【#实用文# #月度实习报告精选#】今天编辑给大家分享一篇关于“月度实习报告”的内容。古人曾说,理论是实践的眼睛,在我们的学习或者工作中。报告不再是罕见的东西,写报告可以及时总结工作中的问题,便于及时纠错。请收藏我们的网站给您带来最有价值的信息和动态!
一、实习目的
1、了解室内装潢设计在金华的市场现状及前景,范文之实习报告:室内设计师实习报告。
2、进一步掌握ps,3dmax,cad等设计软件的运用。
3、初探做好室内设计师的方法,熟悉室内设计的方法和程序步骤。
4、培养人际交往与社交能力,为成为室内设计师作准备。
5、尝试把学校里学习的环境艺术设计相关理论运用到实习过程中。
二、实习单位综合概述
金华市东晨装饰工程有限公司,原晨帆设计工作室,公司成立以来,一直奉行:“坚持创新超越的工作理念”以独特的经营理念正稳步有序的发展。
三、实习内容及进度
首先需要了解室内设计的程序步骤
1、设计准备阶段
设计准备阶段主要是接受委托任务书,签订合同,或者根据标书要求参加投标;明确设计期限并制定设计计划进度安排,考虑各有关工种的配合与协调;
熟悉设计有关的规范和定额标准,收集分析必要的资料和信息,包括对现场的调查踏勘以及对同类型实例的参观等。
明确设计任务和要求,如室内设计任务的使用性质、功能特点、设计规模、等级标准、总造价,根据任务的使用性质所需创造的室内环境氛围、文化内涵或艺术风格等;
在签订合同或制定投标文件时,还包括设计进度安排,设计费率标准,即室内设计收取业主设计费占室内装饰总投入资金的百分比。
2、方案设计阶段
方案设计阶段是在设计准备阶段的基础上,进一步收集、分析、运用与设计任务有关的资料与信息,构思立意,进行初步方案设计,深入设计,进行方案的分析与比较。
确定初步设计方案,提供设计文件。室内初步方案的文件通常包括
(1)平面图,常用比例1:50,1:100;
(2)室内立面展开图,常用比例1:20,1:50;
(3)平顶图或仰视图,常用比例1:50,1:100;
(4)室内透视图;
(5)室内装饰材料实样版面;
(6)设计意图说明和造价概算;
初步设计方案需经审定后,方可进行施工图设计
3、施工图设计阶段
施工图设计阶段需要补充施工所必要的有关平面布置、室内立面和平顶等图纸,还需包括构造节点详细、细部大样图以及设备管线图,编制施工说明和造价预算
4、设计实施阶段
设计实施阶段也即是工程的施工阶段。室内工程在施工前,设计人员应向施工单位进行设计意图说明及图纸的技术交底;工程施工期间需按图纸要求核对施工实况,有时还需根据现场实况提出对图纸的局部修改或补充;施工结束时,会同质检部门和建设单位进行工程验收。其次了解室内设计方法,赵师傅给我讲解了以下三种
(1)从里到外、从外到里,局部与整体协调统一
(2)大处着眼、细处着手,总体与细部深入推敲
(3)意在笔先或笔意同步,立意与表达并重经过仔细推敲和在工作中的实际运用,我发现上面三条确实很实用,跟那些经验丰富的设计师交流有听君一席话胜读十年书的感觉。
再次是掌握了一些设计软件小技巧,提高了软件运用的熟练程度。例如:巧变二维背景为三维场景、时光隧道的制作等。
四,实习总结在过个十天的样子我暑假的实习就要结束了
想想这一个暑假,虽然倒贴了一个暑假,但是我觉得,比我在学校一年学的还多,刚进入大学,我认为的设计师只要会画图,什么事都好了,现在我知道了并不是我的想当然,设计师要知道的不只是画图
辛辛苦苦的一个暑假,让我了解了很多专业的东西...
