【#实用文# #普工工作总结16篇#】充实的工作生活一不留神就过去了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!想必我们需要写好工作总结了。你所见过的工作总结应该是什么样的?下面是小编为大家收集的普工工作总结范文(通用16篇),欢迎阅读与收藏。
一年工作已经到年尾了,这一年也将成为过去,回顾这20XX年的工作历程,付出了汗水,也收获了成果,更得到了工厂领导和同事的指导,现在对工作做一次总结。
一、及时完成工作
我们工厂里都是流水线工作,一环扣一环,只要一个环节出了问题,整条流水线都要返工,因此按时完成任务是必须的,在工作岗位上,我把自己的工作及时做好,从流水线上的产品留下时我一定会好好的把工作做好,保证自己在工作中不会耽误其他同事工作,在自己完不成的时候及时交工厂车间的主管来帮忙,不能因为工作复杂就不认真工作,保证速度的同时还要保证质量,工厂也会有专门的人检查,不能让自己的工作白做,也不能影响到其他同事的工作,所以我一直都坚守岗位与我一同工作的痛死轮流合作,保证工作顺利完成,不让产品堆积,一开始有些应付不过来,但是随着时间长了,对于工作的细节也完全掌握了不在会担心其他工作,我也会认真的做好工作任务,每天把工作都做好,认真尽责,得到了同事和管理们的赞扬,我不会因此就得意,反而更加的努力,更加认真做好工作。
二、加强自身建设
加强自身实力才是至关重要的,因为工作需要我付出的不只是力气还要脑力,我在工作是不断会认真努力工作也会及时思考自己工作过程中的疏漏,及时弥补这些问题,在自己力所能及的前提下及时纠正自己的问题,把自己搞工作做好,保证自己不在一次又一次犯错,加强自己的能力,不断学习各种先进的技巧,不断突破自己,创造更多的有效工作,把工作当成是自己的重心,做好工作安排安排,学习有给自己安排学习,努力完成工作中的任务,保证自己在工作时能够更有效的完成任务,能够胜任其他工作,做一个全面发展的人。
三、多学多问多做
在任何地方学习都是比不可少的,因此我经常向厂里面的老员工们学习工作技巧,遇到不懂的就问,遇到困难就会找到有能力解决的人解决,绝不会让为题过夜,当天的事情当天解决,当然再是在完成工作的前提下,同时从其他同事那里学到的知识我会在以后工作中努力实践努力去做好工作检验,运用到自己的实际工作中去,只有学了用了才学的有用,如果光学不用知识一张白纸,没有任何价值,只会给自己添麻烦,浪费自己的时间,这样做也会影响到其他同事工作,非常不好。
四、团结一心
工作不是一个人就能够完成的,需要大家一起团结一起工作努力才能做好工作,每天我们都要把工作做好,把自己的任务完成,保证每一个任务都能在最快的时间做好,这就需要我们团队协作了,工厂是一个团队协作的地方,我们每个人做的都是其中的一个环节,一个部分只有共同一起才能做好工作。
虽然我只是工厂里面普通的一员但是我在工作中也守护了很多,学到了工作的技巧,我能够在下一年里更上一层楼。
试用期就要结束了,回顾这段时间的工作,来到我们车间做事情,我也是学到很多,成长得很快,作为一个新人,我知道,只有虚心的去请教,认真的把工作给做好,那么自己才能留在这儿工作,能得到进步。就试用期的一个工作,我也是总结下。
一、学习进步
在车间工作,是我毕业后的第一份工作,我可以说很多方面都不懂,虽然之前有过实习,也是了解一些工作的流程,但是真的下到车间做事情,和在学校,或者在实习中是完全不同的,实习中如果出错了,还有老师帮忙解决,可是在工作中,同事都有自己的事情要做,很多自己要做的事情只能靠自己,在这段日子,我也是积极的工作,认真的学习,不断的去向同事去请教,怎么操作机器,怎么做的更好,怎样把生产的任务更快的完成,这些学习之前实习有过一次,但总觉得不太够,而这次也是好好的学了一下,同事也乐意帮助我,教我东西,我也是在这次的学习中进步很大,明白了很多我这份工作的事情。可能和老员工相比,我还是有很大的差距,但是和之前的自己相比,真的进步很多,也是能更好的去把工作给做好了。
二、工作成长
在工作当中,我开始虽然在实习中知道做了一些,但还是不够熟练,不过经过试用期的时间,我也是熟练了我所做的工作,在渐渐的成长当中,我明白要做好一份工作,除了多问多学,更多的还是要自己多去做,只有不断的去做,熟练了,积累的工作的经验,就明白到底该如何才能做得更加的好,别人的经验都是别人的,如果自己学了,而不去操作,其实跟没学是一样的。只有自己在工作当中去实践所学,那么才能变成自己的一个工作能力,在车间,经过试用期的工作,我对操作机器越来越熟练了,每天完成的工作也是更加的有质量,同时也是不再像刚开始那样累,觉得一天做下去,真的掏空了自己一般。
当然我也是发现自己还是有一些不足的地方,像自己虽然认真的去学,去工作了,但是平时和同事的交流还是比较得少,还是需要我继续的加强,多和同事去交流,这样自己学得也是会更快,同事和谐的相处,也是以后我有什么困难也是好找人帮忙。在今后的工作中我要继续的努力。
时光荏苒,20xx年度很快就要过去了,在走过的一年里,合成车间在公司、生产处的领导下,立足于本车间实际,坚持继承和创新相结合,在上年度工作的基础上,沿着“严查、细管、巩固、创新”的工作思路,使整个车间的各项工作有序推进。应该说,发展势头依旧良好,为公司生产经营目标的实现,做出了积极的贡献。截止到12月15日,共生产合成氨88923.06吨,其主要经济指标,均呈明显下降趋势,圆满完成了公司下达的各项任务。
