影楼规章制度

【#实用文# #影楼规章制度汇总#】在学习、工作、生活中，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么你真正懂得怎么制定制度吗？以下是好工具范文网小编精心整理的影楼规章制度，希望能够帮助到大家。

影楼规章制度 篇1

本公司为促进管理绩效，提高全员工作士气，并使其所依据及遵循，特制订此员工管理制度，员工在公司服务期间均应遵行。

第一章、综述

一、本员工管理制度适用于本公司全体员工，包含外聘、聘任、兼职、调任、临时员工及非正式职员。

二、凡公司之所属全体员工，必须共同遵守本员工管理制度所制定之任何事项及条文内容，若有未规定之事项，另行通知，并增列于本公司章程修正案中。

三、本公司在全年度的营业方式和生活作息皆与淡旺季有关。

四、本员工管理制度若与部门制度有相冲突条例者，一切仍以本员工管理制度为，但若遇特殊案例，可由总经理研议并公告通过后裁定。

第二章、人事异动

风险提示：

企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同，否则企业需要承担双倍工资的风险；劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款，建议企业与员工签订劳动合同时，可以先咨询专业的律师，或者查阅好相关法律问题，避免引起不必要的劳动纠纷。

一、入职

1、新员工（以下简称乙方）试用期_______个月。试用期满，如乙方不符合录用条件，甲方有权延长试用期限或解除劳动协议；如乙方业绩突出并对甲方有重大贡献，甲方可根据实际情况酌情提前结束试用；公司在试用期内给您发放试用期工资。入职后双方签署劳动用工协议及相关协议，双方应各自承担相应的责任。

2、面试通过后，入职时须提供一寸彩照2张、身份证、学历证。

3、因新入职员工对甲方情况、环境和操作不了解，包括甲方对乙方的'个人情况和操守等不了解，为了给双方有一个充分的认识过程，所有新进员工均有试工期，试工期为7天。试工期内如任何一方认为不合适可以随时离职，乙方不需要给甲方培训金；甲方不需要支付给乙方工资和不享受公司所有福利待遇。试工期通过后，期间考勤计入当月出勤，享受本岗位试用期待遇。

4、乙方自进入公司之日起，须严格遵守公司各项规章制度。甲方根据乙方实际情况和工作安排乙方的岗位，乙方必须服从岗位分配，不服从分配者，甲方将视情况给予经济处罚、辞退或作其它处理。

二、辞职、辞退、开除

１、辞职程序：

（1）乙方因故辞职时，首先向人力资源部索要《唯一视觉员工离职申请单》，之后应依据《唯一视觉面试，入离职，档案管理流程》办理。

（2）辞职者向甲方提出辞职申请后，甲方在五个工作日内给予明确答复。

（3）各部门对辞职人员的工作移交要指定交接人，并规定交接时间，原则上要求15个工作日内（试用期人员3个工作日内）办理完毕。

（4）试用期员工（已过试工期）需《离职申请单》批准之日起7日后离职；

正式员工于《离职申请单》批准之日起30天后方可离职。

（5）组长及部门主管等重要岗位人员辞职必须提前1个月做出书面申请。

影楼规章制度 篇2

为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队，更好地服务于每一位客户，制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！

一、准时上下班，不得迟到;不得早退;不得旷工;

二、工作期间保持微笑，不可因私人情绪影响工作;

三、上班第一时间打扫档口卫生，整理着装，必须做到整洁干净;员工需画淡妆，精力充沛！

四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;

五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！

六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;

七、工作时不得接听私人电话，手机应调为静音或震动

八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理

九、员工服务态度：

1、热情接待每位客户，做好积极、主动、热诚、微笑的服务;

2、尽快主动了解服装;以便更好的介绍给客户;

十、员工奖罚规定：

1、全勤奖励每月30元，迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的`30%，之后每天扣除当日的工资;

2、每三个月进行优秀员工奖励，奖励200元;(条件：必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者;无)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励，一次扣罚30元;

3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天，手机应调为静音或震动，违者扣罚5元/次;

4、必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;5、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%;

十一、入职条件：

1、填写员工入职表，按入职须知执行规定;

2、需交身份证复印证

3、工作期间必须遵守本公司规章制度;

十二、辞职条件：

1、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职只发放工资，

2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%，

十三、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下:

1、连续旷工3次/月;

2、拒客或与客户发生争吵3次/月;

3、泄露本公司机密1次/月;

4、偷盗本公司财物者;

十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成不良后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼！

公司宗旨：敏锐观察和自我创新，以时尚品质、潮流为产品风格，以信誉、创新、完美经营为理念，以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标。

影楼规章制度 篇3

为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质，高水平的团队，服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理制度，望各位员工自觉遵守！

一、员工本着互尊互爱，齐心协力，吃苦耐劳，诚实本分的精神，尊重上级不得越级打小报告，有何正确的建议或想法写文字报告交于上级部门，本店做出合理的回复！

二、服从分配服从管理，不得损毁公司形象，透露本店机密。

三、上班不得迟到、早退、旷工、上岗时不得嬉戏打闹，赌博、喝酒、睡觉而影响本店形象。

四、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽。

五、认真听取每位客户的建议和投诉，损坏本店财物者照价赔偿，偷盗本店财物者交于公安部门处理。

六、员工服务态度：

1、热情接待每位客户（您好！欢迎光临，请！）做好积极、主动、热诚、微笑的服务。

2、了解、各产品向客户合理介绍（工作中—不好意思！请稍等！对不起！）走路轻、说话轻。

3、工作后—对本次服务是否满意？麻烦你对我们的服务提出宝贵意见！跟单，请慢走，欢迎下次光临！

七、员工奖罚规定：

1、全勤奖励100元，迟到、早退两分钟5元，旷工一天扣罚200元，在正常工作时间中未允许者不许请假，请假一天扣除当天工资和全勤奖。

2、第三个月进行评选优秀员工，奖励200元（条件：必须全勤员工，业绩名列第一者，无客户投诉者，无拒客者）客户投诉将取消本次业绩，拒客一次扣罚50元。

3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次。

4、上岗时不得嬉戏打闹、赌博、喝酒、睡觉而影响本店形象，违者扣罚100元，上班时间接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚50元/次。

