环评报告编制员工作总结

【#实用文# #环评报告编制员工作总结范例7篇#】总结是对特定时间内工作、学习等方面表现的回顾与分析，提升书面表达能力的文字材料。让我们一起学习写总结！那么你知道总结如何写吗？下面是小编为大家整理的环境监测报告编制个人工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

环评报告编制员工作总结 篇1

回顾刚刚过去的一年，有很多值得珍藏的回忆。这一年，对我来说是忙碌的一年，艰辛的一年，也是收获的一年。而且也锻炼了个人意志已经成长为一名合格成熟的环境监测人员。现在将我在这一年的工作情况、如下：

一、自觉加强理论学习提高政治素质

我坚持把加强政治理论学习作为提高自身素质的最关键环节对待。根据监测站的具体状况，重点学习了综合科组织学习了一系列维稳材料等专业知识，在学习中理论联系实际，具体问题具体对待，为完成本职工作打下了政治理论基础和技术基础。

通过学习深刻认识到了发生在和田、喀什的两起暴力恐怖事件是由组织、有预谋、有目的的严重暴力恐怖事件。我要擦亮自己的眼睛，认清我们共同的敌人，分裂分子的目的就是要破坏民族团结，挑起民族对立，破坏安定团结的社会局面。作为一名监测人员，我们要立足新疆的稳定发展、民族的团结和睦，我们要毫不松懈、旗帜鲜明、态度明确，坚决反对暴力恐怖主义、自觉维护社会稳定、自觉维护民族团结，用自己的实际行动维护今日和田来之不易的大好形势。

二、恪尽职守尽职尽责的做好本职工作

我能够在工作当中尽心尽力，较好的'履行自己的岗位职责，自觉服从配合各室衔接做好日常监测工作，较好的按时完成各室交办的监测任务。在工作中勤勤恳恳、在作风上艰苦朴素求真务实。我从事了监测站的办公室、水室的部分日常分析监测例行常规监测。主要包括：

1、辖区内重点污染源监测。

2、功能区环境噪声监测。

3、城市区域环境噪声监测。

4、地下水、地表水水质监测。

5、竣工环境保护验收竣工验收监测。

三、严以律己不断加强自身建设

我自身要严格要求自己，以舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求是当中。在日常工作当中遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎主动地接受大家对我的意见和建议，不断改进化验分析操作技能，尽职尽责优质高效的做好各项监测任务。

一是要进一步强化学习意识，在提高素质上下功夫，把学习作为武装自己和提高自己的首要任务来抓，牢固树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习勤于思考的习惯。

二是进一步树立正确的人生观和价值观，增强责任感认真做好职责内的监测工作任务，埋头苦干，奋发进取。

四、存在的不足及今后努力方向

本人在工作中距离领导和同志们的要求还有一定的差距：一方面主要是在政治理论和业务学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够，监测工作主动性不强。二方面是在坚持学习上做的不够好，自我要求还不够严格，理解和领会监测所学理论的技能还不够深入、全面和规范，学用结合方面还做的不完善。

在今后的工作中，本人将发扬他人成绩，克服不足，以对监测工作、对监测事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责做好各项基本个人职责让领导放心，让大家满意。

环评报告编制员工作总结 篇2

20xx年在公司负责人的正确领导下，在各部室的密切配合和鼎力支持下，在全体保洁人员的艰辛努力下，环卫科现已完成了全年的各项工作任务，其总结如下：

一、结合实际，狠抓保洁人员管理，牢固树立主人翁思想。

一是在公司的正确领导下，环卫科不断规范和完善各项管理制度，不断加强保洁队伍建设和管理，并制定相应的日常工作检查评比表；

二是组织全体保洁人员深入学习公司各项规章制度、遵守制度。

三是抓好保洁人员的思想工作、纪律观念和服从意识，工作中树立责任心、事业感，做到干一行、爱一行，认真履行本职工作，牢固树立主人翁思想。

二、突出重点，明确责任，全面完成保洁区域任务。

正阳工业园区是一座新城，处于发展与建设之中，环境卫生的好坏，直接体现一座城市人居生活水平的高低。黔江火车站既是窗口又是树形象的地方，各级领导都十分关心和重视，站前广场南来北往的客人较多，同时给我们的保洁工作带来了极端的不便，然而我们保洁人员克服了重重困难，时刻牢记自己的职责和肩负的任务，起早摸黑，兢兢业业的清扫着自己的保洁区域。在保洁人员的努力下，站前广场干净卫生受到了各级领导的认可。同时环卫科还担负着对站前大道、南北干道、园区路、以及标准化厂房、园区办公楼和廉租房等区域的保洁重任。

