工作总结和计划书

【#实用文# #工作总结和计划书9篇#】时间飞速流逝，工作已进入新阶段。为更好成长，需立即规划计划。什么样的计划才是好的计划呢？下面是小编整理的公司年度工作计划，希望对大家有所帮助。

工作总结和计划书 篇1

一、主题：伟大的祖国好

二、活动背景介绍

又是一个金色的十月，放眼960万平方公里的国土上，繁华似锦。它给人带来了喜庆，带来了诗意，带来了遐想，带来了憧憬！而今年的余秋十月非同一般，更不寻常，在这美好的季节，中华人民共和国迎来了60周年的生日！1949年的金秋十月，当五星红旗在天安门城楼上冉冉升起的时候，她向世界宣布：中国解放了！从此，从江南水乡到北国边境，共和国每一平方公里的热土上都浸透着欢欣与幸福，流淌一句永不变更的话“伟大的祖国，你真好！”

学生是祖国的未来，而学校又是孕育英才的.摇篮，为了进一步倡导和激发广大学生的爱国热情，中华之崛起，坚定读书的信念，我团支部响应校团委号召，举办此次活动。

三、时间：

20xx年10月30日

四、地点：

j1-317

五、举办单位：

酒店g0941（全班48人）

六、活动项目流程：

1、 奏团歌

2、 诗歌朗诵《祖国颂歌》

满怀激情的高昂的歌词，洪亮的声音激发同学们的爱国热情！让同学们熟知祖国母亲的伟大和祖国母亲的好。

3、 舞蹈（开门红）

一段活而有力的舞蹈，尽展沐浴在祖国母亲怀抱下青年人的飒爽英姿，让同学们从活力的舞蹈里感受到积极而上朝气蓬勃的氛围。

4、 歌曲《再见中国海》

一首轻快动听的歌曲给人美的享受，心灵的震撼与共鸣，让同学们陶醉在美的世界里，用心感悟祖国的伟大与美好。

5、 小品《唐伯虎点秋香》

以诙谐幽默的语言配上离奇搞笑的动作上演一部现代版的《唐伯虎点秋香》，活灵活现地展现了青年人的朝气与活力，感悟祖国母亲给我们带来的欢乐与幸福。

6、 歌曲《我是明星》

“有一个梦，由我启动，把汗水融化成满脸笑容，海阔天空，我是阵风，把旗帜飞扬到南北西东”用动人的旋律歌唱我们自己每一个人，每一个为中国作出贡献的人，也用这首感人的歌送给我们亲爱的祖国，亲爱的母亲。

7、 话剧《祖国，慈祥的母亲》

用一段感人肺腑的故事插上一段激扬洪亮的歌曲，让我们带着一份感动去仔细聆听一个被病魔缠绕的女孩心中那坚定不移的梦想，让同学们在感动中升华自我，将同学们的感情带入高潮。

8、 班主任总结

七、班委分工

赵璇（班长）：节目主持、后勤工作

吴辽（文体委员）：节目策划、指导

许莲（团支书）：节目主持、策划总结编写

向亚琴（组织宣传委员）：场地布置、节目组织宣传

陈小敏（生活委员）：后勤工作、购置物品

董曼（纪检委员）：考勤、纪律监督

刘远清（学习委员）：选材工作

工作总结和计划书 篇2

本学期，陕西科技大学成立了外语系学生会。在校党委的领导和校团委的指导下，学生会以“自我服务、自我管理、自我教育”为宗旨，外语系学生会以“弘扬外语系的文化特色，显示外语系活泼张扬的个性，努力创新，探索追求”为工作理念，将积极配合学校学生会，组织多姿多彩的校园文化活动。我系学生会20xx年下半年工作计划安排如下：

一、完善组织体系，加强干部队伍建设

1. 外语系学生会现已成立八个部门，分别是学习部、宣传部、文艺部、公关部、体育部、记者部、劳生部、科技实践创新部。由于年底前外语系将与法学专业合并为人文学院，所以目前有些部门岗位空缺。学生会在本学期将完善组织体系，形成部门齐全、人员到位的学生会，努力使内部机构完善化、清晰化。

2. 外语系学生会各部门制定工作制度、考核制度。学生会建立《陕西科技大学外语系学生会干部工作考核制度》等，保证系学生会各项工作顺利进行。

3. 10月份，外语系学生会在大一、大二同学中间纳新。各部门将根据自身需要，吸纳工作热情高、团队意识强的委员。

4. 组织系学生会成员深入学习《学联章程》、《陕西科技大学学生会章程》及姚书志副校长的讲话精神。

二、积极配合校学生会工作，展示外语系特色，开展创新活动

1. 迎新工作

(1)外语系将积极配合学校做好迎新工作，在大二学生中间组建外语系迎新志愿者服务队。

(2)外语系学生会成员与志愿者服务队一起，将会认真完成上级交给的任务，配合好学校，以顺利完成迎新任务。

(3)我系学生会文艺部将积极认真地准备文艺节目，配合校学生会举办好迎新晚会。我系学生会文艺部也计划举办联谊舞会，歌手大奖赛等活动。丰富大一同学的文娱生活，为同学们提供一个展示自我风采的舞台。