一心想从事室内的我觉得好用压力,而我的不专业性,也就可能被市场所淘汰。压力,随之而来...考学前的迷茫,现在的压力,让我十分不安。
经过一点时间的学习,我深刻体会到了做人做事要踏实,工作积极主动,切记浮躁:现在社会是一个诚信的社会,公司招人也希望能招个踏实认真的人,认真完成份内的工作是你的职责,不管好不好做,我觉得这是起码的职业道德,勇敢的“主动请缨”能为你赢得的机会。
只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获,善于学习和总结,勤于思考:不要一味的做事,我坚持在每做一件事前和事后都仔细想想,有没有更好的解决方案?做之前多想想,多向有经验的请教,能帮你降低风险、减少投入、少走弯路,做的时候心里也才有底;做好之后再来想想就是总结,就是经验和教训相信自己,是金子总会发光的:不要埋怨工资大低,工作太累、没给发展机会,先问一下,自己为公司带来了多少利益?如果没带来利益,一切切都是白扯淡!踏踏实实做事,只要你能为公司带来利益,在目前这个社会,相信公司会不会亏待你的。还有一些其它体会,比如找工作就有:找工作不难,找个满意的工作很难;公司招人容易,招到满意的人很难。
经过两年半的专业课学习,在掌握了一定的理论基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人于xx年3月27日至6月30日在山东新港企业集团有限公司进行了工作实习。
大专实习报告月度总结
我是一名大专生,在校期间,我参加了所在学院的实习项目。这是我人生中的一次实践机会,有机会让我领略了职场的氛围,更让我认识到自己的不足之处,是我在大学期间难忘的一段经历。在学期结束后,我撰写了这份大专实习报告月度总结,以表达感激之情,也为自己的未来职业生涯做好准备。
实习期间,我到一家互联网公司做后端开发工程师的实习。由于本人对计算机编程很感兴趣,因此在选择实习的时候,我并没有向往到一些常规的职业领域,而是想着去到一个领先的互联网公司中体验一下,亲身感受一下那种充满活力和能量的创新工作环境。
在我的实习期间,我主要负责参与公司的项目开发工作。我参与的项目是一个在线购物网站的后端开发,主要围绕着网站的核心功能进行开发,例如:添加商品、删除商品、用户注册、用户登录等。在实习的过程中,我不断学习并融入了公司的团队文化。在完成项目任务时,我得到了很多技能方面的提升,并且我也充分地巩固了我在学校中所学到的知识。通过这次实习,我深刻认识到了公司在实际工作中流程执行的重要性,了解到了团队协作中相互沟通的重要性。这些都给我很大的帮助,在未来找工作时我会更加从容。
在这段时间中,我还通过观察,了解了许多职业素质和工作技巧。例如,公司领导在团队管理中的操作,技术团队在新技术研究中的方法,现场工作中的思考等。这一些都让我在成长中学到,在校学习虽然能够让我掌握理论知识,但是在职场中和团队一起合作才能够使我更好地吸收知识,提升自身能力。
在实习中,我还和许多在职人员交流,从他们身上学到了很多,例如他们在获得工作上的系统安排、在企业文化方面的了解、以及他们的职业发展思路等。我也跟着他们做了很多例行的工作,并且得到了很多的经验和实践技巧。
总结起来,这次实习不仅让我融入了团队文化,在工作中学到了很多的知识和技巧,并且也对校园中所学到的理论和实践知识进行了巩固和延伸。我学到了不少的职业观念和职业技能,并且也体会到了一些职场生活和开发的乐趣。我希望这份月度总结能够记录下我在实习期间的学习心得和得失,希望这些收获能够在我未来的人生和工作中发挥作用。
大专实习报告月度总结
作为一名大专生,参加实习对于自身职业发展是非常有益的。实习不仅能够让我们了解职场环境,积累专业技能,还能够增加社会经验、人际关系、职业规划、拓宽眼界,相信对我们的未来发展有极大帮助。在本次大专实习报告中,我主要讲述了我的实习内容,实习心得以及收获,希望可以为学弟学妹们提供一些参考。
实习内容
本次实习是在一家大型国有企业进行的,我的职责是负责公司的内部人力资源管理工作。主要职责如下:
1. 帮助员工完成任职资格审核和入职手续;
2. 负责员工档案管理和统计员工信息;