由于园区处在建设和发展之中，各施工单位频繁，需要保洁的面积较宽，任务繁重，然而全体保洁人员能严格要求自己，严格按区域划分，在川流不息的车轮中，克服了漫天灰尘，发扬了不怕苦，不怕累的精神，真正做到了晴天一身灰，雨天一身泥。她们在各自的保洁区域内默默无闻，埋头苦干，做到了不怕苦、不怕脏、不怕累；她们每天都周而复始地在各自的岗位上辛勤劳动，一丝不苟地干好自己的本职工作。总之，是她们用汗水和泪水换来了各区域的卫生整洁。

三、强化环境卫生管理，狠抓各施工单位路口卫生的管理，为确保各区域卫生奠定了坚实的基础。

环卫科需要严格按照公司领导的指示及要求，狠抓各施工单位路口卫生的管理。在工作中加大了对各施工单位《卫生协议》的签订力度。本年中，环卫科主要对乌电置换地、白家河二期场平、黔能建司、辉宇建司、三千万节能灯、蓝帝建司、900亩场平等重点施工建设项目签订了卫生协议并按规定缴纳了卫生保证金。同时按规定及要求对工地路口进行了20米的硬化处理。总之，环卫科已对园区各施工工地路口进行全面的管理，对带泥上路、运煤、运沙等车辆进行了处罚和制止，从而进一步保证了园区路面卫生质量。

四、严格执行公司各项规章制度，不断提高保洁人员素质，为确保完成各项工作任务打下了坚实的基础。

环卫科在工作中严格按照公司的各项规章制度执行。在工作和生活中对全体保洁人员做到一律平等的原则。工作中每月按区域划分实行各区域轮换一次的办法；保洁用品严格按区域所需严格发放，同时不断完善了保洁人员的日常管理制度，在工作中严格管理，严格区域检查考评制度，做到奖惩分明，对工作中出现的问题及时纠正及时处理。

五、按章办事，及时处理园区垃圾。

环卫科按每三天一次对园区及青杠的垃圾池进行清理，并且进行了认真登记，基本做到了垃圾池外无垃圾，确保了整个园区的环境卫生。

六、存在的问题。

20xx年，环卫科在公司的高度重视，全体保洁员工的共同努力下，各项工作开展有序。但问题依然存在，主要是个别人员思想松懈，责任心不强，工作中存有侥幸心、应付心。

七、20xx年的工作目标及打算。

环卫科严格执行公司管理规定，明确目标任务，严格按照《保洁人员管理规定》执行，严格按保洁区域划分，狠抓作风纪律，区域卫生质量，严格检查评比制度的落实。同时进一步加强对园区各施工企业的衔接及《卫生协议》的签订，力争做到各区域卫生整洁，加大力度坚决制止带泥工程车上路现象。为确保区域卫生，圆满完成公司领导交办的各项工作任务而努力奋斗。

总之，20xx年环卫科在全体保洁人员的努力下，我们已完成了公司领导交办的各项工作，完成了园区的所有保洁区域任务。最后，我们要以这次年终总结为契机，进一步加强对保洁人员管理，克服工作中的畏难情绪，主动学习，查找差距，积极大胆地开展各项工作，克服以前工作中的缺点，以饱满热情的态度投入到明年的'工作中去。

虽然我干保洁工作已有两年时间多了，但是我心中始终把保洁员的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。虽然我的工作简单，每年、每月、每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的：为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣，也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动，但我一直不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。

