【#实用文# #综合管理工作总结精华#】随着管理实践的发展,管理学不断充实其内容,成为指导人们开展各种管理活动,有效达到管理目的的指南。下面是小编整理的综合管理岗位年终总结(精选11篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
一年来,我本着“爱企如家,服务企业”的心态,认真工作,不怕苦,不怕累,及时完成领导交办的各项工作。及时总结一年来的工作教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。从领导身上我感受到了敬业与关怀,从同事身上我看到了勤奋与自律,繁忙并充实是我对20xx年工作的最好总结。
一开始,工作需要,我被安排在综合部工作,那时正值建场初期,综合部事情比较多,我也是刚接手,但工作并没有因此而耽搁,我一边学习一边工作,把每天的每一项工作,按时间紧急一一列在笔记本上,每完成一项,划掉一项,就这样逐项完成,井井有条。我在综合部主要负责文件的登记、收发,归档,员工的学习及培训,办公用品的发放等等。在综合部期间,我主要完成的工作有:
①制定了梁场管理制度汇编,使梁场的制度达到标准化。
②对梁场职工及劳务工分别制定了人员花名册,每月进行动态管理,收集了各类人员的身份证复印件、毕业证、职称证等。
③及时梳理各部门人员的配置,总结并反映到上级相关部门,以满足人员配备标准化的要求。
④根据公司相关文件编制了员工培训的年度计划及季度、月度计划,并按计划有效实施。对相关人员分类进行培训,学习、考试。
⑤积极组织各类有益于职工身心健康的文体活动,丰富职工的业余文化生活。
⑥根据公司文件及时成立各类小组,并形成红头文件下发各部门。
工作3个月后,我被安排到工程部,负责梁场内业资料的管理。
①负责梁场所有图纸、技术文件的接收、登记、发放、归档。在收到图纸并进行登记后,按规定向相关部门签发,由接收人签字确认。
②负责桥梁档案的收集,整理。及时收集每跨梁的自检记录、检验批、试验报告等,按目录的顺序进行整理。
③负责每跨桥梁制造技术证明书的填写。根据追溯资料,认真填写每跨梁的相关技术参数。
④负责竣工资料的收集、整理。根据公司竣工文件管理办法,编制出适用于我梁场的竣工文件管理办法,下发到各部门,要求各部门在日常管理中就严格按管理办法收集、整理。
⑤负责设计文件的接收、登记,对相关技术文件进行变更。
⑥负责标准规范的购置,日常管理,建立有书籍借阅制度,书籍的借与还需要借阅人签字。
资料工作看似轻松,实则比较细碎繁琐,能够真正做好并不容易。这就要求资料管理员在日常工作中注重细节管理,把每件看似微不足道的小事当成大事做好,把工作当成事业来做。还要有责任心,坚持不定期对收集上来的资料进行检查,保证资料没有缺页漏页现象,以保证竣工资料的完整性。还要有耐心,对于收集上来的资料,察其内容,看有没有漏写漏签现象,有没有填写错误的地方,这就要求资料员必须懂得资料如何填写,资料的具体要求,才能保证资料的正确性。所以作为资料员,必须提高自身素质,具有细心、责任心、耐心的态度,认真对待本职工作。
在这一年当中我学到了不少的经验和知识,在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进,在工作中通过多看、多问、多听,使自己的本职工作技能有了进一步提高。这一年中,通过各级部门的检查和验收,在资料方面暴露出了许多需要整改的问题和低级的错误,这就给我们指明了改进的方向,也相应督促和提高了资料员的整体水平,同时还需要更认真的学习标准规范和技术文件,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好各项工作。
20xx年即将过去,紧接着迎来崭新的20xx年,我将不断地总结和反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质和业务水平,以适应企业的发展。下一步计划:
①认真学习标准规范,及时了解标准更新具体内容;
②根据各级部门检查问题,进一步完善内业资料;
③及时收集整理内业资料,必要时采取相应的奖惩办法;
④及时收集设计变更文件;
