前进，材料也在不断地更新，只有不断学习、不断总结管理经验，与时俱进，才能使材料管理适应时代的需要。

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库xx，女，24岁，xx纺织集团整理车间甲班一名普通的修织工，xx年毕业于xx工业技师学院。她是一个非常自信和坚强的女孩，自xx年xx月份进入公司以来她一直表现的非常努力，用自己的实际行动和成绩征服了车间的每一个人，从而让我们都认识了这个善良、朴实、能干的小姑娘。近年来，她在工作中始终如一，能够吃苦耐劳、脚踏实地，具有顽强拼搏的奋斗精神，始终以高度的责任感全心全意投入到工作当中，克服各种困难，出色地完成了各项工作任务，产质量始终名列前茅，完成产量400万米布，达到质量无漏修的好成绩。由于她的突出表现，xx-xx年连续两年被评为公司劳动模范，xx年4月荣获市五一劳动奖章，她的荣誉来源于生活的点点滴滴。

一、她工作态度端正，思想觉悟高，立场坚定，树立“全心全意奉献平棉”的崇高意识

库xx说，自踏入平棉的第一天起，她就被平棉这种浓厚的工作氛围和良好的工作秩序所深深吸引，于是，在心里暗暗下定决心要在这里扎根，要为平棉奉献自己的一生，要在这里实现她的人生价值。她年纪轻轻就有这样的理想和志愿，真是让人钦佩，从她坚毅的神情中我们感受到了她强大的内心。她是这样想的也是这样做的，紧紧围绕着车间和轮班的工作思路和方针政策开展自己的工作，听从车间的一切安排，紧跟党的步伐，从优秀青工到优秀团员再质量明星、劳动模范，一路走来，就是这种顽强的意志和坚定的信念在指引着她一步步走向成功，思想也变得更加成熟。xx年7月向党组织递交了入党申请书，我们相信她一定会经受得住任何考验，朝着她的梦想一步步迈进。

二、工作热情高、干劲足，创优质、夺高产，树立金牌模范地位

库xxxx年的全年修织产量是x米，超计划x米，质量扣分为0；xx年的修织产量是x米，超计划x米，质量扣分仍为0，对整理车间来说，这样的好成绩是一个奇迹。取得这样的好成绩与她平时刻苦努力、奋斗拼搏是分不开的。库xx，全年几乎很少休息，每天总是早来晚走，别人每天修10块布，她能修15块，而且她总是严格要求自己，当天的生产任务完不成绝不回宿舍。每块布平均都有100多斤，修完后都要自己搬放到规定地点，两手臂使劲一抱，用身体用力扛起来，这样艰难的动作每天至少要重复10遍。也就是由于这个原因，许多职工每天都累得筋疲力尽，一句话也不想说，可是她从来没有表现出来，依然谈吐轻松，精力充沛。无论什么原因都阻止不了她工作的热情，即使是身体不舒服，她也从来没有请过一天假，有一次发烧烧到39度，额头滚烫，面颊发红，可她吃点小药，依然坚持上班，保质保量完成了生产任务。每逢班上请假人多，她就主动请缨为班上分忧，多挡车、多修布，脏活累活抢着干。

对待质量她更是一丝也不马虎，每修完一块布，都要认认真真检查一遍，每一页都要检查，记得有一次她不小心漏个条，到吃中午饭的时候她忽然想起来，赶紧放下手中的餐具一股脑跑回车间，寻找她上午修好的那块布，可是，那块布已经被压在了布板的最下边，上边有十好几块布呢，可是她并没有放弃，一个人把上面的布全部一块块搬下来，费了九牛二虎之力才搬完，终于找到了她的布，然后打开找到了漏疵，并把它修整好，又放到板上，其实也就是一个小小的竹节而已，何必费那么大的力气呢?放了也没人会知道的，大家都说她傻，可她并不以为然，她认为质量就是企业的生存之本，也是我们大家的生存之本，没有了优良的质量作保证，我们就没有了生存的条件。我们做一线工作的要对得起自己，对得起大家，对得起企业，保证产品质量，不放过任何一个疵点是我们应该做的。大家对她的表现看在眼里记在心中，不由得肃然起敬，从心底里由衷的佩服，都说她是大家心目中的“金牌劳模”。这个称号充分证明了她在大家心目中的地位和大家对她的崇高敬意。

三、自我加压、勤学苦练，积极进取，不断提高自己的操作技能和业务知识

刚到车间的时候，xx的基础很差，她学的很吃力，但是她却始终坚持，没有放弃。就这样，别人都下班了，她还不肯走，独自坐在那里苦练操作技能，从1分钟织补5㎝百脚到1分钟织6㎝、7㎝…，学习其它疵点的修织方法也是这样，就这样每天进步一点点，牺牲了自己许多娱乐时间和吃饭时间，不到3个月时间，就达到了一级手的好成绩。提前三个月挡了全车，顶了岗位。可她并不满足，而是给自己制订了更高的目标，发誓要在半年内达到优级手并超过组里最好修织工的修织速度。于是，她就更加刻苦努力了，除了睡觉和吃饭，其余时间就是练习技能，钻研技巧，并自觉加大工作量，给自己加压，督促自己提高速度。终于，她的勤奋得到了补偿，不到半年时间就成为班组里的佼佼者，并很快出师带起了徒弟，成为最年轻的师傅。可她并不满足，她认为操作技能再好，没有理论知识的指导，是不能做的更好的，于是，她每天下班后，都缠着教练给她讲国家标准，经过理论和实际相结合，实际操作中就更加轻车熟路了。她更愿意在实战中挑战自己，车间每次组织操作比武，她都积极参加，并名列前茅，荣誉证书都摆了满满一抽屉。

四、助人为乐、无私奉献、不求回报，只为给大家创造一个和谐的劳动氛围

除了干好自己的本职工作，她还时常帮助手头慢的工友处理积压的坯布。工友董xx有病不舒服，积压了一堆布，xx就主动帮助她，她下了中班加夜班，一直把布处理完为止，可她毫无怨言，更不求回报，小董邀请她吃饭，她却婉言拒绝了。遇到全轴疵点时，她就主动带领组里的姐妹们加班，修全匹纬缩、双经、棉球等，像这样的情况她不知熬了多少个夜晚，可她从来没有主动向车间索取过什么。她还时常关心工友们的生活、学习，有困难就及时帮助她们。除此之外，她还是个合格的思想政治工作者。当小组里的同志们有什么烦心事，工作中有情绪、有矛盾，她会主动劝解开导她们，帮助她们理顺情绪，排忧解难，因为她性情温和、平易近人，又能以理服人，所以大家都愿意把心事告诉她，和她交心。在她的帮助下，整理西喷气组职工思想队伍稳定，大家和睦相处，生产顺利进行。

