网络舆情工作总结

【#实用文# #网络舆情工作总结#】总结是对某一时期、项目或工作的回顾检查、分析评价，肯定成绩，总结经验，找出差距和教训的书面材料。通过总结，可以认清过去学习和工作中的优缺点，获得更深刻的认识。你想知道总结怎么写吗？下面是小编精心整理的网络舆情工作总结，希望能够帮助到大家。

网络舆情工作总结 篇1

在市教育局领导的关怀下，我校校长资朝文高度重视学校信息工作。一年来，我们以舆情、信息、调研和网络工作为重点，本着全面、及时、准确、实效的原则，围绕学校工作目标，借助耒阳教育网这一信息平台，大力宣传学校办学思想、教育教研开展情况，积极做好新闻报道与舆情信息工作，提升了学校的社会形象，促进了社会对我校教育事业的理解和支持。现将一年来我校通讯报道工作做如下小结。

一、积极报道，提升品质，传递学校教育正能量

20xx年我校通讯报道工作的量和质又有了很大程度的提升，继20xx年以来已连续两年名列耒阳教育网总发贴量的首位。耒阳教育网对于我们六处学校的教师来说是最熟悉不过的了。每天打开网站，第一件事就是浏览耒阳教育网的最新动态。为了抓好学校通讯报道工作，我校成立了以贺佐治为主，6名老师为组员的信息报道团队，及时关注学校动态，捕捉信息工作的亮点。信息工作以学校德育工作为首，对学校大型活动及时进行跟踪报道。同时还对学校的常规工作，如教育科研工作、学校安全工作、班级管理工作等进行有侧重点的报道，用镜头捕捉每一个精彩的瞬间，体现学校教师、学生的精神面貌，及时以文字图片向耒阳教育网进行上传，以期得到上级领导监督和兄弟学校的帮助，让更多的人了解六处学校的教育教学情况，得到了社会和家长、网友们的支持和好评。

二、与时俱进，凸显新闻报道的创新和时效

打开教育网的首页，各种教育信息清晰的映入眼帘，有教育新闻，有话说教育，有教育动态，还有各种通知、公告等。不管是何种信息，都有其自己的特色。因此，我校要求尽可能出新，每所学校的常规工作，大家都在做的工作不写；没有特色没有实际意义的工作不写，锻炼通讯员们敏锐的洞察能力。在提倡特色教育的今天，信息化工作也在彰显着自己的特色，需要通讯员不断加强发现具有“特色”的新闻，发现具有“闪光点”的事件，多思考，多从其他的角度挖掘新闻的潜在价值，形成自己的创新和特色。我们相信只有保持自己的创新和特色，信息之路才能够走得更远、更长久。新闻最关键是“新”，即时效性。因此，我们本着以“新”为原则，当天的新闻当天报道，要求通讯员和信息员时刻做好准备。

三、加强通讯员培训，在交流中学先进，促提高

在通讯员稿件方面，我校也对负责稿件的通讯员进行了培训，规范通讯稿件的格式、字体、图片，甚至称呼等。这些细致的要求让信息工作更严格、严谨，也让通讯员明确自己的责任，撰写报道的时候，一字一句都要推敲，尽可能杜绝因粗心出现的错别字。就是在这样细致的管理下，我校的信息工作日趋规范，成绩稳步上升。耒阳教育网是一个大家庭，各个信息员要紧密团结，相互交流。对教育网各学校通讯报道和教育观点进行点评、跟帖讨论，畅所欲谈。各信息员纷纷抒情发布对耒阳教育网的感言与情怀。同时针对自己在工作上遇到的

问题和提高耒阳教育网的`关注度等问题上献言献策。大家都把自己的心得与别人交流，从而形成一种共同进步的氛围。

四、健全舆情收集、研判、处置制度

网络舆论也是党和人民的喉舌，为了充分把握网络传播规律，引导网民舆论，我校要求信息员负责网上舆情收集，并按要求及时收集上报相关舆情信息：对发现有关六处学校及老师的一些重要信息及时反馈给相关领导，提供给他们决策参考；对需要处置的一些有害虚假信息，我们按照查处规范流程，会同相关部门，发挥整体效能，及时发布真实情况，做好应对的跟帖准备，适时开展网上舆论争斗；对一些重大的事情我们及时进行网上跟踪，及时关注其发展变化，并根据变化作出反映；对一些有可能演变为重大舆情，我们及时预警并安排24小时值班制度。由于同事们的齐心协力，本年度各社区、论坛、贴吧无一例涉及六处学校的负面信息。

本年度，我校通讯员积极投稿，上送新闻，在耒阳教育网共发布文章总数361篇，资源发布58个，首页新闻11篇，总发贴数稳居全市第一名。各级各类社区、论坛、贴吧言论无一例涉及六处学校的负面信息。成绩的取得与每一位老师的辛勤工作分不开，与学校历年来高度重视信息工作分不开。当然，我校本年度的信息工作也有些不尽如人意的地方，如个别新闻时效性不强等。不过这不会让我们的工作停滞不前，我们还将继续努力加强信息宣传工作，挖掘学校在耒阳教育网品牌栏目的专栏报道，加大正面宣传报道力度，向全社会展示六处学校的新风采。

网络舆情工作总结 篇2

本学期，在学校党支部正确领导下，按照学校工作计划提出的工作目标和要求，坚持“涵养人文，能本达校”管理思路，以服务与创新定位电教宣传工作，完成常态电教服务工作中，在科技创新教育活动、教师信息素养持续提升和信息宣传工作等方面作了一些实实在在的事情，也暴露出一些不足，现作简要总结。

一、强化管理，提升服务，做好校园网运行及班班通设备的使用管理工作

1．做好电教设备管理工作。一是对管理用台式机、一体机等电教设备，通过建立管理档案实行登记管理制度。二是对笔记本、无线网卡、DVD影蝶机、照相机等可移动设备实行使用人签名借用制，借出签名，归还销账。三是对达到入校产级别的电教设备通过实行绘制“设备分布图”进行管理，从去年开始，每学期清点统计一次以上，每学年绘制一次分布图，便于电教中心做好调配、使用、维护等管理工作，同时把直观图报给学校领导，为制定学校电教工作决策提供参考。

