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一、考核目的
1.每月定期考核评估各车间印刷主管的工作绩效,充分激发车间印刷主管的工作积极性与团队协作精神,营造“你追我赶”的生产氛围。
2.活用绩效考核奖金,创造内部竞争激励机制。
二、考核对象与考核小组
1.考核对象为各车间的印刷主管,参与绩效考核与奖励者当月的工作天数应超过20个工作日。
2.每月由人力资源部经理牵头,组织生产部经理、质检部经理及相关职能部门负责人组成绩效考核小组,对车间印刷主管实施考核。
三、考核周期
针对印刷主管的考核为月度考核,每月5日前需完成上一个月的绩效考核工作,并将考核结果提交给财务部,为计发工资及奖金提供依据。
四、考核项目及评分标准
根据印刷主管的工作职责,将从提高准时交货率、提高生产效率、降低生产成本、提高工序产品质量、杜绝重大及特大设备事故、降低安全事故发生率6个方面进行考核。具体考核指标及绩效目标值如下表所示。
印刷主管绩效考核指标及评分表
姓名所在部门生产部审核人
职位印刷主管入职时间××××年××月审核时间××××年××月
考核项目考核指标权重绩效目标值相关说明
提高准时
交货率准时交货率15%98%以上1.交货周期为下单开始至第一批交货为止的时间
2.准时交货率=
因交货时间引起的客户有效投诉10%不超过
8次
AA级(含)客户有效投诉次数5%0次有效投诉:生产原因引起的客户书面投诉
提高生产
效率人均加工产值10%不低于上一考核期1.做好车间现场管理
2.加强人员技能培训
3.制定相应制度,完善作业指导
4.做好统计工作
降低生产
成本单位产品
生产成本5%不超过上一月度
提高工序
产品质量由生产原因造成的重大质量事故15%0次1.加强人员质量意识的培训
2.技术水平的培训
3.做好印刷三级签样的工作
4.加强生产单的再次审核和巡检工作
5.重大质量事故指一次报废超过10万元的事故
产品报废率20%0.1%以内
杜绝重、特大设备事故重、特大事故发生率10%01.加强设备规范操作规程的培训
2.重大设备事故指单次设备事故造成损失5千元以上、2万元以下
3.特大设备事故指单次设备事故造成损失超过2万元的事故
降低安全事故发生率七级以下工伤事故发生次数5%1次加强安全生产及操作培训
消防安全事故5%0次
五、绩效考核结果及奖励
1.印刷主管的月考核结果可分为“优”、“良”、“中”、“差”4个等级,针对不同的等级奖励办法不同,具体内容如下表所示。
印刷主管绩效考核结果及奖励办法
等级考核分数奖励办法
优月得分≥90分发奖金200元,并颁发月度“优秀印刷主管”称号
良80分≤月得分
中60分≤月得分
差月得分≤60分要求出具书面检讨报告
注:上述奖金由人力资源部根据实际,可以以礼物或现金的.形式颁发给获奖者。
2.连续三个月考核优秀者可申请提升,连续三个月考核不合格做降职或辞退处理。
3.以上月考核分数全部备案作为年度“优秀印刷主管”的考核标准。
4.奖金发放办法。
(1)由生产部经理在会议室召集“颁奖大会”,邀请公司总经理、生产副总参加,生产部全体员工参与,由高层领导亲自颁奖。
(2)颁奖时间一般定于每月5日前,利用晚上加班时间召集“颁奖大会”和书面检讨报告会。
护理质量
(50分)1、岗位职责落实情况
(10分)①重病人、新病人未实行床头交接扣5分
②未及时巡视病房,每发现一次扣2分
③时间用药漏用一次,及时补救,未造成不良影响,扣3分;造成不良后果者,扣10分
④上班在护士站扎堆聊天每人扣0.5分健康宣教不到位扣0.5分;未做者扣1分
2、基础护理情况
(10分)①病人颜面脏、指甲长每人次扣0.5分
②未进行宣教而发生跌倒、坠床每例扣5分
3、护理文书质量(10分)
①体温单漏记一项,扣0.2分
②护理记录单涂改一处,扣0.5分
③评估单、健康教育单少记录一次,扣1分
④护理记录漏记一次,扣1分
⑤记录与病情不相符,每次扣1分护理记录单干净工整,内涵好奖2分
4、理论知识考核(10分)
①理论知识考核不及格,扣4分
②第二次考试不及格,扣6分医院理论考试优秀奖3分
5、技术考核(10分)
①每月技术考核不及格,扣5分
②不参加考试扣10分科室考试优秀奖2分劳动纪律(15分)
1、按时到岗情况(5分)
①每迟到一次扣0.5分
②上班私自脱岗者每次扣2分
③上班串岗者每发现一次扣1分长期提前半小时到岗者奖2分
2、请假情况(5分)①私自调班一次扣1分
②旷工两小时扣2分
③请事假超过三天扣当月奖金
3、院各种会议及科室业务学习情况(5分)
①迟到一次扣1分
②无故不参加扣2分
思想品德
(15分)1工作责任心(5分)因责任心不强造成不良后果者扣2分;造成严重不良后果者扣当月奖金
2.、仪表、行为、着装规范(5分)
①仪表不整,长发、穿高跟鞋、带耳环、戒指,每发现一次扣0.5分
②上班玩手机、游戏每发现一次扣0.5分
3、服务态度(5分)病人对服务态度不满意、与病人争吵,每次扣5分病人提出表扬每次奖2分
护理差错(10分)
①一般护理差错每次扣4分
②严重护理差错扣当事人当月奖金
绩效考核标准
项目分值考核内容扣分依据奖分依据
护理质量(50分)
1、岗位职责落实情况(10分)
①重病人、新病人未实行床头交接扣5分
②未及时巡视病房,每发现一次扣2分
③时间用药漏用一次,及时补救,未造成不良影响,扣3分;造成不良后果者,扣10分
④上班在护士站扎堆聊天每人扣0.5分
健康宣教不到位扣0.5分;未做者扣1分
2、基础护理情况(10分)
①病人颜面脏、指甲长,每人次扣0.5分
②可避免而发生褥疮不得分
③未进行宣教而发生跌倒、坠床每例扣5分