2. 学生科技活动

外语系学生会将努力配合校学生会，做好“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛的赛前准备工作。为搞好“挑战杯”活动，我系学生会科技实践创新部将组织相关主体的演讲比赛等活动。

3. 校园文化活动

(1)配合学校继续推进“我爱我校、我为科大添光彩”主题教育活动。外语系学生会各个部门在下半年保证活动质量的前提下，增加活动数量，营造良好的校园文化氛围。

(2)外语系学生会公关部将配合学校公关部举办好我校公关礼仪大赛。系公关部也将通过联谊、展览、舞会等形式，让同学们了解公关礼仪常识，积极准备比赛。

(3)协助学校办好第十一届校园文化艺术节。

(4)我系学生会宣传部将配合《科奕》报社，做好宣传工作。记者部将会加强与校广播站联系，充分发挥外语系艺播专业的优势，深入同学们中间，做好服务工作。

(5)外语系学生会各个部门将配合好校学生会各个部门，创建轻松愉快的学习环境，努力开展丰富多彩、有自己特色的校文化活动。

(6)外语系学生会将加强与其他兄弟院系学生会的联系。要经常联谊，开展学习经验交流会，互相学习，共同提高。

4. 迎评工作

(1)外语系学生会积极配合学校筹备迎评晚会

(2)外语系学生会学习部将积极配合学校开展“迎评一百问”的知识问答。学习部也打算为“我为迎评尽一责”的专题活动开展相关知识的辩论赛、问卷调查等形式的活动。

三、其他工作

1. 按时完成校学生会布置的各项任务，积极配合各个部门完成好本学期的学生会工作。

2. 做好系学生会的日常工作，顺利开展系学生会各项活动。

总之，我们相信，在大家的齐心协作下，外语系学生会一定会认真配合好校学生会，紧紧围绕学校的工作宗旨，完成好本学期的工作计划。争取以系为荣、为系争光、为科大添光彩。

工作总结和计划书 篇3

房地产行业一直是带动国家经济发展的重要行业之一，尤其是最近几年，我国房地产事业取得了巨大的发展，不过也产生了很多的泡沫，导致全球金融危机到来之后我们国家的房地产行业出现了巨大的危机。为了应付这次危机，我们相处了很多的办法，但是都是治标不治本，所以我们一定要相处一个号的办法和计划来。

一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书，以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能，必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。

1.房地产营销计划的内容

在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说，市场营销计划包括：

1.计划概要：对拟议的计划给予扼要的综述，以便管理部分快速浏览。

2.市场营销现状：提供有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

3.机会与问题分析：综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

4.目标：确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

5.市场营销策略：提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

6.行动方案：本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

7.预计盈亏报表：综述计划预计的开支

8.控制：讲述计划将如何监控。

一、计划概要

计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述，计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容，内容目录应附在计划概要之后。

二、市场营销现状

计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。

1.市场情势

应提供关于所服务的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。

2.产品情势

应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。

3.竞争情势

主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

4.宏观环境情势

应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。

三、机会与问题分析

应以描述市场营销现状资料为基础，找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。

经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动，应把机会和挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要者能受到特别的关注。

只要按照上面的销售计划来工作，即使不能够回到前几年销售高峰的时候，也会回到一个不错的境界，因为我们是根据我们最实际的情况来工作的，这样我们的销售工作才会做到最好。相信我们的国家经济一定会很快的恢复过来，而我们的房地产市场一定会恢复繁荣!

以下是我对企业开展网络营销工作的一点设想和计划：

一、网络营销实施环境初步评估

我们在讨论是否实施及如何实施网络营销之前，必须对目前基本现状有一个清醒的认识，这是我们工作的前提。

1、企业实施网上营销有一定优势，主要体现在：

(1)企业产品为高技术产品。

(2)潜在用户主要为技术人员，其网络应用程度较高。

(3)产品销售范围广，国内市场乃至国际市场。

(4)同行业网络营销运用仍处初期，较强的网上竞争对手还未出现。

(5)本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。

另外，开展网络客户服务也有非常优势，理由：

(1)客户服务对企业至关重要，但服务地域广，任务重，成本高。

(2)客户服务属技术指导性质，如充分沟通可远距离完成。

2、目前可能存在的不足：

(1)对网络营销认识程度还较低。未开展深入系统的研究，其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。

