公司员工之间礼仪常识

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公司员工之间礼仪常识(热门八篇)

2024-12-31 08:50:23

【#实用文# #公司员工之间礼仪常识(热门八篇)#】制度是在特定社会范围内调节人际关系的一系列规范,包括习惯、道德、法律、规章等。它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制组成。制定合适的制度至关重要。以下是整理的公司员工礼仪规范,欢迎阅读与收藏。

公司员工之间礼仪常识 篇1

第一条:仪态

1、应恰到好处地微笑,让人感到谦虚、落落大方。

2、站姿应头正颈直,嘴微闭,收腹挺胸,从整体上产生一种精神饱满的感觉。

3、工作场所坐姿须稳重,背要直,不应歪肩斜背,或摊坐于椅子或沙发上,不准坐或倚靠在桌子、工作台及设备上,手不准放在兜内。

4、行路须抬头、挺胸、平肩、目平视,举止安详,无急要之事不可匆忙慌张及奔跑,以免冲撞他人。

第二条:着装仪容

1、仪容的要点:清洁(不给对方不洁的感觉)、合身(便于工作)、不奢华(不应过分华丽,不应过分轻薄)。

2、男性的着装和仪容:

(1)头发整洁:不蓬头、不留小胡子;

(2)脸部要刮干净;

(3)服装要整洁;

(4)衣服的颜色和花纹不要太华丽;

(5)有工作牌的',工作时间要佩带,禁止穿短裤、背心上班;

(6)原则上工作时间禁止佩带首饰,即便佩带也不要太显眼;

(7)手部要干净,指甲的长度不应过长;

(8)皮鞋要擦亮;

(9)不穿污垢的工装。

3、女性的着装和仪容

(1)头发要整洁;

(2)化妆要自然,禁止浓妆艳抹;

(3)服装要整洁;

(4)衣服的颜色和花纹不要太华丽,不穿露、透的服装,不着超短裙、背心或露脐装;

(5)有工作牌的,工作时间要佩带;

(6)首饰不要太显眼;

(7)手部要干净,指甲的长度适中、不应过长;

(8)衣服要熨烫好;

(9)长统袜的颜色不要太显眼(不应有花边或花纹);

(10)皮鞋要擦亮,可穿平跟鞋,不穿拖鞋。

4、着装仪容应注意以下情况:

(1)不要卷上袖子;

(2)与客人见面时应尽量穿正装,不穿露肩露背装。

公司员工之间礼仪常识 篇2

本制度对员工在工作期间的仪容、言谈举止、待客接物及行为标准等方面做出明确的规定和说明。

公司员工礼仪规范要求:职业形象和办公室礼仪

1、职业形象

1)工作期间,所有员工应保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观、友好、自信、积极向上的精神面貌;

2)员工着装应符合职业要求;特殊时间或场合,公司有统一着装规定时,必须遵从;周末可着与工作场所相适应的轻便服装,但短裤、超短裙不在此列;

3)仪表端庄、整洁。男士不得留长发,蓄胡须,留奇怪的发型;女士不可浓妆艳抹,可化淡妆,发型清爽、利落,不宜做夸张造型,不得染彩发;

4)生产工人、后勤人员日常上班须着工作服,注意服饰整洁,工作时间不佩戴首饰。

2、办公室礼仪

1)上下班时,要微笑着向同事问好和再见;平时相遇时点头微笑示意;

2)遵守时间,到达公司后,迅速在食堂吃早餐,在要求的时间前准备好开始工作;

3)工作时间内,同事间应以职务或名字相称,避免使用"哥"、"姐"或其他辈分称呼;

4)积极、高效地工作;从大局考虑,团结协作,为共同的工作目标努力,不得以公司、部门为界限,互相推诿工作任务;

5)谈话时应避免滥发言论、私自议论有关公司职务、薪资及人员方面的事务或评论同事和上级;

6)办公时间不得擅离工作岗位。如需暂时离开,应向同事打招呼,说明去向;如有急事需外出,则必须履行请假手续。

7)工作时间,尽量不要有私人朋友来访;

8)正确使用公司物品及办公设备,摆放有序,细心维护,不得挪为私用,用完之后应及时归还原处;

9)在岗工作时不得聚集聊天、戏闹、吃零食;不在网上传输、发布有关公司内禁止或不宜出现的内容,不做与工作无关的任何事情;

10)不在办公区域高声喧哗,办公室内避免争执或争吵;

11)进入他人办公室之前,要先敲门,得到允许后方可进入,离开时,将门轻轻关上;