2．保障网络畅通、硬件设施正常使用。协同科室人员，对学校硬件设施进行定期检查维护，对教师们使用遇到的问题，尽力解决。对于发现的问题，首先找原因查故障，尽力尽快维修。确定解决不了，经维修人、使用人签字后由校外专业技术人员维修，力所能及地保障教师们办公教学正常进行。

在解决三年级、音乐组的无线上网问题，学校新加无线AP一个，解决了附近三个办公室网速慢，有时不能上网的问题。对31个教室多媒体设备维修4次，更换VGA线、音频线二十多条。对操场音响设备进行全新架设，学校购置了功放、调音台、无线话筒及室外音箱等设备，建设了设备存放间。

本学期，在维修维护方面也有做的不够的地方。如，在处理教室内笔记本、视频展台与电视的连接故障问题上，有些时候没能及时提供维修。操场升旗等大型活动音响问题，在学校新添置话筒等设备后，或因设备间漏雨，或因设备不熟悉等，有数次在活动过程中出现问题，影响了活动效果。下学期，在设备安装正常后，力争不出类似问题。

二、突出应用，加强培训，提升信息技术对教育教学活动的支持

1.教师信息技术素养提升培训。在三月中旬进行了一次教学中互联网优秀教案评选活动作品提交培训活动；四、五月份，对学校录播教室使用，进行了两次现场培训；此外，在平日使用、维修等过程中，也注意力所能及地进行一些技术指导。

2.根据学校教育教学管理需要，本学期在完善现有ftp站点（ftp://10.10.39.7/）的基础上；新建学校视频FTP（ftp://10.10.39.8/）站点，用以放置学校活动录像，方便广大教师在教育城域网内随时调用，也同时对学校录像资源进行备份。现己搭建完成，相关录像资源将在7月中旬完成上传并启用。

3.以教育博客、潍坊市数字应用服务平台等途径实现网络教研特色。学校全体学科教师人人有博客，人人有账号，通过教师博客“月评、期结”机制，加强了过程管理，强化了教师教育博客常态应用的网络教研特色。

4.发挥自动录播教室作用，初步探索“以全自动录播教室常态应用提升教师课堂教学自我反思能力”。本学期从四月份，先后有英语教师16人次、教学法校级展示教师11人及其它8名教师，进行自动录播课教学实践。授课教师通过授课前集体备课，课堂活动中信息技术手段运用，以及课后主动阅课反思，在完成对自己教学活动的整体审视与反思中，提升了自己的教学教研反思能力。

5.摄像照相活动，服务于教育教学活动。积极参与学校“‘135’能本课堂”构建与深化活动、“学生实践体验机制”系列活动、主题教育活动、社会义演、生命游学营等活动，为此提供必要的音响、音像、宣传等服务，采集好过程性材料整理存档。

在这方面，本学期未完成的`几件事：

一是学期计划中提出的建立教师专业化发展电子档案管理系统，由于技术原因，没有完成。二是信息化培训，原计划四、五月份应该开展的办公软件实用培训、图片素材处理培训未能如期完成。

三、强化意识，活动推进，积极参与电教部门组织开展的各项活动

1.在今年省、县电教主管部门开展的“评优课”、“电教论文评比”等活动，组织师生积极参与。其中，在省参评活动中，我校贾国霞老师的整合课作为全县小学两个名额之一，报省参评。

2.在中小学电脑制作大赛活动中，滕文亮校长辅导的作品，获省一等奖并上报全国参评；在科技创新大赛中，我校冯兰顺、倪红坤等两名教师辅导的两件作品，分获两个省一等奖。学校今年喜获“昌乐县科技创新大赛优秀组织奖”、“山东省中小学电脑制作大赛优秀组织奖”。

3.在教育部教育管理信息中心组织的“教学中的互联网优秀教案评选活动”中，我校教师参与度广、提交作品质量高，结果还未出来。

4.动漫个性选修课程正常开课，但这方面工作成效不突出。本学期“逐渐组建一支精干的师生动漫学习团队”的工作目标未能达成。在本年度电脑制作活动、NOC等赛事中，我校动漫作品为零提交，与其它兄弟学校差距很大。

四、鲁昱育才电视台

本学期，鲁昱?育才校园电视台按预定计划，完成了每周“影片大看台”的播出任务。但在定位有效促进学生特长发展的有效平台，定位宣传和打造学校品牌的重要平台上，目标未达成。主要表现在，每月一期的电视节目制作上，电视节目制作人、主持人团队的选拔、培养上，因技术人员短缺，没有得到很好的落实。

五、注重学校能本教育经验做法的提炼提升，做好信息宣传与舆情管理工作

本年度学校高度重视宣传推介工作，加大了学校办学特色与办学机制的总结提升，扩大了学校影响力和知名度。

一是各大报社、电视台等媒体对我校能本教育进行了大量的典型宣传与报导。一学期来，先后有山东教育电视台等7家市级以上媒体报导了我校能本教育的办学理念及经验做法。其中，《潍坊教育》用5个页面以“能本教育构筑中国教育梦的基石”为题作专题报导（5月10日），《潍坊日报》用整版以“能本教育在育才”为题作教育新闻（6月5日），《山东青年报?教育周刊》用2个版面作“能本教育构筑中国教育梦的基石”的专题报导（5月7日），《现代教育报》用1个版面用“能本发展劲满帆”的专题报导（4月10日），这些报道，大力宣传了学校能本教育取得的典型经验，在全市、全省乃至全国引起了反响。

二是加强了学校网站建设。针对学校网站分配栏目，实行科室负责制，各科室根据学校开展的各项活动，及时提炼、总结做法、亮点，不断充实、更新网站内容，让学校网站成为了宣传学校的重要窗口。

三是积极向县域内具有影响力的网站进投稿，如政务网、传媒网等，通过推荐文章或通讯报道的方式，进一步了扩大学校影响力。

四是做好信息上报与网络舆情工作。上报信息实施科室负责人把关制、校领导或分管领导审核制。对于网络舆情，及时监督发现，及时上报领导并妥善处理。

在今后的工作中，我们在学校党支部的坚强领导下，继续围绕我校能本教育，在电教宣传工作提升服务能力，继续创新求变多出佳绩。

.6.29

网络舆情工作总结 篇3

20xx年贵阳市民政信息中心在贵阳市民政局党委的领导和支持下，深入贯彻和落实省、市民政工作会议精神，按照《20xx年目标责任书》的要求，以促进我市民政工作信息化建设为总体目标，中心全体职工团结一心，努力拼搏，顺利完成全年各项工作任务。