5、必须服从分配，服从管理，违者扣罚30元/次。

6、透露本店机密（产品原价、客户档案、工资待遇）查明属实，将扣除当月工资的60%。

影楼规章制度 篇4

为规范影楼的日常运营，保障客户利益，提高员工工作效率，实现影楼的可持续发展，特制定本制度。

一、组织架构

1. 影楼设总经理一名，负责全面管理工作。

2. 下设市场部、摄影部、后期部、客服部、行政部等部门，各部门设部门经理一名，负责部门日常管理工作。

二、员工管理

1. 招聘与入职：员工招聘应严格按照公司招聘流程进行，入职前需签订劳动合同，明确双方权益。

2. 培训与发展：员工入职后需接受岗前培训，并定期参加技能提升培训。公司鼓励员工自我学习与发展，提供相应的学习资源。

3. 绩效考核：设立绩效考核制度，根据员工的工作表现、客户评价等因素进行定期考核，考核结果作为晋升、加薪的`依据。

4. 考勤与请假：员工应严格遵守考勤制度，如需请假应提前向上级领导申请，经批准后方可休假。

三、客户服务

1. 服务标准：员工应始终以客户需求为导向，提供热情、周到的服务。尊重客户意见，及时改进工作。

2. 服务流程：明确客户咨询、预约、拍摄、选片、取件等各环节的服务流程，确保客户体验顺畅。

3. 售后服务：设立客户服务热线，及时解答客户疑问，处理客户投诉。对拍摄成果进行质量把关，确保客户满意度。

四、摄影与后期管理

1. 摄影设备：摄影设备应定期维护、保养，确保设备性能良好。员工应爱护设备，不得私自拆卸、借用。

2. 拍摄质量：摄影师应确保拍摄质量，遵守拍摄规范，根据客户需求进行个性化拍摄。

3. 后期处理：后期部应严格按照客户要求进行后期处理，确保照片质量。对于不符合要求的照片应及时与客户沟通并重新处理。

五、财务管理

1. 收款与开票：严格执行公司财务制度，确保收款及时、准确。开具发票应符合税法规定。

2. 支出与报销：员工因公支出应提前申请，经审批后方可报销。报销凭证应真实、完整。

3. 成本核算：定期进行成本核算，分析成本构成，为公司决策提供依据。

六、安全与卫生

1. 安全管理：影楼应制定安全管理制度，加强防火、防盗、防事故等方面的管理。员工应遵守安全规定，确保工作场所安全。

2. 卫生管理：保持工作场所整洁、卫生。员工应自觉遵守卫生规定，共同维护良好的工作环境。

七、附则

1. 本制度自发布之日起执行，如有未尽事宜，另行补充。

2. 本制度的解释权归影楼所有。如有需要修改之处，应经总经理批准后执行。

影楼规章制度 篇5

一、仪容仪表：

制服——要完整清洁及称身，不得穿脏或有皱折的衣服。

上班期间一定要佩戴工牌上岗

头发——男：头发不得油腻和有头皮，而且不得过长。

女：头发梳洗整齐,长发要捆绑好，不得戴太夸张的发饰，只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。

脸部——男：不得蓄须，脸部要清爽宜人，口气清新。

女：不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修饰，淡扫娥眉，轻涂口红，轻抹胭脂便可。

手部——男：不得留指甲、指甲要清洁，指甲内不得藏污垢。

女：不得留太长指甲，不宜涂鲜红指甲油，指甲油只可用淡色。

脚部——男：清洁的鞋袜、鞋子每天上班前要擦亮。

女：清洁的鞋袜，不得穿有色的袜，要穿规定的袜色，鞋子每天上班前要擦亮。

气味——男：保持身体气味清新，不得有异味。

女：不得用强烈香料(香水)。

二、基本服务规范：

1. 无论在公司任何地点遇见客人，都应以微笑面对，并轻声问好。

2. 在路道谈话时，如客人经过，应立刻停止谈话，并礼貌迎向客人微笑问候，不可背对客人。

3. 在洗手间遇到客人时，应先让客人使用，不可与客人争洗手间或洗手台。上下楼梯时，如与顾客迎面使用，应主动暂停，侧身避让，请顾客先，如同向使用，注意自己步行速度，不可超越，也不要堵住路线。

4. 如发现客人有需要帮助及问题时，应立刻主动帮忙及处理问题。

5. 如在大厅看到有客人坐着等候，无人处理，应主动上前询问了解情况，不要有“也许有其它人处理”的心态，以防疏忽而引起客人不满。

6. 随时注意公司及卖场客人眼光可及之处的清洁整齐，如（桌面的清洁及摆放、地面的清洁，放大框的摆放，相册的整理，玻璃的明亮度，洗手台上是否有杂物，楼梯间的纸屑），令客人有一个舒适、明亮、清洁的环境。

7. 营业时间所有人员，不可吃东西，喝饮料。

8. 影楼工作人员，不可围坐一桌聊天，以免影响工作士气及影楼形象。

9. 确定客人离开时，才能收拾桌面，不要给客人造成不尊重的感觉。

10.工作期间不得食用强刺激气味的食品，如葱、蒜等，要保持口气清新。

11.工作期间，全体员工必须讲普通话，规范使用文明礼貌用语。

12.上班时间为早8:00-12:00下午：14：00-19:00值班人员除外。

13.上班时间不得迟到、早退、无顾旷工、请假要有医院的病假条。

13.正常上班期间没有请假安旷工处理、旷工一天安三天的扣工资

14.迟到或者早退一次处罚10-20元，连续三次迟到、早退安旷工处理

15.每月迟到、早退、无顾旷工五次以上安开除处理，扣发当月工资。

上述管理制度为亲亲宝贝员工必须遵循的基本行为规范，为了确保各项内容落实到实处，上述管理制度为亲亲宝贝员工必须遵循的基本行为规范，为了确保各项内容落实到实处，从今日起执行，如有店内规章制度的变动另行通知。

影楼规章制度 篇6

1、专卖店员工实行轮班工作制。所有专卖店由店长编排每月《排班表》，各员工需按表上班，不得擅自改动。员工不得私自换班，换班需提前一天申请，并取得店长同意方可，没有同意申请误般按矿工处理，员工每月换班不得超过3次，店长不得与员工换班。

2、所有员工应于营业前15分钟到达专卖店，并签到，否则按迟到处理。所有员工上下班必须签到，不得弄虚作假，不得替他人签到。

3、上下班不得迟到、早退。迟到、早退1分钟罚款1元，以此类推，迟到1小时按旷工处理(一天扣除三天工资)，月迟到3次以上者通报上级给予处罚或辞退。若因为前一天加班时间太长而引起的迟到，店长应视情况处理，在适合范围内的可不计迟到。

4、所有员工必须穿着整齐的工作服，佩戴好工牌，进店后5分钟内换上工作服，淡妆上岗:需画眉、腮红、唇彩和眼影(颜色统一、协调)，员工用餐后要复查个人的仪表，及时补妆，以最好的精神状态投入工作。

5、所有员工必须礼貌用语，招呼迎接进店的顾客，使用迎宾语，如“上午好，欢迎光临xx”等，如果有明显看见顾客而不热情招呼接待的，第一次予以警告，第二次罚款5元。

6、营业时间内员工不得在卖场内扎堆、闲聊、吃饭、吃零食、坐柜，乱抛杂物等不雅行为，所有员工不得上班时间上网，经发现员工上网罚款20元，店长、店助不予提醒监督一并罚款，金额是员工的2倍。

7、所有员工不得在卖场内拨打和接听私人电话，不得私自会客，上班时间员工电话统一在上班前放入抽屉，由店长和店助给予监督和提醒，员工亲友来访，接待需在店外接待不得超过10分钟。

8、各专卖店每天必须召开早晚班交接会，每日交接会中由店长告知个人员的销售情况，表扬销售好的员工，鼓励并协助销售不好的员工，找出其销售不好的原因，并及时跟进。

9、卖场内个人员不得与顾客发生争吵，凡在卖场内与顾客发生争吵者罚款50元。

10、所有员工必须完全熟悉店内货品的基本情况，陈列位置。每天的货品挂通整理要到位，特别是拉链、纽扣、下摆、色系等不得杂乱，随时对货品进行整理，店长拟定员工货品考核制度，每周考核人员货品熟悉情况，如:货品零售价，库存，颜色，FAB等，连续两次考核货品知识不合格的员工罚款5元。

11、卖场内必须随时保持干净、整洁、卫生，如果有明显未注意到的地方店助应给予提醒或警告。每周一安排大扫除，将地板上所有难洗的污渍擦拭干净，包括模特、空调、试衣间、仓库等每一个卫生死角和每一件物品的擦拭，之后由店长亲自检查。

12、顾客试过的`样衣要及时归还原位，货架不许留有空衣架，如放错位置或直接将货品收仓，造成没出样，营业员罚款5元，店长翻一倍，顾客试衣服时试下一套就收上一套，试衣间留有衣物，造成商品丢失人员照价赔偿。

13、所有员工不允许私自拿xx的购物袋装私人物品，发现者罚款5元一个，如果需要者应及时还回。员工要爱护店内财务，不得损坏或取为己有，如有损坏或遗失一律按原价赔偿。

