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为进一步提高医院政风行风建设水平,我院认真按照《20xx年民主评议全市卫生机构政风行风活动实施方案》文件要求,在上级党委政府统一部署及区卫生局的指导下,紧紧围绕我院中心工作,深入开展民主评议政风行风活动,取得了显著成效,同时也存在许多不足之处,现将我院开展民主评议政风行风工作自查自纠情况汇报如下:
我院按照实施方案要求,对照评议内容,展开了本院内部的自查自纠工作。主要采取以下几种方式进行自查:一是通过召开院周会、中层干部会等广泛征求意见;二是由客服部对就诊病人进行满意度调查;三是对来电、来信意见进行反馈落实。
围绕内容,对照检查,自查自评深入细致。
全院上下紧紧围绕政风行风评议工作,深入开展对照检查,认真查找政风行风存在的突出问题,真正做到敢于揭短亮丑,对存在问题不遮不掩。通过多途径,多渠道,多形式查找,我们对收集到的意见和建议进行了梳理归类,主要问题集中在四个方面:一是个别门诊医生服务态度较差,在为患者诊治的时候,没有耐心细致的解释,使病人对自己的病情和检查项目存有疑问。二是人力资源不足的问题,随着医院业务量的不断提升,现有人才队伍已不能满足医院发展的需求。三是医院病床过少,硬件设施有待提高。分析其原因主要体现在三个方面:一方面是对政风行风工作重要性和必要性的认识不够。二是医德医风教育力度有待进一步加强。三是医疗体制机制有待进一步健全。
严肃认真,整改结合,医院工作逐步规范。
(一)多措并举,改善服务态度。一是深化职业道德教育,加强内涵建设。紧紧围绕行风建设中出现的新情况和新问题,增强职业道德教育的针对性和实效性,强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念。二是加大社会监督力度,提高医院透明度。继续公开对社会服务的承诺,设立院长信箱,听取社会各界的意见和建议。三是坚持“以病人为中心”,全面提升医院管理水平和医疗服务质量,着力解决医疗服务中存在的突出问题。
( 二 )加强培养,促进人才队伍发展。一是通过开展“师徒传承”;派遣骨干医护人员外出进修、培训;积极引进高层次人才等形式,优化人才队伍结构,加快专业人才建设步伐。我院邀请上海南京知名专家坐诊,加强了人才梯队建设,增强了医院发展后劲。
(三)加大投入,提高硬件设施。一是在加大现有医院基础设施建设,今年先后投入二十多万元对医院内外整改装修,购入新设备,提升医院整体形象,满足患者就医需求,提升患者满意度。
按照卫健发[20xx]52号文件通知精神,我院领导高度重视,召开全院职工会议,深入学习和认真贯彻落实文件精神,充分认识到开展网络与信息安全自查工作的重要性和必要性,对自查工作做了详细部署,院长亲自负责安排信息安全自查工作,并就自查中发现的'问题认真做好相关记录,及时整改,完善。现将我院信息安全工作自查情况汇报如下:
一、我院的网络为联通互联网专线,带防火墙,以确保网络能够独立、安全、高效运行。重点抓好“三大安全”排查。
1.硬件安全,组织人员对全院设备进行防雷、防火、防盗电源进行检查,目前均无安全隐患。
2.网络安全:包括网络结构、密码管理、IP管理、互联网行为管理等;网络结构包括网络结构合理,网络连接的稳定性,网络设备(交换机、路由器、光纤收发器等)的稳定性。HIS系统的操作员,每人有自己的登录名和密码,并分配相应的操作员权限,不得使用其他人的操作账户,账户施行“谁使用、谁管理、谁负责”的管理制度。互联网施行固定IP地址,由医院统一分配、管理,不允许私自添加新IP,未经分配的IP均无法实现上网。
3.数据安全:未经院方批准,任何人不得将医院内各科室的数据向外传递或泄露,一经发现将严肃处理。
二、我院每季度组织全院工作人员进行一次网络安全教育培训,并按照“谁使用谁负责”的制度管理并定期对全院网络设备进行检查、排查,防止安全隐患的设备运行,对存在安全隐患的设备及时处理并向上级单位报告。
