【#实用文# #洁具工作总结16篇#】总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,是时候写一份总结了。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编精心整理的保洁工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
在20xx年x月份下旬,本人在工作中情绪化,不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下,及时调整了工作心态,改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力,打造xx“特色化服务”,以真情铸就服务!商场保洁员是我们的卫生小管家,时刻保持着我们身边的卫生,我们需要做的是不随手扔垃圾,为他们的这份工作减轻负担。
保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务于商家、顾客的重要工作集体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位责任制度,每位员工必须认真执行:
1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续x次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退。如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。
8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。
保洁领班岗位职责:
1、主要走道、通道、店堂中厅,公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。
2、扶梯及相关设施的清洁情况。
3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。
4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。
5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。
今年来,我xx河道保洁工作根据省厅统一部署,结合我xx新一轮清水工程建设和“四边三化”、“双清”、“三改一拆”等工作要求,继续创新思路,加大工作力度,不断推进河道保洁深入开展,并取得积极成效。
一、工作开展情况
(一)突出责任管理,河道保洁工作进一步强化
作为平原河网地区,我xx一直十分重视河道保洁工作。20xx年4月xx政府专门下发《关于进一步加强绍虞平原河网清草工作的通知》明确责任单位和责任区域,20xx年xx委xx政府实施清水工程建设,河道保洁作为长效管理重要内容专门列入。今年,我们根据省厅《关于印发的通知》要求,经深入工作调研,编制完成《绍兴xx区河道保洁实施方案》,7月5日由xx政府正式印发,7月18日xx政府还专题召开绍兴xx区河道保洁工作会议,进行部署落实。新实施的《方案》对保洁责任划分、经费保障、工作考核等方面进行了进一步的优化调整和明确落实。一是优化了责任管理。按照属地管理为主,兼顾“谁使用谁负责”的原则,将原先xx区河道保洁10家责任单位减少为xx水利xx、xx旅游集团、绍兴高新开发区管委会、镜湖新区管委会、袍江经济开发区管委会、滨海新城管委会和越城区政府7家,同时在总结实际保洁经验的基础上,还进一步优化调整了保洁责任区域,从而更加有力于减少交界区域保洁责任争端现象的发生、提高保洁成效。二是加大了投入力度。xx财政新增500多万元专项资金用于保洁补助,明确了xx级补助按保洁中标价50%的标准,结合年终考核情况进行补助,其余经费由区级及以下承担。经费投入渠道的明确和力度的加大使得由于资金投入不足而导致的保洁工作开展不均衡现象得到根本改变。目前,xx区972公里河道,折合75210亩河道水面,已全部落实保洁,每年投入保洁资金共1226万元。三是强化了监督考核。明确由xx水利xx、xx财政xx牵头负责开展,相关保洁责任单位配合开展考核,考核主要包括管理机制、经费保障、管理效果、台账制度和安全生产等五方面内容,采用日常巡查和定期检查相结合的形式,日常检查由xx水利xx负责,每月不少于一次,定期检查由xx水利xx会同xx财政xx开展,半年组织一次,最终考核结果与考核结果与xx财政补助资金相挂钩。更加完善的监管考核体系将更有力地促进河道保洁成效的提升。
(二)突出专项整治,河道突出问题得到有效解决
省部署开展“四边三化”、河道“双清”以来,我xx积极推进河道沿线洁化、绿化、美化和清理河道清洁乡村专项行动,全面深入开展调查,认真拟定工作方案,及时成立组织机构,强化责任任务落实,以集中整治为载体,认真组织实施推动,取得积极效果,相当部分的河道突出问题得到较好解决。5月中旬至6月底,结合河道“双清”,我xx部署开展以清面、清养、清乱为主要内容的xx区及周边河道水环境集中整治行动,明确整治重点和任务,分管副xx长两次召开专门会议进行部署落实,总结推进,xx监察xx、xx清水办4次对工作开展情况进行专项检查并通报,xx委宣传部组织xx直7家新闻媒体,按照一周一次的频率开展正反对比集中宣传报道。经过一个半月努力,主要河道尤其是xx区上游绍兴县“四江”和越城区城南“五江”水面、沿河养殖、搭建等得到有效清理,水环境有明显好转,基本实现了“清面全面完成、清乱基本完成、清养初步完成”的阶段性目标。截止7月底,全xx“双清”行动集中打捞处理河面漂浮物2.05万吨,清除河中障碍物620处,清理河岸垃圾3.5万吨。此外,我们根据省“三改一拆”行动要求,按照“属地管理、多管齐下、依法整治、分类推进、拆建同步”工作原则,把侵占水域面积大、影响防汛防台安全、群众反响强烈的水事违法建设列入月度xx、区“十大违建典型”。今年以来xx区先后组织开展了13次较大规模的涉河违建强拆工作,维护了水事秩序和水面环境。为推进河道保洁,围绕全年河道保洁目标和保障浙东引水试运行成效,我们还分别于1月和3月组织开展两次平原河网河道保洁集中整治行动。
(三)突出监督管理,河道保洁保持较好水平
