联通线务员工作总结

【#实用文# #联通线务员工作总结收藏五篇#】总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，让我们一起认真地写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是好工具范文网小编整理的电信线务员工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

联通线务员工作总结 篇1

短短的20天，真的让我很难忘，这算是我人生生涯中第一份正式的工作，第一份真正的工作经验。

态度认真，坚持不懈。米卢说过"态度决定一切"，当初如果我没有好好的打起精神，也许此时此刻我没有这么多的事可以记录。在实习期间，我也看到了其他的正式工作人员对待工作的那份认真，那份坚持。无论是哪天，我从来没有看到一个人迟到，一个人因为自己的私事而耽误公司的任务，这些值得我去学习的，值得我把它当做这次实习给我的最宝贵的东西，也值得我在以后的工作中一直把这份坚持、这份认真坚持下去。

对人真诚，学会从别人的角度去考虑。在实习期间做外呼工作时，我就需要向别人介绍业务，处于主动地位；但是当我催欠时，相对而言我没有做外呼那样主动，因此我明白了要从客户的角度去想，去思考他们为什么需要我们电信的业务，或是如何才能让他们心甘情愿的把很久以前所欠的费用缴清。当然，并不是只有对待客户才这样，同样的，在工作中在生活中无论是对待同事、朋友、还是亲人以及陌生人，只有你这样待他，他才会给予你相应的尊重，所以这也是惠己惠人的，对于正确处理人和人之间的关系是非常重要的。

勤奋好学，虚心请教，做到理论与实际结合。当我们在校学习时，我们要虚心请教；当我们踏入社会工作时，我们同样要虚心请教。谁都不敢说自己把要学的都学完了，因为我们都明白"学海无涯"的道理。在实际工作中，难免会有不懂的地方，尤其是对于我们这样刚出学校的人，我们要虚心学习，不懂就问，要把书上学到的理论知识运用到实际操作中，做到理论指导实践，实践完善理论。

懂得团队协作的重要性。作为电信成华分公司公客五班的一份子，我们每次的成绩都是集体完成得到的。看着优秀的成绩，我很感慨，我知道那是我们集体努力的结果。所以，在以后的工作中我会更加注重团队协作，把这种精神继续发扬，力争能把任务做得更好。

这次的实习带给我不仅仅是一种社会经验，更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友，他们给予我不少的帮助。俗语说纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主，能有机会走进电信公司去实习，对我来说是受益匪浅的。我就快毕业走向社会了，相信这次实习对我日后参加工作也是有帮助的。感谢在此期间所有帮助过我的人！我相信，在以后的生活和工作中，我会充分利用在这次实习中得到的经验，并且会做得更好。

联通线务员工作总结 篇2

时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在工作上取得一定的成果，但也存在诸多不足，回顾过去的一年，现将工作总结：

我是今年3月才来到电信工作，刚来的时候，被分到商务领航中心学习，正逢那时网吧安装全球眼视频监控，从那时接触网络视频监控，对他的结构就产生比较浓厚的兴趣，在通过师傅们的教导和自身的学习下，现在已清晰的了解了他的构造和组成。电信员工年度工作总结

在不断提升和学习技能的同时，也参与了项目管控工作，从以前跟着师傅学和做，感觉做工程并不是很困难，但是，当自己亲手去做一个项目时，才知道这其中的点点滴滴，不是一句两句可以说的清楚，就拿木材检查站视频监控这个项目来说吧，虽然监控点不多，技术也不复杂，但真的做起来，需要考虑的事就很多了，前期的现场勘察，与客户的沟通，与省公司的协调，一样都不能少，一样看似简单的问题，考虑的方面就很多了，什么事先解决，这件事怎么做，需要做哪些准备工作，都是需要考虑的，在经过几个月的准备工作，检查站的项目于这个月开工了，按目前施工情况来看，还算顺利，当前的问题就是怎样与施工队沟通，解决施工过程中遇到的问题和困难，加快施工进度，争取在规定时间内完工。

总结了一下工作，尽管有一定的进步，但在一些方面还存在不足，比如创造性的思路还不是很多，有些事情做的还不够完善，有待于在今后的工作中加以改进，在新的一年里，我将努力改正过去一年中的不足，努力使工作效率和能力进入一个新的水平。

联通线务员工作总结 篇3

本人在局领导和同志们的帮助下，按照局内的工作安排，结合本人维护的线路情况，严格要求自己，坚定工作理念，加强业务知识学习，转变工作作风，认真履行工作职责，以实际行动精心维护线路，努力提高线路质量，确保光缆线路的畅通。

我维护的二级线路有130公里，在上面附挂的到支局，模块局的光缆也很多。线路又途径很多村镇、开发区，厂矿等复杂地段，给线路带来很大安全隐患，给维护工作带来很大不便。面对如此多的维护量，如此多的复杂线路状况，我没有感觉有压力，没有怨言，抱着对工作高度负责的态度一步一个脚印，脚踏实地工作。

