管理制度通知

【#实用文# #管理制度通知九篇#】随着社会不断地进步，制度的使用频率逐渐增多，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是好工具范文网小编为大家收集的公司制度通知，仅供参考，欢迎大家阅读。

管理制度通知 篇1

公司各单位、各部门：

根据公司《关于企业规范管理的实施意见》的要求，公司修订完善、下发了一系列规章制度，为了进一步明确部门职能，理顺管理流程，规范工作秩序，让员工充分了解和学习公司的各项规章制度，形成人人学制度、懂制度、遵制度的法制体系，公司决定对全体员工进行企业管理制度培训。现将有关事项通知如下：

一、培训内容：

公司下发的'规章制度

二、培训时间和地点：

1、时间：每天下午五点到六点

2、地点：十三楼会议室

三、培训要求：

1、参加人员集团公司全体员工

2、组织安排

本次培训由办公室和人力资源部负责组织、培训

3、培训考核

培训期间原则上不准请假。确因工作需要请假的，必须经分管领导批准后，报人力资源部。因个人原因请假一律按缺勤处理，未经请假按旷课处理，并按集团考勤制度进行处罚。对因未参加培训造成对制度不理解的、不清楚的，希望通过业余时间进行学习，并严格按制度规范管理工作及日常行为。

特此通知

xxx人力资源部

20xx年12月29日

管理制度通知 篇2

公司各部门：

为了规范公司会议管理、提高会议质量、促进工作开展、加强部门间的沟通与交流，现将公司周例会管理通知如下：

一、会议形式：周例会

二、会议时间：每周周五下午2：00

三、会议地点：公司办公室

四、参会人员：现参会人员暂定为：（略）

五、会议要求：

（1）参会人员须于在周五14：00准时参加会议

（2）会议期间需关掉电话或调制静音不得看报纸、杂志或做与会议资料不相干的`事情

六、奖惩规定：无故不参加周例会者公司将给予200元/次的罚款处罚。以上要求请参会人员务必自觉遵守，谢谢大家的配合与支持。

特此通知

xx

xx年xx月xx日

管理制度通知 篇3

第一章总则

第一条为加强和规范员工行为，培养和造就一支纪律严明、素质过硬的员工队伍，促进企业持续、稳定、健康发展，根据《劳动法》、《劳动合同法》等国家法律、法规和自治区有关规定，结合公司实际，制定本办法。

第二条员工管理坚持以人为本、教育为主、依法管理的原则。

第三条本办法所指员工是指与公司签订劳动合同、建立劳动关系的人员。

第二章招聘与录用

第四条公司建立以岗位需求为依据的员工准入机制，逐步优化人力资源结构。

第五条各单位、部门、子分公司应按照公司定岗定编规定，统筹规划使用人力资源。根据公司发展的需要，各单位、部门、子分公司于每年10月底前形成人力资源现状分析报告和年度人力资源需求计划，报公司人力资源部。公司人力资源部根据提报的人力资源现状分析报告和需求计划，统筹安排人力资源的使用、调剂和招聘。

第六条公司坚持人员内部调剂的原则，内部无法调剂的，面向社会公开招聘。员工的招聘与录用按照《公司副科以下人员招聘与录用管理办法》执行。

第三章劳动关系的建立及解除

第七条公司自用工之日起与劳动者建立劳动关系，依法订立劳动合同。劳动合同的订立、终止、解除等事宜按照《劳动合同法》相关条款执行。

第八条劳动合同期满前，若公司有意与员工续订劳动合同的，应以《续订劳动合同通知单》书面征求员工的意见。员工必须在收到通知单后的10日内明确答复，并将本人意见以书面形式向人力资源部回复。经双方当事人协商一致的办理续订劳动合同手续。