第一；明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节，是干好保洁工作的基础条件。

我每天清晨7:30准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动，先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净，楼道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道保持光亮整洁，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒畅，当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师，孩子们很高兴，也非常的认可。

第二；持之以恒，干一行爱一行，为中心的荣誉增光。

自己要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期，来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养，同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度，责任重大。既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的原因是我对保洁工作的态度端正，热爱本职，能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换来了家长和教师们对我的尊敬。在工作中可能刚打扫完，一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每天都保持洁净，同时注意不留卫生死角，对重点的部位随时清理打扫，注意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒心的好心情。

第三；团结协作，让工作更上一层楼。

虽然自己是一名保洁员，但我很自信，我不觉得比别人低一等，我们只有分工的不同，社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就是要想让别人尊重你，首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长，让自己的劳动尽量不和小朋友生活时段冲突，让开时段。当小朋友偶尔出现一些问题时，不指责、不声张。比如有些孩子因身体不舒服控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物，味道难闻，每当这时，我就会主动的打扫干净，重新收拾卫生。每当下雨天时，为了不耽误孩子锻炼身体的时间，一看到操场上有水迹，肯定先把水迹扫干净。这样孩子才能使孩子放心的去锻炼。

虽然自己取得了一定的成绩，得到了领导和老师们的认可，但我要戒骄戒躁，努力工作，不会降低标准，该怎么干就怎么干，始终把全心全意为孩子服务的宗旨牢记在心，在今后的日子里做出更出色的成绩，我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。

环评报告编制员工作总结 篇3

入职以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将个人工作情况作简要总结。

一、以身作则，加强学习，努力提高业务知识水平。

为提高自身修养，本人不断加强自身学习，用理论武装头脑、用知识拓宽视野，通过学习汲取营养。认真学习了《环境监测管理条例》、《环境技术规范》、《水和废水检测分析方法》、《空气和废气检测分析方法》等相关环境检测与验收书籍，业务素养在学习中有了明显提高。同时在加强自身业务素质学习的基础上，还要更进一步增强学习的.主动性和自觉性。

二、刻苦学检测技术关，全力提高环境检测能力。

检测工作中，每次检测任务都认真对待、细致安排，从采样、分析方法、质量控制和质量保证方面严格把关;对检测分析中出现的技术性问题能够深入分析和探讨，查找原因，不懂的及时向相关的技术负责人咨询，及时解决。同时，一方面加强对国家颁布的相关污染物排放标准和检测技术规范的学习，做到心中有数;另一方面继续加强自身的动手实践能力，无论是实验室检测分析工作还是外出检测工作，都能时刻保持严肃认真的工作态度和对检测工作的职业道德。除此之外，对环境竣工验收等委托检测理论知识内容深入学习，对涉及到的标准规范等要求的关键点能够准确把握。

三、存在不足及今后努力方向。

在平时工作中虽然努力认真，但距领导和同志们的要求还有很大的差距，主要是理论知识学习抓得还不够紧，在环境检测的实际中遇到问题处理的速度和深度还不够，导致检测工作不够完美。工作创新意识不强，创造性开展性不够。在今后工作中要求进一步增强学习的主动性、自觉性和实际操作，同时本人将发扬优点，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作让领导放心、让同志们满意。

环评报告编制员工作总结 篇4

尊敬的领导：

您好！我是贵公司的报告编制员，我在此向您提交我的年终总结报告。

在过去的一年里，我一直致力于为公司提供准确、及时的报告编制服务。通过不断学习和提升自己的专业知识和技能，我成功地完成了各项任务，并取得了一定的成绩。

首先，我在报告编制方面取得了显著的进步。我熟练掌握了各种报告编制工具和软件，能够高效地处理大量的数据和信息，并将其转化为清晰、易懂的报告。我还加强了对行业知识的了解，能够将最新的市场动态和趋势融入到报告中，为公司的决策提供有力的'支持。

其次，我在团队合作方面表现出色。我与团队成员密切合作，共同完成了一些重要的项目。我积极参与讨论和交流，提出了一些创新的想法和建议，为团队的工作效率和质量做出了贡献。我也乐于分享自己的经验和知识，帮助其他成员提升他们的报告编制能力。