14、工作中应保持愉悦气氛，良好的精神状态，应让同事心情舒畅笑脸迎人，不得将工作以外的情绪带入工作中来影响其他同事，违者店长给予提醒或警告。

15、各专卖店每月由店长和上级协商定制月销售目标，并将月销售目标分解到个班次、个人员。连续3个月个人销售业绩不达标者直接降工资或自动辞职

影楼规章制度 篇7

公司服务精神（理念）

公司的作品永远是最好的——我们相信专业理想的实现，是要不断奋进，因此“追求更好”的是公司艺术的第一理念。

顾客永远是正确的——像上帝，顾客给我们以生长的资源；像阳光，顾客给我们以健康的神采；像甘露，顾客给我们以丰收吉祥；像朋友，

顾客给我们坚定的信心。作为专业的服务机构XX婚纱摄影公司企业视

顾客利益为最高利益，顾客是XX婚纱摄影公司人的事业保障，满足顾客的需要是我们的第一天职。

提供无微不至的服务是XX婚纱全体员工的承诺。

服务不是空洞的词令，而是实实在在的行动。我们应时刻以行动实践我们的

承诺：“极其周到的关怀。极富创意的作品，极真的情感，为社会大众提供优质生活的理想服务”是XX婚纱摄影公司贯串整个行为过程的理念

企业经营信念

信诚：XX婚纱摄影公司的作品、服务一定是最好的！珍重商信是XX婚纱摄影公司立业之根本，商信是市场动作的基本条件，是全体职员应时时牢记，时刻为之付出辛劳所争得的。所谓信，即企业运作之保质、保量、保时，是运作的综合实力是XX婚纱谋求长远发展之根本。所谓诚，即XX婚纱的人格魅力，以诚待人，亲善亲邻，敬业乐业，不惜汗水，以精湛的服务赢得社会公众的口碑。

敬业：XX人应望远不自满，不断奋进！“争先恐后”是XX人能够不断进取的基本心力。XX婚纱推崇进取精神和独创力，对为推动企业发展，功业突出的'员工将予以重任厚禄。XX婚纱拒绝怠情，对于有损事业发展的人，XX婚纱的罚处将是果断的。

统合：XX人应同心同德，讲求团队精神，注重亲密员工情感以整合每个员工工作行为，规范动作程序。因为，XX是每个员工的企业和事业。决不允许分离意识、相背行为的滋生发展。

总则：

第一条

本公司为促进管理效率，提高全员工作热情，并使其有所依据，特制订公司章程法，员工在公司服务期间均应遵行。

第二条

本规章适用于本公司全体任职员工，包含外聘、聘任、兼职、调任、支援、临时员工、及非正职人员。

第三条

凡公司之所属全体员工，必须共同遵守本规章所制定之任何事项。

第四条

公司章程法若与部门制度有相冲突条例者，一切都以公司章程管理制度为总则，但若特殊案例者，可由总经理研议并公告通过后裁定。

规章制度总则

为了创造一支以公司利益为重，建立高素质、高水平的服务团队，更好的服务于每一位客户，公司制定以下严格的管理规章制度，希望各位员工自觉遵守！

1、按时上下班，不迟到，不早退。不得旷工工作期间保持微笑，不可因个人的情绪影响工作

2、上班前10分钟整理好着装，必须做到整洁干净：员工需化淡妆，精力充沛。上班后

3、第一时间打扫卫生，做到干净整洁。

4、上班时间不得嬉笑打闹、赌博喝酒，睡觉而影响本公司的形象。

5、服从分配服从管理，不得损毁公司的荣誉形象，不得泄露公司的机密。工作时不得接听私人的电话，手机应调成静音或震动。

6、认真听取每位顾客的建议和投诉，损坏公司财物者应照价赔偿，偷盗公司财务者交与公安部门处理。

7、热情的接待每位顾客，做好积极、主动、热情、微笑的服。

人事制度

一、新进人员经公司考核合格，开始上班之日起，前三个月为试用期。

二、试用期间业绩表现优良者，经主管核保后，可申请提前转正，但试用期不能低于1个月；若考核成绩太差，且无改进意者，可予以直接解聘之。

三、需办理手续

1、

2、如实填写“应聘履历表”、学历证明及身份证正本及复印件各一份到人力资源部存档。申领员工手册，并实施在职教育。

四、新进人员自上班之日起半个月为新人培训期，若无故离职者，不得向公司申领任何薪资及费用，培训期间无休假。

五、新人到职满一个月后，可享有部门休假制度及福利。

六、若因工作环境不适应或因其他个人因素而自行离职者：

1、在三个月试用期内提出离职，需提前15天以书面形式上呈公司，否则以15天薪资扣抵，补偿公司损失（并不得请领上月奖金）

2、到职满3个月以上，已转正员工，若须提前1个月以书面形式上呈公司，否则以1个月薪资扣抵，补偿公司损失

3、主管级以上干部离职，须提前2个月办理手续，否则以迟办日期按律扣罚。

七、合同期满欲离职者，经批准后，办理好交接手续，未有财物损失者，返还全额押金，并发放当月薪资。

八、未经批准擅自离职者，不再发放当月薪资，并不再返还押金。

九、犯有重大过失，造成公司损失者，公司予以辞退者，不再发放当月薪资，并不再返还押金。

十、员工请辞以签离职报告书及主管签名之日期为准，口头呈报不予承认。

十一、经公司核准请辞人员，请辞期间须依次与会计处、部门主管及职务代理人详细办理各项交接手续并签名。

十二、员工在自动离职或请辞期间内，因职务交接不清，个人资产列表中个人负责物品有所损失、而导致公司资金及财物有所损失时，须负赔偿之责，如不赔偿，公司有权诉诸法律。

十三、离职员工交接重点：个人资产列报表清点移交与职务代理人、个人所负责之各项本册的移交、手中未完成客户名单于会计处核查。

十四、职务代理人及各部门主管在员工辞呈签名前，务必详细清点离职人员所负责之各项业务后，方可签名，签名后，主管及职务代理人须负全责。

十五、参加部门升级考试人员，未通过者，仍以原资历停留，不与晋升。

十六、“薪资保密”是公司即定政策，员工若泄露个人薪资，或借机探询他人薪资，一经人检举或经公司查证属实，皆以泄密议处，记大过一次。（大过120元）

十七、员工自行泄露其本身薪资或额外奖金，经人投诉或向公司抗议时，将其取消其增额福利，并记大过一次（大过120元）

出勤管理制度

一、每月休假X天，但国定假日与周

二、周日不得休假。

三、员工出勤打卡属正常作息，非有重要公务不得借故忘记打卡，无故不打卡上、下班，视为矿工论处。员工之间不得代为打卡，如有发现被大卡人与打卡人第一次每人50元，并警告，第二次开除。

四、出差公务等未执行打卡者，在回职24小时内，须主管签字保证，否则视为旷工。

五、上下班不得迟到或早退，迟到、早退每分钟扣罚1元。

六、公司之会议，无论时间长短一律不得列为加班。

七、工作时间内员工不得私自外出，如因外出，无论公事、私事皆须填妥外出单。有店经理核准后方可外出，但须在规定时间内赶回公司正常作息，否则超出时间以迟到论处。

八、私事外出每次同部门只核准一人，不可两人同时外出。私事外出未向店经理报告者，以旷工论处。

九、员工填妥请假单，经核准后方可离开公司，但其本身的各项工作，应有职务代理人负责，如发生误件、差错、或客户投诉等事件，请假者其责难免，按责任处罚。

请休假制度

一、休假采取排班表轮休方式，每月月底前排出次月休假表，各部门员工以先递出假单者为优先排序。

二、非有特殊原因不得临时或特意变动，如遇特殊情况调班者，需事先向主管报请核准后填写调休表，并安排职务代理人后，方可实施调班。

三、任何请假皆不得口头申请，必须一律以书面形式为准，经店经理批准签名后，方可实施，否则按旷工论，旷职一日扣除两日薪资，并取消当月奖金。旷职三日予以开除，并不发放当月薪资。

