在过去的一个月里,我工作对地磅岗位有了更多的切实的体会。我于今年接任地磅班长职务,过去几个月特别是这个月,我对工作有了新的的看法,现在对自己及工作进行总结。
第一、地磅主要的工作是对进、出厂车辆进行称重,称重的准确、认真直接关系到公司的财产,所以以后对工作要认真负责。不能马虎大意,而且过磅的认真、快速也让外来人员对公司有个比较好的认识,有利于公司的形象。
第二、地磅的工作直接接触原材料进厂车辆和水泥运输车辆,司乘人员天南海北的人都有,脾气秉性也各不相同,所以地磅人员要有修养,对司机要有耐心,态度要和蔼,要提高服务意识和服务水平实现社会效益和经济效益的双丰收。
第三、关于卫生,本班人员应该把自己的卫生打扫干净,每周要对地磅卫生进行集中清理,定期清理卫生区内杂草,这样有利于卫生的保持。尤其是玻璃,地磅上下两面的垃圾,做到干净整洁。
第四、关于工作纪律,这点应该更重要,对于本月出现的违反工作纪律的事情,以后要非常注意,坚决执行公司关于岗位纪律的要求。对自己要严格要求,不违反公司的岗位纪律、发现别人违反纪律要坚决予以制止。
第五、对于新人的'培养,今年地磅新人比较多,要对他们进行培养,要让每个人都熟悉自己的工作,让他们遇到突发事件自己能解决,有决断,处理好,这样才能使地磅的工作越来越好。
作为现在地磅的班长,在以后的工作中,要能遵章守纪、团结同事,务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。把“让领导放心”作为最高要求,把“让司机车主满意”作为最高目标,要做到“让场外人员舒心”。
非常感谢各位领导给我的工作机会。转眼间一年的工作又结束了。回顾整整一年的工作,忙碌又充实,对于一年的工作成果做以下工作总结。
在这一年里,我和同事们本着洁身自好,认真对待自己的工作,提高自身业务能力,加强业务学习,严格要求自己,积极配合各部门的工作建立良好地工作进程。我们把积极的态度投放在自己的本职工作中,辛劳而又充实的度过每一天。
小小的地磅房,别看它不起眼,却也是电厂的重要监测关口,原料和产品的进出都要通过它的监测下来回往返,可见它的重要性。每天我们填写的磅单都及时地传递到各个部门,对来往的车辆进行严格地检查与测量。过磅时认真,负责,填写、复核每一份磅单,做到字迹清晰,裁剪整齐,坚持原则,按制度办事。我们也有疏忽的时候,但是大都能够及时地改正,避免工作上的失误。
在这一年工作当中,有进步也有不足,我会在今后的工作中做到最好,弥补工作中的不足,尽职尽责的完成本职工作,严格地要求自己来做好此项工作。
接下来将进行ERP软件的更新替代,可以预想我们的工作将更加繁重,对地磅人员的要求也更高,需掌握的知识和具备的能力也要有所提高。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,把工作做到更好。
在这一年的工作中我成长很多也学到了很多新的东西,但我知道这还远远不够,所谓“活到老,学到老”,我还需要不断地提高自己的'业务水平和工作技巧,来应对工作中所要面临的每一道难题。感谢电厂让我从工作中得到了锻炼,也感谢领导对我的信任把我安排在这个重要的岗位,我将不辜负领导对我的信任和厚望,认认真真做好自己的本职工作,站好岗,为电厂的发展尽到自己绵薄的力量。
光阴如梭,转眼即过,在这一年的时间里我学到了很多,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素养和才能。回首这一年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。我要衷心的感谢各位尊敬的领导,有你们的指导,我才能很快的校正工作的方向。我还要感谢我亲爱的同事们,有你们的帮助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能让我在以后的工作中有新的目标。下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下:
一、认认真真,做好本职工作
一是前期培训期间,认真做笔记,学习岗位安全操作规程和企业文化知识;通过对企业文化的学习,我体会到了企业凝聚力,为日后进行具体工作打下了思想基础。
二是在调往供销部磅房期间,我努力学习业务知识,尽职尽责做好司磅员一职;三是工作期间,认真完成了每天销售量的汇总工作,并做到按时向领导汇报;四是做好部门的企业文化学习、安全知识学习和业务知识学习,对工作中出现的问题进行反馈,做到及时汇报。
二、严于律已,自觉遵守各项制度
在工作中,我不断强化对司磅员的管理制度、责任制度和岗位职责标准的学习。认真贯彻《盐业管理条例》,严格遵守公司各项管理制度。规范操作、文明服务、礼貌待人、耐心解答业务咨询,妥善调节、处理工作中所发生的问题。经常检查电脑、电话等办公设备及电源是否正常,定期进行设备维护和数据备份。做好各种调拨数据的统计和汇总工作,妥善保管,方便随时查阅,保障工作的正常运作,满足调拨需求。
三、存在的.不足及改进
工作中有浮躁心理,不能平心静气的对待工作。在日后的工作中我会继续学习以理论联系实际,及时有效的做好各项工作,避免以上问题的重复出现,并且修正浮躁的性格缺点,踏实认真,尽自己最大的努力做好每一项工作。
四、日后的工作目标
1、努力做好每一辆车的过磅流程。做到及时有效、准确无误,多沟通多学习,将本职工作做的更好。