此外，我还注重自我提升和学习。我参加了一些相关的培训和研讨会，不断更新自己的知识和技能。我还积极阅读相关的专业书籍和文章，扩大自己的视野。通过这些努力，我能够更好地适应工作的需求，并为公司提供更好的服务。

然而，我也意识到自己在某些方面还有待改进。首先，我需要进一步提高自己的沟通能力，更好地与团队成员和其他部门进行有效的沟通和协调。其次，我需要加强对报告编制流程和规范的理解和掌握，确保报告的准确性和一致性。最后，我还需要提高自己的时间管理能力，更好地安排和分配工作，提高工作效率。

在新的一年里，我将继续努力提升自己的能力和水平，为公司的发展做出更大的贡献。我将积极参与团队合作，与团队成员共同努力，完成各项任务。我也将继续学习和探索，不断提高自己的专业知识和技能。我相信，在公司的支持和帮助下，我能够取得更好的成绩。

感谢您对我的支持和信任！我期待着在新的一年里继续为贵公司服务。

谢谢！

环评报告编制员工作总结 篇5

尊敬的领导：

您好！我是贵公司的报告编制员，我在此向您提交我的年终总结报告。

在过去的一年里，我一直致力于为公司提供准确、及时的报告编制服务。通过与各部门的紧密合作，我成功地完成了各类报告的编制工作，并按时提交给相关部门和领导。以下是我在过去一年中的工作亮点和成就：

1. 提高报告质量：

我不断学习和掌握新的'报告编制方法和技巧，以确保报告的准确性和可靠性。我积极参与培训和研讨会，不断提升自己的专业知识和技能。

2. 加强沟通与协作：

我与各部门的同事保持密切的沟通和合作，及时了解他们的需求和要求。我积极参与讨论和会议，为报告编制提供准确的数据和信息。

3. 提高工作效率：

我注重时间管理，合理安排工作计划，确保按时完成任务。我利用电子表格和办公软件等工具，提高工作效率和准确性。

4. 解决问题和改进流程：

在工作中，我遇到了一些挑战和问题，但我积极主动地寻找解决方案，并与相关人员合作改进流程。我提出了一些建议，以提高报告编制的效率和质量。

5. 保持学习和进步：

我认识到报告编制是一个不断学习和进步的过程。我会继续关注行业动态和新的报告编制方法，不断提升自己的专业能力。

在新的一年里，我将继续努力，为公司提供更好的报告编制服务。我将继续加强与各部门的沟通和合作，提高报告的准确性和及时性。我也将不断学习和掌握新的报告编制方法和技巧，以提高工作效率和质量。

感谢您对我的支持和信任！我相信在公司的领导和同事们的帮助下，我会取得更大的成绩。

谢谢！

环评报告编制员工作总结 篇6

我自20xx年XX月份转行任职以来，一直担任质控员一职，主要从事环境监测报告编制工作，在这一年多的工作中，尽自己的努力尽快适应工作环境和工作岗位，虚心学习，认真工作，履行职责，下面将本人工作总结汇报如下：

一、工作内容

1、负责公司检测报告格式的编制；

2、负责及时完整出具检测报告，并及时与客户沟通，最大限度的满足客户的需求；

3、熟悉相关行业标准及实验室仪器设备，确保在报告中正确应用；

4、严格遵守客户的保密协议和公司的相关保密制度；

5、负责检测数据的统计分析；对检测或采样数据中发现的重大不符合可及时、直接向技术、质量负责人汇报；

6、负责将原始记录和检测报告等与客服部门的交接；

7、完成项目合同相关工作。

8、及时有效的完成领导安排的其他工作。

二、在工作中的认识和收获

了解行业知识和公司各部门的工作内容，有一定的知识储备，能很快的完成办公文档。2、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。报告编制工作是企业内部非常严谨的一项重要工作，包含了对采样人员、送样人员、实验员、领导多方人脉进行沟通，做到上情下达，然后才能准确的出具检测报告，这也是质控员工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不以一变应万变先去解决。3、工作中虽然能做到尽职尽责，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验，并积极向各位同事请教。