3、护理文书质量(10分)
①体温单漏记一项,扣0.2分
②护理记录单涂改一处,扣0.5分
③评估单、健康教育单少记录一次,扣1分
④护理记录漏记一次,扣1分
⑤记录与病情不相符,每次扣1分护理记录单干净工整,内涵好奖2分
4、理论知识考核(10分)
①理论知识考核不及格,扣4分
②第二次考试不及格,扣6分医院理论考试优秀奖3分
5、技术考核(10分)
①每月技术考核不及格,扣5分
②不参加考试扣10分科室考试优秀奖2分
劳动纪律(15分)
1、按时到岗情况(5分)
①每迟到一次扣0.5分
②上班私自脱岗者每次扣2分
③上班串岗者每发现一次扣1分长期提前半小时到岗者奖2分
2、请假情况(5分)
①私自调班一次扣1分
②旷工两小时扣2分
③请事假超过三天扣当月奖金
3、院各种会议及科室业务学习情况(5分)
①迟到一次扣1分
②无故不参加扣2分
思想品德(15分)
1工作责任心(5分)因责任心不强造成不良后果者扣2分;造成严重不良后果者扣当月奖金
2.、仪表、行为、着装规范(5分)①仪表不整,长发、穿高跟鞋、带耳环、戒指,每发现一次扣0.5分
②上班玩手机、游戏每发现一次扣0.5分
3、服务态度(5分)病人对服务态度不满意、与病人争吵,每次扣5分病人提出表扬每次奖2分
护理差错(10分)
①一般护理差错每次扣4分
②严重护理差错扣当事人当月奖金
1、经营或工作指标:
营业部门(营销部)经营指标60分:(1)考核全酒店当月利润完成情况,全酒店利润完成得40分,按增长率进行加减分,利润每增加1%加1分,每减少1%减1分,四舍五入,以此类推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)客户维度20分:①协议(签单)客户消费额与同期比占10分:每增加1%加1分,每减少1%减1分;②新增协议客户数量:每增加1个加1分;③ktv订台数量占5分,基数30个,每增加1个加1分,每减少1个减1分;④储值卡占5分:基数5万,每增加1万加1分,减少1万减1分;
营业部门(前厅部)经营指标50分:(1)考核部门当月利润完成情况,当月利润完成得45分,按增长率进行加减分:利润每增加1%加1分,每减少1%减1分,四舍五入,以此类推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)储值卡占5分,基数3万,每增加1万加1分,减少1万减1分,基数没完成不得分;
营业部门(客房部)经营指标50分,考核部门当月利润完成情况,按增长率进行加减分:利润每增加1%加1分,每减少1%减1分,四舍五入,以此类推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;
营业部门(ktv)经营指标50分:(1)考核部门当月利润完成情况,当月利润完成得45分,按增长率进行加减分:利润每增加1%加1分,每减少1%减1分,四舍五入,以此类推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)储值卡占5分,基数2万,每增加1万加1分,基数没完成不得分;
营业部门(餐饮部)经营指标50分:(1)考核部门当月利润完成情况,当月利润完成得40分,按增长率进行加减分:利润每增加1%加1分,每减少1%减1分,四舍五入,以此类推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)储值卡占5分,基数3万,每增加1万加1分,减少1万减1分,基数没完成不得分;(3)ktv订台数量占5分,基数20台,每增加1台加1分,减少1台减1分;
后厨:(1)成本控制率占25分,控制在49%—51%之间,得25分,超过51%不得分;(2)餐饮部利润占25分,餐饮部完成当月利润,后厨得25分。按完成额相应加减分,每增加1%加1分,每减少1%减1分,四舍五入,以此类推;完成85%—90%扣10分,完成率低于85%不得分;
非营业部门经营指标10分,考核全酒店当月利润完成情况,全酒店经营利润每超过1%加1分,每减少1%减1分,四舍五入,以此类推,最多扣10分;
综合部:经营指标10分,人事招聘10分(正常离职情况下,在规定时间内补齐人员不扣分,超出时间每人扣1分);工资发放正确率10分(有一处失误扣1分);月4次质检报告20分。(均需有计划和文字报告)
财务部:经营指标10分,月2次员工餐成本测算10分;2次总库库存量及部门二级库抽查10分;每月4次收银点现金、发票、有价证券抽查10分;月2次市场价格调查10分。(均需有计划和文字报告)
工程部:经营指标10分,日常维修(24小时内)1项未完成扣5分,最高20分;计划维修10分;保障全店水电锅炉等设备正常运转,非正常原因导致影响营业一次扣5分。(均需有计划和文字报告)水、电、煤用量与同期比占5分,每增加1%扣1分,每减少1%加1分;
采购部:经营指标10分,日常采购(24小时内到货)1项未完成扣5分,最高20分;异地采购(一周内到货)1项未完成扣5分,最高10分。退换货记录5分;采购合同整理5分。
保安部:经营指标10分,巡更点位1个未巡视扣2分,最高10分;月4次安全检查10分,月4次监控倒查记录10分,发现问题加分;部门安全事故占10分,发生事故未发现减分;(均需有计划和文字报告)
2、工作计划
营业部门(营销):酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、营销活动10分。计划是否实施和实施效果各占50%。
