技术支持工作总结

技术支持工作总结 篇1

甲方： 乙方：丙方：甲方作为丙方的注册中心或注册商，在其所辖区内负责推广丙方提供的亿网行智能商贸平台年度技术支持服务，让更多的本地企业享用亿网行智能商贸平台

甲方作为丙方的注册中心或注册商，在其所辖区内负责推广丙方提供的亿网行智能商贸平台年度技术支持服务，让更多的本地企业享用亿网行智能商贸平台。甲乙丙三方本着“真诚合作、互守承诺”的原则，经三方友好协商，达成如下服务合同：

服务费用年服务费：人民币玖佰捌拾元整，(rmb 980元) /年

续签条件乙方购买亿网行智能商贸平台超值型年度技术支持服务满一年，并再次获得甲方、丙方三方同意。

续签费用1年技术支持服务费：人民币玖佰捌拾元整，(rmb 980元) /年

服务期限自乙方的亿网行智能商贸平台超值型开通之日起1年内。

1、甲乙丙三方签署本合同后，甲方向乙方收取亿网行智能商贸平台超值型的合同规定的年度技术支持服务费，由甲方向乙方提供亿网行智能商贸平台(超值型)授权激活初始套装，套装里包括激活卡(卡号、密码)、授权证一张、光盘一张、操作手册一本。

2、甲方自合同三方签章当日，须将本合同内容及时先传真给丙方，并注明乙方的激活卡卡号和密码，通知丙方开通乙方亿网行智能商贸平台超值型一年的使用权限后，并将本合同丙方联原件邮寄给丙方。

3、甲方收到丙方为乙方开通权限确认通知后，须及时指导乙方通过激活卡提供的卡号和密码激活亿网行智能商贸平台为它充值，并有针对性地向乙方提供亿网行智能商贸平台操作使用方面的培训，积极协助乙方完成亿网行智能商贸平台后台功能和模块配置等工作。

4、甲方自合同三方签章之日起，负责与乙方关系的维护、服务与质量跟踪，受理乙方有关亿网行智能商贸平台客服方面的咨询与投诉，不断提高乙方对亿网行智能商贸平台的认可度和满意度。

1、积极配合甲方，提供年检的有效营业执照，及相关证明。

2、甲乙丙三方签署本合同后，乙方向甲方提供亿网行智能商贸平台超值型的合同规定的年度技术支持服务费。

3、乙方通过亿网行智能商贸平台超值型的后台功能管理模块完成企业自身的个性化的配置，包括：随时更新企业新闻与发布产品信息、充分使用企业oa、电子商务整合、以及网站风格的选择等。

4、乙方可通过甲方向丙方反映有关亿网型智能商贸平台超值型的运行状况和使用效果，也可以通过甲方向丙方提出包括亿网行智能商贸平台在内的新的增值服务需求。

5、乙方应遵守亿网行智能商贸平台操作使用指南的使用规范、适应须知。

1、丙方接到甲方关于开通乙方的亿网行智能商贸平台超值型的一年使用权限的通知后，经确认甲方已经收到乙方提交的合同规定的年度技术支持费用后，即可通过丙方开通对乙方亿网行智能商贸平台超值型的一年的使用权限。

2、免费向乙方提供国际顶级域名，亿网行智能商贸平台(包括企业信息、产品信息、经典案例、企业风采、外部论坛等)、企业oa(内部论坛、企业信箱、招聘信息等)、电子商务整合(乙方可通过注册亿网行智能商贸平台后台管理模块选择电子商务整合的相关功能，免费成为久易会员后，乙方的产品等信息可自动在久易全球家居网或久易全球贸易网的平台上同步发布。)

3、丙方只需通过甲方向乙方收取亿网行智能商贸平台超值型一年的年度技术支持服务的合同规定费用，即可向乙方提供亿网型智能商贸平台超值型的年度技术方面的支持服务，服务内容包括：服务器后台主机1g存储空间、服务器后台主机硬件管理与维护、服务器后台主机系统软件管理与数据库维护、亿网型智能商贸平台超值型的软件更新与升级、其它亿网行智能商贸平台超值型的技术支持服务。