三、工作中存在的不足

1、对接工作不够耐心，我认为最重要的是同事之间能够相互尊重，相互促进，这样才能相互配合完成工作。但是，经常因为双方态度不好导致工作上的不愉快，在这方面我还有很多要改正的地方，需要今后努力。

2、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作；

3、对编制报告完成时间不够及时，在以后的工作中，我一定严格注意这一点，及时汇报完成编制报告的程度，以保证工作有序进行。

四、接下来的工作计划

我会根据以上工作中存在的`不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

通过担任进测报告编制员的工作我体会到，编制报告是我们整个环境监测行业链中的一个环节，有不可替代的重要性。不轻视、不怠慢、分出轻重急缓、想办法将编制内容做到准确性、真实性、可靠性，根据实际合理设置工作程序，多思考总结，处理不当的事情要及时的改正，努力不犯同样错误!

五、自我评价：

我工作态度积极、认真，有团队精神，对待工作有热情，能立刻响应领导的指示，但是缺乏经验和一定的专业技能，需要好好学习，掌握专业技能，努力提升自身素质!

六、结语

最后，希望在以后的职业生涯，在日常工作中能够与同事相处更融洽，也能够积极的配合及协助其他部门更好的完成工作，公司也能够发展的越来越好！

环评报告编制员工作总结 篇7

我们学校环境卫生在分管校长领导下，在区环境卫生管理局的指导关心下，以创特色、创亮点为宗旨。提高环境卫生的总体水平，依照区环境20xx年环境卫生管理工作考核细则的要求，坚持长效管理抓落实，经常检查抓整治取得了明显的效果，为创建园林城市，提高分区形象，美化环境而努力。

一、领导重视、落实组织

我校占地面积300多亩，在校生师生总数20xx多人，人口密度大、基础设施不十分完善带来环境卫生管理难度，我们学校领导十分重视环卫工作。成立嘉兴广播电视大学卫生工作领导小组，由副校长任组长，总处处长任副组长，成员由普教、开放、继教各院干部参加，坚持定期每月一次例会，总结上阶段工作，布置下阶段工作任务，讨论研究环卫工作，分管领导张校长多次参加环卫检查，参加环卫工作列会，总务处主要领导吴处长非常关心环卫工作，在年初卫生工作会议上提出，环卫工作面广量大，看得见、摸得到，环境卫生的好差直接影响校园形象和学生居住环境，舍得花钱搞环境卫生今年已拨相应资金，用于更换“有盖垃圾桶”、“垃圾袋装化”等设备、设施，以及所需的人工费用等，而且列入财政经费。确保环卫工作的正常运转。

二、强化管理，健全制度

我们已有保洁工人6人、绿化人员2人、环卫保洁人员2人（解放街道环卫处）。担负我校的环卫保洁任务，我们保洁服务社人员通过村级推荐，专业培训、思想考核把工作有责任心，愿意吃苦耐劳，肯做、热爱保洁工作的人吸收到保洁服务社来。我们与保洁员签订用工合同，季度考核、年终总评。为了抓好内部管理，一是抓思想教育，转变观念，认真保洁。二是建立规章制度，把保洁员岗位职责，考核标准提出来，在会上通过认可。三是定人、岗位、定地段把负责地区，明确任务，责任到人。要求驾驶员必须安全行车，节油消耗，车辆整洁，遵守工作规范，按时操作。从目前运转二个多月，情况良好，运转正常，使分区环境卫生有了新的起点。

三、抓好检查，以点带面

我们组织专人检查队伍，由张校长牵头、总务处组织、各学院负责人，坚持每周一次自查，每月一次评比打分，在检查中发现暴露垃圾，从严从快处理，对遗漏的死角及时安排人员到位，对乱张贴、乱涂画抓紧清除，如食堂后面垃圾的乱脏差，我们及时领导商量，拿出方案进行整治，进行清理。