库xx是青年中的楷模，是我们青年朋友们学习的标兵和榜样。她对工作、对同事、对企业全心全意的付出，她那顽强拼搏、不骄不躁、积极进取、默默无闻、无私奉献的高尚品质值得我们每位同志学习，我们希望xx能够一如既往，坚持不懈朝着更高的目标勇敢迈进，做出更多更大更新的成绩，为平棉为社会贡献出自己的一份力量。

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XX，自工作以来，非常注重学习，刻苦钻研业务知识。他熟悉并掌握工程建设的技术规范及验收标准，努力提升自身专业水平。在工作中，他也具备较强的责任心，严格把好技术关，为项目保驾护航。他负责的项目在集团公司的检查、分公司的季度检查中都获得优异成绩。

在项目施工过程中，他总能克服许多技术难点，为项目的施工进度和质量提供了有力的技术保障。他对照现场，做到彻底了解图纸，把好技术关，将图纸上的内容落实到施工中的每一个细节当中。在施工过程中，碰到技术上和施工上的难题时，他随时向经验丰富的师傅们请教，综合他们的意见解决问题。

在日常工作中，他将自己积累的丰富经验，传授给实习生，并通过培训，提升团队专业水平。

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我是来自新业公司铁四院外包项目部的XX，很荣幸被评为新业公司20xx年度优秀员工。

20xx年，被派到铁四院张家港项目部工作，带着一丝憧憬来到这个岗位时，内心是充满喜悦和期待；我的成长和认可，离不开单位领导和项目部领导对我的指导、教育和关怀以及同事对我的支持。非常开心和大家一起学习、同交流，以下是分享工作中的几点心得体会：

一、恪尽职守、善作善成

综合办公室工作是一项艰苦的脑力工作，没有惊天动地的状举，没有感人至深的事迹，最多算上个幕后英雄。办公室的综合工作，工作面广、繁杂，既要有思想性，也要有指导性，其工作质量直接影响到领导的决策。办公室工作头绪多、事情繁杂,来不得半点马虎,小到一个通知、一次督办、一篇信息，看上去貌似小事，但都事关全局,干好了不起眼、出了问题都可能影响到办公室乃至整个单位的形象。因此，我时刻牢记办公室工作无小事，恪尽职守，谨小慎微，站好前哨岗，把好后院门，担当好项目部的小管家。

在工作中,我坚持全面抓统筹,突出抓重点具体抓落实,始终做到大事不糊涂、小事不疏忽、慢事不拖拉、急事不忙乱,围绕会怎么办、文怎么发、事怎么做、人怎么管, 推进工作流程化、规范化和制度化。无论是公文传阅、会场布置 , 还是督办协调、接待安排，认真把关,不因事小而不为，不因事杂而乱为，不因事难而怕为，努力做到零差错、零失误、零缺陷。在常规筹备工作会议、项目大型活动过程中,在接待领导、材料准备、车辆协调、会场布置等方面,需要协调的事情更多,需要考虑的问题更复杂,我既当协调员、又当战斗员，经常忙碌到深夜，以确保了会议、活动的圆满召开。

二、任劳任怨、不计得失

办公室的工作，天天短平快、年年马拉松，从事过办公室工作的人员都有一种感觉，那就是每天忙忙碌碌做了很多事，但年底总结起来成绩寥寥。办公室的性质决定了办公室的人员身居幕后，默默无闻地从事台下工作、无名工作。与其它科室相比,办公室没有项目建设的亮眼成绩,也没有资金争取的丰硕成果,更没有鲜花与掌声,有的只是日复一日默默坚守，勇敢担当和无私奉献。所以，办公室人员要保持一颗平常心,谋事而不谋利,奉献而不索取,要受得了委屈,耐得住寂寞,经得起诱惑,守得住秘密, 甘当任劳任怨的老黄牛、恪尽职守的螺丝钉。我是这样说的,也是这样做的。

在综合办公室工作三年来,我几乎每天到办公室，紧张忙碌的一天都是在协调、督办、服务中度过,等静下来梳理一天的工作已是华灯初上。在面对日常事务性，日常几百张发票报销的工作，需要细致每个金额一遍又一遍的检查，对我的细心耐心都是极大的考验；办公室工作千头万绪，我慢慢在工作中逐渐形成一种规律：白天处理事务，利用晚上或周末静心写材料；为项目团队撰写的报道文章，多次被院、业主建设等上级单位采用；同时担任着项目部的党建工作，日常党建三会一课工作，主题党日每个月定期组织策划、开展和记载存档；下班离开，顺道检查一下楼道的灯是否关闭、下雨天门窗是否关好，有没有安全隐患。正是办公室的人员用默默的付出，一点一滴的辛苦，有效保障了项目部各项工作的顺利开展。

三、团结协作、勠力同心

一人的作用，对于团队来说，就如一架机器上的一颗螺丝钉。机器由于有许许多多的螺丝钉的联接和固定，才成了一个坚实的整体，才能够运转自如，发挥它巨大的工作能力。螺丝钉虽小，其作用是不可估计的。我愿永远做一个螺丝钉，如果我们把单位的的每一个职工都比作是一颗螺丝钉，那么单位的这一艘大船上的每一颗螺丝钉都是不可或缺，至关重要的，希望我们都是一颗永不生锈的闪闪发亮的螺丝钉。

综合管理办公室人员，如果很多事情当二传手，那么，办公室是一盘散沙。在工作中，凡是我可以亲力亲为，都是自己干，带头干，发扬能吃苦，能奉献的团队精神，把工作事情当个人的事情，办公室就是一个团队协作战斗的集体。工作有事情，需要办公室的协助，需要马上返工作岗位时，我从来不推迟，自愿放弃休息时间，加班加点协作团队一起把工作干好。

