人员管理工作总结

【#实用文# #人员管理工作总结合集#】总结是在某一阶段或项目结束后进行综合回顾和评估，从中获取经验教训和规律性认识的书面材料，有助于总结经验、突出成绩和规划未来。让我们一起制定一份总结吧！你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编帮大家整理的公司部门工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

人员管理工作总结 篇1

回顾20xx年，财务部在公司领导的正确指导和各部门的通力合作下，以成本管理和资金管理为重点，以务实、高效的工作作风，有序地完成了各项财务工作，有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

一、认真做好常规性财务工作

1、公司财务部每月承担着大量的资金支付、费用报销、记账、票据审核等工作。同时还要配合公司的投标工作；做好大量的会计报表资料、银行资料、社保资料等工作；每月还要办理员工社保申报和增减工作。面对平常而繁琐的工作，财务部能够根据待办事项的轻重缓急，妥善处理各项工作。及时为各项经济活动提供有力的支持和配合，基本上满足了各部门对我部的财务要求。

2、对日常的`财务工作流程熟练掌握，能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证，从会计报表编制到凭证的装订和保存，从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集，都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档，一律按照财务档案管理制度执行，使得财务部成为公司的信息库。

二、积极筹措资金，保证现金流的正常化

按照公司的统一布署，有计划、合理的安排使用资金，做到合理调配资金，保证工程施工过程中对各项用款的支付；保证项目投标所需资金的使用等。对工程应收款及其他应收款做到心中有数，及时跟进，积极催要。

三、配合、协助其他部门的工作

去年在公司办公室人员空缺的情况下，主动完成了20xx年公司营业执照等相关证照的年检工作。按公司领导的统一部署，配合相关部门完成项目投标工作。

为了提高本部门的综合业务能力，我们在工作之余，安排学习企业会计制度，税务制度，大家互相交流，取长补短。有效的提高了本部门的业务能力

四、存在问题及应对方法

1、财务人员财务知识、税务知识有待提高。针对专业知识方面应加强培训：包括税务知识、银行知识、会计业务以及如何与税务官员交流的技巧并安排专门时间进行内部学习、讨论。进行部门建设，将财务人员培养成不仅能够做好资金收付工作，还能够充分发挥财务管理职能，增强独立解决问题的能力。

2、制度管理方面，加大监督力度，定期对现金进行盘点，做到防患于未然。人性管理方面：加强财务人员素质教育、职业道德教育。

20xx年财务部的工作在各位领导的支持和帮助下，在各部门的配合下，取得了较好的成绩。20xx年度，财务部全体人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力和敬业。虽然我们做了很多工作，但是，20xx年的任务会更重，压力会更大，还有很多事情等待着我们，我们将继续努力，以务实、积极的态度去迎接新的挑战，积极进取，开拓创新，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，为公司的发展再创辉煌！

人员管理工作总结 篇2

新学年里，在两院合并的喜庆气氛中，我们很荣幸能成为宿管会一员。在学院指导和后勤的支持、关心下，在新学期里我们宿管会成立以来，我们宿管会在学院后勤指导下开展了一系工作，在院指导和生活辅导员协助下，努力引导宿管会成员不断学习，给公寓学生做思想工作，得到院指导和生活辅导员的认可，现将我们宿管会在这一个多月的学习、工作总结如下：

一、加强学习，进步自身素质修养

1、作为我们宿管会这一块，首先要各成员学习宿舍管理规度，只有进步自身修养，从自身行为做起，才能有资格去管理学生。

2、因为我们宿管会工作时间比拟特殊，不像团委以及学生会是利用白天时间工作，我们宿管会工作时间都是在晚上别人休息的时候工作，工作比拟辛苦，宿管会成员在工作中难免出现情绪波动，这就让我们生活辅导员以及常委副主任不断的给大家做思想工作。

3、在宿管会成立以来，我们常务副主任不断深化办公室和指导讨论工作上的细节问题，也和宿舍学生互相交流，逐步理解学生的生活问题以及思想动态，有利于宿管会在今后开展工作。

4、我们平时以高标准严格要求自己，工作学习积极进取，倡导务实精神，不要认为个别学生捉住我们平时工作出现管理的错误，不要为了受到影响就对工作的不积极性，要用实际情况地协调心理压力，做好个人思想问题。

二、踏实认真工作，积极努力创新

1、在工作中，难免会遇到这样那样的'问题，有时还会得罪人，受到学生的威胁。但是只要我们踏实认真工作，有理可说，渐渐做好学生思想工作，这样我们的工作才能顺利进展。

2、在宿管会成立以来，我们坚持执行值班制度以及考勤制度，做到责任到位。也坚持每周给各部门部长开例会，每两周全体成员开例会，讨论工作中所遇到问题，以及工作分配出现的破绽，也能得到及时解决，不断为求创新让各部门做到“人人有事干、事事有人干”，从细节上做到分工明确，让每位成员在工作当中得到锻炼。