在工作中，我认真落实巡回制度。在巡回中，我认真登记线路情况，作好线路资料的详细、完整。对特殊地段采取徙步巡回，不定期巡回等巡回方式，以便及时发现问题及时解决。同时在巡回携带常用维护工具和材料，对可疑情况上杆检查并及时处理。在巡回中，我注重护线宣传的作用，抓住机会采取方法向沿线群众宣传光缆线路的重要性，提高沿线群众对光缆线路的认识，加强了沿线群众对保护光缆线路安全的意识，对于预防线路障碍有很大的帮助。

本人思想作风端正，工作态度踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责。20xx年在我维护的光缆线路取土，盖房，建厂，扩路比较多，严重影响着线路安全，对此种情况，我加强对这些路段的巡回，严格落实“三盯”制度，对施工现场负责人和施工人员多沟通，多交流，多宣传，对施工现场的线路根据实际情况，采取，升高、下沉、刷彩杆，喷宣传标语等措施，保证了施工路段的线路安全。

在工作中，根据工作情况，能够发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力。春天，鸟容易在线路上安家落户，有时一个鸟巢要反复处理几次。对此种情况我分析后，对容易搭建鸟巢的地方采取对光缆套红胶管、扎红布条的方法，直到了良好的效果，秋天，光缆容易被鸟叨，我对此种情况，我采取对原光缆绑扎的扎线去掉，更换大挂钩、加红胶、刷红杆子头的方法，起到明显的效果。

在工作过程中，能够找准工作重点、难点，抓住薄弱环节，把握工作的主动权，有的放矢的解决问题。在汛期到来之前，我提前对特殊路段，河杆，进行整治，对在沟坎上的电杆进行移位，加固、增加拉线等措施。对离公路较近又不能移开的电杆采用刷彩杆的方法，提高了电杆的可视度。对过路电杆杆高不够或牢固成度不够的电杆进行了更换或升高，提高了离路较近和跨公路电杆的安全系数，减少了了安全隐患。

我能够发挥主观能动性和团队精神，积极参加集体劳动，共同完成工作任务。工作之余加强业务知道的学习，熟练掌握仪表仪器的使用，现在能够单独完成对光缆的接续和测试工作。

总的来说，一年来本人工作量大、任务重、责任大，但本人事业心、责任心强、工作认真、态度积极、勇挑重担、工作勤勉、兢兢业业、任劳任怨，能够完成局内的工作部署，坚定一切为提高线路质量的工作信念，严格执行局内的规章制度，较好地履行了作为一个线务员的工作职责，提高了线路质量，确保了线路畅通。但这些成绩与领导们的关心和同志们的帮助是分不开的。虽然在20xx年里工作取得了一些成绩，但本人维护的线路质量与局内的工作要求还有很大的差距，工作还有很多漏洞和不足的地方。对此，我对工作还有很大的压力，xx年里，我要在思想上要严于律己，热爱线路维护事业，全面贯彻局内的各种规章制度，严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在都能树立起榜样的作用。我应更加勤恳，为维护工作做更多的事，更加努力学习专业知识，使业务水平有更大的提高。我要在工作方面有所新的开拓，有所新的进取，要更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为20xx年的工作能有一个更大提高而努力。

联通线务员工作总结 篇4

在xx年里,本人在局领导与同志们的支持下,根据局内的具体安排,结合本人维护的线路情况,严以律己，坚定工作理念，强化业务知识学习，改变工作作风，仔细履行工作责任，以现实行动精心维护线路，奋力提升线路质量，保证光缆线路的畅通。

我维护的二级线路有130公里，在上面附挂的到支局，模块局的光缆也很多。线路又途径很多村镇、开发区，厂矿等复杂地段，给线路带来很大安全隐患，给维护工作带来很大不便。面对如此多的维护量，如此多的复杂线路状况，我没有感觉有压力，没有怨言，抱着对工作高度负责的态度一步一项脚印，脚踏实地工作。

在工作中，我仔细落实巡回制度。在巡回中，我仔细登记线路情况，作好线路资料的详细、完整。对特别地段采取徙步巡回，不定期巡回等巡回方式，以便及时发现问题及时解决。同时在巡回携带常用维护工具与材料，对可疑情况上杆检查并及时处理。在巡回中，我注意护线宣传的作用，抓住机会采取方法向沿线群众宣传光缆线路的重要性，提升沿线群众对光缆线路的认识，强化了沿线群众对保护光缆线路安全的意识，对于预防线路障碍有很大的帮助。在xx年中，本人思维作风端正，工作态度踏实，敢于坚强原则，求精务实，开拓主动，切实履行岗位责任。xx年在我维护的光缆线路取土，盖房，建厂，扩路比较多，严重影响着线路安全，对此种情况，我强化对这些路段的巡回，严格落实“三盯”制度，对施工现场负责人与施工人员多沟通，多交流，多宣传，对施工现场的线路按照现实情况，采取，升高、下沉、刷彩杆，喷宣传标语等措施，确保了施工路段的线路安全。