2、做好一名司磅员该做的本职工作,对工作保持长久的热情和积极性,坚持做好每一项工作,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
3、勤与领导同事沟通,及时修正工作中的偏差,保障工作的顺利准确完成。
一年的见习时光让我感慨颇多,感恩,让我体会到一个大家庭的温馨;感恩,给予我一个实现梦想的人生舞台。在以后的工作中我会一如既往,以公司的利益为最大利益,做到诚实守信、言行一致,踏实、勤恳、不弄虚作假,为公司节约成本,主动配合他人工作。不断提升自己的工作能力及综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量。
不知不觉中,时间飞逝,转眼间我来地磅房上班也已经半年多了。在这短短的半年里我体会到很多,感受也很深。通过对这个岗位的社会实践,使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。我们与领导同舟共济,与联众公司一起成长,一起开创新时代!我在“联众煤化公司”从事的职位是司磅员,简单一点说就是运用相应的计算机知识与操作能力,通过先前存储在计算机中的称重软件的界面,给客户打印出一份合格的符合要求的发煤单和过磅单,完成一次最基础原始的交易。每年的大销量都是每天这样的小交易累积起来的。由此可见,司磅员的工作对于公司的发展也是一个不可或缺的环节。通过这两年的实践工作,我熟悉了所有的工作环节。司磅员操作的正确与否直接关系到公司与客户之间的交流与沟通,从而波及到公司的发展与利益。所以说,司磅员的正确操作也是相当重要了。下面就说一说司磅员日常的工作流程以及应该注意的事项:
(一)工作方面:
一、准备工作
1、做好日检工作。检查磅秤显示屏、电脑、打印机、称重系统是否处于正常状态,复印纸、碳素笔等是否完备,发现问题及时反映情况。
2、检查磅面是否干净,有无杂物,磅底有无异常。
二、作业流程
1、正确的把显示屏上的重量按照操作流程把数据保存到电脑数据库中,需开据手工磅单的要填写到磅单的相关栏目中。
2、检查车辆是否停在磅秤中间位置,过磅时,不得有人上下磅,直到车辆完全停稳后,方可确认数据。
3、对散落在磅面上的物料要随时清扫,避免影响数据的准确性。
三、作业结束
1、核对过磅单与数据库中存储的数据是否一致,发现问题及时更正。整理本班的实际作业情况,并把详细情况反映在交接本上。
2、检查磅单上的相关数据是否正确,核对无误后交司机或客户签字确认,加盖计量专用章,分发磅单的相应联次。
3、本班司磅员整理本班的票据和客户价格变更记录,做好交接班记录。
(二)思想生活方面:
下面就说一说作为司磅员的我通过这半年的实践总结出的几点:
第一,服务态度至关重要。地磅房是外界打开“联众公司”的第一个窗口,服务态度的好坏关系到客户对公司的第一印象,所以良好的的服务态度是必须的。
第二,诚信是成功的根本。曾看到这样一副对联,觉得很是贴切————上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于煤炭的`销售来说无疑是生存的根本,挖出或产出再多的兰炭,如果销售不出去,那就如同一堆废铁。只有销售出去,那才会成为黄金。所以假如没有诚信,不景气是必然的,倒闭是迟早的。诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。
第三,付出才有收获。通过这两年的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己。付出辛劳收获快乐。每天司磅员们都会十遍,二十遍,五十遍,上百遍的重复着枯燥无味的工作流程,但我们不厌烦;司磅员周围的工作环境不是很好,汽车走过扬起的尘土,无时无刻不伴随在司磅员的左右,但我们不介意。虽然每天重复枯燥乏味的工作流程很多遍,灰尘也很大,但司磅员的心里是甜的,是高兴的,因为那说明外来客户的车辆越多,公司卖出的兰炭就会越多,公司的效益就会好,只有联众公司这个大集体富裕了发达了,我们这些在联众公司的小集体才会跟着富裕,才会有好日子。地磅房,犹如一盏明灯,照亮我曾经渺茫的前程;地磅房,犹如一把钥匙,开启我曾经封闭的心灵;地磅房,犹如一缕阳光,播散我曾经昏暗的人生。
1、接通知后,在 15 分钟内到达地磅处,并和过磅人员共同 检查地磅相关设施是否正常,检查电子感应器封条是否完好,和 门卫人员签字确认,并实行责任追溯制。
2、负责运输车辆指挥及监督检查。
3、毛重候磅车辆需在西门外等候,皮重候磅车辆需在地磅 东侧 5 米外等候。
4、在毛重过磅车辆上磅后,监磅员需监督司机关闭所有放 水装置,发现放水现象,立即汇报综合部和生技部,根据规定每 车罚款 500 元。
5、过磅时指挥送货车辆依次进行过磅,过磅车辆需停在地 磅中间位置,严禁磅外压轮,检查车上司机及送货客户是否全部 离车,在地磅南侧两米以外过磅窗口等候,并向过磅员提交送货 单据。
6、监磅员在过磅过程中,要重点检查客户及司机有无违规 行为,如操作遥控装置、驾驶室藏人、压磅等,如发现异常,应 及时通知办公室和生技部进行处理。
7、称量过程中,对过磅员的操作进行确认,避免操作错误。
8、过磅操作完毕后,过磅员、监磅员共同整理记录,清理 卫生,切断地磅电源,关闭门窗。
9、雷雨天气严禁操作地磅,并切断地磅电源。
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