3、注重理论工作，在工作中，我们公寓宿管会不断与基地宿管会进展工作交流，同时也派代表到基地宿舍学习基地宿管会的管理形式与。同时，我们公寓宿管会还不断向学生会与团委干部进展工作交流，学习别人的工作经历。以进步宿管会的工作质量，让大家拓展视野，增长才干，到达锻炼自己的目的，为以后工作做好准备。

4、经过一个多月的辛苦工作，如今宿管会根本走向正规化，利用空余时间跟基地宿管会进展一些友益活动，通过这样的活动，大大增强集体的凝聚力。

三、正视工作缺乏，努力迎头赶上

同时，在缩管会成立以来也存在不少问题，工作上的失误和缺乏，主要是我们对一些问题的认识不够明确，经历缺乏。对外宣传，工作力度不够。遇到复杂事情时，没有找到正确的处理方法。

以上就是我们宿管会在成立以来的工作总结。如有缺乏，希望各位指导能及时的提示与指导。

人员管理工作总结 篇3

回顾这一学期的工作，宿管部在系领导和学长得指导下、在广大同学的大力支持和配合下，以创建“健康、卫生、舒适、文明”的宿舍环境为目标，不断的开拓创新。切切实实的做好了本职工作，同时有针对性的开展了一系列丰富多彩的活动。虽然宿管部的工作比较单一，但是因为是涉及到同学们的日常生活，在管理的难度上还是相当的大。不过在系会干部的大力配合下，宿管部的工作还是取得了不错的成绩。

在这一学期宿管部主要进行了以下几方面的工作：

一、常规工作

1.宿舍查寝方面：本部门规定，大一的宿舍每天都要查，大二的宿舍进行不定期抽查。每周的周五都会通知全体系会成员集合，对各个年级的宿舍进行的大查寝。此外，本部门还会在每周的其他几天内抽出一天通知系会干部集合，对各个年级的宿舍进行突击检查，以此来督促学生的就寝纪律。

2.宿舍内务方面：每周的周五宿管部的成员都会准时到宿舍管理员老师处对本周的宿舍星级和问题进行抄录，进行总结。并在下一周周一的例会上宣读不达标的宿舍，严重者会对这个宿舍以及所在班级通报批评，以示警戒。对于各个宿舍出现的问题我们也会点对点的通知到位。

3.宿舍管理方面：宿管部的成员会及时的与老师和同学进行沟通，解决老师和同学之间沟通的问题，做好老师与同学们之间沟通的桥梁。此外，本部门每隔三周都会组织同学都四号前后的卫生进行打扫，在夏天会不定期的对宿舍进行消毒，联系收废品商让同学及时处理宿舍内的废品。为同学们创建一个良好的生活环境。

二、活动工作

1.文明宿舍活动：大一刚入学，学校就进行了“创建文明宿舍”的评比活动。这项活动得到了我系张主任和辅导员的大力支持，几次进入宿舍进行指导，使同学们的积极性大为提高，每个宿舍都积极的装饰着自己的小家。

2.宿舍达人秀活动：进入大学已经一学期了，同学们也都习惯了大学的`生活，为了给同学们的大学生活注入一点新的活力，本部门特地举办了“宿舍达人秀”活动，让大家已经平静的生活有泛起了波澜。

3.其他活动工作：在这一学期，宿管部除了进行本部门的日常工作和活动外，也积极参加其他部门的活动和学院举办的活动，积极配合，奉献出自己的力量。

这一学期即将结束，但我们的工作不会结束，我们相信，在我们的努力下一定会在电气工程系的宿舍管理方面做的更好

人员管理工作总结 篇4

本人于今年调至企业分部从事审计工作，在此工作期间，工作态度严谨认真，紧紧围绕各项工作目标，坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针，履行好岗位职责，在领导的关心和同事们的帮助支持下，较好地完成了各项工作任务，现将在企业一年的审计工作情况总结如下。

一、加强学习，培养提高自身综合素质

为了进一步提高自身综合素质，更好地做好本职工作，发挥审计工作的重要职能，加强学习，加强自身的思想道德建设，在实际工作中端正思想，进一步坚定社会主义信念，自觉抑制不正之风和贪污败坏现象的侵袭，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力，做一个合格的审计人员。