公司或员工有一方不同意续订劳动合同的（双方当事人不能协商一致，或员工答复不明确的），则按终止劳动合同办理。

第九条公司与员工协商一致的，可以依法解除劳动合同。员工调出或自愿离职的，应提前30天提出书面申请，并填写《离职手续清单》，报人力资源部审核后办理离职手续。

与公司另有约定的人员，必须按协议履行完后，再办理解除劳动合同手续。

第十条公司与员工签订的专项协议（培训、借调、保密等），应作为劳动合同的附件。

第四章员工的管理

第十一条公司建立员工教育培训制度，员工培训按《公司教育培训管理办法》执行。新录用员工必须进行岗前三级教育培训，培训合格后方可上岗。

第十二条公司建立员工考勤制度，员工考勤管理按《公司员工考勤管理办法》或《子公司考勤办法》执行。

第十三条公司实行岗位、绩效工资制度。员工薪酬、绩效管理等按《公司薪酬管理制度》、《子公司薪酬管理制度》及其他相关规定执行。

第十四条建立员工考核评价机制，为优秀员工成长提供平台和晋升机会，具体执行《公司员工岗位定职、改职、提职管理办法》。

第十五条在公司的统一安排下，员工有权参加公司组织的各项活动，享受相应的福利待遇。

第十六条员工定职及在公司内岗位变动调整，应按《公司员工岗位定职、改职、提职管理办法》程序执行。

第五章员工的权利和义务

第十七条员工的权利

1、享受由法律赋予的公民权利。

2、享受公司规定的工资、各类社保及其它福利待遇的权利。

3、员工享有劳动安全、卫生、劳动保护的权利。

4、享有国家、自治区政府规定的节假日休假的权利。

5、有权参与企业民主管理，有权对公司生产、经营、管理等提出合理化建议。

6、对各级管理人员履职行为有监督权。

7、对公司公布的信息有知情权。

8、对违法违纪的行为有制止和检举权。

9、对违章作业有权制止，对违章指挥有权拒绝执行。

第十八条员工的义务

1、员工应自觉遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度。

2、员工应爱岗敬业、履行职责，全面完成所承担的工作。

3、员工应服从工作分配、调动。

4、自觉地维护公司的形象、信誉和利益。

5、自觉遵守保密规定，保守公司秘密。

6、发现隐患或事故，应立即报告，并及时采取必要的措施。

7、以公司利益为重，厉行节约，反对浪费。

第六章奖惩

第十九条公司实行精神与物质相结合的奖励制度，坚持以精神鼓励为主。对违反纪律的员工，坚持以思想教育为主、惩戒为辅的原则。

第二十条对在生产经营活动中改革创新、提出合理化建议，被公司采纳并带来经济效益的员工，给予一定的奖励。奖励办法执行《公司科技创新管理办法》。

第二十一条员工在生产经营中发生的与安全有关的奖惩事项，按照《公司安全奖惩办法》等规定的标准执行。

第二十二条员工在生产经营中及时发现和消除治安隐患，有效预防各类案件和事故的发生，按照公司有关文件的规定执行。

第二十三条员工获公司评选表彰的各类先进，享受规定的物质奖励。

员工有其他先进事迹或重大贡献，奖励由公司研究决定。

第二十四条奖励程序

1、由员工所在单位、职能部门、子分公司提出奖励申请，并附有关事迹材料，报相关部门审核，提交公司审批。

2、对员工的'奖励决定在公司范围内进行公示，公示时间为五个工作日。公示期间没有异议的，奖励决定生效。对奖励有争议的，由公司工会牵头进行调查核实，并提出处理意见，报公司审定。

第二十五条对员工的惩戒

对员工的惩戒按照不同程度错误分为批评教育、待岗学习、解除劳动合同（聘用协议）三种。其中待岗学习分为：待岗学习1个月、3个月、6个月。对待岗不足1个月的惩戒由各单位、部门、子分公司自行安排。