四、爱本职工作，享受工作

“干一行、爱一行、干好一行”。工作中，要爱本职工作，投入最大的热情，要用元气满满的工作状态，不浮躁，脚踏实地的去做好工作，去面对工作中面对的挑战。

总之，感谢单位新业公司领导和项目部领导给了我评选优秀员工的机会。现岗位要求和公司发展，我明白自身还存在不足的地方，“路漫漫其修远兮”；在今后的工作中，我将进一步加强学习，严格要求自己，不断提高自己的工作能力；很荣幸在新业公司这个大家庭中，同公司共进步，争取以后自己取得更好的工作业绩。

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“xxx”事故反思，我们应该怎么想?事故之所以发生，它与违章作业、责任不到位、从业人员安全意识不高、现场管理有漏洞都有直接关系；我们要做的就是要接受教训，把心里的压力转变成我们工作执行的压力，将压力有效地传递下去。

一、要将“安全就是生命”的根本理念真正让大家共知、共享，要唤起我们每名员工“违章就是事故、事故意味死亡”的意识，做到谨慎一辈子，时刻如履薄冰、时刻如临深渊。还要真正将我们的安全文化理念渗透到每一名员工的思想、意识、操控、行为；真正做到本质安全，不能麻痹大意凭侥幸，我们就是要在提高安全保证程度的基础上做到“预测、预知、预警、预报、预防”。

二、要提高我们每名从业人员的安全认知能力。要真正认识到安全管理的严肃性、严厉性，认识到安全工作一票否决、否决一切的极端重要性。只有境界提高了才会真正重视起来，才会将安全真正放到生命至上的高度去研究、去管理、去落实，去全面履职履责。要想不被安全否定，我们的管理就要有高度，抓好“人、机、物、法、环”的排查，打击不安全的行为。

三、一定要做好各种隐患的排查，防患于未然。要把无事当有事，无中找有，小题大做。排查隐患很重要的是要细致，一定要有细之又细、慎之又慎的心，不采取细致全面的方法、手段就可能对问题视而不见，就可能对发现的问题解决不了。我们安全生产是动态的，是24小时不停运转的，旧的问题解决了，新的`问题可能又会出现，一定要建立全面细致排查隐患的长效机制，解决“不得病”的问题。

四、一定要抓好本质安全和本质质量要求的落实。本质安全讲究内在的本质安全，首要的是人的本质安全，这就要求对员工要一手抓教育，实行正面引导，树立正确的防范意识，一手抓制度约束，严格执行各项制度规定，目的是解决保护自我的问题；本质质量就是要干标准活，高标准干活，规范操作，不糊弄自己、不糊弄别人。要抓好各项工作的规范，设计标准、操作过程、人的行为都要依照标准去规范。要对照检查一下自己的工作，哪些还没有标准，先把标准明确了，再按照标注去做，就是规范。我们要追求的就是凡事有标准，凡事按标准去做，这是一个长期的、动态的、习惯纠正的过程。

总之，我们要用血的教训唤起每名员工保护生命、珍惜健康的意识，教育每名员工不能违章，不能图侥幸、怕麻烦，要按照标准、按照规范，实实在在地抓好自己的安全。安全就是命，我们要将安全文化理念渗透作用于每一名员工，形成大家的广泛认同，做到全员共知共享。我们要通过培育、引领、渗透使大家切实认识到，抓安全是为了自己，是为了自己家庭幸福，知道为什么要这么做，怎么做才是安全的，促使员工发自内心地提升自我保护意识。我们要学习事故，也要把兄弟单位的事故当作自己的教训，变成我们的日常教材，做到警钟常鸣，警示高悬，围绕本质安全的管理做到认知高、工作细、落实严，不断推进安全发展。

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融合此次安全性大反思主题活动，我做了一些思索，做为煤矿安全性副总师，下一阶段要明确的目标管理值，明确指出安全隐患处理到何种程度，安全事故操纵到何种程度，从而掌握安全生产的主导权。

1、运用“三个效用”。

一是运用安全心理的优先选择效用，搞好员工安全教育学习培训，给广大职工奠定生产安全印记，现场工作中时刻想可靠、随处确保安全、经常没忘记安全性，让员工真真正正搞清楚“安全在我心中、安全性从我手上”的真实含意，主动产生安全防范意识。

二是运用安全心理的近因效应，以“10·20”冲击地压安全事故对员工开展安全知识教育，用活生生客观事实危害职工、激励团队，推动每名员工都可以深入吸取事故教训，严肃认真分析思想问题，保证生产安全、安全文明施工。

三是运用安全心理的暗示效应，应用含蓄的、间接地办法，例如进行安全性演讲比赛、编写安全性心得体会等方式，对员工的心态与行为造成深刻影响，开展常规教育。

2、营销推广“三个办法”。

一是营销推广经验交流法。充分运用各专业技能职位技术工种中“领域状元郎”的功效，以他的切身感受叙述经验型的、超前性的技

术和在岗位上所要考虑的难题，提升职工的能力水平。

二是营销推广营业网点学习培训法。以底层区队为基准，将知识理论与综合实践课程紧密结合，如进行采煤工、瓦检员培训机构，深层次矿井，现场指导，当场解读，现场试验，既减轻了工学矛盾，又能锻炼职工的操作过程水平。

三是营销推广现场观摩法。在教给基础知识的`前提下，融合不一样职位技术工种的具体，在不同住址收看技术性实际操作，有利于职工尽早地把握专业技术人员。

3、突显“三个提升”。

一是提升安全环境。增加安全性资金分配，提升生产体系，确保生产制造维简费用、安全技能资金和“一通三防”项目资金的按时全额及时，提高煤矿防灾减灾抗震救灾能力。

二是提升管理信息系统。强化对煤矿冲击地压、“一通三防”、现浇板、提高运送、防治水等系统优化的技术性科学研究，积极主动应用推广安全性应用性技术性，让科技创新转化为生产主力，转化成对员工的有效控制方式。

三是提升工程施工质量。根据不确定时长、不打招呼的方式举办“正反两面安全性生产标准化调度会”，推动基层抓工程施工质量的积极性和自觉性，持续打造出“安心工程项目”和“工程项目”，使每项管理方法真真正正贯彻到安全标准化上。

4、紧抓“三支队伍”。

一是紧抓党员队伍。增加管理者入井代班幅度，查验相关负责人

班中报告及入井写实性等状况，主要处理一部分管理者上班时间不上时、工作住址落实不到位、施工现场管理不当作等诸多问题，进一步促进管理者搞好各项工作的主动性和自觉性。

二是紧抓职工队伍。持续标准职工操作行为，继续在全矿范围之内营销推广“一岗双述”，并增加当场监督考核幅度，真真正正让员工保证上规范岗、干标淮活，尽可能的防止各种安全事故。