二、强化技能，努力提高工作能力和水平

在日常工作中，我深切体会到，审计工作是一项专业性和实践性很强的工作，随着经济结构及审计环境的飞速变化，对审计工作的要求也愈加严格，加强理论及业务学习是取得本职工作成果的重要方法，为此努力掌握审计业知识和广博的理论知识以提高业务技能，提升审计工作能力和水平，提高审计工作质量和效率。

三、履行职责，圆满完成各项工作任务

在此从事审计工作以来，参加了企业系统内三个电厂的物资专项审计，还实施了对分企业所属电厂的资本性支出专项审计、xx电厂的内控缺陷整改情况监督、xx电厂热值差专项审计及xx电厂的.厂内费用及损耗专项审计，得到企业领导及同事的肯定。除企业系统内的审计项目外，还圆满地完成了xx电厂的任中审计、股份公司借调的xx电力检修公司离任审计和xx电厂绩效审计，每一项审计工作，特别是随股份企业去审计，不仅学到了不少知识，也积累了不少经验，对审计工作能力有了一定的提高。

通过审计工作，使我认识到审计工作的重要性，进一步提高了思想政治素质，开阔了视野，拓宽了工作思路，增强了全局意识，在总结成绩的同时，也认识到自己存在的不足，如还不能充分运用xx审计平台、电子商务平台等现代信息系统进行审计、不太了解生产方面的知识和流程等，造成审计工作的局限性，在今后的工作中，将进一步加强学习，努力拓展业务范围和能力，不断提高自身业务水平和综合能力，以便适应更高层次审计监督工作的需要，更好地为审计工作发挥作用。

人员管理工作总结 篇5

时间流逝得真快，眨眼间这一年的工作便是结束了，而我也是非常的期待自己能够在这份工作上有更好的成绩。面对已经完成的一年的工作，我更是做了简单的总结，就是希望通过自己的努力来让自己有更好的成长与收获。

一、服务思想上

身为护士最为重要的就是保持着该有的服务的心态，将自己的行为都管控起来，为病人及其家属带来更好的住院的体验，通过我个人的不懈奋斗，我也是让自己在工作中尽可能地去成长，去真正的做好自己的工作。在服务的工作岗位上我都是有非常认真的在对待自己的工作，以个人的努力来做好自己的工作，就是希望通过自己的不懈奋斗能够让我的生活都变得更加的幸福美满起来。当然我作为员工确实是需要端正好自己的心态，完成好自己的任务，真正的让自己在工作中有更好的成绩、更好的表现。

二、个人的`行为上

在工作期间，我都是按照公司的章程在进行工作，也是通过自己的不懈奋斗与努力来促成我更大的发展与感悟。各个时间段我都是有认真的做好自己的工作，严格的规范好自己，以个人的行为来促成我更好的发展，我也是非常地期待自己能够有较好的收获，能够在自己的工作中真正地做好服务的工作。在领导安排下来的工作上我也都是有认真的思考，通过不断地奋斗去做好一切的工作，认真地端正好自己的态度，在工作上做更多的努力。当然在工作中我也是有对自己进行时常地检讨与反思，就是希望能够通过自己的不懈奋斗让自己有更好的发展，在工作上有更棒的成绩出现。

三、下一年的计划

对于全新一年的工作，我更是会在各个方面去做更多、更努力的奋斗，也就是希望自己能够在工作中有更好的表现，我相信我的努力是一定能够有更好的呈现，所以我便是会让自己变得优秀起来。在工作上我还需要去奋斗与努力的方面是有非常多的，从整体的情况上来看，我便是需要做出更多的奋斗与努力。当然对于我个人来说，我的不足之处更是需要立即地得到改正，这样才能够在工作中真正的收获到自己想要的成长。我相信，面对未来我还有非常多的方面是可以去学习和掌握的，所以我便是会加倍的让自己收获到成长。

即将开始的新的工作，我也是会努力认真的对待，我相信我是能够真正的将这份工作做好，并且我相信我的努力是一定能让这份工作有更好的成绩，未来的时光我会以自己的更棒的工作成果来为自己的证明。

人员管理工作总结 篇6

20XX年，在单位领导的悉心关怀及培养下，在同事们的鼓励和帮助下，本人在各个方面都有了长足的进步，取得了一些成绩。

以人为本，践行宗旨。坚持救死扶伤、防病治病的宗旨，发扬大医精诚理念和人道主义精神，以病人为中心，全心全意为人民健康服务。遵纪守法，依法执业。自觉遵守国家法律法规，遵守医疗卫生行业规章和纪律，严格执行所在医疗机构各项制度规定。尊重患者，关爱生命。优质服务，医患和谐。言语文明，举止端庄，认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流与沟通，自觉维护行业形象。严谨求实，精益求精。热爱学习，钻研业务。爱岗敬业，团结协作。忠诚职业，尽职尽责，正确处理同行同事间关系，互相尊重，互相配合，和谐共事。乐于奉献，热心公益。

