【#实用文# #局办公室半年工作总结#】时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!让我们好好总结下,并记录在工作总结里。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编整理的单位办公室半年工作总结,欢迎大家分享。
按照我局年初的工作部署,以“增强服务理念,强化价格监管”为目标,结合办公室的工作性质,为我局主要职能工作顺利的开展提供服务,同时承担全局的日常管理工作。上半年我们具体做了以下几方面的工作:
一、对办公楼的装修施工进行监督。
为了给大家提供一个整洁、舒适的办公环境,今年4月23日至6月8日,我局对现有旧办公楼进行装修,先后对室外台阶、大厅正门、大厅地面、楼梯扶手、楼梯踏步和部分墙面大白和各科室的门进行了改造修缮。通过这次装修,改变了过去陈旧落后的办公室局面,使我局办公场所的环境焕然一新,也使大家的精神面貌为之一振。在装修期间,我们办公室的同志早来晚走,随施工方一同作息,放弃“五一”和“端午节”及双休日的休息,认真监督工程进度和施工质量。对装修中遇到的问题及时汇报请示领导,并把意见传达给施工方,确保了施工的顺利进行。在监督过程中我们也承受了浓重的灰尘和刺耳的噪音,但我们始终坚守岗位,尽职尽责地履行办公室服务全局的使命。
二、对食堂进行管理。
今年4月末,局领导为了解决同志们午饭就餐难的问题,筹划建立我局自己的食堂,经局务会研究,决定正式开办食堂。并把这项任务交给办公室负责管理。在食堂修建过程中,我们办公室在局长和主管局长的带领下,多次跑到其它单位食堂进行参观学习,借鉴好的管理模式、方法,为食堂的规划、建设出谋划策。特别是在下水和排烟系统的施工时,提出了合理的建议,确保了食堂的基础设施能达到相应的要求;在主管局长的带领下逐项购置齐了食堂用具,大到冰箱,小到汤匙,为食堂的成立提供的物质保障。在食堂正式运营后,我们又制订了相关的制度和措施,特别是财务管理方面,力求不流失一分钱,不乱花一分钱,保证了大家就餐的伙食标准,使局领导对大家的关怀落到实处。
三、对财务进行精细核算,严格管理。
对上半年的各项收入、支出进行审核、分类、做记账凭证、登记账簿,确保资金用途合理,金额明晰。
四、完成了文字材料的书写上报工作。
文字工作是办公室的重点工作,我们坚持高标准、严要求、认真完成方案、学习计划、报告等文字材料的撰写;今年是我县“三治两促进”活动年,县委、县政府高度重视,经常布置阶段性工作,我们办公室按照要求,制定出方案计划,作好每个阶段的总结,及时上报。同时,接受了县纪委软办同志对我局“三治两促进”活动前三阶段开展情况的检查,得到了肯定。
五、精心做好文秘工作。
我们完成了对各级来文的接收、登记、传阅、立卷、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到领导批阅、传达,没有造成延误和遗失。
六、是坚持学习制度,认真组织学习。每周五准时召集
全体人员按照计划进行学习,核对出席人数,填写学习记录。
七、对车辆精心保养,安全驾驶,确保每次任务都人车平安。
以上是今年上半年的工作汇报,但是仍然存在一些不足,
一是工作缺乏预见性。
二是工作还有不够协调的地方,有时服务不够到位。
三是工作能力还需要快速大幅提高。这些问题我们在今后的工作中会努力解决改进。
下半年,紧紧围绕办公室业务工作,以创新精神开展各项工作:
一是提工作水能力。
二是提高综合协调水平,增强工作的主动性、积极性和创造性。我们办公室将在局领导的正确引领下,发扬成绩,克服困难,创新工作,为实现我局20xx年工作目标而努力。
上半年在各领导的正确带领下,我们全体工作人员克服人少、事杂、任务重等实际困难,以规范管理为重点,以协调服务为手段,以宣传调研为介质,以促进业务发展为宗旨,统筹兼顾,合理安排,紧紧围绕联社全年工作和领导要求,认真履行工作职责,积极充当参谋助手,强化枢纽作用,充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务,为整体工作的顺利推进发挥了积极的职能作用,现将有关情况汇报如下:
一、积极参与全社经营,为好领导的参谋长
为领导出谋划策,协助领导搞好内部管理工作,办公室责无旁贷,为此,我们坚持从大处着眼、小处着手的工作方针,进一步改进工作作风,深入基层调查研究,掌握第一手资料,为领导决策提供可靠依据。
一是积极参与全社经营。年初,紧紧围绕理事会提出的奋斗目标,结合掌握的实际情况,主动出主意、想办法,超前服务,为领导决策出谋划策,分别于年初及季初草拟全年工作安排和季度工作安排,积极协助其它科室出台考核和管理办法;同时结合季度工作的完成情况,及时总结、分析工作中的不足和问题,提出整改措施,并狠抓督促检查,确保了工作措施的贯彻落实,从而有效地推进了全社各项业务的健康、快速发展。