根据省、xx河道保洁总体部署,绍虞平原河网各地十分重视河道保洁,我xx作为牵头单位也继续认真抓好巡查督查和工作协调。一方面,强化巡查督查。切实加强对平原河网清草保洁的监管考核,认真开展定期检查和不定期抽查,对工作表现突出的单位进行表扬,对管护不到位的第一时间督促责任单位落实整改,对不负责任、不顾大xx、互相推诿的责任单位进行曝光。面上定期检查基本为每月一次,不定期抽查则视季节、网上舆情、xx委xx政府重大活动等安排,今年7月以来,针对新保洁方案实施和绍兴xx文明创建,我们每周均安排不定期抽查。今年来共刊发河道清草保洁专刊8期,xx区及周边河道水环境集中整治行动专项检查通报4期。另一方面做好工作协调。去年来,我们对平水江渔箔设置、杭甬运河保洁打捞等及时进行协调落实。今年8月1日新保洁方案实施前,我们还协调新老保洁单位进行工作衔接,督促原保洁单位对河道水面和沿河卫生进行全面的整改落实。
为实现xx区河道“共管、共享”,20xx年10月绍兴xx政府下发《关于在绍兴xx区主要河道实施河长制管理工作的通知》,对xx区49条内河实行河长制管理,同期xx直开发区也开始推行乡镇河道网格化管理,做到每条河道有专人监督管理。三级河长开展的沿河居民涉河行为的引导劝导,对河道卫生、设施、排污等状况的巡查监督,也对我们河道保洁管理能力和水平的提升起到了较好的促进作用。为有效推进河长制管理,我们多次组织座谈调研,开展工作培训,建立落实“xx区三级河长工作一月一通报”制度,按照“一河一策”启动了11个社区精品河道创建,河长制推进取得积极成效,目前,xx区河长制签订河道“三包”责任书1266份,设置宣传标志标牌172块,发放宣传资料30823份,三级河长反映事项156起,解决135起。
(四)突出工作创新,责任保洁管理高效展开
xx水利xx切实加强直接负责的城xx建成区、大环河南河河、鉴湖xx区段等8000亩水域的日常管理,并积极创新工作,努力推动保洁成效的不断提升。一是运用科技手段加强保洁监管,通过对保洁船只安装GPS定位系统,进一步落实了每天30名专业打捞人员、16条打捞船只、10小时保洁的工作制度,进一步规范了保洁承包单位的日常作业行为。二是建立前期观察机制加强工作预警,通过在重要水域上游设立观察点,及时发现极端天气和水葫芦旺发季节可能存在的隐患问题,并组织力量提前介入、提前处理,进一步保障了重要区域、重点水域的保洁成效;三是开展集中整治行动解决遗留问题,通过开展责任区内存在问题的集中整治行动,对桥下两侧、小河小溇、河岸垃圾等保洁死角和盲点进行了全面清理,并通过建成投运垃圾上岸码头,实行统一清运处置,有效地解决了河道打捞物的二次污染问题。
二、存在问题
一是难点工作有待进一步突破。从日常检查督查情况看,目前大江大河、城区、镇村河道一般能保持较好保洁水平,但一些交界断面、村郊河溇往往是薄弱环节,此外,绍兴平原河网水产养殖占有较大比重,因养殖需要留有的水草处理也是困扰保洁单位的一个问题。
二是清草出路有待进一步探索。除xx区建成区外,目前我xx其他河道水域打捞的漂浮物,基本上沿袭就岸堆放的传统处置方式,尤其是在水草暴发季节,水草上岸后出路问题仍是影响保洁工作长期有序开展的一项难题。
三是保护意识有待进一步增强。虽然当前xx区及农村均已建有垃圾堆放场地,但由于长期形成的生活习惯和约束不够,还是有不少xx(村)民仍把河道视为天然垃圾场,给河道水环境和水生态造成破坏。
三、下步工作打算
(一)继续深入推进专项整治。根据省“四边三化”、“双清”和“三改一拆”统一部署和绍兴xx实施方案,认真开展河道沿线洁化、绿化、美化和清理河道清洁乡村专项行动,进一步健全和完善xx区水环境联合执法机制,严厉查处各类破坏水环境行为。
(二)认真抓好保洁方案落实。认真抓好《绍兴xx区河道保洁实施方案》的落实,健全和完善xx区河道保洁管理体制,按照“全覆盖保洁、全方位管护”要求和“河面无漂浮物、河中无障碍、河岸无垃圾”工作标准,努力做好xx区河道保洁。
(三)继续加大督查考核力度。目前我xx已将河道保洁与年度工作目标责任制考核挂钩,在20xx年前列入清水工程责任制考核,xxx年后单独考核,同时还明确了考核结果与xx财政补助资金相挂钩的政策。下一步我们将按规定加强对各责任单位长效管理机制运行情况和保洁效果的监督考核。
(四)继续完善长效工作机制。继续深入推进xx区主要河道“河长制”、乡镇河道“网格化管理”,并做好以点扩面。积极开展水草等漂浮物上岸后的集中统一清运处置课题的研究探索,寻找有效办法,逐步解决出路。
光阴似箭日如梭,转眼间20xx年已经过去一半,回顾我们半年来的工作还记忆犹新,在全体队员的共同努力下,使我们才有今天的成绩,在公司各级领导下,公司以其雄厚的经济实力,独特的商业眼光,在深圳物管市场开创了优异的成绩和口碑,在创造了社会效益和经济效益的同时,也为我们提供了就业机会与良好的就业环境,在如此前提下,我们没有现由不去好好珍惜这份工作,为了我们这个班集体在下半年度更好地开展工作,现将这半年的工作情况总结如下:
一、立足本职,完成各项任
xx广场是以媒体单位为主,外租写字楼类型的物业,人员与车辆自然流动性大,管理复杂,一但管理不善,服务不到位,将造成车辆堵塞、损坏、财物丢失等现象发生,就会给业主(租户)带来工作上的不便。我自入职的那天起,便力求做到严格要求自己,努力学习,扬长避短,做好自己的本质工作。
保安二部上半年在x总和x部、x部的领导下,我们这个班集体会同其他四个班共同维护了商报广场的安全、稳定,确保各单位一方平安付出了努力。为积极完成公司“三好一满意”的目标,在这半年来,我班队员受派到文博会及其他部门组织的活动中协助治安,早出晚归,任劳任怨,无一安全事故发生,受到了主办方的一致好评;队员在执勤时,拾金不昧,拾到手机二部、钥匙四串、身份证件五件、手提包二个、银行卡二张、现钱共计300多元、专业照相机一部;商报广场半年累计二次装修施工程10多户数,期间管理严格,巡查到位,期间及时发现并处理了违规施工多起;对外单位租场开会、讲坐、培训等其他活动43场次,期间及时发现并制止吸烟人员多起;提倡节资降耗,发现电器设备电源未关并关闭的有320多次,处处为公司节约资源;发现业主(租户)遗忘关门并及时处理达17次;发现并处理车辆刮碰事故、车辆损坏设施设备、未关车门车窗共70多起,使其受损人及时得到赔偿并疏通了交通;发现不安全隐患及可疑人员20多余次,提出整改建议7条;1月11日凌晨3时许,在大院内发现三名可疑人向一辆货车内不断装货板,后经查实为偷窃,抓获后并报警。