热爱本职工作，认真履行岗位职责,熟练掌握本职业务技能，认真执行各项具体工作制度和技术操作常规。预防接种门诊工作的一个重要特点就是辛苦，工作繁琐。我一方面虚心向老同志学习请教，吸取他们好的工作经验，工作上积极主动，发挥自己特长，不怕苦、不怕累，勤勤恳恳做事，踏踏实实做人;另一方面，也不墨守成规，注意加强对新技术、新方法的.学习，充分利用现代化的信息技术和方法来开展工作。

我负责预防接种门诊工作，具体分二块，那就是犬伤门诊和接种门诊，人员少，工作量大，放弃休息时间，工作更加努力了，全身心投入到工作中去，超额完成上级布置的工作任务。对西屏街道20家幼儿园入托入学儿童和实验小学查验接种证二次。开展集中式的麻疹、脊灰疫苗摸底查漏补种工作。对松阳三中、民族中学初三学生开展麻风联合疫苗加强接种工作。完成规范化预防接种门诊评审验收工作。从9月1日开始，预防接种门诊业务工作移交给西屏街道中心卫生院，为了培养新来的医务人员掌握业务知识，我把宝贵经验毫不保留地传授给她们，把这项工作衔接好，放心让基层一线人员为孩子们服务好，给犬伤者满意而归。进一步完善犬伤门诊建设，建立规范化犬伤门诊。9 月 28 日，根据省卫生厅颁布的《浙江省犬伤门诊规范化建设评分表》，县卫生局组织人员对西屏街道犬伤门诊规范化建设评分96.5分，评定为规范。开展狂犬病疫情监测，协助卫生局开展犬伤门诊建设指导。报表、报告及时率100%。全年对3级犬伤者注射狂犬病人免疫球蛋白1375支。荣获了20XX年度单位先进党员称号。考上了传染性疾病控制副主任医师职称。

今后，我将更加努力工作，积极探索，再接再励，不断提高自身素质和业务水平，不辜负领导和同事们对我的期望。

人员管理工作总结 篇7

20xx年，我们XX公司紧紧围绕院和公司发展目标，注重员工培训工作，积极组织员工参加各类培训，也取得了一定的成效，为公司的正常运行提供保证，为公司发展打下良好的基础。有关培训工作总结如下:

1、公司自行举办相关培训

为了促进现场项目部的安全管理工作,公司工程部组织了项目部安全管理培训，共培训148人次。

2、积极参加培训机构组织的教育培训

根据监理公司工作性质和业务资质的需要，先后组织员工参加了注册监理工程师继续教育培训、监理员继续教育培训、注册安全工程师继续教育培训，共培训10人次。

组织管理人员参加了新修订的建设工程监理规范的宣贯培训，共培训6人次。

组织公司安全管理人员参加了合肥市建委组织的`“合肥市建筑起重机械安全专项治理“培训，共培训3人次。

3、积极参加院组织的各种培训

先后参加了院档案工作培训、“国家安全形势和对策”培训等各种培训。

人员管理工作总结 篇8

20xx年是xx深化改革、稳定发展的一年，也是xx有限公司迅速发展壮大的一年。

公司的发展与员工专业知识、服务技能和职业素养的提高是息息相关的。公司领导对于培训工作极为重视，对于培训工作的作业方向和作业内容，给予了非常明确的指示。

20xx年，综合办公室按照ISO9001质量管理体系文件《培训工作作业指导书》（GCWY6.01-01）要求，积极组织实施员工培训。主要完成了以下几个方面的培训工作内容：

一、按照员工入职时间长短和不同岗位专业知识技能掌握程度，制定不同的培训计划并组织实施。

1、对新入职员工，组织实施入职培训。培训内容包括：

1）公司概况、经营理念、组织结构、职业道德、员工手册、物业管理基础知识、沟通技巧、服务礼仪、物业实景参观，此方面培训工作由综合办公室培训讲师进行。

2）工程基础知识、品质基础课程、安全教育、消防知识、急救常识等方面培训由综合办公室组织公司相关部门专业技术人员进行。

入职培训结束，安排一次考试，检验培训效果。考试结果和员工在以后工作中表现出来的职业素养和专业技能，证明培训效果是明显的。全年共组织入职培训5批，160人次。培训签到率100%，培训考核率100%，培训合格率100%。