3. 负责员工薪资核算和发放;
4. 咨询员工相关政策和规定并解决相关问题;
5. 协助上级领导完成其他任务。
实习心得与收获
通过本次实习,我了解了公司内部的细节和流程,收获颇丰。具体来说,我的实习心得主要有以下几点:
首先,实习让我感受到了职场的严谨性和高要求。在我之前,公司已经存在了一种较为成熟的流程,所以我需要在这个基础上进行工作,并保证准确性和效率。在初期我会遇到些困难,但在后来逐渐熟练掌握工作流程并且把流程精益化,成功完成了我工作任务。
其次,实习为我提供了一个向企业界及其他行业了解的机会。我参与的是一家大型国有企业,这个行业的专业知识及工作特性与其他的行业有很大的不同。通过这个实习,我可以对这个行业的发展,各种风险,以及企业文化有了更多的理解和认识。
最后,实习让我能够了解团队合作的意义, 也满足了我个人的职业规划及发展需求。在这次实习中,我通过和组员之间及与上司之间的良好沟通关系,学会了如何处理和管理不同部门间的相关事宜,并且让我更了解自己的优缺点和职业发展方向在哪里。
对于我的收获,我认为实习让我在这个行业中积累了很宝贵的经验,对我的未来职业发展有着良好的指导意义。同时,通过实习,我也更加意识到未来职场的竞争激烈性和努力改进的迫切性。总之,本次实习给我的人生经验积累带来了很多有益的收获,也为我未来的发展打下了很坚实的基础。
以上就是我的大专实习报告月度总结,感谢大家的耐心阅读,希望本篇报告可以对即将实习的大专生们提供一些帮助,让大家更好地探索实习经验、收获和成长。
大专实习报告月度总结
前言
我在学院的第三年进入了专业实习的阶段,作为一名学生,我深深地感受到了实习的意义和重要性。实习是将理论知识与实践结合起来最好的方式,它帮助我们更好地理解专业知识,了解行业情况和企业文化。在这一过程中,我遇到了很多的困难和挑战,但我也取得了一些小小的成果。在实习的每一个月,我都在思考:我到底学到了什么?在这个过程中,我也萌生了写一篇关于实习月度总结的想法,以此来记录我的成长和反思自己的不足。下面就让我和大家分享一下我个人的实习月度总结。
一、实习的背景和情况
我所在的计算机专业,实习时间长达一年。在第一个月的时候,我们需要自行找到公司进行实习。我的实习公司是一家小型的软件开发公司,主要为企业提供一些管理软件的自主研发和维护。我被安排在测试部门,从一名质量工程师的角度来测试软件的可靠性和有效性。这是我第一次真正意义上接触软件测试,于是我抱着学习的态度开始了我的实习之旅。
二、实习中的收获与成长
1.掌握了软件测试的基本知识
在实习的前几周,我主要从事的工作是对已发布的软件进行测试,并将测试结果记录在测试报告中。对于一名没有接触过软件测试的人来说,这是一个不小的挑战。但是在实践中,我不断总结、查阅文献、观察测试流程等等,慢慢地学会了如何设计测试用例,如何编写测试报告,如何对软件进行缺陷管理等。这些基础知识不仅带给了我技能上的提高,也开拓了我的思路,让我能够更好地理解软件开发中的技术细节和流程管理。
2.提高了自主学习的能力
在这个实习过程中,我完全依赖自己的能力进行学习和解决问题。我发现,在自己需要寻找答案的时候,无论是在文献中还是在实践中,自己的思维更为开放,能够更好地理解学习中的不足。尤其是在遇到技术问题时,我不会轻易地放弃,专注于一条路径,一丝不挂地追踪确保Bug修复。 这段过程使我体会到单单拥有技能不足以完成功任何工作,对问题深入思考、不断寻求合适的解决方案的能力同样至关重要。
3.培养了团队协作精神
团队协作是本次实习中我也不容忽视的一环。尤其是当我成为一支有训练的团队中的一份子时,懂得如何更加高效地与他人合作便显得尤为重要。要协同测试,需要与开发人员,产品负责人等等进行对接,不断交流和合作,并及时更新和反馈测试结果。这要求我在办公中成为一个更好的倾听者、观察者和指导者,并在合适的时候给予他人支持和鼓励。
三、实习中的不足和问题
1.技能要求过高
在实验的最初一段时间,我的主要问题在于技能不足。相对于测试相关的工作者,没有足够的测试工具、接口文档等等,学习对漏洞测试的检查极为依赖于自己。因此,在一些关键节点上会因为技能需求过高而无法准确掌握操作技巧。因此,我计划更加专注于为提高技能而额外学习能力,并采取更加有效的学习提高自己的能力。
