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管理人员转正述职办法总结(通用9篇)

管理人员转正述职办法总结

格式:DOC上传日期:2024-06-18

管理人员转正述职办法总结(通用9篇)

2024-06-18 08:41:00

【#转正述职报告# #管理人员转正述职办法总结(通用9篇)#】时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,将过去的成绩汇集成一份述职报告吧。你还在为写述职报告而苦恼吗?以下是小编帮大家整理的干部转正述职报告(精选9篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

管理人员转正述职办法总结 篇1

进入第三季度,在市办事处和联社的正确领导下,按照市办事处会计主管委派制管理暂行办法的要求,认真学习政治业务知识和金融法律法规,严格履行岗位职责和行使管理与监督职能,以贯彻落实市办事处及联社的各项工作为目标,强化管理,抓落实,规范财务核算,完善费用管理,努力实现全社财务状况的根本好转,同时并积极做好了当前农信社改革有关测算资料的上报等工作,较好地完成了各项工作任务。现就第三季度主要工作述职如下:

一、强化管理,狠抓落实

1、强内控,抓管理。根据年初工作意见,于8月份与保卫科到碑廓信用社进行内部管理规范试点,首先制定了内部管理规范试点实施方案及相关内部管理考核办法,成立规范试点领导小组,安排具体工作,试点方案中规范了内勤15个岗位的岗位职责及工作规范以及安全保卫11个制度规定,对内部管理制定了详细的制度规定,为管理水平的提高打下了良好的基础;为提高营业厅环境建设及安全保卫设施方面的管理规范情况,先后到日照、黄岛等外地参观学习。其次、搞好内部检查,一是对碑廓信用社在前期股金规范中出现的错账组织有关人员进行内查外核,二是与保卫科配合搞好对站检查,采取抽查、夜间查的方法,重点对各社站的库款、凭证及安全方面进行一次检查。

2、开展达标规范活动。为了继续提高柜台帐款核算质量,提高营业人员的业务素质,开展优质文明服务,加强日常管理和安全保卫力度,制定出台了“岚山联社会计出纳、安全保卫达标规范实施方案”,组织开展达标规范活动。本次活动计划从6月21日起至9月30日止,活动范围共分会计基本规定、现金管理、文明优质服务、安全保卫四个部分,保障各项业务在一个稳健安全的环境中快速健康发展。

3、加强会计检查辅导工作。一是强化了会计检查辅导工作,搞好了对全社内勤人员的管理与考核。三季度对全辖营业点进行了库款等专项会计检查辅导,通过检查情况看,各社基本能按照会出基本制度的要求办理各项业务,库款核对相符,无重大责任事故,但也存在不少问题,对存在问题按照内部管理考核办法进行了严格处罚,切实做到了检查辅导、查纠并重的效果。二是搞好了会出检查辅导及现金考核。于8月上中旬搞好对各社、部营业机构点今年以来的会出工作质量和各营业点的库存限额进行了考核工作。本次辅导检查根据“山东省会出辅导检查实施方案”的有关内容进行,通过检查情况看各营业点仍不同程度的存在着这样那样的违规违纪和超库存限额问题,针对辅导检查存在的问题对各社部进行了不同程度的处罚,对超库存限额的营业点对超额部分按照同业往来利率进行处罚,此项工作于本月16号完成。

4、强化对会计主管的管理和监督。为加强对会计工作的规范化管理,使之有章可循,有规可依,根据联社会计主管委派制管理办法要求,对各项会计法规及管理制度、办法进行了检查。如:财务管理实施、委派主管会计工资考核、会计工作质量、有价单证及重要空白凭证管理办法、结算管理办法、会计挡案管理办法等,联社成立了会计工作检查监督小组。每月对委派会计的各项工作进行一次监督检查,发现问题及时予以纠正或者通报批评,确保了各项基本制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的贯彻落实。由于狠抓了委派会计工作的管理,受派会计的责任心明显增强,会计职能作用发挥明显,联社对在上半年开展内部管理综合检查时发现,全处农村信用社会计工作质量较以前得以明显提高。

5、组织开展对人民币的宣传工作。一是按市人行安排,7月份进行人民币的宣传,各营业点全部发放宣传资料、悬挂横幅,达到预期目的。

6、做好协调关系。于7月份陪同岚山国税局对碑廓、虎山、岚山、营业部的2003年度所得税汇算情况进行检查,由于工作到位,本次检查没有出现其他任何问题。

二、加强学习,提高质量

为了在竞争中求得生存,平时加强了对会计知识的学习,不断提高自己思想道德水准、专业水平和业务技能素质,以最佳业务水平为分支机构提供会计服务。同时,分支机构对联社委派主管会计的素质要求也不断提高,这就要求对具备会计专业资格、具有会计专业知识和实际工作经验、经过专门培训、责任心强的一大批专业人员不断更新知识,全面提升自身综合素质,进而有效地推进高素质的会计队伍建设,提高农村信用社会计管理水平。