⑤按照竣工文件管理办法,及时收集、整理竣工资料。
年初以来,我县城市管理工作在县委、县政府的正确领导下,坚持以党的十八大、十八届三中、四中全会和市委、县委经济工作会议精神为指导,紧紧围绕创建省级卫生城市目标,扎实开展城市管理综合整治工作,现将半年工作情况总结如下:
一、完善制度,狠抓干部队伍建设
(一)完善管理制度,强化干部队伍作风建设。今年,我局继续以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机,修订了干部管理制度,在干部签到、出勤、请销假及上班工作纪律上做文章,把尽责履职、爱岗敬业、创先争优作为干部工作的基本要求和工作常态,全局干部职工精神面貌焕然一新。
(二)实施目标管理。对各部门的工作职责进行了细化分解形成工作责任状,成立考核领导小组,实行百分倒扣制,科学评价各部门的工作业绩,激发了干部职工干事创业的精气神。
二、齐抓共管,扎实开展“两节”综合整治
针对“两节”(春节和苗族“四月八”姑娘节)前后人流车流剧增等情况,我局按照县委政府工作任务和要求,统一部署,成立了整治工作领导小组,制定了共为期3个月的市容市貌整治工作方案。以整治乱摆乱卖、乱搭乱建、占道经营、不按规定设置广告牌、乱贴乱画、乱停乱摆等违章行为和抓好农贸市场周边秩序及卫生、组织卫生大清扫,清理卫生死角,清运囤积垃圾等为工作重点,按照分片包干、定岗定责、严查的原则将整治任务细化至每个区域,收到了良好效果。
(一)市容环境卫生整治。除日常清扫保洁工作外,共清洗城区街道8次、冲洗沿河景观行道3次,清理卫生死角17处,清运囤积垃圾38吨,清除“牛皮癣”500余处共6000余张;出动执法人员1500余人次,规范各类违章经营摊担2000余次、店外经营410余次,劝离车辆乱停乱摆行为1900余次、拖离乱停乱摆车辆(含摩托车)150余辆,并将管理难点老农贸市场、绿洲农贸市场整治到位;清理各类广告条幅510余处,病险及破损广告牌、匾、栏103处;受理出租汽车投诉15起.通过各部门共同努力,确保了“两节”前后县城市容环境卫生整洁、交通有序。
(二)建筑渣土整治。每天安排值班人员对县城的建筑工地、渣土清运工作进行巡查,违章拖运渣土的一律扣车。加强对施工场地周边的管理,清理违章占道堆放建材、木料、施工材料等违章行为,保证了施工场地及周边区域整洁有序。上半年,共查处乱倒渣土行为2起,渣土污染路面13起,不按规定加盖帆布运输行为20起。
(三)“门前三包”整治。根据“两创一行动”中“门前三包”工作开展要求,我局对城区所有门店签定“门前三包”责任状工作进行了查缺补漏,确保责任状签定率达100%。同时,按照以人为本、疏堵结合的原则,“两节”期间适当放开部分区域用于百姓自行经营,确保“两节”期间摊担管理规范有序。
三、加大投入,大力开展亮化美化及绿化养护
(一)亮化美化工作。春节前,为营造喜庆祥和的节日氛围,我局投资20余万元对城区主要街道、广场等公共场所进行亮化、美化、绿化,同时积极配合县美化亮化工程进度,确保城区整洁美观。
(二)绿化养护工作。我局园林绿化队抢抓绿化花草树木养护时机,大力开展花带、行道树的补植、养护、修剪、除草和枯枝清理工作,按照季节规律做好土地翻整和部分花木调整移栽工作,按要求做好满顶界公园卫生保洁工作。
四、规范管理,强化市政公益设施管护
1、规范“两场”管理。安排专职人员全天候值守,严格管理流程,抓好县城生活垃圾无害化处理场与建筑垃圾消纳场管理。上半年共处理生活垃圾20000余吨,消纳建筑渣土30000余方。
2、加强环卫设施维护。成立环卫设施维护队伍,定期清洗维护城区垃圾斗、果皮箱,确保环卫设施完好无损、干净整治,无垃圾外溢。
五、多措并举,切实抓好禁炮与控违拆违工作
(一)禁炮工作。为巩固禁炮成果,我局督促禁炮与控违拆违办加大宣传与巡查力度,同时安排工作人员24小时值班,及时处理各类违规燃放烟花爆竹行为。上半年,共发现各类违规燃放烟花爆竹苗头33起,成功制止31起,处罚2起。
(二)控违拆违工作。对违章建设行为坚持“以控为主,以查为辅”的工作原则,加大巡查力度,全面打击违章建设行为。上半年,共查处违章工地25处,强制停工2处,并对违章工地实施全面监控。