2、实施试用期将满的员工的强化培训。

主要内容有：讨论工作中的收获或疑问并释疑、强化公司理念与顾客沟通技巧、物业管理法规等。具体培训内容包括：物业法规基础知识、投诉处理案例分析、优质客户服务、职业化培训、品质管理基础知识等方面，由综合办培训讲师协同相关技术人员进行。全年共组织强化培训5批，165人次。培训率为100%，培训考核率100%，培训合格率100%。

3、组织实施在职培训。

各部门负责人负责制定本部门的培训计划、课程设计、组织实施、效果评估等工作。在职培训主要内容为岗位服务技能、员工思想教育。综合办对落实情况进行监督。各部门不定期对本部门的人员进行在职培训，培训签到率75%，培训考核率80%，培训合格率80%。

4、外送（聘）培训等。

培训工作主要由公司综合办公室负责组织落实，培训工作有相应培训资料及记录，培训师资根据培训的内容有不同的要求，并由综合办组织专人对培训的质量、效果作出评价。包括物业上岗证的学习，档案管理的学习，消防上岗证的学习。

20xx年公司派出学习的人员培训率为100%，培训合格率达100%。

5、公司也采取＂请进来＂的培训方式，公司ISO9001质量管理体系文件现改版工作已顺利完成，为了更好地保证质量体系文件的持续有效运行，为公司培养一批具有独立内审能力资格的内审员，经公司领导研究决定，请深圳质量协会专职讲师对本公司20名人员进行内审员培训。这20名人员培训合格率达100%，其中20名人员获得内审员证书，还有5名人员兼获得国家注册内审员证书。

二、配合体系文件的改版工作，积极安排相关培训。

体系文件的修改制定是公司目前重要工作内容。每一次体系文件版本的出台，综合办协同品质管理部积极组织相关管理者与员工参加与其工作内容相关部分的培训。培训内容侧重于相关管理规定的明确化与工作流程的清晰化方面以及质量体系新改版表格的发放、实施、建议、修改的工作。培训率为70.41%，培训考核率60.15%，培训合格率60%。

三、根据岗位特征和员工知识技能背景的不同，积极探索各种不同的培训授课方式。

知识的直接灌输、案例分析、互动研讨、模拟训练、角色扮演、实地参观等各种不同的授课方式，极大的丰富了授课内容，提高了生动性和员工的参与意识。在培训过程中，注重实践性和操作性。

培训工作与学校教育就内容上说，有本质的区别。为公司培养具备丰富技能和良好职业道德的员工、积极宣传倡导公司企业文化，是我们的永恒追求。物业管理作为服务性行业，我们将提高员工实际操作能力和与顾客沟通技能作为培训工作重要内容。

四、建立公司员工个人培训档案。

档案内容：员工参加过的各种培训记录、每次考核成绩。目的是为了提高培训工作的'系统性和连贯性。公司20xx年度培训工作统计，人均培训达8小时。

六、参观优秀同行物业公司

组织公司相关人员参观优秀同行物业公司，有xx等。培训实到率达90.33%，使公司人员较好学习到优秀同行物业公司的管理方式，更好地运用到公司管理模式当中。

七、培训的不足点

从以上公司20xx年度培训总结工作分析中可以知道，公司的入职培训、强化培训、外送（请进来）培训合率达100%，实到率达100%。

但对于部门的在职培训、新改版质量体系文件的培训工作都做得不够，20xx年培训工作针对以上情况，继续做好公司的入职培训、强化培训、外送（请进来）培训 ，加大部门的在职培训、质量体系文件培训力度，按20xx年度公司培训计划进行培训工作的实施，严格按照培训作业指导书的要求对培训工作进行监督、指导。使公司人员都明确知道培训是公司对于员工一种福利，公司的每一位人员都应认真对待每一次培训。

综合办培训也应做好公司每一次培训签到表、人员考核、师资评估、记录的工作。使培训工作有据可依、有良好的培训效果。

八、xx年培训需求

1、对公司内部培训的授课员工，通过综合办公室培训、经公司领导考核，结果优秀者颁发工诚物业培训讲师资格荣誉证书。

2、对公司相关培训课程，各部门提供内部培训的授课讲师能给予一定的物资奖励，建议25元/课时。由公司派出的人员到外单位培训的讲师，建议50元/课时。

人员管理工作总结 篇9

回顾上学期，既有值得我们高傲的方面和成功的阅历，也有许多不足的方面和失败的教训。在上学期中我们部门主要做了以下几个方面：

一、常规工作：

1、为给同学们缔造一个干净。洁净的生活环境宿管部每周除周四下午内务大检查之外，其余时间都在每天上午大课间后进行宿舍内务的抽查，以此提高和促进同学们的内务水平，同时，在夜间住宿这一方面，宿管部也同样加大检查力度，坚决杜绝违纪现象的发生，一旦发觉问题，准时上报同学科老师。不论在住宿检查还是在内务卫生的检查中都要求宿管部成员有高度的责任心。

