一、公司主要任务完成情况
1、年度完成情况指标名称年销售额年回款额计划值实际值计划占比年增长率年销售费用其他费用2、季度完成情况指标名称销售额回款额销售费用其他费用1季度2季度3季度4季度3、产品销售情况产品名称1季度4、发货情况发货方式发货次数发货费用发货总产平均发货成本总费用占比值发货总计2季度3季度4季度空运(原计划)空运(其他改空运)铁运公路自送5、客户分析(1)整体分析
客户类别/年销售1000万以1000万及以上3000万及以上5000万及以上额下20xx年原有客户20xx年新增客户20xx年原有客户20xx年新增客户(2)客户合作明细(按20xx年年销售额由高至低排列)客20xx20xx备注户年销年回欠款销售年销年回欠款销售名售额款额比例称
6、重大工作完成情况
分析过程中除说明月度工作重点事项有无完成外,还需要进一步说明其完成
3费用售额款额比例费用
的质量、存在的问题以及如何改进等。在表格填写过程中只需简要描述,若需展开,则附在表格后面类别重点工作事项完成情况影响因素
二、部门管理现状及未来改进设想
1、管理制度建设情况部门现有制度建立时间建设人员效果分析调整建议该点着重分析现有制度的实施效果及改进设想。
2、未来管理提升思路改进模块改进要素具体措施
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我非常荣幸能够站在这里向大家报告,为此十分感谢同事们的支持和帮助以及领导的关心培养。这一年,我始终坚持党的安全生产方针,牢固树立 “以人为本,安全第一,生命至上”的安全治理理念。在团首长和连支部的正确领导下,团结带领工人,严格安全治理,积极投身生产,上下齐心协力。在我主管的 4000亩棉花,2200亩果园里,都圆满完成了各项工作任务。现将工作情况述职如下:
一、强化安全管理,实现全年安全生产零事故
1、重视安全文化建设,在安全管理上,以氛围促进安全。根据工人的整体素质情况以及生产过程中的实际情况,通过心理访谈的形式来帮助那些安全意识淡薄的工人,使他们除去陋习,认识安全生产的必要性。另外还组织各种安全讲座以及安全竞赛活动把生产任务和安全任务放在一起来完成,使工人能够分清孰重孰轻,对安全工作也有了清醒的认识。
2、重视工人种植技能的培训,用娴熟的操作水平保证安全。
3、坚持奖罚分明原则,积极调动工人的安全意识和工作主动性,用制度约束行为。
二、紧抓生产生活,圆满完成生产任务
生产中,我重点激发工人的工作热情和进取精神。在领导的带领,我和工人们共同努力下,我主管的4000亩棉花和2200亩果园在今年都获得了丰收,圆满完成了任务。生活中,我与工人们打成一片,凝聚起一个团结奋进的战斗集体。并组织各种活动,丰富工人们的业余生活,促成了一个和谐的氛围。在工人业余生活中,开展各种知识讲座,以及种植经验交流会,促进了大家之间的知识交流,提升了大家的文化水平,并丰富了大家的精神文化。
三、加强自身学习,努力提高政治思想素质
身为党员,我一直坚持认真学习党的指导思想以及党的路线、方针、政策,将科学发展观认真贯彻落实。不断提高政治素养和思想觉悟,让政治思想始终保持坚定和清醒。
工作和生活中,我始终谨记“淡泊名利,严以律己,宽以待人”,积极遵守各项规章制度,推崇廉洁作风。做到以身作则,同时做到理解、尊重,尊重是一种本分,尊重也是一种美德,尊重更是一种修养。
一年来,在团首长以及连支部的正确指导下,我的工作虽然取得了一些成绩,同时我更加清醒的认识到了存在的不足和差距。以后的工作,我将继续深化个人素质,不断总结工作,在学习中总结,在总结中学习,开拓创新能力,以务实的态度落实工作,争取来年取得更大的成绩。
我的述职报告完毕,谢谢大家!