一、向管理要效益,紧抓安全生产。
安全是企业发展永恒的主题。车间管理层认为没有安全就没有效益,因此在车间运作和管理中,以各种形式对员工灌输“以人为本,安全第一”的安全工作思路,使员工的安全生产意识、应急事故处理能力有了显著增强和提高。此外,车间管理层实行夜间值班和班外巡检相结合的方式对工艺班组的生产、工艺指标、劳纪进行监督考核,提高了员工安全生产的自觉性。特别在冬夏两季的“四防”预案的制订上,坚持少形式、重落实,杜绝做表面文章,以岗长为主的不定期安全普查,多出安全隐患被发现,并及时得到整改和消除。总之,各项安全措施的制订和实施,本年度没有出现设备、人身安全事故,为公司的安全生产打下了良好的基础。
二、向管理要效益,不断提高员工工作效率。
车间借助于公司两次加薪的东风,紧抓契机,充分调动和发挥员工潜能和聪明才智,大胆创新,参与改造,以合理化建议的方式上报车间。对个别思想落后,工作消极的员工,密切注意思想变化动态,及时做好思想教育工作,激发其劳动热情。车间管理层自身也在不断学习总结,积累管理经验,结合科学管理,提高员工凝聚力。全员竞聘中,对个别有强烈求知欲望的员工,大胆地进行了调岗,以满足积极进步心态,通过半年的测评,收益甚好。在对基层管理人员的任用上,做到了知人善用,因岗设人整个车间出现了“能者发挥其长,健者不遗余力”的空前高涨的工作热情。下半年,因受世界金融危机影响,企业命运堪忧,员工思想动摇,工作热情骤减,车间迅速及时调整思路,加大管理力度,在鼓舞士气,消除疑虑方面煞费苦心,才终使各项工作稳步向前推进。
三、向管理要效益,不断提高设备利用率。
合成车间运转设备约计30多台,如何提高设备利用率,一直是困扰管理层的难题和追求的目标。
(1)严把备品备件入库质量。在每月呈报的备件入库时,组成了由技术员、设备员和保全岗长三方共同验货小组,重要、关键部件由主管、设备科亲自验货,并坚持原则和标准,不含糊、不纵容,坚决不让非合格品流入生产岗位。
(2)严把设备检修质量。加大了对保全岗位的管理,提出了严要求、高标准。特别在10年度大修试车中,基本上无大的质量问题出现,为今明两年的生产提供了保障。
(3)加强设备维护保养。车间将诶和设备特点,制订了详细地日常维护和操作管理制度。严查操作工和维修工的巡检质量,严格执行润滑油使用制度,把事故消灭在萌芽状态。通过以上三措并举,设备运行周期大大延长,好多几台创造了安全运行历史记录,维修费用比去年同期大大降低,确保了生产的长周期安全运行。
四、向管理要效益,保证生产指标稳定运行。
针对工艺指标的执行,建立了严格的质量管理和责任追究制度,奖罚分明,公开公正,以激发员工劳动热情。通过对生产流程和状况分析论证,在10年度大修中,及时对一米铜塔填料、上下加热器、2#合成塔内件和触媒进行了更换。目前,精炼、合成系统运行平稳,双塔能达到12.5吨每小时的生产能力,充分显示了流程改造优化后的强劲势头,各项指标稳定运行,且操作弹性较大。
五,向管理要效益,努力降低消耗,注重修旧利废。
通过制订结构严谨、合理高效的节能措施,继续挖潜摸索,本着“大处着眼,小处着手”的原则,把节能降耗做细、做严,努力控制各项成本支出,同时要求员工科学合理控制电耗、油耗、水耗,堵塞一切“跑、冒、滴、漏”现象,对油房的废油回收、保全的废件修复、阀门组的阀门维修工作提高和加大了管理力度。以上措施的实施,成果颇丰,为公司节约了一笔客观的资金。
六、向管理要效益,加强现场管理。
现场管理一直是车间工作的外部形象,同时也贯穿于整个管理当中。对现场卫生实行了不定期检查考核制度,平时日常形成了以岗长、管理层齐抓共管的局面。车间整体面貌较去年有很大改观,远远走在了其他兄弟车间的前面,并多次得到公司领导的赞扬和认可。
在总结和肯定成绩的同时,我们不得不正视工作中所暴露出来的不足:
1、对基层管理人员管理力度不够,导致产生了“上面雷声大,下面雨点小”的不良局面,这在一定程度上影响了车间工作的有步骤、有计划的推进。
2、关键工序上出现的操作能手的断层现象,导致了大修后期中出现了一些制约因素如:热交的串气、触媒的中毒,废锅安全阀的跳启,充分暴露了员工在操作技能方面的欠缺,更为下一步工作提出了挑战,指明了方向。
20xx年就要来了,昨天必将成为历史。合成车间针对目前的生产和工艺状况,讲继续加大管理力度,向管理要效益,向低成本战略挑战,继续发扬勇于进取的开拓精神,进一步优化与挖潜,配合“1830”的发展目标,把车间工作提高到一个新的台阶。
一、工程概况
济宁海螺5000t/d水泥熟料生产线一期工程,由济宁海螺水泥有限责任公司兴建,安徽海螺建材设计研究院设计院设计,山东永胜建设集团有限公司、中国十七冶建设有限公司、中冶建工有限公司、浙江宝盛建设集团有限公司等承建。
本工程项目总投资约2.1亿万元,合同工期为17个月。
二、监理机构及其监理人员
本工程由马鞍山迈世纪工程咨询有限公司监理。
监理形式:公司总工办巡视检查,项目总监全全负责,即总监负责制。
本工程项目总监:公司委托张达纹为项目总监,主持现场监理项目工作。
总监代表:吴康
土建监理工程师:肖福万、丁世清
监理员:胡磊、许化涛、方锡鹏。
以上人员组成现场土建监理组,从20xx年9月进场进行监理工作。
三、监理合同履行情况