尊敬的领导和有关部门:
我谨代表医院向您们提交医疗废物及医疗废水自查报告,以便您们了解我们医院在医疗废物及医疗废水管理方面的情况。
一、医疗废物管理
1.1 收集和处理
我们医院的医疗废物按照《医疗废物管理规范》的要求进行收集、储存和处理。医疗废物的收集主要包括医疗废物包装、标识和交接等环节。医疗废物的储存按照危险废物进行管理,储存区域设立有明显的标识,并采取必要的安全措施。医疗废物的处理主要包括医疗废物的焚烧、化学处理和生物处理等环节。
1.2 安全管理和质量控制
我们医院加强了对医疗废物的安全管理和质量控制,建立了完善的管理制度和操作规程,加强了对医疗废物的管理和监测,确保医疗废物的安全和处理符合规范要求。
1.3 报告和沟通
我们医院建立了医疗废物报告和沟通机制,定期进行医疗废物报告和沟通,及时发现和处理医疗废物相关的健康问题。
二、医疗废水管理
2.1 收集和处理
我们医院的医疗废水按照《医疗废物管理规范》的要求进行收集、储存和处理。医疗废水的收集主要包括医疗废水的收集、储存和处理环节。医疗废水的储存按照危险废物进行管理,储存区域设立有明显的标识,并采取必要的安全措施。医疗废水的处理主要包括医疗废水的排放和监测等环节。
2.2 安全管理和质量控制
我们医院加强了对医疗废水的安全管理和质量控制,建立了完善的管理制度和操作规程,加强了对医疗废水的管理和监测,确保医疗废水的安全和处理符合规范要求。
2.3 报告和沟通
我们医院建立了医疗废水报告和沟通机制,定期进行医疗废水报告和沟通,及时发现和处理医疗废水相关的健康问题。
以上就是医院医疗废物及医疗废水自查报告,我们希望您们能够对我们的工作给予指导和支持,共同做好医疗废物及医疗废水管理工作。
谢谢!
医院开诊自查报告
近年来,医疗事故频频发生,引起了广泛关注,也给医院带来了极大的压力。为了强化医院安全管理,提高医疗质量,我院在历经多次筹备和实践的基础上,于2019年开始了“医院开诊自查”活动。在此,我作为本次活动的牵头人,对我院自查结果进行汇报。
一、自查概述
本次自查从2019年8月至12月进行,累计投入人力150人次,清查了辖区内全部13家医疗机构,共计检查各类医疗机构42个。自查主要涵盖医疗质量、医疗安全、医疗卫生、医德医风、医疗费用五个方面的内容。
二、自查结果
从自查结果来看,医疗机构在医德医风、医疗卫生、医疗安全等方面均比较稳定,而在医疗质量和医疗费用方面,存在一些值得我们关注的问题。
1. 医疗质量方面
本次自查发现,医疗机构的医疗质量得分普遍较低。部分医院手术操作不规范,术后护理不到位,还有一些医生在诊疗过程中抽查的比例较低,针对这些问题,我们将采取科学管理、技术培训等措施,不断提高医疗质量。
2. 医疗费用方面
自查结果还显示,医疗费用管理存在漏洞,包括有些医院在药品和检查费用等环节存在收取不合理费用的情况,这体现了部分医院管理不够科学和规范。因此,我们将加强费用管理,严格执行相关规定,防止出现不合理收费。
三、自查总结
在医疗服务行业中,医院开诊自查是加强医院管理的重要手段。对于我院来说,此次自查虽然找到了一些问题,但更重要的是,它给我们敲响了警钟,促使我们不断提高医疗质量和医疗安全,以保证患者的健康。我院将继续推进卫生监督工作,为患者提供更加优质的医疗服务。
民营医院自查报告
一、引言
近年来,我国民营医院发展迅猛,为广大人民群众提供了更多的医疗服务选择。为确保医疗质量和服务水平的持续提升,我某民营医院开展了自查工作。本报告旨在总结自查过程中发现的问题,提出改进措施,推动医院健康可持续发展。
二、自查范围和方法
本次自查范围包括医院的医疗质量、服务质量、管理制度等方面。自查方法主要通过查阅相关文件资料、进行随机抽查、卫生检查等方式开展。自查过程中,我们注重收集医院内外的各类意见和建议,力求客观公正。
三、自查结果
3.1 医疗质量
经自查发现,医院医疗质量方面存在以下问题:
首先,部分医生专业水平有待提高。部分医生虽然具备相关资历,但在临床操作和疾病诊治方面还需要进一步提升。
其次,医护人员工作流程不规范。一些护士在护理操作中存在疏漏,未落实相关操作标准,需要加强培训和管理。
最后,医疗设备管理有所欠缺。医院在设备维护和日常检修方面存在不足,需要加强设备管理和维护,保障医疗设备的正常使用。
3.2 服务质量
经自查发现,医院服务质量方面存在以下问题:
首先,医院服务态度不够亲和。一些医务人员在与患者沟通时表现冷淡,缺乏关怀,需要改善服务态度。
其次,医院信息共享不畅。医院之间、科室之间信息的共享和沟通不够通畅,需要加强信息系统建设,提高医疗服务流程的协同性。
最后,部分医疗环境不够舒适。有些病房设施陈旧,清洁不到位,需要加强病区环境的改善和维护。
3.3 管理制度
经自查发现,医院管理制度方面存在以下问题:
首先,医院管理制度不规范。部分制度缺乏明确的处罚措施,无法有效保证员工的工作纪律和医疗质量。
其次,医院内部协作不够顺畅。各科室之间信息交流和协同工作的不足导致工作流程繁琐,需要改进医院的组织结构和协作机制。
最后,医院安全管理有待加强。医院的安全保卫措施薄弱,容易导致患者和员工的安全风险。
四、改进措施
4.1 医疗质量
针对医疗质量方面存在的问题,我们将采取以下改进措施:
加大医师培训力度,提高医生的专业水平;
完善护理操作标准和培训制度,提高护理人员的工作流程规范性;
加强设备管理团队建设,制定设备维修、保养和更新计划。
4.2 服务质量
为提高服务质量,我们将采取以下改进措施:
加强医患沟通培训,提高医务人员的服务态度;
加强信息系统建设,提高医疗服务流程的协同性;
改善病区环境,提升患者就诊体验。
4.3 管理制度
为优化管理制度,我们将采取以下改进措施:
修订医院管理制度,明确职责和处罚措施;
优化医院的组织结构和内部协作机制,提高工作效率;
加强医院安全保卫力度,确保患者和员工的安全。
五、总结
通过本次自查,我们深刻认识到了医院存在的问题,并提出了相应的改进措施。我们将结合自查报告中的问题和改进措施,不断提高医疗质量和服务水平,为广大患者提供更好、更安全、更可靠的医疗服务,以实现医院健康可持续发展的目标。大家共同努力,相信我们一定能够取得更大的成绩!
尊敬的领导:
我谨代表平安医院全体员工,就医院创建工作进行自查,并提交如下报告:
一、医院基本情况
1. 名称:平安医院
2. 床位数:500张
3. 占地面积:100亩
4. 建筑面积:6万平方米
5. 成立时间:2010年
二、医院建设情况
1. 医疗设备:医院拥有现代化医疗设备,包括CT、MRI、X光、超声、心电图等多种设备,能够满足患者的不同需求。
2. 人力资源:医院拥有高素质的员工团队,其中医生、护士、管理人员等人员具有较高的专业素养和服务水平。
3. 医疗服务:医院提供全面、优质的医疗服务,包括临床医疗、门诊、住院、公共卫生等多种服务。
三、医院管理情况
1. 组织架构:医院设有院长办公室、医务部、护理部、后勤保障部等多个部门,形成了完善的组织架构。
2. 规章制度:医院制定了各项规章制度,包括医疗操作规范、职业道德规范、病历管理规范等,以保证医疗服务的规范和严谨。
3. 质量控制:医院建立了质量控制体系,包括临床质量控制、医疗安全质量控制、护理质量质量控制等,以保证医疗服务的质量和安全。
四、医院发展情况
1. 医疗技术:医院注重医疗技术的研究和创新,不断提升医疗服务水平,为患者提供更好的医疗服务。
2. 品牌建设:医院注重品牌建设,积极开展公益活动,提高品牌知名度和影响力。
3. 人才培养:医院注重人才培养,为员工提供良好的培训和发展机会,提高员工的综合素质和服务水平。
以上是平安医院创建工作的自查报告,如有不足之处,请领导指出,我们将认真改正。
此致
敬礼!
平安医院全体员工
2022年12月
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