爆竹声声辞旧岁,红梅朵朵迎新春。从20xx年6月16日加入公司这个大家庭到现在已经半年多了,在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是我一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度从来没有改变过。
作为一个非本专业者,初入建筑行业,和我所学的专业知识有些不符,曾经很困惑不知该如何做好工作,但是在同事的耐心帮助、领导的细心指导下,在公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化熏陶中,我很快投入这一行业并充满信心,适应了公司的工作环境,对我的工作有了进一步认识,对建筑行业有了更深的领会。
从会议准备到会议纪要,从项目检查到项目总结,从投标准备到投标结束……在由总的带领下,我们项管部完成了总承包《项目管理手册》的修订、打印、发布以及对项目的手册培训,编制了《建设工程管理档案表》,整理了建筑行业法律法规(电子版),经历了天津西门子工程、天津港国际邮轮码头(客运大厦)精装修投标项目、北京建外SOHO项目等工程的投标工作。
通过这些工作,我深刻认识到了作为一个建筑行业管理者的艰辛,只有深入研究国家大政方针、认清国内外形势和各地区的实际情况,善于把握机会,充分利用一切可以利用的资源,实现品牌联动,才能屹立于竞争激烈的建筑之林。下面我从两个方面浅谈进公司以来的感悟。
没有规矩不成方圆浅谈公司制度
通过这段时间对公司情况的熟悉和对建筑行业的了解,我觉得建筑行业的竞争日趋激烈,要在这样的环境中获得栖息之地,从公司角度来讲,建立健全一整套完善的规章制度是公司正常运转、高速运转的基础。只有健全的规章制度,才能确保工作有制度可依,这是公司从“人治”转向“法治”的前提;建立健全制度后,树立制度的权威性是至关重要的,这是公司从“人治”转向“法治”的关键,如果达到“法治”的境界,即使公司出现人员流失,接替的人只要严格按照公司的规章制度、办公流程执行,公司都能够照常运转,也不会随着人员的流失出现无法正常工作的状态。
就我自己而言,觉得公司现在所处的阶段就像汉朝建立之初,迫切需要建立健全与公司实际情况相适应的规章制度,来规范公司员工的行为,萧规曹随,才能让制度深入人心。
人心齐,泰山移浅谈公司凝聚力
为了更好的发展,我们需要更进一步加强公司的团队凝聚力和向心力,让员工摈弃打工的念头,充分融入到公司文化中,紧密团结在领导层的周围,与公司同进退,与企业共存亡。如何建立这种凝聚力和向心力呢?
首先,将员工的岗位与个人职业发展生涯联系起来,有一个明确、清晰的培养和发展方向;
其次,让员工觉得有稳定感,公司能够根据实际情况给员工一个充分发挥自己潜力的平台,使其有为公司长远打拼的信心和决心,这也是国企和国家事业单位容易吸引优秀人才的原因之一;
再次,结合员工实际情况,供其所需。“天下熙熙,皆为名来;天下攘攘,皆为利往”。天下人,大部分不外乎就这两类人,只要足够了解员工的需求,投其所好,必然人心可定。对于社会招聘的员工来讲,名利的诱惑较大,成家的人可能利的诱惑更大一些,毕竟首先要解决生存才能发展;对于应届毕业生来讲,“解决北京户口”是吸引优秀应届高校毕业生非常有效的手段和方式(尤其是名校);
最后,建立学习型企业,营造学习的氛围,尤其是建筑法律法规的学习和相关案例的学习,另一方面充分调动公司专家型领导授课的积极性。单是法律法规的学习可能较为枯燥,可以充分的将法律法规融入案例分析中,案例分析课程是哈佛、麻省等世界一流高校MBA课程学习的主要教学手段,通过让员工参与案例分析,能够提高员工的分析能力和实际操作能力。
我们现在处于高速发展时期,完善的制度是公司高速发展的保障,优秀的人才是公司高速发展的加速度。个人认为,如何吸引优秀人才,并且让他们沉淀下来,也是企业文化的组成部分。一个优秀的企业,必然有一批优秀的人才作为支撑的。只有经过长期沉淀,长期磨合,通过各种规章制度的健全和完善,使员工对企业形成认同感、稳定感、归属感,当这些积累形成习惯,成为意识形态时就沉淀为企业文化,所以企业文化的沉淀不是一朝一夕的事情,是需要经过长期积累的。
正入万山圈子里,一山过后一山拦
在工作中有时候会出现一些失误,但前车之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成长,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要特别感谢一直以来耐心教导我的宋总、由总;细心为我解惑的李总、王总;悉心指导我的杜工、卢工,感谢所有人对我的关心和帮助。