三是紧抓安全监管团队。定期检查安全监管人员进行相关法律法规、技术规范对策培训学习，坚持不懈月度对安全监管工作人员的业务考试方式，并与其说月度薪水考评挂勾，推动安全监管工作人员业务能力不断提升。与此同时，进一步强化安全监管工作人员监管责任贯彻落实，对稽查过程中遇到监管不到位、玩忽职守的，认真落实绩效考核方案，切实提高安全管理水准。

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安全是一条永不干涸的清流，因了她的奔流不息，才有了生命之舟涉水扬帆的顺畅；安全是一盏璀璨不熄的信号灯，因了她的明眸善睐，才有了生命之舟从不迷失的航向；安全是守护生命的堤岸，是润泽生命的营养，是幸福的保障！

不是每一年的“安全月”才有唇齿之间的安全，才有条清缕析的制度规章，才有一遍又一遍的亲人叮嘱，才有一次又一次的安全操作演练······安全实则是每年每月，每时每刻都铭记于心，渗透在我们生命中的每一个举手投足的瞬间。

小时候，安全是的手掌。不善言辞的父亲，用一双温暖的手掌轻拍肩膀，传达出血浓于水的牵挂！扎根矿山的父亲，不仅用整个为矿山的发展描上独属于他的一笔；还以自己安全守规的榜样，使我们的家成就温馨和谐的亲情港湾！而我所能做的.就是奉上深沉的祈愿——愿敬爱的父亲平安和乐！用我的稚嫩的双手帮助操持好家里的琐碎日常，让辛苦工作的父亲心无挂碍！回首当年的辛苦，却只有淡淡的一抹笑颜模糊了当年的时光！

己的生命保驾护航，还是为了舒心的笑脸，女儿成美满。现在的我需以父亲为榜样，来成就的天伦画卷！

不只是我自己要谨记安全，还需守护我和女儿的他牢记安全！煤矿作为一个高危行业，无时无刻不要求每一位从业人员按章操作，时时提醒自己“安全责任，重于泰山”！让那把警醒世“达摩克利斯之剑”始终高悬！我会运用女性特有的智慧和温柔，操持好柴米油盐的日常，敬养好家中高堂，教导好小女。如此，只为让他有一个足以安心工作的“大后方”。相濡以沫与江湖，举案齐眉在尘世，“艳”“辉”相映“明”“丽”如斯！

来世间一趟，旅途中唯有记忆可以典藏。让安全为我们记忆的丰盈来添墨，为我们记忆的多彩来涂色，为我们记忆的动人来谱曲，让我们生命中的每一份美好都如此靓丽如此灵动，恰似清泉一泓，足以抵挡所有喧嚣与苍凉，独有恬静与繁茂！

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为了深刻汲取xx煤矿“11.17”瓦斯燃爆事故教训，进一步强化“红线”意识和底线意识，矿开展了安全生产“大反思、大讨论、大排查、大整改”百日安全专项整治活动。通过分系统(分专业)进行了深层次反思、讨论，明确了自身职责，认识到了目前所存在的安全管理问题，并制定针对性整改方案和措施，提高了干部职工的安全意识。下面是我对此次活动的心得体会。

一、接受教训，将压力传递

从每一起事故的发生我们可以看出，事故之所以发生，它与违章作业、责任不到位、从业人员安全意识不高、现场管理有漏洞都有直接关系;我们要做的就是要接受教训，把心里的压力转变成我们工作执行的压力，将压力有效地传递下去。

1、要将“安全就是命”的根本理念真正让大家深刻认知，要唤起我们每名员工“违章就是事故、事故就意味着伤亡”的意识，做到时刻如履薄冰、时刻如临深渊。还要真正将我们的安全文化理念渗透到每一名员工的思想、意识、操控、行为;真正做到本质安全，不能麻痹大意;我们煤矿不能出事故，也出不起事故，我们要改变传统思维，做到安全工作精细求细，如果稍有大意、必然出事，而且事故残酷，一旦发生不可原谅、不可挽回，我们就是要在提高安全保证程度的基础上做到“预测、预知、预警、预报、预防”。

2、要提高我们每名煤矿从业人员的安全认知能力。要真正认识到安全管理的严肃性、严厉性，认识到安全工作的重要性。只有认识提高了才会真正重视起来，才会将安全真正放到生命至上的高度去研究、去管理、去落实，去全面履职履责。要想不被安全否定，我们的管理就要有高度，要严格落实“安全发展”的要求，抓好“人、机、物、环”四种隐患的排查，打击不安全的行为。

3、一定要做好各种隐患的排查，防患于未然。排查隐患很重要的是要细致，一定要有细之又细、慎之又慎的心，不采取细致全面的方法、手段就可能对问题视而不见，就可能对发现的问题解决不了。我们安全生产是动态的，旧的问题解决了，新的问题可能又会出现，一定要建立全面细致排查隐患的长效机制，保证不发生安全事故。

4、一定要严格执行各项制度规定，规范操作，不糊弄自己、不糊弄别人。要抓好各项工作的规范，设计标准、操作规程、人的行为都要依照标准去规范。要对照检查一下自己的工作，哪些还没有标准，先把标准明确了，再按照标准去做，就是规范。我们要追求的就是凡事有标准，凡事按标准去做，这是一个长期的、动态的、习惯纠正的过程。

二、反思问题，建立长效机制

1、反思为什么不能深刻吸取正升“9.28”透水事故教训，探放水三项制度落实不到位?讨论如何将探放水工作落到实处。

通过正升“9.28”透水事故教训，探放水必须根据煤矿安全规程进行探放水作业，必须实行“逢掘必探、不探不掘”的原则，边探边掘坚持“预测预报、有掘必探、先探后掘、先治后采”的十六字方针，严格落实“防、堵、疏、排、截”五项措施。必须建立相应的台帐，发现问题及时汇报，并及时解决，把隐患处理掉，切实做好探放水工作。

2、反思生产技术措施制定的及时不及时、现场实践指导性强不强?通风队瓦检工责任心不强?各类误报警现象得不到杜绝?讨论如何将矿井“一通三防”专项整改工作落到实处，收到实效。

建立建全“一通三防”管理体系，落实责任，优化工程布z，完善矿井通风系统和监控系统，加强瓦斯抽采，强化技术管理和现场管理，夯实基础，杜绝“一通三防事故”发生。加强领导的责任心，把每项工作都细化，安排到位，建立工作台帐，将安排的工作都落实到位。

3、反思外委队伍素质普遍低的原因?反思“五个统一”、“五个百分百”是否执行?反思工程质量怎么样才能更好的提高?

