【#实用文# #蛇年春节期间确保安全生产工作总结#】在各个领域,用到汇报的地方越来越多,汇报可以是书面的,也可以是口头的陈述,如果有PPT的话则更加正式,你有了解过汇报要怎么写吗?以下是小编为大家整理的春节期间值班情况汇报,希望对大家有所帮助。
20xx年是物业公司服务项目转型并发展的转折年,工程部在公司领导的正确领导和大力支持下,围绕20xx工作目标和任务、公司决策,把握机遇,努力拚博,立足本项目工程管理,向集团化管理延伸。通过工程部全体人员的共同努力,较好地完成了全年度工作目标和任务。为集团公司集团化管理打下了坚实的基础。
一、工作目标和任务完成情况
一、设备设施维修:工程部根据具体情况,开展预防维修,努力提高设备功效。对强、弱电系统、空调系统、水系统按计划、有步骤地进行了维修保养。对软化水水质自己跑单位进行水质化验,保证了系统水水质,符合国家标准,延长了设备设施的使用年限;在空调施工单位无法维保的情况下,工程部利用大厦装修期间从电路、水路一路路查找,解决了大厦空调系统长期存在的很多遗留问题,保障了设备设施安全、经济运行;坚持每周的控制箱、线路检查,机房设备的保养检查;消防系统的维护保养;楼顶风机检查等。
二、日常维修:20xx年度共完成1965项零维修工作,其中有公区维修,还有商户维修,有各公司、各部门的零维修等。得到了如:莲花慧聪、研发中心、财务部、钟表大厦、华方公司、人事部等单位或部门的好评与认可。
三、规章制度:工程部在原来基础上,建立建全各项规章制度,做到制度上墙,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益为上,用制度严格要求自己。如考勤考核制度,以打卡、签到、班组点名三方式,确保了员工出勤率与出工率;库房管理制度,做到专人管理,出、入库明细,领用人签字,领导认可等,保证了公司材料的利用率。在此基础上,工程部设立班组评比制度,做到周周检查、总结,使设备设施更加具体化、明细化。工程部顺利地完成了值班制度,配电室及空调机房实行了轮班制,避免了因此而产生的劳务纠纷。
四、能源统计及节能降耗:工程部在上级领导的指导下,在各公司、部门的支持下,积极采取各种措施,群策群力,较好地做到节能工作,做到日日有统计,周周有总结,月月有汇报使领导对各项能源有充分的了解。充分利用原来剩余材料及拆下的废旧材料,用于装修改造及日常维修,为公司节约了大量资金。适时完成了大厦照明、外照灯的调节,空调系统的调节等。
五、管理外维工作:工程部密切配合各外维单位工作,顺利完成了大厦客、货梯,扶梯的年检工作,及扶梯的外维交接工作,完成了消防中控室监控及消防设备设施日常检修工作,为大厦创造了良好的工作环境。
六、大厦其它项:20xx年度收取中国移动信号覆盖扩容施工管理费20xx元,联通信号覆盖扩容施工管理费20xx元,合力电信管理费2500元,催缴移动、联通、电信电费共计19473元;本年度通过对商城空调系统的检修、检查,经与施工单位多次协调,经总公司批准,自空调安装单位扣除工程款18050元,为总公司挽回了不必要的损失。
二、装修改造:
按照公司布署,经报集团公司同意,我工程部各班组紧密配合,共同努力,加班加点较好地完成了公司下达工程价为295779。01元的各项施工任务:
一、公寓401室莲花慧聪宿舍;
二、公寓502、504钟表大厦办公室;
三、B1华方商铺及交接;
四、启泰天各项目工程;
五、大厦东西地面砖铺设;
六、B3食堂施工装修;
七、东侧大门制作安装;
八、西侧治安岗亭制作安装;
九、一层按摩室施工;
一十、犬舍制作安装;
十一、博文汉雅装修施工等。
三、配合商城转型:
工程部积极配合商城的转型工作,完成了装修期间的管理及配合,试营业布置,开业准备工作,较好地完成了节日气氛的布置工作。
四、存在问题、改进措施
20xx年度,我部在全体员工团结拼搏、共同努力下,较好地完成了全年度工作目标,同时也存在着许多要改进和完善的问题,以适应集团公司的高速发展,同公司一道共谋发展。
一、员工素质参差不齐,整体素质仍有待于提高。今后,要求员工自我加压、自我提高,继续组织系统培训,服务和技能培训,结合考试手段,促进员工素质的提高。
二、工程部工作还不够细致,如今年的冷却塔跑水事件,我部将认真总结,努力提高,全力保障项目的安全,经济运行,确保公司下达的各项任务圆满完成。
五、xxx年工作计划:
一、按照年度保养计划对设备设施进行保养:
一月份对消防阀门用管道、监控系统、供电低压柜、化粪池进行检查及保养;
二月份对各消火栓箱检查保养;
三月份对消防报警系统、正压送风机、应急广播系统、电气竖井、风机及控制柜进行检查保养,停止供暖后系统的检查;
四月份对各阀门管道、电源箱、水泵、照明及控制柜冷水机组、空调风柜进行检查保养,做好制冷准备工作,对房屋屋顶、雨水井、雨水管道进行检查,确保防汛工作;
五月份对消防水泵、各消火栓箱、应急照明系统、主要阀门进行保养,对大厦避雷系统进行检测,摇测接地电阻,设备绝缘等;
六月份对消防报警系统、防排烟系统、卷帘门、变压器、水泵进行维修保养;
七月份对消防阀门及管道、电视监控系统、低压柜、室外线路、化粪池、空调风柜等进行保养,制冷系统维保工作;
八月份对各消火栓箱、各控制柜、风机、主要阀门、进行保养;
九月份对消防报警系统、应急广播系统、各控制柜、风机等进行保养;
十月份对消防阀门及管道、电源箱、冷却塔、控制柜、空调风机等进行保养,供暖系统检查及供暖准备工作;
十一月份对消防水泵、各消防栓箱、指示及应急照明系统、电气竖井、冷却塔、主要阀门、冷水机组、空调风柜等进行保养;
十二月份对温、烟感报警系统、防排烟系统、防火卷帘门、变压器、照明及控制柜、水泵进行保养。
二、随时做好防汛、防火及冬季防冻措施,完善设备设施及各项应急预案;做好大厦本体检查及检修工作;确保设备设施安全,确保人员安全。
三、随时处理各项报修工作;
四、完成领导下达的临时性的工作;
五、适时进行岗位培训、技术培训,员工考核,做好绩效考核,努力提高员工素质。
20xx年完美时空物业部项目团队在公司领导的关心和支持下、在领悟公司提升物业服务品质的服务方针指引下,充分调动广大员工的积极性,以提升物业管理服务为基础,以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准,通过积极的探索和不懈的努力,以踏实的工作作风,在标准化管理安全文明生产、提高服务质量、队伍建设等方面取得了一定成绩。
具体工作:
一、加强管理,持续改进
1、完善配套设施
自业主入住之后,完美时空园区逐步暴露出施工质量问题及计不尽人意之处,20xx年项目领导工程及人员协调进行各方处理,弥补不足,使配套设备设施趋于完善,赢得业主信赖,如增设自行车场、a栋安装空调定时器、检测消防设施线路、检修供电系统,调整配电开关负荷等。
2、突发事件处理
针对园区的实际情况,完美时空物业部制定并完善各项应急预案,对突发事件做到事前有预案,事中有程序,事后有总结的预案流程,以便在突发事件时能够从容应对,消除安全隐患。
3、节能管理
针对园区能源公摊量大,业主交费难,项目部研究制定楼内公共区域及地下停车场,采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如制定大厅灯开启时间由保安值班人员按规定时间开启等。
4、档案管理