12)经过通道、走廊时需放轻脚步,遇到同事或客人要礼让,不能抢行,不可边走边大声说话,更不得唱歌或吹口哨;

13)接待来访、业务洽谈要在会议室内或其他公司指定区域进行,并主动为客人准备饮品及公司资料;

14)在走廊或是办公区内遇到陌生人,应主动询问。并指引客人到所要拜访的`部门,不可无视无问;如该部门暂时无人,最好将来访客人引领到会议室等待;

15)尽量不要将客人单独留在办公室,如必须这样做时,应将客人安排在合适地点等待、关闭电脑、收好重要文件并委托其他同事关注客人的举止,不允许客人随意翻看资料;

16)注意保持整洁的办公环境,不得随地吐痰、乱扔垃圾,不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟;

17)离开办公桌或会议室,座椅要归位,并保持办公桌和会议桌周围清洁;

18)使用电话时,注意语言简明,音量适中,以免影响周围工作人员;电话接通时应说"您好",始终保持礼貌待人;

19)注意办公室的电话安全;代接同事办公电话,做好必要记录并及时转达;

20)不要使用公司电话拨打私人电话;适时调整你的手机铃声,办公区域内适当调低,培训/会议中则请取消铃声;

21)上下楼或乘坐电梯时注意礼让;遇到客人应让客人先行;

22)在食堂用餐时,不得大声喧哗,要排队,主动刷卡,避免浪费;用餐完毕,主动清理餐盘,将椅子归位,餐具放到指定位置;

23)遇大型会议召开时,听从食堂时间及秩序安排,在指定窗口打饭;

24)工作时间禁止饮酒,酒后不得上岗;

25)公司住宿人员需遵守宿舍管理规定,听从宿舍管理员安排,保持卫生,保证秩序,节水节电,爱舍如家;

26)个人的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存,以免丢失或损坏,养成随时锁柜、锁门的良好习惯;

27)未经许可,不得随便翻阅同事的工作夹、笔记本、电脑、抽屉或其他物品,更不要随便拿走;

28)资料保密,机要文件放在档案柜,电脑必须设密码,桌面不要放一些涉及到部门机密的文件;

29)下班前检查所有用电设施,饮水机、灯、电源插座,确定断电后再离开;

30)晚上在公司加班人员,应注意人身安全,独自在办公区内工作时,锁好大门;

31)对流动率较高部门的人员,要有必要的防范意识,办公区的钥匙应由本部门人员掌管;

32)工作场合注意回避亲属关系,情侣之间不要有不合礼仪的亲密举止。

公司员工之间礼仪常识 篇3

1、上下班严格遵守公司考勤制度,正常请休假必须提前填写请假条并获主管领导同意后方可,无特殊情况不得事后补办请假手续。违者一次罚款10元;

2、迟到或早退10分钟以内当月累计达三次者每次扣款10元,10—30分钟以内每次扣款30元;无故迟到或早退超出30分钟按旷工半天论处,罚款50元,旷工一天罚款100元,超过两天者作自动离职处理。