2.时间安排比较混乱
实习的时间长达一年,为了保证我顺利地结束整个流程,我需要特别注意时间安排的合理性。然而在实习早期,我会因为各种原因导致实习计划所缺失的时间。因此,在接下来的实习中,我计划更加注意时间安排,利用更多的时间来学习和提高我的技能水平。
四、实习过程中需要切实注意的问题
1.注重开发对用户率的考虑
软件测试的核心联结着是否满足产品质量考虑和客户需求。在工作中,我会更加注重最常见的用例,考虑到最终使用的场景,以防止发生未知的错误或缺陷。此外,我也更加理解了关于用户体验的重要性,包括设计功能框架、界面与UI等方面。在实习后期,总结此次实习的整个过程,我希望对此类对于用户体验更为重视。
2.采用有效的测试方法和策略
有效的测试方法和策略是获取质量保证的重要途径。在实践中,我懂得了在测试过程中采用设计用例、情景集成、接口测试、性能测试、安全测试等多种测试方法的重要性。我会时刻关注并了解软件测试方面的新策略和新技术,推出实际应用的最优方法来指导并促进团队协作的整合。
结语
总的来说,个人认为,实习是每个学生不容错过的重要阶段。通过实习,我能够逐渐了解一个公司和行业的运作方式,并将理论与实践相结合,不断学习和提高。希望在未来的实习中,我能够继续努力,完善自己的技能并且发掘更多的成长机会。
大专实习报告月度总结
自从我开始进行实习以来,虽然只是一个月,但我已经学到了很多东西。首先,我要感谢我的导师和同事们,他们给了我很多指导和帮助。接下来,我要就我的实习经验做一个总结。
一、实习公司情况
我所在的实习公司是一家科技公司,主要从事软件开发和IT服务。公司有两个部门,分别是软件开发和IT服务。我所在的部门是软件开发部门。公司的工作氛围非常好,同事们都很友好,大家互相帮助,工作也很有序。
二、实习工作内容
在这个月的实习中,我主要从事了程序开发方面的工作。我主要参与了一个项目的开发,其中包括了需求分析、任务分配、编写代码、测试等环节。在这个过程中,我学习了许多编程技巧和开发经验,对软件开发的流程也更加了解了。
三、实习经验总结
1. 学会如何与同事沟通交流,根据提供的需求进行开发。
2. 学会如何进行任务拆分和优先级排序,以便更好地组织开发工作。
3. 学会如何进行代码管理和版本控制,以便更好地保证代码质量和可维护性。
4. 学会了如何进行软件测试,包括单元测试和集成测试等,以便更好地保证软件质量。
5. 学会了如何进行问题处理和解决。
四、实习心得体会
通过这个月的实习,我深刻体会到了实习的价值和意义。实习是一次很好的机会,可以帮助我们更好地了解和适应工作环境,锻炼自己的工作能力,提升自己的职业素养。在这个过程中,我不仅学到了很多关于技术方面的知识,更重要的是,我学到了如何与人相处、如何沟通交流、如何有效地组织和分配任务等方面的软技能。
总之,这个月的实习对我来说是一次很宝贵的经历。我会继续努力,更好地适应工作环境,提高自己的技能和素质,为未来的职业生涯打下坚实的基础。
弹指一挥间,一个月的试用期就要过去了,回想展望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算阅历了一段不平凡的考验和磨砺。以下是我对一个月来的,实习期的工作可以分以下三个方面:
一、费用本钱、客户往来方面的治理。
1、规范了低值易耗品的核算治理,全面树立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些代价较低物资的散布环境,增强治理。
2、在团体财务制度的根基上规范了华品本钱费用的治理,明确了本钱费用的分类,重新整理了科目,为增强了项目治理,分门别类的盘算实际耗损的费用项目,真实反该当期的本钱。为绩效治理提供参考根据。
3、规范商业公司财务帐套结构设置,依据商业公司特点,设置相应帐套,通过帮助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分施展出作用,可以或许实时有效的反应财务数据,满足将来经营治理的必要。