营业部门(前厅):酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、计划卫生10分,资产维保5分。计划是否实施和实施效果各占50%。
营业部门(客房):酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、计划卫生10分,资产维保5分。计划是否实施和实施效果各占50%。
营业部门(餐饮):酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、计划卫生10分,资产维保5分。计划是否实施和实施效果各占50%。
营业部门(后厨):酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、计划卫生10分,资产维保5分。计划是否实施和实施效果各占50%。
非营业部门(综合部、采购部):酒店活动及培训10分、部门员工培训5分、内部管理15分。计划是否实施和实施效果各占50%。
非营业部门(财务部):酒店活动及培训10分,部门员工培训5分,内部管理10分,资产维保5分;
非营业部门(工程部):酒店活动及培训10分,计划卫生5分,部门员工培训5分,资产维保10分;
非营业部门(保安部):酒店活动及培训10分,部门员工培训10分,资产维保10分;
3、部门管理20分(营销部部门管理15分)
部门管理:按综合部每月4次质检和酒店每月大检查评分,每项不合格一次扣1分,违犯劳动纪律1次扣1分,每次早例会交办事项未完成一次扣1分,最高20分,有酒店通报批评和违反酒店规定的不得分。
4、处罚
安全事故及隐患30-100分,经济损失500元以下罚30分,500—1000元50分,1000元以上100分。
客人(部门)有效投诉或督察问题5—30分,视问题情节和影响处罚;
一、绩效预算管理的内涵
绩效预算管理是企业全面预算管理的重要组成部分,企业绩效预算是一种以目标为导向、以项目成本为衡量、以业绩评估为核心的一种预算体制,是把资源分配的增加与绩效的提高紧密结合的预算系统。绩效管理的目的就是要实现成果和效率,在绩效预算管理中,企业作为整个社会经济运行体系中的一员,不仅要实现经济利益,而且要实现社会效益,已完成其社会使命。 (一)绩效预算管理的特点
1.战略性
绩效预算必须以企业战略为出发点,为战略实现提供服务。因此绩效预算必须考虑企业的生命周期,在关注企业短期经营活动的同时,重视企业长期目标,使短期的预算指标及长期的企业发展战略相适应,增强各期绩效预算编制的衔接性,使绩效预算管理成为企业长期发展目标的实现推进器。
2.资源优化配置性
绩效预算管理是一种全员控制、全方位控制和全过程控制体系,在绩效预算网络下,企业全部资源都要纳入预算管理的监控中,有限的资源被重新组合分配,企业内部职能的界限已经在逐渐削弱,通过绩效预算使之能相互融合在一起,以便于更好地进行综合协调,减少资源闲置现象。
3.系统管理性
绩效预算管理本身是一个机制化的系统控制过程,具有鲜明的程序性,纳入绩效预算管理的资源使用需要立项、编制、审批、执行、监督、差异分析、考评等,绩效预算管理系统设立的目的是为了降低预算风险,是一种自我约束、自我管理的管理信息控制系统。
4.“标杆”性
绩效预算管理为企业日常经营业务、财务收支活动提供控制尺度和衡量标准,同时企业将绩效预算作为一根“标杆”,使所有预算执行主体都知道自己的行动目标和努力所能达到的结果。
(二)绩效预算管理在企业绩效评价中的作用 在企业绩效预算管理执行过程中,目标利润及由此分解的各个分预算目标是考核各级各部门工作业绩的主要依据及准绳,通过实际与预算的比较,便于对各部门及每位员工的工作业绩进行考核评价,有利于调动员工的积极性,使他们在今后的工作中更加努力。 在绩效预算管理模式下,企业将奖金、利润分享及股票期权计划同业绩目标的实现相联系,而业绩目标正是来自于企业及部门预算中的数据。绩效预算管理在为绩效考核提供参照值的同时,管理者还可以根据预算的实际执行结果去不断修正、优化绩效考核体系,确保考核结果更加符合实际,真正发挥评价与激励机制在企业中的具体应用。
二、基于绩效预算管理的企业动态绩效评价指标体系设计
企业全面预算管理体系通过对基于多维动态的企业绩效评价指标体系设计,使企业预算的编制与监控建立在动态的多视角分析的基础上,弥补长期以来对企业绩效主要采用传统的财务评估方法的不足,即把企业绩效评价制度作为一种反映企
业过去的、历史经营状况,以事后为主的静态管理行为扩展为适应企业经营环境变化的、财务指标和非财务指标相结合、定量指标和定性指标相结合,以促进企业价值增值、提高国有资本保值增值的动态管理行为,建立起除财务指标考评之外的社会效益、生态效益的多视角的动态绩效评价制度体系。 企业绩效预算的目标 企业绩效预算的编制
企业绩效预算考评、差异分析
(一)经济效益评价指标 企业业绩是多层面的,评价经济效益的指标既可以是财务性的,也可以是非财务性的。经济效益评价指标是使用最广泛的指标,因为企业的长期目标几乎总是纯经济效益性的,经济效益评价指标直接与企业的财务目标相衔接且具有综合反映企业业绩的功能。在企业绩效预算管理下,为了有效反映企业综合业绩,使企业各利益主体对企业经营状况从各自角度评价企业经营业绩,经济效益指标从财务与非财务两个方面反映企业绩效。
1. 财务指标:包括赢利能力、偿债能力、资产管理能力、成长能力、股本扩张能力和主营业务鲜明状况等。其中前四个与我国现行的企业绩效评价系统评价的内容相同,后两个是根据上市企业的特点而考虑的。
2.非财务指标:主要从创新能力、研发费用率、新产品销售率、新产品开发率、市场占有率、顾客满意度和合同交货率等方面来反映企业经营业绩