3、员工因公外出必须做好书面登记或告知主管领导,否则按脱岗处理,上班期间无故脱岗者每次罚款50元。

4、上班期间不准上网闲聊、吃零食、听音乐及看与工作无关的视频电影等,一经发现,违者每次罚款20元。

5、下班后办公及工作区域要及时关闭电脑、空调及其他相关电源,关好门窗,否则发现一次给予相关责任人每次罚款20元,若产生经济损失公司保留追究权利。

6、下班后无故不得逗留办公及工作区域,需要加班需提前向办公室申请,更不得浪费公司资源,否则违者一次罚款20元。

7、生产操作不得人为造成浪费,否则违者除一次罚款20元外,公司将对浪费造成的损失进行评估并追究赔偿责任。

8、公司食堂严禁人为浪费,不准乱倒饭菜,违者一次罚款10元。

9、工厂区域不得大声喧哗,干扰他人工作或休息,违者一次罚款10元。

10、不得随意停放车辆,违者一次罚款10元。

11、严禁未经允许私自挪用或外带公司设备及物品,严禁私自动用或乱接电源电线,一经发现给予罚款20元,或因此产生的经济损失由相关责任人赔偿。

12、生产人员上班期间不得擅自出入厂区,所有员工进出工厂区域要主动接受配合门卫或办公室检查,拒不配合者一次罚款20元。

13、严禁在非吸烟区或流动抽烟,违者一次罚款100元。

14、严禁工作期间或中午时间非公事务喝酒,违者一次罚款100元。

15、严禁在工厂区域内聚众打牌赌博或有其他道德败坏行为,违者将给予罚款50—200元直至开除的处罚。

16、严禁恶意破坏公司财物,违者除按价赔偿外,将给予罚款50—200元直至开除的`处罚。

17、严禁故意泄露公司秘密或散布对公司不利的言论行为,违者将给予罚款50—200元直至开除的处罚。

18、严禁打架斗殴,违者将给予罚款50—200元直至开除的处罚。

19、严禁工作期间拒不服从上级管理,严禁消极怠工或妨碍生产办公秩序,违者将给予罚款50—200元直至开除的处罚。

20、其他未明确之违规行为以《员工手册》相关内容为准,违者将视情给予10—200元罚款直至开除的处罚。

21、本规定自公布之日起执行。

公司员工之间礼仪常识 篇4

第一章、总则

第一条:全力维持公司形象与利益,热爱本职工作,敬业爱岗。

第二条:刻苦勤奋,具有娴熟的专业知识和服务技巧。

第三条:具有良好的职业修养、文明用语、举止得体。

第四条:遵守纪律,严格执行公司各项管理制度及规范。

第二章、服务员必备

第五条:优良的服务态度和职业修养。

1、认真负责,一切为企业、为顾客着想;

2、热情周到耐心,面带笑容,态度和蔼,语言亲切,热情诚恳;

3、细致周到,热情服务,无微不至,完善妥当;

4、文明礼貌,具有一定的文化修养,谈吐文雅,衣冠整洁,举止端庄,待人接物不卑不亢,事事处处表现出良好的精神风貌。

第六条:较高的服务知识

应具备一定的社交学、顾客的心理学、社会学等方面的'知识并运用自如得心应手。

第七条:熟练的服务技巧

针对不同的顾客、灵活运用各种合理的方式、手段,使顾客达到满意的效果。

第八条:快捷的服务效率

为顾客服务作到准确、及时,反应敏捷,迅速而无误。

第三、章服务理念

第九条:顾客是我们真正的主人。

第十条:视顾客满意为服务质量的最高标准

第十一条:顾客总是有理。

公司员工之间礼仪常识 篇5

一、目的

为切实做好公司食堂各项工作,保证公司食堂各项工作有章可循,维护公司食堂运作的正常秩序,保障广员工的切身利益,特制定食堂工作人员管理制度,以规范公司食堂各项工作。

二、适用范围

食堂工作人员

三、内容

1、食堂工作人员应严格遵守公司一切规章制度。按时上下班,坚守工作岗位,服从上级安排,有事要请假,未经同意不得擅自离开工作岗位,保证按公司规定的作息时间准时供应饭菜。

2、树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德。维护用餐秩序,讲究文明用餐;对待用餐员工,须态度和蔼,主动热情,礼貌待人,一视同仁,提供优质的就餐服务。

3、树立团体意识,增强团队凝聚力,互助互爱,自觉提高自身素质。

4、热爱本职工作,对待工作认真负责。努力提高烹调技术,调剂饭菜品种,每周制定一次食谱,讲究营养口味,坚持健康标准,做到饭热、菜香,保证员工吃饱吃好。

5、食堂工作人员应接受广员工的监督,乐于听取接受他人意见。

6、对于临时性来客就餐者,应热情接待,并凭办公室招待通知来提供招待用餐;对于生病员工根据通知及时提供病号餐。

7、食堂工作人员每年进行一次健康检查,无健康合格证者,不得在食堂工作;自觉落实每日晨检制度,身体有病时应主动离开工作岗位,治愈后方可重新上岗。

8、食堂工作人员应自觉形成良好的个人卫生习惯,切实做到:

9、在工作前、处理食品原料后、便后应用肥皂及流动清水洗手;接触直接入口食品之前应洗手消毒。

10、工作期间穿戴清洁的工作衣、帽,并把头发置于帽内,严禁在工作场所内穿拖鞋、短裤以及赤膊;进行分餐工作时须戴口罩。

11、不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品,不得在工作场所内吸烟。

12、自觉保持工作环境卫生整洁,食堂人员必须每天检查食堂加工区域、就餐区域以及

二、门口区域卫生,保证食堂无“四害”。

1、做到各类食品容器清洁,灶台无油污,厨具清洁,各项用具使用后必须归类存放。

2、下水道要每日进行清洁,彻底清除菜渣等杂物,以保证排水畅通及清除异味。

3、用餐后须擦拭桌椅,保持干净无灰尘、无油渍,地面无垃圾杂物,保证不积水、干净、清爽。

4、及时清扫工作场所内的.垃圾脏物,食堂门口垃圾桶必须每天清洗。

三、认真做好食品采购,把好食品卫生关。

1、根据员工饮食需求采购优质食品原料。

2、不采购烂变质、发霉、生虫、虫蛀、有毒、有害、污秽不洁、掺杂掺假、混有异物或者其它感官性状异常的食品,不采购超过保质期及其它不符合食品标签规定的定型包装食品,做到保证质量,价廉物美,节约成本。