在6月2日10:05分,正在东门岗巡查时,听到有路人叫抢劫,在询问清楚情况后向劫匪追去,同时呼求队员,在众队员的合力下,将其抓获并报警。多次发现并处理了各种推销人员、发传单人员及矛盾纠纷等安全事件。6月6日10:50分巡视奥林匹克18楼时,发现一名男子因业主问题与通信管理局工作人员发生矛盾纠纷,后受业主要求,报队长经调解将该男子带出大厦。时刻坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对各存在安全隐患、可疑人员的巡查力度,确保“三好一满意”的目标顺利完成。
二、勤学苦练,强化自身素质
俗话说的好:“打铁还得自身硬”, 建设高素质的保安队伍,是树立保安服务的良好形象,是确保xx广场人员及财产安全的重要保障。我们的口号是“严格要求,刻苦训练,争当维稳尖兵”,积极发挥本班队员团结协作、互帮互助、刻苦训练的精神,借用xxx总编的话说就是“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土”。
积极体能训练和业务技能训练就是安全的主绳,如果自己都一知半解、畏难畏苦又怎么能令客户满意呢?所以每周组织军事体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、俯卧撑、跑步等体能训练,休息时还组织队员坚持每周1次爬山等运动,练就了过硬的业务本领和强壮的体能素质,更做到了“招之即来、来之能战、战之能胜的要求,提升了每位队员的警惕性和战斗力,能够及时应对各种突发事件。
同时也积极组织了各种理论、专业技能和法律法规方面的培训16次,并组织学习了《物业管理文明用语和服务忌语》、《保安的工作方法与技巧》《保安员的职业道德规范》、各岗位的《保安员职责》等必备的知识,培训了各岗位执勤人员对大厦内公司及部门的熟悉情况及租户的资料撑握情况,这是安保工作运转的基础。为了减少不必要的时间,避免不必要的误会,做到有法可依、有章可循,不给犯罪分子半点可趁之机,把隐患降到零。特为本班队员各岗制定了更具体、更细化的岗位职责,让其每位队员在岗明白应该做什么,清楚不应该什么。
三、端正思想,提升队伍建设
xx广场的安全保卫是一项特殊的、并极为受气的工作,可我们每位队员没有因此而胆怯、抱怨。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过:“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的职业生涯打工。我们只能在业绩中提升自己”。因此,每月还对内务卫生突出者给予奖励,来提升队员的积极性,多次受到保安部卫生标兵称号;每周召开1次班务会议,总结每周每位队员的工作情况并将部例会议内容作出了传达;每周一在保安部例会上汇报上周本班的工作情况、队员的思想动态、工作意见与建议;平时我们还互相帮助、沟通交流工作、不定期提出案例结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊;多次对个别有情绪波动的队员进行了谈话、引导,保持了保安队伍的稳定。维护好业主工作与生活环境的安宁;保护好业主人身与财产的安全是我们的天职,提升精神素质和身体素质,提升我们个人的形象,不仅仅是代表自己,更是代表着一个整体,一个企业。把硬件与软件相结合,才能更好的完成安保工作。
安全工作是一项长期的、艰巨的工作,要长抓不懈,警钟长鸣,虽然这半年来未发任何一起安全责任事故,但在下半年来我的工作还很艰巨,在上半年的工作中还存在不足,个别队员岗位责任心不强,在工作中有些松懈;新队员的工作经验和相关知识仍需进一步学习、积累;在执行工作规范、标准化统一力度上还是存在偏差现象,在岗位标准坚持度要求上需要加强和巩固。随着尹总提出的对下半年创建窗口队伍建设,更进一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:
1、 遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成班组凝聚力、战斗力和对部门的集体荣誉感。
2、 以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。
3、 在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性
4、 在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任,以此鼓舞队员的工作热情。
5、 在各类培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观责任感和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
总之,随着奥运圣火的顺利传递,抗震救灾也取得了阶段性的胜利,我们将满怀信心地迎来百年盛事,新的时期意味着新的机遇,新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,在x总的带领下,保安二部的工作将做的更好。作为公司的一份子,在下半年的工作我将一如既往,全心全意的为业主服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。
一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
回顾一下,我们是这样做的:
一、保洁标准化
在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。
名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3.按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求
创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。
1.上级要求的。时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2.上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。
三、团结讲正气
在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。
四、感慨与无奈