档案管理是在物业管理当中的一项重要工作,项目部中工作专人对档案管理,在形式上,留下了管理者的笔迹和签名;在内容上,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。各部门档案已按期,细致的整理完成,并建立了物业业主的数据库,相关信息输入,查询便捷、快速、详细,并不断更新,保持数据的完整及可靠性。
5、培训管理
根据完美时空实际情况,物业部年初制定了详细的培训方案,力争做到业务水平专业化、全面化。如制定物业保安的应知应会、客服人员应知应会,通过工程、客服、保安知识的交叉培训,使员工物业知识全面化。
6、安全防范管理
6.1消防管理:
火灾是物业安全管理的最大“敌人”,一旦发生火灾,业主人身和财物都会受到严重威胁。为此,我们以安保部为中心以项目经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户,向其讲解消防知识。在20xx年xx月xx日举行了完美时空园区消防演习,提高物业部员工及业主的消防安全仪式及消防防火知识。
6.2治安管理:
为了保障园区业主的安全,完美时空安保部对保安队伍实行严格培训,贯彻“六防”措施,实行群防、群检、群治,以确保万无一失。针对特别区域实施重点布控,如在自行车场盗窃高发区实行严密布防,成功抓获盗窃者3人,为业主挽回直接经济损失数千元,受到业主赞誉。由于完美时空园区安全管理的出色,因此被海淀区评为综合治安优秀园区。
7、环境管理
7.1监督、管理园区绿化、绿植公司,对园区绿化、绿植实行合理搭配,突出特点,达到自然、和谐、放松的效果。同时,祛除疾病,成功抑制了美国白蛾在园区的蔓延。
7.2对园区垃圾实行分类,利国利民。节约、回收资源,受到了市、区两级领导及园区业主的赞誉。
7.3为了使园区大厦整体清洁,提升园区环境品质,物业部在本年度对大厦外墙面进行了两次清洁,在清洁过程中派专人跟进、监督,严把质量关,通过干净、整洁的大厦外观,优化园区环境。
8、客户服务
8.1针对收费难项目部成立了“贴心管家小组”专人负责、更好的为业主提供贴心服务,每周针对收费情况开会分析总结工作经验,不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费危机。从“贴心管家小组”成立前的每月收费80万元到小组成立后每月140万元的'收费飞跃,基本完成了公司的收费指标,减轻了公司的支出压力。
8.2大厦内制作了不锈钢企业名牌,大厦外制作楼牌号,方便了园区来访客户,同时也大大提升了园区大厦品质。
8.3成立项目部宣传小组,制作宣传栏,向园区业主公示实创上地物业公司及完美时空物业部的工作情况,并及时向业主提供相关信息。如天气预报、租房信息、生活小常识等。
8.4对毗邻业主间的矛盾进行协调,以消除彼此抱怨情绪,建立邻里和谐。如:a栋三层电信机房电磁干扰a403电脑闪屏问题。经过物业部领导与电信多次协调,最终得到了圆满解决。e栋三层富迈数据公司人员多,影响同层其他公司人员用卫生间,物业部通过改造卫生间,增加蹲位和大量细致的沟通工作,最终将矛盾化解。
8.5在接待业主投诉中,针对投诉内容进行分类,由相应部门处理,争取在最短时间内解决并对处理结果对业主进行回访。
8.6主动、积极地与业主进行沟通,宣传物业部的工作及公司的服务理念,创造机会及条件营造良好的氛围,引导并控制舆论导向。
二、优质服务、赢得赞赏
1、由于物业管理服务的提升,赢得了业主的信赖,本年度完美时空物业部共协助业主完成接待工作上百次,其中人大代表团两次、全国中宣部领导三次、知名企业合作峰会6次,良好的专业素质赢得了来访单位及业主的高度赞赏。
2、今年夏天a402完美××公司,有一配电箱的总开关频繁跳闸,严重影响了业主的正常办公,物业工程部及时组织技术力量帮助该公司进行了彻底排查,最终发现掉闸原因是由于负荷过于集中,三相用电负荷严重不平衡,造成单项超负荷掉闸,为了保证业主的正常工作不受影响,工程技术人员避开正常工作时间段,在午夜加班加点解决该项问题,工程人员解业主之忧、想业主之想的工作赢得了业主的赞扬。
3、供暖制冷工作是园区的重要工作的一部分,为了部影响业主的供暖保证设备的正常运行,工程部每年在制冷与供暖的间歇期都对设备进行检修,更换易损部件,本年度由于a栋8层ibm公司的延时制冷给完美时空物业部换季检修工作带来了巨大不便,ibm延时制冷结束后留给工程检修的时间只有7天(每年检修时间为两个月)如何在短时间内完成检修工作成了技术难点,经过工程技术人员的反复论证,决定进行分段检修,最终完成了检修工作,ibm保障了园区的正常供暖使园区业主无一投诉。
4、垃圾分类工作达标,本年初,按照北京市及上地街道办事处的要求,完美时空物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了相关制度及流程,配置了相关设施,相关负责人细致、系统的对参与员工进行培训讲解,使垃圾分类工作最终高质量有序进行,受到了市领导、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色,对北京政府拟列为垃圾分类优秀园区。
一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了20xx年,迎来了充满希望的20xx年,回首我来到宾馆的这三个月,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存,三个月,时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,在这里的每一天,每经历的一件事,每接触到的一个人,这个过程的含金量,绝不亚于我十几年在校门里学习的价值,所以我感谢李总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导,感谢王经理无微不至的关怀,感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,就具体工作如下总结:
一、工作方面
在这段日子里,我了解了宾馆的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们宾馆在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们宾馆的经营发展,我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们宾馆对内宣传的窗口,通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力,评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料,我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务,xx月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开,这对于我们毕业生来说是最重要不过了,好久之前便做好了准备,但是楼层服务员确实忙不过来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是宾馆的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自己都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!