一、批评教育：由各单位、部门、子分公司进行。员工违反公司劳动纪律、各项规章制度，情节轻微的，给予批评教育。

二、待岗学习

待岗学习应采取集中培训的方式，由所在单位安教科负责组织相关培训、考试。考试合格后报人力资源部备案并安排相应岗位。

（一）员工有下列情况之一者，待岗学习1个月：

1、违反公司的劳动、工作纪律、规章制度，经批评教育仍不改正的；

2、6个月内工作出现2次及以上差错（不含安全责任），不能胜任本岗位要求的；

3、泄露公司信息尚未造成不良后果或损失在1000元—20xx元的；

4、一个考勤月份内，旷工半天者；

5、未经同意擅自操作设备、仪器、各种车辆及具有技术性工具，造成损失在1000元—20xx元的；

6、酒后进入工作场所滋事，影响他人工作的；

7、在明示危险场所违反规定的；

8、经查实对同事恶意攻击、诬陷，制造事端者；

9、其它违规行为公司认为须待岗学习1个月的。

（二）员工有下列情况之一者，待岗学习3个月：

1、待岗学习1个月期满后，对所犯错误认识不到位、态度不端正，一年内再次出现类似现象的；

2、泄露公司信息致公司受到损失20xx元—3000元的；

3、在工作场所酗酒滋事，影响正常工作，造成损失20xx元—3000元的；

4、在工作场所聚众赌博、斗殴、故意侵害他人人身权利的；

5、经查实对同事进行恶意诬陷的，制造伪证的，故意制造事端的；

6、旷工1天的；

7、未经同意擅自操作设备、仪器、各种车辆及具有技术性工具且造成损失在20xx—3000元的；

8、故意损毁文件、毁坏公物者；

9、其他较大违规行为公司认为须待岗学习3个月的。

（三）员工有下列情况之一者，待岗学习6个月：

1、待岗学习3个月期满后对所犯错误认识仍不到位、态度仍不端正，一年内再次出现类似现象的；

2、假借职权，损公肥私，给公司造成损失或数额在3000—5000元的；

3、损坏、侵占公司财物或挪用公款数额在3000—5000元的；

4、未经同意擅自操作设备、仪器、车辆及具有技术性工具，且造成损失3000—5000元的；

5、故意损毁公司财物，致公司受到损失3000—5000元的；

6、泄露公司信息致公司受到损失3000—5000元的；

7、玩忽、擅离职守或擅自变更工作方法，使公司蒙受重大经济损失3000—5000元的；

8、连续旷工天数超过1天尚未达到解除劳动合同条件的；

9、其他严重违规行为但尚未达到解除劳动合同条件的。

三、劳动合同或聘用协议的解除和终止：

（一）连续旷工3天及以上的；

（二）按国家《劳动合同法》及公司相关规定执行。

第二十六条惩戒的程序

一、待岗惩戒程序

（一）由员工所在单位、部门、子分公司负责调查，写出查证材料经当事人签字认可后，提出处理意见报人力资源部会同相关部门初审。公司按照惩戒审批权限作出惩戒决定。对员工的惩戒决定在公司范围内公示。

（二）对员工的惩戒决定用书面形式通知员工本人，记入档案。允许受惩戒的员工申辩，员工对所受惩戒不服，可以向工会申诉。

二、公司单方解除劳动合同或聘用协议的办理程序：

由人力资源部会同相关单位、部门、子分公司调查核实相关事宜并提出意见报公司。公司在做出解除劳动合同或聘用协议决定前，应事先将解除事由告知工会，工会认为解除合同违反相关法律、法规或劳动合同约定的，有权要求单位纠正。公司在研究工会意见后，作出解除决定。解除决定应书面通知工会。

第二十七条员工在惩戒期满，由其所在单位、部门、子分公司按管理权限会同人力资源部进行考核并提出处理意见，报公司决定，考核合格的，安排重新上岗或另行安排岗位。员工重新获得岗位后，在评奖、提级等方面，与其他员工享有同等权利。