1、实行定期例会制度。于每月、季组织召开会计主管员专题会议,主要一是对上级行社转发的有关文件及制度规定进行了全面学习,特别是对今年联社制定出台的有关管理办法进行了专题学习和讨论,二是对委派会计工作进行专题汇报,三是会议布置近期工作,进一步明确思想,统一认识,为做好各项制度的贯彻和落实,打下了良好的基础。

2、加强业务知识学习和考核。

一是加强了对新招大学生专业理论、技术考核。根据年初制定<岚山联社会出人员学业务、练技术达标考核办法>要求,于8月12日组织有关科室人员,成立考核领导小组,对04年第二季度新招大学生业务理论、技术进行考核,通过考核发现成绩太不理想,业务技术普遍较差,达标率较低,联社对考核情况下发了通报,对不达标人员按规定进行了处罚,以保证了技术练兵活动的顺利开展和业务素质的提高。

二是搞好知识宣讲工作。根据联社巡回知识讲座安排,搞好了对各社、部财务部分的知识宣讲,三季度重点学习了农村信用社会计结算、储蓄、计算机管理与操作等专业理论知识,进一步提高了全体员工的业务素质和增强执行制度的自觉性和责任感。

三、加强经营核算,提高经营效益

1、搞好财务指标的测算工作。根据市办事处2004年财务指标计划,三季度重点对全辖的经营状况进行了详细测算,并拟定了《2004年度经营目标责任制考核办法》及2004年度各项经营目标计划。为实现我社今年全部盈余打下了良好基础。

2、搞好专项央行票据发行的申请上报工作。一是于7月初准备好了票据发行上报的有关文件及测算数据等报告资料;二是于7月19日至23日利用1个星期的时间到市人民人行搞好增资扩股情况报告、专项央行票据申请的上报及有关报表资料的审核;三是陪同市人行来岚山对增资扩股真实性情况的审核;四是于8月初陪同市人行人员到济南大区行搞好专项央行票据申请上报资料的审核。此项工作接近二个星期的时间,经过不懈的努力,申请上报票据发行的有关材料都较好地顺利通过了各级人民银行、银监局的审核,达到了一次申请成功。并于9月3号拿到专项票据的发行承诺书协议书,现已正式入账,拿到的票据全部置换了呆账贷款,置换后使不良贷款较2002年占比下降幅度81.83%;不良占比达到6.91%。资本充足率达到5.44%,这样我社二项指标都达到规定要求,连续保持4个季度,到明年第三季度就能提前兑付票据,较好地完成了本次工作任务,切实做到了一次申请成功发行。

3、认真组织开展摸底调查工作。根据省、市的通知要求,我们积极搞好了省联社关于认真开展摸底调查,全面核实信用社财务、资产状况的统计上报工作。本次调查共计10个表格,时间紧、工作量大,我们加班加点,于8月底前圆满完成并及时上报。

4、积极做好有关上报资料及统计报表。一是于8月中旬积极搞好市办事处交办的上报资料及相关统计报表,①增资扩股及降低不良贷款情况表,②省联社改革会议要求上报的股金分红情况表,组织形式改革情况表等资料和报表。二是根据市办事处通知要求,搞好了经营情况预测分析重点是:①止2004年8月底各项经营指标完成情况,②止8月财务收支情况分析,③预计今年财务收支实现情况,④预计今年经营指标完成情况,⑤当前需要解决的问题。

5、加强财务核算,规范财务收支。根据财务管理办法的配比核算原则,在第三季度制定了计算正常贷款应收利息实施方案及计算工具表,实行由原年末结息改按季结息的办法。并于9月23日组织召开了各社会计主管员会议,进行学习领会,布置计算今年1-9月份各项正常贷款计算应收利息,并纳入当期损益核算。

四、加强财纪纪律,规范财务管理

会计委派制实施以后,会计的监督管理职能充分发挥出来,从源头上控制了违规开支行为。同时根据联社制定的营业费用管理办法,加强了费用管理,严格把关,从严控制费用支出,从而有效杜绝了费用超支和花钱大手大脚的现象。通过加强对费用管理和严格把关,至9月未全社列支费用总额503万元,无不合规定列支费用单据,费用开支符合规定要求,保证了业务正常费用的开支,公用费用支出也得到了有效控制,营业费用的管理运行良好。1-9月份全处信用社均能够严格按照以收定支比例管理费用,无一超列费用现象,同时共制止违规及不规范费用开支189笔,金额23万元,为全社扭亏为盈奠定了良好的基础。到9月底,全社营业费用同比多支223万元,综合费用率同比降低17.98个百分点,费用总量控制在计划以内。