通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,可能在一些问题的考虑上还不够全面深入,但是我相信,通过自己的努力,一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,与企业共发展同成长。大鹏一日同风起,扶摇直上九万里。
一、20xx年工作总结
1.部门人力资源情况
部门年初人员共16人,全年定编43人,截止到12月15日,总人员27人,(其中领班1人,司机1人,清运人员1人,二级环境管理员2人,三级环境管理员22人)主要垃圾清运人员比较紧张,且招聘仍有难度,总体部门人员控制在编制以内。2.部门业绩
(一)日常保洁管理方面
1、根据环境管理的日常要求,编写了部门的日常巡查记录,垃圾清运记录,灭四害巡查记录,设施设备清洁记录。
2、对收楼后的空置房进行定期巡查和清洁,做好后期维护清洁工作。
(二)节能降耗方面
1、根据工作性质的不同,在物料分配方面做到定量定时,尽量减少损耗。2、尽量让工具有二次使用价值,把日常清洁更换下来的工具在开荒的时候再次使用,使其发挥最大作用,以控制物料成本。
(三)管如下区域:凤鸣湖(别墅427套,洋房93套,商铺39套)凤仪湾(460套),全年共完成开荒收楼任务1019套,全年收到有偿服务费用2475元,并在工作中得到各部门及业主一致好评,全年共完成有偿垃圾清运145单,总计36836.92元。
3.部门优异表现展示部门员工具有很强的吃苦精神和集体荣誉感,在今年6月份二期交楼期间,由于项目给予我们的时间很短,且工作量很大,连续几天我们部门员工都自愿加班至半夜12点,第二天仍照常上班。在经过几天的艰辛努力,终于在规定时间内完成了公司交付的收楼开荒任务。部门员工积极参加公司组织的各项活动,并在公司组织的团队拔河比赛中,荣获第三名,对外展示了我们部门金诚合作,团结协作的能力。积极配合市里的各项创优活动,在荆门园林城市创优活动及楚天杯活动中,得到了市里领导和公司同事对小区环境的一致肯定及表扬。
二、20xx年面对困难及建议
本年度工作主要存在以下问题:
1、垃圾清运仍是部门的很大难点,主要在于车辆较小,且都是人工上车和倾倒,清运人员不足(垃圾清运人员主要负责清理建筑垃圾、花园垃圾、土建垃圾,且都是重体力活,在人员招聘方面有很大难度,所以说人员根本得不到解决。)
2、收楼开荒期间,项目留给部门时间短,导致部门开荒任务量大,且人员紧张,不能按时完成收楼任务;
3、新接管楼宇后塑钢门窗钥匙交接慢,无法按时按质交接,给后期管理带来较大困难;
建议:
1.针对垃圾清运的问题,由于现在搬运工所做得都是重体力活,是否考虑搬运工在薪资上有所增加,来补充搬运工加快清运力度。
2.在收楼期间,希望项目能留给我们较充足的开荒时间,以便于开荒工作的有序进行,按期完成收楼工作。
3.针对塑钢门窗的问题,希望项目能够督促施工单位及时进行门窗维修,按期进行钥匙交接。
三、20xx年工作计划
1人力资源计划
根据20xx年部门人员定编情况,20xx年基本保持不变,并在20xx年加强人员补编工作。
加强员工培训,不断提高员工的各项综合素质。对每一个员工进行“职业道德,礼貌礼仪”的培训工作,让每一个员工都主动热情的为业主服务,与业主建立良好的关系。诚恳接受并感谢业主提出的意见,并积极改正,是业主能最终理解、信赖公司。
20xx上半年重点培训计划表
培训内容企业文化公司行为准则及员工手册环境管理服务部安全作业制度有偿服务礼貌礼节及服务标准日常保洁制度及标准空置房和精装房开荒流程及注意事项培训学时222244培训日期20xx-1-520xx-2-1220xx-3-1120xx-4-1920xx-5-1820xx-6-18培训讲师张平张平张平张平张平张平培训对象普通员工普通员工普通员工普通员工普通员工普通员工培训地点环境管理服务部办公室环境管理服务部办公室环境管理服务部办公室环境管理服务部办公室环境管理服务部办公室苑区空置房2经营目标(营销目标、开发目标等可量化目标)
完成20xx年各项有偿服务工作。在加强苑区环境提升的同时,提高员工的案场管理能力及对客服务礼仪,整体提升苑区环境品质及对客形象。
3其他可行性计划
强化了内部管理,规范行为。从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手,从严要求,正规管理,提高自身建设质量。要求员工统一着装、挂牌上岗;对业主、客户服务按公司规程操作;规范秩序。员工分工明确,熟知岗位职责、工作标准和工作规程。
规范服务。让员工牢固树立服务理念,员工各负其责、各尽其能,按公司规定进行各项环境管理服务工作,并加强员工的对客服务礼仪。对业主进行跟踪服务,跟踪业主服务、感情投入,关注遗留问题的处理,不定期的对业主进行回访,让业主了解对其非常重视,心存感激,增加公司的信誉度。