在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。
有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,车辆随意停放。对此,个场上的二位师傅深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说:不给你找点事,你们没事干。说者轻巧,听者难受。面对如此遭遇,只能摇头苦笑,叹息无奈。
五、存在问题
女人感性,易情绪,工作当中是有波动;工资她们较关心,物事爱计较。嘴上说得大度,行动上难免有出入。冬天过去,春天就要到来。新的一年里,我们保洁工,愿在公司的领导下,听从指挥顺从安排,在和谐的氛围里紧张快干,如即往地做好本职工作,为银河出力。为银河添光。
这一年小区的卫生保洁都是由我负责的,作为保洁主管,我认真履行自己的责任,与所有的保洁人员共同努力让小区有了一个干净的环境,完成了工作下面对保洁工作总结。
一、每天安排保洁员维持卫生
我会更具小区人流情况对一些地区做好保洁工作,人流密集的地方会多安排员工做好日常保洁,因为人多的地方产生的垃圾也比较多,需要做的保洁工作也非常多,需要有人及时清理来及,及时打扫。对于不同的位置做好不同的安排,每天我都会根据不同时间段安排打扫,会更具各位小区居民的上班时间来制定工作时间,一般是在大多数人上班之后在安排人打扫,这样能够避免影响到我们的工作也可以让小区居民回来有一个干净的环境,对于放来记的垃圾桶,我们也会及时清理,一般来垃圾桶一天清理三次,分为早中晚,但是人流多的地方也会安排更多的人做好保洁卫生,把自己需要做的事情做好,把小区的保洁做好做全。
二、管理好保洁员工
对于每一个保洁员工我都会管理好,会规定他们必须在什么时候工作结束,保证每一个保洁员都能够发挥出自己的力量,都能够做好自己的事情,减少员工偷懒,对于有人偷懒给予惩罚警告,让员工知道我们对他们的工作都会时刻了解掌握的避免出工不出力的情况发生,对待勤奋工作的保洁员会给予相应的奖励让踢门能够继续工作不断突破不断做好自己的工作的同时让其他员工跟他们学习,一他们为榜样,坐好自己的工作,赏罚分明,更具能力来划分工作地点,并且会相应的指导他们怎样去做好工作。
三、制定保洁工作计划
更具公司要求,会更具小区的具体情况,然后按照实际情况做好工作计划,制定的工作计划以一个月为期限,在工作时保证工作顺利,会考虑到具体的工作安排每天都要针对具体事件做好工作安排,每天都要更具要求来做好工作,把工作具体化,让其他保洁人员能够按照工作的要求做好工作任务,对于工作必须要满足一定条件才能让大家所接受,保证工作圆满完成,每天的任务通过轮值来完成,分为多个阶段。
四、提高保洁服务质量
我们保洁工作需要满足小区居民的要求,我们的目的也是服务于他们,所以我们工作就必须要满足他们的意愿,对于居民需要我们提供服务的时候我们会通过有偿服务给居民打扫卫生保证清洁,在工作的时候也会征求居民的意见,得到他们的同意我们才会开始工作,在工作时如果有员工做的不够好可以投诉,我们会更具他们的要求替换员工,保证小区的服务质量。
虽然我的工作是保洁,但是我一直非常重视从不会就此看轻工作,做一行就要做好,明年的工作我们会继续给小区服务,完成任务。
今年,我村的爱国卫生工作在镇党委、政府的正确领导下,以科学发展观为指导,掌握新形势下爱国卫生工作的特点、内涵。坚持实事求是思想路线,把握因地制宜、分类指导、量力而行、循序渐进的工作原则,紧紧围绕除四害、农村改水、改厕、创卫、健康教育等中心内容,使我村爱国卫生水平再上一个新台阶。现将一年来的工作总结如下:
一、领导重视,组织机构健全
我村根据工作的实际情况,加强了爱国卫生运动的组织领导工作,专门成立了村主任任组长、村文书任副组长、村小组组长为成员的爱国卫生运动工作领导小组,负责处理日常工作事务。
二、统一认识,明确任务
全面安排部署了爱国卫生工作,强调全村树立“人人动手,从我做起,共建美好家园”的卫生责任意识,让广大人民群众都知晓搞好爱国卫生运动是创建文明村的基础和保证,教育引导广大群众极开展爱国卫生工作,形成全民参与,全民共创的局面。
三、认真组织,周密部署
我村爱国卫生领导小组经过认真研究,讨论了今年的爱国卫生工作计划,并进行了周密的部署,做到卫生工作经常化、制度化;办公区域无纸屑、无烟头、无积尘、无污垢、无痰迹、无蛛网,门窗净、桌椅净、地面净,各种用具摆放整齐;无垃圾、无卫生死角。使活动的开展井然有序。
四、宣传教育,增强全村干部群众的爱国卫生意识
在活动中,利用多种宣传形式,树立良好的道德风尚。通过学习和宣传教育,增强了广大村组干部及群众的爱国卫生意识,让健康文明的理念走进千家万户,让老百姓更深入地了解并掌握卫生基本常识,提高人们的.自我保健能力,大力倡导文明健康的生活方式。
总之,爱国卫生工作是一项长期任务,我村将在今后的爱国卫生工作中将发挥主动性,打好主动仗,使卫生工作的各项措施落到实处,为我村人民群众创造一个干净、舒适、整洁的生活环境。
终于结束了一年工作,这一年回想起来,真的是还蛮辛苦的,作为物业的一名保洁主管,我要保证业主居住的环境是环保干净的,要让业主住的满意,工作才算是完成的。通过公司的一个指导,我按照要求完成了这一年的保洁任务,与全体员工一起完成了几栋大楼的卫生保洁工作。下面就来总结自己一年的工作:
一、分配好保洁工作
年初,就制定了各栋楼的卫生要求,进而给下面的员工分配了保洁任务。整个保洁团队分为六个小组,一个小组四个人,四个人中一个人专门打扫卫生,一个负责拖地,一个专门清理垃圾,还有一个就负责收尾的工作。每天打扫两次,早上和下午各一次。在这样的一个分配下,各保洁员都还能完成所有的工作,分配也算合理,因而保洁工作完成度是不错的,各业主对我们的保洁也是比较满意的。把工作分配好,也让我明白合理分配很重要,这样不容易起冲突,而且也不是固定的形式,我也有做相对的调整,在年底,我们的分配制度是越来越合理的。
二、培训员工,提高保洁队伍的能力
在年中,公司又招聘了一批新的保洁员工,这不仅壮大了保洁队伍,更是让整个保洁的工作变的轻松一些。我作为他们的主管,我负责对新老员工进行培训,引进新的技术,购买先进的打扫工具。培训让员工的能力得到加强,那对于整个团队来说,能力也是更上一层了。不管是新员工,还是老员工,培训的内容对他们都有很大的帮助,在打扫楼层的卫生时,因为有技术和工具的帮助,打扫的速度加快了,保洁程度提高了。
三、严格管理保洁队伍