五、各项业务经营稳健快速发展

为全面提速2004年全社经营目标,进一步完善经营机制,努力提高经营效益。一是从年初开始对今年的财务指标进行详细了解和测算,为确定今年全社各项经营目标计划做好准备。二是按月、季搞好了财务收支活动分析,及时给领导提供数据,以便正确决策。三是加强对非盈利性资金管理。按照<联社制定非盈利性资金考核办法>,及时对各营业机构点的库存、备用金进行考核,以进一步加强现金管理,努力压缩不生息资金占用,提高资金收益率。从而使经营状况大有好转。全社出现了“两确保”、“两转变”的喜人局面。“两确保”即确保了安全经营无事故,确保了全辖无违规违纪现象发生。“两转变”即会计类型实现了由核算型会计向管理型会计转变,经营效益实现了由全社整体亏损向整体盈余转变。到9月底,实现各项收入2449万元,其中利息收入2102万元,同比增加1582万元,收息率同比提高了3.37个百分点;各项支出1670万元,其中费用支出503万元,同比增加223万元,费用率同比下降17.98个百分点。全辖四社一部全部盈余,盈余额779万元,同比减亏1344万元,盈余面100%,经营效益创历史最好水平。

综观第三季度工作,按照市办事处会计委派工作的具体要求,较好地履行了岗位职责,有效地解决了会出人员的岗位职责,强化了内部管理规范工作,使全辖的会出工作得到了进一步加强,会出工作质量得到了有效提高。但也存在不少问题。主要表现在:一是岗位职责发挥的不够好,以身作则,率先垂范的意识还不够强,存有办事效率不高、工作措施不到位等现象。二是在贯彻落实制度执行上不够认真,监督管理跟不上,存在抓制度落实的力度不够。三是会出人员的整体业务素质未能从根本得到提高,学业务、练技术积极性未能真正充分发挥起来。针对以上问题,本人在下步工作中认真加以改进和完善,按照市办事处领导要求及委派会计主管的职权范围,严格履行岗位职责,扎实工作,努力完成市办事处及联社交办的各项工作任务。以上个人工作述职,如有不妥当之处,恳请市办事处领导给予批评,并加以监督。

管理人员转正述职办法总结 篇2

尊敬的领导:

三个月前我来到了xx工厂工作,目前任职为仓库主管,现如今三个月的试用期已过,我顺利的通过了工厂的考验,即将转正,为了方便我之后的工作开展,我也是对我这三个月的工作做了详细的回想和思考,看是否存在有待改进的地方,以下就是我对自己三个月试用期的述职报告:

一、适应较快,很快步入了正轨

因为我之前做过类似的管理工作,所以对这份工作也是存在着一定的帮助,我在领导的帮助下,仅仅花了三天的时间,熟悉自己的工作职责以及工作内容,一开始我还时常需要向领导请教,三天后我就可以很好的完成自己分内工作,跟手下的几个仓库管理员也是相互认识了,到现在已经算是非常的熟络了,我能这么顺利的通过试用期,跟自己这么快的适应工作有很大的关系,跟自己这么快步入正轨更是有很大的干系。

二、尽职尽责,做好自己的本分工作

我不是一个投机取巧的人,在我看来一份工作要做好的前提下,就是自己要先对这份工作了解,然后再发自内心的喜欢上它。我就是一个对待工作十分热衷的人。

1、仔细的了解了一遍工作当前的财务情况、仓库大小储存面积以及适宜存放的东西等等。然后对工厂的仓库制定了一系列的工作计划,这样会更方便自己的工作开展,仓库的工作会更系统化,也会更容易控制。

2、对仓库的货物出库入库工作严格完成,我会明确到几点钟几分钟出入的库,并且我都会仔细的进行查验,坚决不把有危险的东西入库。

3、对于我所负责的那几个仓库管理员,我也是会严格的进行考勤,没有任何的网开一面,犯了错我就会罚,为了让他们的工作更加的系统化,更加的贴合我的想法,我也会定期的会他们进行培训和开会,其主要的目的还是想让互相之间的工作没有隔阂。

4、各个仓库的看管工作我也要会做好,在他们检查完之后,我会再进行检查一遍,保证仓库内干燥,也得保证没有任何起火的危险,更是要做到防盗的工作。

三、根据仓库情况,提出意见

既然我现在已经是工厂的一员,我就不会在乎自己是否已经转正,我会根据自己的工作经验,对仓库进行评估,然后提出自己的意见,比如有哪些改进的地方,仓库的管理模式有哪些地方需要改进等等,有一些已经得到的工厂领导的采纳,并且已经落实下去了,站在相应的职位,我就要做好相应的贡献,这样才能对得起领导的信任。

仓库主管的工作,我还是能够很好的完成的,我非常的有信心在自己的转正之后,把自己工作做的更好!