4、丙方愿意接受乙方通过甲方提出的包括亿网行智能商贸平台在内的新的增值需求，经甲乙丙三方友好协商、签署补充合同后，丙方可依据新合同的相关规定，更好地为乙方提供网络产品及技术服务，使甲乙丙三方满意。

5、丙方可随时向乙方直接调查关于技术和服务情况，及时纠正丙方技术和甲方客服等方面存在的问题，以进一步提升乙方对丙方的技术支持方面认可度和对甲方客服方面的满意度。

6、丙方有权利按操作使用指南须知的相关规定，删除乙方上传的违法信息，不再另行，所造成的责任乙方自负。

1、甲乙丙三方甲乙丙三方签署本合同后当日内，乙方须一次性向甲方提交亿网行智能商贸平台年度技术支持服务费980元，然后由甲方向丙方提交合同规定的相关款项。乙方向甲方的付款方式有现金和银行付款两种：

2、在乙方的亿网行智能商贸平台年度技术支持服务开通的三日内，由甲方向乙方出具技术支持服务发票，内容包括：

1、丙方有义务向甲方和乙方提供可持续性的、广泛的亿网型智能商贸平台的品牌宣传与推广，甲方有义务在当地对亿网型智能商贸平台进行有针对性的品牌宣传与推广。

2、对于任何由于战争、罢工、地震、自然灾害、网络正常检修维护等不可抗力的因素造成网络不能通达的，甲方或丙方不承担因此而造成的后果。

3、本合同未尽事宜，双方依据上述合同精神协商解决。如协商不成，属于甲方责任范畴的则由甲方通过其所属人民法院处理，属于丙方责任范畴的则由丙方通过其所属人民法院处理。

4、本合同一经甲乙丙三方签字盖章之日起，有效期为一年。未尽甲乙丙三方允许不得透露本合同所涉及的内容。

5、本合同一式三份，甲乙双方各执一份，丙方执一份。

技术支持工作总结 篇2

时光荏苒，忙碌而又硕果累累的20xx年就要过去了，值此辞旧迎新之际，将技术部门在xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足，更新观念，为20xx年能取得更的成绩，使技术部门的工作开拓新的局面，打下坚实的基础。xx年在公司领导正确科学的领导下，在人事部门的指导协助下，我部门以坚持精益求精，开拓进取，与时俱进的精神，本着实事求是的科学观，并坚持谨慎，细心的工作态度统领全面工作。按照科学人才观的要求，抓好专业技术人才队伍建设，并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足，现将xx年工作做如下总结：

一、正在建设起一支强有力的专业技术队伍

由于新公司成立不久，各部门都存在人才奇缺的严重不足，技术部门也不例外。但是在公司领导的强支持下，在公司人事部门的力协助中，为技术部门招聘了量的技术人才，根据公司的需要，本着择优录用的原则，在不断的努力中技术部正逐步留下并巩固起一支强有力的专业技术队伍。然而由于新人对公司的产品不熟悉以及专业基础知识的薄弱，明年的培训任务还是比较重。不过，相信在公司领导的支持下，我部门会克服困难，排除问题，使全部门所有人员在新的一年中取得专业技术的.飞速提高。

二、完成了公司下达的各项工作任务

本年度的工作因为各种原因，存在任务重，时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员众志成城，精诚合作，不懈努力，基本保证了各项任务在公司的规定时间内，高标准，严要求的完成。这和公司领导的正确指导，力支持，全部门员工的不懈努力密不可分。但有时也因为赶进度，图纸出现了一定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏，这是明年应力解决的问题，争取在新的一年中避免和减少图纸中出现不应该犯的错误。