二、管帐根基工作。
1、认真执行《管帐法》,进一步增强财务根基工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化管帐档案的治理等。
2、依据团体的指示,对华品公司管帐电算化环境进行了立案,使财务工作相符财政部的必要,加倍规范化,为进一步财务工作质量而尽力。
3、按规准光阴编制本公司及团体公司必要的各类类型的财务报表,实时陈诉各项税金。
三、财务核算与治理工作。
1、按公司要求对商业公司包租的商业地产进行挂号、阐发,对各项收入监督、审核,订定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,实时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的看法,与各分公司、团体财务治理部树立了优越的互助关系。
2、正确盘算各项税款及个人所得税,实时、足额地缴纳税款,积极共同税务部门新的税收陈诉要求,实时发明违背税务律例的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
3、在重要的工作之余,增强财务部团队扶植,打造一个业务全面,工作热情飞腾的团队。作为一个下层财务工作治理者,注意充分施展财无部其他员工的主不雅能动性及工作积极性。进步团队的整体素质,建立起开发立异、务实高效的部门新形象。
新的工作岗位意味着新的动身点、新的机遇、新的挑战,本人决心奋不顾身,更上一层楼。在往后的日子里我们将向财务精细化治理进军,精细化财务治理必要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务治理手段”等。争取为公司尽本身最大的力!
客服实习月度报告总结
尊敬的公司领导及各位同事们:
我在公司进行了一个月的客服实习工作,感谢公司的信任和支持,使我得以获得了宝贵的实践经验。在此期间,我深刻体会到了客服工作的重要性和难度,并通过不断的学习和努力,提高了自己的客服能力。
一、工作内容
在实习期间,主要负责公司客户的咨询、投诉、问题解决等相关工作。其中,工作内容包括:
1.接待来电:接听客户来电,了解客户问题,提供有效的解决方案或转接相关部门处理。
2.回访客户:及时回访客户,了解客户对公司的评价,并针对客户反馈的问题进行进一步的处理。
3.处理客户邮件:及时回复客户邮件,了解客户的问题,并提供有效的解决方案或转接相关部门处理。
4.客户满意度调查:对已处理的客户问题进行跟踪与回访,了解客户满意度及对公司服务的评价,并及时反馈给相关部门。
二、工作总结
1.团队意识:作为团队一员,我深刻理解到了团队合作的重要性。在实际工作中,我和同事们相互帮助、互相配合,共同解决客户问题。通过团队合作,我们不仅提升了工作效率,也增强了团队凝聚力。
2.沟通能力:客服工作与客户沟通为主,沟通能力的高低直接影响工作效果。在工作中,我通过与客户的沟通,不断提高自己的语言表达能力和逻辑思维能力,能够更快速、更准确地解决客户问题。
3.服务意识:客服工作的核心是服务。在与客户沟通中,我始终保持良好的态度,积极解决问题,通过专业的服务为客户提供满意的解决方案。
4.心态调整:在客服工作中,难免会遇到一些着急、焦虑、不满的客户。面对这种情况,我不断调整自己的心态,保持镇静、耐心和温和,通过专业的态度解决客户问题。
三、工作建议
1.加强培训:客服工作面向客户,所服务的对象繁多、调性各异,需要具备相应专业技能和学科知识,建议公司定期举办客服培训课程。
2.完善知识储备:建议加强对公司业务和产品知识的熟悉度,形成一套公司知识储备体系,以便更好地解决客户问题。
3.完善流程:建议公司规范工作流程,加强各部门间的协作与配合,优化客户服务质量。
4.加强积累:建议在工作积累中,加强学习总结,记录工作中的成功案例、难点问题及解决方法,以帮助后续工作更好地开展。
最后,感谢公司给予我这次实习的机会,也要感谢所有同事的支持和帮助。我将不断学习和实践,为公司的发展贡献更大的力量。
光阴似箭,岁月如梭!和小编一起来看看下文关于行政月度实习报告 ,欢迎借鉴!