二是协助领导加强内控管理。靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我们按照领导的意图,紧密围绕农村信用社改革的有关要求,以加强内部管理为重点,以规范操作行为为突破口,不断完善内部管理办法并狠抓落实。首先按照《忻州市信用联社构建内控管理办法体系实施意见》的'有关要求和规定,继续完善了劳动用工、绩效考核、授权授信、不良贷款清收等内部管理办法,制定出台了《工效挂钩,目标经营责任制考核办法》,修改完善了车辆管理办法和办公物品、计算机销耗材料等领用管理办法,逐步健全了各项管理制度。与此同时,我们狠抓了各项制度的贯彻落实,按照规定落实了目标责任制的贯彻考核力度,规范了临时用工、职工请销假、车辆管理、消耗材料领用等内部制度的贯彻执行力度,为确保联社机关工作正常运转起到了积极的作用。
二、认真完成领导交办的工作任务,当好领导的勤务兵
办公室工作的另一大特性就是服务,为领导服务、为基层服务、为员工服务。这就要求我们办公室人员要甘于奉献、乐于奉献,办好勤务兵角色。为此,我们认真完成领导交办的每一项工作,坚持做到件件有落实,事事有回音。
三、努力拓展信息宣传源,当好领导的智囊袋
上半年,我们针对全县写作人员匮乏、办公室人员配备不足、联社重视不够的现状,进一步提高全员思想认识,强化宣传工作的组织领导,建立健全激励考核机制,通过采取有效措施,狠抓宣传调研工作,积极为领导决策掌握第一手资料。
一是切实加强组织领导,建立信息宣传源。我们在积极要求联社配备写作人才的同时,不等不靠,主动想办法,定措施,加强信息宣传工作,有效解决了办公室宣传工作渠道闭塞、信息不畅、唱独角戏的问题。
二是严格激励考核,调动全员积极性。一是继续完善宣传信息工作目标责任制。制定出台了《宣传调研工作考核办法》,分解下达了宣传调研任务,要求各社每月至少向办公室反馈信息三条,对于有价值的信息,由办公室组织人员协助其采集、报道。二是实行严格的登记和考评制度。
四、改进作风,练好内功,努力提高服务水平
办公室职责主要是搞好服务,因此,服务是办公室的根本职能。为此,上半年我们牢固树立服务意识,谋事而不谋利,奉献而不索取,自觉培养吃苦精神,甘作无名英雄,始终将服务贯穿于办事、办文、办会的全过程,力争使领导满意、部室满意,基层满意。
回顾上半年工作,我们在积极努力地做好本职工作、取得一定成绩的同时,也还存在许多不足之处,主要表现在:工作的主动性有待进一步加强,工作效率亟待进一步提高,宣传调研工作差距很大,机关事务等工作还须加强等等。对此,下半年,我们将在联社领导的正确领导下,积极主动地做好以下各项工作。
(一)抓好信息调研工作,为领导决策发挥参谋作用。下半年,在信息调研方面我们要着力抓好以下几个方面:一是围绕联社中心工作,拓展信息反馈和调研的深入。选准切入点,进一步加强信息的收集、梳理,针对工作中出现的新情况、新问题,进行详细地调查研究,形成有观点、有建议的第一手材料,及时反馈给联社领导和上级信合管理部门,为领导科学决策和指导工作提供参考依据。二是提高综合信息和调研的质量,信息调研做到言之有物、反映实情。挖掘有价值的信息,对关键性问题作深层次的综合分析,力求做到立意高、范围广、有深度。三是健全信息网络,明确专人负责,促进调研质量的提高。加强信息调研工作力量,办公室将从全辖物色2名以上业务素质高、工作能力强、有一定写作水平的同志从事此项工作。将文字材料和信息目标分解到联社科室和各信用社,并纳入联社综合考核目标。四是开展农村金融调研活动。围绕工作中的热点、难点和重点,深入开展调研。围绕省、市联社下达的调研任务,认真组织开展农村金融调研活动。
(二)抓好宣传工作,进一步树立农村信用社的社会形象。一是广泛宣传农村信用社的实力、信誉和为三农服务的宗旨,把全辖开展的信用乡、村、户建设活动和支持农民发展生产,向农户发放小额信用贷款与宣传工作结合起来,进一步提高农村信用社的知名度;二是及时宣传各项工作的突出业绩和工作中出现的好人好事;三是积极主动与新闻单位搞好配合,抓住宣传农村信用社的一切机会,加大宣传力度,扩大农村信用社的知名度,为农村信用社营造良好的外部环境。
(三)抓好工作制度的落实,促进机关办公规范化。坚持务实、节约、高效的原则,对每项工作,从大处着眼,小处着手,精心组织,细心安排。加强与各科室、各岗位的密切配合,使工作有条不紊的进行。进一步提高办事质量和工作效率,努力把从各方面获得的情况和信息及时准确地反映给联社领导,为领导决策提供可靠依据。主动协调好各职能部门的关系,做好上情下达,下情上呈,及时反映基层的热点和业务发展动态及员工的意见。积极创造条件,使机关办公尽快实现电子化、程序化、制度化和规范化。
(四)抓好催办查办工作。检查、督促、落实上级机关和联社领导的批示事项或要求办理的事项,对落实不到位的科室和信用社将采取惩罚措施并纳入联社综合考核目标。
(五)抓好保密和文书档案管理工作。搞好保密工作对维护党和国家的安全和利益,维护农村信用社的经营成果和合法权益,保障农村信用社业务的开展具有重要意义。办公室将采取措施,加强保密宣传教育,不断增强全员保密意识。加强对文书档案管理,对接收的各种档案资料认真整理、重新登记和妥善保管。在今年7月底以前完成对20xx年度及以前的文书档案的收集、整理、入档工作,保持省颁标一级档案室荣誉。