(二)社会效益评价指标
考察公司的社会效益主要从经济责任、法律责任、道德责任和其他责任四个方面进行,如是否合法地进行生产经营,是否导致严重污染,是否正确对待少数民族员工,是否恰当处理社会关系,是否正确处理顾客问题等。这样不仅可以使公司清楚自己的社会绩效在同行业中的位置,知道公司资源应重点分配给哪些利益相关者,还能促进公司经理与利益相关者的沟通。 在绩效预算管理下,企业及企业内部各部门不能仅仅以完成或超额完成经济预算指标为目的,还应从企业承担的社会责任是否尽职尽责等角度对企业进行绩效评价。评价企业社会责任的指标如:重大事故发生率,安全生产率、泄密率、职工薪酬费用支付率、社会积累率、排污达标率和环境保护状况等方面反映综合业绩。
三、绩效考核的概念
指对员工的工作完成情况进行定性与定量相结合的评价。绩效考核的内容包括工作结果和工作态度两个方面。前者反映“做了什么”的问题,后者反映“如何做”的问题。与绩效考核相关的概念是绩效管理,指为了达成组织的目标,通过持续开放的沟通过程,推动团队和个人做出有利于目标达成的行为。
(一)建立绩效考核、人员测评两个相对独立的评价体系
绩效考核体系与人员测评体系具有不同的功能 :
招聘选拔 培训开发 职业生涯管理
(二)绩效指标落实到人
绩效指标落实到人,每个人都有目标,并且与组织目标相关联
代表个人目标及其努力
只有组织、部门、个人的目标及其努力方向一致,组织 的目标才能实现,考核要对各级的目标进行明确
二、考核指标的设计
依据组织目标、工作流程、岗位 职责确定,不同岗位有不同的指标
依据企业文化、影响员工业绩的 主观因素确定,不同岗位可以使用相同的指标
三、绩效指标体系
四、分析与战略相关的关键绩效因素
关键绩效因素是决定战略实现的基本因素,经分析研究,确定为利润、销售数量,成本,开工面积、竣工面积,技术水平、工程质量五个方面。
为了增强责任意识,调动大家的积极性,提高工作效率、执行力,确保“保证提前交货”目标的实现,特制定本绩效考核办法。
第一条 被考核对象:木制品车间、涂装车间、地板车间、装饰板车间班组长及其以上管理人员。
第二条 考评成员:生产部、人事部
第三条 考核内容:
生产计划完成率、产品合格率、产品返工期限。
第四条 考核方式:
1、车间助理级及以上干部与本车间的综合指标完成率挂钩奖惩。
2、班长、组长以所管辖班组综合指标完成率挂钩奖惩。其中,造型班与饰板班挂钩考核,木线班与框架班挂钩考核;饰板班以压饰面及柜筒头产品为考核项目,框架班以木线指接产品为考核项目。
3、工资与绩效挂钩基数的确定:
⑴班长、组长按被考评者工资收入总额的80%与绩效挂钩;绩效考核办法⑵助理级及其以上干部按被考评者工资收入总额与绩效挂钩。
第五条 生产计划完成率考核标准
1、以《月生产计划表》与《生产计划跟踪日报表》为计算依据,《生产计划跟踪日报表》中的数据均为实际交接的合格产品数。月终的《产品返修跟踪日报表》上未交接的返工产品的数量应作冲减。
2、木制品车间木线班、造型班月生产计划进度与周生产计划进度各占完成总量的50%。每月的工作日均分为4个阶段,第阶段计划进度占月度计划的12.5%,第三、四阶段超出计划部分按50%计核产能。
4、奖励标准:
木制品、涂装车间:
月综合产品计划完成率达到102%,不足107%,按挂钩基数奖8%。
月综合产品计划完成率达到107%,不足112%,按挂钩基数奖12%。
月综合产品计划完成率达到112%,不足120%,按挂钩基数奖16%。
月综合产品计划完成率达到或超过120%,按挂钩基数奖20%。
装饰板、地板车间:
月综合产品计划完成率达到102%,不足107%,按挂钩基数奖5%。
月综合产品计划完成率达到107%,不足112%,按挂钩基数奖8%。
月综合产品计划完成率达到112%,不足120%,按挂钩基数奖10%。 月综合产品计划完成率达到或超过120%,按挂钩基数奖15%。
5、处罚标准:
木制品、涂装车间:
月综合产品计划完成率达到95%,不足102%,不予处罚;
月综合产品计划完成率达到90%,不足95%,按挂钩基数扣罚6%;
月综合产品计划完成率达到85%,不足90%,按挂钩基数扣罚8%;
月综合产品计划完成率达到80%,不足85%,按挂钩基数扣罚10%; 月综合产品计划完成率为80%以下,按挂钩基数扣罚15%。
装饰板、地板车间:
月综合产品计划完成率达到95%,不足102%,不予处罚;
月综合产品计划完成率达到90%,不足95%,按挂钩基数扣罚6%;
月综合产品计划完成率达到85%,不足90%,按挂钩基数扣罚8%;
月综合产品计划完成率为85%以下,按挂钩基数扣罚10%;
第六条 产品合格率达成率考核标准
1、以质检部《质量月报表》为计核依据。
2、产品合格率达成率=本工序月累计合格率/本工序计划指标
3、奖励标准(四个车间):
产品合格率达成率为101%(含),不足103%,按挂钩基数奖6%。
产品合格率达成率为103%,不足106%,按挂钩基数奖8%。
产品合格率达成率为106%(含)以上,按挂钩基数奖10%。
4、处罚标准(四个车间):
产品合格率达成率为99%(含),不足101%,不予处罚。
产品合格率达成率为97%(含),不足99%,按挂钩基数扣罚5%。
产品合格率达成率为95%(含),不足97%,按挂钩基数扣罚7%。
产品合格率达成率为95%(不含)以下,按挂钩基数扣罚10%。
第七条 产品返工考核标准
1、返工产品滞留期限处罚标准:
①以《产品返工跟踪表》为依据,按交接单批次和日期计算。
②各工序考核标准量化如下:
造型班产品返工不超过5天,每超过一天罚款20元/件;