一、认真组织学习，提高中心职工政治素质和业务能力

认真组织中心全体人员学习“十七大”会议精神，积极参加市局机关党委组织的学习和各项活动，结合改进机关作风建设活动，从改进工作作风、工作态度、工作纪律方面入手进行整改，取得一定成效。同时按照上级要求，今年年初中心认真制定全年学习计划，通过集中学习、个人自学、组织辅导、集体讨论等方式进行了深入、细致的学习。极大的促进职工队伍建设。

二、顺利完成各项常规工作

1、积极加强自身建设，完善内部机构管理。积极协调各相关部门，完成信息中心的独立帐户开设和职工的增量、公积金的开户及加纳工作。按照国家相关规定，及时做好信息中心事业单位法人证、机构代码证的更换和年检。并协调相关单位及时完成信息中心车辆的上牌手续。

2、加强服务意思，提高业务能力。坚持立足本职，认真履行好信息中心的工作职能，为机关做好服务。对发生故障的计算机做到及时响应、及时处理，力争最短时间解决故障。对无法解决的故障及时和维修公司联系解决。全年累积对机关处室计算机和网络进行各类维修115次，协助购买各类计算机设备78件。同时认真做好中心机房网络服务器的维护工作，确保网络正常运行，为各处室正常开展工作提供有力的网络保障。

3、针对上半年公文交换工作中出现的几次失误进行认真总结，提高认识，加强管理。采取领导总负责，责任落实到具体人的形式，认真做好全市公文交换系统的操作工作。要求专人每天8小时监控，24小时随时收文的方式，坚决做到及时、准确的收发文件，杜绝发生任何形式的误收、误报。全年共计接收公文105份，上报和发放公文68份。

4、加大宣传力度，提高宣传质量，积极协助做好局机关以及局属各单位的.宣传工作。中心加大和各区市县民政局、局属各单位的联系，通过反复沟通使他们进一步明确信息报送的重要性和必要性。在延续已有信息采集方法的同时，扩展思路，明确责任，采取有效手段使更多有价值的民政信息能够得到及时准确的采集和使用。减少信息流失。同时组建我市民政信息员工作队伍，对信息员进行量化考核，并聘请专家对信息员进行专业理论知识的培训，进一步提高信息员的工作能力。同时采取走出去的办法收集相关民政信息，对有重要价值的民政信息我们派工作人员进行了解、报道。全年共计采集各类民政信息679篇，市民政局网站采用280篇，上报省民政厅信息中心、市委宣传部、市政府办公厅信息处等上级信息部门信息150篇。制作民政信息汇编4期。通过民政网站和信息上报等手段进一步加强了民政工作的宣传力度。

5、中心独立帐户开设后，认真执行财务制度，严格报帐程序。在各类物资的采购中均按照采购程序进行规范操作。根据市民政局要求，认真做好信息中心国有资产清查，在国有资产清查工作中指派专人参与，领导负责的方法，对国有资产进行清点、登记。对报废物资进行上报。准确、高效的完成了信息中心国有资产清查工作。

6、按照省民政厅统一部署，协调各区市县民政局认真做好民政卫星视频的安装，确保我市各区市县民政局全部完成安装并正常使用。

三、20xx年工作计划

1、进一步完成民政信息化建设，按照数字民政的要求建设“贵阳市民政业务工作管理系统”，该系统包含市数据中心、低保业务系统、民间组织业务系统、婚姻收养业务系统、优抚业务系统、安置业务系统、老龄业务系统、殡葬业务系统、基层政权业务系统、流浪乞讨业务系统、社会福利业务系统、救灾救济业务系统、区划地名业务系统等13个大项。系统将组建以贵阳市民政局为核心，延伸各区市县民政部门、街道民政科和居村委、村委会，辐射全市各级民政机构分布式应用，分布式管理与集中式管理相结合的信息系统，组成一个安全稳定、高速实用的民政信息网络；

2、针对局属各单位比较分散的情况，计划建立贵阳市民政局系统内部公文交换平台，使市民政局各类文件的发放和传输更加简便和快捷。有效的减少资源浪费。

3、做好全市民政队伍信息化人员培训工作，全面提高我市民政系统干部职工计算机和网络应用能力，以信息化促进各项工作更加有序开展。

网络舆情工作总结 篇4

石河子大学师范学院学院团委学生会网络部作为院学生会的后台服务队伍，在已逝的光阴中逐渐由青涩走向成熟，它的发展离不开院团委老师的指导，使它成为不可或缺的一个部门。

在10这半个学期中我们感到过无奈，快乐，遗憾，困难，但这都证明我们在成长。从迎新招新到协助各种活动的设备调理中，我们都在不断的锻炼我们的能力，虽然我们预计的活动因为种种原因无法办完而感到遗憾，在迎新杯篮球赛上因为工作人员的失误而落下设备没管，可我们不会气馁，成长的道路上的失败经验才是往后成功的积累。

网络部的责任不仅是管理学院网站后台，对外宣传，我们还负责会议的ppt及视频制作。并且协助各个系以及一些部门所举办的`活动，得到了大家的一致好评。

另一方面在各部门的协调和活动中，我们也积极给予支持帮助。如书法比赛和欢送晚会中设备的调弄并取得了丰硕的成果。下学期开始时，我们网络部也会踏上一个新的起点，总结这学期的不足点，同时俱时提高部里成员的自身技术与素质，本着抓住问题的关键，具体问题具体分析的思想，争取成功开展一系列活动，如“创想杯”比赛没能在这个学期办成，我们就可以在下星期来为明年下半年的“创想杯”做准备，以及关于计算机方面的知识竞赛。尝试在学校的网站上集结新颖想法把我们的求是网站做活起来，给同学们更多关注学院新闻，更了解院学生会的工作情况，让同学们更好的在这个网络的平台上交流。使得学院学生的活动更添羽翼，丰富了学生校园生活，增加了校园生活的乐趣。