身为保洁员的管理人,我在管理上很严格。为了防止员工打扫时偷懒,我会叫他们打扫完后拍照片打卡,并且在规定的时间内完成,要保证那个时间地面上是无杂物的,要是整洁的。一旦抓到工作懈怠的人,会严加惩处。我们是努力为业主把卫生保持在干净的程度,不让业主觉得我们的业务能力差。在这样的严加管理下,我们的保洁员特别的遵守制定的规定,时刻保持工作状态,把卫生工作放在所有的事情的第一位。
明年,我会继续把我们物业公司管辖的范围的卫生打扫干净,让领导对我的管理满意,对我们的团队的能力满意,我在明年会更努力的去为大家服务。
人们常常说“时间如流水,一去不返”,所以总是没有给人回头的机会,但是却也推着人们不断的向前。而我们能做的也只有顺应时间和总结过去工作的经验,以便走好接下来的路,所以下面就是我对我在酒店作为保洁员7月份的一个工作总结:
保洁员的工作其实也就和这个职位的名字的含义是一样的——保护环境干净整洁的工作人员。就是这样的,所以我们主要要面对的事情也就是打扫卫生,保持酒店环境的干净,为客人提供干净的房间,干净的用品。但是这个工作也只是看起来很好做,实际却不是这样的,也还是有许多的地方是需要注意的。
就比如说,做一个保洁员我们在工作的时候也是要注意细节问题的,酒店在装潢的时候为了使酒店的档次看起来很高大上,所以用了很多富丽堂皇的东西去装饰酒店,而面对这些东西,我们在打扫的时候是格外的要注意的,这些东西不仅要把它弄干净,还要保证清洁之后上面不会因为化学反应残留下一些痕迹,影响到装饰品的美感。
除了对于那些装饰品的打扫,我们在清洁地板的时候也是很多要注意的,我们不仅要使地板干净的能够折射出人的影子,还要使地板保持干燥,客人不会因为地板而滑倒。同时还要时刻注意上面是否有什么粘住的东西没有清除干净。
除了以上的,做为保洁员,我们还要注意客人退房的时候,这个时候我们也是要打扫房间的,我们不仅要打扫干净,还要确保酒店的用品是被换上了新的用品。在打扫完之后也不能够急着打扫下一个,而是要检查一下是否有死角没有被打扫的到或是没有打扫干净。这些都还只是日常的工作。
而我们在打扫完卫生之后也并不是说我们的工作就是完成了,我们还要对我们打扫的区域进行一个巡视,检查一下是不是还有没有打扫干净的地方。最后就是填写区域卫生打扫过的表格,而上面的的领导也是通过这个表格看我们的工作情况的,当然他们偶尔有事会抽检的。
而保洁员的工作也并不是只是打扫完卫生就好了,还是要多多的去检查一下的,并且要不定时的巡查自己的打扫过的区域,确保没有什么突发事件使打扫过的地方变脏了。这也是需要耐心的更是需要具备一定的毅力的,因为这一份工作也是很累人的,所以也是要有一个吃苦的准备的。
以上也就是我对我在酒店做保洁员的时候7月份的一个工作总结,要是大家觉得我总结的并不是很完善的话,我很乐意听取指教,并且把听到的建议融入我之后的工作中,把之后的工作做的更加的好。
2021年来,我镇党委、政府高度重视212省道沿线卫生保洁工作,在县爱卫办的精心指导和大力支持下,我镇的农村环境卫生综合整治工作取得了很大进展。为了加快社会主义新农村建设的步伐,全面提升我镇环境卫生水平,今年县上实行了聘用保洁员制度,我镇共配备了31名卫生保洁员,负责公路沿线7个村的卫生打扫工作。经过一年来的工作运行,全镇村容村貌有了明显改善,农村环境卫生综合整治长效机制也得到了良好建立,现将一年来的卫生保洁工作运行情况汇报如下:
一、成立机构,落实责任
为了使卫生保洁工作管理责任落到实处,去年年初,我镇召开了卫生保洁工作专题会议,对卫生保洁工作进行了安排部署,成立了以镇长为组长,主管副镇长为副组长,镇卫生干事、各村委会主任为成员的卫生保洁员工作监督及考核领导小组,具体负责对各村卫生保洁员的督促检查和考核工作。经过认真审核,确定了各村卫生保洁人员共31人,明确了每位保洁员的保洁范围,并聘请了1名垃圾清运人员,对全镇六个垃圾台定期进行清运。在成立机构、确定人员的基础上,制定完善了相关制度,对保洁员工作加强管理,严格考核,及时兑现保洁员工资。明确了分工,落实了保洁责任。
二、健全制度,强化管理
为了使卫生保洁工作有章可依,镇领导小组研究制定了《XXX镇卫生保洁员工作制度》和《XXX镇卫生保洁员考核制度》,要求各村保洁员严格按照工作制度的规定,一是保证每天上路两次捡拾垃圾,每两天清扫一次路面,及时把垃圾箱内垃圾清运到垃圾台;二是定期对花坛绿地进行修剪和除草;三是在有公共厕所的地段,该区域保洁员负责每日打扫厕所卫生,保持清洁;四是在县上有重大活动或需要临时进行卫生保洁工作时,保洁员要根据通知调整工作时间,及时上路打扫卫生,保证路面干净整洁;五是垃圾台内垃圾堆满后,由镇主管领导和干事通知垃圾清运人员定期将垃圾运到东河桥垃圾填埋场进行填埋处理。通过整套卫生保洁机制的建立,始终保持镇辖区内道路卫生清洁,村庄环境优美。
三、严格检查,认真考核
为了确保对保洁员的考核工作公平、公正,我镇各村都在每位保洁员的工作区域制定了标示牌,明确了打扫范围,责任落实到人,形成镇主要领导亲自抓,分管领导具体抓,包村干部配合抓,村干部一线抓的工作路子。镇领导每周下村2—3次,包村干部每周下村3—4次,对各村卫生保洁员工作开展情况进行检查,并将检查结果记录作为考核依据。对于卫生打扫不彻底的责令其及时进行再次打扫,直至干净为止。对于因事、因病没有上路的保洁员,村上及时找人顶替。每周五干部例会时,包村干部负责汇报本村一周的卫生保洁工作,及时总结、发现问题并整改。
各村村委会主任负责对保洁员的日常考勤,村委会主任签字盖章后,于每月末将考勤表报送镇政府,镇卫生干事结合抽查情况并最终形成保洁员每月考核结果,按季度及时汇总上报县爱卫办。年终,根据考核结果,对工作业绩突出、工作责任心强、考核结果优秀的保洁员,镇上给予了相应的奖励,从而进一步提高我镇保洁员的工作积极性。
四、存在的问题
通过卫生保洁员一年来的工作,我镇的环境卫生有了很大的改善,但也存在以下几方面的问题:
1、农村卫生保洁工作,是一项全民参与的工作,环境卫生整治涉及家家户户,农村环境需方方面面共同来维护。由于农民群众卫生意识的欠缺,甚至不关心、不理解,只知享受保洁员保洁后的成果,但不知共同爱护,不积极主动参与,缺乏共同创建清洁美好家园的氛围,影响保洁员的工作积极性,影响整治效果。
2、基础设施配套不够。各村的垃圾桶、垃圾箱严重不足,且分配不够均匀,由于各村没有专用垃圾车,以致个别垃圾箱和垃圾台的垃圾不能及时清理,影响了镇容镇貌。另外,除东河桥村外,其他各村缺乏相应的污水、粪便处理设施,也给卫生保洁工作带来一定难度。