四、非特殊情况，不得连休，不得电话请假及临时请假。备注：事后请假未依规定办理者，以旷工论。

五、一线员工国定假日，周

六、周日不得休班，因事请假者，核准后方可休班。

六、公司会议属全公司及重要之公务，会前提前公告通知，全员参加，任何员工不得借故请假，若无正当理由而无故缺席者，扣薪100元，迟到者以迟到论处。

七、为维持公司的凝聚力和向心力，凡公司整体性活动，如会餐、聚会等一切团体性活动，全员皆须参加，无故不参加者，以旷工论处。

服务规章制度

一、不得于上班时间内在工作区域内或接待室食用正餐及零食，亦不得于上述地点睡觉及看报纸及与本行无关之小说、杂志等。

二、公司员工不得在禁烟区内吸烟。

三、对外来访客、来宾或消费客人皆应安请入座，并以茶水招待，并立刻替其做最好之服务。

四、使用电话时，语言尽量简短，切不可过度占线。禁止电话聊天。在工作忙碌时，暂勿接听亲朋好友之私人电话。

五、工作时间内，员工彼此间不得大声嘻笑或吵闹及其他有失仪态之行为。

六、公司各部层皆有权责划分，员工坚持自己岗位，并适时支援其他部门，在责任追加制度里，须层层管理层层发挥。责任追加制度采连坐式，主任、组长、职务代理人，均须对事件之发生而负责。

七、不得于公开或私底下恶性谩骂、批评、散播不实谣言及挑拨是非，破坏员工彼此团结与和谐。

八、公司重视亲切的服务，温馨的笑容。无论在任何状况下，不得指责客户、谩骂或批评客户。

九、勿于同事或客人面前谈论他人之不是，亦不得在同事同仁、客户面前指责他人、主管、客户及公司间任何之不是，若经查获，定严惩重罚之。

十、尊重主管人员的领导立场，不可发生争吵、殴斗及冷战。

十一、公司仍有客人时，无论是否超过营业时间，不可催赶客人及关灯。

十二、客人于公司等待时，该位服务人员，必须随时关心问候，不可冷落及不管客人。非自己的客户，但凡公司人员皆有义务代为服务，不得推拖。

十三、答应客人的条件，一定要做到、做好，不可敷衍了事，且须白字黑字，签名为证。

十四、没有笑容、没有礼貌、说话口气差、从业态度不良、电话礼仪不足，因而遭客户严重投诉或检举者，开除之。

十五、公司实行“个人责任制”，在部门资产列报、部门环境清洁、部门业务业绩等，皆由个人负责到底，决不推诿。

十六、随时保持工作场合的干净、整齐、清洁，养成随手关灯、关门、关水的良好习惯。

十七、公司内部一切讯息、资料、档案、记录等，一律保密，不得外泄或携带出公司，员工有保密防碟的责任心。

十八、随时帮助、支持、支援公司同仁，团结一致是“双管齐下”的精神。

具体服务规章详见各部门标准作业手册，严格按照各部门标准作业手册执行！！！

奖惩制度

一、奖励

本公司设立好下奖励方法：

1、大会表扬；

2、奖金奖励；

3、晋升提级。

对下列表现之一的员工，应当给予奖励：

1、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出；

2、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故；

3、完成计划指标，经济效益良好；

4、积极向公司提出合理化建议，为公司采纳；

5、全年无缺勤，积极做好本职工作；

6、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功；

7、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出；

8、节约资金，节俭费用，事突出；

9、领导有方，带领员工良好完成各项任务；

10、其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。

奖励程序如下：

1、员工推荐、本人自荐或单位提名；

2、经理店长进行审核；

3、总经理或店长批准。

二、处罚

员工有下列行为之一，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分：

有下列行为者罚款10元：

1、随意吐痰，丢纸屑果皮者；

2、早会迟到者；

3、营业时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。

4、岗位卫生检查不合格者；

5、填写各种工作表格不认真、漏填者；

6、当班期间当众化妆，修剪手、脚指甲者；

7、打卡后吃早餐者；

8、下班后自己工作岗位未整理者。包括整理卫生、关闭电脑、空调等。

9、未按公司规定使用公司设备者。如电脑等。

10、上下班忘记打卡者。（须有主管开单证明确有准时上下班）

有下列行为者罚款20元：

1、未经许可而无故不列席公司会议者；

2、未经许可而私自带人进入工作场所者；

3、离开工作岗位未办理代班手续者；

4、安排任务未及时完成者；

5、窜岗、随便进入其它部门工作室者。

6、上班时间吵闹、大声喧哗而不听纠正者。

7、利用公司设备电脑上网聊天、玩游戏、看电影者。

8、上班时间洗头洗自己私人衣服等

有下列行为者罚款50元：

1、未经主管同意外出者

2、态度恶劣，傲慢，不接受管理，当众顶撞上司者。

3、利用公司设备做私人事件者。如电话、打印机、复印机等。

4、在顾客面前吵架、说粗话有损公司声誉形象者。

5、服务态度欠佳，经顾客检举属实者。

6、有意破坏公司财物者。

7、出席各种会议或者工作，代他人签到者，如代打卡。

有下列行为者罚款100—500元：

1、与顾客或员工发生斗欧吵架事件者，由部门主管根据情节作出处理。

2、工作未交接清楚造成公司重大损失者。

3、私拉电源影响公共安全、公司正常作业者。

有以下行为者，做记过或开除处分：

1、利用私人对公司不满，煽动员工情绪制造事端者。

2、不服从公司工作安排、职务调动者。

2、在外散布谣言，制造事端，严重影响公司形象者。

3、泄露公司营业机密，如效益，拍照对数，促销计划与发展营运计划严重者。

有以下行为者视情觉严重报送司法机关追究法律责任：

1、私自偷取公司产品（包括毛片、加洗、压膜、复制光盘等）与顾客产生交易者。

2、盗取、偷窍顾客、同事、公司财物者。

3、盗取、泄露公司内部高级文件、机密者。

严格按照各部门标准作业手册执行，如违反各部门标准手册内容者，视情节轻重予以20—100元处罚，如各部门主管违反上述条例双倍处罚。

财务部管理规定

为了规范财务管理制度和公司在今后更好的发展，特制定以下制度：

1、顾客进店订好合约之后，由门市带顾客到前台交款，订拍的顾客交全款或交一部分订金的，前台一定把余款做好登记，便于以后应收账款的收回，并且开好收据，余款在今后拍摄前全部交齐；如有交不齐款的门市负责收回，收不回欠款的当事人自己垫付。

2、后期加片的顾客，选片门市应先开好加片单，带顾客到前台交款，未交款的顾客，选片门市应在加片单上盖上欠款印章，交一部分的，并注明欠款金额，顾客取片时选片门市必须到前台办理交款手续，如取片后有漏收的按漏收金额双倍罚款。

3、收银台要把握好现金流出情况，每日支付现金一佰元以下的由店长签字确认后支付，否则不予支付报销，以免造成现金使用混乱。收银台每日现金收入现金和应收账款必须填写准确无误，收据字迹清晰无误，并由顾客确认。严格控制库存现金，多余现金由经理保管，特殊情况除外。