第二十八条待岗学习期间及期满考核合格上岗后，薪酬待遇按照公司《薪酬管理制度》执行。

第二十九条对各级人员弄虚作假、滥用权力、打击报复的，从严惩戒。

第七章员工内部退养

第三十条员工内部退养政策原则上不予办理。

第三十一条已办理内退手续的员工在内退期间的待遇

1、内退期间，公司予以发放内退生活费。内退生活费标准按离岗前本人岗位正岗工资标准的60%+工龄津贴支付，内退后不再享受绩效工资、其他奖金、交通补贴及生活补贴。

2、内退期间，公司按规定继续为内退员工缴纳各项社会保险及住房公积金、年金。

3、内退期间，取暖费等按当年自治区企业退休人员标准发放。

4、内退员工待其达到法定退休年龄后及时办理退休手续。

第三十二条其他规定

1、已办理内退的人员，在内退期间不得要求公司重新安排工作。

2、内退人员被依法追究刑事责任，公司与其解除内退协议，并解除劳动关系。

第八章档案管理

第三十三条员工与公司签订劳动合同后，公司要建立员工档案并实行分类管理。员工档案由人力资源部严格按照公司《人事档案管理办法》执行。

第三十四条对已经解除或者终止劳动关系的合同文本，应保存备查。

第九章附则

第三十五条以上条款未尽事宜，按国家、自治区及公司的有关规定执行。

第三十六条本办法由人力资源部负责解释。本办法自公布之日起施行，原发宁东铁字16号文件同时废止。

三、公司禁止下列情形兼职1 、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作2 、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手3 、所兼职工作对本单位构成商业竞争4 、因兼职影响本职工作或有损公司形象。

四、公司禁止下列情形的个人投资1 、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的2 、投资于公司的客户或商业竞争对手的3、以职务之便向投资对象提供利益的4 、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的

五、员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。

六、保密义务：1 、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。 2 、员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

第二节行为准则

一、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。

二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

三、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。

四、办公接听电话应使用普通话，首先使用“您好，XX公司”，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。

五、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。

六、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。

管理制度通知 篇4

各位同事：

随着公司各岗位人员不断增多，组织架构基本日趋完整，考虑到现行公司周例会模式不能真正有效地解决实际问题，本着“高效务实、不走过场”的.会议宗旨，进一步加快公司发展步伐，推行“三中一职”管理模式，强化各中心管理责任，经总经理及总经理办公会议研究决定暂时取消于每周一召开的公司周例会，具体会议精神如下：

一、会议决定暂时取消由总经办召集、总经理主持、各管理人员出席的周例会，改为由各中心（部门）负责人召集主持、中心（部门）主要成员参加的部门周例会;

二、会议时间及要求;

1、会议召开时间由原来的周一09：30改为周六17：00开始; 

2、部门周例会内容必须形成会议纪要，报送总经理及相关领导;

三、会议还决定从9月份开始于每月底召开一次公司各中心（部门）月度工作总结会议;会议具体时间和出席人员待定;

特此通知！

xxx

20xx年x月xx日

管理制度通知 篇5

搞好物流管理不仅是库管员的责任，而是每位员工义不容辞的责任。为进一步加强物流管理，为生产、营销等部门提供真实可靠的数据，特制定本规定。

一、所有物流人员要树立正确的工作态度，养成勤奋、好学、吃苦耐劳的工作习惯，爱岗敬业，忠于职守。严格执行本岗位《库管员作业指导书》内容

。二、按规定做好原材料及其产成品、半成品和工具的出入库手续，正确开具出、入库单，正确记账并输入ERP系统中，做到随进、出，随记账，保证账实相符。

三、熟练掌握各种物品、材料和产品及其零配件的名称、规格型号及其性能，并按规定摆放整齐，做到分类排放、数字准确、标识存放、帐实相符。

四、坚决拒绝手续不全的物品进出库，对本公司待加工品的进、出也要按规定填写出、入库单，并有经手人签字;对没有出库单和入库单私自进出的将给予当事人经济处罚。需要外协加工的产品全部实行投标制，按照中标书中中标价格、数量填写《出库单》;未投标的新产品、应急产品一律由各厂区第一责任人签发《工作派遣单》发货。

总厂签发人： 江兆坤

放大架签发人：刘元春

五、库管员要经常对库存产品进行清点、对账。公司将每旬组织有关人员不定期抽查对账，每月月底进行清资调帐，发现因工作失误造成账实不符的一次扣岗位责任制考核分10分(合格率98%，每差一件罚5元)。