3、食堂采购的主副食品、炊事用具,一律实行入库验收,在库管理,出库登记,计划使用。

4、落实入库验收制度,坚持实物验收原则。进库物品须由仓库保管员与厨师两人同时验收数量及品质,验收合格者当场在发票上签名,验收不合格品严禁入库。食堂管理员须对此进行不定期抽查。

5、食堂在库物资须分类摆放整齐;存储食品挂牌标出进货日期;定期检查,及时处理变质或超过保质期限的食品;库房地面应保持干燥,通风透气,禁止存放有毒、有害物品及个人生活用品;未经管理人员允许,任何人不得进入仓库。

6、落实台账制度和盘点制度,做好在库管理。应在办公室领导下建立实物财产台账目录,在库物品做到帐物卡相符,坚持每周盘点一次食堂仓库,每月上旬定期公布账目,接受员工监督。

7、保证食堂仓库安全库存,出库时坚持先进先出原则,做好登帐管理,防止漏帐和错记账的情况发生。

8、严格按照食品卫生的要求进行食品加工,保证食品加工的卫生安全,严防并杜绝食物中毒及食源性疾患事故。

9、食堂工作人员必须采用新鲜洁净的原料制作食品,发现有败变质或其他感官性状异常的食品及其原料,不得加工或使用。

10、加工食品必须做到烧熟煮透,加工后的熟制品应当与食品原料或未成品分开存放,

公司员工之间礼仪常识 篇6

1持头发清洁无异味,无头皮屑,指甲不宜过长,口腔清洁,女性不宜浓妆;

2.无论衬衫是什么颜色,衬衫的领子和袖口都不能脏;

3.鞋子应保持清洁。如有损坏,应及时修复,不得穿钉鞋;

4.女装不要太华丽;

5.员工工作时不宜穿外套或过于优雅的衣服;

公司员工之间礼仪常识 篇7

(一)礼仪的系统整体原则

礼仪是一个完整体系,几千年来已经无所不包,因而在对外交往和公关交往中,我们一定不能忽视它的整体性,并注意采集信息应完整,因为来宾或合作对象的性别、年龄、国籍、州籍、民族、宗教、信仰、职业都决定了他适应并喜好什么样的礼仪接待,搞错一个环节都可能招来“100-1=0”的效果。

(二)公平对等原则

“投之以桃,报之以李”,“礼尚往来”,社会交往中每个人都希望得到尊重,傲慢,冷漠,或曲意逢迎,都会被视为不礼貌。应公平大方,不卑不亢,主动友好,热情又有所节制。

(三)遵时守约原则

现代社会社会节奏加快、遵时守约更为重要,无论什么理由,不遵时守约都是不礼貌的,再正当的理由失约后也应道谦。

(四)尊重习俗原则与风俗禁忌原则

“十里不同风、八里不同俗”,到什么山唱什么歌,“进门见礼,出门问忌”,这些有益的格言都说明尊重各地不同风俗与禁忌的'重要性。特别是对外交往中不懂外国禁忌,不懂不同民族的禁忌,可能会造成不愉快的后果。

(五)和谐适度原则

使用礼仪一定要具体情况具体分析,因人、因事、因时、因地而恰当处理。

(六)外事礼宾顺序原则

(七)女士优先原则

公司员工之间礼仪常识 篇8

第一章总则

第一条为规范员工安全行为,提高员工安全意识,加强员工防范能力。

第二条本规范适用于公司所有员工。

第三条遵循原则

坚持全员、全过程、全方位、全天候的“四全”安全管理原则。

第二章职责范围

第四条安全环保部为本规范的归口管理部门,负责本规范的制定、修订,以及本规范的监督、检查、考核工作。

第五条公司各部门负责本部门员工的日常安全教育工作,并对员工行为进行监督、检查、考核工作。

第三章管理要求

第六条员工一般安全守则

(一)未穿戴劳动保护用品,严禁进入生产或施工现场;

(二)严禁赤脚、穿拖鞋、凉鞋、高跟鞋进入作业现场;

(三)严禁饮酒者进入生产和施工区域;

(四)严禁带小孩、陌生人进入生产区域;

(五)员工必须遵守劳动纪律,服从领导和安全管理人员的.指挥;