六、科学谋划,加快全面小康社会建设步伐
为充分认识全面建成小康社会的重要性和紧迫性,组织全局干部职工学习湖南省全面建成小康社会推进工作会议精神,并针对我局承担的城镇建成区绿化覆盖率、公共交通服务指数、城市生活垃圾无害化处理率三个小康建设指标实现程度及目标值,制定了具体措施,除公共交通服务指数外,其它两项指标均稳步推进。其中,生活垃圾无害化处理率达100%。
七、做好联乡驻村和精准扶贫工作
1、持续开展“三联三送五促”活动。严格按既定安排,主动到联点的朝仪乡老湾、郭冲、朝仪三个村多次展开民意调查和收集,主动帮扶济困,主动为民解决问题或转交问题,得到了村民的好评。
2、主动融入全县精准扶贫工作大局。抽调精干队伍组成驻唐家坊镇从阳村扶贫工作队,全力为工作队解决工作生活后顾之忧,使其能安心并专心开展精准扶贫工作。
下半年工作计划:
继续坚持以党的群众路线教育实践活动精神总揽全局,以“两创一行动”工作为总体目标,全面落实以下工作任务:
(一)进一步转变干部作风,提高执法队员依法行政的水平和能力。
(二)按照省卫生城市标准,依据县人民政府出台的“两创一行动”工作相关实施方案和法律法规,抓好县城市容和环境卫生整治工作。
1、完善专项整治和长效管理机制。加强执法巡查,采用集中整治、错时执法等方式,加大对严重妨碍市容环境和影响市民生活的无序经营行为的整治取缔力度,全面遏制乱占道、乱设摊现象。
2、在城区内“门前三包”责任制得到落实的基础上,落实“门前三包”督查考核机制。
3、全面巩固打非治违成果,打造安全有序的县城交通秩序。
(三)规范“两场”管理。按规定管理好建筑渣土消纳场和无害化垃圾处理场,杜绝安全事故发生。
(四)做好将城市公共客运管理工作移交至交通部门的相关工作。
(五)做好县政府交办的其他工作。
综合部工作繁杂,从接手综合部工作至今首先从抓综合部履行工作职责入手,以身作则,严格内部管理。具体工作情况如下:
1、对综合部工作进行了具体分工,细化了各项工作,强化了职责,明确了责任,形成了团结一致,高效运作的氛围。
(1)根据每个人的特点、专长、工作能力与水平,细化了每个人的职责和任务,充分发挥每个人的专长,挖掘每个人的工作潜力,强化了每个人的职责和责任,对每个工作要点都指定专人负责,做到事事有人管,人人有专责,从而使综合部的各项工作都有了质和量的提高。
(2)从4月份接手综合部起坚持周一召开部门会议,传达公司例会精神及综合部周工作安排,进行工作研讨,了解意见及建议、解决工作难点,并要求本部门员工每周五上交个人周及下周,每月上交月、工作心得及对本部门的改进意见及建议。
(3)组织本部门员工每周抽出2小时学习公司制度及相关知识,使员工详尽掌握本公司制度与相关知识,从而保证监督检查过程中做到有理有据。
2、公司人才招聘及人才调配,并对公司员工进行业务培训。
(1)及时掌握各部门的人才需求,采用“按需定量、严格要求、招聘考核”的方法引进人才,从4月份起开始招聘人员,至今面试者共计30人,其中录取7人,综合部3人、财务部2人、工程部1人、销售部1人,1人待批,共有23人进入公司人才储备库。
(2)为提高公司员工法律意识,组织全体员工于7月7日、7月14日进行了合同法学习,并根据所学知识进行了考试。
3、草拟相应的公司管理制度,并将已通过的制度上墙。
从四月份起至今,综合部草拟了食堂工作职责、保安工作职责、绩效考核制度、综合部管理制度、公司简介、资产管理规定、薪金管理补充协议、会议管理制度共8部管理制度,其中食堂工作职责、保安工作职责、公司简介3部已下发;资产管理规定、薪金管理补充协议2部待公司领导签批下发;综合部管理制度、会议管理制度2部待公司领导审核;绩效考核制度1部待完善。同时将公司已通过的考勤制度、薪金管理制度、电脑使用管理制度、部门工作职责等制度上墙,并为已定岗的员工制作了员工胸卡。
4、全面整理档案、资料,严格管理公司印章印信,扎实做好公司保密工作。
(1)全面整理公司档案、资料,进行详细分类,建立了员工个人档案,并统一制作档案电子目录,使档案管理科学、合理,便于快速查找。档案管理由专人负责,如有需要借阅档案或借出档案复印件的部门及员工必须由部门负责人批示,借阅人填写档案借阅单,档案原件禁止外借。