已按监理合同要求完成施工阶段监理工作,并完成了额外监理工作(由于非监理工程师原因造成工期延误而引起监理工作的延长)和附加监理工作。
四、监理工作成效
监理机构按照《建设工程监理规范》的要求编制监理规划和监理细则,根据监理规划、监理细则进行质量控制、投资控制、进度控制、安全生产管理、合同管理、信息管理,能及时与业主沟通,让业主满意。
在质量控制方面,注意进行事前控制、事中控制和事后控制。在事前控制方面,开工前,监理机构完善自身管理体系,制定监理工作制度和监理工作程序,制定土建专业监理细则,确定各专业工程质量控制点;督促施工单位建立健全完善的施工管理体系,监理工程师审查施工单位编制的施工组织设计,审查施工现场主要管理人员是否与投标一致,审查进场的主要施工机械设备是否满足要求,进场村料验收是否合格,检查施工单位的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系是否齐全,是否有质量责任制度;监理人员及时组织图纸会审,整理图纸会审记录,并将变动部份在图纸上进行标识,对测量基准点的埋设及工程测量放线的质量进行检查。在事中控制方面,采用审核施工单位有关技术报表各进行跟踪检查。材料进场前施工单位按监理程序要求填写《工程材料/构件/设备报审表》,监理工程师进行审核,并现场检查材料外观质量,符合要求才能进场。对实行双控材料按要求进行见证取样送检,材料检测合格后才允许使用。对重要部位、施工薄弱环节施工过程监理人员进行旁站监理,如对生料库、水泥库滑模、土方回填、砼浇灌、防水施工、重要部位挂石安装等进行旁站监理,对一般部位进行巡视。在每道工序交接前,施工单位自检合格后按要求填写《 报验申请表》,监理人员进行检查验收,监理工程师验收合格后才能进入下一道工序。对于砼子分部工程,在模板安装完后进行交接验收,验收合格后再进行钢筋绑扎安装,钢筋安装完成后进行交接验收,验收合格后再浇灌砼。在监理过程中监理工程师采取旁站监督、测量、平行检验、发监理工程师通知单、召开例会等手段对施工单位施工质量进行控制。在施工过程中重视对分包单位的管理,审查分包单位的资质,审查分包单位的施工方案,审查主要管理人员的资质、特殊工种人员上岗证。在事后控制方面,一项分部分项工程完成后,施工单位先进行自检,确认合格后,再向监理工程师填报《工程中间验收交接记录》请求监理工程师予以审查、确认,监理工程师审查有关技术资料和现场检查实体质量,检查合格后进行确认。在单位工程完成后,督促施工单位先自行检查,检查合格后,施工单位向监理工程师填写《竣工报验申请表》。监理工程师审查施工单位提交的竣工验收所需文件资料,包括各种质量检查记录、试验报告以及有关技术文件;审核施工单位的竣工图,并与有关的技术文件(设计图纸、设计变更、施工记录等)对照进行核查;对拟验收工程项目进行初验,对发现问题指令施工单位进行处理,监理工程师验收合格后,上报业主,组织由建设单位、使用单位、勘察单位、设计单位、施工单位和政府质量监督部门等各参建单位参加的竣工验收。
在投资控制方面,监理工程师收集有关工程造价文件,包括招标文件、工程量清单、商务标书、施工合同。监理工程师编制投资控制计划和工作流程图。监理工程师控制设计变更,控制现场额外工程签证,对于隐含在工程造价内的工程量不予签证,对于没有经过监理工程师审核同意的变更,不予签证。监理工程师在监理月报上反映工程进展情况,累计完成工程量,为业主向施工单位支付工程进款提供依据。监理工程师平时做好工程施工记录,保存各种文件图纸,特别是变更图纸,注意积累素材,为正确处理索赔提供依据。投资控制基本上达到了业主的要求。
在进度控制方面,监理工程师审核施工单位的进度计划,督促施工单位按进度计划进行施工,合理安排流水施工,定期将进度计划与实际进度进行比较。对于进度计划滞后,监理工程师召开例会,发监理工程师通知单,要求施工单位分析进度滞后的原因,制订赶工措施。
在安全管理方面,监理工程师督促施工单位完善安全管理组织机构、制订安全管理制度、安全生产管理目标和安全生产责任制,审核安全技术措施和专项施工方案,平时加强对工地安全施工情况进行检查,发现问题及时督促施工单位进行整改。并且每周五由监理公司组织安全大检查,各相关单位参加,针对现场问题,现场解决、落实。对施工单位未及时解决的安全问题,监理部将会以监理通知、合同违约通知单等形式对施工单位作出处理。
在合同管理方面,按照施工合同要求进行质量、投资控制、进度控制,依据合同有关条款控制设计变更和有关工程额外签证。
在协调方面,监理部每周六召开工程例会、要据实际情况发工程联系单等方式,协调处理业主、设计单位、施工单位之间存在的有关施工配合问题,以保证工程顺利进行,各参建单位之间基本上能够密切配合。
五、施工过程中出现的问题及处理情况和建议:
施工单位在施工过程中应进一步加强施工质量的控制和管理,熟悉新的施工质量验收规范要求,以提高质量意识,并加强对工人进行新工艺、新技术等方面的培训,做好施工技术的交底工作,避免出现返工和窝工现象,提高工作效益。
济宁海螺5000t/d熟料生产线一期工程,在施工、监理过程中,得到了建设单位、使用单位、设计单位、质监部门等各参建单位的大力支持、帮助与配合,使本工程熟料线得以圆满竣工验收并交付业主使用,在此,济宁海螺项目监理部全体监理人员谨代表本公司表示真诚的谢意!