在工作中，按照工作情况，能够发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理与解决问题的能力。春天，鸟容易在线路上安家落户，有时一项鸟巢要反复处理几次。对此种情况我分析后，对容易搭建鸟巢的地方采取对光缆套红胶管、扎红布条的方法，直到了良好的效果，秋天，光缆容易被鸟叨，，我对此种情况，我采取对原光缆绑扎的扎线去掉，更换大挂钩、加红胶、刷红杆子头的方法，起到明显的效果。

在工作过程中，能够找准工作着重、难点，抓住薄弱环节，把握工作的进取权，有的放矢的解决问题。在汛期到来之前，我提前对特别路段，河杆，进行整理，对在沟坎上的电杆进行移位，加固、增加拉线等措施。对离道路较近又不能移开的电杆采用刷彩杆的方法，提升了电杆的可视度。对过路电杆杆高不够或牢固成度不够的电杆进行了更换或升高，提升了离路较近与跨道路电杆的安全系数，减少了了安全隐患。

在xx年里，我能够发挥主观能动性与团队精神，积极参与集体劳动，共同完成工作任务。工作空闲之余强化业务知道的学习，熟练了解仪表仪器的使用，如今能够单独完成对光缆的接续与测试工作。

总的`来说，一年来本人工作量大、任务量大、职责大，但本人事业心、职责心强、工作仔细、态度积极、勇挑重担、工作勤勉、兢兢业业、任劳任怨，能够完成局内的工作安排，坚定一切为提升线路质量的工作信念，严格执行局内的规章管理制度，较好地履行了作为一项线务员的工作责任，提升了线路质量，保证了线路畅通。但这些成绩和领导们的关心与同志们的帮助是分不开的。虽然在xx年里工作取得了一些成绩，但本人维护的线路质量和局内的工作要求还有很大的差距,工作还有很多漏洞与不足的地方。对此，我对工作还有很大的压力，xx年里，我要在思维上要严于律己，热爱线路维护事业，全面落实局内的各项规章管理制度，严以律己，鞭策个人，力争思维上与工作上在都能确立起榜样的作用。我应更加勤恳，为维护工作做更多的事，更加奋力学习专业知识，使业务水平有更大的提升。我要在工作方面有所新的开拓，有所新的主动，要更加严以律己，奋力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为xx年的工作能有一项更大提升而奋力。

联通线务员工作总结 篇5

回顾这一年来的工作，我在公司领导与科长及各位同事的支持和支持下，严以律己，根据公司的要求，较好地完成了个人的本职工作。现将一年来的工作情况作工作总结如下：

一、强化自身学习，提升业务水平。

注重政治理论的学习，能够深刻了解了党的重要思维的精神实质，身体力行地践行并将其溶合到现实工作中去，并积极向党组织靠拢。由于感到个人如今的学识、能力与阅历和其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉个人还是有了一定的'进步。经过不断学习、不断积累，能够以正确的态度对待各种工作任务，热爱本职工作。

二、积极提升自身各种业务素质，争取工作的自觉性，具备较强的专业心，职责心，奋力提升工作效率与工作质量。在担任检验员时期，严把入库粮食质量关。在把握既坚强原则又灵活地处理现实问题的能力上有了长足的进步。当班过磅时能够坚守岗位，确保粮食的及时出入库。对大米厂的出厂产品，总是按时检验，及时出具检验报告，确保了米厂的正常生产。在11月份的续聘调整中，在领导的关心下，担任仓储保管组长。刚好赶上一年一度的冬季仓储安全检查，捡残渣、平粮面、搞卫生，个人进取完成各种工作任务。整整一项月的时间，和同事们一道，放弃了双休日，整天蹲在仓内。功夫不负有心人，在这次检查中，我库获得了一等奖的好成绩。

三、存在的问题与今后的奋力方向。

一年来，本人能够敬业爱岗，取得了一些成绩，但也存在一些问题与不足，主要表如今：第一，仓储保管组长对我而言是一项新的岗位，虽然以前在粮校学习的是粮油储藏和检验专业，但还未担任过仓储保管员，许多工作我都是边干边学习，工作效率有待进一步提升;第二，平时工作只想到本科室范围内的事情，对粮库其他科室的工作没有留心掌握。

在下一年里，个人决心仔细提升业务工作水平，为公司的发展贡献个人的力量。我想应该奋力做到：第一，强化学习，拓宽知识面。奋力学习储藏专业知识。强化对粮食行业发展脉络、走向的掌握，强化对同行业发展的掌握、学习，要对公司的统筹计划、当前情况做到心里有数;第二，注意和有关科室及同事的工作配合，团结一致，勤劳工作，形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章管理制度，维护公司利益，积极为公司创立更高价值，力争取得更大的工作成绩。