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

管理人员转正述职办法总结 篇3

我自今年20xx年3月份到公司上班,此刻已有xx月的时间,这期间在公司各位同任的力支持下,在其他相关人员的用心配合下,我与家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。

下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的状况向家做简要汇报:

一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。

自到公司上班以来,我能严格要求自己,每一天按时上下班,能正圈理好公司与家庭的关系,从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还胜人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。

二、尽职尽责履行好自己的工作职责

我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:

1、建立健全公司财务制度。公司成立以来,我是兼职会计,所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送,使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,在公司的财务方面按规定进行了要求,个性是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行公司的财经制度。

2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营状况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人原因耽误报送时间。

3、及时将财务状况汇报于公司,用心为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务状况给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握公司的经营状况,对经营中出现的问题我能及时提出合理化推荐,发挥财务在公司经营中的作用,为建立当好参谋和助手作用。另外,对其他人员在销售、采购中有关不贴合要求的做法,我也能及时提醒和指出。

4、认真负责,用心配合税务部门的稽查工作。10月初,税务部门对我公司进行稽查,在这期间,我能用心配合,并加强和稽查人员的配合,发挥自己的优势,多与他玫通,对存在的问题与他们交流,争取他们的宽容,使公司的利益得到保护。

三、存在的问题

一年来,围绕自身工作职责做了必须的努力,取得了必须的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是自己来公司时间短,一些状况还不熟悉,尤其是对每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分清楚,给销售人员带来了麻烦,同时也给公司对每个销售人员完成任务的状况掌握不够准确。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。

最后,还想说三点一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就这天我所谈的,期望家多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的助手张晓莉,她对我的工作能用心给予配合和支持,任劳任怨,个性是在有身体不便的状况下,坚持上下班,我做了许多工作。同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们这天的工作成绩,你们诗司金字塔的基础。个性是在公司生产经营,销售盈利方面,你们精诚团结,用心为公司出谋划策,充分映出我毛司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。三是期望家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与家一道,为公司获得更好的`经济效益做出努力。

管理人员转正述职办法总结 篇4

9月是一切转型的一月,在这个月里,我的身份、工作重心、思想都进行了调整。在这个月中,我的培训生涯也逐渐步入正规,在公司给与的各种机会中,我也在不断的成长。

首先,在这个月中,我由试用员工转为正式员工,并与公司签了两年的劳动合同。9月12日潘总与我进行转正谈话,中秋过后9月16日提交转正申请书和述职报告,两个月试用期到此结束,我正式成为彩虹人。其实在转正前我一直都在犹豫中,转正后的压力,经济上的负担,外在的诱惑,都在让我动摇,让我退缩,不过很庆幸,有朋友的支持,我的心态很快进行了调整,使自己定下心来,接受挑战。

其次,转正后,随着公司招聘新员工,人力资源的招生接近尾声,我的工作重心也进行了调整。原先负责的“彩虹HR俱乐部”已交给新同事银芳负责,人力资源的招生也在9月底基本收尾,潘总在9月中旬推出了新项目--培训实务训练营,我的工作也由负责人力资源招生慢慢调整为推广“培训实务训练营”。关于新项目,说实话,我还没找到切入点,没找到目标人群,没找到好的推广方法,总觉得以前的那套流程对这项目的推广不太适应,可又找不到更好的方法去实施,不过没关系,好好想想,总会有好办法的,我坚信:“一个问题总会找到三种以上的解决办法。”

再次,随着转正,工作的调整,我的思想也跟着调整。我不再是新员工了,别再以那种年轻没经验犯错会得到原谅的心态去做事了,自己的恶习也得要根除。我已经是正式的彩虹人了,就要以彩虹标准严格的要求自己,执行力差、效率低,缺乏主动性这些坏毛病肯定会严重影响我以后的工作,必须根除。转正后我要在心理上认为自己是能独挡一面的人,然后准备充足,带着自信去处理事情,一定要根除经验不够可得到原谅的依赖心态!做的不好就是不好,没有任何借口可以找,9月份,我的心态逐渐成熟。