(2)尚未形成明确的网络营销工作思路，没有专业部门或专职经理承担责任整体实施。

(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所不足，尚未发挥其应有的作用。

(4)现有的网站管理模式尚不完善，难以适应开展网络营销的规定。如：网站维护、更新方法，isp提供的服务等等。

(5)现行的网上反馈资讯管理是否高效应重新评估

3、结论：

(1)初步认为网络营销在企业具备可行性，有着良好的成长前景，运用得当可能为企业带来重大贡献，存在由此引发企业经营方法重大变革的可能。

(2)本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行，但领先程度有限，网络营销还处于准备阶段，还未正式起步。

保持清醒认识将有利于我们明确目标，改进不足，制定措施，快速推动。

二、企业网络营销战略拟定

我们应该确立怎样的成长战略，以什么态度，以怎样的方法与速度推动其成长，需从下列因素考虑：

(1)从企业长远成长战略考虑

网络营销的采用，是在新的市场条件下发生的，说明企专业部与外部条件正在发生变化，能否适应这样的变化，尽可能迅速地制定对策，运用新的思维新的工具开展工作，这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。

社会资讯化、企业资讯化、商务电子化，这已是公认的趋势，而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用，由于其相对电子商务而言更易实施，更快见效，所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段，同时也是企业进入网络资讯时代，开展电子商务的必要的积累与准备，其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。

应当说，网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题，可供选择的只是如何去更好地适应，以怎样的态度与方法去适应。我认为快适应可赢得更多的空间，对企业有利。

本企业是一个技术型企业，企业核心价值在技术，时刻保持技术优势是成长的关键。但应看到，只有有效解决营销与客户服务，企业才可能有更多的精力与资源用于技术开发。

另外，从企业目前情况看，我们可否推断：当前影响企业更快成长的，其最主要障碍，是营销问题，正是此问题难以有效突破，成为了成长的瓶颈。传统办法成本高，效果缓慢。我们需要尝试新的营销手段。网络营销成为必然的选择。

(2)从企业竞争优势的获取考虑

我们的企业面临着激烈的竞争，市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位，有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下，我们可以采取的方法极为有限，因为大家都在这么做，我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。

xx行业也是如此，本企业能在国内市场脱颖而出关键在技术，但既使在国内我们的技术优势也是有限的，更不必说与wto后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了一定基础，但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜，我们的市场分额还太小，还只是是个后起之秀，还未成为行专业强手。支撑我们继续赶超的仅*技术优势是不够的，必须在营销上突破。传统的办法成本高、难度大，难以胜任。

网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发企业，我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索，发扬我们的长处另辟新径，是我们赢得竞争优势的最佳选择。早一步运用新工具，就可能赢取全新的竞争局面。

(3)从企业营销工作的特点考虑

网络营销作为新的手段，其本身具有传统方法无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离，实现每周7天，每天24小时工作，运用数据库等工具可实现一对一直复营销，实现与客户充分的交互与沟通，网络营销基本上可以完成除交货及付款外的'所有工作(将来与电子商务衔接后此两点也可网上实现)。

工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排，如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。制定一份合理的工作计划对于组织经济效益的提高是十分重要的。工作计划的小编为您提供一篇《20xx年汽车销售工作计划》，助您的工作能顺利开展!

随着XX区市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。20xx年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我山XX区销售经理，我创业激情高涨，信心百倍，又深感责任重大。

着眼公司当前，兼顾未来发展。20xx年，在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。

一、销量指标：

至20xx年12月31日，山XX区销售任务560万元，销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);

二、计划拟定：

1、年初拟定《年度销售总体计划》;

2、年终拟定《年度销售总结》;

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三、客户分类：

根据06年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。

四、实施措施：

1、技术交流：

(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

(2)参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

2、客户回访：

目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。

(1)为与客户加强信息交流，增近感情，对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

(2)适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我07年工作重点。

3、网络检索：

充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调：

目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。

用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。

本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩!

20xx 年，将继续严格遵守这样的工作思路：在公司领导的带领下，参与公司战略性持续改进活动，及时准确做好销售部的日常工作，对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪，继续开发新客户和新产品，配合各部门及时完成公司产销的各项任务。

在20xx年的工作中，预计主要完成工作内容如下：

1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调，保证产品的正常发货，并及时向领导反映过程情况。

2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理，如：图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息，为公司的发展壮大提供信息支持。

3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付，包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。

4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。

5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。

6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细，并和财务对帐。

7、向国外客户催要应付款项，包括在webedi生成asn和发票，制作纸质收汇单据等，及时回款，对未达帐项积极负责。

8、参加生产经营例会，进行会议记录，并履行会议的决议情况。

9、随时完成上级领导交给的临时任务等。

10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件，按照质量体系文件规定完成各项质量活动，并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。