师范学院团委学生会网络部

二一年十二月二十七日

网络舆情工作总结 篇5

自从从事新闻工作以来，时间转瞬即逝。尤其是在xx年的新闻报道中，时间更是过得特别快。回顾这一年的新闻工作，我个人可谓感受良多，既学到了很多新的知识和理念，也还感到仍有很多不足之处需要改进。在这一年中，我与的和领导们，共同经历了很多新闻事件的报道和活动的组织、策划以及落实，从中体会到了团队精神的重要性，尤其在领导的部署和指点下，完成了很多意义深远的新闻报道工作。

在去年的xx月份，x首届“津洽会”期间，面对本市有历以来，规模最大，阵容最强的展会，积极主动的参与到会展的前期报道和各项活动中去。从xx月中旬就开始为“津洽会”的前期报道开辟专栏，本人在对“津洽会”的报道中也受益匪浅。据统计，快报经济部共在“津洽会”期间跟踪报道了2xx篇新闻，完整、真实的记载了“津洽会”的盛况和成果。并受到市商务委和报业集团领导的好评。此外，经济部还积极参与到“津洽会”的活动中去，与“津洽会”组委会共同主办了“城市.聚焦连锁加盟”以及“x车展评选”等多个精彩的活动。真正做到关注事实、并参与事实。我本人也从中增强了组织能力和协调配合能力，并从中对报道大型活动新闻和现场纪实有了很多的体会，增强了写作能力，对新闻有了更深刻的了解。也正是报社给了我这样的参与和学习机会。

在去年xx月报社为增强版面可读性和新闻的力度，鼓舞的士气，在报社的各新闻部门中间开展了当日新闻的评选活动，充分调动了的积极性。在这次活动中，在领导的指教和策划下，我的几篇稿件也有幸获奖，但回顾获奖的经历却感慨万千。其中，狗不理在海外遭遇抢注的报道，功夫在于平日于口内的积极联系和多新闻的不懈追踪。而探秘商场假货内幕的稿件，获奖原因主要是能够生动、深刻的挖掘行业内幕。该稿件报道后，也引起了市商业部门、市工商局等部门的高度重视。主管部门还特此对本市商业市场进行了更严格的强化管理。这我从中也体会到，作为一名与事实、新闻和服务社会中紧密而有益的联系。随后，我的又一篇报道，关于对本市商家向未成年人售酒的调查，也获得了好评。并且部门随后还专门开设了关注未成年人消费的专题报道。但在撰写这些新闻报道的同时，我也深刻的感受到部门领导和给予我的支持和帮助，因为受到个人能力的限制，在很多新闻报道中我也经常漏洞百出，有时还会犯错别字、语句不通等很低级的错位，如果没有领导和的把关，就不会有合格满意的报道。

去年中秋节前夕，作为快报经济部负责商业的，我也积极的与行业不盟联系，通过报社给予的优厚条件，与家乐福超市进行了月饼置换。使得报社xx、在中秋节前夕每人都能有月饼与家人共享佳节。而在这些与外界积极交流的活动中，部门领导总是给予最大能效的支持，使得对外没有后顾之忧。这也是经济部能够促成很多活动的.主要因素。在一年一度报纸发行的高峰期，报纸的发行量对于今年快报的成长至关重要，也是关乎我们每个切身利益的大事。在报社部署的整个发行工作中，我虽然完成了订阅的定额，但在订阅数量上，与部门的其他一些仍有差距，这还需要在今年的新闻采访工作中，与各部门各企业间加强协作，再接再厉。

此外，在个人工作方面，我也还存在一些需要改进和努力的地方。例如，对新闻点的把握方面，有时脑筋比较死，对市场现象的捕捉不够及时和灵敏。在日常采访中虽能够主动积极跑动，但对问题背后的深入思考较少，这些都将阻碍作为一名经济的发展。同时，在稿件撰写方面有时还存在粗枝大叶和偷懒的毛病，这些都应该在今年的新闻工作中加以克服和改进。此外，在今年的新闻采访工作中，还应该加强采访的深入，通过问题的表面对加强深入报道，而不能将新闻仅仅停留在消息快、不漏词的初级阶段。

网络舆情工作总结 篇6

进入舆情研讨中心已经半年有余，在部门里学到了不少东西，也改正了一些小的缺点，当然也有一些瑕疵。主要内容如下：

一．新成员对自身工作的定位还是有一定的问题，很多时候不知道从何下手，怎么下手，以至于一些人员工作积极性不够。希望学长学姐们，能多给予一些帮助。

二对舆情报告还是有很大的陌生感，看着模板，却无从下手，希望能有增强以老带新的工作，共同进步。三部门在经院的知名度认同度还是有点低。很多人都不知道有这个部门的存在。这就需要大家的一起努力了。

在假期想了一些不成熟的东西，希望部长们战友们给与一些批评与指教。

一增加团队活动，促进大家之间的交流感情，比如在某个阳光灿烂的周末一起在不高山明远湖做游戏谈天说地等等，适当增加团体活动。比如一起去黄龙溪，聚餐，给团队的亲们过生日等等。

二部门可以组织一个关注学生的活动。比如，近日，很多经院的课都是爆满，很多可怜的经院孩子迟到都木有位置了，也有一些孩子掉了专业课，我们部门可以统计下有多少人掉了多少课什么课，以及经院什么课来蹭的人比较多，统计下来，交给相关领导，看有木有条件解决。这个无课或者上课人过多的问题在同学之间是个严重问题，个人觉得可以做一做。

三新老生之间交流有点少，部门可以搞个班级联谊活动，把一些相同专业的`大一班级与大二结成对子班级，找机会让学弟学妹们听听学长学姐的声音，以帮助大一新生尽快适应大学生活。

四适当增加本部分与其他部门的联谊，在联谊中，不仅能认识更多人的人，帮助部门的工作的开展，也是个凝聚部门的过程。

网络舆情工作总结 篇7

我县网络舆情信息管理办公室于20xx年8月成立，在县委、政府的领导和关怀下，立足本职工作，认真做好网络舆情信息的监控、研判，网络舆情事件的处置工作。现将本办自成立以来所开展的工作作阶段性总结如下，同时提出今后工作的一些想法。

一、提升舆论引导潜质，营造良好上网氛围。

1。强化管理，加强沟通。

20xx年8月初，由我办牵头组织网警、桂北人社区、融水好门户等网站、论坛负责人召开专题会议，明确要求相关网站、论坛负责人做好对涉及较敏感问题的相关言论、帖子，认真审核把关，同时在发生网络舆情事件时必须要配合我办的工作。