4、保管员要保管好店内日常使用物资，确保仓库内物资不得丢失。日常用品的使用必须开出入库单并登记账本，实际数量和账本数量必须相符，便于物资管理。

5、会计凭证，会计账本和报表经核算准确无误后妥善保管好，以防今后备查，并保密店内一切经济动向，以上未尽事宜请在工作中协商解决。

影楼规章制度 篇8

1、员工制度

1）店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元

2）如不佩带胸牌、头花者罚款5元

3）不可佩带过多的首饰

4）工装要整齐，脏了就要洗

5）老员工要带新近的员工

2、员工准则

1）员工应具有强烈的服务意识与服务观念，以自身的良好表现来建立品牌的形象

2）员工应遵守公司的各项制度，遵守店铺的管理制度，及其安排

3）如遇不明事项应遵从领导，同事之间要和睦相处，要对新近员工以友善的态度

4）员工应爱惜公司的财务

5）员工要对待工作要有满腔的热情，对顾客要以友善的态度，不可以对顾客提出的要求刻意刁难

3、员工的仪容仪表

1）头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

2）要按公司化妆标准化妆，不可留长指甲，涂重颜色指甲。

3）制服要干净、整洁，不能有异味。

4）店员不能穿拖鞋。

4、工装、工牌佩带情况

1）工服是公司的形象，是店铺的形象。在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。

2）工作时间内必须佩带工牌，要注意个人的仪容仪表。

3）凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚

4）未按公司或店铺要求穿着工服的，罚款5元

5、店铺卫生

1）橱窗、通道、展厅需打扫干净

2）试衣间、镜框、模特、地面、挂钩、椅子均需打扫

6、店铺制度

1）工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。

2）不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

3）工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。

4）不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。

5）工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

6）工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。

7）穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。

8）员工在个人利益与店铺利益发生冲突时，应以店铺利益为先。

7、闲聊接打私人电话

1）没有顾客时不准聊与工作内容无关的事项

2）不准在忙时接打私人电话

8、员工的整体素质

1）有顾客光临时要微笑式与顾客打招呼

2）在为顾客服务时要使用礼貌用语

3）在遇到难缠的顾客时要有耐心

4）即使顾客没有购买也要做到微笑欢送顾客

9、对货品的熟悉程度

1）熟记产品的款号、码号、颜色及其价格

2）熟悉产品的位置、归类

10、店铺的整体陈列

1）根据服装的色系及其款式进行陈列

2）根据不同的风格进行陈列

11、团队合作意识

1）小组之间的相互合作

2）组与组之间的相互帮助

12、新近员工制度

1）老员工要带新员工熟悉环境、货品

2）在新员工遇不明事项时老员工要有耐心为新员工解答

3）新员工的适用时间内要遵从公司的制度及各项安排，不可推诿

1、所有员工必须以完成店里的目标任务为中心，同心协力，群策群力，营造良好的工作环境和气氛，力争最高的营业额；必须遵守美容院的各项规章制度和有关规定。

2、发扬团队精神，整体观念，不分彼此，以达到顾客满意为目的，提高美容院的.销售额。

3、员工应时刻保持积极向上的工作态度，发扬团队精神，积极参加店里组织的一切活动。

4、在工作时间内必须做好顾客档案记录工作，保存好所有的顾客资料，必须做好顾客服务及售后服务工作。

5、顾客至上，努力让每一位顾客满意，严禁挑客、拒客，如发生此现象将对当事人进行停牌处理。

6、上班时间之前所有员工将自己的准备工作做好，工作时应全面招呼顾客，以示热忱的服务态度，接待顾客必须礼貌和亲切微笑，并多说“谢谢，欢迎光临”等词语，并上茶水，当顾客离开后应送之门外，并收拾茶杯以维持整洁，力求尽善美之工作精神。

7、工作时间在指定位置站好或坐好，不得在美容院内随意走动，不得串岗，亦不得在工作时间吃零食。

8、员工之间不得拉帮结派，不得散布有损美容院和同事的谣言，尊重上司，服从上司安排，不得对顾客谈论美容院内部事物。

9、美容院为员工提供的午餐、晚餐只能在规定的餐厅就餐，除规定的.用餐外不得食用其它食物，严禁员工食用零食或在就餐时间以外进食；所有员工的水杯必须集中放置在休息室，不得在大厅内喝水，不得使用美容院一次性纸杯喝水，不得在店内吸烟、吃零食及其它饮料或食物。

10、工作过程中（即为顾客服务过程中）员工之间不许互相聊天、嚼口香糖、打闹、做鬼脸和探讨任何技术及时尚问题。

11、员工不允许在休息室或大厅内议论任何有关顾客的问题（隐私、价格、身体相貌）、对顾客指指点点，技术问题可在技术研讨会或晨会上研讨。

12、全体员工严禁私人处理所有工作当中发生的问题，严禁指责任何同事，任何问题由店长公正严明、认真、谨慎负责处理。

13、非工作人员严禁进入前台、办公区域、休息室及美容院宿舍。

14、员工上班不允许有任何情绪化，应全心全意的投入工作，冰箱严禁存放个人物品。

15、美容师电话预约顾客必须到前台，由前台接待，任何员工不得给顾客留私人电话、名片。

16、员工进美容院后须将自己形象整洁后方可签到上岗，签到后不得再化妆、洗头、搞个人卫生，否则按迟到计算；违者罚款10元；全体员工禁止上班时间着牛仔裤和运动休闲时装，应服装整洁合身，时尚，每日更新。

17、所有员工不得在大厅及休息室睡觉，谈论一些与工作无关的事，违者扣罚。

18、上岗后不准随意接打电话，若有事打电话须经店长同意并签字，要把手机交前台保管，有预约顾客，听候前台安排。不交手机者，违者扣罚。

19、员工上班时间不得随意脱岗，外出必须与主管请假，请假半天以上必须向美容院申请，美容院批准后方可离去，否则按旷工处理，并扣罚薪金。

20、任何员工患传染性疾病、皮肤病必须自动离职。

21、所有员工不得以任何理由与客人发生冲突和争吵，违者开除。

22、所有员工在美容院内不允许向客人介绍非美容院所经营项目及产品，如发生此类问题引起的后果由当事人负责。

23、以上各项规章制度请各位员工严格遵守，违者将接受10—500元罚款、停牌、辞退等处罚。

24、以下制度请店长及前台严格监督执行，否则将受到10—200元的处罚。

影楼规章制度 篇9

影楼全体员工日常规章制度

第一节 总则

第一条 为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效益和经济效益，特制订本制度。

第二条 对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。

第三条 本制度适于公司全体员工。

第四条 经理和主管负责监督本制度的贯彻实施。

第五条 本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。

第二节 奖励

第六条 本公司设立如下奖励方法：大会表扬；奖金奖励；晋升提级。

第七条 对下列表现之一的员工，应当给予奖励：

1、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，业绩突出；

2、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故；

3、完成计划指标，经济效益良好；

4、积极向公司提出合理化建议，为公司采纳；

5、全年无缺勤，积极做好本职工作；

6、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功；

7、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出；

8、节约资金，节俭费用，事突出；

9、领导有方，带领员工良好完成各项任务；

10、坚持自学，不断提高业务水平，任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书；

11、其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的'。

员工有上述表现符合《晋升制度》规定的，给予晋升提级。

第八条 奖励程序如下：

1、员工推荐、本人自荐或单位提名；

2、经理店长进行审核；

3、总经理或店长批准。

第三节 处罚

员工有下列行为之一，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分：第九条 有下列行为者罚款10元：

1、随意吐痰，丢纸屑果皮者；

2、早会迟到者；

3、营业时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。

4、岗位卫生检查不合格者；

5、当班期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者；

6、礼仪、称呼不规范者（包括对主管、摄影师、化妆师、设计师的称呼）；

7、填写各种工作表格不认真、漏填者；

8、当班期间当众化妆，修剪手、脚指甲者；

9、打卡后吃早餐者；

10、下班后自己工作岗位未整理者。包括整理卫生、关闭电脑、空调等。

11、未按公司规定使用公司设备者。如电脑等。

12、上下班忘记打卡者。（须有主管开单证明确有准时上下班）

第十条 有下列行为者罚款20元：

1、未经许可而无故不列席公司会议者；

2、未经许可而私自带人进入工作场所者；

3、离开工作岗位未办理代班手续者；

4、安排任务未及时完成者；

5、窜岗、随便进入其它部门工作室者。

6、上班时间吵闹、大声喧哗而不听纠正者。

7、利用公司设备电脑上网聊天、玩游戏、看电影者。

8、上班时间洗头洗自己私人衣服等

第十一条 有下列行为者罚款50元：

1、未经主管同意外出者

2、态度恶劣，傲慢，不接受管理，当众顶撞上司者。

3、利用公司设备做私人事件者。如电话、打印机、复印机等。

4、在顾客面前吵架、说粗话有损公司声誉形象者。

5、服务态度欠佳，经顾客检举属实者。

6、有意破坏公司财物者。

7、出席各种会议或者工作，代他人签到者，如代打卡。

第十二条 有下列行为者罚款100—500元：

1、与顾客或员工发生斗欧吵架事件者，由部门主管根据情节作出处理。

2、工作未交接清楚造成公司重大损失者。

3、私拉电源影响公共安全、公司正常作业者。

第十三条 有以下行为者，做记过或开除处分：

1、利用私人对公司不满，煽动员工情绪制造事端者。

2、不服从公司工作安排、职务调动者。

3、在外散布谣言，制造事端，严重影响公司形象者。

4、泄露公司营业机密，如效益，拍照对数，促销计划与发展营运计划严重者。 第十四条 有以下行为者视情觉严重报送司法机关追究法律责任：

1、私自偷取公司产品（包括****、加洗、压膜、复制光盘等）与顾客产生交易者。

2、盗取、偷窍顾客、同事、公司财物者。

3、盗取、泄露公司内部高级文件、机密者。

第三节 考勤制度

第十五条、员工上下班必须打卡，每日二次或四次，上班前和下班后，不得无故不打卡,不得代他人打卡，因故不能打卡或忘打卡者，必须有部门主管批准签字，每月不能超过两次.主管月底把公文整理后统一交予会计