诚实守信,信守物业服务合约。为业主服务时,要实事求是,办真事,办实事。并加强时间观念,纪律观念,效率观念和效益观念。工作做到及时、准确、热情、周到。
于明年在加强提升苑区环境的同时,加强人员素质的培训,提高员工自身素质和对客服务礼仪,加强案场管理服务能力,总体提升苑区的环境品质。
一、与带教老师的沟通与交流。
相信每个到过医院见习的同学都知道在医院与带教老师的关系非常重要。这一点在到医院之前,上至谭书记,下至师兄师姐也都反复提醒我们这一点。可真正到了医院后,才发现这其实是一门很大的学问。我在省中医见习,门诊的医生一天要看几十个病人,病房的医生一天也得分管十几张病床,一天下来,带教老师忙得根本没有时间同你“神侃”。
几周以后,我发现,其实天无绝人之路。只要老师认为你是块“可造之材”,他们就会很乐意教你。关键是我们在每个科都只有一周的时间,怎样让老师在最短的时间内发现你这块“和氏璧”呢?就我自己个人经验来说,方法有二。
首先,是一语惊人法。如果你能积极的就本科的某种常见病阐述你自己的认识和见解,虽然很难讲得很透彻、深入、准确;又如果你能及时而正确地回答出老师在查房时提出的问题,即使分析得不够全面,也都会让老师觉得你是个会思考的学生,老师通常会比较愿意给这种学生讲课。这一点我有着切身体会。我在针灸病房的时候,我的带教老师带有一个研究生,一个七年制的同学,还有两个二院实习的师兄师姐和我一个见习生。刚开始的时候,我真的很被动,因为是第一个科,所以也不知所措。机会来得很偶然,有一天主任查房时,主任突然提问“腰四穴”是什么?这可难倒众人。刚好我在之前看过司徒铃教授的书,凭记忆答对了。并且,主任接下来的几个问题我都正确回答了。自那天后,我的老师就深刻地记得有我这个见习生的存在了。
上一个方法也许不好掌握,它除了要求要有扎实而广泛的知识作为基础外,多少还有点运气成分的存在。接下来的这个方法则是每个人都能做的到的,就是勤快。俗语说:勤能补拙。每个老师都会喜欢勤奋实干的学生。我第一天到按摩科的时候,带我的老师满腹牢骚,毫不给面子地说我们针推学院的学生是最没素质的,弄得我又委屈又生气。后来才了解到原来在我之前我们学院有个师兄跟着他实习,但整天都偷懒,有时甚至都没去上班。那时我就暗下决心,一定要用一周的时间改变老师对我们的看法。所以每天我都提前了半个小时到诊室,把老师上班前的所有准备工作都做好,老师一到诊室就可以开工。老师忙的时候,我就用在病房学到的医院常规帮他接诊部分病人,这在一定程度上减轻了老师的工作量。一周不到,老师就已经改变了他对我们看法,那天他高兴的说我们一点都不比实习生差,后来遇到典型的病例他甚至会主动叫我过去看、给我讲。
当然以上两种方法能奏效的前提是你必需打从心里尊重带教老师,遵守纪律,热爱学习。
二、自己把握机会,积极主动学习。
这是非常重要的。在医院里,进修生、博士生、研究生、国内外的实习生、见习生都很多,若你自己不积极主动地争取机会,根本就什么都学不到。当然,这也是有窍门的。
首先你可以主动要求跟老师值夜班。因为老师在晚上通常会比较有空,可以有时间给你开小课;若遇到有病人需要抢救的时候,你还可以看老师在紧急情况下采取何种措施、怎样用药,这些都是多科知识的综合运用,这对每个医学生来说都是宝贵的学习机会。当然,值夜班还有许多好处,这就需要你们自己去慢慢发掘了。
其次,如果你的带教老师实在忙不过来,就别什么问题都找老师。其实在病房还有很多很好的老师,就是那些博士、研究生。我在心脏内科见习的时候,就有两个研究生“老师”,他们的基础知识都很扎实,动手能力也很强,更重要的是,他们有时间、有耐心、也愿意给你讲课。在那段时间,我得到了很大的启发。
三、学习内容的把握。
在病房见习时到底要学些什么呢?相信现在还有很多人都不清楚。我自己当时也是混混沌沌,到了肿瘤科以后,带我的老师才一语点醒梦中人。他告诉我其实在病房除了多见些病种外,还要学习老师的医嘱、化验单如何开,甚至只是记记药名等都对我们有很大帮助。我才如梦方醒发现,在那之前,我除了动手能力有所进步外,这方面掌握的确实不多。还有,在病房,一个病人身上往往都综合了几种疾病,只要你能好好把握,认真复习,就能学到知识。这是以前在学校单纯的理论学习所不能比拟的。类似的例子举不胜举。只要你懂得把握,在医院处处都有学问,处处都有学习的机会。
通过半年多的护理工作实习,本人在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。
在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,做好护士工作计划,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以“爱心,细心,耐心”为基本,努力做到“眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。