针对外委队伍素质普遍低的问题，首先要加强施工队伍的考核机制，培训成绩与工资绩效挂钩，这样施工人员就能够重视起来，加强自身素质的提高。

工程质量的提高重点是抓人的'因素。管理人员和施工人员是工程建设的直接操作者，其素质的高低是保证工程质量的关键。对此，一是引导施工单位加大对施工人员的培训力度，提高焊工、电工、模板工、钢筋工、抹灰工等工种的持证上岗率;二是加大管理力度，在工程项目的投标时或是在开工前，监理单位提供拟派出的监理人员名单，施工企业提供拟派出的包括主要工种在内的施工人员名单，并且经审查批准后，不得随意变更项目参建人员，特别是项目经理和项目

总监不得任意更换。只有提高人的因素，以人的工作质量保证工序质量，保证工程质量，才能实现以人为控制核心的质量控制原则。

三、提升保护意识，推进矿井安全发展

我们要用血的教训唤起每个人保护生命、珍惜健康的意识,教育每名员工不能违章，不能图侥幸、怕麻烦，要按照标准、按照规范，实实在在地抓好自己的安全。安全就是命，我们要将安全文化理念渗透作用于每一名员工。我们要通过培育、引领、渗透使大家切实认识到，抓安全是为了自己，是为了自己家庭幸福，知道为什么要这么做，怎么做才是安全的，促使员工发自内心地提升自我保护意识。我们要学习事故，也要把兄弟单位的事故当作自己的教训，变成我们的日常教材，做到警钟常鸣，围绕安全做到认知高、工作细、落实严，不断推进矿井建设的安全发展。

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各位领导、同志们：

大家好！

在20xx年度中，本人担任机制公司钢结构分公司生产技术副经理，现对本年度各项工作进行总结，以更好促进今后工作。

一、政治方面及思想品德

在政治上，坚持党的领导，严格遵守党的纪律，能够严于律已，遵守法律法规，并注重职业道德、个人品质的提高及学习中国优秀传统文化，树立正确人生观、价值观。

二、管理工作

1、生产管理

本人主要负责钢结构分公司生产、技术工艺及质量管理工作，本年度分公司较好完成了各项生产任务及生产指标，先后承担并完成新1、2号高炉钢冷却壁制作、6m焦炉炉柱生产、xx吨大转炉技改、热轧二期工程、冷轧厂房建设及集团技改x吨H型钢制作等任务，并取得良好成绩，1～3季度产量较去年同期有大幅提高，并创造xx吨月产量记录。

1.1生产计划上，制定产前准备流程，从人、机、料、法、环等方面提前实施生产准备工作，预见性的发现问题、解决问题，有效提升正式生产过程的效率及质量。

1.2生产组织上，按建设工程项目管理模式，使计划切合实际，合理调配资源，提高生产效率，保证交货期；提出各项合理的生产管理方案及措施，如建立内部生产例会制，建立车间生产应急机制，生产中将决策、比较、检查、反馈及改进环节形成闭环等；

1.3过程控制中，实行全员参与，调整派工、进度检查机制，按看板管理模式，将作业计划与工序进度、物料信息、质量信息及待处理事项等由班组记录、公布并反馈，改变过去由调度员逐点统计、检查，效率低，班组被动受检、参与度低且积极性不高的局限，基本实现动态管理，使信息沟通顺畅、响应速度快，处理问题及时率提高。

1.4策划调整生产现场工艺布局，各工序、设备按U型布局设置，实施流水作业，测算各工序环节生产节拍，实行定额管理。

2、技术质量管理

2.1在分公司技术管理工作中实行项目攻关，利用机制公司钢结构学组为平台，充分调动各级技术人员、生产骨干才智，完善集体攻关，复杂工艺编制机制，成功解决各项技改工程中的现场技术问题，本年度完成钢冷却壁焊接工艺攻关、异形件数控切割工艺、广西铝业大型吊车梁焊接工艺攻关，船板认证焊接试验、1FC6系列电机座制作等技术攻关项目。

2.2开展标准化作业管理，推行导师带徒活动，组织技术员、工人技师及班组长就现场技术问题，进行收集、分类、分析及事后总结，提升分公司技术队伍的整体水平；

2.3承担出口产品1FC6系列电机座的试制工作，组织项目组同志克服无制作经验、试制周期短等困难，分析图纸、编制工艺，设计工装，规划工艺布局，组织生产，试制成功，形成批量生产能力，每月为公司创造产值xx万元。设备管理

2.4整合自检、终检流程，将自检、专检、终检作为生产工序，纳入日常生产管理，按生产进度组织、调度，消除质检与实际生产脱节；细化质量指标的分解，将一次合格率作为主要控制指标，完善数据统计分析，有针对性的制定解决方案，通过固化作业标准，形成质量控制的长效机制。

3、绩效管理

3.1完善分配制度，将产量、计划完成率、质量及成本作为工资考核主要组成部分，班组内部实行计件考核，班组长工资构成为：本班组产量工资占xx%，xx%按其他班组平均产量工资计算，促使班长做好本班生产工作同时，在生产工作中兼顾与相关上下道工序班组间的协作，形成关联利益关系，共同完成任务。

3.2建立辅助管理人员工作评价机制，使各级管理、辅助人员围绕协助、指导班组完成生产任务，服务一线开展工作，其工作成果与分公司经营指标挂钩，接受班组的季度评价。

3.3推行管理人员复合化，将生产调度、现场技术员、工艺员职责进行整合，统一合并为现场生产技术管理员，通过岗位竞聘择优录用，提升管理人员业务能力，促进分公司管理水平及办公效率。

三、专业、业务学习

1、在专业业务上积极钻研，主要学习企业管理、焊接工艺、数控加工、计算机软件设计及振动时效处理方面知识。并能应用于实际工作中。

2、参加了集团青年干部培训班的`学习，期间较系统的学习了企业科学决策、创新理论、企业文化建设及相关法律知识，使我对如何做好基层领导工作及在继续解放思想，以创新思维，系统的理念科学决策，科学管理企业等方面有了更深的认识，提高管理水平。