3、由于我镇处于铁路及公路沿线,铁路两边及路面垃圾较多,保洁员工作量大,工资待遇较低对保洁员工作积极性造成了一定影响。
五、今后的工作打算
在去年工作的基础上,我们将不断总结经验,研究解决工作中出现的问题,在今年做好以下几方面:一是继续加大宣传力度。不断强化保洁员的工作责任心,提高广大村民的卫生保洁意识。二是加强基础设施建设,进一步推进农村环境卫生综合整治工作。三是对农村卫生公厕、主街道、路灯、绿化带等公共设施的管理要建立长效管理制度,落实专人负责。四是加大对卫生保洁员的考核管理力度,奖优罚劣,努力提高保洁员的工作积极性和工作责任心,发现问题,及时解决,把卫生保洁工作做细做到位。
一年的时间过去的真快,在忙忙碌碌当中,但我回顾的时候,发觉一年的时间真的过得特别的快,这也是我一直都把心思花在工作上,没有察觉到时间的流逝,现在我就这一年来的保洁管理工作做下总结。
一、人员招聘
作为小区的保洁主管,要做好保洁的工作,就必须要人手,而这个行业的人员流动性是比较大的,即使公司给予的待遇和福利都还不错,但是到了农历的年底,总是会走一批,而到了第二年的年初也是要再招一批,这一年来,我积极的从各种渠道招聘合适额保洁人员,填充上一年离职的空缺,确保小区内的保洁工作能够做好,避免人手不足,而导致增加了保洁人员的工作量,这样也是容易流失人员的,这就会造成恶性的循坏,还好这一年来招聘的人员都是比较优秀的,流失比较少,大家都认真的工作。
二、培训管理
招聘来的保洁人员我也是要做好管理,同时对他们进行岗位上的培训,虽然有些人员之前也是做过保洁的工作,但是每个公司,每个地方的保洁方式方法,以及要求都是会有区别的,所以必要的岗前培训还是需要的,也是把要求告知保洁人员,确保能把我们小区的保洁工作给做好了。同时我们小区也是有一些保洁的时间以及次数的要求是需要和保洁人员讲清楚,工作的内容是什么,该做到怎样的程度都是很有必要说的,不然虽然可以做保洁,但是效果和时效可能就没培训之后那么好了,这一年来的新人我也是很认真的去做好了培训的工作,让他们能做好小区保洁。
三、管理服务
作为主管,我也是尽心尽责的为小区的保洁做好服务工作,平时认真检查员工所做的保洁工作,确保工作是达到要求和标准的,避免由于员工没做好保洁而导致业主的投诉或者埋怨,虽然说并不是进入业主家中清洁,但是小区里面的卫生还是要搞好的,特别是小区每天都有业主饭后在小区内运动,如果一个脏乱差的环境,也是会给业主带来不好的体验的。同时对于员工我也是认真的做好管理,了解他们的工作状况,确保工作能做好,同时知道他们对于工作有什么要求,或者心理状况是如何的,不单单是身体健康,同时心理也是健康的,只有这样,他们才能更好的去做好工作。
一年的管理工作做下来,虽然累,但是看到业主们没有投诉的居住在美好的小区环境里,我也是非常的开心的,也为我的工作而感到自豪。
一年的时间转眼就过去了,回首看看自己一年的成果,虽然也没什么大的突出贡献,但是能安安稳稳的完成这一年的工作,将领导安排的任务都全部解决,我们的工作也算是圆满的完成。
跟随着领导的指点,我管理着xxx小区的.保洁员们共同完成了这一年的保洁工作。为小区的业主们带来了舒适且干净的生活空间。但是在这一年的工作中,我们也有不少的问题频频出卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
四、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对B1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
五、绿化工作方面
x月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20xx年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。
作保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。虽然我在公司担任的是一个普通的职位,但是我一直都很用心地做事。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,先将2012年度第一季度工作情况总结如下:
这一阶段的工作期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
在公司,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。在公司任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数同事的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的公司队伍,有一群有热情、肯于奉献的员工。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。以下是我的工作计划:
一、做一个思想品德过硬的人,在工作中端正自己的态度,谦虚地做好每一件事情。在工作中,同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,但是是重要的,公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象。把干净整洁的一面展示给客人让我觉得很有成就感。
二、在公司的节奏中提升我的工作能力。做事轻快利落,分清轻重缓急。也许我没有什么突出的优点,但是我相信我一直在一件件做好自己应该做的事情,不急不躁,我的工作也一直被大家肯定。
三、勤勤恳恳。在第一时间处理卫生死角,在大家工作之前就给大家一个崭新的工作环境。勤恳做事是我一贯坚持的原则,我会一直用勤奋要求自己。
四、让自己的工作出成绩。同事舒服的工作,客户的谈笑风生,都将是我工作的动力。做保洁这份工作的,一定要有良好的心态,做好自己份内的事,在公司需要的时候多奉献一点努力。
这期间的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会学习、掌握更多技能,提高自己的水平。我决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
在公司党政及后勤部的正确领导下,市、区环保局的指导下,我厂始终把安全和环保工作放在首位,狠抓内部保洁等工作,积极