行政月度实习报告
xx月份已经划上句号,在过去的一个月里,在公司领导、各部门同事的配合和协助下,也已经完成主要的基本工作同时还有很多不足之处。我们将在下个月,根据五月份计划的工作要求与目标,逐一去努力完成。,以下我将自己的工作情况、感想等简要总结如下:
一、人力资源管理方面:
1.人事招聘方面。
(1) 完善招聘、面试、入职培训和转正流程不断根据公司发展规划和各部门需求为对应部门寻找合适人才,跟踪入职后试用期管理,强化转正前考核和入职培训教育,推动新员工带教工作,满足公司不断变化的人员需求。
(2)合同管理:所有新入职的员工均能在一周内签订好合同。
(3)人事表格、办公用品基本配齐。
二、行政事务工作方面
1.月初做好iso认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,往后行政部需加强各部门iso管理体系的管理和学习.
三、公司规章制度
1.各部门对公司的规章制度重视不够,力度不足,公司管理的制度约束不强,因此存在着各部门在请假,调休上随意安排,未按照行政部流程严格执行的情况,特别针对营销部,这个月底四个员工请假,都没有写请假条,并没有告知行政部,在这方面,整个营销部都没有这个意识,导致有组织,没纪律的现象。
四、宿舍管理方面:
1. 针对宿舍管理要以卫生为根本,每个星期定期进行三楼宿舍卫生检查。如发现在卫生不合格第一时间通知各部门主管和直接人,只有好的居住环境才有好的心情,有好的心情才能有好的心态工作,不过总体来说,现在男生宿舍卫生有很大的提高。
五、与装修李老板对数事宜:
前期都已经把数量基本上对好,后期还有一小部分由于李老板业务繁忙,没有时间,耽误一段时间,尽管将剩余的一部分数量全部确认好。
六、工作中的收获:
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到"上传下达".与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积许多经验.
七、工作中出现的一些问题:
自身问题:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够.
3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象.
4、对公司其他专业业务学习抓得不够.这些都需要我在今后的工作中切实加以解决. 工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的'! 接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
5、对于公司的授权还未很好的利用,对于一些公司员工出现的不良现象没有严格对待。
6、工作过程中的缺乏大胆管理的主动性,做事比较被动,情绪不够高涨。如店面招牌后期维护之事,在联系不上李先生之前,就不应该拖着,而要事先请示杨小姐,如何解决,由于个人的疏忽,从而影响公司的形象。
7、对于每日工作的安排尚欠合理,没有很好的将“紧急重要不紧急不重要”原理运用于工作中。
8、工作中处理问题的能力还不够,独立性急需培养出来。
9、工作中与同事们联系得不够,缺乏交流。
其他问题:
1、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。就如格力空调维修的情况,维修工人把整台空调拿走的时候没有让他们留下收据,因工作的不细心,导致再去格力空调公司取回收据,这样浪费大量的时间。
2、个人岗位职责不够清晰,注意力时而不能够集中,工作重心偶尔偏移。
3、工作计划常被突如其来的事情所打断,以至于一些工作被延误。
回顾这一段时间的工作,我基本完成本职工作,这与公司领导的支持和同事们的协助是分不开的。以上是我对四月份工作的总结,对于做得不够或不好的地方,我将在以后的工作中不断改进和完善,使自己的工作做得更好,让公司放心!