9月,在做销售工作的同时,公司提供的锻炼机会很多。首先,进行1个小时的授课,我主讲的是“如何进行有效沟通”,自我感觉整体效果还蛮不错,不紧张,一堂课下来思维蛮顺畅,有点培训师的感觉,潘总给的评价也蛮好,决定下次的公益培训由我主讲。这是次挑战也是很大的锻炼,我相信通过此次的锻炼,我舞台上的能力绝对能得到很大的提高。除了自我授课以外,在9月底,公司有两个培训,第一是给嘉沙实业做执行力的培训,培训主持由我担任,这次有点紧张,毕竟算是比较正式场合的第一次公开亮相。第二是给神力公司做网络营销的培训,我在培训会场呆了一整天。这次做培训主持我的心态比较平和,准备的算比较充足,各方面能力都得到了锻炼。我想不到自己也能轻松的主持游戏,控制会场,果然人的潜能都是逼出来的,这次的培训主持虽然有些地方做的不够成熟,但让我受益很深,真的很感谢潘总,感谢彩虹公司。

9月一切都按轨道进行,搬了家,离公司更近了,工作照常进展,自己也在不断成长,唯一让我心头压抑的就是自己的业绩不好,希望在10月份,新项目---培训实务训练营能得到更好的推广,自己的业绩量能提升。潘总说过:“没有过不去的坎,也没有挣不到的福”,我相信只要好好努力一定会有回报的。

管理人员转正述职办法总结 篇5

我于20xx年xx月xx日成为公司的试用员工,到今天6个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

我对本人所从事的出纳工作已经比拟熟习,也能胜任这项工作。以前在会计师事务所做业务助理工作时,对出纳的工作情况比较懂得。而且在这两个月里,我在公司X总和X会计的引导下,在公司同仁的援助下,在新的岗位中,我对本公司经营模式和治理制度有了全新的意识和深入的学习。现对本职工作总结如下:

一、新环境的挑战

一个人面对新的城市、新的工作,所有都将是新开始,都有一个从生疏到熟悉及粗通的过程,万事开头难,一个良好的心态――虚心的、踊跃的心态是干好所有工作的基础。刚开端的多少天是关键,于是我努力把自己的心态调解到,以适应新的环境、应答新的工作挑战。

二、工作方面

在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作。

1、严格按照财务轨制的请求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。

2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。

3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制出纳报告单。

4、填写税务申报表。

5、实现财务负责人交待的工作。

经过两个月的试用期,我在工作也取得了一些功能。出纳工作看似简单,做起来却难,以前的工作教训对我从事新的工作有一定的帮助,但很多事件还需要从新意识跟懂得,学习跟实际彼此融合才华产出成果,成绩的获得离不开单位领导的耐心教诲和无形的言教,离不开公司同仁的关心和支持。

三、小结

要作好出纳工作绝不可能用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,在公司的经营管理中占据重要的地位。作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本恳求:

1、学习、理解和把持政策法规和公司制度,一直先进自己的业务水平和常识技能。

2、学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务操纵、监督的作用。

3、出纳职员要遵守良好的职业道德。

4、很好的沟通才能。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通才干。当然,在今后的工作中除了遵照以上的基本四点外,我还要始终的尽力学习国家出台的新的财经法律法规和提高的企业管理制度,以适应不断变革的社会环境和今后公司发展的工作。

以上是我对自己两个月工作的一些领会和总结。在当前的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,与时俱进,做好本职工作,与公司的发展同步。同时,我要特殊感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支撑和关怀,这是对我工作确实定和激励,我诚挚的表示感激!

管理人员转正述职办法总结 篇6

尊敬的酒店领导:

我非常荣幸能够成为xx酒店的一员,承蒙各位领导的信任,对我委以重任,我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经验,但自从来到xx酒店以来,感谢x总、x经理及各部门领导对我工作的指导与支持,我觉得自己还要不断学习,不断进步,不断充实自己,才能够不辜负领导的期望与厚爱!

客房部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益,此次感谢领导的信任,任命我为客房部经理助理一职,在感觉压力的同时也动力十足。

身为客房部经理助理其岗位职责就是:协助客房部经理完成客房部的整体管理和督导,在客房部经理的授权下,具体负责某业务领域的工作。在客房部经理不在时,代理客房部经理职责;负责检查各分部的日常工作情况;组织安排VIP客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题及时向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调,保证客房部工作顺利进行;主持召开的班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题;在客房部经理的直接领导下,协同客房部主管及领班,对先进员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作态度及表现,发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通,并妥善解决;调动员工的工作积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。争取用我们高质量,高效率的服务,为酒店赢得更多的客源。

根据我们xx酒店的自身特点,针对以后的客房部工作我有以下几点工作思路及主攻重点,不足之处,请领导给予指点:

1.提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅导工作,并协同各班组主管制作出培训计划,做好员工的定期培训工作,并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员,上报客房部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考