11、增强自己的综合业务分析能力，学习和掌握产品技术知识，熟练掌握生产流程的相关知识，更好的应用于实际工作过程中。

12、本部门员工将一如既往的团结协作，协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题，积极协助领导处理紧急事件和重大事件。

在公司各个部门的积极配合下，预计在20xx年要达成发货量xx吨以上，销售额xx万美元以上的目标。

在20xx年的工作中，本部门保证按时完成各项工作任务，本着“公司荣我荣”的精神，提高客户满意度，为公司多寻求利润，为公司的长期发展多做贡献，为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力。

工作总结和计划书 篇4

江山代有才人出 , 各领风骚数百年，为楚有材，于斯为盛。在这肥沃的荆楚大地上江苏农林职业技术学院又迎来了一个崭新的春天！在院党委的亲切关怀与学生工作处的悉心指导下，第五届学生委员会经过成功改选，确立了新的组织机构！在这个强调树立素质教育观念，培养高技能人才的今天，我院也稳步前进，开拓创新，为大力培养社会主义合格的建设者和可靠接班人而不断努力。为了进一步强化思想政治工作和学生会自身组织建设，认真贯彻党的基本路线和教育方针。紧随我院“坚持一个中心，突出两个重点，做好四项改革，完善六个推进”的工作思路，学生会将继续本着“自我管理、自我教育、自我服务、自我约束”的方针，本着“全心全意为同学服务”的活动宗旨，继续开创学生工作的新局面！为创建国家级示范高职院而努力！

工作目标：创建国家级师范高职院，大力推进校风和校园文化建设，提高学生的综合素质。

工作思路：以加强常规管理为基础以加强大学生的思想政治教育工作为先导，以学风建设为抓手，以形式多样的大学生活动为载体，以加强制度建设和队伍建设为重点，依托学生“四自”管理，促进校园文化和校风建设，全面提高学生思想素质和能力素质。

一、育人为本，加强和改进高校德育

( 一 ) 加强和改进高校德育，必须树立以人为本的教育理念。结合我院发展的实际，深入贯彻党的十六大精神和“三个代表”重要思想，全面落实党的教育方针，以思想政治教育为核心，以敬业和诚信的职业道德教育为重点，提高学生的思想道德素质。通过干部培训，入党积极分子培训等方式，来挖掘和培养更多的学生骨干，壮大学生干部队伍，使同学们能够更好的团结、互爱。

( 二 ) 通过大力加强对学生的思想政治教育、理想信念教育、爱国主义教育、心理健康教育、行为规范教育、法制教育和诚信教育，提高学生的综合素质。学生会将大力宣传党的路线、方针、政策和学院发展的目标及要求，并密切联系同学，深入了解学生们的思想，切实反映广大学生的心声，为学院的“育人教育”打下坚实的基础，使学生加强主人翁意识，增进社会责任感。纪检部的“现代大学生责任演讲比赛”，组织部的“五月的怀想”诗歌朗诵比赛等将促进学生形成良好的思想政治素质，优良的道德品质和健全的人格。

( 三 ) 弘扬学生创新精神，培养实践能力。做好新形势下的学生工作，要立足于创新。在过去工作中的一些好经验、好方法要继续坚持和发扬。例如生活部的“校园美厨大赛”将继续采用上届的总体形式，同时根据现况的发展，在很多细节上进行创新，达到真正懂得改革创新。另外，一些创新活动也将如期举行，锻炼学生创新思维，培养新型人才。

二、严肃校纪校规，狠抓常规管理

( 一 ) 完善考勤制度，认真做好早操、晚自习、会议和集体活动的考勤工作。建立学生管理信息员队伍，及时反馈信息，学生会做好统计并及时通报，将学生会工作落到实处。

( 二 ) 加强四项文明管理

1 、校园文明管理。文明的行为习惯是良好校风和学风的基础，学生会将大力宣传校园文明。纪检部要不定期抽查学生的校徽佩带情况，并及时上报。保安部，男、女生宿管部要严查夜不归宿、酗酒斗殴等不良现象，杜绝学生夜不归宿现象，并加强校园巡逻以防突发事件的发生，做好安全工作，创建平安校园，促进学生养成良好的精神风貌。

2 、宿舍文明管理。宿舍是同学们生活起居的主要场所，也是学生会管理工作的窗户。为了进一步强化宿舍卫生管理，学生会各系分会要进行定期检查和不定期检查。较差的宿舍将被通报批评，对优秀宿舍则提出表扬。本学期男生宿管部和女生宿管部将联合举办“宿舍总动员”，“宿羽之战”；文艺部的“大学生生活秀”等一系列活动。通过活动让同学们体验宿舍的温暖，增强“以宿舍为家”的意识。