(六)严禁在上班时间睡岗、离岗、串岗、长时间占用生产电话、干与生产无关的事;

(七)严禁携带香烟、火种和易燃、有毒、易腐蚀物品进入装置区;严禁在厂区内吸烟和随意使用明火;

(八)严禁在易燃、区使用手机等非防爆器具;

(九)未取得安全上岗作业证,严禁独立上岗操作;特殊工种未经取证,不准作业;

(十)严禁随意乱动厂内设备、设施和化学品;不是自己分管的设备、工具严禁动用;

(十一)严禁使用汽油等易燃液体擦洗设备、用具和清洗衣物;

(十二)严禁擅自排放易燃、有毒、有害的危险化学品;

(十三)严禁在运转设备、机架、走板、栏杆上坐、卧、跑、跳,严禁跨越走板、栏杆、皮带输送机等运行机器;

(十四)严禁在作业现场玩耍、嬉闹和打架、斗殴;

(十五)员工必须遵守各类安全警告标志、标贴及警示指示。

第七条防护安全

(一)作业前须按作业要求佩戴各类劳动防护用品后方准作业;

(二)工作服须系扣,扎紧袖口、裤脚和衣襟;

(三)女工应将长发整理好,放入安全帽内;

(四)安全帽须系带;严禁坐、压安全帽;

(五)安全带须高挂低用,严禁将安全带的腿带拆除,严禁将安全带当绳索使用,安全带在使用过程中严禁打拧;

(六)严禁穿带铁钉的鞋子和易起静电服装进入防爆区;

(七)严禁私自拆除劳动防护用品的零部件。

第八条操作安全

一)岗位员工必须严格执行岗位交接班制度;

(二)岗位员工必须认真执行岗位操作法,履行岗位安全工作职责,控制各项参数在指标范围内;

(三)启动机泵前必须盘车;

(四)动设备启动前,必须进行检查确认无误后,方可启动;

(五)动设备严禁触摸、擦洗、拆卸、清扫运转部件;严禁在运转部件附件探取物件、带手套作业;运转部件未完全停止前,严禁用手、脚、其他物件强制制动;

(六)严禁非电器工作人员随意乱动电器设备,电器设备发生故障,须通知电工处理,其他人不许乱动;

(七)电器设备必须保持干燥、通风,严禁湿手接触开关、电器设备;严禁用水清洗电器设施;

(八)电器设备发生火灾,在未切断电源的情况下禁止用水和泡沫灭火;

(九)进入高压带电设备区域作业须设专人监护,按规定佩带防护用具;

(十)严禁私自乱接、乱拉电源,私装各类电器设备;

(十一)严禁不切断电源进行临时电源的接引工作;

(十二)严禁用铁丝、铜丝作保险丝;隔离开关、跌落保险严禁带负荷操作;

(十三)严禁随意操作挂有警示牌的电气开关;严禁随意拆除电气开关上的警示标识;

(十四)班组长在作业前必须对班组人员进行安全交底后方可进行操作;

(十五)各种压力容器在承压状态下严禁敲打和维修,严禁乱动压力容器上的安全保护装置。

第九条现场安全

(一)工作现场照明不足,威胁安全生产时,应及时与电工联系处理;

(二)安全罩或围栏等隔离装置,不得随便拆除;

(三)严禁随意靠近运行中的电气设备带电部分;

(四)严禁在未设安全措施的同一部位同时进行高处上下交叉作业;

(五)车辆进入装置区须装阻火器;

(六)严禁在卷扬机、皮带机等动转设备上(周围)站立、逗留、跨越、穿越或行走;

(七)严禁钻到运行中的皮带下部架构内清理杂物;

(八)严禁擅自移动、更改安全设施。

第十条作业安全

(一)未办理动火作业证,严禁动火作业;

(二)未办理受限空间作业票,严禁进入受限空间作业;

(三)未办理高处作业票及不系安全带者,严禁登高作业;

(四)未办理电气作业票,严禁电气操作作业;

(五)未办理动土作业票,严禁动土施工作业;

(六)未办理检修工作票,严禁拆卸、停用与系统联通的管道、机泵、阀门等设备;

(七)严禁使用防护装置不完好的设备;

(八)严禁使用未漏电保护器的移动式电动工具;

(九)起重机工作中,严禁从吊臂或吊物下通过、停留;严禁在高处作业站立或行走;

(十)严禁上下抛掷工具、材料等物品;

(十一)检修设备时安全措施不落实,不准开始检修;

(十二)停机检修后的设备,未经彻底检查,不准启用;

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