六、库管员要保管好有关单据，对因失误丢失单据的一次扣岗位责任制考核分20分(每张单据开的不标准的罚5元)，造成经济损失的按损失金额给予赔偿。

七、出入库产品名称做到跟ERP软件名称相符，发现一处不符的扣20分岗位责任制考核分(每有一张单据名称不符的罚5元)。

八、外协加工单据每月月底前对完，到财务下帐。库管员、财务结算员应出据证明，作为外协加工户投标资格的主要依据。由于库管员、财务结算员原因造成外协加工户对帐、财务下帐不及时的，每拖一日扣20分岗位责任制考核分。

九、外协加工返修的产品出门的：未办理入库手续的由检查员出据《不合格品处置单》，工序流转库库管员开据《出库单》;已办理入库手续的应增加冲减入库数手续。严禁白条出门。

十、产品退货。三包人员将现场服务单附件到东厂办理入库，《入库单》由东厂库管员开据，一式四份：质量部、营销部、财务部、留存各一份。三包人员以入库单、现场服务报告单作为财务报销差旅费附件;营销部以现场服务报告单、入库单冲减本月销售额，作为三包人员出勤记工的附件;质量部根据现场服务报告单、入库单拆卸、检查退货原因进行责任追究。退货产品经检查能够回用的，由东厂库管员开《出库单》，总厂开《入库单》存放到零件成品库。没有《现场服务报告单》、《入库单》的，营销部不得为三包人员记出勤，分管领导不得签字，财务出纳不得报销差旅费，违反以上规定的.扣责任人岗位责任制考核分50分，并勒令改正。

十一、借用工具、量具等物资，一律用排码号的单据开单，借用人、批准人应在单据上签字，注明使用日期，到期由库管员收回;外协户借用收不回的由批准人代还。库管员一月一清，落实不到责任人的自己赔偿。

十二、厂区间工序产品流转，一律办理出入库手续，没手续的产品司机不得运输，车间不得卸车入库。当班库管员、司机未严格执行的扣责任人岗位责任制考核分10分。

十三、有关单据的要求：

1、原材料出入库单。材料入库时，经质检员质量检验后，库管员进行数量验收，验收合格后开具材料入库单，经入库人(送货人)和库管员签字，一式三联，一联为存根，一联交入库人结算用，一联交财务部。

2、原材料出库开具部门领料单，领料单由领用人和库管员签字，将数量(吨或千克)核算出来。部门领料单一式四联，一联为存根，一联为领料人，一联交财务核算成本用，一联作为《出门证》。

3、生产投料单(下料《工作令》)，需要库管员和工序加工人员签字。进入工序加工过程(工序流转库)。

4、委外加工出库，用“外协领料单”，该单也要经过领料人和库管员签字，领料单填写项目有：物料名称、规格、单位、工序、数量。本单一式四联，一联为存根，一联为外协户，一联为门卫，四联对账。

5、委外加工入库单。本单由库管员、质检员、外协送货人(入库人)签字。本单一式四联同第4条。

6、加工流程单(工序加工单)由车间主任、质检员及统计员分别签字。一联结算工资用，一联统计员保存，一联交操作者，操作者作为核对工资的依据。该单项目包括计划、实领、废品和完工情况。

7、成品出、入库单，包括组装、放大架车间和东厂三个地方。出库用销售出库单：一联为存根(白)，二联为记账联(红)，三联为随货同行联(蓝、该联经过客户方签字后交运费结算人)，四联为车间主任(绿)，五联仓库。

工具库出入库单同上。

管理制度通知 篇6

局各科室、县景区管理中队：

为加强工作协调，督促工作落实，提高工作效率，全面完成各项工作任务，经研究，决定建立局周工作例会制度，现将有关事宜通知如下：

一、会议时间

周工作例会定于每周一上午8：30召开。如遇特殊状况需临时调整会议时间，由办公室另行通知。

二、会议形式

周工作例会

三、会议资料

通报、检查、研究、协调、部署工作，主要研究以下事项：

(一)传达相关会议精神和工作部署，研究具体贯彻意见。

(二)各科室、县景区管理中队主要负责人通报上周工作完成状况和本周工作安排状况。

(三)研究解决上周工作中存在的问题，安排部署本周或近期工作。

(四)其他需要研究的'事项。

四、参会人员

局领导，机关全体工作人员，景区中队副站长以上负责人

五、会议组织

(一)会议召集：周工作例会由局主要领导或受局主要领导委托的其他局领导召集。由办公室负责会议通知、议题收集并做好会议记录，必要时构成会议纪要，并加强落实执行的内部督查。