木线班产品返工不超过5天,每超过一天罚款20元/件;
打磨班产品返工不超过3天,每超过一天罚款20元/件;
描色班和索色班产品返工不超过2天,每超过一天罚款20元/件;
面漆工序产品返工不超过3天,每超过一天罚款20元/件。
③返工产品在本工序滞留超期两天以内,由该班班长、组长分别承担60%、40%罚款,超三天(含)以上由该班班组长、车间助理级及以上管理人平均承担罚款。
④返工产品滞留超期10天(含)以上或由于车间管理人员原因造成延期,由车间助理级及以上管理人员平均承担罚款(班组长不承担罚款)。
2、产品返工费用考核标准:
①按公司文件《关于产品返工管理规定》相关条款进行责任划分。
②按财务部统计《产品返工费用汇总表》进行相关人员扣款。
第八条 其它原因考核
①被考核部门因外部因素影响完不成考核指标的,受影响的产品数量不列入考核基数,此外部因素由生产部裁定。
②产品计划完成率是指根据生产部制定的月生产计划去完成相对应的产品,超出指定范围内的产品,超出部分数量按30%计核产量(因材料影响除外)。
第九条 考核期限
本考核办法从20xx年3月1日起施行,以往考核办法与本办法不相符合的,以本办法为准。
一、工作质量:
①护理安全:
1.新入患者信息不全、错误,扣1分/次
2.晚夜间东西两侧门禁未关,扣5分/次
3.口服药未及时发放或发放错误,扣1分/次
4.抢救药品或物品未清理或用后未及时补充,扣2分/次
5.各班职责落实欠缺,动态、病情不熟悉,扣1分/次
6.各种标本备错、未及时留取,扣1分/次
7.近效期药品未标明,扣1分/次
8.高危药品未按规定标识,放置,扣1分/次
9.麻醉的药品管理使用不规范,扣1分/次
10.外出告知术填写不全,扣1分/次
11.手术病人请假外出,扣2分/次
②基础护理:
1.晨晚间护理不落实或流于形式扣1分/次
2.病室、床单位不洁扣1分/次
3.入出院处置不到位扣1分/次
4.各种管道护理不到位扣1分/次
5.体位与病情不符扣1分/次
6.缺床头警示标识或防护措施不当,扣1分/次
7.不知病人去向和病情观察欠及时,护理措施未落实,扣2-5分/次
8.基础护理(两短六洁)不到位,扣1分/次
9.基础护理落实好,加1分/次
10.及时发现病情变化,能主动及时采取相应应急措施,加2分/次
③健康教育:1.未做入院宣教,扣1分/次
2.药物宣教不到位或未宣教,扣1分/次
3.不认识责任护士,扣1分/次
4.缺各类告知书和评估表或未及时评估,扣1分/次
5.特殊检查未通知到位,扣1分/次
6.健康宣教不到位,病人知晓率
7.在院查房、季度检查及护理部检查中表现好,加1分/次
④护理文书:
1.监护记录与实际不符,扣1分/次
2.皮试结果未标识或错误,医嘱时间不正确,扣2分/次
3.尿量记录错误,扣1分/次
4.医嘱单缺执行人签名,扣1分/次
5.护理记录、三测单漏项,扣1分/次
6.未按医嘱和规定漏记护理记录,扣2分/次
7.环节质量和终末质量不到位或未控,扣2分/次
8.各种评分表未及时评估,扣1分/次
⑤消毒隔离:
1.棉签等用物未写开包时间,扣1分/次
2.治疗室、治疗车、治疗盘台面不洁,扣1分/次
3.锐器未放锐器桶内或物品未及时处置等,扣1分/次
4.手卫生未落实到位,扣1分/次
5.无菌物品过期,扣2分/次
6.未一人一压脉带,扣0.5分/次
7.垃圾分类不清楚,扣0.5分/次
8.需隔离者无床旁隔离标识或措施未落实,扣1分/次
9.违反消毒隔离制度或无菌原则,扣1分/次
10.终末处置不到位或所负责公共区域不整洁,扣1分/次
二、满意度
1.病人意见征集不满意护理提名一次,扣2分/次
2.因各种原因导致的有效投诉或纠纷,扣5分/次
3.患者满意度调查和意见征集表获满意护士提名,加0.2分/次
三、出勤
1.上班迟到、早退,扣1分/次
2.未按着装哟要求上岗,扣1分/次
3.二线班通讯不畅,扣2分/次,造成影响者扣100元一次
4.擅自调班者,调班双方均扣1分/次,造成影响者扣100-300元一次
5.上班用电话、手机聊天扣100元/次,上班故意玩手机扣100元/次
6.学习开会无故缺席一次50元,迟到扣1分/次
四、继续教育
1.院内理论和操作考试根据院里的获奖数目科里给予同等奖励,科内操作考核每项第一名院里奖100元科室加奖100元。
2.参加比赛个人第一名奖300元,第二名奖200元,第三名奖100元,集体奖同等数目平分。
3.负责护理查房加5分一次。
年底评“表现优秀奖”2名,每人奖200元,“进步奖”1名每人奖100元。
为了促进全市农村卫生室规范化建设,提升农村卫生室疾病控制、妇幼保健、基本医疗服务水平和应对、处置突发公共卫生事件的能力,提高乡村医生队伍素质,切实保障广大群众健康服务需求,结合枝江实际,制定本办法。
一、指导思想
以科学发展观为指导,按照省、市关于进一步加强农村卫生工作的部署要求,紧紧围绕村卫生室实施国家基本药物制度的工作重点,通过构建村卫生室考核评价体系,探索建立有目标、有责任、监督到位、科学评价的管理机制,促进全市村卫生室整体服务能力不断提高,为广大群众提供安全方便的基本医疗和公共卫生服务。
二、考核原则
坚持科学、公平、公正、公开的原则。
三、考核机构
市卫生局成立枝江市农村卫生室考核委员会(具体名单附后),负责全市村卫生室考核的具体实施工作和具体工作制度的制定。各镇(街办)卫生院设立考核小组,卫生院院长任考核小组组长,在考核委员会指导下负责本辖区内村卫生室的考核工作。
四、考核对象
全市持有《医疗机构执业许可证》的村卫生室
五、考核内容
村卫生室考核主要包括以下四个方面的`内容:
(一)公共卫生服务方面