成为集团后备班干部的一年来，我所做的工作，无论成功、失败，作为经验积累都是收获，在今后工作中针对存在问题加以改进，提高自身业务水平，促进公司管理工作，为集团做出更大贡献。

述职人：xx

20XX年xx月xx日

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20xx年，教务处领导班子在校党委的正确领导下，在各学院、各部门的大力支持下，带领全处教职工较好的完成了学校领导交给的各项工作任务。下面将一年以来的工作情况述职如下。

一、注重班子建设、不断转变工作作风

教务处领导班子注重自身建设。班子成员坚持学习制度，不断提高自身的政治理论修养。工作中实行民主集中制，坚持集体领导与个人分工负责相结合，重大问题集体研究决定。坚持每周一次的处长例会制度，及时交流工作情况，研究工作中出现的问题。定期召开班子民主生活会，交流思想，开展批评与自我批评。在班子成员的共同努力下，班子内部形成了团结、向上的良好工作氛围。

坚持将良好工作作风的养成作为班子建设的重要内容。为此，我们不断提高为基层教学单位、全校师生服务的意识，将调动基层教学单位、广大教师工作的积极性，作为工作的基本出发点；遇到学校教学工作方面的重大问题，深入基层单位，开展广泛的调查研究、听取意见，避免盲目决策；高度重视广大师生对我们工作的批评意见。在每学期一次的期中教学检查中，几位处长分别走访全校各教学单位，广泛征求意见，并专门召开会议，对收集的意见进行分析研究。对广大教师提出意见比较集中的问题制定改进措施，并认真加以落实，得到了广大教师的认可。由于班子团结务实的工作作风，提高了教务处团队的凝聚力，带动了全处教职工做好本职工作的积极性，同时得到了教学单位对教务处工作的积极响应与支持。

二、精心组织，积极推进本科教学质量工程建设工作

认真组织开展了2010年度国家级、省级教学质量工程建设项目的遴选、推荐工作。对所推荐的申报立项材料，组织专家严格把关，多次修改，取得了良好效果。共新增国家级质量工程建设项目4项，其中，“药物合成反应”课程入选国家级精品课程、“大学英语新模式”教学团队入选国家级高等学校教学团队、“纺织工程”、“食品质量与安全”专业入选国家级高等学校特色专业建设点，新增河北省质量工程项目6项， 2005年入选的7门河北省精品课程全部通过评估。

通过几年的工作，质量工程建设项目对学校教学工作的示范作用日渐凸显。各学院结合质量工程项目的建设，全面开展了课程建设、专业建设、实验室建设、教材建设等方面的工作，取得了良好的效果。

继续组织开展了课堂教学质量工程工作。2010年评选出11门“示范课堂”课程，组织开展了示范课堂观摩教学活动。截止目前，已开展了四期学校“示范课堂”的评选工作，共评选出 50门“示范课堂”课程。“示范课堂”的建立使认真开展课堂教学工作的“示范课堂”主讲教师受到表彰与奖励，为进一步提高我校的课堂教学水平起到了示范带动作用，为广大教师观摩教学提供了良好的'条件。组织开展了第七届青年教师讲课竞赛，为青年教师提供了一次课堂教学观摩交流的机会，收到了良好的效果。

三、加强教学研究，全面推进人才培养模式的改革

从去年起，对学校教学改革与研究项目的立项工作进行了改革，实行了重点课题招标制，加大了研究项目的资助力度。今年修订了我校教学研究项目立项及管理办法，规范各级各类教研项目的管理。这些措施的出台，调动了各学院及全校教师开展教学研究工作的积极性，各学院纷纷制定相关政策，鼓励教师开展教研工作。目前，各学院自己立项研究的教研课题已超过了100项。

组织开展了2010年河北省教育教学改革研究项目的申报工作，有7项课题被批准立项，其中重大项目1项，重点项目2项，资助项目3项，指导项目1项。组织召开了我校承担的河北省高等教育教学改革研究项目开题评议会，6项课题顺利通过开题

遵循因材施教的原则，注重学生个性化的培养，2010级学生大学英语、高等数学、计算机文化基础等课程继续推行了分级教学工作。在电气学院、外语学院开办了教改实验班，积极支持电气学院教改实验班培养方案的制定工作，探索优秀人才的培养机制。组织实施了与南京工业大学、青岛科技大学、武汉工程大学合作培养本科生的工作，共选派80名学生到上述3校学习交流。

完成了2007级本科生个性化实践教育系列活动方案的调研、论证工作，出台了《河北科技大学教务处关于实施个性化教育的指导意见（试行）》，在各学院的大力支持下，首次在全校2007级学生中开展了为期6周的个性化实践教育系列活动。

为不断拓展学校骨干教师的学术视野，与人事处合作启动了中青年骨干教师国内高校访学工作，出台了《河北科技大学中青年骨干教师访学工作暂行规定》，选派6名中青年骨干教师赴南京工业大学进行了访学。

四、加强实践教学环节的管理，不断提高教学质量

根据培养方案要求，对全校各专业实验课程开出情况进行了全面检查，并开展了实验教学效果的评价工作，对检查中发现的问题，及时采取措施，认真整改。为了促进实验室开放工作，在电气学院召开了实验室开放现场会，探索促进实验室开放的有效机制。

为提高毕业设计质量，组织召开了毕业设计专题研讨会，认真总结毕业设计环节的亮点与不足，提出了解决问题的建议和对策。在征求各学院意见的基础上，出台了《理工类、文科类、艺术类学生毕业设计评分标准》，进一步规范了学生毕业设计的成绩评定。对全校60个本科专业毕业设计（论文）进行了抽查，组织专家对抽查的毕业设计（论文）进行了质量评价。开展了毕业设计组织管理先进单位的评比工作，对各学院毕业设计各环节的管理工作进行了量化考核，评选出学校2010年毕业设计组织管理先进单位。首次通过中国知网《大学生论文抄袭检测系统》，对各学院推荐评选的校级优秀毕业设计论文进行了查重，促进了良好学风的养成。