2。强化礼貌上网意识。

根据全国建立“礼貌网站”活动视讯会议精神，按照建立“礼貌网站”活动总体部署，20xx年10月为我县建立“礼貌网站”活动宣传、整改月。我办用心协助县礼貌办开展此项工作，推动县内网站牢固树立“两手抓、两手都要硬”的.意识，把精神礼貌建设的要求落实到网站建设和日常管理之中，防治错误思想和腐朽文化在网上泛滥，引导县内网站认真履行社会职责，遏制网络色情、暴力、欺诈、侵权、低俗等行为，营造礼貌健康的网络环境。

二、搞好网络舆情信息监控、收集和整理工作。

根据领导的要求，认真好履行本办的工作职责，搞好网络舆情的日常监控工作。每一天安排好值班人员，负责对涉及本县的相关舆情进行监控，并在每一天下班前跟分管领导汇报当日舆情信息。在重大会议、重要庆典活动、重大项目建设期间，安排专职人员做好24小时监控，并落实舆情汇报工作制度。

三、妥善处置好网络舆情事件。

1。从20xx年8月份至20xx年3月，我办牵头组织相关单位共处置涉及我县的舆情事件8起。在每一齐网络舆情事件处置过程中，我办于第一时刻与领导汇报，并根据领导指示及时组织舆情涉及的相关单位召开专题会议，研判舆情的可能走向，制定相应的处置办法，透过跟帖引导舆论、在主流媒体发布新闻通稿、冷处理、删帖等处置措施，使网络舆情事件逐渐平息，消除不良影响，同时搞好处置后的监控汇报工作。

2。从20xx年8月份至20xx年3月，我办要求县内相关网站、论坛删除报道失实的相关帖子、言论36条，同时在相关网站、论坛做好舆论的正面引导。

3。从20xx年8月份至20xx年3月，组织3份相关答复材料报到市委宣传部网络科并由市委宣传部网络科在地方领导留言板上答复1次。(关于诚信的名言警句)

四、下一步工作设想。

网络的迅速发展，为网络舆情快速传播带给了一个载体，一台家庭联网电脑就是一个舆情传播的平台，这给网络舆情信息的监控带来诸多困难，网络舆情事件的处置工作带来诸多压力，因此，我办提出如下推荐，期望领导能够采纳：

1。加强网络舆情队伍建设。

我县的网络舆情队伍建设起步相对较晚，着手组建好我县的“网络水军”队伍，使之覆盖到全县各个单位、各个部门，是当前网络舆情信息工作的侧重点之一。由各单位、各部门的网监人员每一天负责监控、收集好涉及本单位、本部门的网络舆情信息，提高舆情监控的广度和效果。

2。建立健全要求收集、研判、处置制度。

各单位、各部门要建立网络舆情档案，做好本单位网络舆情信息的收集、研判、上报工作，制定好网络舆情应急预案，在发生网络舆情事件时，用心配合网管办搞好舆情处置工作。

3。多部门协调合作，加强舆情信息的沟通与交流。

加强部门间舆情信息的沟通与交流，能够有效预知网络舆情事件的发生及可能的走向，提前准备好相关舆情预案，尽量减少网络舆情事件的发生。

4。加强对有关互联网法律法规的学习和宣传。

5。加强网评人员对“网言网语”的学习。

xxxx县网络舆情信息管理办公室

20xx年xx月14日

网络舆情工作总结 篇8

一、稳妥有序推进租赁合同办理

20xx年一季度共办理租赁合同及租赁信息797份。特别是每年4月1日是学生家长办理入学租赁合同的截止日和高峰期，网格中心及早筹划，结合网格员上户登记的有利条件，要求网格员入户时，对适龄儿童家长介绍相关教育政策，提醒家长尽早办理租赁合同，避免塞车，提前疏导，确保了3月份租赁合同办理的`人数有效疏解。同时网格中心工作人员自我加压，考虑到3月31日既是合同办理截止日，又是周六的情况，连同街道公共事务中心窗口全体工作人员，克服困难，自我加压，全日全员上岗，做好合同办理业务。

二、“四实”信息采集持续平稳

20xx年一季度共采集人口信息12201条，注销人口信息11628条，核实实有人员信息xx326条，协助处理实有事件隐患216宗。同时能横向协同，主动对接辖区派出所，辖区民警，对重点部位，重要场所和难以采集的人员进行针对性采集，效果显著。结合街道出台的采集奖励制度，一季度三次区办考核均能达标。

网络舆情工作总结 篇9

经过历时一个月的网络教研，全体语文教师对于“新课改环境下，如何有效开展小组合作学习”有了更为深入的研究，对于创建高效课堂中小组合作学习的应用进行了有效的实践。在本次网络教研活动中我们收获良多：

一、资源共享，凝聚集体智慧。

过去的“闭门造车”和 “孤军奋战”早已跟不上时代的潮流，组成教师团队集思广益，博采众长，充分发挥了每位教师的能动性，令教师们通过网络教研这一平台产生思维的碰撞，开拓新思路，创新好方法。

二、集思广益，他山之石可以攻玉。

人的`精力有限，人的知识有限，人的能力有限，“三人行，必有我师焉”。集体网络教研让大家在相互交流中学习，取长补短，优势互补，让大家都有了收获，共同成长。对于“小组合作学习”我们也在探索实践阶段，在教学过程中遇到了不少“疑难杂症”，以一己之力解决起来很是迷茫。可有了网络教研团队，遇到问题可及时抛出，自然有“高人支招”，或“三个臭皮匠顶个诸葛亮”大家一起研究突破的方案，总让人得豁然开朗之感。

三、节省时间，提高教学效果。

实践“小组合作学习”遇到“瓶颈”，若教师独立思考，花的时间多，任务重，压力大。而使用网络教研可以大大缩短时间，减轻教师忙于备课的压力，使教师有更多的时间和精力来上课，有足够的时间去反思、去修改。教师之间的专业切磋、协调与合作，互相学习，彼此支持，共同分享经验。具有不同见解合理进行探讨，提出改进意见，提高了“小组合作学习”教学活动开展的效率。