(二)会议议题：需要在周工作例会上议定的有关议题，务必报送书面文字材料、要点提纲或图表说明。同时，每周五下午将本周重点工作完成状况和下周重点工作书面报送局办公室，由办公室汇总印发。

六、会议要求

(一)精心准备。各科室、景区中队负责人要准确把握各自分管工作状况、提出针对性思路，准备好通报和需提交研究的资料。提倡说短话、开短会，发言要精炼，不谈与会议无关紧要的资料，每人发言时间控制在5分钟以内。

(二)严格要求。参会人员务必严格按照周工作例会制要求，准时参加，不得无故缺席，无法出席会议的须书面请假，书面请假务必说明原因，同时将领导批准的请假条送办公室备查。

参会人员应遵守会议纪律，同时，将通讯工具调整到振动状态，确保会场秩序和会议质量。

(三)督办落实。强化督办落实，严格目标考核。凡会议决定的事项，均应按分工抓紧办理，纪检监察室要统筹检查和跟踪督办。

本制度从20xx年3月26日起执行。

xxx

20xx年x月xx日

管理制度通知 篇7

各股东、各部门、各单位：

经公司研究、决定于20xx8月9日上午，全体股东、部门经理、厂长召开会议，具体安排如下：

一、会议时间：

20xx上午9:00(星期四)

二、会议地点：

公司会议室

三、参会部门：

行政人事部、运营部、工厂部

四、参与者：

一、行政人事部：

二、营运部：许xx、罗xx

3、厂部：李xx

五、会议内容：

1.7月份工作总结(简单一点)，8月份工作战略规划(详细)，工作目标分解:

2、部门自我建设和基础管理：

3.讨论公司发展规划的建议和建议。

六、会议要求：

1.所有参与者需要统一的书面打印材料：

2.所有参与者必须携带笔记本和笔记本作相关记录：

3.所有参与者在会议期间调整安静模式：

4.禁止迟到、早退、无故缺席会议:

特此通知!

通知人：xxx

20xx年xx月xx日

管理制度通知 篇8

各市市委、市政府，省委各部委，省各委办厅局，省各直属单位，部属各有关单位：

为贯彻中发〔20xx〕3号和国转联〔20xx〕3号文件，传达全国军队转业干部安置工作会议精神，部署2002年我省军队转业干部安置工作，省委、政府决定，于6月18日在南京召开全省军队转业干部安置工作会议。现把有关事项通知如下：

一、出席会议人员

各市分管军队转业干部安置工作的副书记或副市长1名，市委组织部、人事局、劳动局负责同志和市委组织部综合干部科(处)长、军转办主任各1名。

省委各部委，省各委办厅局，省各直属单位及部属各有关单位负责同志和人事(干部)处长各1名。

军队出席会议人员的通知由省军转办另发。

二、会议时间、地点

会议定于6月18日在南京双门楼宾馆(南京市虎踞北路185号)召开，会期1天。各市出席会议人员于6月17日下午到双门楼宾馆报到;省级机关各部门、单位和部属各有关单位出席会议人员6月18日上午8：15直接到双门楼宾馆开会。各市限带车2辆。

三、其他事项

各市、省级机关各部门、单位和部属各有关单位请于6月17日上午11时前把出席会议人员名单报省军转办。

江苏政府办公厅

二○xx六月十五日

管理制度通知 篇9

第一章 燃气稽查制度

第一条 为加强用气管理，规范用气行为，维护使用者和经营者的合法权益，促进燃气事业发展。打击偷窃燃气等违章行为，强化稽查管理，保证燃气企业安全平稳供气，制定本制度。