时光荏苒,20xx年即将来临,回首过去的一年,内心不禁感慨万千??虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢XX热电厂这个学习的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首过程,XX热电厂再次陪伴我走过人生的一个重要阶段,使我学到了很多。偏领导对我的.支持与关爱,令我感受到人间的温情。有各级领导的协助,我在工作中更加的得心应手,围绕本人的工作岗位,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。因为有各级的正确领导XX热电厂的发展才会更上一个崭新的台阶。
我做为公司安全员,充分认识到安全生产的重要性。除了熟悉本职工作外,首先要以身作则,这样才能保证职工的人身安全和设备安全。
一、充分认识安全管理的重要性。
保证人身和设备的安全运行,这与日常的安全管理是分不开的,每年的“春安”“秋安”安全月活动的开展,每月的安全分析会,各种安全文件和事故通报,安全月报及时认真的组织学习,进行事故分析,吸取事故教训。总结良好的工作方法,对各专业的工作场所、重大源心中有数,减少事故的发生。让运营公司的职工从思想上能够认识到“安全”的重要性,自觉做到人人事事保安全。
二、严格执行两票三制和各种规章制度的落实
公司是一个有着189名职工的大单位,分管着厂里的吃、喝、拉、撒,人多、面广、点多的设备运行维护工作稍不注意就会出现这样那样的不安全事件。所以要严格执行两票三制,坚决杜绝无票作业,严格执行三制制度的落实。每天坚持到现场检查各项制度的执行情况,每周对两票检查2-3次发现问题及时提出批评不留情面。在一次检查工作中发现个别民工安全帽戴的不规范对全体民工进行了安全教育,并讲述了安全帽的重要性(安全帽救了一个人的命)。
三、努力工作,做好自己的本职工作
一年来,坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记安全生产的各项规章制度,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,树立安全第一、预防为主、综合治理的安全理念,时刻牢记:安全就是效益。
四、各级协助厂工会,做好分工会的各项工作
自己最大的热情是组织公司的职工参加分工会组织各种娱乐活动,让职工可以劳逸结合,并取得了不错的成绩。三·八组织的女职工拔河比赛了第一名的成绩,厂工会组织的乒乓球比赛荣获团体第三名。对有困难的职工,为他们送去关怀和温暖,使他们常常的感到大家庭的幸福。
总结一年的工作,虽然有不足,但会尽自己最大努力做到最好。
转眼间,一年的工作就在紧张和忙碌中度过了,新的一年新的起点新的机遇和新的挑战,我会更加努力学习,将我的工作能力提高,不辜负大家对我的期望,我会努力做好本职工作。
一、思想上、学习上、工作上取得了新的进步。
但我也认识到自己有太多的不足之处,理论知识和操作水平较低,技能还不强。作为一名合格的操作工,就要学会各项生产设备操作规程流程理论安全知识以及工艺参数。外操装车过程中要注意的事情很多,不小就会出错,出错就会有大大的生命危险,损失着经济角钱,所以每个人都要把自己的本职工作做好,确保安全生产。组织现场工作。
1.能完成领导交待的工作任务。
2.我对生产情况也有处理不合理和不及时的情况,但同时也得到了锻炼。
3.工作中能与设备部、槽窑部、成品部及物流部进行有效沟通,xx年曾做过同样的工作,所以没有压力。
二、安全:
xx年度所在班组内安全工作到位,没有出现安全事故。
三、人员:
1.重视班组成员工作能力和沟通能力的培养,人的问题是最重要的,所有的问题都是人的问题。
2.极少出现部门间的生产问题纠纷。
3.对员工工作的积极性以引导为主,每天均按《作业标准书》和《作业指导书》要求完成各项检测工作。班组成员能积极主动相互协作完成生产任务,产品被投诉情况较少。
4.班组人员能积极参加公司和部门组织的会议和培训。
5.没有产生人员流失。
6.按公司培训要求对品管部和槽窑部各组织了一次培训。
四、xx年工作计划:
1.安全上岗。
2.继续重视员工作能力和沟通能力的培养。把好产品质量关,按要求作业,重视执行力。
3.制定完善的工作备忘录和工作计划,力求做好日常生产工作中的每一步。
4.提升自身修为和能力,完美的团队需要积极上进的员工。
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自我,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。透过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作状况总结如下:
一、客户服务部日常工作
客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者,自己清醒地认识到,客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。应对繁杂琐碎的超多事务性工作,自己强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,建立部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,这半年的时光里,到达了部门熟、人际关系较融洽的目的,用心为日后协调充分发挥各部门潜力解决工作难题而做出准备。
2、及时了解准备交付的房屋状况,为领导决策带给依据。作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到案场和施工现场用心与有关人员交流、沟通,及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室,使公司领导在最短时光内掌握了房屋交付工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理,用心响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势,在工作态度上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自己的事,高度负责高度敏感。二是逼,强大的资源整合潜力,,强大的推动潜力,推动整个公司的资源倾斜于客户,来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行预测,充分思考成本和营销并进行适当的引导和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客户满意度。
4、认真做好公司的文字工作,草拟文件和报告等文字工作。认真做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作,做好客户资料管理工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了必须的进步。
经过不断学习、不断积累,已具备了本部门工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和足,主要表此刻:
第一,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
在下半年的工作中,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己就应贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
时间一晃而过,转眼间两个月的试用期已接近尾声。前段时间,我有幸来到公司工程部工作,在这短暂的两个月中,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况总结如下:
上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。首先从尽快熟悉大厦供配电系统和个单元及公共部分的电气设备配置情况,并去现场实地踩踏、巡查;其次,主动、虚心向主管、同事请教、学习,基本掌握了日常上班的工作内容,工作流程、工作方法。
通过不断学习、虚心请教,总结积累,较好的完成了领导安排的各项工作任务。配合做好日常养护、开挖的巡视、检查,管理工作;参与起草xx占用(挖掘)城市道路修复管理办法;参与完成交叉口道路修复工程招、评标工作;积极主动的完成领导交办的其他任务。与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
由于在原单位主要是从事空调工作,对于公司电工工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。我将在今后的工作中多向前辈请教,学习,以最短的时间熟悉公司理工作内容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不断磨练意志、增长才干。
总之,在短短的两个月时间里,虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有很大差距。今后,我将进一步严格要求自己、加强学习,努力提高业务水平、充分发挥所长,积极、热情、细致的完成好每一项工作。
日月如梳、正泰为伴、同事为侣,在这紧张具有丰富节奏的生产任务中,正泰之声的音符又伴随我们度过了四季,在这即将告别迎来新春的脚步里,我随着正泰旋律为年的工作变化描绘出自己的工作总结与展望。
在这生产量日益提升的一年里,对于我来说是一个特别的一年,我自己也没想到,能在正泰集团应聘上行政管理岗位工作,虽然曾在一线工作了几年对各部门人员生产流程都比较熟知,但我深知自己有很多地方需要学习改进,自从我从一线员工转换为管理员的那天起,我才感觉到不是每一件工作都是让人事事如意,我的一言一行都有无数双明亮的眼睛看着我,所以不管是跟领导的交流还是线上的员工沟通,都要全面了解和掌握每个人的性格与想法去完成工作达成共识,在此,也感谢公司领导和同事能给我这次展翅的机会,在这次学习起飞的起跑线上,我现将20xx年学习工作总结如下:
一、班组长工作职责的了解
1.、严格执行安排生产计划,及时组织落实物料发放工作,并跟踪生产计划的完成情况;
2.、实施生产车间现尝条件及安全管理,严格落实“6S”要求,做好生产设备的日常维护保养;
3、负责工艺文件、设备操作规程执行的现场检查、质量状态标识,现场问题的处理、反馈,做好重复性、批量性问题记录及处理结果,如实记录工作时间、核算工资;
4、采用良好的沟通方式,积极主动与员工交流,掌握员工的思想动态,了解员工想法,及时分析、反馈;
5、负责对在制品、成品数量的管理、交接及工序确认,保证产品及物料处于受控状态;
6、组织并现场监督退货产品的处理,确保方案合理、执行严格,对批量未使用产品的处理过程给予记录。
7、低值易耗品、生产辅料及电能消耗的控制,减少浪费;
8、根据生产订单、库存情况编排日生产计划,并组织实施;
9、负责对在制品、成品数量的管理、交接及工序确认,保证产品及物料处于受控状态;
10、对化学品的领用和发放确保安全的使用与存放。
二、不足之处
在这段学习期时间里对公司ASP系统操作不熟练.,工作认识不够,缺乏全局观念,对工作缺少分析。
三、以后的工作展望
回顾这几月来的工作,我在工作学习上取得了新的目标,但我也认识到自己的不足之处,今后,我一定认真克服缺点、发扬成绩、刻苦学习、勤奋工作,做一名优秀的班组长,为公司的各项工作目标作出贡献!我决心为接下来的工作努力做到以下几点:
1、加强学习,提高学历和自身素质修养,从而更好地服务公司,服务社会;
2、在工作当中遵循实事求是的原则,脚踏实地,干好每一项工作;
3、加强工艺纪律检查力度,在产品生产过程中做到质量第一原则,同时也努力转变员工思想观念,真正做到全面质量管理,而不是整天在生产线上的监督和检查;
4、关注库存,当好领导的参谋,平衡每条生产线的生产产量和休息时间;
5、加强与车间各班组同事的沟通和学习,架起友谊的桥梁实管理团结一致,筑建起良好的氛围;
6、努力做好员工思想政治工作,全面掌握和了解每位员工的思想动态,关心员工在工作和生活中遇到的实际困难。
当我总结出旧年的工作变化时新年的脚步又将被正泰之声的音符迎来,就让我们一起努力拼搏唱响新年的正泰之歌传播四方吧。
转眼间20xx年的上半年就已经过去了,整个上半年在工作上有好有坏,有成功也有失败。作为一名车间工人,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,更是以最严格的要求管理自己,鞭策自己。积极参加工厂及公司组织的各项活动,半年来,我服从和配合领导做好生产部门各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。
一、安全工作
总结上半年的工作,也存在着不少的问题,在这些事故中有个人原因也有客观原因。在接下来的工作里我将找出不足,认真吸取事故的经验教训。由于新员工的经验不足和在学习的时候带教师父的责任心不强,导致新员工的基础没有学好。自己顶岗以后,生产节奏加快新员工跟不上节奏,手忙脚乱。是导致这些事故发生的重要原因。
在下半年的工作中,我将要求并监督带教师父必须把自己的所学所会认真的传授给新员工。要求带教师父必须有责任心!不能存在打马虎眼的现象发生!在班中加大现场的巡检力度,发现问题第一时间解决及整改,今天的事情绝不推到明天。
二、操作管理工作
从事车间工作就是我们的饭碗,我们应该对它有崇高的敬意,不能对它有半点不在乎。车间操作是我们的重中之重也是我们的基本技能,应该从每一名员工抓起,规范员工操作不能出现在操作时对设备造成伤害的现象发生,杜绝野蛮操作!
三、设备点检
对员工设备点检能力进行时常的检查和测验,特别是新员工在他上岗之前要认真对其进行设备点检的学习和培训,在设备点检方面绝对不能麻痹大意!在交接班时要严格按照设备点检流程及标准进行点检,严禁走马观花糊弄事。严禁因设备点检不到位导致发生事故的现象发生!
四、下一步工作计划
1、在班中加大巡检力度,对现场的各个危险点进行排查和消除保证班中安全有序的运行。
2、经常对员工进行安全教育加大安全学习力度增强员工的安全意识!
3、对员工出现的问题及时解决及汇报,出现问题时严格按照四不放过的原则处理。
4、在特殊的时间段对特别的人员和设备进行跟踪并做好记录保证不出事故。
5、规范员工的行为,严禁做不符合规定的事情和严禁有不遵守规章制度的行为,保证员工的人身安全。
在以后的工作中我会更加努力学习、提高和进步,把工作更上一层楼!