在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决医。能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解,并做好护士工作总结,从总结中汲取经验教训,从总结中成长。
在项目部实习一年以来,本人在工程部一直担任着施工现场的技术服务工作。从20xx年6月27日至今,一年里,在集团公司、项目部、工程部各级领导的关心下和同事们的帮助下,个人在思想认识上、技术水平上都有了很大的提高。下面作个人的工作总结如下:
从进公司的第一天起,我就告诫自己:“只有自己比别人更努力,才会比别人收获的更多。”事实证明,在这段时间中,我收获很多,感悟很深。我对自己能在这样一个充满生机与活力的企业里工作而自豪。
一年里,我生活在项目部如同生活在一个大家庭里一样。大家都是那么的亲切,如同我的亲人。公司的企业文化让我感受到了家以外的亲情。在这样的工作环境里,身边的同事如同我的兄弟姐妹,大家的相互关心让我觉得我不是那么的孤单。很多时候,要干好一份工作一个人是很难完成的,只有同事间的团结协作才能把工作干好。因为同事间的团队精神和大家的相互关心,让我觉得我在工作中不是很孤单,也不觉得怎么累。
一年里,我注意把书本上学到的理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验经验证所学理论的正确性。在同事们的帮助和项目总工的指导下,我学到了很多知识,具备了很多处理现场的能力。但是作为一名现场技术员有较强的专业技术知识还不够,还应该具备良好的交际能力。一种产品很多时候是由于技术上的错误和在施工过程中跟作业队伍沟通交流不够,以至于作业队操作不当才出现了问题。所以这个时候就需要我们找出症结所在,很好的跟作业队伍沟通,规范操作,规避错误,确保产品质量,从而避免客户对产品的不信任乃至对企业形象的损害。
一年里,作为一名工程技术人员,我时常在想我能为企业的建设做点什么?思来想去,还是觉得是脚踏实地做好自己本职工作才是最关键的。秉承这一认识,自己的工作就有方向了。一年的工作学习和磨练,让我的思想认识也得到了一定的提高。我认为不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认现场技术服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做现场服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
一年里,我一直担任着驼峰街跨线桥的技术服务工作。工作中,我采用了看、问、学等方式,对桥梁的各个施工程序每都有了有了进一步的了解。每天我都坚守在工地,我希望我能在工地通过实践经验能学到更多的东西,同时避免一些技术上的错误和排除工地上的一些不安全隐患。我希望我们浇筑的桥梁能够创出公司的品牌,构筑精品,造福社会。
简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获很多,感悟很深。通过一年的实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。在以后的工作中,我将会更加努力的学习,更好的为公司服务。
不知不觉间,来到弘正已经快有一年时间了,在弘正将近一年的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、20xx工作总结
1.1技术工程师与测试工程师的岗位职责
1.1.1技术工程师的岗位职责
从4月份到12月份在技术部工作,个人感觉技术工程师的主要职责包括以下几个方面:
产品售前技术讲解产品安装调试电话和现场售后服务客户技术人员培训产品演示
产品应用方案搭建测试售后记录
技术文档整理
1.1.2测试工程师的岗位职责
12月12号转到中试部任测试工程师,感觉测试工程师与技术工程师的工作有很多区别,测试工程师的主要职责包括以下几个方面:参与新产品立项过程
全面了解研发的新产品所需要达到的功能、指标及实现原理新产品研发过程跟进测试产品综合测试1.2本年度的主要工作内容
1)智能采集终端升级
主要时到河南省电力公司做河南各地市Ⅱ型终端的远程升级或者到现场进行Ⅰ型终端升级。
2)标书制作
参与《义马煤业集团股份有限公司20xx年煤矿安全改造项目设备采购投标文件》中6kVSVG项目与甘肃金塔SVG项目技术部分的制作,河南第六批柱上无功补偿及山东第七批柱上无功技术标书及设备报价。
3)山东滨州纺织行业节能改造