3 、教室文明管理。学生会要加强晚自习纪律管理，确保晚自习质量，督促学生养成良好的学习风气。各系还要安排人员做好晚自习考勤工作，考勤结果及时上报。劳动部应根据实际情况定时进行桌面文化清理任务的分配，让同学们能够坐在干净、明亮的教室中更好的完成学习任务。

4 、就餐文明管理。民以食为天，学生会向来十分重视对就餐秩序的管理。生活部为了更好的了解同学，服务同学，将通过座谈会等方式参与对食堂工作的监督和管理。生活部搞的“食堂服务站”关心学生的饮食问题，不断提高食堂服务质量。

( 三 ) 积极推行二级管理。以各系为基础单位，加强学生会对系学生会的指导、协调、监督工作，并在团委和学生会的指导下，各系学生会及各班级将举办各式的活动。通过推行二级管理来有效提高工作效率，完善学院管理制度。

三、加大宣传力度，大力推进校风建设

( 一 ) 确保正常教学秩序，学生会要及时与教务处联系，配合教务处老师在第一时间了解教学第一线的情况，并针对问题做出相应的处理。学习部要及时领取和发放调课单，对老师进行考勤，确保正常教学。

( 二 ) 学生会各部门将全面配合学校各项工作，加大宣传力度，开展各种精品讲座，营造校园学术氛围。如女生部的健康知识讲座；心育部的心理讲座等类型促进学生热爱学习的活动，加强学风教育。

( 三 ) 树立典型，以点带面。学生会会利用各种方式深入展开向先进学习的教育活动，并做好表彰奖励工作。为学生之间的相互学习起了导向作用，以先进性的教育来带动更多的同学不断努力，共同进步，齐手创造校风建设的新突破。

四、寓教于乐，营造浓厚的校园文化氛围

( 一 ) 开展各种实践活动，增强社会责任感。

( 二 ) 大力开展“文明礼仪”之风，提高学生综合素质。

( 三 ) 更新农林学院学生会网站，利用网站打造全新交流平台。

( 四 ) 开展学习竞赛和技能比武，如学习部的“英语四级模拟考试”，“ photo-show 触动我心图片演讲比赛”；秘书部的“个人创意大赛”，“幸运 1+ 1 ” ，“农林辩论赛”；宣传部的“宣传海报大赛”; 纪检部的 ” 象棋比赛 ” 等

( 五 ) 开展多种形式的争先创优和文艺活动，培养学生多方面的才能，文艺部将会带来“天籁之声男生女生选拔赛”，“校园自由舞比赛”，“校园同一首歌”；组织部的“乐器演奏大赛”；女生部的“绝对女生歌唱比赛”等。等，也为本学期的校园活动增添了亮点。

( 六 ) 加强与兄弟院校的联系，互相交流经验，共同勉进。

( 七 ) 建立信息管理系统，提高工作效率。

五、加强学生会自身建设，全心全意为同学服务

学生会是联系学生和学院的桥梁和纽带，是学生的群众性组织，在为学生服务方面起了很大作用。学生会成员要发挥学生干部“自我管理、自我教育、自我服务、自我约束”的作用，为学生树立榜样。通过各种形式对学生干部进行培训，提高学生干部的思想素质和能力素质，提高学生会的整体水平。此外，还要对学生干部进行考核，坚决杜绝学生会成员不以身作责的不良现象，大力加强学生干部的作风建设，实现学生会工作的不断进步。

以上为第五届学生委员会拟订的本学期工作计划，学生会将大力推进校风、校园文化建设，提高学生综合素质。为此，各成员将更加努力，全面作好各项工作，请领导、同学们监督 , 并提出宝贵意见，我们会认真听取，努力实现学生会工作的新发展！

工作总结和计划书 篇5

本年度总结：

20xx年即将过去，算一算我来到九华实习也三个月，俗话说：万事开头难。无论做什么工作，起初总是一个艰难、磨练、积累的过程在这三个月月的时间里也解到许多学校里学不到的知识，解旅行社导游工作与计调工作的具体程序。同时我也体会到导游跟计调都是对知识积累、工作经验积累跟应变能力要求很高的职业。因此平时要多注意知识的积累，多涉猎各方面的知识，拓宽视野，增加跟客人交谈的话题跟内容，提高自己的深度。并且还要细心，要事前预先解可能出现的情况，提前做好准备工作，从而使自己在工作中掌握主动权。

下年度计划：

20xx年即将到来，新的一年，新的希望，新的计划。我市的旅行社业不断的发展我们对自己的发展也要有新的、明确的发展方向。据不完全统计，目前我市的旅行社有近26家，其中有康辉、中国国旅、春秋等比较成熟的大社，也有像我们九华、山水、凤凰等在本地发展起来的本土旅行社。那么作为我们九华旅行社这样一个土生土长的旅行社在这场激烈的竞争中应该如何应对呢?