行政月度实习报告
一个月时间就这样很快的结束,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:
一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务。九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥积极作用。同时,经常深入基层调查研究,解员工思想动态,为领导科学决策提供可靠依据。
四、人事管理方面。相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急就乱。不过她说这种能力也与经验有关,经历多,自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟。可是我却发现自己在待人接物方面没有刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
工作中虽然取得一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:
一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。行政助理月度工作总结范文
三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。
在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下,我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!
将近一个月的实习,回想起来,有苦也有甜。但经过实践,我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准,经过旁站,使我近距离的观察了整个房屋的建造过程,学到了很多很适用的具体的施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要、十分基础的知识。
在这一个月里,每一天为了赶公交而早起,因跑工地而晒得黑黑的皮肤,在烈日下洒落工地的汗水,在回想起来的时候,我发现这一切都是那么的值得。我学到了知识,认识了同时土木出身但已经经验丰富的师傅,体会到了一种别样的生活经历。记得开始实习的时候,办公室的一位大哥见到我就直接说:“女孩子来实习什么啊,赶紧回去考研读研进设计院吧!”当时听到这句话,心里很不是滋味。施工工地环境的确是恶劣一些,而女孩子以后也真的很少会从事现场的工作,可是不进入工地学习,很多的东西是根本学不到的!就算是设计人员,如果不了解施工的过程和难点,设计出来的东西给施工造成了很大的不便,也会怨声载道的吧!
这一次的实习,收获真的很大,现场的钢筋绑扎、混凝土的浇筑、支模和拆模,这些平常在课本上学的模凌两可的资料,在一次亲地实习后,本来很模糊的概念像是被清洗了一遍一样,突然间都变得清晰而明了。
同时,对今后的实习我想提出几点提议:
1、在实习之前,教师能够多讲一些在工地上应当注意的事情,尤其是哪些施工要着重观察。因为我们很多时候,去施工现场的时候不明白该看什么。
2、实习的时间能够推迟一点开始,那时候天气会凉快很多。在8月份,工人们从上午10点到午时3点这段时间是休息的,而我们实习的时间是上午的8点到午时的5点,这样其实我们真正能去工地的时间每一天最多仅有4个小时。如果实习改在9月份进行的话,情景会好很多。
我会将这次实习的经历牢记心中,这些经验也会成为我以后一笔宝贵的财富。经过这次实习,我也明白了,以后学习要多多练习实际,理论知识要能真正的融入到实践中,才能算是真正掌握了一门知识。
客服实习月度报告总结
一、实习工作简介
本人本科学习的是市场营销专业,在大四上学期为期三个月的时间,在一家互联网金融企业实习,担任客服岗位,主要负责客户电话与网络咨询的回复等工作。
二、工作内容及体会
1.客服电话回复
每天主要工作内容是接听客户来电,并对客户进行耐心的解答和处理。对于客户来电,我需要快速反应并熟练运用企业相关知识和政策,解决来电问题。每次解答和服务结束后,还需要记录客户名称、工单号、问题情况等基本信息。这样可以避免重复询问客户的问题,也方便日后数据分析及客户问题统计。