到滨州愉悦家纺和亚光家纺做电能方面的节能诊断。经过一周左右的现场电能质量监测,最后形成正式的节能诊断报告提交给组织方。
4)洛阳智能采集终端运行维护
主要是到洛阳局解决终端抄通率问题,问题集中在终端不上线、载波模块不适合及终端通讯参数配置方面,经过与洛阳局领导及电工师傅的配合,最终将问题基本解决。
5)北京电力公司公务车辆监测管理系统
主要是为北京电力公司的公务车辆安装在线监测终端、配备专用的传输数据的VPDN网络并安装方便客户实时监控车辆运行状态的客户端。
6)柱上无功补偿样机制作
主要是和运济昌配合装配一台120kVar的柱上无功补偿样机,前期包括容量设计、元器件选型及图纸准备,最终在生产部与中试部的大力配合下,将样机组装完成,并经过功能测试,确认满足要求。
7)有源滤波装置测试工作
12月份由技术部转到中试部后负责有源滤波装置的测试工作,前期主要是随着研发部的一起进行试验,并参考设计图纸进行熟悉。
1.3工作心得
1)在这一年的工作中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。上半年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2)工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这一年我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
3)在一年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在具体实施之前,一定要对业务流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦。在这一年的工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,他们都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
1.4工作中存在的问题
经过在弘正一年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1)工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;
在时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2)对流程不够熟悉;
在一年的工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。
3)工作不够精细化;
平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
4)缺少平时工作的知识总结;
这一年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
二、20xx年度工作计划
20xx年,公司的业务量会有很大的提升,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1)要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
2)工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;
3)要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4)把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;
5)精细化工作方式的思考和实践。
不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。在来到弘正的一年时间里中,有时候深刻的体会到,把自己所有的精力都投入进去,技术工作都不可能做到完美程度,毕竟技术工作太繁杂,项目多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:诚信、有序、优质、高效、创新,诚信赢得拥戴、有序营造和谐、优质确立品牌、高效创造价值。
三、对公司的意见及建议
1)公司应认真对待任何一位员工提出的建议,组织相关人员对建议的合理性进行评议。凡是合理化建议,能够实施的一定要安排对口部门实施。
2)企业领导应与各级员工建立和谐的交流和沟通机制,上情下达、下情上传。企业应鼓励员工敢说真话、敢说实话,鼓励员工敢表达自己的不同见解。企业要营造一个和睦的上下级关系,企业的领导要让每一位员工明白和了解当前工作的重点,领导也要礼贤下士和体察民情。若企业领导与各级员工想法一致,这样企业就有了坚实的基础,企业才能做得更加强大。