2、在晚间记录表中，我们也加入了晚归的时间，准时向班主任反馈晚归时间，以便让班主任了解状况，另外在节假日等休息日中，宿管部也支配相关值班人员对晚间住宿这一方面加大检查力度，防止消逝冒名顶替。夜不归宿现象的发生，在上课期间宿管部成员也在每晚进行每个楼层的纪律检查防止消逝意外状况，我们的目的也仅是为了能够使同学们有一个良好平安的住宿环境。

3、在周末时，利用上午时间对本周住宿的同学进行抽查，避开消逝请假条上请假但未回家的现象的发生。比如夜间出去上网等。一旦发觉有这种状况，准时向同学科及其班主任汇报。

二、重视平安，敲响警钟。

由于学校中住宿生多而集中，宿舍平安责任重大，这学期中宿管部关心学校安保科进行了一次消防演练，从争论方案疏散路径，到疏散人群，维持纪律，最终使得消防演练圆满结束，其目的是加强同学防火防电意识，冷静面对突发状况，同时规定，在宿舍内严禁使用电器，一旦发觉有电宿舍，准时通知总务科赐予断电，从而做到防患于未然。

三、要求部内全部成员时常与自己结对的班级联系，将同学们在日常生活中所遇到的问题准时赐予解决。

四、“我的.宿舍，我的家”内务大比拼圆满结束。这学期举办的内务大比拼，我们转变了以往的角逐方式，直接对全校200多个宿舍进行评比，并要求整体以环保，低碳为主，经过2周的角逐，最终评比没出90多个优秀宿舍，经过这次角逐，不仅提高了内务水平，同时还增加了同学的动手力气和合作力气，体现出“一家亲”的良好氛围。

五、每周周日下晚自习后都会定期开会，准时总结工作布置任务，确定优点，指出不足，明确工作的重点，提升工作水平，让学校。老师满意。

六、这学期中，完善了部内成员请假制度和出错制度一旦有出错和未依据请假制度者，罚起本周周末查房，惩处不是目的，主要是为加强成员的责任心。

七、关怀同学，关爱同学。

这一学期中，特别是在新学期刚开头，宿管部在晚间查房时，遇到过很多次同学晚上生病要去医院，还有急事回家的状况，宿管部成员都会克服自身困难，伴伴同学一块去医院常到十一二点，有时还会到凌晨，去城阳送10级同学回家，是凌晨2点回的学校，宿管部成员始终在秉承“为同学服务”的理念。

我们宿管部工作还存在一些不足之处，将在下学期中加以改正，在以后的工作中，将进一步加强宿舍卫生。平安的规范性，营造健康向上的良好氛围，使同学们在宿舍里感觉像在家里一样。我们会始终努力下去，使我们同学会宿管部工作有一个精彩的亮点。

人员管理工作总结 篇10

在xx，我遵循“以病人为中心”的服务理念，以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，恪尽职守，做好护理工作，认真完成工作任务。

一、尽职尽责，做好护理工作。

俗话说：“三分治疗，七分护理”，经过20多年的护理实践，我越来越感受到护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持穿着整洁大方，使用礼貌规范的语言，待人和善有礼。严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减轻患者痛苦，安全做好本职工作。无论是员工家属还是当地患者，我都坚持把患者当亲人，态度好，言语友善，行动温和，耐心解答患者及家属关于病情的'咨询，以及家庭治疗和保健的注意事项。与患者不存在言语冲突，不存在因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，得到患者及家属的高度评价。

二、发挥作用，做好帮扶工作。

对于患者来说，护理工作不是一个护士可以负责的工作，而是需要团队轮流配合的工作。近年来，医院为护理队伍增添了新的力量。在工作中能充分发挥其资历较高、经验丰富的优势，主动做好年轻护士的帮扶工作，讲解业务技术知识并与患者沟通，解决护理业务中的疑难问题，指导护理措施的落实，帮助年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出自己的贡献。

三、不断学习，提高思想专业水平。

在过去的一年里，我通过报纸、电视和政治学习，学习了党的方针、路线和政策，学习了上级的指示和规章制度。通过学习，提高了政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的意愿。同时主动参加医院、科室组织的业务学习和技能培训，坚持自学相关业务书籍。通过不断学习新知识，更新知识积累，提高了自己的专业素养和业务潜力，适应了不断提升的医学专业发展的需要。

随着社会的发展进步和人们生活质量的提高，患者对护理质量的要求越来越高。在今后的工作中，我将进一步牢固树立“服务患者，塑造医院形象”的理念，立足岗位，勤恳工作，恪尽职守，提升社区医务人员的整体形象。