在这个过程中,我深深地体会到了耐心和专业的重要性。不同的客户可能会问不同的问题,有些客户甚至会因为利益等问题与你产生摩擦,难免产生情绪上的波动。 我认为,一个良好的态度和专业知识的掌握,能够让客户更有信心,公司的信誉也会相应提高。
2.网络咨询回复
在企业的官方网站和社交媒体上,还有很多客户的咨询需要及时回复。这对于专业能力、沟通能力和文字表达能力的要求较高。因为无论是电话回复还是网络咨询,我们都是代表公司在公共舆论领域的表现,公司对我们的专业素养要求非常高。在实习期间,我从中学到了如何快速准确的回答客户的问题、如何用最少的语言表述出最多的信息让客户满意。
三、实习期间取得的收获
1.让我更好地了解公司
在实习期间,我深入了解了公司的业务范围、产品类型、发展历程等方面。透过客户问题,了解到了很多企业运营中的难题,也让我对企业管理、运营等方面有了更深刻的了解。
2.提升我的实际操作能力
实习期间,我掌握了部分专业知识,提高了工作效能。在客户咨询的过程中,遇到问题,我也能够快速的寻找答案。同时,我还注意到了许多客户反馈给我们的问题,对此我认为我们需要从客户的角度出发,不断的改进。
3.磨练我与人沟通的能力
这个实习岗位磨练了我与客户沟通的能力,锻炼了我的语言表达能力和处理矛盾问题的能力。在回答客户时,我能够清晰的表达思路,了解客户的实际情况,更好地提供解决方案。
四、总结
在实习期间,我收获了很多,无论是关于工作技能,还是人际交往上都有很多精华。这份工作,让我更好地了解到了一家互联网企业的运作方式,有着极高的实际工作价值。在未来的工作和生活中,我也会好好珍惜实习期间所学和看到的,不断发展自己,提高自己的职业素质,以便在工作中有更大的作为和发挥。
大专实习报告月度总结
近一个月,我在某公司进行了为期4周的实习,收获颇丰。现将所学所感做一总结,以资后人。
一、实习内容
在这个月中,我主要负责公司的市场调研工作和数据分析。具体内容包括:
1、市场调研:通过对行业资讯和数据的搜集和分析,掌握目标消费群体的需求和消费习惯,为公司的市场营销提供数据支持;
2、数据分析:结合公司的业务数据和市场数据,分析公司的优势和劣势,及时调整和改进市场策略和产品设计。
二、实习经历
在公司的实习过程中,我面对的第一个困难就是对新的行业和公司的不了解。但是,通过向同事学习和自己的学习和思考,我逐渐对公司的业务有了更清晰的认知。
在市场调研和数据分析中,最重要的是严谨的数据处理和分析能力。在实践中,我仔细地学习了数据的搜集、整理、筛选、分析和可视化处理,了解了数据的真正意义和价值。我还通过学习某数据统计软件,在实践中掌握了如何运用软件工具对数据进行分析。在团队合作中,我也锻炼了自己与同事的沟通能力和组织能力。
我认为,这个月的实习使我在实践中掌握了一些专业技能和工作方法,对我今后的发展也非常有帮助。
三、实习收获
1、学到了专业知识:在实践中使用了许多实用的知识和工具,如市场调研方法、行业报告的搜集和分析方法、数据可视化分析软件等。这些专业技能和知识在以后的工作中也将非常有用。
2、提高了自己的实践能力:通过实践,我学会了对复杂数据的分析处理,也掌握了适合自己的沟通和协作方法。这些经验和技能将有助于我从校园走向职场。
3、拓展了人际交往:在实习中我结识了一些优秀的同事,与他们相互学习和交流,增进了我们的感情。这对我以后的职业发展也是非常重要的。
四、思考与建议
在这个月的实习中,我也感受到自己的不足之处,比如需要不断地提升细心和耐心,增强自己的快速适应和自我学习的能力。在这里,我希望提出以下几点建议:
1、关注行业信息和市场变化:这些信息和变化会影响公司的市场运作和产品设计,我们需要时刻关注和及时调整。
2、提高数据处理能力:数据是信息时代的王者,对于从事市场和数据分析的人来说,我们要有良好的数据处理能力,能够迅速、准确地分析数据,为公司的市场运作和业务发展提供支撑。
3、重视团队协作和沟通:我们应该加强与同事之间的沟通和协作,增强团队意识和协作能力,为公司的发展贡献自己的一份力量。
总之,这一个月的实习,是我成长的一个机会和挑战。在这里,我感谢公司的培训和指导,也感谢同事的支持和帮助。我相信,通过这次实习,我定会在未来的职业生涯中更加成功。
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