四、积极实践，提高教师的工作积极性。

每一次探讨教研问题，教师们希望把自己最优秀的一面呈现给大家，自然会翻阅大量的资料，做好充足的准备，将自己的真知灼见与大家分享。网络教研让教师们都积极地参与，学习新课标，研读课本，分析学生，寻求创新。在网络教研期间，**老师等先后就“小组合作学习”上了研讨课。围绕几位教师的课例，大家踊跃发言，各抒己见，可谓百家争鸣，百花齐放。这段时间通过理论的学习、实践的探究，网络教研每一位教师业务水平、工作积极性大大提高。

网络舆情工作总结 篇10

自从从事新闻工作以来，时间转瞬即逝。尤其是在20xx年的新闻报道中，时间更是过得特别快。回顾这一年的新闻工作，我个人可谓感受良多，既学到了很多新的知识和理念，也还感到仍有很多不足之处需要改进。在这一年中，我与《城市快报》的记者和领导们，共同经历了很多新闻事件的报道和活动的组织、策划以及落实，从中体会到了团队精神的重要性，尤其在领导的部署和指点下，完成了很多意义深远的新闻报道工作。

在去年的4月份，天津首届“津洽会”期间，面对本市有历以来，规模最大，品牌阵容最强的展会，《城市快报》积极主动的参与到会展的前期报道和各项活动中去。从3月中旬就开始为“津洽会”的前期报道开辟专栏，本人在对“津洽会”的报道中也受益匪浅。据统计，快报经济部共在“津洽会”期间跟踪报道了20多篇新闻，完整、真实的记载了“津洽会”的盛况和成果。并受到市商务委和报业集团领导的好评。此外，经济部还积极参与到“津洽会”的活动中去，与“津洽会”组委会共同主办了“城市论坛。聚焦连锁加盟”以及“天津车展评选”等多个精彩的活动。真正做到关注事实、并参与事实。我本人也从中增强了组织能力和协调配合能力，并从中对报道大型活动新闻和现场纪实有了很多的体会，增强了写作能力，对新闻有了更深刻的了解。也正是报社给了我这样的参与和学习机会。

在去年7月报社为增强版面可读性和新闻的力度，鼓舞记者的士气，在报社的各新闻部门中间开展了当日新闻的评选活动，充分调动了记者的积极性。在这次活动中，在领导的指教和策划下，我的几篇稿件也有幸获奖，但回顾获奖的经历却感慨万千。其中，狗不理在海外遭遇抢注的报道，功夫在于平日于口内的积极联系和多新闻的不懈追踪。而探秘商场假货内幕的稿件，获奖原因主要是能够生动、深刻的挖掘行业内幕。该稿件报道后，也引起了市商业部门、市工商局等部门的高度重视。主管部门还特此对本市商业市场进行了更严格的强化管理。这我从中也体会到，作为一名记者与事实、新闻和服务社会中紧密而有益的联系。随后，我的又一篇报道，关于对本市商家向未成年人售酒的`调查，也获得了好评。并且部门随后还专门开设了关注未成年人消费的专题报道。但在撰写这些新闻报道的同时，我也深刻的感受到部门领导和编辑给予我的支持和帮助，因为受到个人能力的限制，在很多新闻报道中我也经常漏洞百出，有时还会犯错别字、语句不通等很低级的错位，如果没有领导和编辑的把关，就不会有合格满意的报道。

去年中秋节前夕，作为快报经济部负责商业的记者，我也积极的与行业不盟联系，通过报社给予的优厚条件，与家乐福超市进行了月饼置换。使得报社200名记者、编辑在中秋节前夕每人都能有月饼与家人共享佳节。而在这些与外界积极交流的活动中，部门领导总是给予最大能效的支持，使得记者对外没有后顾之忧。这也是经济部能够促成很多活动的主要因素。在一年一度报纸发行的高峰期，报纸的发行量对于今年快报的成长至关重要，也是关乎我们每个记者切身利益的大事。在报社部署的整个发行工作中，我虽然完成了订阅的定额，但在订阅数量上，与部门的其他一些记者仍有差距，这还需要在今年的新闻采访工作中，与各部门各企业间加强协作，再接再厉。

此外，在个人工作方面，我也还存在一些需要改进和努力的地方。例如，对新闻点的把握方面，有时脑筋比较死，对市场现象的捕捉不够及时和灵敏。在日常采访中虽能够主动积极跑动，但对问题背后的深入思考较少，这些都将阻碍作为一名经济记者的发展。同时，在稿件撰写方面有时还存在粗枝大叶和偷懒的毛病，这些都应该在今年的新闻工作中加以克服和改进。此外，在今年的新闻采访工作中，还应该加强采访的深入，通过问题的表面对加强深入报道，而不能将新闻仅仅停留在消息快、不漏词的初级阶段。

网络舆情工作总结 篇11

在参与社区网格化管理、网格化服务的半年多时间里，我得到了社区主任与各位同志的热心帮助，对社区工作有了较全面细致的认识，工作能力得到很大的'提高。我们的工作虽然繁琐，但通过努力得到居民们的认可，为打造和谐社区作出一份贡献，让我非常有成就感。

作为社区网格的网格助理员，我严格遵守社区网格管理规章制度，努力做好日常巡查、信息采集、居民接待等助理员工作，

积极与格长、副格长交流工作经验，讨论网格化管理的难点与重点。不仅较好地完成了人口信息核对工作，还就计生、民政、综治、城管、劳动保障等方面开展了深入细致工作，并且借“网格化管理、组团式服务”工作契机，就社区各类矛盾纠纷如何有效得以解决积极开展网格调解工作，让纠纷矛盾化解于社区。

例如6月18日，居民范同志反映:楼下租户晚上常常大声聊天，影响孩子学习。在了解情况后，我与格长、副格长第一时间赶到，对该租户进行了劝导，通过换位思考、以心交心的沟通，顺利化解了邻里矛盾。又如8月22日，由于台风“潭美”带来大暴雨，汽车站路段积水严重，我与社区同志们一同前往，疏通交通，通知过往行人车辆行人绕行。为司机、行人提供方便，最大程度的避免了交通拥堵。再如9月13日，我与社区同志们、其他网格助理员一起在小区清除杂草，种植观赏植物，打造更加宜居幸福的社区。