人员管理工作总结 篇11

不知不觉中20xx年从我们身边过去了，今年是医院不断创新，不断发展的一年，这一年来，全院职工在院领导的统一安排，统一部署下，无论是医院的面貌，还是医疗技术都有长足发展，特别是下半年以来，医院进入创建二级甲等中医医院的实施阶段，全院职工通力合作，团结奋进，始终把群众利益构建和谐医患关系放在第一位。医务科在院领导的直接领导下，不懈努力，坚持以病人为中心，以质量为核心，以技术为根本，以最终能够顺利创建二甲为目的，不断整改完善医院各种规章制度和法律法规，将各项核心制度落实到临床工作中，医院工作取得了一定成绩，现将一年来的工作总结如下：

一、努力学习，加强修养，全面提高自身素质。

自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观世界观改造，增强辨别是非的'能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。通过学习，明确了当前和今后的学习和工作目标，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定个人整改措施，为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。

二、临床用血情况

输血是治疗许多疾病的必要手段，但它始终存在一定的风险，甚至可能对患者造成严重的危害。现代输血的至高观念是提倡“科学、合理用血”，随着我院病人不断增多、技术力量不断在增强，为减少非必要性输血，限度地降低患者除自身疾病以外的风险，保障受血者的安全。医务科指派专人到xx地区医院学习考察，并参加了xx血站组织的《临床用血基础知识培训》，会后立即又在医院组织了全院人员《临床用血基础知识培训》，使我院医务人员更新了临床用血新观念、掌握了临床用血新技术、规避了许多临床用血风险。在相关单位、院领导的关心、大力支持和协调下我院输血科终于成立了。现输血科已经具备为临床提供24小时服务的能力，基本满足临床需要，无非法自采、自供血液行为。督查各科室加强临床用血过程管理，严格掌握输血适应症，促进临床安全、有效、科学用血。建立有效的用血管理制度，把科学合理用血作为输血工作的重点目标，采取了一系列管理措施，加强临床用血的监督管理。

医务科将进一步落实并做好本院科学合理用血的管理要求，输血科进一步强化管理职能，对本院的临床用血加大督促和检查，确保临床用血安全。

人员管理工作总结 篇12

20xx年即将过去，在这一年里，医务科在院长、分管院长的领导下，在各科主任的积极配合下，围绕以人为本、科学发展，维护医疗质量与安全，不断学习、提高人员素质等方面作了一些工作，现总结如下：

一、树立以人为本，做到科学发展。

科学技术是第一生产力。20xx年医务科围绕以人为本，科学发展做了一些工作：建立医务人员技术档案。今年，医务科通过策划运作，收集、整理了全院医、药、技人员档案，做到每人一份技术档案，存放于专用档案框中。同时制作了电子档案，更加全面地了解了全院医务人员技术结构，方便了医院的管理，为他们晋升、晋级、进修、培训提供了便捷与保障。

二、提高医疗质量，保障医疗安全。

医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更是医务科工作的重中之重。医疗质量与安全是医疗工作的生命线。20xx年围绕提高医疗质量、保障医疗安全，医务科做了如下工作：

1、建立健全各种医疗管理组织。医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会、医疗安全小组、传染病管理委员会，为医疗质量与安全提供了组织保障。

2、建立健全各种规则制度。医务科结合我院实际，参考相关医疗管理制度，制定了《医院十四项核心管理制度》，并人手一册。同时制定的制度还有《质量监管制度》、《医科事故责任追究制度》、《临床输血相关制度》、《临床输血管理实施细则》、《临床急危值报告制度》等，为医疗质量与安全提供了制度保障。

3、落实医疗质量管理与监督责任制。一年来，按照医院管理规定，医务科每周一次参与业务大查房，定期不定期进行医疗质量管理的.检查与监督，进行每月一次的医疗安全教育，认真抓好医疗质量的每一个环节，及时发现医疗过程中存在的问题及隐患，并提出整改意见，对医疗行为实施奖惩。起到了全程监督，管理医疗质量与安全的作用。

三、积极开展医疗活动，圆满完成医疗工作。

医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了一些工作，使全院医疗业务活动规范、有序，医疗业务工作完成很好。截至11月底，全院总接诊门诊病人47131人次，住院患者4316人次，住院手术近一千人次。

四、积极调解医疗纠纷，保障医疗工作秩序。

在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。今年大的医疗纠纷没有发生，但小的摩擦难免存在，它可能直接导致正常医疗秩序的破坏。面对医疗纠纷，医务科总是全力以赴，认真做好协调工作。