第十六条 忘打卡每人次处于二元处罚,以每一次递增一元.(即第一次忘记

打卡二元,无次忘记打卡三元,三次四元以此例推)。

第十七条 员工应遵守上、下班时间，不得无故迟到早退。凡迟到一分钟三元扣罚，每月迟到超过五次在原有处罚上在扣除100元.

第十八条 员工无故不上班或外出时不办理任何手续，作旷工处理。旷工按三倍扣除当天工资。连续旷工3天或一年内累计旷工达30天者，公司将予以除名。

第十九条 考勤工作由会计负责，考勤员应有较强的责任心，坚持原则

第二十条 每月考勤报表与考勤记录在发工资前应进行仔细核对,核对无误后方可计算工资。

第二十一条 员工请事假、病假、公假等，必须到前前台领取统一公文，正确填写，报有关主管签字后，然后在急时送回前台。

1、员工无特殊情况，不得随意请假，如必须请假，应先办理请假手续，得到批准后，做好交接工作方可离开岗位；

2、如因突发事件不能到岗者，须立即托人带信或打电话通知部门主管说明原由，由部门主管当日下班前补办手续上交人事部；

3、员工因病（事）请假，公司不发当日工资。不足一天的，以所以岗位每日上班时间钟头数，按比例扣发当日部份工资，并扣除当月满勤奖金；

4、员工请事假在三天以内由经理(主管)批准，超过三天者须报总经理批准；

5、部门经理(主管)请假必须报总经理批准；

6、员工请假，必须在批准的期限到时上班。特殊情况超假，应申述充分理由和出示证明，以补办续假手续，未经请假或请假未准便离开工作岗位，按旷工论处；

7、如请假必须提前一天进行申请；如有突发事可以在8点之前打电话.8点之后无效

8、员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者，一年内累计或一次性病假三十天者或病事假四十天者，不能享受年终福利、奖励待遇；

9、因参加社会活动、工作、业务需要或会议必须离开工作岗位者，经部门负责人批准，给予公假，工资照发；

10 因某些原因想辞职的,必须提前提出书面申请.总经理签字后生效.签字时间往后推30天才可以正式辞职.

考核奖励

1.员工每按规定出勤，并不违反有关规定，设满勤奖若干元。

2.工作时间每满1年后，基本工资再加薪（200元）。

3.摄影助理每三个月考核一次，考核内容为实拍、理论及与客人沟通技巧，以考核成绩优秀者工资提升一级（100元）；经过三次考核成绩突出，升为本公司被初级摄影师，月底薪为若干元；在此一年后升为本公司中级摄影师，月底薪2000元；二年后升为本公司高级摄影师，月底薪2500元；三年后升为主理摄影师，月底薪3000元。

影楼规章制度 篇10

第一章 总 则

第一条 为规范影楼的经营管理，提高服务质量，确保顾客权益，制定本管理制度。

第二条 影楼应遵守国家法律法规，遵循商业道德，积极履行社会责任，营造和谐稳定的经营环境。

第三条 影楼管理制度的内容包括影楼经营范围、服务项目、经营管理、客户权益维护、员工管理等方面的规定。

第四条 影楼应建立健全管理体系，明确各岗位职责，加强内部沟通和协作。

第二章 影楼经营范围

第五条 影楼的经营范围包括室内外影像拍摄、婚纱摄影、个人写真、商业广告拍摄等服务项目。

第六条 影楼应搭建专业的.拍摄场景和灯光设备，确保拍摄效果良好。

第七条 影楼应定期更新拍摄设备，保证服务质量和水平不断提升。

第三章 服务项目

第八条 影楼可根据顾客需求提供不同风格和主题的拍摄服务，如婚礼摄影、时尚摄影、儿童摄影等。

第九条 影楼应制定详细的服务方案，与顾客充分沟通，确保拍摄效果符合顾客期望。

第十条 影楼应提供专业的后期制作服务，保证照片效果达到顾客满意度。

第四章 经营管理

第十一条 影楼应严格执行拍摄预约制度，确保拍摄过程有序进行。

第十二条 影楼应保证拍摄场地环境整洁有序，提供舒适的服务体验。

第十三条 影楼应建立客户档案，保护客户隐私信息，确保信息安全。

第五章 客户权益维护

第十四条 影楼应加强对顾客投诉处理，及时解决问题，维护良好的服务口碑。

第十五条 影楼应加强对员工素质培训，提升服务水平，满足客户需求。

第十六条 影楼应建立客户满意度调查机制，定期收集顾客反馈意见，持续改进服务质量。

第六章 员工管理

第十七条 影楼应建立健全员工激励机制，激发员工工作积极性和创造力。

第十八条 影楼应加强对员工的管理和培训，提升服务水平和专业技能。

第十九条 影楼应建立员工考核制度，根据绩效评价结果进行奖惩并重，促进员工的个人成长。

第七章 附 则

第二十条 影楼管理制度自颁布之日起正式施行，如有需要修改的地方须经影楼所有者或经营者同意后方可生效。

影楼规章制度 篇11

第一章：总则

第一条本公司为促进管理绩效，提高全员工作士气，并使其所依据及遵循，特制订此员工管理制度，员工在公司服务期间均应遵行。

第二条本员工管理制度适用于本公司全体员工，包含外聘、聘任、兼职、调任、临时员工及非正式职员。

第三条凡公司之所属全体员工，必须共同遵守本员工管理制度所制定之任何事项及条文内容，若有未规定之事项，另行通知，并增列于本公司章程修正案中。

第四条本公司在全年度的营业方式和生活作息皆与淡旺季有关。

第五条本员工管理制度若与部门制度有相冲突条例者，一切仍以本员工管理制度为，但若遇特殊案例，可由总经理研议并公告通过后裁定。

第六条凡新人到职或表现较差之员工，此管理制度为必学制度.