一、目标市场定位

假设我们把目标客户群分为高、中、低三个客户群，高、中端的客户基本上会选择大的旅行社，尤其是高端的客户群。因此流到我们本土旅行社的客户基本上就是中低客户群。但这也只是一种趋势，不是一成不变的，只是我们首要的目标客户群应该定位在中低端的客户群中，去开发跟维持这些客户。

(一)其中最为关键的是如何稳住“摇摆”的中端客户群。目前我们旅行社之间的抢客现象也主要是集中在这一客户群上，而各家旅行社的竞争方法也主要是价格上的恶性竞争。那么我社在此竞争中要取胜，我们就应该有超出价格竞争之外的新的竞争思路。

1、以创新取胜，我们应该将接收的各地组团社的旅游行程计划笑话成为有我们自己个性特征、特色的线路安排。让我们的行程区别于、特色于其他的旅行社。

2、以优质取胜，我们在给客人推荐线路时，尽量具体情况具体分析，根据客人特质的不同，给予不同推荐，并与其他线路的不适之处进行对比，突出本线路的亮点，使得线路因适合而变得优质。

3、以价廉取胜，在保证行程质量跟一定利润的基础上，以价廉取胜，俗话说：人多力量大。人多往往利润也会大的。

4、以宣传、促销取胜，这一策略是在所有的准备工作都具备之后的`“东风”。可以是宣传单、网络、电访或是面访等。

5、以提供售后服务取胜，这一竞争手段，在我市现有的旅行社中实践的并不多，最主要的方式就是问候电话，亲切询问出游的感受及意见、建议等，并做好记录并改进。有客人的意见才能让我们有针对性的提高工作。

(二)另外，对于低端的客户群，主要集中在农村乡镇。随着经济的发展农民的经济收入跟生活水平普遍提高，尤其是中老年人，儿女们成家立业，家庭宽裕，旅游的欲望日渐旺盛。因此这也是一个潜在的客户群。所以，只要我们能够在这些乡镇能有适当的宣传活动，我想能有很大的收获的，(如“北京双飞六日游”的行程在乡镇是绝对有吸引力跟市场的)我们甚至可以通过一些关系在适当的位置设办事处。

二、计调

1、聘用专业人才，做好职务跟工作的分工，并做好定期的培训工作。

2、计调分工要细致跟明确，尽量做到每个人具体负责一个区域的线路，精细的吃透线路的细节，在顾客上门时我们能因人而异的为他们推荐跟解说，应答如流。从而让我们显得更有专业素质，获得客人的信赖。

3、力争做一个客户便留住一个客户，建立完整的客户档案，尽量做到在旅程结束后进行回访，亲切询问旅程的感受、意见跟建议，并改进。因为维系一个老客户比发展一个新的客户要容易跟必要，更容易形成客户对品牌的忠诚。

4、注意保持同行间的友好关系，争取通过“第三者”解到一些其他旅行社的近期相关动向。

5、本社内的同事间应经常进行小型的活动，促进同事间的工作心得交流跟情感交流，增进公司的向心力。

三、建立健全公司的各项制度

包括日常的行为规范、考勤、作息制度、薪酬制度、奖惩制度等。使公司行程规范的运营模式。

工作总结和计划书 篇6

在经历过一场有惊无险的世界末日之后，在庆幸我们每个人都还活着的时候，XX年它轻轻的来了，走进我们每个人的身边，走进我们每个人的心里！历经坎坷，多灾多难，而我们自己又都在XX年都做了些什么呢？是碌碌无为，虚度青春，还是全力以赴，无怨无悔？为了给自己XX年也交个答卷，特对自己的工作做一个全面总结！

第一，在工作态度方面，总体而言还是积极主动的，基本上每天还是有目标有想法的在努力的工作。

只是偶然也会有开小猜的时候，在面对客户的接二连三的无情拒绝后，情绪会有波动，有时候会因此而一整天没状态，从而影响到业绩!心态决定命运，态度决定高度！

第二，在工作时间上安排的不是很合理！

我发现很多同事也包括我自己，很多时候都在做着无用功，没有把时间用在最重要的客户和事情上面，所以有时候会造成事倍功半的现象！所以我们每天早上开会早会后再利用15分钟的时间做一下一天的工作计划表，而且这个表一定要量化，细化，而不是一个笼统的概念，这样我们工作起来会更加明确我们每天都要做什么，该怎么去做，工作效率的提高一定会伴随业绩的提升,而且这种方式一旦坚持下来形成一种习惯，对我们以后的工作、学习、生活都是大有裨益的！高效的时间管理，是所有成功人士必备的优秀品质！