第二条 落实好“一表一卡”的管理工作。在售气软件系统中将逾期3个月未购气用户设为黑名单，组织安检人员对列入黑名单的用户逐一进行落实。

第三条 对直通、倒拔表字等窃气行为按照相关法律法规进行处理。同时，应做到：

1、对利用各种手段偷盗气的，由安检人员责令其立即终止盗气行为，并停止供气，并要求其赔偿经济损失。

2、对盗用燃气情节严重的，申请司法机关追究刑事责任。

3、对刁蛮用户、拒不整改用户及时上报有关部门进行处罚，防止燃气费的流失。

第四条 对未加装防盗封的用户，利用安检期间进行加装。

1、如发现表封有被损坏现象，及时向公司有关领导反映，并安排人员进行入户检查，以确定该用户是否存在盗气行为。

2、重点对无改管手续，擅自将燃气管线进行改动的燃气用户，尤其是针对那些将燃气管线进行改动的燃气用户，一经发现严肃查处并责令改正。

3、加大对私接热水器、采暖炉用户的查处力度，对拒不整改的用户报有关部门进行查处，坚决杜绝安全隐患。

第五条 对违章占压燃气管线的用户及单位，向其讲明占压燃气管线的危害性，并通过法律宣传做通违占户的思想工作，争取其主动自行拆除占压建筑物，确保燃气管线安全输气。

第六条 注重对公服及工业用户的.稽查检查，对重点用户的燃气使用情况做到及时掌握。

第七条 本制度由运营部负责解释。 第八条 本制度自颁布之日起实施。

第二章 入户安全检查制度

第一条 对民用户每年进行至少两次的入户安全检查，检查时员工要统一着装，佩戴公司工作牌。

第二条 确认燃气用户设备有无人为碰撞、损坏。如发现人为或故意损坏情况，应礼貌提醒用户，注意保护有关设备，同时耐心地对用户进行相关国家法律法规宣传，并将有关情况上报公司有关部门进行处理。

第三条 检查管道是否被私自改动，是否被作为其它电器设备的接地线使用，有无锈蚀，重物搭挂，胶管是否超长及完好。对存在的问题向用户提出整改意见并帮助和监督其整改完善。

第四条 检查用气设备是否符合安装要求，设备性能是否满足使用要求，对不能满足安装和使用要求的设备，必须向用户讲明原因，提出建议。

第五条 检查有无燃气泄漏、灶前压力和气表运行是否正常。 第六条 对用户提出的相关要求和帮助，应提供相应帮助。

第七条 检查合格后，请用户签字确认，当次未能入户检查的用户要详细说明原因。

第八条 凡是进行年检和日常维修结束后，应随时填写“用户使用证”的相关内容及检查记录。

第九条 妥善保管各种检查记录，以备公司组织人员进行查验。

第十条 本制度由运营部负责解释。

第十一条 本制度自颁布之日起实施。

第三章 入户工作人员管理制度

第一条 为加强公司运营人员的服务质量，提高公司的整体形象，特制定本制度。

第二条 工作人员上岗必须佩戴工作卡。

第三条 对待用户要主动热情、文明礼貌。

第四条 工作应遵循“安全第一，质量第一”的宗旨。

第五条 工作应坚持利民、便民原则。

第六条 不准擅自向用户收取额外费用。

第七条 不准向用户暗示或提出不合理要求，不准利用工作之便谋取私利，不准向用户索取或非法收授财物。

第八条 未经审批不得私自为用户安装和改装燃气设施。

第九条 不准要求用户为其提供劳力、运输工具及其它形式的便利。

第十条 对待用户的询问要耐心解答，不准用粗暴的语言对待用户，不得与用户发生争吵，要主动向用户讲解燃气设施的操作及使用方法。

第十一条 安装期间严格遵守施工纪律，不能接受用户饮料、水果、食品、烟酒等各种招待；禁止擅自动用用户物品，损坏用户物品照价赔偿；尊重用户，尽量避免影响用户的日常生活；安装期间，除安装地点外禁止在其他地方逗留。

第十二条 安装完毕将污染的墙面、地面打扫干净，恢复原貌。

第十三条 本制度由运营部负责解释。

第十四条 本制度自发布之日起实施。