20xx年已经过去,万人就业项目的河道养护保洁工作经历了实质性运转的第三年。回顾xx年,我区的河道保洁工作经历了持续高温的恶劣天气,绿萍与水葫芦的大爆发,各项机制与管理体系有待于进一步完善与理顺的环境与局面,但是在各级领导的重视、各方面的支持、业务部门自身的努力下,较为圆满地完成了xx年的各项任务,河道面貌得到了较大改观。总结我区xx年该项工作的开展情况,主要有以下几点:
一、各级领导高度重视,为河道保洁工作的顺利开展创造了条件。
河道养护保洁工作的实施情况,得到了区、镇各级领导的高度重视。xx年度区财政局出资200万元,经政府采购配备了符合航管部门要求的安全、适用型的钢质保洁船20艘,解决了区级河道保洁存在安全隐患等问题。并计划在07年度再度投入资金,来添置保洁设施,为河道保洁工作的顺利开展创造条件。
在我区河道保洁还未达到全覆盖的前提下,处于薄弱环节的镇村级河道面广量大。为确保城、镇、村庄等人口密集区等水域的保洁质量与保洁覆盖率,各镇、街道根据实际情况,在xx年度加大了投入力度,改善与添置了一些保洁工具与船只,并按河道分布情况适当补充了一些村级河道非专业保洁员。如:金泽镇共有各类保洁船只77艘,赵巷镇在xx年添置了20艘用于村级河道的保洁船,徐泾镇配备了75名村级河道保洁员等等。目前,我区共有各类保洁船只354艘,村级河道非专业保洁人员285名,确保了我区镇、村级河道的保洁覆盖率。
二、进一步理顺体系,完善制度,加强管理,实现河道保洁层层考核。
针对20xx年实施过程中出现的各种问题,部分镇、街道根据实际情况,改变了以往管理不顺、落实不畅、考核不严的管理模式,对辖区内的河道保洁工作进行统一管理,专门设立了河道保洁管理机构,进一步完善了各项制度,加强了管理,明确落实了各项工作任务。如:重固镇、香花桥街道为加大河道保洁工作的管理力度,单独设立了河道保洁管理单位,对辖区内的河道保洁工作进行统一管理,并建立了河道长效管理机制;金泽镇根据地域特点建立管理网络,进一步理顺了管理体系,对保洁社与保洁员建章立制狠抓管理;华新镇为做好辖区内河道保洁的监督工作,成立由5名河道巡查员组成的监督小组,对保洁工作进行日常巡查与考核,并结合“万人河道保洁百日劳动竞赛活动”,奖勤罚懒,确保了保洁质量,提高了保洁员的工作积极性。
各镇、街道在进一步理顺管理体系,完善管理制度的同时,确保重点,逐步渗透,加强了村级管理力度,努力提高保洁覆盖率,采取日常监督与定期考核相结合的办法,使保洁工作层层落实、层层考核。
从xx年的考核情况来看,赵巷镇、华新镇、金泽镇、夏阳街道、盈浦街道在河道保洁工作中措施有力,四个季度考核评比中处于领先地位。
20XX年马上过去,不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕XX内部保洁为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。我坚持以诚待人,爱岗敬业,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。经过一年的学习和摸索,我能够把XX单位内部各项保洁工作有条不紊的完成。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,脚踏实地,埋头苦干。在工作中,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,不断改进工作作风,不计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
在县卫食药监局及县卫生监督所的领导及业务指导下,认真贯彻落实上级有关文件精神,紧紧围绕以保证人民群众食品安全、学校营养餐安全及学校卫生、公共场所卫生、非法行医等工作为出发点,结合我镇实际并制定了实施方案,切实保障人民群众身体健康和生命安全,现将我镇在20XX年来的卫生监督协管工作总结如下:
一、落实各项措施,切实做好卫生监督工作
1、加强对卫生监督协管工作的领导,将卫生监督协管工作列入工作日程,举行专题工作会议,研究决定相关事项完成落实。
2、为了使我镇的卫生监督协管工作更加专业化、制度化,成立了XXX镇卫生监督协管工作领导小组,已院长为协管站长,公共卫生科为成员、村卫生室负责人为信息员的领导小组,全面落实了责任制度,统一组织,协调安排,组织实施好各项工作。
3、安排协管员、信息员,负责协管及相关信息报告工作。
4、结合我镇实际问题制定实施方案,对本辖区安全存在的薄弱环节加强整治,有针对性地开展专项整治行动。
5、建立学校食堂、餐饮、公共场所等的分户信息档案 ,实行了一户一管,分户档案相关材料齐全,监督文书书写逐步规范,对于我镇的食品卫生协管工作起到了很好的规范管理作用。加强了对医疗机构和学校及幼托机构的监督管理力度。
6、3月下旬对辖区内19间学校食堂进行检查,并做好了详细地巡查记录和督导意见。其中未办理《餐饮服务许可证》的'学校有5间,分别是自强、小黎溪、石井村、橘香、东坝幼儿园;无从业人员健康合格证明的学校有2间,分别是自强、橘香幼儿园。
7、今年我于5月对集镇餐饮专项检查,共检查餐饮47家,均做好了协管现场巡查记录和督导意见。发现问题:大多数餐饮从业人员未穿戴工作服、无生熟分开标识、无进货台账、索证索票、潲水去向登记和消毒记录等。
8、6月中旬对XXX镇街道的16间理发店进行专项检查,检查未发现无有效卫生许可证和从业人员持有效健康合格证明或过期证明。
9、9月中旬开展秋季学校食堂食品安全专项检查。共检查学校和周边环境22间。无《餐饮服务许可证》的7家,无健康合格证明或过期的有8家。
10、11月上旬为期2天开展了XXX辖区内中心小学的食堂卫生集中检查,共检查10间中心完小,其中永乐点校未办理《餐饮服务许诃证》且从业人员健康合格证明已过期。
二、存在的不足和今后努力的方向
今年是卫生监督协管开始的第二年,工作艰巨,任务道远,一年来,我镇协管站虽然对卫生监督工作有了初步的认识,但由于对岗位的工作经验不足,人员变动频繁,理论水平薄弱等原因,在一定程度上会影响工作的开展,今后为适应新时期的工作要求,我们将严格要求自己,使自己的理论水平、思想觉悟和工作能力不断提高和进步,工作进一步强化责任意识,依法行政意识,慎重对待每项工作,认真学习卫生法律发规等相关知识,学习业务知识和技能,强化终身学习意识,客服和改进不足之处,为卫生监督工作尽一份微薄之力。