第二章：《新员工告知书》

第一条入职

1、新员工（以下简称乙方）试用期1个月。试用期满，如乙方不符合录用条件，甲方有权延长试用期限或解除劳动协议；如乙方业绩突出并对甲方有重大贡献，甲方可根据实际情况酌情提前结束试用；公司在试用期内给您发放试用期工资。入职后双方签署劳动用工协议及相关协议，双方应各自承担相应的责任。

2、面试通过后，入职时须提供一寸彩照2张、身份证、学历证。

3、因新入职员工对甲方情况、环境和操作不了解，包括甲方对乙方的个人情况和操守等不了解，为了给双方有一个充分的认识过程，所有新进员工均有试工期，试工期为7天。试工期内如任何一方认为不合适可以随时离职，乙方不需要给甲方培训金；甲方不需要支付给乙方工资和不享受公司所有福利待遇。试工期通过后，期间考勤计入当月出勤，享受本岗位试用期待遇。

4、乙方自进入公司之日起，须严格遵守公司各项规章制度。甲方根据乙方实际情况和工作安排乙方的岗位，乙方必须服从岗位分配，不服从分配者，甲方将视情况给予经济处罚、辞退或作其它处理。

第二条辞职、辞退、开除

１、辞职程序：

（1）乙方因故辞职时，首先向人力资源部索要《唯一视觉员工离职申请单》，之后应依据《唯一视觉面试，入离职，档案管理流程》办理。

（2）辞职者向甲方提出辞职申请后，甲方在五个工作日内给予明确答复。

（3）各部门对辞职人员的工作移交要指定交接人，并规定交接时间，原则上要求15个工作日内（试用期人员3个工作日内）办理完毕。

（4）试用期员工（已过试工期）需《离职申请单》批准之日起7日后离职；正式员工于《离职申请单》批准之日起30天后方可离职。

（5）组长及部门主管等重要岗位人员辞职必须提前3个月做出书面申请。

（6）辞职者自申请递交之日起到工作移交完毕这段时间，均视为出勤，但辞职者须恪尽职守，遵守规定，正常工作，辞职者违反规定或劳动协议，对甲方造成损失的，根据情节严重给予经济处罚。

（7）对无视甲方规定，不办任何手续就擅离职守，或辞职要求未获批准就离开公司的，视为违反本协议，甲方扣发乙方一个月工资，同时乙方必须承担由此给甲方造成的各种损失。甲方可采取一切必要的手段保护自身的.利益，对情节特别恶劣者，甲方保留对其追究法律责任

2、甲方对有下列行为之一者，予以辞退：

（1）在试用期内发现不符录用条件，经考察试用工作能力及效率无明显提高，仍不合格者；

（2）乙方对所承受工作虽无过失但不能胜任者；

（3）违反公司各项制度、隐瞒个人真实资料

（4）工作责任心不强、工作不求上进者；

（5）在甲方以外从事兼职者；

（6）一年内记大过三次者；

（7）有危害他人健康的传染疾病者。

（8）因患病或非因工负伤医疗期满后不能从事原工作也不能从事另行安排的工作的；

（9）违抗命令，不服从领导或擅离职守，情节严重者；

（10）法律、法规规定可以解除劳动关系的其它情形。

3、有下列情形之一者，予以开除：

（1）被依法追究刑事责任的；

（2）严重违反劳动纪律或甲方规章制度者；

（3）连续旷工达三天或一年累计旷工超过7天者；

（4）工作疏忽，贻误时机，致使甲方蒙受较大损失者；

（5）营私舞弊，挪用公款，收受贿赂、佣金者；

（6）泄露甲方机密者；

（7）聚众罢工怠工，造谣生事，破坏正常的工作和生产秩序者；

（8）偷盗同事和甲方财物者；

（9）以暴力手段威胁同事者；

（10）涂改文件，伪造票证者；

（11）对甲方利益造成重大损害的；

（12）其它违法违纪行为。

4、当辞退/开除的情形出现时，如当事人的行为给甲方造成损失的，应按国家及甲方有关规定承担相应的赔偿责任。

5、辞退程序：

（1）乙方所在部门主管向人力资源部索要《离职申请单》，填妥后交总经理审批，最后交人力资源部；

（2）人力资源部依《离职申请单》及考勤记录计算工资呈交总经理审批；

（3）财务部于发薪日予以结算工资。

（4）被辞退者不按规定办理工作移交的，甲方有权扣发一个月工资，给甲方造成损失的，甲方将通过行政或法律手段加倍索赔。

6、乙方如被甲方开除，仍须按甲方规定办理工作移交手续。如拒绝移交或不按规定移交，甲方将扣发一个月工资，给甲方造成损失的，甲方将通过行政或法律手段加倍索赔。

7、被辞退/开除乙方无理取闹，影响甲方正常生产和工作秩序的，甲方将提请公安机关处理。

第三章：考勤管理制度

第一条本公司各部门上班时间如下：

摄影部：上午上班：8:30

化妆部：

化妆师：上午上班：8:00

化妆助理：上午上班：7:50

化妆部每周二上午上班时间9:00

早班：9:00 ——19:00

中班：10:00——20:00

晚班：11:00——21:00

数码部：

上班时间：9:00——18:00

网络部：

早班：9:00——18:00

晚班：12:30——22:00

行政部门：

上班时间：9:00——18:00

说明：

1、各部门上班之前应整理仪容仪表（门市部，化妆部，网络部要求带妆上岗），穿好工服，佩戴工牌。

2、用餐为轮流制，各部门人员不得全体同时用餐，必须保证各岗位有人员在岗，以应付工作需要；

3、个人用餐时间不得超过40分钟；

4、值班为轮流制，具体人员安排由各部门自行制订；

第二条正式员工每月可休假4天。临时员工或试用员工不享受休假之待遇。休假按月计算，不得累积。

第三条打卡属个人行为负责，任何情况之下，员工彼此间不得代打卡，代打卡者，第一次即重罚人民币壹百元整，让人代打卡者第一次即重罚人民币五十元整，若重犯，立即开除。

第四条员工出勤打卡属正常作息，非有重要公务不得借故忘记打卡，凡无故不打卡或上、下班未打卡情况，均视旷工论处。

第五条员工不得迟到与早退，每超出1分钟迟到者，罚扣人民币贰元，依次累计，每超出1分钟早退者，罚扣人民币贰元，依次累计。

第六条因公司业务及部门之需要而必须加班者，不可借故拒绝，以服务精神为重，若因此造成严重影响公司运作者，扣个人业绩点数。

第七条公司不鼓励加班，若因工作需要而必须加班者，需向总经理报备，否则不予发放加班费。

第八条公司之各项会议无论时间长短，一律不列为加班，必须无条件服从上级安排。

第九条员工因公事外出，须填写《公出申请表》向相关领导报备，外出期间必须保证通讯工具之畅通，按预计返回时间返回公司。

第十条员工因私外出必须填妥离店登记表，并交接好手头工作，指明职务代理人后，经公司主管许可后方可外出，外出期间必须保证通讯工具之畅通，且须在设定时间内赶回公司岗位，正常作息。若无法于设定时间内赶回者以迟到论处。若超出设定时间一小时，以请假1天论处。

第十一条员工填妥请假单，经核准后，方可离开公司，但其本身的各项工作，应由职务代理人负责，若发生误件，差错或顾客投诉等事宜时，请假者其责难免，按责任处罚。

第十二条私自外出未向主管报告者，半小时内扣薪半日，1小时以上者，则以旷工论处。

第十三条凡出勤违规者，一律不核发全勤奖。

第十四条全月无迟到、早退、病假、事假、忘打卡者，发放全勤奖100元整.

第十五条在职员工出勤作息状况，有任何异常现象时，部门主管与店长应负责考勤记录。

第十六条员工无故不得夜宿或寄宿公司，如需通宵加班，必须经总经理或店长许可。

第十七条因工作需要，必须通宵加班者，须配合当天值班人员，负责公司器材之安全、门户锁定、电源开关、水源检查、上网设备检查及职场安全。

第十八条值班人员与通宵加班者不得携非公司职员进入公司或夜宿公司，违者一经查处，罚款人民币100元整。

第十九条通宵加班之员工，如第二天未列入休假名单，则第二天必须遵守正常上班考勤制度，按时打卡，违者以旷工论处。

第二十条未经同意，在全体员工已下班后，个人不得借故返回公司内，值班人员有权拒绝其入内。

第二十一条休假采取“排表轮休”方式，不可排定周六、周日以及节假日休息，一线部门同日休息者不得超过部门全员比例40%，休假以先递出休假单者优先排列。

第二十二条员工休假必须前一天下班之前递出申请休假单，并经部门主管同意。公司不接受除书面形式之外的任何方式请假与临时休假。主管无权同意任何电话、短信、口头等请假方式。