上半年十分沉重且疲惫的度过了,对于今年上半年来说,我们每个人都承载了很多。各方面的压力迫使我们不断的往前走,我身为办公室的一员,自然也在这样的重压之下有了一些提高。虽然压力让我们疲惫不堪,可是成长也在不知不觉中多了起来。所以上半年也是一个收获的半年。在此我进行了一番总结,期望对自我的发展有所帮忙。
一、坚守岗位,尽忠职守
上半年,我带着一颗决心和毅力一向坚守在岗位上。一个人做好一份工作可能是一件不难的事情,但如果没有一份高度的职责感,就是一件很有危机感的事情了。做好一件事情有千万种方法,而坚持一个岗位仅有一种方法,那就是尽忠职守,一向坚守下去。这样说起来很简单,可是我们实战过就明白,这个过程中有太多太多的考验了,就像闯关一样,如果哪里没有注意好,我们极有可能落败。失去这唯一的一次机会,给我们的工作和生活都带来莫大的遗憾。
二、勇于挑战,打破常规
上半年是一个需要耐力的阶段,一开始我们对于这样的状况确实有一些无能为力,可是实际证明这样的状况是会改善的,但我们首先要做的是要把自我的那份工作做好,其次才是去挑战。虽然生活很平凡,工作很普通,可是最为一名员工,我们的内心是要坚持一份热情和热血的,仅有勇于去挑战一切,才有可能走上一个新的'阶梯,为人生创造一段新的阶段。
三、团结友善,同步前行
在这半年里,我们办公室表现的最好的就是彼此团结、彼此帮忙。即使在这样的一个大漩涡之中,我们也没有忘记“报团取暖”的原则,虽然办公室的工作和外界直接对接的并不对,可是我们作为一名文职,也是有很大的压力的。所以团结是我们唯一的选择,一齐同行是我们每个人的支撑。到了此刻,我们也足以证明这一段经历是无比珍贵的,我们收获了成长、收获了友情,也收获了满满的阅历。
虽然上半年的工作对我来说确实算是重压,可是这段经历也给了我很大的启发,那就是人生是不断在攀岩的。一个人停下了脚步,就极有可能被这场比赛淘汰,除了要够强的体力之外,我们也有足够大的决心和恒心。我会继续努力,在下半年创造出更好的一些成果,不负这份相遇和坚持。
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的`收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
今年是我公司三体系运行的第三个年头,本月要进行复评换证工作。
从运行三体系以来,办公室工作按照公司《管理手册》和《程序文件》的要求,认真严密地做好员工培训、管理文件控制,公司体系运行的日常管理等工作,我们按照标准要求较好完成了各项管理任务,取得了一定的成绩,现将主要体系管理工作总结如下:
一、开展知识、技能培训,全面提高员工素质
为确保三体系有效运行,适应公司体系工作需要,全面提高员工素质,开展了ISO9001:2000标准的知识培训,进行了工艺技术技巧,检验能力等培训,员工按计划培训率100%,培训考核合格率达95%。
①按照《2008年度培训计划》的要求,组织全体人员学习ISO9001;2000管理体系标准知识,《管理手册》、《程序文件》内容培训,并对相关知识进行了考试,考试合格率达95%。
②为了提高生产员工的操作技能,开展了产品工艺,操作技能等培训。考核合格发了上岗证。
③对三名内审员进行了培训,换发了新的内审员证。
二、强化文件和资料控制,实施规范管理
为确保文件和资料控制更加规范,办公室工作总结严格按照三体系运行要求,对所有文件资料进行了归档,发放等管理工作,确保各类文件、资料的完整性和统一性。
三、按照标准和公司文件要求对公司各部门体系运行情况进行检查和指导,针对检查中发现和存在的问题进行了帮助和指导,使公司三体系运行能够正常有序的开展和完善。
四、根据本部门职责对环境因素、危险源进行识别制定了相应管理方案。
五、组织环境监测、锅炉监测、职业病体检,健康证办理。
今年岗位调整后,我来到了办公室,接受了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。通过这段时间以来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入了办公室这个氛围中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说付出了不少,但也收获了很多,我感到逐渐成熟了。
以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,对单位内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,这时就需要自己协调好时间,这样,就慢慢加速了自己办事的效率和敏捷的思维。
办公室工作量大,信息量多,特别是单位会务、活动、出差等,都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好工作,与部门同事齐心协力,为单位其他同事铺好路,尽力把事情圆满解决。