时光飞逝,转眼间又过了一年了。回顾过去的每一天,作为一名食堂工作人员,深感到责任的重大。为了今后能把工作干得更好,现就一年来的工作情况总结如下:
一、原材物料管理方面:
1、把食堂原材物料进货关,不怕远路,进市场,货比多家,选购营养丰富的食品原料,保证物美价廉,让干部职工吃得好,花钱少。比喻说购买当季的青菜、现宰的猪肉、新鲜的花生油等等。
2、管理好食堂的原材物料,不易储存的原材物料尽量做到天天购买,对于易储存的原材物料也要根据往年消耗情况有计划的购买。保证原材物料不腐烂,不变质,不浪费,以节省食堂开支。同时对食堂的.原材物料建账,做到帐物相符。
3、每天根据就餐人数制作饭菜,尽量做到不剩菜或少剩菜。
二、服务态度方面:
我们在转变服务态度、提高服务质量方面做大量的工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件。
三、饭菜种类方面:
我们根据季节、节日等情况为干部职工做好适合时令的可口饭菜,比喻:包饺子、包包子、炖白菜、炖土豆、炒青菜等,尽量满足干部职工的要求。
四、卫生状况方面:
我们本着积极负责的态度,认真搞好食物安全和卫生工作。生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是食品的安全。因此,我们认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。切实做好食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,做到没有检疫证、食品卫生许可证的食品不购买,工做台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫,杜绝蚊蝇老鼠等害虫。
今年是不平凡的一年,作为保洁领班,我们担负着xx物业的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导对此极为重视,这就要求我们严格根据公司制定的各项规章制度,仔细负责的做好本职工作。以下是我今年的工作总结。
一、个人表现方面
自担当物业保洁员以来,我团结同事,对工作仔细负责,听从领导。我也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格根据公司领导的工作支配,完成物业保洁员的.保洁区域划分及清扫工作。
年初,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为保洁领班,支配分管物业的卫生保洁的管理工作。岗位发生改变,责任随之加重,在公司领导的激励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。
二、工作中的成就
努力向老领导请教工作阅历,仔细学习公司的各项规章制度,驾驭了解物业的环境卫生状况,发觉问题刚好整改并向上级汇报。与组长及组员刚好沟通,了解保洁员的心理和工作状况。定时分别召开保洁员会议,宣扬公司制定的各项规章制度,平安生产责任制度等。要求保洁员仔细执行,特殊是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为物业创建环境美丽做出应有的贡献。在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过这段时间的努力工作,物业卫生保洁状况发生了根本的改变,保洁员的工作主动性提高了,责随意识和安全意识明显加强。
三、工作中付出的努力
这当中,我也付出了很大的努力,为了能每天多到几个区域检查卫生保洁工作,我特地购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小争论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,仔细负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为物业的发展做出一份贡献。
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总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编帮大家整理的档案整理工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。档案工作...
发布时间:2024-06-10
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,是时候写一份总结了。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编收集整理的编辑个人年终工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。作者工作总结 篇1 从最初的无从下手,到慢慢的进入状态,再到对思...
发布时间:2024-03-22
每位职场人员都需要在日常工作中写文档,近年来人们对于范文在各个领域中的重要性兴趣大增。范文的描写方式是我们可以效仿的典范,你知道如何写作范文了吗?栏目小编为您提供了“物业工作总结”相关的详细内容。...
发布时间:2023-08-23
如何才能最快速方便地找到范文?在这个任务中我们需要编写不同类型的文档创作,当今范文已被广泛视为现代人成功的关键之一,这篇精选文章将着重探讨“月度工作总结”的重要性和价值。...
发布时间:2023-10-15
你是在准备写范文吗?不同种类的文档和材料是我们工作中不可或缺的一部分。我们常常会寻找优秀的范文来作为参考,这样可以帮助我们更加顺畅地进行写作。好工具范文网小编特意推荐了一篇文章,标题是“工作总结季度”。...
发布时间:2024-06-09
时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,不妨坐下来好好写写工作总结吧!那么你有了解过工作总结吗?以下是小编为大家整理的支部工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。支部工作总结 篇1 一、把“脉”要实,统筹全局工作,煤矿企业党支部书记工作要点。 煤矿是一...
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