二、总结
作为事业单位下属的经营类场所——国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,领导者能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面,也一定会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业最大的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。
多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结,但是未来的一年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,就应该有新的起色,在新的一年中继续努力工作,勤汇报、勤学习、勤总结,最后祝愿我们宾馆在澄澈如洗的晴空里,策马奔腾,祝愿各位经理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌!
时光飞逝新的一年已经到来,意味着我来到本公司工作也有将近一年的时间了,20xx年,在公司领导正确带领下,无论从班组的绩效还是班组建设方面都取得了不错的成绩。
以下,在此回报一下今年的工作内容以及今后的发展方向:
一、我的班组岗位责任和班组管理
1、自从担任小组长以来,我在本班组努力塑造班组凝聚力建设,以“做好每件事,成就每个人”的发展思想,充分利用班前班后进行责任叮嘱,告诉我组组员,“质量第一,产量至上”是我组必须执行的基本原则,如生产不合格产品将是我组组员的耻辱,充分凝聚大家共同进步。个人工作是一步一个脚印走过来的,领导给予了一定的评价,自担任小组长以来,充分管理本组各项事务,带领本组组员搞好本职工作,做到让领导放心、满意、认可。
2、经过参加班组长培训,深刻领悟班组长的责任直接影响车间的工作绩效,因此,在20xx年的班组建设中我首先强化自身的带头作用。每天提前到岗,降低把我组所需要的工具都提前准备完善,以便操作顺手,所有的恒温台、串焊模板都用酒精擦拭干净,最大程度的避免电池板沾污和损坏,杜绝隐裂。在操作过程中不时提醒组员,提高精力,做工精致,严禁马虎了事,严格增强质量意识,每天工作结束后,首先及时清理桌面上的废互联条、垫子等,打扫干净后方可离开,真正做到每天的工作有条不紊,善始善终,保证下个班次的正常生产。
二、安全管理
1、充分利用休息时间跟我组组员认真分析本组的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的发生。
2、加强对班组安全管理力度,我不论付出多少,只要是安全隐患,只要是不符合安全管理规定的,就坚决不折不扣的进行整改,有好多时候,由于我们的工作当中劳动量比较大,工人的体力消耗比较大,很容易发生一些麻痹大意的现象,我时刻保持一颗警惕的思想,存在的安全隐患一定严肃的指出,发现问题及时纠正并要求立即整改,彻底消灭安全隐患,尤其设备出现故障隐患时,及时提请专业人员进行修理。为此使安全隐患大大降低,确保了本年度我班组的安全生产做到了我组组员高高兴兴上岗,平平安安回家。
三、生产、质量要求
积极配合质量管理部门对产品质量的检查,并强化生产技术的管理力度,首先仔细检查每包电池片是否有不良现象,及时清理电池片上的杂物,控制把握好烙铁的温度,注意轻拿轻放,严防电池片的损坏,使产品质量合格率大大提高,质量次品现象得到较好控制。
四、自身工作的不足
1、学习不够,与现代企业的要求有差距。作为企业的最基层人员需要有较高的理论水平和较强的业务技能知识。我在学习方面主要存在以下不足,对学习的必要性认识不足,认为身处基层,只要把各项工作做好,把任务指标完成,确保不出安全问题就够了,学不学一样能搞好工作;
2、抓管理力度不够,对一些消极组员,没能及时有效地采取措施,虽然没有形成大的影响,但也不同程度影响了其他同志的工作积极性,我只是采取和平共处的方法,没有严格执行规章制度,考虑着只要不犯大的原则错误也就算了,却没有从长远的角度认识到如果不从小事抓起,不从小的问题纠正就有可能出现大的问题,会逐渐削弱队伍的战斗力。
五、今后工作计划
在今后工作中,我还是要保持这种学习的态度,多向前辈们请教,多在实践中去总结,并努力形成自己的一套高效合理的工作方法,努力使自己所负责的班组又好又快的完成生产任务。
在不断提高自己在生产管理上的能力的同时,还要敦促自己学习技术方面的知识,多向技术人员请教,学会自己去判断产品生产过程中出现的问题,甚至要学会自己去思考和提出解决问题的方案,争做生产线上全面发展的管理者。
我保证在以后的工作中我会用心去做,多和其他师傅学习交流,慢慢的提高自己的工作水平。以身作则,脚踏实地带领我组组员,让本组工作达到一个更高的台阶。喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛。展望未来,任重道远,我一定要在各位领导的带领下,发扬优点,改进缺点,为本公司更上一层楼添砖加瓦,贡献出自己的一份力!
20xx年初,经过深思熟虑,我们确立了全年的工作目标,并在随后的时间里对照目标,踏实前进,同时紧密结合xx区“大力改进作风,奋力争先进位”主题活动要求,从中心实际出发,解放思想,创新实干,一手抓社区服务工作,一手抓学习、查摆、整改,使中心全体人员的思想觉悟有了明显的提高,创新意识与服务意识得到增强,履职尽责的行为进一步落实,使社区服务工作得到了进一步的发展。
一、取得的工作成绩
首先,我们主动出击,深入基层,真抓实干,进行认真细致的调查研究,确定出一条适应当前形势的社区服务工作新思路,以推动社区服务工作跨越式发展。一方面,我们印制了6000份服务指南和宣传小卡片,工作人员轮班下到各社区,与居民群众做面对面的宣传,使“8311118助万家”热线的认知度得到有效扩大。另一方面,我们充分发挥中心管理机构的优势,积极采集供需信息资源,促使社区服务业不断满足居民实际生活需要,积极引导和扶持社区服务企业向专业化、产业化、品牌化方向发展。
其次,我们强化内部管理,通过再次修订中心的管理制度和考核办法、换置指纹考勤机、调整热线排班等措施,促使中心全体工作人员的责任心和自觉性进一步提高,把全心全意为人民服务的宗旨落实在实际工作中,努力营造讲服务、比奉献,讲执行、比效率,讲清正、比形象的良好风气,使工作质量、工作效率和工作效果都得到了领导、基层、服务对象的满意。
半年多来,中心的全体人员以高昂的学习、工作热情完成了预定目标的各项任务。迄今为止,事务受理中心接待来人来访、办事4万余人次,办理业务近3万件,平均每天的人流量超过200人次。“8311118助万家”热线为居民解决求助事项6852件,通过100%的电话回访,居民群众对求助结果的满意率达到99.1%。
二、目前存在的问题
在xx社会经济实现大跨越的新形势下,我们仔细查找社区服务工作与新形势、新要求的差距,剖析原因,寻找解决办法。半年多来,我们在内部进行了两次集中讨论,并分别召开窗口单位负责人会议、社区服务对象座谈会,就社区服务中心工作中存在的问题以及将来的目标方向等虚心向与会人员征求意见。共计查找出存在主要问题如下:
1、“助万家”热线在居民群众中的知晓度仍然不高。
2、大厅部分服务窗口的业务量大,工作人员的服务态度也要跟上。少数窗口工作人员的态度恶劣,甚至与办事群众发生吵闹纠纷。
3、“生活110”的功能拓展不够。
4、中心对服务商的制约有限。目前服务商素质仍然是良莠不齐,提供的服务未能达到品牌标准的目标。甚至出现极少数宰客现象。
5、区、街、居三级服务网络体系基本形成,但是未能发挥出共享功能。
三、今后工作的方向
针对上诉的问题和不足,我们将在后几个月工作中的以下几个方面倍加努力:
1、严格服务商管理:理清中心现有客户群的主要构成,忠实客户群的比例及构成,临时客户群的比例和构成,在此基础上制订详细收费标准并强制执行。其次,长期对外招收工勤人员,比如钟点工、保姆、泥工、水电工等等,建立一支充足的后备服务队伍。
2、强化内部管理:
首先是加强热线工作考核管理,进一步明确工作责任,具体事情落实到人,工作守则进一步细致化,工作出现差错严格执行扣分制。其次,进一步加大对大厅服务窗口的服务监督管理力度,坚决杜绝串岗、缺岗现象,严肃工作纪律,改进作风,使服务职能得到全面落实,工作质量全面提高,工作效率全面提升,工作效果让群众满意。
3、完善社区服务网络:
通过与网管中心合作,走入社区,详细了解社区服务网络存在的问题与不足,加大培训力度,设置防火墙,保障网络安全。并充分调动各街道、社区的积极性,网管中心尽快完成未连通网络社区的网络建设工作,保障网络建设工作的正常开展,将社区政务系统有效整合。
四、明年工作思路
明年我们将着重抓好以下几项工作:
一、加强对外宣传力度,力争使社区服务中心家喻户晓,“助万家”服务热线的品牌效应明显增强。
二、加强对加盟服务商的管理,严格执行服务商管理条例。通过市场调查,合理配置服务商资源,扶植优秀的服务商做大做强。
三、根据居民需要,调整服务项目,拓展服务范围,增强服务功能,切实提高综合服务能力,使中心的服务朝多样化、全方位发展。
四、完善中心内部制度管理,达到内强素质,外树形象的目的,提升中心服务质量。
五、社区政务网络系统尽快投入使用,多方协作,全面完成建设工作,实现资源共享。
春节期间,我局严格按照市委、政府的总体部署和要求及局干部职工大会有关春节值班工作要求,各部门认真部署节日期间的各项工作:加强安全生产教育和检查;严格执行局领导带班和责任追究等各项值班制度及要求,元月 20 日下午,局全体人员率先开展了“联点共建”活动,从节日期间值班记录及每日督察情况看,各单位人员安排部署合理,值班期间能够坚守岗位,认真履行职责,做好管理、巡查及来电来访回复处理等工作,较好的保证了整个节日期间城区市容市貌总体情况良好,现将值班情况小结如下:
一、值班期间情况
为保证春节期间市容市貌和商贸秩序整洁有序,各部门对值班工作作出了精心安排:
一是从局领导开始,每天均有一至两名部门负责人带班,同时保证足够的值班力量,确保街面环境整洁、秩序井然。
二是做好值班记录,对当日市容市貌、到岗和投诉等情况详细记录在案,确保值班工作的有条不紊展开。
三是做好了对内部管理和车辆的安全管理,放假前规定了执法和作业车辆的管理要求,假期内每天除值班用车外,其它车辆一律入库停放。四是严守值班纪律。所有人员值班期间无一人请假,各部门能够严格遵守管理规定,没有发生一例酒驾、赌博等违法行为没有出现任何安全事故。
二、市容市貌管理情况
春节期间,除少数沿街批发部出店占道经营和三福门口一些流动摊点外,城区市容市貌情况总体良好,初三以后随着城区人流量增加流动摊贩及占道经营现象有所增加,大队值班人员采取流动巡查和定人定岗模式,加强车站、宁城中路及苏果等重点路段、重点部位的.管理。管理过程中以劝导和宣传教育为主,做到严格管理、文明执法,期间没有发生一起矛盾冲突事件。七天值班期间无一起违建投诉及抢建情况发生。环卫处提前做好安排,春节期间环卫工人能坚守岗位,确保了城区的环境卫生整洁,除夕安排人员突击清扫清运南后街生活垃圾;正月初一安排部分人员加班清扫宁阳路、宁城路等路段的烟花纸屑;初五开始加大城区清扫保洁和清运力度,先后督促了环卫工人清运鸿运楼、银光信用社、城东路等处的生活垃圾,并与西津社区环卫责任人联系 xx 大道铁路桥以北垃圾清运事宜。垃圾处理中心除夕组织值班人员对道路积雪进行清理确保车辆正常通行,联系供电部门对垃圾处理中心因低温冻坏的变压器进行抢修,在上午恢复供电确保渗沥液处理站的正常运行。春节值班期间共处理生活垃圾 440 余吨(83 车),渗沥液处理量 899 吨,浓缩液回灌量约 240 余吨(58 车),除臭药物喷洒量约 500 千克七车次(50桶),灭蝇药物喷洒量约 10 千克两车次
三、存在问题
整个假期整体值班情况较好,但在管理和作业上依然存在着一些问题,今后各部门应吸取教训,针对节日前市容秩
序管理特点,做好安排,并督促值班人员切实履行职责,认真管理,确保工作不再发生类似问题。
同志们:
今天这次会议,主要任务是听取全市百户重点企业上半年项目建设和发展运行情况,进一步研究探索百户重点企业扩大规模、加快发展的问题。刚才,市工信局就百户重点企业的有关情况做了详细汇报,相关部门和各县(市、区)也做了发言,从整体情况看,金融系统对百户重点企业倾力支持,监察、公安等有关部门为企业创造了良好环境,工信、国税等部门为企业提供了很好的服务,各相关部门都做了大量工作,百户重点企业总体发展情况比较健康。之所以听取百户重点企业扩大规模情况,主要是从发展的角度,来研究解决企业发展过程中存在的问题。下面,就如何引导企业扩大规模、加快发展,我讲3点意见。
一、支持百户重点企业发展意义重大
百户重点企业是全市工业的支撑、经济发展的龙头、产业转型升级的主力。从发展速度看,元—6月份,百户重点企业累计实现增加值123.6亿元,占全市规模以上工业增加值的34.7%,同比增长25.4%;上交税金50.5亿元,占全市规模以上工业的83.9%,同比增长29.6%;实现利润76.5亿元,占全市规模以上工业的54.4%,同比增长25.9%;实现主营业务收入527.7亿元,占全市规模以上工业的41.9%;贷款余额250.6亿元,上市公司通过证券市场融资39.5亿元。从发展后劲看,今年上半年,百户重点企业67个项目中,三大主导产业项目33个,计划投资38.8亿元,占67个投资项目总额的53.5%;五大战略性新兴产业项目15个,计划投资27.7亿,占百户重点企业投资总额的31.2%。这些数字说明,百户重点企业在全市经济发展中,无论从过去的规模和效益,还是从发展的后劲和需求来看,都处在一个支撑地位,具有引领带动作用。抓好了百户重点企业,全市的经济发展速度、质量和水平就会有很大的'提升。因此,抓住了百户重点企业,就抓住了全市工业发展的龙头。
二、全力支持百户重点企业解决实际问题