三、快速安全地完成了产品转型

新公司在8月份成立，技术部门纳入正规在8月末，正式开始从前轮毂到轮毂单元的产品转型是从9月份开始，在短短的四个月中，我部门开发和设计了二十多种一代、二代、三代轮毂单元，并随着技术的日渐完善与成熟，开发速度也出现了前所未有的局面。按目前进度计算如果是常规一代、二代轮毂单元，可以达到两天开发设计出一种新产品的高效率。目前我部门设计开发的一代、二代轮毂单元已成功批量生产的,达到了十几个品种，基本达到了开发设计与实际生产成功率100%。三代轮毂单元也进入了试制阶段，相信在公司领导的英明领导和公司各部门精诚合作下，三代轮毂单元也会在年底正式批量生产。然而，市场在不断的变化，轮毂单元新品也不断的涌现，我部门现在也仅保证了公司任务的完成，在新品的研发中，争取使公司产骑到行业高技术标准，和新技术的研究方面投入比较少，这样势必会造成总走别人后路的落后局面，在新的一年中，会加力度研究行业领头公司的技术，争取使公司的技术在最短的时间内赶上，国内领头企业的技术标准。

四、革新了工艺

新公司成立后，购进了批的高精加工设备，为工艺的创造了条件。由于总公司原来的设备比较落后，原先的生产工艺已经不能满足现在的生产实际，在公司各部门的力合作下，我部门对原有的工艺进行了胆的，此次革新，减少了不必要的生产工序，提高了生产效率，也为公司节约了成本。目前为至，原有的118套前轮毂生产工艺已完成了工艺革新。不过还有数十套原有的前轮毂旧工艺需要革新，这也是明年工作的一个重点。

回顾过去，成绩是喜人的，但成绩属于过去，未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时，我部门也有一些问题亟待解决，比如：新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程，原有旧工艺的革新任务还较重，生产技术革新较慢，新技术研发较少等等问题，是明年工作的重点。相信在新的一年中，技术部门会取得更的成绩，同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就！

技术支持工作总结 篇3

临床技术支持人员工作总结

作为临床技术支持人员，我在过去的一段时间里经历了各种医疗设备的维护、故障排除和客户支持的工作。在这个关键的岗位上，我深刻地理解到了技术支持在医疗系统中的重要性。在这篇文章中，我将分享我的工作总结，详细描述我在临床技术支持领域中所扮演的角色，以及我对将来的期望。

首先，作为临床技术支持人员，我的主要职责是确保医疗设备在运行中保持良好状态，为医护人员和患者提供高质量的医疗服务。在一天的工作中，我首先要进行设备的日常维护工作，包括清洁、消毒和定期保养。通过维护工作，我能够确保设备的正常运行，并防止潜在的故障和事故的发生。

此外，当设备出现故障时，我扮演着关键的角色，负责快速响应并解决问题。举个例子，有一次一台关键的心电图监护设备突然停止工作，医生需要立即进行心脏监测。我立刻前往现场，经过系统的故障排除，最终确定问题是由电源线松动引起的。我重新连接电源线并确保设备正常运行，让医生能够及时进行心电图监测，为患者提供紧急救治。

除了设备的维护和故障排除，我还需要为医护人员提供培训和技术支持。由于医疗技术的快速发展，新设备的引进和使用成为常态。因此，我需要通过现场培训和讲座，向医护人员介绍设备的使用方法和操作技巧。在培训中，我着重强调设备的安全操作和日常维护的重要性，以帮助医护人员更好地使用设备，并减少潜在的风险。

此外，我还负责与设备供应商和维修人员保持良好的合作关系，确保设备的及时维修和更新。当设备出现严重故障或需要替换部件时，我会与供应商联系并跟进维修进度，保证设备尽快恢复正常运行。我也会参与设备采购过程，提供专业建议和技术评估，以确保所选设备符合临床需求。

在这段时间的工作中，我取得了一些显著的成果。首先，通过我的努力和细心的个人注意，设备故障率降低了10%以上。我不仅及时响应故障报告，也开始采取主动的预防措施，例如定期巡检设备和提供更好的日常维护培训。其次，在培训方面，我举办了一系列成功的讲座和培训班，提高了医护人员对设备的理解和操作技能。最令我骄傲的是，我成功协调了一次大规模设备更新项目，使医院的医疗设备达到了最先进的水平。