为进一步加强校外实习基地建设，组织召开了校外实习基地建设研讨会，邀请校外16个实习基地的负责人到校进行研讨，并与对口学院进行交流沟通，为学生下一步的实习创造了良好条件。

为了加强对学生创新精神与实践能力的培养，积极组织学生参加各类学科竞赛。2010年组织师生参加全国机械设计创新大赛、全国数学建模竞赛、河北省第一届工程训练综合能力竞赛等学科竞赛，获国家二等奖3队、省一等奖4队、省二等奖4队。组织学生参加全国大学生英语竞赛，3人获特等奖，22人获一等奖，58人获二等奖，我校获全国大学生英语竞赛组织先进单位。为了提高学科竞赛水平，调动和激励师生参与竞赛的积极性，组织召开了我校大学生学科竞赛表彰座谈会，对获得省级以上奖项的79名获奖学生和60名指导教师进行了表彰和奖励。

五、做好日常的教学管理工作，不断提高管理水平与效率

做好教学质量监控工作，确保教学质量稳步提高。在广泛征求意见的基础上，对学生评教的指标体系进行了修改，坚持开展每学期一次的学生评教活动，并及时将学生评教的意见反馈至各学院。认真做好期中教学检查工作、学期初的教学秩序巡查和期末考试的巡视工作。

为了调动学生学习的主动性，根据《河北科技大学普通全日制本科生转专业实施办法》文件要求，组织开展了2009级在校生转专业工作，共有57名学生自愿提交申请，经严格审查和考核，最终有20名学生获批转入新专业。

加强教学管理的信息化建设，在学校的支持下，实现了综合教务系统的全面升级，改善了教务管理系统的网络环境。为了提高实践教学和实验室管理水平，购置了《实践教学综合信息化管理系统》，协调有关部门完成了系统初始化编码工作，完成了实验教学和实习专项数据的整理汇总工作。

坚持教学例会制度，各项教学工作及时与各学院沟通，做好日常教学工作的调度。通过推行标准化考场规范考试的安排工作。通过排课权限下放和深入到学院调整预排课程，提高了课表安排的合理性，得到了广大教师的认可。完成了日常学籍管理、成绩管理、选课管理、毕业生成绩审核、学籍注册等工作。利用暑假对两个校区教室内的1000多张桌椅进行了维修。

以上成绩的取得是教务处全体同志共同努力的结果。同时，我们的工作离不开学校领导与各学院、各部门的支持与帮助。我们清楚的认识到，我们的工作还存在许多不足之处，教学管理方面还存在不少漏洞，面对高等教育发展的新形势教学改革与创新工作还需进一步深化，实践教学工作还面临许多困难，这就需要我们在学校党委的领导下，不断的解放思想，踏实工作，进一步深化教学改革与创新，为学校教学工作再上新台阶做出我们应有的贡献

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XX年是酒店开业第一年，XX年的工作是酒店也是部门扎基础的重要阶段，房务部根据酒店总体计划，在酒店领导的关心和支持下在全体房务部员工的努力下，房务部紧紧围绕以经营为中心并在员工培训、服务、设施设备保养、产品质量控制等几个方面开展工作，现将去年以上工作具体开展情况予以汇报：

一、培训方面

酒店开业前，员工虽然经过军训、理论学习和酒店实习三个阶段，但在酒店开业后，员工在业务技能、服务技巧、临场应变方面离我们的标准还有很大的差距，房务部针对这种现象，同时也响应酒店号召，将培训工作始终放在客房工作的首位。

根据员工的实际情况，部门制定了详细的培训计划，并采取了多种培训方式进行培训。在业务技能培训方面采取先掌握工作程序和标准，在根据理论学习内容现场演练给员工看，并让员工亲自操作，现场指导，让员工掌握基本的操作技能。基本功练好了。只要多练习，提高工作效率的目标就会实现。通过这些培训工作，员工的做房时间已经达到行业标准。前厅接待客人入住时间也保持在三分钟左右，会议排房前台员工已完全掌握其技巧。前段时间由于礼宾部人员缺编问题，礼宾部的服务质量明显下降，通过近期的人员补充和培训，礼宾部的服务质量明显提升。经过近几个月的工作质量起落，房务部深感部门培训的重要，在明年的工作中，房务部将会根据各个岗位来开展有针对性对的培训工作。

二、在服务方面

酒店是否能够留住客人，关键在软件也就是服务。房务部为了给客人提供一个良好的睡眠条件，特意准备了多种填充料的枕头如荞麦枕、菊花枕、决明子枕，方便不喜欢软枕的客人使用，每个房间的柜子里还配备了备用被子方便客人使用。另外房间还每天配送免费水果，在房间卧室和卫生间配备鲜花，房间配送鲜花和免费水果在其他酒店是重要客人入住才提供的服务，但在我们酒店，客人只要是柜台价、协议价入住，每天都会得到一份免费时令水果，所有客人入住都配送鲜花，享受在其他酒店重要客人才能享受的待遇，这样的举措也得到广大客户的认可。虽然每天送免费水果和鲜花在经营上增加了成本，但其带来的间接效益远远高出他的成本。在以后的工作中，房务部还会根据情况为客人提供更多的、方便客人生活的免费服务，为客人提供一种家外之家的生活氛围。在明年，房务部将实施楼层管家服务计划。管家式服务是现代高星级酒店推崇的.服务，部门将根据自己的情况，来开展这项工作，房务部将打破现有的服务模式和管理模式来提升服务质量和管理。

另外房务部还将加大房间的温馨布置，努力为客人提供一个温馨舒适的居住氛围。

酒店服务的极致是个性化服务，满意加惊喜的服务，这也是房务部一直追求的服务目标，怎样才能做到个性化服务，房务部为此召开部门会议，要求每位员工在工作当中都要留意客人的生活起居，只有这样才能够发现客人的习惯，有针对性的去服务。

330客人是大福公司客人，在酒店长期入祝有一天房务部员工在清扫房间时发现客人的桌子上放了好多的感冒药，并看到客人盖了两条被子，就将此事报告给早班领班。因为酒店有规定，不能为客人代购药品，所以为了表示关心，楼层领班就准备了一份热腾腾的姜汤，但是客人到下午也没有回来，早班领班就把这件事交接给中班领班。晚上11点左右客人回到房间，服务员立即将熬好的姜汤送到客人房间，客人看到这碗热腾腾的姜汤，感激之情难以言表。