爱国卫生及计划生育技术指导等工作落实到位。
(二)基本医疗服务方面
严格按照医疗机构执业许可证开展诊疗项目,对常见病、多发病能够正确诊断、合理治疗;对急危重病人能够正确处置、及时转诊。处方、门诊病历书写规范,门诊日志各项登记记录完整清楚;合理用药,不滥用抗生素、激素、维生素;不过度用药;医疗废弃物按规范要求处理。严格执行医疗技术操作规范,严格消毒措施,杜绝医疗事故,防范医疗差错。按时参加各种业务例会和培训学习,并做好相关记录。
(三)各项政策及制度执行方面
做好新农合及基本药物制度政策宣传,认真执行相关制度和规定。做到门诊费用即看即报,定期公示参合农民医疗费用报销补偿情况、基本药物价格。按规定配备和使用基本药物,实行零差率销售。按照枝卫发〔 〕35号文件规定的五统一要求做好村卫生室一体化管理。各项内部管理制度齐全,人员职责分工明确,财务管理规范;建立规范的医疗卫生服务台帐,及时上报卫生信息。
(四)医德医风考核方面
服务态度良好,服务环境整洁。无患者投诉、无投机取巧套取新农合资金现象、无私自提高基本药物价格及销售非基本药物行为,随机调查10名以上村民或村干部,满意度≥90%。
六、考核标准及方式
(一)考核标准。各卫生院根据考核内容制定百分量化考核细则(公共卫生计40分,基本医疗服务计30分,各项政策及制度执行情况计20分,医德医风计10分,总计100分),报卫生局审批后执行。
(二)考核方式。实行百分量化考核,采取实地查看、现场抽考、发放满意度调查问卷、与村干部和村民座谈等形式进行。各卫生院负责本辖区的村卫生室的具体考核,也可与其它乡镇卫生院交叉考核,市卫生局、财政局根据情况进行抽查。每次考核要在当月30日前结束,并将考核结果(包括具体扣分内容)及时上报乡镇党委政府、市财政局、市卫生局。
七、考核周期
各卫生院每季度组织一次考核,市财政局、市卫生局每半年抽查一次。
八、考核结果的应用
(一)考核成绩优秀的村卫生室由各乡镇农村卫生协会给予奖励,对各乡镇考核成绩综合排名倒数第一的村卫生室,市卫生局将进行通报批评,并责令限期整改。对于出现医疗差错、事故的乡村医生,予以暂停执业,限期整改;情节严重的,注销其执业资格。
(二)考核结果与乡村医生工资及各类补助发放直接挂钩。
九、资金划拨
(一)市财政局、市卫生局对各卫生院实行考核资金按月预拨、半年考核。将当月应拨经费总额的90%划拨到乡镇卫生院,预留10%作为考核后补助。
(二)各卫生院对村卫生室实行定补和考核后补助。按财政补助总额的40%对村卫生室实行定补,用于乡村医生基本工资及村卫生室基本运转的相关业务费用。60%部分作为考核经费,由卫生院每季度按照村卫生室考核细则对村卫生室进行量化考核后兑现。
十、监督管理
在实施考核的过程中,考核委员会将对各考核小组的工作进行认真监督检查,对不按要求开展考核工作的,视情节责令改正或通报批评。
为促进职工工作积极性,工作更充实。在每年销售旺季:3月—11月,特为运输部货车司机每人每月增加500元绩效奖金。按月进行考核,每月按30天计算。根据公司现有车辆6620,905,498,28691分为四组制定考核标准。
1、工作量考核
工作量考核占总考核60%,即300元。主要考核两个方面,一是总趟数,二是总吨数,二者各占30%。
根据数据统计制定考核标准:
车型趟数/天吨/趟考核总趟数考核总吨数(见附表1)
每月考核表格如下:(见附表2)
2、节约成本考核
节约成本考核占总考核30%,即100元。根据物流经理统计的数据为考核基础。主要考察车队耗油量的控制。
耗油量超过预计耗油量,该项奖金为零;
耗油量等于预计耗油量,全额发放该部分奖金;
耗油量低于预计耗油量,全额发放该部分奖金+节约油费的20%,作为奖金。(例如:本月6620型货车耗油量在预计耗油量范围内,且为公司节约200元钱,则本月奖金为:100+200*30%=160元)
具体考核如下:(见附表3)
3、工作技能考核
工作技能考核占总考核5%,即25元。具体考核内容为:当月没有任何交通事故发生。
4、工作态度考核
工作态度考核占总考核5%,即25元。具体考核内容为:要求填写的表格填写完整,并且上交及时;车辆的定期清洁及维护。
5、工作积极性考核
工作积极性考核占总考核5%,即25元。具体考核内容为:当月全天出勤,休息假不超过2天。
6、客户满意度考核
客户满意度考核占总考核5%,即25元。具体考核内容为:当月没有客户的投诉电话。
后勤司机
后勤司机全年进行绩效考核。共分为出车趟数、发货吨数、工作职责三大部分,具体考核方法如下:
一、出车趟数
每天考核趟数4趟,每月均按30天计算,全月完成120趟未达标。按实际完成趟数的比例计算绩效奖金。此部分绩效奖金为100元。
二、发货吨数
此部分没有固定奖金额度,按照发货一吨奖励3元计算。
三、工作职责
1、工作技能考核
工作技能考核占总考核5%,即25元。具体考核内容为:
当月没有任何交通事故发生。
2、工作态度考核
工作态度考核占总考核5%,即25元。具体考核内容为:
要求填写的`表格填写完整,并且上交及时;车辆的定期清洁及维护。
3、工作积极性考核
工作积极性考核占总考核5%,即25元。具体考核内容为:
当月全天出勤,休息假不超过2天。
4、客户满意度考核
客户满意度考核占总考核5%,即25元。具体考核内容为:
当月没有客户的投诉电话。
为了建立充满活力的校内管理机制,进一步加大分配制度的改革,调动教职工的工作积极性与创造性,推进改革发展进程,根据国家关于事业单位工作人员奖励性绩效工资考核发放的规定、区教育局《关于口京区区属义务教育学校教职工绩效考核试行办法》(镇京教[20xx]94号)精神,结合本校实际及近三年方案实施状况,结合学校实际修订《口京区实验小学教职工绩效工资考核实施方案》。