在20xx年的工作中，我将继续以解民忧、化民怨、暖民心作为工作目标，努力让居民们享受到网格化管理、网格化服务带来的好处与便利，与社区同志们一起推进社区和谐建设步伐，将社区打造为品牌社区、特色社区。

网络舆情工作总结 篇12

ｘｘ单位坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，紧密结合本单位经济社会发展实际，建立健全社会舆情汇集和分析机制，畅通社情民意反映渠道。以网络建设为基础，以制度建设为保障，以舆情信息质量为重点，收集报送有代表性、典型性、倾向性、苗头性的舆情信息，加强对舆情走势的深入分析，提出有效得力的对策建议，对涉及本单位工作内容及时进行跟帖回复，围绕重点、跟踪势点、把握难点，为领导服务，为决策服务。具体工作内容如下。

一、建立了舆情信息工作网络。

成立了本单位舆情信息工作领导小组，组长由ｘｘ同志担任，副组长由ｘｘ同志担任，成员为各部门。领导小组下设办公室，办公室主任由ｘｘ兼任，负责单位舆情信息工作的统筹管理及编发《ｘｘ舆情信息专报》。

二、及时上报舆情信息。

各舆情信息员负责收集舆情信息，一旦在网络上发现反映本单位相关问题的信息，将其拷贝后注明报送单位、时间、报送承办人、审核人，发送到本单位舆情信息工作领导小组办公室，每一周上报一次。领导小组办公室负责收集各单位报送的舆情信息，定期进行筛选，编辑《ｘｘ舆情信息专报》，并送单位领导批阅。对单位领导批阅后的舆情信息，领导小组办公室按照领导批示内容进行处理，分送各相关部门阅办，对相关部门处理舆情的情况组织文字回应，送相关领导审批后在网络上予以回复。

三、建立了健全的网络发言人工作制度。

本单位的网络发言人即为单位的新闻发言人。各舆情信息员发现涉及本单位工作的论坛贴文后及时上报，网络发言人对涉及本单位工作或上级舆情信息部门布置的重大网上舆情撰写引导主帖，进行跟评，并转帖正面报道或贴文，同时参与网上日常讨论及策划重大网络宣传活动。

四、下一步工作要求：

1、进一步建立完善网络舆情信息工作机制。

由于网络传播主体泛化分散的`特殊性，同时网上信息能够得到广大网民的重视并予以接纳，因此必须采取有效措施对网络舆论予以正确的引导。我单位进一步加强组织领导，完善网络舆情工作机构，明确网络舆情专职工作人员，实行分级负责制；网络舆情工作实绩纳入年终考核。单位各部门明确工作重点和任务，特别是要针对网络舆情反应强烈、内容集中的问题制定应对措施并细化工作目标，做到责任到人，确保网络舆情落到实处。

2、严格规范网络舆情回帖的工作内容

及时对网民反映的相关问题及时回应，加强对回复内容的审查，确保相关回复内容既符合法律法规的规定，又符合相关文件的要求，同时杜绝在回复内容中出现错字、别字以及语意不通等问题。要增强回复内容的针对性，确保回复内容既一语中的，又切实可行，坚决杜绝用应付式、程序化语言回帖或含糊其辞的现象。

3、进一步强化横向沟通。

网络舆情工作采取以块为主、条块结合的方法进行，单位各部门在认真梳理与本部门有关的网民提问之外，要加强与单位系统内的相关单位、部门沟通，特别是网民提问涉及交叉管理的内容时，严格落实“首问负责制”，即网络舆情涉及单位作为牵头单位，确保在相关单位、部门的密切配合下牵头落实办复责任，完成网络办复工作。

网络舆情工作总结 篇13

按照中央纪委，省纪委关于加强新形势下反腐倡廉网络舆论引导工作有关规定和《关于加强反腐倡廉网络舆论引导工作的实施意见》（成纪发?20xx?12号）和区纪委、区宣传部、区公安分局、区监察局联合签发的《关于加强反腐倡廉网络舆论引导工作的实施意见》（温纪发?20xx?25号）文件精神，围绕中心,服务大局，现将今年反腐倡廉网络舆论引导工作总结如下：

一、加强领导，落实责任

成立由邓永贵同志任组长，冉成彬、陈晓燕为副组长，彭翱、张伟为成员的反腐倡廉网络舆论引导工作领导小组，加强组织领导，明确工作责任，在人员、经费、设备上给予保障。同时，根据涉腐网络事件发生的区域、行业，按“谁主管、谁负责”的原则，确定了反腐倡廉网络舆论引导工作的责任主体，并将在明年把反腐倡廉网络舆情引导工作纳入党风廉政建设责任制考核和行政效能测评内容。

二、完善机制，健全制度

1、建立完善反腐倡廉网络舆情工作机制。在按照“属地管理、分级负责、及时处置、妥善应对”的原则对舆情进行收集、报送、研判、处置、总结评估的同时，加强网评引导，通过撰写评论、跟贴等形式，有针对性地疏导、引导网上舆论，妥善回应社会各界和人民群众的关切，形成正面舆论氛围。

2、建立联席会议制度。由区安监局牵头，每半年至少召开一次由各镇（街）、安监委成员单位等单位组成的反腐倡廉网络舆论引导工作联席会议。通过联席会议及时对反腐倡廉网络舆情形势进行分析，研究应对措施。

三、主动发布相关信息，自觉接受监督

1、完善安全生产新闻发言人制度。针对社会舆论普遍关注的有关安全生产热点问题，我局新闻发言人及时发布信息，主动接受新闻媒体采访，通报情况，分析形势，阐释政策，加强正面舆论引导。

2、规范信息发布内容。坚持与政务信息公开相结合，认真梳理对外公开发布事项，突出安全生产重大决策部署及重点工作进展情况、重大隐患治理挂牌督办情况、重点项目建设情况、重特大事故和典型事故的救援和查处情况、群众举报和新闻媒体反映的热点问题，以及安全生产“黑名单”等内容。本着实事求是、及时主动的原则，公开发布，自觉接受社会公众监督和新闻媒体监督。

3、认真做好安全生产控制指标实施情况的公告发布。按规定要求，及时向社会公告安全生产控制指标实施进展情况。加强与有关新闻媒体的联系，在认真做好月通报、季发布、年考核的基础上，通过当地媒体及时向社会公开发布相关信息。