办公室是服务性质的部门,我认真做好各项工作,以保障工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来咨询,我都会及时认真的答复,尽量解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
尽心尽责,做好本职工作
这段时间以来,我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
(1)根据领导的要求,负责工作材料的撰写、汇总,做到认真撰写,认真编辑,尽量尽力写好各种工作资料。
(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改,拟写有关文件材料;同时负责会议等记录,以及各类活动会议通知的拟写。
2、信息工作
现在是信息化交流的社会,是信息化高速发展,信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以,做好局信息化工作,是我重要的职责所在。
(1)随时关注,关注开发区管委会和我局在网络上的动态,做好宣传,及时发现并制止各不当言论。
(2)向开发区每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作状态时刻更新,让我局动态透明化、大众化。
3、固定资产的`管理
我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。
4、负责领导安排的工作
我的岗位是一个联通上下,上情下达的岗位,所以就需要我在工作中仔细、耐心,认真完成领导交办的各种事务。
这段时间以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,对自己的工作还不够钻,工作热情和主动性还不够,有些事情没有积极主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。
面对目前的工作,我应该以更加积极主动的态度,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
xx年上半年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。
一、加强学习,提高政治理论和文化水平。
作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平。
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料x余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的.信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。20xx年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局20xx年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题
我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶。
2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下半年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
一、 过去半年工作的紧张环境
在过去的半年,本人在陈总的精确带领下,在各部分的赞成与互助下,本人本着务实、求实的主旨,以“上传下达,确保公司高效运作”为己任,扎结壮实地展开了各项工作,获得了必定的成绩。
详细表如今:
1、上传下达工作做到及时、精确、无误;
2、在工作事件的安排上,自动自动,利用有限的资本,作了较多的工作,使公司各部分得以和谐,高效运作。
3、有效和谐各部分工作,使各项工作到达集体促成的目标;
4、自动做好各期间工作环境调研、督查、报告请教,周全明白、把握社会动态、信息,为公司决议计划供给有力根据。
5、按时、按质、按量结束带领交办的各项工作,获得带领的相信、赞成和好评。
二、综观上述,紧张抓了以下几方面工作:
1、 强化进修,竭力提拔本人综合本质
进修好像逆水行舟,不进则退,要适应新局势的要求,更加要连续进修,富裕自己。我深入地认识到这一点,故此,我本身连续加强进修,并进步本身本质为动身点,有筹划、有目标地做到一要好进修、二要多思虑、三要善总结。读好两本书,一是读好有字之书,即要时候向册本进修,进修政治表面,进修交易知识等等,做到根本知识笃学,交易知识深学,修身知识好学,急需知识先学。二是读好无字之书。我感触,社会也是一本书,并且更充裕,更有实际意义,要求本身谦和向带领、向同事学,进修他们的表面见解、工作方法、对人办事及说话、笔墨表达等。