回顾过去，我对我的工作能够做出的贡献感到自豪。然而，我也清楚地意识到在这个技术发展迅猛的行业中，技术支持的角色和需求也在不断变化。因此，我对未来的期望是继续学习和提高自己的技能，并追求更高的专业水平。我计划深入学习新的医疗设备技术，不断更新自己的知识，并研究新的维护和故障排除方法。我也希望能够在更多的项目中参与，并积极推动医疗设备领域的创新和发展。

总结起来，临床技术支持人员是医疗系统中不可或缺的一部分。通过维护设备、解决故障、提供培训和技术支持，我们为医护人员和患者提供了更安全和高质量的医疗服务。我对自己在临床技术支持方面的工作感到自豪，并对未来充满期待。我相信，在不断学习和进步的道路上，我将为医疗技术的发展做出更大的贡献。

技术支持工作总结 篇4

20xx年7月，我顺利完成了学业，从合肥工业大学土木工程系城市给水排水专业毕业，并于同年分配到原xxxx市xxxx局工作。参加工作以来，我一向从事xxx与管理工作，1999年8月，我取得了助理工程师的资格，并于同月被聘用至今。下头就从专业技术角度，对我这8年来的工作做一次全面总结：

一、学习专业知识，提高岗位技能。

本人于20xx年7月正式参加工作，当时我被分配至原xxxx市xxx局xx室从事xx工作。工作伊始，我发现学校里学到的专业知识同实际工作有很大的不一样和差距，为了尽快转变主角，适应工作的要求，我努力学习专业知识，努力提高自我的岗位技能，在短短的半年内，我经过自我的努力及同事的帮忙，能比较熟练地进行较复杂的xxxx等日常事务工作。

二、政治思想方面

在政治上，我对自我严格要求，积极参加各项政治活动，自觉学习政治理论，尤其注重对“三个代表”重要思想的学习，努力提高自我的政治理论修养，努力实践“三个代表”重要思想，思想上行动上同党中央坚持一致。具有较强的大局意识和组织观念，工作上以事业为重，不计个人得失，在新的岗位上摆正位置，把xxxx的事业、把广大人民群众的利益放在首位，努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有较强的敬业精神和奉献精神，工作中吃苦耐劳，积极主动，作风踏实，不推诿扯皮，讲求效率。工作中注意调查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把科研管理的一般理论同科研工作实际相结合，进取为本系统制订贴合实际的科研发展目标和科研发展措施献计献策。在大是大非和原则面前做到毫不含糊，在xxx事业发展与改革中较好地发挥了一个干部应有的表率作用。

三、组织协调方面

在实际工作中，努力学会运用马克思主义的立场、观点和方法去分析、研究、解决问题，有必须的组织协调本事和科学决策水平。注意学习现代科研管理知识，较好地掌握了人文社科科研管理的一般规律。作为一名兼职的xxx管理工作者，能协助部门负责人做好职工的思想政治工作，为部门工作的有效开展供给了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科级干部，又注意对他们进行培养，较好地发挥了他们的作用。

四、业务本事方面

从参加工作以来，努力学习本专业的理论知识和专业技能，重视不断提高自我的业务水平和教学本事，并根据xxx管理工作的实际需要，经过业余时间以不一样形式学习，努力提高自我的专业技术本事和水平。经过多年的努力，本人的专业技术和驾驭工作的本事得到了较大幅度的提高，为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。参加工作以来，多次被评为“全市xxx管理工作先进个人”等荣誉称号。

五、继续教育学习方面

为了更好地适应当前的土地管理工作，在努力做好本职工作的同时。我十分注重继续再教育学习，多次参加各级部门组织的技术培训，20xx年6月，我参加了xxxx市首期高级秘书职业培训，并取得高级秘书专业资格证书。参加工作以来，我进取承担xxx管理的各项工作任务，能够做到兢兢业业，圆满完成组织交办的各项工作任务，从不为自我的私事影响正常工作，能够进取的参加机关组织的各项活动，由于工作出色，多次受到局领导的肯定。