五、开展医疗培训，提高医务人员素质。

医疗技术是医院生存与发展的根本。医务科组织每月一次的全院医疗业务讲座，要求临床科室每月举办业务技术讲座1次，今年通过请进来、送出去的方法进行了多种多样的学习形式，增强了学习的氛围。选派各科业务人员参加市医学会组织的各种各级学术年会，推进了医务人员学术交流。通过培训、进修及学术交流等活动，提高了医务人员的医疗业务整体素质。

六、组织健康体检，造福学生、居民。

今年，我院对本地区5所学校一千多学生健康体检。对本院职工、悦来中学、离休干部、建行、邮局等进行了健康体检，并配合卫生所做好60岁以上老人体检，受到人民群众的一致好评，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

七、树立整体意识，配合中心工作。

树立整体意识、大局观念，积极配合医院中心工作，是医务科的工作准则。年初医务科制订了传染病管理制度，有关防治预案及细则，积极组织全院卫技人员做好相关传染病知识的培训与考试，建立了发热门诊与发热预检分诊处。

本人所取得的这些成绩离不开院部的领导、科主任的支持和全院职工的积极配合。20xx年，医务科在取得了一些成绩的同时，也还存在者一些不足和问题。如：医务管理组织不够完善，制度不够健全，本人理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要；工作作风上有时不够严谨、怕得罪人；思想观念更新不够快。这是在今后的工作中必须努力改进和完善的地方。

让我们在院部领导下再接再厉，努力工作，不断克服前进中存在的问题和困扰。我们相信，有医院的正确领导，有全体医务人员的共同努力，医院的明天会更好！

人员管理工作总结 篇13

今年以来，枝江公司坚持贯彻上级公司建设学习型组织的精神，始终把员工培训工作当作一种“福利”来抓，通过以五项技能培训为载体，结合开口营销等重点工作，全方位的提高了员工各项素质，培训成果较为显著。

一、参训人数众多，层次广泛。

截止到今年10月底，公司共参与和举行各项培训8项，共计参训人次520余人，达到6800课时。参训人员涉及到公司领导班子、机关管理岗位、站长、班长及一线操作岗位。

二、培训模式丰富，操作性强。

一是转变培训模式，强化实践能力。为改变过去讲师在台上嘶声力竭，学员在台下昏昏欲睡的培训状况，今年我们着重突出现场的实操培训。如今年5月份，我们分13批次对21座站的68名员工开展了一期开口营销现场培训，此次培训以加油岛为教室、以现场实操为课件，让参训员工在实践中得到了一种全新的体验。二是精心培育讲师，提高培训效率。今年在培训中，我们从不同规模的加油站抽选出业务精英，通过专业集训，提升了讲师的授课技巧，提高了培训效率。三是主抓站内培训，节省培训成本。为有效解决加油站班长、营业员五项技能理论考试合格但实践操作能力低的状况，我们通过不定期组织召开站务会，督促站长加强站内培训力度，要求定期上报反馈培训情况，对所有站的培训效果实时跟踪，纳入考核，有效提升了实践操作能力。

三、培训质量较高，效果明显。

通过持续培训，加油站营业员精神面貌得到大幅提高，员工增资增收情况较好。如仙女加油站通过站内培训，非油店销大幅提高，营业员月均工资达到2300元，超过了部分小站的.班长；枝江加油站营业员姚纯因性格内向，经营业绩一直在站内排名倒数，是加油站长期帮扶的对象，通过连续参加几期开口营销现场培训，无论是性格还是营销技巧都有较大变化，现在已成为该站的营销明星，在9月份的月度例会上和大家一起分享了成功的经验。

通过强抓培训、树立典型、鞭策后进，今年的培训工作取得了较好的成绩，但是冷静分析，我们也找到了自身的不足。

一是员工对培训不珍惜，存在敷衍的现象。

二是五项技能考试通过率相较优秀单位还有一定差距。

三是站内培训不能持续，站长的主动意识较差。

四是新进员工的岗前培训流于形式，不能快速的适应岗位需求。

后期我公司将通过以下方式提升培训效果，切实为完成各项经营管理目标打好基础。

一是培训工作从员工入职开始扎实推进。我们拟定洛枝等站为新员工培训站点，让所有新进员工充分感受示范站的工作方式，认同我们的管理模式，让员工珍惜工作、珍惜岗位。

二是继续抓好开口营销培训，切实提升营销技巧。后期我们拟定再次选调营销标兵下站示范，一对一专题辅导，巩固前期培训效果。

三是严格考核加油站站内培训的开展情况。我们不仅将借鉴市公司的培训考核模式，要求站内定期上报培训内容、培训照片、考试成绩，还将对培训不落实的站随机抽考，实行末位淘汰，全面提升员工的专业技能。