2.提高客房的卫生质量:加大客房卫生质量的督导力度,务必保证每间出租房保持最佳状态,实行逐级负责制:员工对所清洁的房间负责;楼层主管、领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查;客房部经理或经理助理对当值每位员工清扫的房间全面的督导与检查;对记件工清扫的房间同样的逐一、逐级严格检查,坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉,同时强调当日退客房务必当日清扫完毕。并且制作出《计划卫生表》,有针对性的对客房进行清洁整理和保养维护,提高客房卫生质量及客房设备设施的使用寿命,由于我们客房内出现部分不锈钢器件氧化问题、以及少量设施表层顽污顽渍等相关问题。已上报客房部经理协调采购部购买清洁养护所需物料,例如:省不锈钢水、金属上光济、洁尔亮、万能清洁济、玻璃清洁济、空气清新济等相关保养清洁用品。

3.控制物耗、开源节流:强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物耗管理责任制:从9月1号开始,楼层定员管理,白班每楼层固定一名服务员,根据其楼层开房数量核对其物耗情况,领班督导服务员每日盘点,客房仓管员每周盘点,月底客房部统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时,对其所辖楼层领班将追究其连带责任。培训下属员工树立全员推销意识,(例:客房消费品、洗衣服务、加床、麻将出租等房费额外收费项目)增加酒店客房部的营业额。并且近期制作出《客房部经营分析表》,对客房物耗情况、客房消费品收入情况、洗衣房对外及客衣的收入、洗衣房水电气的消耗情况、PA组的物耗情况。全部上表上墙,提高员工的责任心及工作积极性。

4.客房部下属洗衣房:在客房部经理的领导下;协同洗衣房主管,确保洗涤质量。对员工制服按照酒店客房部规定时间段收洗;对外客衣的洗涤应保质保量及时的收洗。并尽快同采购部落实门市广告牌,天气逐渐转冷,应加大广告宣传力度,提高广告效应,树立知名度。增加对外门市收入。

5.客房部下属PA部:PA部因工作须经常出入公共区域应强调其仪容仪表,礼貌礼节。督导其保证所辖区域的卫生质量,由于所负责区域人流量大,协同并督促PA主管、领班使行走动式管理,发现问题及时解决;对卫生间、大堂、酒店外围等要勤打扫区域使行签到制度,并制作出签到表格,每隔10-20分钟巡视一次并签到,对重大宴会接待使行专人负责,确保服务质量。并且强调注重机械的保养维护。

6.客房部下属总机与房务中心的管理:做为酒店幕后一线员工--话务员,应提升其服务质量,培训普通话及礼貌用语,并强调其工作区域要保持安静,确保话务服务质量;争取使每一位话务工作人员,对客做到普通话标准,声音婉转,服务热情.并及时与前厅部、楼层等相关部门班组做好协调沟通,满足客人服务需要,确保酒店整体服务水平得以快速有效的发挥。

以上报告,敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵见意,并借此机会,向各位领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望.为xx酒店的发展奉献绵薄之力!

述职人:

20xxxx

管理人员转正述职办法总结 篇7

尊敬的领导:

您好!

三个月的试用期转眼就要过去了。这段本人人生中弥足珍贵的经历,给本人留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了本人足够的宽容、支持和帮助,让本人充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为本人有机会成为xx的一份子而惊喜万分。

这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,本人通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将本人的工作情况做如下汇报:

一、通过理论学习和日常工作积累本人对系统工程较为深刻的认识。

本人进企业拿到的第一份资料是《xx电视中心工程投标文件技术部分》,然而对其中内容的认识只是停留在字面上,这里的一切对本人来说都是新鲜挑战,不懂就学,在这段时间里,本人复习了以前制作xx的知识,阅读了各方面关于xx的资料,从网络上获得了不少的知识和素材。并且完成了关于xx电视中心触摸屏的xx制作。而后在xx出差的一段时间了,不仅对培训资料详细阅读,而且在设备日常的配置与设置的.时候留意观看并深记,所以对xx乘客咨询引导信息发布系统有了较为深刻的认识,并能独立对软件xx、xx、系统维护软件、网络监控软件进行操作。通过日常完成领导交给的任务,认识并熟悉了企业所做工程的其他设备及配件如xx,高清板卡等。

二、明确岗位职能,认识个人技术技术不足。

根据岗位职责的要求,本人的主要工作及学习任务:

(1)各种制作软件学习;

(2)系统工程的安装与维护;

(3)相关工程的策划及筹备;

(4)担任讲解培训工作;

(5)领导交办的其他工作。

目前在软件、工程筹划等方面存在不足。为了让自己做一个更称职的人员,一定努力学习并克服各种不足。

三、提出自己努力计划。

1、学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。本人将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。

2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的技术,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

管理人员转正述职办法总结 篇8

尊敬的局领导:

自从我担任驻矿安监处长以来,坚持党的安全方针,树立“以人为本,安全第一,生命至上”的安全理念。努力做好我矿的安全监察工作,今年以来我矿消灭了死亡事故和机电运输二类以上事故。现将一年来履行职责情况汇报认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的安全方针积极开展安全思想教育活动。

年初我们开展了新规程学习活动,做到全员学习,全员考试,全员合格。阜新2.14事故后,我们认真传达贯彻落实上级各项指示精神,开展了形式多样的安全教育活动。3月2日,开展了“吸取教训,狠反三违,珍爱生命,安全至上”签名宣誓活动,编写了安全誓词每天宣誓一次,职工受教育面达到100%。5月10日开展了“学安全知识、做遵章矿工”千人答题活动,增强了职工的安全意识。

加强现场安全管理,从严制度执行

我矿制定了《领导干部现场安全管理目标考核制度》《领导干部入井汇报制度》,强化现场管理,从严制度执行,作到矿级领导每月入井15次以上,区队领导达到20次以上。对不能执行各项制度的.按规定给予相应的处罚,直至撤职。矿对区队进行分片包干,建立分片责任制,制定了激励政策,对区队的安全生产进行包保。

加强安全技术培训,提高职工技术素质

我们重新成立了职工培训中心。配齐了专兼职教师。确定了以采掘工种,岗位操作规程,安全质量标准化标准,防突知识,新版《煤炭安全规程》等7个方面的培训重点,并把培训考试结果与干部、工人的收入挂钩,对考试不合格者坚决不许上岗。目前,对全矿所有职工进行了一次安全培训。为让职工了解自救器的使用,我们还制作了自救器的使用专题安全教育电视片。在职工班前播放,收到了很好的教育效果。

加强质量标准化建设,夯实安全生产基础

质量标准化是安全工作的基础我们制定了质量标准化考核细则和奖罚办法,从抓工程质量入手,增强干部、职工的标准化意识和干标准活,做标准人的自觉性,夯实安全工作的基础。

工作中的着不足之处:

与上级和组织的要求还有一定的差距,如政治理论素质还不够高,安全监管方式与当前的安全形势有不适应的地方,还有待于创新,工作作风还不够扎实,需进一步加强,服务基层意识还不够浓厚,需进一步改善等。

改进措施:

一是增强学习的自觉性,正确处理工作和学习的关系,既要踏实苦干,又要扎实苦学,科学地安排时间,珍惜时间,减少不必要的应酬,把功夫下在学习上,不断充实和完善自己。

二是扎扎实实地开展学习活动,做到学有计划、学有笔记、学有记录、学有质量,防止流于形式。

三是创新工作方式,提高监察水平。要适应安全生产新形势,研究和把握安全生产的规律,勇于探索、积极创新,在创新能力上求突破,结合安全监察工作实际,争取在“安全生产理论、监管体制和机制、监管方式和手段、安全科技、安全文化”五项创新上有所突破。

管理人员转正述职办法总结 篇9

我是xxx,于20xx年12月4日被提名为人力资源部科长。回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作,通过试用期的学习和探索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升。下面,我将试用期的工作情况从以下八个方面做一个整体的汇报:

一、本职工作阐述

根据公司新的组织结构和制度流程,结合集团公司新的岗位说明书,人事招聘培训科长主要负责公司外部招聘、内部人员调配工作,组织开展非煤类培训管理、人才培养工作,以及组织开展集团公司人事管理工作。

二、管理角色转换

1、在思想方面,加强学习意识,紧跟公司发展。

一方面认真学习部门新制度,熟悉科室新流程,提高自己的工作素养。另一方面积极学习新知识和发展新技能,以全新的姿态迎接新工作的挑战。

2、在工作方面,端正工作态度,严守公司纪律。

首先,耐心细致地做好日常工作,保证科室的有序运转。其次,强化工作意识,注意加快工作节奏,及时办理相关事务。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

三、工作完成情况

1、在人事方面,加强考勤管理,做好劳动合同工作。

顺利完成集团公司月度考勤汇总工作,累计汇总2473人次;及时办理劳动合同签订及续签工作,累计新签28人次、续签110人次,并解除16人次,为公司的稳定发展起到了积极作用;另外,多方协调积极推进钉钉考勤系统工作,新旧考勤系统完美过渡。

2、在招聘方面,规范招聘流程,拓宽公司招聘渠道。

依据新的《招聘管理办法》,从新梳理了招聘流程,试用期期间共计报名179人次、录用50人次、调动211人次,HR系统人员更新、维护279次。同时积极拓宽招聘渠道,不仅通过线上招聘平台进行外部招聘,而且还在质管部人员配置上大胆采用了内部招聘。