一、实施对象:
学校聘任的在职在编在岗的教职工
二、实施原则:
1、尊重规律,以人为本。尊重教育规律尊重人才成长规律和广大教职工主体地位,充分体现教职工工作的专业性、实践性、长期性特点。
2、以德为先,注重实绩。把师德放在首位,注重教职工履行岗位职责实施素质教育的实际表现和贡献。
3、激励先进,促进发展。体现按劳分配,多劳多得,优质优酬,向一线教师倾斜,向效率高、成果显著者倾斜,引导带动广大教职工共同提高,共同发展。
4、客观公正,简便易行。坚持“公正、公平、公开”的原则,坚持实事求是、民主公开、科学合理、程序规范、简便易行,利于操作。
三、资金类别
绩效工资的构成:基础性绩效工资和奖励性绩效工资,基础性绩效工资占绩效工资总量的70%,奖励性绩效工资占绩效工资总量的30%。
四、发放项目
基础性绩效工资考核后每月发放。奖励性绩效工资考核后年终发放。
五、奖励性绩效工资考核分配办法
1、年度考核奖(考核办法见附件1)学校根据教职工一年的工作表现进行考核,年末进行考核。考核程序为:个人自评、民主测评、综合评定、校内公示,确定等次。绩效考核分优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。
(1)凡年度考核优秀者每人发放约4500元/年、合格者每人发放约4200元/年、基本合格者减半发放、不合格者不发放。校级优秀4300元/年。
(2)有下列严重违规行为之一者,年度考核不得定为合格及以上等次。扣发30%绩效工资,视情况从次月起分别停发基础性绩效工资岗位津贴三个月或六个月。
※不履行教育教学职责者;
※从事有偿家教者;
※歧视、侮辱、体罚或变相体罚学生者;
※以非法方式表达诉求,干扰正常教育教学秩序、损害学生利益者;
※有其他违法行为者。
2、安全责任奖:1200元/年,每月考核。(考核办法见附件2)
3、公益活动奖:400元/年,每月考核(考核办法见附件3)
4、年级部自主管理奖:每学期期末考核。一等奖2个300元/每学期;二等奖2个250元/每学期;三等奖2个200元/每学期。(考核办法见附件4)
5、创建与成果分享奖:年末考核。(考核办法见附件5)
6、特殊津贴
(1)班主任任津贴
※基础性班主任津贴:350元/月,每月发放,按10个月计。
※奖励性班主任津贴:根据每月班级管理考核结果评定,综合等第,优秀
100元/月,良好50元/月,按10个月计每月考核年终发放。(考核办法见附件6)
(2)副班主任津贴
※基础性副班主任津贴:100元/月,每月考核,按10个月计年终发放。
※奖励性副班主任津贴:根据每月班级管理考核结果评定,综合等第,优秀
50元/月,良好30元/月,每月考核、按10个月计年终发放。(考核办法见附件7)
(3)毕业班津贴:依据毕业班教师工作投入程度考核给予的津贴400元-800元/年。每月考核,年终发放。具体要求如下:
※严格执行“教学五认真”。
※有学科总复习计划。
※有自主设计的总复习练习。
※主动承担校级或校级以上毕业班研讨活动。
※所教学生学科毕业率达100%,优秀率达50%。
(4)加班津贴:经主管校长批准(分管校长、校长或书记共同签字认同)同意寒暑假、双休日加班,全天按8小时计算,按5元/每课时下发。
7、岗位责任奖
(1)学科教学课时奖:3元/1学科教学工作量每月考核,年终发放。
(2)行政管理责任奖
按行政岗位职责和年终教育局目标责任状考核:经考核合格副校长每人500元/月,中层正职:450元/月,中层副职:400元/月。每月考核,年终发放。
(3)级部管理责任奖
按级部考核办法和年级组长职责考核,考核合格发放400元-600元/年。每学期考核,年终发放。
(4)学科管理责任奖
按学科教研组长职责和学校对教研组的工作要求进行考核,考核合格发放400元-600元/年。每月考核,年终发放。(按《教研组长考核方法》进行)
(5)工会活动组织奖
按工会委员职责考核,年末考核,考核合格发放100元/年。
(6)辅助教育教学奖
教育、教学、人事、电教辅助员质量奖每月100元,按月考核,年终一次发放。
后勤人员岗位责任奖,按学校后勤工作人员职责,综合民主测评情况,考核合格发放1000元-1500元/年。每月考核,年终发放。如在完成工作量基础上,超额完成学校其他工作,酌情计奖。
(7)专家指导与成效奖
按专家组工作职责考核,考核合格发放600元-800元/年。年末考核,年终发放。
(8)训练奖
工作时间内3元/每课时,非工作时间5元/每课时。每月考核,年终发放。
8、优秀个人奖、优秀集体奖
(1)优秀个人奖励
①校级个人奖励
“年度考核校级优秀教师”:教师总数的15%,每人奖励100元;
“和美”阅读先进教师:教师总数的20%,每人奖励200元;
“网站建设”先进个人:教师总数的20%,每人奖励200元;
教科研先进个人:教师总数的.10%,每人奖励100元;
工会活动积极分子:教师总数的10%,每人奖励100元;
连续担任毕业班教学工作三年、两年教师,每人奖励300、200元。
“突出贡献人物”:10名,每人奖励200元;
②考核优秀人员奖励
年度考核优秀比例占教职工总数的15%,优秀人员人均奖励300元。
(2)优秀集体奖
优秀集体奖(教研组、课题组、项目组、学科教学工作室等)每学年评比一次,在每年的六月上旬完成考核,组内成员人均奖励100元。
(3)参与集体活动奖
积极参加学校组织的集体活动或代表学校其他各类活动效果好。奖励100—200元。当月组织即考核,年终发放