在服务企业方面,相关部门过去都做了大量工作,也取得了很好的成效。但是,这方面还存在一些问题,需要大家继续努力、共同解决。一是继续为百户重点企业做好融资服务。包括金融部门贷款、票据融资、资本市场融资等。百户重点企业在发展过程中,工信局要及时汇总项目信息,并和金融办、人民银行、各商业银行交换信息,真正做到心中有数,以便金融部门能更好地汇总企业信息,选择支持对象,分析解决问题。同时,发改、工信、科技等部门要帮助企业争取更多的资金支持。二是切实加大百户重点企业招商力度。工信局要对百户重点企业情况进行汇总,与商务部门结合,加大对央企、行业龙头企业、珠三角和港澳台等重点区域招商力度。通过招商引资引进资金、项目、技术和先进的管理经验,促进企业快速发展。三是生产要素要向百户重点企业倾斜。土地、资金等要素保障是企业加快发展的前提。要通过土地综合治理、集约节约利用,腾出更多的用地指标,向百户重点企业包括后续企业重点倾斜。对煤电油气运等生产要素,要加强调节调度,优先保障百户重点企业供应。相关部门要在企业流动资金,支持企业发展,包括创名牌、著名商标等方面为企业提供更好的服务。总之,各级各部门都要想方设法为企业提供实际支持,竭尽全力、设身处地、真心实意帮助企业解决问题。
三、共同营造百户重点企业发展的良好环境
企业发展壮大离不开良好的发展环境。各级各有关部门要解放思想,更新观念,强化措施,为重点企业上项目、扩规模、增效益提供一流服务,营造一流环境。一要帮助百户重点企业提高发展质量和效益。加强对百户重点企业的动态监测和指导,引导企业增加研发投入、调整产品结构,增强市场适应力、竞争力。要帮助百户重点企业推广成功经验,解决实际问题,营造发展氛围,提高发展质量和效益。二要坚持做好企业政策咨询活动。市企业服务活动办公室要创新方式内容,加强督促检查,真正组织好、利用好每月一次的重点企业政策咨询会。要进一步总结成功经验,研究执行过程中需要解决的问题,把这项工作做得更好。三要继续为企业创造更好的外部环境。监察部门要以各单位中层为重点,狠抓“不给好处不办事,给了好处乱办事”的反面典型,严厉惩处、严格问责。要建立百户重点企业沟通联系机制,开通企业服务热线,定期询问企业情况,让企业反映问题。公安部门要加大对阻工、强取豪夺等违法行为的打击力度,净化企业外部环境。宣传部门要做好典型宣传,共同为企业发展营造良好环境。
总之,各级各有关部门要切实提高思想认识,进一步增强服务企业发展的能力和水平,提高百户重点企业项目建设的总量和质量,提升百户重点企业运行的质量和效益,全心全意为百户重点企业服务,为百户重点企业发展营造一个更好的环境,共同争取企业健康、持续发展的大好局面。
尊敬的各位领导、各位来宾、同事:
大家好!
现在我代表广建股份工程部对20xx年的工程情况和下一年的发展计划向大家作个汇报。
20xx年我公司工程部在公司的大力支持下和项目团队的共同努力下,充分发挥了高层制定的优秀管理模式,展示了在工程管理上的强大优势,使得项目96%达到了安全零事故、质量优良的好成绩,也得到了业主的一致好评,特别名豪集团的永川梁平项目更是得到了甲方的首肯,从施工到回款合作过程都非常畅通顺利。巴南万达项目工程进度质量也得到了甲方的一致好评,同时我们今年还完成了整个工程部的核心团队建设和梯队人才培养储备工作,为20xx年本公司的强大业务量市场做好了充分的应对准备。
封存过去一年的成绩总结经验和教训,在当今装饰业品牌;资金和管理能力已成为装饰企业成长的关键要素的大局下,去年我公司工程部在管理能力方面也出现了许多管理上的问题,有些管理问题直接影响了公司的经营、收入规模和盈利能力,阻碍了公司的扩张节奏和发展步伐,所以20xx年工程部要采取和出台一系列管理体系来杜绝类似 或新的管理能力方面出现的问题。展望即将到来的20xx年,我部门将更高要求的执行公司发展理念和中心思想。人力资源是企业的第一资源,是企业的生命之源,致力培养团队、人才梯队建设,坚持唯德、唯才、唯贤是用的用人原则,把创新的先进管理理念和专业知识采用传、帮、带的方法将基因移植,并且模式化,复制化让整个工程管理团队都成为实用型人才。再让这些人才来驱动广建的发展,加强专业项目管理团队的建设,为即将成立的发展事业部做好强硬基础,强力遵照公司的管理流程,精心经营好每一个工程项目,让公司的先进管理模式,市场效应、业主满意度、优质的服务、理想的工程利润进入一个新的高度。
20xx年要打造稳定的项目管理体系,让项目管理科学化、精细化,要将优秀且有实力或实力低但配合优秀的施工团队进行公司项目管理同步培养和扶持,并建立丰富的劳务施工班组信息库,并让这些优秀班组进入公司OA、ERP信息化管理,同时对他们开放已中标工程项目信息窗口,让他们能随时了解公司工程项目体量,为劳务费报价和劳务人员需求做好劳务投标工作准备,对施工过程中原材料节约和质量进度,现场安全文明施工表现突出的班组给予资金奖励和通报表扬的精神鼓励。
我部门还需要在发展中同步解决的问题如下: 工程管理队伍的考核指标要提高到高层次高标准。从安全、质量、回款、现场协调、业主评价、项目带动项目扩展成绩、项目施工中的周报、月报的制度、项目完工后的总结考核等方面着手,利用有奖有惩的考核机制严格规范管理队伍,让管理目标达到理想的执行指标。
针对部分项目,我部门还将使用项目经理管理目标责任制。
一、项目管理目标:
是指以本公司承揽并自行组织建设所必须实现的经济、技术指标。考核指标分为:安全生产、工程收款率、成本控制、质量、工期、技术档案和结算资料管理、品牌形象;
二、项目管理体制:
1、公司对每个组建工程项目部,负责工程建设的管理,承担工程目标完成的责任,享有与目标责任相应的管理权及绩效挂钩的经济效益;
2、公司工程部统一组建并管理项目部,按照有关行业要求和公司制度选配项目经理及各类人员,落实目标责任制,并为项目部提供支持及服务;
3、项目部实行项目经理负责制和目标经济责任制,项目经理为施工管理和目标完成的第一责任人,其责、权、利,由公司授权工程部签订《项目经理目标责任书》落实、明确;
4、项目经理须按照“统一领导、分工管理”的原则,将工程经济技术目标及责任分解落实到每个管理人员和工班组负责人,并在施工过程中做好统筹、指导、协调工作,负责对各类人员进行工作绩效的考核、评价及奖惩;
三、目标完成考核:
1、公司对项目部及项目经理的考核,分为日常考核、交验考核、综合考核;
2、项目经理对项目部人员的考核;
四、目标经济内容:
项目管理目标完成情况的考评结果,公司对项目部人员按工程成本控制与成本计划进行绩效奖惩;
五、目标奖励分配,努力实现项目拓展,打造项目亮点,以项目带动项目。
对每个施工项目从项目开工前通报例会开始关注各个施工过程中的细节和问题,给项目部提供优质、实际的服务,对项目的成本分析、材料总计划、施工组织设计、施工总进度计划等事前审核,实施过程控制,落实执行到位,事后联合各相关部门检查、审计。
建立工程完工后配合预算部结算的所有完工工程资料的相关管理制度,落实到人,并按制定的考核标准实施奖惩。
指定专人负责检查审核所有工程部内外往来文件的质量,对错词、错字、错数的负责人按错字数量和造成的文字经济损失进行相应的经济处罚,以警示所有文员和资料员的工作态度问题,努力把文件做到最规范和标准化,合格率达到100%为止。