3、在培训方面,开展内部培训,调整年度培训计划。

受疫情影响,很多原计划执行的培训项目因此无法实施。对此,人事招聘培训科加强公司内部培训,组织开展了洗煤厂流程工艺参观活动、特种作业实训设备参观活动、公司内部打字比赛活动等13场培训,累计受训531人次。与此同时,根据实际情况,对部分培训项目进行了针对性的调整,以适应公司发展的需求,本次培训项目调整采取了内部交流优先,工作技能强化次之,管理技能跟上的策略。

四、工作不足与改进措施

在试用期内,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在忙碌于日常工作,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。同时,在以下两个方面希望得到领导的支持和帮助。

在科室编制方面,目前科室人员有人事招聘培训科长、招聘专员和人事专员3人,受岗位编制限制很多工作无法顺利开展,希望能够增加培训专员岗位,定编1人。在招聘工作方面,受诸多因素影响,目前万马、农业园区等的招聘工作、人员调动等还由集团公司人力资源部负责,但不管从组织架构,还是从隶属关系上看,这些工作都应由万马人力资源中心主导比较合适,建议尽快建立健全万马人力资源中心,发挥万马的监督指导职能。

五、下半年工作计划

在党部长的领导下,经过部门全体员工的努力,人力资源部各项工作顺利开展。根据领导指示,结合集团公司2020年工作的指导思想和总体思路,人事招聘培训科下半年将继续圆满完成科室日常工作,并积极抓好“一个项目”、办好“两个评选”、做好“三个聚焦”。具体内容如下:

1、抓好“一个项目”,推动全面人才管理。

每个公司的发展都离不开核心人才,人才盘点是识别人才、对人才进行追踪与管理的重要基础。人事招聘培训科下半年度重点工作为实施人才盘点计划,制定公司人才储备、培养及任用计划。

2、办好“两个评选”,加强技能人才培养。

评选十个方面的内部专家,并在公司内部专业方面起到教练、师傅的作用,享受师带徒津贴;评选十名鑫飞工匠,推动建立技能人才培养机制,大力弘扬工匠精神,塑造奋发有为的公司形象。

3、做好“三个聚焦”,突出公司人才优势。

聚焦井下大学生,优化井下人力资源结构;聚焦技术干部,轮岗代训培养复合人才;聚焦管理岗和技术岗员工,基础技能培训夯实基础。

六、学习成长

1、在个人提升方面,培养学习能力,增强创新意识。

一是向书本学习,提高知识储备;

二是向领导学习,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风;

三是向实践学习,立足实际,锻炼解决问题的能力。

2、在团队提升方面,锻炼总结能力,提升工作效率。

通过带领团队在工作中不断学习积累,并认真总结归纳,慢慢的形成一种新的能力,也就是总结能力。并在工作过程中有意识的锻炼团队严谨的编写习惯和简明的汇报能力,要求学会编写简洁明了的文字报告和编制赏心悦目的表格数据。

七、个人提升规划

1、培养数据分析能力,提升数据运用。

数据分析在人力资源管理中有着非常多的用途,也是人力资源管理的趋势,学习人力资源数据分析已是迫在眉睫。

2、进修TTT培训课程,提升授课水平。

组建内训师团队就需要提高报名人员的授课技能;而作为培训负责人则应该可以有技巧地授课,吸引学员注意力;同时在公司内创造优秀实践分享、互相学习的文化。

3、提高课程设计能力,提升培训质量。

建立培训课程体系是人力资源培训与开发的重要组成部分,是公司培训体系建设中至关重要的环节。自己在这方面需要学习的东西还很多。

八、对公司的建议

1、优化工作环境,提升办公效能。

公司搬迁至新办公楼已6年有余,员工使用的电脑老化严重。建议将办公电脑更新换代提上日程,提高工作效率与办公效能。

2、加大培训力度,提升业务素质。

为进一步适应公司转型发展,实施人才工程,建设一支实做技能强、管理水平高的员工队伍,应该加快内训师队伍建设,针对管理知识、企业文化、业务能力、技能水平等方面加大培训力度和频次。

3、引进竞争机制,加强内部活力。

总经理指出:企业最大的危机是管理干部缺乏使命感、干部激情衰竭,企业最大的威胁是管理干部责任感的缺失,企业最大的挑战是管理干部不学习、职业能力滞后、领导力不足。建议对标大土河能源科技股份有限公司,建立干部考核机制,加强中层管理干部的管理、监督和激励,全面提高管理干部的执行力,增强公司竞争力和凝聚力。

以上是我对试用期期间工作的总结。我能够胜任本职工作,与领导交给我的其它工作,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工作,尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。

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