六、专业科技成果方面

自参加工作以来，本人积极参与本系统的《xxxx市xxx管理“十五”计划》的编纂工作，先后在《黑龙江环境通报》《中国国土资源报》《安徽日报》《安徽土地》《xxxx报》等多家报刊杂志上发表专业论文、信息稿件20余篇次，其中《xxxx现状及其对策》论文已被收录于大型文献《发展之路文集》，并荣获论文评比二等奖，为做好xxx管理的宣传工作发挥了进取作用。

七、存在的问题

xx管理工作的力作、亮点不多，开拓创新不够，在科研上投入不够，科研管理的决策本事和水平有待提高，重大成果较少等。在今后的工作中，我必须更加努力学习，运用所学知识努力探索xx保护工作的基本规律，不断改善工作方法，提高工作效率，踏踏实实，任劳任怨，勤奋工作，成为一名合格的xxx管理专业技术人员。

技术支持工作总结 篇5

尊敬的玩家:

《龙翔•传奇密传》自与广大玩家见面以来，便得到了广大玩家朋友您一直以来的厚爱与支持。

在本次技术测试过程中，虽出现了部分问题，但是你们却依然不离不弃，并提出了很多意见和建议，促使《龙翔•传奇密传》日趋完善。

在此，我们真挚的感谢你们，因为你们对《龙翔·传奇密传》的热爱，就是对我们最好的肯定!

优秀的游戏离不开优秀的玩家，《龙翔•传奇密传》每一分成绩同样都来自于您的鼎力支持。

本次测试期间，我们收到了对游戏大量的建议。

从中体现出的热情与真诚让我们倍感温暖。

各种专业的点评及热心的建议更是对游戏进步有着重要的意义。

我们的技术团队也在通宵达旦地修复游戏中出现的问题与BUG，积极优化、调试服务器和网络环境。

因为我们知道，电脑面前的你们正在以自己的方式，默默守候支持着《龙翔•传奇密传》，所以即使再苦再累，我们也觉得这一切都是值得的。

我们将郑重地对待您反应的每一个问题和的建议!

最后，《龙翔•传奇密传》全体人员再次衷心的感谢参与本次技术封测的所有玩家，并希望与你们一起创造出新的“传奇”。

2015年9月17日9月17日，采集技术支持部收到来自塔里木经理部物探方法研究所的致谢信。

致谢信中写到:“衷心感谢采集技术支持部领导对塔里木采集技术人员的亲切关怀和爱护，感谢同志们对塔里木探区采集技术工作的大力支持!”

采集技术支持部持续加大对国内外技术一线的技术支持，不断提升技术支持的能力和水平。

同时，积极创造各种机会，搭建展示能力和水平的舞台，使采集技术人员得到培养和提高。

采集技术支持部坚持一年一次的采集技术交流会和海外技术交流会，交流经验，推介技术，开阔眼界，目前已经连续三年成功举办，参加人数近500人次，

并且每次都请公司专家做专题讲座，请研究院、装备、研发、综合物化探等相关技术单位做专题报告，使各个采集技术人员受益非浅。

采集技术支持部坚持每年至少一次的'主要领导基层调研制度，深入每个探区一线，深入地震队解释组，了解技术人员的需求，帮助他们解决实际困难，受到一线技术人员的好评。

采集技术支持部加强靠前培训和个性化培训力度，结合每个探区需求到前线进行技术培训。

07年，先后到海上勘探事业部、塔里木经理部、北疆经理部、敦煌经理部等单位靠前组织培训和专题研讨，培训技术人员达210人次，提升了采集技术人员的素质和技能。

同时，采集技术支持部还按照公司领导要求，2007年结合甲方和一线的需求，先后于5月份、7月份组织公司专家到敦煌、塔里木、长庆进行技术调研和支持，

针对各个探区的技术难题和需求，组织3次专题研讨会，并和甲方一起组织技术研讨会1次，深入了解甲方的技术需求和难题，加大技术支持和研究的力度，确保技术支持能力的持续提升。

同时，采集技术支持部还专门组织技术人员参加国际学术交流，参加各种学术交流会，增强交流，更新思路，不断提升采集技术人员的综合素质