第三，谈的大客户少，或者说不敢去谈大客户，因为对产品的不自信和对自己的不自信！

在我们公司10多年的服务客户群体来看，我们一直都把我们的客户定位在中小型客户，把我们的产品定位在中基层岗位的招聘服务！因为固有的观念，我们也一直延续老路继续前行，而没有大胆的去寻找新出路，岂不闻坐吃山空，像中小型企业的生存期都不会很长，很多以前的老客户都会变成死单位，垃圾资源！我们的业务员也会很吃力，业绩的开发也犹如坐过山车一样，此起彼伏，没有安全感！而这个源头就是这个客户资源，我们需要更多更好的大客户，好单位成为我们公司的形象代言人，这样下来我们公司才能持续科学的发展下去！而这些大客户，好单位的加盟，需要我们有更专业的行业知识和高超的销售能力加上产品本上的价值！我觉得上级领导应该给我们更多的培训机会，让我们更好的.提升自身能力，最好是以身试法，就像古时带兵打仗一样，大将带领士兵冲锋陷阵，这样的话才能鼓舞士气，最具战斗力！一个具有战斗力的团队，才最有希望！

第四，团队的凝聚力不够，或者说是丧失！

我们现在的部门与部门之间没有竞争意识，丧失战斗力，以前的激励制度，应该要继续发扬下去的，可惜取消了，什么时候能重新启动呢？部门之间需要一些活动才能更融洽，更和谐，不然大家没有什么交流，部门不部门有什么区别呢？若一盘散沙，焉能成大事！

过去属于死神，将来才属于我们自己！让我们把握现在，展望美好未来！为此，我特为自己做了一些XX年的工作规划，以其作为自己XX年的工作标尺，及时有效把控好XX年！

计划如下：

1、严格遵守在位一分钟，干好60秒的原则，上班时间不干与工作无关的事情，充分利用好每一分钟，做好自己每天的工作安排表，并按工作表开展各项工作，秉着对工作负责，对自己的态度，努力完成公司下达的任务！每天电话量120分钟，有效电话40个！

2、去多试着谈一些大客户，不断提升自己的业务能力，半个月内试着谈一个大客户，不论成功与否，都要坚持下去！

3、XX年全年的目标15万，每月目标12500，每周目标3125

4、在工作之外学习各项技能，每个月学习一项技能，以提升自己的能力！

5、加强体育锻炼，增强体质，最好是学习一门武术！

计划有时候也是赶不上变化的，但是我会最大限度的以计划为准绳，尽最大努力完成！

此计划从XX年1月4日开始执行！

工作总结和计划书 篇7

时光飞逝，转眼间，本学期的工作即将接近尾声。而在接下来的新学期里，我们秘书处将继续在老师的指导下积极扎实的开展工作，为学生会的发展贡献自己的力量。在新学期中，我们将继续以热情、踏实的工作态度，秉承着将简单而繁琐的工作做到百密不疏、繁而不杂的宗旨，坚持不懈，积极工作，在工作中及时总结，认真汲取新的经验和教训，取长补短，一丝不苟。

一、工作定位及目标

1：做好学生例会及相关会议的考勤、签到，及会议记录等工作将其整理并存档。

2：整理并妥善管理好各部门、各项活动的计划和总结，做好期末存档工作。

3：参与到各个部门举办的活动中去。

4：制定和完善学生会各项相关内部制度，严格执行规章制度，加强学生会的运作能力（组织性和纪律性）和具体落实责任制度和工作业绩考核。

5：完善学生会部门考核和学生干部的考核机制，根据例会的与会情况、部门建设、工作的开展情况、与主席团及其他部门的联系和沟通状况进行学期综合考核。

二、积极参加学生会活动

由于院学生会各部门分工不分家，所以我们除了做好本职工作外，在其它部门组、织活动时给予大力配合。方便部门之间的合作，使学生会正常运作。

三、部内建设

由于部内会注入新的力量，所以要培养锻炼干事的能力，秘书处需要与各部紧密联系，参与到各部的活动中去记录并监督。因此，要全面提高秘书处的`工作能力，必须全面培养内部成员，清楚的了解各部的职能和工作性质，树立同学们的全局性观念。为此，我们将实施以下措施：

1、 培养秘书处同学对文字的把握和处理能力.