努力完成公司内装主营收入目标和发挥优秀项目管理优势,做好二次经营工作,拓展项目,配合完成公司主营收入的发展规划年度总指标,将此计划目标细化并分解到工程部各个管理层和项目经理个人头上,按制定的考核标准,签订目标责任书,总经办对结果作出公平、公正的评判后,按已拟定的奖惩制度坚决执行。
指定专人负责配合完成经营部下达的投标工作(技术标、施工组织等),并制定专用的工作考核制度,对该项该人工作绩效进行评审后实施奖惩制度。
加强对所有工程部新入职员工的岗前培训工作,派专人安排并带领参加本部门和其他各部门的岗前培训,让新员工能快速了解公司各部门职能和管理流程,培训时间为7天,杜绝新员工盲目上岗。
编订工程管理手册,细化考核制度、岗位职责 工程部20xx年还将推广工程管理技术人才的管理创新和技术创新举措,抓住有代表性的样板工程施工项目重点规划,努力争取获得行业知名奖项(如省优、国优、部优、鲁班奖等),让公司能早日参加工艺、工法、行业标准的参编,把公司无形资产和品牌效益提高到新的高度推向全国装饰业。
20xx年11月26日我司参加了北京第二届全国建筑装饰行业科技大会,在绿色装饰宣言中签名,继而我工程部将在20xx年开始以后的装饰工程项目施工中,倡导绿色低碳装修,促进资源循环利用,推行绿色装饰的发展,探索从设计到施工的绿色装饰全产业链服务体系,绿色装饰也是建筑装饰行业未来发展的必然路径,既能享有巨大的市场份额和利润来源,更是对中国未来社会发展的一种责任和担当,也是广建股份经济效益和社会效益的双丰收。
培养项目管理团队对设计理念的学习和参予。让设计引领施工的思想成为现场施工管理层的一个习惯,让他们成为人才领域里的真正意义上的强大竞争力和核心力量。
培养项目管理团队对所有装饰主材和新型装饰材料的材质、工艺的认知和了解。让项目人员到厂家学习与厂家技术人员交流,让他们都能真正掌握所有主材的材质和加工,安装工艺,懂得如何让材料的使用在施工中达到设计要求,保证工程品质。
我工程部20xx年要对高档酒店装饰、商业地产、城市综合建筑体、公共空间、高品质住宅、精装修四个大的板块重点把控。全面掌握这四大装饰板块产业发展态势和运营环境,根据公司经营发展战略思路跟进工作。将从商务洽谈、业务拓展、设计施工、采购、财务等领域全面着手,按总公司规定的权、责、利分配体系,自由发挥和发展。 新的一年、新的挑战、新的机遇即将来临,快速发展的全体同仁既要有迎战的激情,又要有市场竞争力的危机感,充分发挥团队精神,共同驱动公司这匹黑马冲刺到全国装饰百强企业的前沿,书写装饰行业的神话,开创公司的新纪元。
报 告 人:
二○一三年十二月二十六日
尊敬的各位领导、专家:
大家好,我的学校是一所农村小学。我是这所小学的一名普通数学教师,这学期任职三年级的数学教学工作。
“让学生会学、乐学、善学”是我们的教学理念,也是我们教师的理想,奋斗目标。怎样才能让学生“会学、乐学、善学”这就要求我们改变以往满堂灌的教学方式,真正做到尊重学生,以人为本,以生为本,真正体现教学是为了学生主体的发展。我认为教学工作就是要抓住课堂教学,打造高效课堂。数学的课堂要真实有效,数学课堂要开放、探究。并能让学生充分体验、经历知识的形成过程。教师要站在学生的视角去思考,数学课堂应该是互动生成的课堂,教师要为学生创造这样的机会。
数学课程标准指出:“动手实践、自主探索与合作交流是学生学习数学的重要方式。”因此,在日常教学中,如何培养学生逐渐形成主动学习的意识,提高学生学习数学的能力,培养学生数学思维的深度与广度,是数学教师的重要职责之一。
我们在课堂教学中围绕创境情境、目标导学、自主探索,合作交流、反馈小结的`教学模式进行教学。结合现实生活创设情境让学生体验到数学源于生活。帮助学生提前自主学习新知识、探索新方法,在初步形成自己的想法的基础上参与第二天的课堂教学,有利于促进学生主动学习、积极探索与合作交流,有利于培养学生提出问题的能力。例如再讲《年月日》这节课时学生在有了实际生活经验的基础上自己分析年历卡并从中发现问题,然后再小组进行讨论从而得出结论,教师在一旁只起到引导作用,学生自己解决了问题,有了很大的成就感,从而激发了学生的学习兴趣。爱玩是孩子们的天性,在教学中,我尽量从生活实际出发设计活动或游戏,让学生在看看、比比、赛赛、说说的活动中获取更多的数学知识,让学生自己主动发现、思考,让他们从乐学到善学。
要想更好地服务于学生,教师就要提高自身的理论水平和业务素质。每次的教研活动,学校都主张“四师同研”,开始我们嫌麻烦,后来我们适应了,因为我们从中受益了。《认识小数》教学中,我们原计划是按照课本内容,先叫学生自己学习教材,再讲解讨论的。经过了四师同研之后,我们觉得,课本中的事例,远离了我们孩子的现实生活,太抽象了,不利于孩子们顺利地自觉进入到学习中,于是我们改成从让学生猜一猜“三杯糖水”哪杯更甜入手。在讲这节课的时候,学校特意请来了教研室的老师,对我们进行指导。在课的结尾,我们设计了一个小实验,叫孩子们完成10个百分号的任务,从而把百分数的意义应用于现实了。这个设计我们认为是很满意的,可是教研室的老师在课后提出:你为什么不问问,有没有写出11个的,12个的啊……老师的一句话点醒梦中人,一下子就把这个设计的范围扩大了。这件事提醒我们:教学要严谨、全面,还要站得高看得远……
在上学期,我有幸成为了学校数学工作室的成员,在工作室的启动会上,校长语重心长地告诫我们:“功利化的数学教育并不是我们教育的全部。志存高远,探索更有价值,更有内涵的东西,是我们工作组的核心任务。探索数学教学的教育价值,不单是让孩子们能掌握知识应付考试,更重要的是应该深入挖掘数学应该赋予孩子们的思辨与力量,让孩子们越来越聪慧,让我们的教学越来越厚重。”寻求与积淀浓浓的数学味道,便是对数学教学的本真追求。在我看来,教育的终极使命只有四个字:陪伴成长。我理想的教育是在宁静的时光里,在悠闲的心境下,像植物一样生长的东西。有根的教育不依仗高强度的教育与训练。用心保护,不过度开发,为学生积攒学习的后劲。
有了学校的支持帮助这几年我门的教学水平也有了很大的提高,我组几人先后被评为校骨干教师。
各位领导、专家以上是我在数学教学工作的一点粗浅见解,有不妥之处,请各位老师多提宝贵意见。
时光飞逝,20xx年在汇商物业服务公司全体员工的忙碌中匆匆而过。回首蛇年,在公司领导的热忱关怀下,在部门主管的悉心指导下,在公司同事的密切配合与帮助下,我的各项工作顺利完成,在此感谢各位对我的关心和帮助。作为一名物业楼层管理员,我的主要工作职责是对管辖区乃至整个小区进行日常检查,小区单元门禁卡管理与录入、地面车辆停放月票充值卡管理,空置房及装修房不定期不定时巡查,业主内部矛盾和纠纷的协调与解决,业主投诉和建议的正确处理,定期对业主进行回访等。
一年以来,我尊敬领导,团结同事,热情服务住户。上班不无故迟到早退,坚持学习,坚持在工作中找寻乐趣。公司给了我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提高自身的素质与才能。为了xx年工作再上一个新台阶,现将20xx年主要日常工作和阶段性工作总结如下:
一、日常工作及完成情况
1、协助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项,并将协调处理的结果及时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡,截止到20xx年12月30日录入充值卡668张、门禁卡850张;截止到20xx年12月30日共协助前台办理交房手续35户、二次装修手续48户、验房60户;跟进小区二次装修垃圾清运,并一车一照登记记录等业务。
2、建立健全业主档案工作:已完善及更新业主档案359户,并持续整理业主档案归档。
3、报修情况:全年接待并跟进各类报修共163项(其中日常巡视中发现的实际报修49项,业主单位报修114项)。
根据实际情况对业主报修的内容和问题都进行了及时跟进处理,并及时建立相关档案。
4、信息发布工作:粘贴小区各类通知单,话通知业主关于临时停水、停梯等事项;运用电话催费累计17次,尽量做到表述清晰、用词准确,同时对通知内容做好相关解释工作。
5、住户服务意见调查工作:完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高本人的服务质量及服务水平;在11月中旬的时候,协同客服组成员逐户进行20xx年度客户满意度调查,更能进一步深入了解到业主的心声。
6、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项:全年本人协调业主的纠纷28余起,成功率约95%,未完成的事项现正在抓紧处理。
二、培训学习工作
20xx年7月28日参加公司组织的ISO9000质量体系管理培训;20xx年11月26日参加F1消防演习等项目培训。
三、自我总结和认识
在这一年里,我虽然完成了公司交代的各项任务,得到领导的褒奖,同事的好评,同事也赢得了业主对本人工作的认可和服务的满意。
但这离不开领导的正确指导,离不开同事的协助配合。我知道距离一名优秀的专业的物管员还有差距。客观自我剖析,自身尚存在诸多不足之处:首先,由于本人性格内向,文化素质不是很高,这就造成本人在语言表达方式和艺术性处理问题方面,还有很大的提升空间;因此,以后我还要加强理论学习,尤其是有关业务知识的学习,夯实理论基础,积累工作经验,与时俱进的跟上物业管理行业的发展态势,虚心请教,向能者学习,提高驾驭复杂事务的处理能力。
也恳请各位领导继续批评指正,以待在今后的工作中进一步加强。
四、xx年工作和学习安排
1、认真负责的完成本职工作,在工作中不断吸取经验教训,不断提高工作效率。
2、在以后工作中,我坚决执行[真诚服务每一天]的服务宗旨,以业主的满意作为工作的最大追求。面对部分业主的牢骚,我们需要耐心解释,充当救火队的角色,做听众,做解说员。用积极热忱的态度投入到工作中,帮助业主解决生活中的麻烦。
3、时刻遵循物业从业人员的服务准则,当好业主的好助手,好管家。认真听取小区住户的需求和建议,了解他们生活中所遇到的困难。对于他们所提出的.合理建议与要求,及时认真的解决力所能及的事情,记录他们的批评建议,报给相关部门,及时跟进。对于住户间的纠纷矛盾,不惧困难,尽量让他们双方满意。
4、加强理论知识的学习,了解物业管理行业的发展态势和对人才要求;虚心请教;总之,通过各种方法提高自己的理论水平,不断积累工作经验让自己成为一个合格的物业管理人员。
5、积极参加公司组织的各项培训工作,认真学习,不断提高自己的业务水平。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。20xx年业已过去,我们满怀信心的迎来xx年。
新的一年意味着新的面貌,新的挑战,新的机遇。坚信在公司领导的英明决策和运筹下,汇商物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在xx的工作中,我将一如既往,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄的力量。
为切实做好春节及“两会”期间安全生产工作,防止各类事故的发生,确保我乡人民过一个安全稳定的节日,在此,我们围绕安全稳定做好了如下工作。
一、强化责任意识,切实加强安全生产工作的领导。
安全生产“责任重于泰山”,各村、各企业按照“红线意识、底线思维”,提高了对安全生产重要性,紧迫性的认识,强化了安全生产责任意识,切实加强领导,坚持以人为本,采取多种措施,抓好了安全生产工作。
二、严格实行安全生产报告制度。
各村、各单位在“春节”、“两会”期间,对本单位的安全排查情况能及时报告乡安监站,并严格值班制度,确保了信息畅通。
三、认真开展了安全生产大排查工作。
安委会各成员单位组织了安全生产大排查,认真找出了隐患并整改好,同时,对烟花爆竹进行了安全整治。乡安监站及县安监局对全乡的烟花爆竹进行了严格排查,认真落实“五项检查”,严格行业标准,使企业规范操作生产,同时,会同公安部门排查打击非法生产,对非法生产“露头”就打。
四、存在的问题
此次检查虽取得了一定成绩,但我们应该清醒地看到工作中仍然存在一些问题:
1、企业普遍存在安全责任意识不强,“重生产、轻安全”的现象还依然存在。
2、安全责任制的落实有待进一步加强,安全责任制度、安全操作规程只停留在口头上,真正未落到实处。
3、安全设施、设备陈旧老化,部分企业存在电器、电机老化,电线路老化等现象。
4、市场消防通道不畅通,通道内乱摆摊设点,存在严重安全隐患。
针对以上存在的问题,我乡已及时口头或书面通知有关企业,要求及时改正和整改,力求做到万无一失,确保安全生产。
总之,通过这次春节、“两会”期间安全检查,一是进一步提高了对安全生产的`重要性和必要性的认识,确保了春节、“两会”期间我乡生产安全,企业进一步树立了以安全促生产、以生产促发展的经营理念,营造了干部、群众人人关心安全生产的思想氛围,为促进安全生产状况的稳定和好转及构建社会主义和谐社会提供了精神动力、思想保证和舆论支持。二是安全生产工作只有起点,没有终点,我们将狠抓事故源头管理,认真排查事故隐患,建立事故的隐患监控长效机制,坚决遏制重特大安全事故的发生,确保一方平安。
本人有幸成为建行银行这个温暖大家庭中的一员,在我入职的四个月以来,我被分到x支行实习锻炼。在此锻炼期间,我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。
虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月,但是我却从中受益非浅,感慨良深,下面就是本人一年来工作的工作总结:
在思想上:一方面,我坚定自己的政治信仰,努力提高自己的思想觉悟。
另一方面,树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践,进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。