三、设施设备的维护及保养

大家都知道，房务部区域占酒店经营区域的近70，投资也占酒店整体投资的较大比重，客房设施能否达到规定的使用年限，是直接影响酒店效益和长远发展的关键，所以在设施设备的保养上房务部严格执行设施设备保养规定，定期对床垫翻转，家具定期上蜡保养，严格对棉织品、房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用，以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养，房务部非常重视，要求员工在平时的工作中，只要发现地毯上有点状污渍，都应及时的做点清洁，这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数，还能保持地毯整体卫生。

在房间整体保养和维护上，房务部结合工程部对房间的空调进行了全面排查，解决了夏季房间空调漏水情况。前段时间客人投诉房间卫生间气味大，经过调查，是卫生间地漏没有反水弯，导致臭味直接散发到房间，房务部和工程部立即请示领导，决定对所有房间的地漏进行更换，彻底改变了卫生间气味大的问题。虽然在过去的一年里经过工程人员的努力，改善了一些设施设备状况，但是我们的房间整体保养还存在很多问题，需要工程和房务部在明年的工作中共同去解决。

四、产品的出品质量

房务部的产品就是为客人提供清洁、卫生、安全舒适的房间。

1、在卫生方面

房务部严格按照星级卫生标准对房间的物品进行消毒。坚持床上用品一客一换，巾类根据客人要求随时更换。床上用品及巾类在洗涤时要求高温消毒，卫生间洁具坚持使用带消毒功能的清洁剂，房间的杯具采用84浸泡消毒和高温消毒，电话、电视遥控器、所有开关采用酒精消毒。

2、房间清洁方面

为了保证客人有一个整洁的生活居住环境，部门要求住客房每天的清扫不得少于三次。早上九点以后，十二点以前必须对所有的住客房全面清理一次，下午14点以后，17点以前对房间进行一次小整理，晚上18点以后22点以前对房间开夜床并整理房间一次。除了必须要做的三次清扫之外还随时接受客人清扫房间的要求，哪怕是在后半夜有客人要求整理房间。我们也安排有专人服务。

ok房的出品要求领班严格按星级标准100检查房间，主管50抽查，经理20抽查的三级检查制度来保证房间的出品质量。

3、在安全方面

安全包括员工的生产生活安全和客人的人身、财产安全几个方面。

酒店员工大部分来自外地，部门在平时的培训中经常对员工进行安全教育，要求不得在外面酗酒闹事，外出最好结伴同行，对生病的员工部门经理亲自或安排主管前去探望，在部门能力的范围内解决员工的生活问题，比如部门男员工的住宿问题，房务部专门组织人员在附近租房方便员工上下班，并由部门安排统一管理。解决了员工生活上的实际问题，员工在生活上安心了，才能在工作上安心。部门通过这些工作来稳定员工队伍，并让员工从中得到归属感。

在酒店开展的“讲文明、树新风”活动中，房务部积极组织员工和管理人员学习，通过学习，使员工更深一步的了解到了瑞贝卡的企业文化和底蕴，并且在酒店组织的演讲比赛中取得了良好的成绩，通过选拔比赛，部门员工杨环还代表郑州瑞贝卡大酒店参加总公司组织的巡回演讲，通过此次巡回演讲，提高了郑州瑞贝卡大酒店在公司的知名度和美誉度。在之后酒店组织的红歌会活动中，房务部在人员紧张的情况下抽调部分员工参与酒店文艺节目排练，并在比赛中取得了骄人成绩，也通过这些活动丰富了员工的业余生活，增加了员工的团队意识和团队凝聚力。

在工作安全方面要求严格按照程序操作，做到不被劳动工具伤害，不因不正确操作损坏设备，或被设备伤害。在平时的工作中注意房间客人是否带有易燃、易爆、有毒物品及大功率电器在房间使用等情况，发现可疑人员在楼走动等情况要及时上报领导，根据情况通知保安部。

为了防止客人在房间出现安全事故，房务部制作了许多温馨的提示放在房间适当的位置，提示客人注意，也起到了防止意外事故的发生和警示做用。

五、在经营方面

开业初期，由于酒店地理位置不明显，客房出租率一直不高，针对这种情况，房务部与营销部结合，先后与携程、e龙两家中国最具影响力网络订房公司签订了订房合同，并推出了客房积分卡、周末特价房等促销活动。通过营销部和房务部的不断的努力，客房经营情况日渐好转，回头客不断增加，经营效益明显，截至到11月低，房务部完成收入498.43万元，实现利润345.03万元，平均出租率保持在72左右。为酒店的整体目标完成做出了自己的贡献。

虽然房务部在上半年工作中取得了一些成绩，但在这段经营期间也暴露出一些不足，房务部会在明年的工作中针对这些不足不断完善工作，继续围绕以经营为中心、“创品牌谋发展”的战略思想来开展各项工作，在保证经营目标完成的情况下，不断提高服务质量，完善服务设施，在酒店云集的省会提高企业知名度，美誉度。为宾客提供一个清洁卫生、安全舒适、宾至如归的居家氛围而努力！同时也希望酒店领导和兄弟部门一如既往的支持房务部的工作。以上是本人今年的工作述职报告。谢谢各位！

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尊敬的校领导：

一年来，严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求，落实教育局、学校工作部署，以重实际，抓实事，求实效为教学工作的基本原则，以培养学生创新精神和实践能力为重点，以新课程改革为契机，深化课堂教学改革，认真落实课程计划，落实教学常规，落实教学改革措施，大力推进素质教育，现就将一年以来工作情况述职如下：

一、思想工作方面

本人思想端正，热情努力，服从领导的工作安排，办事认真负责。并在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。热爱教育事业，把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中，并能自觉遵守职业道德，在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务，互相学习，配合默契，教学水平共同提高，能够顾全大局，团结协作。作为老师我更明白，只有不断充电，才能维持教学的活力。这学期有幸有外出学习的机会，通过学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。

二、教育工作方面

在积极参加教育局组织的新教材培训的同时，虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中，认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的'等能力。另外，我在搞好教学工作的 同时，还很注重教学经验的积累，有了心得体会就及时记下来与同事交流，论文多次获奖、发表。

三、遵守纪律方面

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

四、业务进修方面

随着新课程改革对教师业务能力要求的提高，我在教学之余，通过了成人高考并正在进行小学教育专业本科函授学习，另外，还积极各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作，并在课堂中运用了所学。