2、 分配活动时，尽量让秘书处每个干事都能全面接触学生会各方面活动，以便更好的促进秘书处成员对于学生会工作的整体把握

3、 更积极创新的工作，创新不是一句空话，在任何一个工作细节都可以创新，而怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。

4、 组织与秘书处功能性质相对应的活动。

5、 秘书处成员通过参与其他职能部门的活动积累了大量成功举办各类活动的经验，为了更加锻炼秘书处干事以及方便以后工作的开展，秘书处希望今年能举办与自己部门性质相对应的活动。

总之，秘书处必将在总结以往经验的基础上，积极开拓，勇于实践，为学生会进一步的发展和成熟贡献自己的力量。在工作的具体实施中我们将可能会遇到很多的困难，但我们坚信我们会排除万难，尽最大的努力把工作做的最好，同时请院领导及各位教师给予监督和指导，使我们的工作更加完美。

政治与公共管理学院

团总支 学生会

秘书处

20xx年6月16日

工作总结和计划书 篇8

一、XX年工作计划完成情况

1月：欢天喜地过大年。

2月：耕种农作物、准备羊只饲草、母羊产出xx只羊羔、申请办理公司环保手续 （xx元） 。

3—4月：新建160㎡彩钢棚一个，支出xx元。承租xx亩土地，耕种饲草，支出xx元。

5—6月：硬化厂区（生活区）地面xx㎡，支出xx元。申请办理公司各项营业执照。

7月：收购饲草、田间管理、公司日常管理 、出售羊羔xx只，收入xx元。其他（房屋新建）

8—9月：其他（房屋新建），支出xx元。公司由之前“xx乡xx标准化养殖小区”正式更名注册为“xx市xx养殖有限责任公司”、领取其他相关手续。

10月：饲草丰收、母羊产羔xx只、成立公司党支部、环保项目敲定落户、诚招合作伙伴买进山羊xx只，支出xx元、收购50亩饲草，支出xx元。找门路跑贷款。

11月：新增商业贷款xx元、环保项目建成8个畜禽粪便收集池，2个饲草青贮池（环保部门投资）。

12月：出售xx只山羊，收入xx元。买进xx只高山细毛羊，支出xx元。环保项目验收通过、母羊产羔xx只。

二、XX年公司计划

1月：活体出售羊羔xx只，上市屠宰xx只。

2月：张灯结彩，喜迎蛇年。

3月：考取驾照、找门路申请新增贷款。

4—5月：新建xx㎡库房兼屠宰车间一间、建立健全羊舍基础设施、新建管理房2间（党支部一间、值班室一间）、硬化大门周围道路、植树若干棵、雇佣员工2名。

6月：新增贷款xx元、养殖土鸡xx只、申请商标注册。

7—12月：扩大养殖规模，扩展销售市场（广东、新疆等）、年计划贩卖羊只xx只，公司年终实存栏xx只。

三、结语

愿：家人健康、朋友安好、事业进步！

计划人（签名）：xx

企业（盖章）：

日期：XX年2月28日

工作总结和计划书 篇9

“为什么丹哥经常在一起，却说追青少年的梦。点击脱下军装后，学生们圆满完成了自己的军事训练第一课，即将投入专业学习，为了加强班级的组织性和凝聚力，选拔了优秀班委。9月9日晚，东科185班在N8317教室举行了本班第二次班会及班委竞选会议，班主任、班主任助理、全班学生参加了此次班会。

会议初期，班主任助理孙浩明对学生比较感兴趣的问题(如课程学习、专业优势、学习方法等)进行了回答，并详细介绍了学分制、学生工作等多种问题。他期待学生们在第一学期抓住这个关键，为4年的大学生活打下坚实的基础。接着，班主任助理成飞公布了班委职位名单，介绍了各职位的主要工作和重要性。她说，班委是整个班的核心力量，能够进取地承担班级工作，不仅对班级的发展有贡献，而且对自己的能力也有很大的提高。

竞选活动开始后，学生们热情、进取地竞选，围绕自己的优势、工作构想等接连发言。其中，原告奖同学在竞选班长时从自己的工作经验出发。他说：“我认为班里最重要的是凝聚力，凝聚力要慢慢沟通。我作为大家的心灵指导师，想消除障碍，共建5班大家庭。”竞选支书的王庆同学也发誓“坚守职责，做好本职工作”。坚持服务，给所有学生展示才能的机会。坚守本分，发挥模范作用。“在此期间，学生们认真倾听，并根据竞选人的发言及日常表现慎重地投了各票。

会议结束时，成功的教师进行总结发言，他首先对学生在军事训练期间表现出的坚强、果断、团结的相互支持表示称赞，同时对班后的成果寄予厚望。他说：“大学是提高自我的'重要机会，大家要重视专业、英语能力方面的学习，同时在有余力的情况下，积极参加学生工作和各种活动，获得自己。”期待东科185班在所有同学的努力下成为学院甚至学校最好的班！”“。

本届班会将分别选举班长、支书、组织委员、宣传委员、体育委员、生活委员、文艺委员、心理委员、权益委员、革新委员、实践委员一人、学习委员二人。这次班会不仅进一步规范和合理化班级的日常管理，还为同学们树立了反意识、集体意识，为同学们今后的大学生们起到了良好的铺垫作用。