承着去年创建国家城市的东风，进一步认识自我，找出不足，开拓新的思路，为使环卫处的工作走上规范化、现代化而不断努力奋斗。主要的工作有以下几方面：

一、完善各项规章制度，落实以制度化进行。

把健全各项规章制度放在首位。今年我处充实、填补了以下几项规章制度：《生产安全责任制》、《生产安全验收规定》、《环卫处各科室责任制》、《承包队人员责任制及有关规定》等，完善了制度，并将其化为上的落实，如《承包队人员责任制》的出台后，根据人员的素质及工作能力，进行测评，并在测评中将不合格的`人员进行了工作上的再分配，并根据测评的结果作为工资发放的。

作为环卫工作的另一方面，是收费问题。我们制定了收费员的岗位责任制后，收费员的责任得到了明确，任务清楚，奖罚分明，工作较前更主动、积极，使今年的收费工作在进行边改革边收费的情况下都能较好地完成任务。

在人事工作中，文秘人员从事单位的人事档案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年来计生工作亦必须严把关。在人员少、工作量大的情况下，她们仍能完美地完成任务，把档案工作及计生工作得井井有条，并抽出时间为收费工作而创立了电脑收费平台。

二、完善承包责任制，促优质服务，安全生产的落实。

因前几年的生产量的不断扩大，新工人所占比例较多，致使劳动生产效率有所降低。因此，为求生产质量及服务质量的高，我处在清扫及车队方面都试着不同程度的放轻了劳动量，重点是在培训工人的生产技能上。在今年开始，我处根据人员的生产能力，进一步完善承包责任制，使每一个员工都能按规定进行自由组合，并将一部分较为差的员工进行了处理，使优质服务能得到了素质上的保证，安全生产做到常抓不懈，生产效益得到了提高，同时也降低了生产成本。

三、收费改革初见成效，工作迈向规范化。

对于收费难问题，我处早几年就一直在探索解决办法，也曾多次提出实行水、电、费一个窗口收费的建议，但由于诸方面的原因而迟迟未能得到实行。在相邻县市和我市部分镇区已实施上述方案的同时，我处仍然是使用人手上门收费的落后方式。为了解决这种落后的收费方式，为了跟上我市创建信息化城市的步伐，我处领导班子狠下决心，决定了在今年十月份开始实施由银行代缴垃圾费的方案。通过仔细分工，从七月起，我处各方面人员按分工各自开始行动：联系电脑软件公司，根据我处的具体收费情况制作出一套收费软件；同时，安排收集人员逐家逐户上门与住户签定《服务合约》以及《代缴垃圾收运和保洁费授权书》；对其他服务对象，则首先从店铺入手，也与其签定授权书。然后将所签回的××户住户和××个单位的资料输入电脑程序。经过几个月的奋战，在十月十三日正式实行了第一次银行扣费。扣费结果是可喜的，住户成功扣费××户，达六成多；单位（主要是店铺）成功扣费××户，也达到了五成。

这次银行代缴垃圾费的初次尝试，为我处逐步实现规范化，办公自动化、科学化奠定了基础。这套收费软件已创作了可同时在多台电脑上进行操作、查询的电脑收费平台，改变了落后的人手上门收费方式，也确保了收费工作的安全性，并为今后城市的发展扩大贮存资料铺下了道路。

四、存在问题

我处在改革工作顺利进行的同时，也面临着一定的问题，特别是收费难和垃圾处理的问题。这次银行代缴垃圾费的改革由于是第一次尝试，当然也存在着不少问题，如所输入电脑的住户名称与银行客户的存折上的名称有误差；有部分住户未能按时在银行存折中存足金额；有些住户的帐号有出错等等，这些问题都造成了扣费未能成功。面对这一系列的问题，我处工作人员并没有退缩，在办公室人员仔细查问题，收集人员耐心向住户解释下，问题也在逐渐被解决。但是，在我处所统计的一万多户住户中也有相当一部分是不愿意签《服务合约》与《代缴垃圾收运及保洁费授权书》的；有些店铺由于其自身的稳定性和长期性难以保证，也不愿意签。这对我处的收费工作规范化造成了一定的障碍。另外，对于出租屋的住户，我处也只能向其收取现金。这些问题还有待进一步的解决。