2 、明了职责,尽力做好本本能机能工作
我深入地认识到,办公室是公司的一面旗帜,是形象的集结表现。办公室工作的好与坏直接感化到公司工作可否顺利展开和有效促成,是做好工作的关键。特别职位处所和效用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决议了身为办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,强化职责,全方位阐扬办公室的效用,开掘本身的工作潜力,更好地构成联合和谐的工作程序和机制,构成联合同等,高效运作的氛围,尤其紧张。故此,在陈总的大力大举赞成下,订定了《岗亭职责阐明书》,强化了大家的职责和责任,对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人当真,根本上做到事事有人管,大家有专责,并落实目标考核责任制。因为加强了办理,明了了责任,强化了职责,从而使各部分工作都有了质和量的进步。
3、真抓实干,尽力结束公司带领交办的任务
搞好办事,是办公室工作的本分,带领交办的任务便是办公室工作办事的一种式样,做好办事,最终要找准位置,我经常复苏本身是办事员。其次要有责任心,我经常告诫本身,办公室工作无小事,办公室做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容半点闪失,所以要求本身经心尽责做好每件事。
以上是本人近半年来的紧张工作表现,总结起来可以用以下几句话形容,便是:任务件件结束,从不拖沓推诿,工作当真,从不马虎了事;做人实实在在,从不逢迎阿谀;办事任劳任怨,从不抱怨灰心。可以讲,是在埋头苦干中做工作,在安静无闻中做实事。因为有效地促成了各项工作,近半年来,公司的出错率比我就职前少了很多,为公司省下了一笔不小的出错消耗金,也给公司带来了形象上的好评,这些成绩的获得离不开陈总的高度珍视和大力大举赞成,离不开各部分干部及全部同事的密切互助,借此机遇,我诚挚地向工作中赞成过我、救助过我、指导过我的带领和同事们表现衷心的感谢。
2、存在的紧张题目
在看到成绩的同时,我也明白地看到本身存在的很多题目与不敷,本人存在的题目在:一是在处理庞大题目时,不敷斗胆坚定,对其他的题目欠缺冷静思虑。二是深切基层,查看探讨做得不敷;三是对人对事的明白还不敷透辟,处理人与人之间的干系上表现生疏。以上存在的题目有待加以改正和竭力。
三 、今后竭力方向
针对本人在工作中存在的题目,在接下来工作中,本人将以加强内涵本质,外树形象,狠抓以下几方面题目:
1 、以落实“四抓”为重点,加强本身的内涵本质。一抓进修,经过议定进修,要连续进步本身本质,竭力跟上期间成长的步调,建立精确的人生观、代价观、全国观;二抓思维,变化那种“只求有功,但求无过”的思维,建立进行、开辟、自动的工作姿态;三抓联合,凡是性展开责怪与自我责怪活动,做到多交心,多明白,找题目,增进步。四抓办理,以服从公司各项规章轨制为主,以轨制管人、办事、管物。
2 、以落实“五个工作要点”为中间,创设性地展开工作。紧张是环绕办公室的工作中间,狠抓以下五点要素:一是做好顾问。做好凡是性的查看探讨,把握各方面信息材料,把握带领的意图,发起具有构筑性的设想和定见,为带领决议计划供给办事;二是做好把关。把好公司文件与各种材料质量关,把好材料信息的隐瞒关,把好各部分派合的和谐关,做到承上启下,雷同表里。三是做好督查,自动当真对公司作出的决议、唆使及工作安排的贯彻、履行、落实环境进行督查。四是做好办事,多点深切基层,明白基层人员的心声,为基层办事。五是做好办理,严厉按章办事,做好各项后勤奋动的办理。
3 、以落实“六个不准”为标准,兑现工作风格变化。紧张以在集会上发起的“六不准”为根本要求,强化风格构筑,即一不准迟到早退;二不准串岗串位;三不准上班吃早餐或零食;四不准在公司打牌;五不准公办私事;六不准聚众漫谈。
转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。
二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
三、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:
一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。
三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。
四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
以上为个人上半年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处,请公司领导批评指正!