3)领导应加强对员工工作内容的了解,做每一项工作都需要一定的时间,尤其是技术含量高和专业性强的工作所用的时间会更长。领导安排完工作之后不要急于求成,也不要轻视员工的劳动。
4)关于决策。企业应建立管理层协商机制,尤其是关于企业发展的重大事项更应广泛听取群众意见,集思广益,多角度论证决策的合理性。一个人的能力是有限的,经验再多的人也有考虑不周全的时候,正所谓“智者千虑必有一失”,更何况我们还都不是智者。作为领导,更应重视集体智慧,尤其是身处前线的人员,掌握的都是第一手资料,对决策都可以提出合理的建建议。
5)公司应抓紧对各个部门的工作范围和员工的岗位职责进行比较明确的界定,就像两国勘界一样,界定不清就要发生战争。该是那个部门负责的工作任务,就应该由他负责到底,当然有些工作在为了怎样节约成本的前提下,可以由其它部门代劳。各部门可以互相帮助,但必须分清你我,是谁的工作就应该让谁去做,做不好那是能力和水平问题。否则的话,我们的仍摆脱不了职责不清、管理混乱的局面。如果各部门都把错误减少到最低,最后出来的东西也能够达到预期。
四、主管评语
1、部门领导评语:
提高工作和学习的主动性,全面参与研发二部的工作。
2、总经理评语:
岸涛,12年工作中比较踏实,用心,部门领导对你评价也比较高,13年将是公司全面发展的一年,希望你全身心的投入到工作中,争取在20xx年工作中脱颖而出,提高工作激情,担当更大的责任。
根据20xx年的工作状况,依据公司的要求,深挖细化工作资料,制定20xx年的工作计划、标准、目标。
一、保洁工作标准化。
1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教。老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的用心性。这样新员工也容易理解和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做)。先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时光每周一次,每次集中培训,培训资料包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核XX0%合格,理论考核95%及格。
2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,职责到人、岗位到人、签订岗位职责书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。
3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每一天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化。
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障但是夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。
3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际状况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点资料进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化。
1、对员工进行不一样层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自我的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理潜力。
4)工作标准量化、可操作性强。
5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等状况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展。只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。
5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。
四、业主、甲方检查满意化。
针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。
五、上下关系和谐化。
正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。