第二十三条部门主管除不可排定周六、周日以及节假日休息。

第二十四条各部门排定休假轮值表，非有重大事由者，不得临时或任意变动，若不得已有变，事先须向部门主管或店长报备核准后填写调休单，并安排职务代理人，交接完毕后，方可实施调休。

第二十五条公司正式员工可享受每月4天的休假，如未休假，按日薪资的形式在当月薪资中发放；试用期员工无休假。

第二十六条病假薪资按日薪资扣除；事假按日薪资双倍扣除；旷工按日薪资3倍扣除。

第二十七条任何病假必须出示职业医生所开具病历证明，并与假毕24小时内上报公司，若无证明或逾期，不得享受病假待遇，以事假论。若因病重住院或卧床无法行动，公司原则上为其留职，但因公司运作，所空缺之职位公司已及时核补，个人不得有任何异议。

第二十八条轻微病假可商请主管核准，并可转作休假方式，唯须请职务代理人全权代理，以示负责。

第二十九条一般病假，处偶发特殊病例，送医院急诊，不能行动外，不得临时未上班请假，否则以事假论处。

第三十条公司正常上班时间内，非有重要事故，不得临时请假超过2小时以上，否则扣除当日全薪。

第三十一条任何外出请假超过半小时以上者，皆须填写公出单，并报经主管同意，店长签字为准。

第三十二条各类考勤凭证（请假条，公出单），皆须注明事由按规范填写，相关领导签字，否则行政人事部有权不承认，按旷工论处。

第三十三条一般事假，请于两天前请妥（急事经上级核准例外），请假时必须填妥请假单及职务代理人签名，并经上级核准。

第三十四条请假未准而私自休假者，以旷工论处，并取消全月休假之待遇。若由此带来公司损失，由本人负全责。

第三十五条因当日无单子安排临休员工，需填写临休单，否则按事假论处。

第三十六条公司外聘员工具体考勤管理以和约商定之内容为准。其余部分按公司管理制度进行。

第三十七条除公司特批外，员工不得在一个月内累积请假超过3天，否则超出天数按旷工论处。

第三十八条停工制度：

第一项若员工消极怠工，工作表现不积极，部门主管有权利让其员工停工待岗，需向行政

人事部报备。

第二项停工期间，员工必须按考勤管理制度正常出勤，当月只享受其基本工资80%，不涉及其个人业绩提成.

第三项若停工超过7天，员工仍不思悔改，公司有权将其开除。

第四十一条未有特殊事由，休假不得安排连续两天以上。

第四十二条公司各项会议均列入考勤范畴，按上班考勤制度执行，不得无故缺席，临时请假、迟到与早退。若无正当理由无故缺席者，额外罚扣人民币100元整，并取消全勤奖。

第四十三条公司业务培训亦列入考勤范畴，按上班考勤制度执行，不得无故缺席，临时请假、迟到与早退。若无正当理由无故缺席者，额外罚扣人民币100元整，并取消全勤奖。

第四十四条为维持团队的凝聚力和员工的向心力，凡公司整体性活动，如庆生会、公司聚餐、旅游、聚会等一切团体式活动，全员皆须参与，并列入考勤范畴，不得临时请假。

第四十五条如确因病重不能上班，须在上班时间以前电话通知其上级，得到上级领导批准后，方可请假治疗，假毕须填写补假条与职业医生之相关证明。

第四十六条公司有权对经常患病之员工安排进行全面身体检查，以确定其在身理与心理方面是否适合继续工作。

第四十七条任何员工办理病事假超过15天者，上月薪资全额停发，待正常上班满一个月后，统一在次月10日发放薪资时一并发放。

第四章：会议制度

公司各项会议采用会议主持人制度。会议期间会议主持人为最高领导，会议主持人负责拟定会议议题、调控会议氛围、掌握会议时间以及维护会场纪律。各项会议以简洁明了为原则。参与会议人员必须服从会议主持人统一安排。除晨会外所有与会人员必须对所参加会议进行会议记录。会议主持负责整理会议记录并交由公司进行存档。会议议题必须明确，所议各项事宜条理清晰，会议讨论结果由具体责任人负责具体实施。

公司会议分固定会议与临时会议。

固定会议有以下几种：

一、年终总结大会

参加会议者为公司全体员工，会议主持由董事长主持。时间控制在30分钟，会议时间为第四季度的季度总结会议时间。会议议题为一年工作总结；公司运营情况；下年度工作思路及奖励表彰优秀员工。

二、部门例会

由部门内部人员参加，包括

1、门市部例会

参加会议者为部门所有人员。时间控制在15分钟。会议时间由部门主管根据当天具体工作安排决定。该项例会为每天例会。会议议题为通报主管协调会所做各项决定；顾客意见反馈；部门内部沟通；发现日常工作中出现问题并加以解决。

2、摄影部例会

参加会议者为部门所有人员。时间控制在15分钟。会议时间由部门主管根据当天具体工作安排决定。该项例会为每天例会。会议议题为通报主管协调会所做各项决定；顾客意见反馈；部门内部沟通；发现日常工作中出现问题并加以解决。

3、化妆部例会

参加会议者为部门所有人员。时间控制在15分钟。会议时间由部门主管根据当天具体工作安排决定。该项例会为每天例会。会议议题为通报主管协调会所做各项决定；顾客意见反馈；部门内部沟通；发现日常工作中出现问题并加以解决。

影楼规章制度 篇12

正确的问候应该是双目正视客人的眼睛，微笑点头问候（对店内上司及外部人员也都一样）

1、门市礼貌用语早”“欢迎光临二位里边请”“您是哪位”“您贵姓”“劳驾您填写”“谢谢”“您是xx先生吧！”“再见”

2、让顾客等候时我就去问问，请稍等让您久等啦

3、被询问不知之事时由有关人员带您去，请稍等那件事由**说明

4、因失礼遭到客人埋怨而道歉时照顾不周，真是非常抱歉给您添麻烦了，实在对不起多谢您赐教，真是非常感谢，今后我们一定充分注重

结束语

门市应认真阅读此工作说明书并认真执行，如有违反将以5元—20元罚款。

影楼规章制度 篇13

1、热爱本职工作，具有强烈的责任感和服务意识，工作积极主动，任劳任怨，讲文明礼貌，作风正派，不谋私利。

2、熟悉了解摄影基本知识及操作程序，熟悉各种摄影用品的性能，特点和使用方法及保管、保养方法。

3、具有高超的摄影枝术，研究摄影方面的机会报发展趋势，不断推陈出新。

4、仪容仪表要整洁，讲究职业道德，做到文明服务，保持摄影的高水准服务，维护影楼声誉。

5、微笑服务，礼貌热情，接待顾客主动问好。“请”字当头，“谢”字不离口，耐心细致地了解顾客喜好及要求，为其尽力服务，使客人称心如意，送客人时说祝福语句。

6、严格遵守影楼各项规章制度，不准擅离职守，不得在岗位上接听私人电话和从事一切人事务，不得会客。

7、必须用心拍摄每一张相片，为顾客找最佳角度。

8、提前做好摄影准备，不让顾客等候太久，上班时先进工作场地清理摄影用品及卫生，保证器材正常工作。

9、提前做到化妆部了解当天有多少对顾客拍照及第对顾客有多少套服装，以便做好安排。

10、如造型或妆面有问题时及时与化妆师沟通，不得勉强应付。

11、在帮顾客摆POSE时，不得损坏顾客的造型，妆面。保持口气清新，不面对顾客呼吸。

12、拍摄前及时与顾客交流，安排助理进行已拍照片登记。

13、外拍时提早准备好要带的相机、道具并负责保管。

14、道具使用完后及时放回原处，不得乱丢，工作完毕后，及时关闭所有电源，收好照相器材。

15、懂得节约，在没有顾客时不得开空调，音响声音也不得开的太大。

16、每款白纱以放大拍摄为主，以传统手法多拍，尽量以有把握的拍摄满足顾客放大横幅、竖幅的要求。

17、每款晚装多使用活泼、浪漫手法，力求风格各异，色彩协调。