4、切实做好生产安全事故查处挂牌督办结果的公告发布。按照事故查处的权限和责任，坚持分级查处督办的原则，做好各类生产安全事故查处情况的专项检查、信息汇总、宣传报道，及时发布事故处理结果。对事故查处不到位、责任追究不落实的公开曝光。

四、创造有利条件，畅通监督渠道

1、深入贯彻落实突发事件新闻报道的有关规定。完善生产安全事故灾难现场报道应急工作机制，坚持及时准确、公开透明、有序开放、有效组织、正确引导的原则，按照快报事实、慎报原因的要求，第一时间公布事故灾难的基本情况，及时发布救援进展等方面的信息，切实做好舆论引导工作。

2、健全新闻媒体和社会公众广泛参与的安全生产监督机制。不断扩大新闻媒体舆论监督的公众参与范围，方便社会公众了解情况、参与监督；引导加强企业内部监督，保障职工群众对安全生产的监督权，鼓励职工群众监督举报各类安全隐患；注重总结推广企业安全生产监督工作的经验做法，提高监督实效。

3、扩大实施监督举报途径。设立安全生产举报电话，确保专人值守，并认真做好信息接报，及时核查举报内容；通过设立专门电子举报信箱，或公开有关部门和单位负责人、相关专职人员的联系方式，在本系统网站开设网络留言板、有关论坛等方式，畅通社会公众和职工群众举报渠道。

4、做好安全生产接访工作。进一步加强安全生产来信来访处理接待工作，认真搜集、整理、汇总来信来访内容，重大事项即接即报，并按照工作程序，督促有关部门和单位做好问题整改。

五、做好整改信息反馈和监督落实工作

1、加快推进舆情分析工作。加强安全生产信息化建设，关注有关媒体和网络对安全生产工作的报道、监督、评论和建议，高度重视社会和舆论对有关重大隐患和事故查处情况的反映和监督，及时搜集、整理和分析，按程序做好报告、督办工作，并公开发布处理结果。

2、建立完善舆论监督反馈机制。对新闻媒体有关安全生产工作的批评性报道，本着有则改之、无则加勉的态度，实事求是地及时进行调查和处理，并在报道后的2周内，将整改结果或查处进展情况向有关部门和新闻媒体反馈。

3、及时反馈举报信息。对群众举报或新闻媒体监督的'事项实行登记制度，落实信息核查责任，并及时反馈查处情况。对经查实的举报事项，及时按规定给予举报人相应的奖励，并对举报人相关信息严格保密。

4、正确对待社会监督和舆论监督。对社会公众和有关媒体反映的事项、观点等持有不同看法的，依法依规通过召开新闻发布会、公告等方式说明情况。不断完善与社会公众、新闻媒体的沟通机制，创造良好的监督环境。

5、加强对主管媒体舆论监督工作的指导。不断完善舆论监督工作机制，增强舆论监督的准确性和客观性，为安全生产工作的深入开展提供舆论支持。加强新闻从业者职业操守教育，严格遵守新闻工作法规制度，严禁“有偿新闻”，确保舆论监督的公平、公正。

网络舆情工作总结 篇14

一、主要工作措施

一是实施了管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，考虑居民的认同度和乡政府工作人员的状况，社区设置了39个网格，形成居民委员会主任—社区工作人员—楼栋长为线条、社区居民积极参与、社区党总支为核心的条块结合的社区网格化管理模式。

二是实现了基础档案规范化。自制社区居民基础信息表，表内涉及计生、医保、社保等28项内容，保证每家每户信息采集的完整，同时全部输入电脑。网格管理员又自制了每栋楼档案的封皮，对楼长、单元长、流动户、党员户等分别用不同颜色标记，做到重点户一目了然，便于有针对性的开展管理服务工作。

三是推进了管理人员责任化。在网格化管理中每位社区工作人员都将巡查作为日常工作，坚持每天巡查，实现人到格中去，在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理，对于能够现场解决的问题现场解决，不能解决的问题再与社区其他网格负责人碰头，共同协商解决。

四是有效转变工作作风。实行网格化管理以后，每位社区工作人员都有了自己的一份“责任田”，促使他们经常深入群众，了解和听取居民的意见建议，使社区工作重心下移，居务信息的来源更多，情况掌握更全面，更重要的是消除了机关化工作现象，把工作的触角延伸到网格，延伸到一家一户，及时了解居民的需求，及时解决一些矛盾和问题，有效地避免了工作“盲区”和“真空”，实现了社区管理服务全覆盖。

二、问题和不足

一是居民参与意识还需提高。由于我乡居民素质层次不同，不少较注重隐私，居民在网格服务人员入户走访、采集信息过程中，经常会“避而不见”，往往无法采集到第一手资料。

二是团队服务质量还需提升。每一个小的网格都承载着我乡所有的工作，包括计生，社保、医保、综治等多项内容，这就要求我乡工作人员要具备多方面，多层次的知识，熟练掌握各类政策法规，目前看还有待于进一步加强。

三是网格长的积极性还需调动。网格长作为网格内的重要成员，在社区管理过程中发挥着举足轻重的作用，虽然他们都是热心我乡发展事业的爱心人士，但其主动性还有待于提升，作用的发挥和调动尚需要一定的资金和物质支持。

三、下一步工作

一是要进一步摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出院落、大事不出乡镇的管理目的。人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈，乡镇网格内人员应在辖区内更加深入地开展人口信息摸底工作，最终实现基本群体、特殊群体、流动群体三项详实信息入库工作，以详实的基础信息为网格化管理提供赖以生存的条件。

二是要加大宣传力度，营造浓厚的'舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率，需要加大宣传力度，在宣传栏、公共活动场所、各楼栋等张贴宣传材料，悬挂网格示意图，公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息，向每个住户发放网格责任人服务联系卡，营造浓厚的舆论氛围。

三是要加强学习培训。要分层次、分类别地坚持经常开展学习培训，不断提高网格责任人的素质和能力，有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习，努力提高自身素质，更好地完成社区网格化管理工作任务。

随着城市建设、发展，乡镇原有服务模式已不能满足现在社会管理需要，不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求，为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障，我乡在县委、县政府的正确领导下，以化解社会矛盾为基础，以“民主自治”为主线，进一步创新群众工作机制，全面提升社会管理的能力水平，全面推进社会管理创新工作，才能更好的实现服务型社会。