一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为万达广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。
本学期我校教学以“深入推进教师队伍建设工程、理想课堂建设工程和书香校园建设工程”,牢固树立向课堂教学要质量的意识,切实抓好教学改革,注重开展教育科研,狠抓教学常规管理,树名师、铸团队,开创了二小教学工作新局面,现总结
一、教师队伍建设创新优势
1、学科知识构建。充分利用各年级组的集体备课、上级的学科培训、网络教研等多种形式,搞好学科知识建构活动。增强教师准确把握教材、提高课堂效益的能力,增强学生自我学习、自我建构的能力,增强学生可持续自我发展的能力。
2、青年教师培养。深化我区“青年教师青蓝工程”,让学校的骨干教师有针对性地指导培养一名年轻教师,学期初确定指导对象,制定指导计划,落实培养措施,实施专项评价,定期开展活动,让年轻教师尽快成长起来促进年轻教师成长,让他们尽快成为学校教学的中坚力量。
3、教师教学业务档案建设。各个老师要在前期教学业务档案建设的基础上,继续完善自己的教学业务档案内容,促进自我完善、不断提高。
4、基本功训练。本学期学校在开展常规基本功训练的同时,用活动来促教师自身素质和教学水平的提高。将开展以“教案、课件和说课”为内容的“新三项”基本功训练;34名立标教师理想课堂“三课型”练课达标活动;“年轻教师课堂教学大比武”系列活动;开展“说课比赛”掀起解读教材和打磨精品课堂;用“三字一话一制作”(“三字”指钢笔字、粉笔字和打字,“一话”指普通话,“一制作”指课件制)来夯实教师基本功。
二、理想课堂建深入推进
1、大力开展理想课堂“三课型”练课达标活动。进一步完善了“三课型”练课达标活动实施方案,扎实开展立标、学标、达标验收等工作,按照3:5:2的比例,分三年完成“三课型”达标活动。为10月份全区“三课型”练课达标验收活动打下了基础。先后组织理想课堂“三课型”练课达标活动的研讨会、观摩会、座谈会;及时发现、培植“三课型”练课达标活动的典型教师,并充分发挥 “三课型”练课达标活动典型教师的带动作用,以点代面,促进全校课堂改革的均衡开展。
2、理想课堂建设与信息技术相结合,加强信息技术与学科教学的整合。通过信息技术在各学科教学中有效地学习和使用,促进教学内容呈现方式、学生学习方式、教师教学方式和师生互动方式的变革,为学生的多样化学习创造环境。同时将信息技术与学科教学整合列入评课指标,规范引导教师有效使用信息技术,促进课堂教学改革的深入实施。部分教师参加了在金茵小学举的全区理想课堂建设与信息技术相结合研讨会。
3、组织教师围绕理想课堂建设将开展 “好课大讨论”活动。在活动中,我们采取“听优质录象课”、“组织青年教师上观摩课”、“集体备课”、“请有经验的教师评课”等不同方式,帮助教师感受好课内涵,形成好课标准,以提高教师自身的教学水平。通过各种活动的学习,让教师在心中逐步形成自己的好课标准。
三、书香校园建设提升学生综合素质
1、认真抓好书香校园建设。实施百种报刊进校园活动,进一步做好“五个一工程”,即每班一个图书角、每个学校至少一个师生阅览室、每周坚持上好大阅读课、扎实落实一个计划———“周月季读书计划”,搞好阅读学分制星级评价、持续举办好一个节——读书节。认真完成《诗书撷英》档案本。
2、继续抓好好古典诗文诵读活动,利用学校课程,切实提高学生的人文素养。在大阅读活动开展过程中,“四个结合”:即抓好大阅读与德育的有机结合,抓好大阅读与学科课程的有机结合,抓好大阅读与研究性学习的.有机结合,抓好大阅读与齐文化教育的有机结合。
3、以学校文学社为活动主阵地,让学生多读、多写。并积极对各种报刊投稿。
四、教学常规管理上新台阶
1、加强集体备课,注重实效。集体备课实行学科组长负责制,提倡先周备课和先周检查验收制度,坚决杜绝不备课上课或课后补教案的现象。继续落实近五年参加工作的年轻教师使用纸质手写详案备课的规定。组织了的优秀备课评选评活动,25名教师获得优秀备课。
2、加强学生作业管理,规范学生作业的布置,作业设置要科学、适度。作业本批阅实行统一的格式。课堂作业要尽量当堂完成,课外家庭作业继续实行总量控制,认真完成“家庭作业明白纸”,提倡布置探究性、实践性的家庭作业,避免布置机械、重复性作业。
3、认真做好学生学习质量的过程性监控与评价,重点做好单元过关检测。要按照教学进度,采取灵活多样的形式,组织好各单元的过关检测。学生成绩评价继续实行日常评价与期末考试评价相结合的评价办法,成绩评定实行等级制。
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