来到了专柜后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。
在业务上,我也取得了巨大的收获,在学校的时候,对银行并不陌生,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后,才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。
在同事的帮助下,现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的操作系统达到了较为熟练的操作,能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,承担相应的责任和义务,接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。
我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具备了一定的文字总结、调查统计分析能力,能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析,以争取用最好的办法来解决问题和困难。
总之,在本次的实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性,更加坚定了我的工作决心。同时,在与建行人的接触中,“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我,“诚信亲和,严谨规范,求真务实,拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。
这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步,为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半,相信在接下来的实习锻炼计划过程中,我会以更饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成基层锻炼工作。
各位领导,各位同仁:
今天的现场会是一次难得的学习机会,刚才听了**公路站的创建工作汇报和现场观摩,让我们受益匪浅,深受启发,和泰兴公路站相比,我们在组织建家工作上还存在一定差距,我们一定会借助这次学习的契机,认真学习贵单位的经验和做法,努力提升创建工作水平,我们将从以下方面开展工作:
一、夯实基础,加强“职工之家”规范化、制度化建设
一是健全组织、完善制度。认真修订和完善工会工作管理制度,以党建促工建,对基层单位工会建立健全工会工作管理台帐,包括职工花名册、会员登记表,公司及时办理职工入会手续,建立女职工档案,实现规范化管理。二是加强工会干部的自身建设,强化工会干部理论学习与业务培训,努力提高工会工作的能力及水平。
二、推行**建设,维护职工合法权益
一是坚持以职代会为主要形式的**管理制度,公司每年组织召开两次职工代表大会,审议、通过公司行政和工会工作报告,同时将职工普遍关注的热点和焦点问题以及公司的重大经营决策提交职代会讨论通过。二是坚持“厂务公开”制度,切实增强公司**管理的透明度,始终将知情权、监督权交给职工,通过职代会、厂务公开栏等形式,及时把入党、提干、职工六金一险、企业重大决策等内容向职工公开。三是按规定和要求进行集体协商,分别就《集体合同》、《工资集体协商》、《女职工权益保护专项协商》进行认真细致的商谈,待双方达成一致意见、形成共识后签订合同。
三、创新活动形式,增强工会组织的凝聚力、战斗力
一是大力开展劳动竞赛及职工专项技能操作比武活动,在全体职工中广泛开展形式多样的文体活动,在公司内营造出“比学赶帮超”的'浓烈氛围。二是扎实有效地开展“双争”活动,充分发挥职工的聪明才智,为实现企业又好又快的发展作出自己的贡献。三是认真开展“安康杯”和“夏百赛”活动,开展以“三零”为主要内容的安全工作评比活动。四是丰富职工的业余文化生活,通过开展捐书、读书、全民健身等活动,陶冶职工的情操,丰富职工的精神文化生活,激发职工的工作热情。五是“奉献社会,奉献爱心”活动。
四、努力排忧解难,增强服务意识
一是关心特困职工的生活,帮助他们排忧解难。二是维护女职工的合法权益,在女职工中开展普及法制知识教育,定期组织女职工体检,保证她们的身体、身心健康。三是积极开展工会会员评家活动。四是坚持全局观念,积极主动、有效配合相关部门的工作,促进公司工会工作健康、有序地开展。为构建和谐企业,争创模范职工之家而努力。
谢谢大家!
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许多人都有写自己总结、计划、感想等文章的经验。这时候,我们可以参考和模仿范文的写作方法。通过好范文的示范,我们可以形成更具个人风格的写作。好工具范文网为您搜集了一篇题为“春节期间安全生产检查工作总结”的文章,希望对您有所启发。愿我们的阅读之旅能够开启新的视野和想象力,让充满激情和幸福的生活从文字中绽...
发布时间:2023-10-18
在平日的生活、工作中,我们对于公告通知一点也不陌生。公告通知是运用广泛的知照性公文,你是否在搜索公告通知的文案模板呢?编辑对海量信息进行了整合和汇总呈现出这篇“关于春节期间安全生产工作的通知”,如果这篇文章对您有所启示请把它收藏起来以备参考!...
发布时间:2024-06-20
时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。那么一般工作总结是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的春节安全生产监督检查工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。春节期间安全生产检查工作总结报告 篇1 一年来,我所的安全生产...
发布时间:2024-04-26
总结是对某一特定时期内相关情况进行分析和研究,提出指导性结论的书面材料。通过总结,我们能够提高问题发现的能力。现在是时候撰写一份总结了。那么,一般来说,总结应该如何写呢?下面是我整理的春节期间安全工作总结,请大家共享。春节期间安全生产检查工作总结报告 篇1 按照县安全生产委员会《关于认真开展20X...
发布时间:2023-07-28
一、以教育为本,文修武练,提高全员安全意识,强化日常的安全教育。今年以来,在安全教育中,我们抓住职工队伍中存在的“安全工作听天由命,安全工作不敢多讲”的错误认识,通过具体的事故案例(重庆某铸钢厂一化验员取样被钢水烧死)、违章责任人现身说法(清砂组两员工因事在作业场地争吵至抓扯)等说理教育的多种形式,...
蛇年春节期间确保安全生产工作总结
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