时光荏苒,20xx年已经悄然离我们而去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。一年来,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司及车间的要求,较好地完成了自己的本职工作,并且通过努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改进。现将20xx年的工作情况总结如下:
一、主要完成的工作
1、班组的建设与管理得到加强
冲压车间成立的时间不长,因其前身xx公司的管理比较混乱,故在班组中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我采取了规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加考核分,而对于表现较差的员工则坚决扣除一定的考核分。由于采取了这种奖惩分明,公平公正的考核办法,班组员工的执行力得到了很大的提高而且提高了班组的凝聚力。
2、狠抓安全管理
冲压车间相对于公司其他车间来说安全隐患较多,比较容易出事故,在过去的20xx年里也发生了几起重大的工伤事故,这些事故给公司和车间带来的损失是巨大的。愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故。身为一班之长,虽然所拥有的权力不是很大,但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此,对于安全工作我从未放松过,月月讲,天天讲。
3、保证产品质量
随着公司规模的扩大和品牌知名度的日益提升,消费者对xx汽车的质量要求也越来越高,因此,公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为整车产业的龙头工艺,冲压车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为车间班组长,自己的工作直接影响车间的工作质量。
出于对公司的负责任,我在质量控制方面一直不敢有所松懈,积极与检验班的同事及时进行信息的沟通与交流,对于生产过程中出现的问题件,缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。
4、积极参与车间改善活动
冲压车间就像一个大家庭,我每天生活工作在这个温暖的大家庭里,作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建设的更加美好和谐。因此,一年来,我积极参与车间的改善活动,并调动班组员工的积极性,利用集体的智慧对车间提出了许多有价值的改善。
5、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班组长都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,一直在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,积极提高自身各项业务素质,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。
通过这一年的努力感觉自己还是有了一定的进步,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,具备较强的专业心,责任心。
二、工作中出现的问题及解决方法
一年来,我敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在以下几点:
1、安全生产方面
安全管理没有做到位,力度不够。安全培训不到位。检查不到位。很多时候,由于员工的劳动强度较大,体力消耗较多,因此在完成当天的产量,做整理现场的工作中出现忽视安全的现象,更是有在劳保用品没有穿戴整齐的情况下进行操作的现象从而导致9月10月连续两次发生划伤事故。现在想来这两起事故的发生,我有着不可推卸的责任。
首先:在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心。
其次:在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查。
最后:在发生一次事故后没有及时总结经验教训,避免类似的事件再次的发生。使我的员工遭受痛苦,使车间的荣誉及利益受到损伤我很是自责。
为此,我决定在今后的工作中加强安全培训的力度并改进相关培训的形式并强化班组安全员的责任感,使班组每位员工都认识到安全生产的重要性,从而形成人人重视安全生产,人人参与安全生产的良好氛围。
2、质量控制方面
质量是生产出来的,而不是检查出来的,就是说要讲全面质量管理,要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序。同时质量检查又十分重要,特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题,变事后处理为事前预防和事中控制,变被动为主动。
虽然目前公司从上至下都开始重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是班组之间的配合,例如在板料的运输和成品的装卸过程中还有许多有待改进的地方。要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的,这需要几个相关班组的通力合作,我认为要想做好质量工作,必须把握严、细、实的原则,要严格管理,认真细致,狠抓落实。
3、班组管理方面
虽然在过去的一年中班组的'管理水平有了一定的提高但还是存在一些问题,如:员工的标准化作业情况有待改进,员工的专业技术水平有待提高,员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。我深知:没有高水平的管理,就没有高素质的员工,就没有高质量的产品。
因此,我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题,充分利用业余时间,多安排一些有关标准化作业以及冲压专业技术知识的培训,争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升。
三、今后努力方向
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。我会再接再厉,认真提高业务、工作水平,为公司和车间发展,贡献自己的力量。
我决心在接下来的一年中努力做到以下几点:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习冲压专业知识和相关管理知识。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。真正做好领导的助手。
3、加强与车间兄弟班组的沟通合作,向先进班组学习,加强管理,努力使班组形成团结一致,勤奋工作的良好氛围。
4、全面完成车间交给的各项任务,为车间带出一个能打硬仗,吃苦耐劳的412班组。最后,希望各位领导能在以后的工作中一如既往的支持我,我将以更加优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱,因为我会一直努力!
一、数据分解
当电信、铁塔新品技术图纸产生后,铁塔板材采购清单由技术部直接传递到物资部,铁塔塔身、平台附件由车间根据需求上报,给物资补集采带来压力。由于生产部没有专职的技术人员,电信、铁塔新产品技术图纸只是随生产计划下发到车间。等车间产品生产完成后再去收集统计数据,给产成品零部件(内、外协件、材料名称、规格、长度等数据)进行编码输入金蝶系统bom表,(材料库根据编码的唯一性输入材料价格后,统计每月的产品产值、材料核算等报表)生成产成品清单,派生出材料采购清单(铁塔钢板主材、塔身附件(含法兰、)、平台、标准件等)、车间生产领料单(限额)随生产计划一并下发至车间材料库,由于材料价格没有输入金蝶系统,所以产成品成本无法及时获取。也由于铁塔新品多数据补录跟不上,造成核算、每月报表、材料采购清单滞后,限额领料更跟不上。