(4)拔尖人才奖:按照市、区拔尖人才考核办法考核,考核合格市学科带头人250元/月、市骨干教师和区学科带头人100元/月、区骨干教师50元/月,按12个月发放。
9、工作成效奖
(1)教学质量奖:
①语、数、外期末测试及格率98%,优秀率45%以上,200元/每学期;年级平均分及以上100元/每学期;年级平均分以下2分以内(1-3年级1分以内)50元/每学期。
②班级自身教学质量进步明显的100元/每学期,略有进步的50元/每学期,但不重复享受。常识技能学科专职教师课堂抽测合格率100%,有区、市级调研质量在第一方阵,根据专职特长带队训练,并在校级以上活动展示成果。
(2)论文评课等辅导奖
A、论文参赛、发表、交流奖,发放标准如下:
级别 标准 类别 校级 区级 市级 省级
国家级
参赛 奖稿费的1倍 奖稿费的2倍 奖稿费的3倍
交流 按同级别三等奖计算
说明:
①有重大影响的论文获奖,由校长研究决定是否提高奖励标准,最高为1000元
②该奖励对教育教学因文章获奖、发表、交流实施,教师参赛原则上是教育行政部门组织,如果是非专业机构组织的经校长同意参赛获奖,按一半标准发放。
③文章系二人及以上合写,只对第一作者实施奖励。
④学校组织的教师文章发表,视实情决定是否奖励。
⑤同一篇文章(未经修改或改动不大)只享受最高奖。
B、教师个人评课发放标准
校级 区级 市级 省级 国家级
一等奖
二等奖
三等奖
公开教学奖
按同级别三等奖计算
教师基本功竞赛发放标准
校级 区级 市级 省级 国家级
一等奖
二等奖
三等奖
教师多媒体、网络课件制作
校级 区级 市级 省级 国家级
一等奖
二等奖
三等奖
C、课题研究、教育教学成果奖
校级 区级 市级 省级 国家级
一等奖
二等奖
三等奖
D、校本课程、社团课程开发奖
校级 区级 市级 省级 国家级
E、辅导学生竞赛奖
(a)、田径比赛奖励办法:
团体总分名次
第一名 第二名 第三名 第四名 第五名 第六名 金额
单项名次 第一名 第二名 第三名 第四名 第五名 第六名 奖额
注:团体名次资金奖励教练组。单项获奖属学校系统训练的享受全额奖金,未经学校系统训练的,由校长室研究后,酬情奖励。
(b)、科技类竞赛奖励办法
类别 等级 组别及奖励标准 直接辅导学生参赛获奖
区级 市级 省级 国家级
注:团体与个人同时获奖,按高算,不重复享受。学生个人奖按前三名计奖。
(c)、推荐、并辅导学生作品发表按下列标准执行
名次 第一名 第二名 第三名
国家 省 市 区
注:※团体奖一般指5人以上有团体获奖证书的情况。
※大型团体操60人以上(或体育、舞蹈创作类活动)根据参加人员及训练情况参照“承担项目与成果奖”执行,由学校考核小组研究决定。
※小数报按区教研室的奖励办法测算
※非教育行政部门组织的竞赛按二分之一算。
(3)承担项目及成果奖:(考核办法见附件8)
(4)青年教师指导奖:享受被指导教师的获奖待遇
10、校产管理奖:(考核办法见附件9)
11、老当益壮奖:女50周岁,男55周岁满工作量者享受1500—20xx元/年。每月考核,年终发放。
12、其他
(1)带一节课6元,少上一节课扣6元。
(2)病假扣10元/每天,事假扣20元/每天,如课务由学校安排按节数实扣,如课务自行安排必须提前到教导处备案,否则造成空堂或事故由当事人自己负责。
(3)出门时间累计按病、事假算(可以用休息日对冲病、事假)。
(4)女40周岁,男45周岁以下,每月享受半天休息,课务自行安排。
女40-50周岁,男45-55周岁,每月享受一天休息,课务自行安排。
50周岁,男55周岁以上,每月享受1.5天休息,课务自行安排。
可按学期累计休息日冲病事假(不含带课费)。
(5)病假半月以上,事假一周以上,不得被评为年终优秀。
一学期累计病假满(含)30天,(学校安排的享受假日可以用来销假,但不跨学期),扣除学期奖励性绩效考核奖的1/4;一学期累计病假满(含)60天(学校安排的享受假日可以用来销假,但不跨学期)),扣除学期奖励性绩效考核奖1/2。一学期累计病假满三个月的,扣除学期奖励性绩效考核奖的5/8,一学期累计满4个月,扣除学期奖励性绩效考核奖。
一学期累计事假超过(含)10天的,扣除学期考核奖的1/4,超过(含)20天的,则不享受学期奖励性绩效考核奖。
(6)当年出满勤奖励500元.。每月考核,年终发放。(学校规定每月享受休息日除外)。
(7)工作量不满,年终不得评为优秀,每少1个工作量扣300元。女50周岁、男55周岁以上,周工作量照顾5。
(8)违反教育教学常规管理规定等学校规章制度一次扣20-100元/次。
(9)旷工、旷职扣100-500元/次。
(10)如班主任(或副班主任)因故外出,副班主任(或班主任)在两天内无条件主动顶岗带班,两天以上按实计算。
六、考核程序
按月考核、学期累积、年终汇总。
1、每月考核。教师个人对照考核内容、完成自评、然后校评,汇总考评结果并由考评对象核实签字。
2、民主测评。年终汇总两学期个人考核情况。在全校教职工范围和所教学生中进行民主测评,并听取家长代表的意见。学校考核小组按考核标准,结合个人自评、学科组、年级组(部)或部门评议,提出考核等次建议意见。经学校考核领导小组审核,综合评定考核结果。
3、校内公示。对考核领导小组综合评定的考核结果进行为期5个工作日的公示。
4、确定结果。对公示无异议者,确定考核结果,并报局组织人事科备案。
七、相关说明:
1、本修正《方案》解释权在校长室。
2、如本修正《方案》与上级有关文件相抵触,以上级文件为准。
3、本修正《方案》自20xx年9月起实施。
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