20xx年,我科经过不懈努力,各项工作取得了一定成绩,但也存在一些问题和不足。在新的一年里,我科将进一步加大工作力度,开拓创新,全面树立科室良好的形象。
xx年,我科将在办公室主任和各位副主任领导、指导下,认真做好科室本职工作和领导交办的临时各项工作任务,确保办公室高效、有序的运转。xx年,我科主要做好以下几方面工作。
一、突出"学习"这一关键点,提高科室工作人员素质。
在科技飞速发展的今天,必须不断的学习,吸取新知识,才能适应社会的发展,尤其是办公室工作人员,必须加强学习,才能更好的做好本职工作。xx年,我科从着力提高人员素质入手,加强政治理论、业务知识学习,吃透上级方针政策,特别是学习国企改革、发展民营经济、企业规范管理等方面的知识,以便更好地支持我县工业经济发展。
二、突出"工业经济"这一主题,努力提高工业经济整体运作水平
作为主管工业经济的专业科室,xx年将在发展工业经济方面求突破。根据我县各工业企业发展的实际,及时提出符合我县发展的意见和建议,为领导制度相应政策提供参考依据;进一步加大企业信息服务工作,针对各行业的特点,定期印发行业发展动态、先进管理办法等,通过强力帮扶,促进我县工业经济健康快速发展。
三、突出"参谋协调"这一中心,积极地为领导出谋划策
根据我县中心工作和主管县长分管的工作重点,深入实地进行分析研究,及早掌握第一手真实材料,为领导科学决策提供合理化建议;针对工作不同阶段出现的各类难点、热点问题,及时进行沟通协调,尽量让领导少分心,费心,集中精力谋大事,抓重点工作。
20XX年以来,作为xxx项目部办公室主任兼司机,在项目部领导的正确指导下,在同事们的有力支持和帮助下,我认真履职,讲求团结,积极工作,严守工作纪律,较好的完成了各项工作。
一、项目部以年轻职工居多,搞好同事之间的团结工作非常重要,作为一名老职工,积极传授青年同事为人处事经验,搞好同事之间的团结,为项目部职工团结工作做出了应有的贡献。
二、积极负责的做好日常事务工作
自担任项目部办公室主任以来,除负责项目部考勤、会议筹备、办公用品采购等工作,此外还负责项目部职工生活安排,餐厅蔬菜、肉类等餐品的采购等,对待每项工作都认真负责,安排井井有条,绝不让领导操心。特别是办公用品和生活、餐厅用品全部是由大型超市采购,并且购买时“货比三家”,既保证了购物的质量和卫生,又为项目部减少了支出。
为积极响应公司项目部家园文化的理念,努力将xxx项目部建设成一个温暖的大家庭,我认真记录每位职工的生日,有职工生日时,在项目部筹办生日宴会,让每一名职工感受到家的温暖,为项目部创造一个舒适温暖的生活工作环境贡献了一份微薄之力。
三、本人还兼职项目部司机一职,一年来本人积极服从领导安排,随时听候调遣,在不影响工作的情况下,及时选定时间对项目部汽车进行日常保养检查,保证了每辆汽车都能保持全天候正常工作,并且一年来未出现一起交通事故和车辆损坏事故发生。回首20XX年,自己也存在诸多不足,比如有些时候不能及时发现同事们的需求,以至于不能及时满足大家的工作需要,缺少与大家的沟通,在新的一年里我将努力提高,加强与项目部职工们之间的沟通,努力将办公室的工作做的更好。
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