1、特此申请金蝶系统启用生产与仓储功能模块,材料库对于材料(价格)进销存,产品零部件编码、材料实际价的计算采集数据,产成品的成本、产值,都可即时查询打印,也节省材料库核算人员将大量的精力放在office电子表格里作帐的繁琐工作,获取真实的数据报表。
2、技术部将铁塔新产品技术图纸、铁塔产品镀锌、发货、标准件清单传递到生产部的基础上,再将将铁塔的塔身附件、内外爬梯、法兰(套用图)、角铁、连接板等统计编制清单包含电信新品。
二、报表制度
1、产值单价计算表(实际价)。及时与销售内勤沟通,填补上报成品库结算产品产值;内协件、外协件产值表(计划价);部门核算内勤及时编制添加新产品部件、材料代码提供材料库计算内外协产值;
2、产品定额工资结算表。每月车间根据入库数量结合产品定额工资结算表,结算车间工资表,并上报生产部核准;(对于新产品、需请示部门领导核定)
3、单件产品材料领用表、严格执行为车间限额领料制度,当生产计划下达后,核算员按照产品材料领用表,进行发放和核算,车间开具的领料单需经核算员签字后发放领料;报表时间:
每月21~23日:考核小组及车间主任或班组长陪同进行实地盘存;每月30日:车间核算员上报生产部车间工资报表,
每月底:车间核算员上报产值工资低值易耗水电费维修汇总表;
出月1~5日部门分管领导核准后交生产副总核准后交总经理审批结束;出月10日:车间主任编制员工工资上报生产部统计、审批。
本人自20xx年xx月参加工作,经厂三级教育后分到电器车间维修班,从事电器维修工作,工作中严格要求自己,虚心向师傅、同事请教,并能通过理论结合实践,使自己的业务水平不断提高,曾多次参加或独立承接电器设备的安装改造项目,并连续多年被单位授予先进工作者、安全生产者等荣誉。
20xx年因生产需要厂内新上两台氮氢压缩机,电器部分是1250KW/6KV同步电机,我很荣幸地参加了工程安装的全过程,从线槽的定位、铁件的制作到高低电缆的布线,从电机的检测、接线,到高压开关柜的安装调试,以及现场控制柜的机械调试,辅助开关的调整以及高压电缆头的制作,首次接触到KGLF-11型励磁柜的安装调试,并从中学到了一些同步电机安装的技术要点,使自己有了新的提高。
在工作中不墨守成规,敢于创新是一个优秀维修工必须具备的优点,我所在的合成维修班所负责的电器设备的供电负荷大约占全厂总负荷量的60%左右,光是6KV的高压同步电机620KW至3100KW大小不等的电机就有15台,再加上为之匹配的各种异步电动机等200多台,这对于只有六、七个人的维修班来说,每天的工作量可想而知,特别是到夏天因环境温度升高而造成的同步励磁柜故障,经常困扰着我们,在繁琐重复的工作中,我注意到同步机励磁柜中的变压器运行时,散发出的高温是使励磁控制电路电子元件参数发生变化的主要原因,从而导致系统失控,引起设备故障。
因此我向车间领导提出了改造励磁柜的想法,经领导反复论证后进行了整改,把原有励磁柜中的变压器从柜子中分离出来,放置在一个专门的变压器室内进行统一散热,控制回路中用38W的轴流风机取代原来800W的风机进行降温,这样既降低了噪音,又优化了操作环境,这样困扰我们多年的难题迎刃而解了,到现在为止,我们已经完成了用智能模块控制器取代原有的电子插件模拟控制,彻底解决了设备运行中存在的问题,稳定了生产。
业务水平的不断提高,来源于实际工作中经验积累的过程。20xx年至20xx年企业因扩大生产,我先后参加了75吨锅炉电器高压部分的安装、4.4米变换项目、1200KWA变压器及低压配电室的安装项目、1.6米合成1300KW电炉的安装项目等,在安装合成塔电炉的项目中我经反复试验,摸索出组装合成塔小盖电极杆的一套成功经验,用我们预先制造好的模具放入装有云母管的电极杆小盖,绕上细石棉绳抹上硅胶(耐高温)在模具与电极杆之间用5吨千斤顶一次压制成型,而后烘干,这样用顶压法取代螺母拧压法。保证了电极杆组装过程中的稳定性,从而在使用中既经受的起320公斤高压其他的冲击,又能耐受490°高温的考验,我们厂也从此结束了聘请外来技术人员解决难题的历史。
20xx年9月因工作表现突出,我被调到尿素维修班担任班长,这期间,我先后组织安装了6KV/850KV高压电机项目,20xx年我们班先后承接了厂里新上变压吸附配电室,包括1600KVA变压器在内的全套工程项目以及新上620KV/6KV变脱泵电机的安装调试,空压站90KW空压机PLC的安装与调试等,由于尿素工序环境腐蚀性强、电气设备散乱,20xx年我组织人员对一、二尿配电室内所有变频器进行了整改,分别组建了专门的变频器室,净化了环境,也减少故障,并实现了总控室操作人员的屏面检测与集中控制,使原有的操作简单易行,一目了然,还方便了维修人员的检修、维护。
企业生产,安全第一。这特别对我们从事危险行业的工作人员来说,意义更为重大。运用所掌握的技术来解决生产中存在的问题,是一个技术人员义不容辞的责任。20xx年夏天,我在尿素包装工段巡检时发现操作工脚下的缝包机控制开关是380V的电源电压,于是我萌发了把原来380V控制回路改成36V安全电压的控制,改造后解决了潜在的安全隐患,达到了安全生产的目的。
二十多年的工作经验告诉我,做一个优秀的技术人员,不仅要有吃苦耐劳、精益求精、不断进取的精神,还必须具备胆大心细、灵活多变、敢于创新的性格,我为自己成为一名优秀的技术工人而深感自豪。
时光荏苒,xx年很快就要过去了,回首过去一年来的机加车间工作,内心不禁感慨万千,在公司领导的指导和各部门的协助配合下,在全体员工的共同努力下,取得了可喜的成绩,在各方面的实践工作中锻炼和提升了我们的生产队伍,总结过去、取长补短、挖掘潜力,为明年的工作做好充分的准备和规划。
一、生产管理方面
1、进行现场定置管理,设置现场管理看板;
2、为了加强公司员工产品质量意识,提高产品质量及工作效率,杜绝产品出现不合格现象,对加工的零件质量严格执行三检制度;
3、为了节约能源,强化物料的领用规定,坚持执行以旧换新的领用原则;
4、为了配合协助三水新厂的搬迁,完成了车间(机加二.机加三)的搬迁和整理,清理了大部分呆滞物料。
二、生产工作方面
1、随着品种增加和交货期的缩短,为充分发挥设备效率和减少频繁变换品种型号,尽量实现统一品种地全线协调生产,集中力量完成统一品种,再转型号以提高生产效率;
2、为尽快实现生产力,实行强化培训法,针对机加工组织集中强化的理论、实操培训,通过短期内学习及考核,使得新员工及时有效的独立上岗,为生产任务争取了宝贵时间;
3、为提高车间员工工作效率及安全,在现场进行了设备工具使用及安全生产知识培训;
4、为降低轴头不合格率,组织机加工进行了轴头加工工艺的理论和现场实操培训学习,使得员工对产品质量的意识进一步的了解及提高;
5、坚持月度安全检查工作,及时发现安全隐患,进行整改跟踪,没有出现重大安全事故;配合工艺部对相关设备进行改造,增加安全防护设备以提高员工的安全性,如:机加三车床增加电器箱漏电开关,防止铁屑飞贱造成不必要的伤害;
6、为了满足生产需求,落实机加工早晚班考勤制度,制定单班任务,相互制约员工,从而 提高员工的纪律性。
三、新产品开发生产方面
1、车轴类:加工美式及德式2t.9t.11t.12t.16t.18t.gs12t等一系列加长轴;
2、悬挂类:完成加工新产品非洲悬挂bc1411f. bcg1611和空气悬挂9t.11t.13t及机械悬挂8t.11t.13t.16t一系列特殊产品等等。
四、生产过程中所遇到及发生的事件
1、美式13t.14t.16t双头镗的使用:
(1)对称度不行(2)椭圆较大(3)质量的不稳定;
2、德式12t.16t焊底板的工装不稳定,上下偏将直接影响下工序(德式轴双头镗)的加工效率及质量;
3、ts1数镗系统的更换,影响了德式轴的产量;
4、推方机推方的使用:
(1)推方机本身存在的问题;
(2)轴管壁厚存在问题;
(3)员工素质培养问题;
5、外协的物料:
(1)不互相协调,造成停工待料;
(2)不及时回厂,使得员工情绪低落,懒散;
6、返修率过高、频繁的打磨量过大:特别是单点悬挂类和德式轴的打磨量过大,导致生产效率过低,劳动强度大,且影响生产现场环境;
7、物流问题:产量增加致使物流量增大,搬运量增大,在很大程度上影响生产周转的及时性;
8、各部门的沟通及配合问题:缺乏沟通这个桥梁,团队的任何建设都将毫无意义。各部门间应相互依存、同舟共济,互敬互重、礼貌谦逊;他们彼此宽容、尊重个性的差异;彼此间是一种信任的关系、待人真诚、遵守承诺;相互帮助、互相关怀,大家彼此共同提高;利益和成就共享、责任共担。良好的合作氛围是高绩效团队的基础,没有合作就谈不上最终最好的业绩。
弹指一挥间,转眼间半年过去了,在过去半年中我们看到了市场经济的残酷性,众所周知,这是一个以服务取胜的年代,几乎每一个品牌多会发出这样的感叹!那就是汽车售后服务难做。随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高。作为润达新亚汽车销售服务有限公司售后车间也在经受着市场的严峻考验与压力,车间上半年没有完成任务,但是车间在领导的正确带领及全体员工的共同努力下,上半年各项工作任务与同品牌相比还是说得过去的。以下是我对我车间20xx年上半年1-6月份业绩的的分析总结:
一、售后车间的维修经营状况
20xx年售后的年终目标产值任务是x万,截止20xx年x月底我们实际完成产值为xx元,基于上半年完成情况,经过领导努力把全年任务下调到x万,现完成全年计划的xx%,与年初的预计(调整后)是基本吻合的。其中总进厂台数为xx台,车间总工时费为xx元(机修:xx元,钣金:xx元,油漆:xx元),车间配件出库额为x元(含税),其中材料成本(含税)为x元,
二.每月耗材、工具添加与更换
为了严格控制费用的支出,售后车间制定了完整的设备检修制度,定时对所有的设备进行检查,发现问题及时解决问题,避免问题由小变大,造成更大的损失。上半年设备维修费x元,工具设备购置费用x元(已付款的)故上半年车间耗材费用x元(其中包括部分工具、和维修费用),员工耗材x(机修x元,钣金x元)不包括喷漆。这是因大家的共同努力才使得费用不但不超标,并有节约。
三、人才资源现状
现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题,车间现在全体工作人员为27人,其中车间主管为1人、技术总监1人、洗车工1人、救援司机1人)维修员工为23人,(机修人员为13人,钣金6人,喷漆4人)售后车间10月份也同样面临着人员缺少等问题。储备后备力量能更好的为公司服务。
四、年上半年车间所存问题下半年的工作计划:
1.总结上半年工作,我没能带领大家完成领导定制的产值目标,各项规章制度并没有完全实施与执行,
2.因车间维修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我需继续加强对员工的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水平;在服务、维修过程中,维修人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供专业的维修技术和周到服务,向顾客提出合理性的建议和意见,使我们的维修和服务能够让客户更加满意。
3.以往我们车间因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且员工面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在下半年加强维修流程与前台服务流程对接好。进一步体现我们的售后专业性。
4.增强员工对工作的责任心,让员工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入是与企业发展直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发展,服务是重中之重。这样我们企业才能继续发展壮大下去。
5.从营销策略上,上半年车间在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增时也有着一定量的流失,所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户。车间会从日常工作中给这些客户真正的关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走,让客户感受到我们比他自己还关心他。
6.上半年车间维修二次加项、续保、精品等做的特别不好,希望在下半年加强这几方面,想办法提高这方面的产值。
7.在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要车间每一名员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为车间应从日常工作用品等方面中进行节约。
8.加强5S管理,坚持对机器设备的定期维护,及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理,从而提高车间的整体运作效率,降低成本。
9.面对北现厂家对我司的明察暗访,我们应努力打造一支上下团结,和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想,劲往一处使,我们共同想办法、拿措施,解决问题,度过难关,提高CSI客户满意度。
10.作为主管在以后的工作中我会带领各班组长及员工共同学习,提高和进步,把工作更上一层楼。
最后请领导放心,售后车间一定确保全年的工作任务,再加上上级领导的支持帮助与广汇集团的强大的实力后盾做支持,车间全体员工相信我们的明天会更好。
时间在不知不觉间又是过去了上半年,回头看这上半年的工作,自己也是尽责的去做好了,虽然有疫情的影响,但是最终自己的工作也是完成了目标,也是下半年自己的努力以及公司积极的去作出改变得到的成果,我也是就这年的个人工作来做个总结。
年初的时候,我们都是有着积极的心态去面对工作,期望这上半年是更加的顺利和成绩做的更好的,但是到了春节,情况却是很糟糕,疫情的到来也是让我们几个月的时间很难去达成目标,不过我们也是没有去放弃,而是不断的去学习,公司也是积极的和大家一起去想办法,去思考新的一个增长点,去努力的完成工作的目标,通过努力也是让我们找到了方法以及去作出的改变,的确是不容易的,但是我们的付出也是没有去白费,不但是大家都是得到了一个学习和成长的机会,同时也是尽力的去弥补这段日子的工作任务,年中到来之后也是完成了差不多百分之八十的任务,可以说此次的改变也是非常的重要,而到了下半年情况也是得到了好转,我们也是积极的去做好该做的工作。
做好工作的同时,个人的学习和改变其实也是一直没有去断过,也是疫情的危机告诉我们很多时候我们也是需要去多学习,多找方法,而不是靠着以往的经验就足够了,而是面对突发的情况,也是要有去解决的能力,只有如此,我们才能更好的去把事情做好,同时也是面对危机可以转为自己的一个机会,通过学习我也是改变了很多,特别是下半年的工作自己也是做得更为出色,和以往相比也是更加的灵活一些,同时也是通过此次的机会让我看到自身其实也是有些问题之前是没有发现的,也是让自己能力得到提升,当然也是有一些新的不足被发现,我也是继续的努力做好,来不断的进步,工作要去做好,那么能力也是非常的重要,这不但是在本岗位如此,即使以后去做其他的工作,如果能力优秀那么也是可以更好的适应挑战。
上半年过去了,这上半年也是发生了很多的事情,公司也是做出了挺大的改变,但是我们也是坚持改变,去度过了危机,也是找到了机会,工作做好了,自己也是去得到了很多的一个成长,可以说是非常有收获的上半年,在今后的工作里头也是要不断的去突破,去改变,去做好自己的工作。
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