(2)公司印信、印章实行统一管理,印信印章是公司的重要凭证,公司迎接各类检查,上报公司报表、证件年检、建平项目等很多地方需要盖章,所以印信印章的使用必须严格遵守使用程序,以维护公司的合法权益。
(3)严格遵守保密条令,对公司及本部门工作做到不失密、不泄密。
5、办理公司证件年检及县属公司资质有关手续。
对营业执照、税务登记证,土地证、公司资质、代码证进行了年检,除资质年检还在审批外其余证件全部年检完毕并对县属公司相关手续进行收集。
6、加强车辆管理,提高车辆利用率,统一调配,保证各部门用车。
从4月份开始对公司两台车辆进行了明确分工,统一调配,力求做到调配合理、有效,提高车辆利用率,同时要求驾驶员增强安全意识,保证安全驾驶、无事故。规定综合部员工没有特殊情况禁止使用车辆。
7、规定办公用品采买程序,规范备用金使用。
(1)与财务部核对了综合部6月份以前经办的所有帐务,对以前采购工作进行总结,同时重新规定了采购程序与纪律,要求综合部人员要有自律意识,最大程度上合理使用费用,物品采购必须在3家以上销售点采价,所购物品必须质优价廉,100元以上物品必须两人购买,购买前必须请示主管领导批准,综合部人员禁止报销打车票据。
(2)统计各部门所需添置办公物品,从4月份至今共采购办公用品打印机1台、档案柜5组、彩椅15把,笔记本电脑1台,会议桌椅一套,办公桌2张,电风扇5台及食堂用品等。
上半年综合管理部在各位领导的大力支持下、在各兄弟部门的密切配合下,圆满完成了本部门所承担的各项任务。回首这半年来的工作,现小结如下:
一、面对人员招聘工作中的空前困难,千方百计,努力工作,使员工队伍不断壮大:
20xx年厂部以市场为导向,作出了正确的决策,启动三楼男装线,扩大生产规模,要求我们必须在人力资源上给予保证,做好员工招聘工作。而在目前服装企业处于无序竞争、人员流动大、人员的流失,也需要及时的大量的补员,严酷的形势,给我们的工作带来了极大的困难,我们千方百计,经过努力,6个月招聘进来新员工总计XXX名,平均每月近XXX名,减去6个月企业流失的员工XXX名,净增XXX名。在招聘中,我们采取种种办法,走出去、请进来,联系各方,同时,还发动员工从家里带人,除了打电话反复联系,我们也冒严冬酷暑多次外出张贴招工广告,宣传我们的企业。所有这一切,为我们完成生产任务,在人力资源上提供了保障。
二、脚踏实地,讲究实效,抓好企业的各种培训:
年初,制定了员工培训计划,面对新人多、能力弱,我们本着建立学习型企业的理念,为提高员工队伍素质,在各兄弟部门的支持配合下,大力开展企业的各项培训,对新员工我们100%进行了入厂教育,为了不影响正常工作,我们利用休息时间给员工讲课;对中层干部和基层的工段长、班组长我们进行了领导方法和管理理念的培训;对科室管理人员进行目标管理的培训;对技术员、质检员进行了技能培训;对工段里的技术骨干、技术部的打样制板人员,组织了缝制中级培训。为了提高员工的操作技能和水平,从生产流水线上重点工序的员工中选择操作能手对其在流水线上工作情况进行录像,再组织员工观看,让其他员工学习先进员工的操作手法、技巧。在培训中,我们充分利用投影仪这种现代化教学设备,图文并茂形象教学,让员工容易领会、掌握,产生了较好的效果。
三、发挥正确的舆论导向作用,在企业中树立正气:
作为一个世界级的企业,要求员工必须具有高的素质。我们与时俱进、改进工作方法,认真动脑筋想办法,探讨如何进行有效的思想教育。根据我国国情,以新的方式来凝聚员工、激发员工的创造力。我们对员工,不仅进行行为规范、厂规厂纪教育,还进行如何做人、如何对待工作、如何对待事业的人生观教育,向员工讲解《用工作证明你的价值》的道理,讲解如何激发工作激情,如何将自己造就成企业的优秀员工,如何将自己打造成企业的精英。为了在企业树正气,刹歪风,我们注重抓典型,进行正反两方面教育。正面的,利用每季之星评选活动树先进模范,对评选出的每季之星开表彰大会,出宣传栏,大力宣传,弘扬先进事迹,让其他员工学有方向、赶有目标。反面的,对一些害群之马,一些经常违反厂规厂纪的刺头、邪头坚决处理、辞退,通过这些措施,在企业树立了正气,抑制了歪风。
四、有力的后勤保障和安全保卫工作为生产经营活动的顺利开展保驾护航:
俗话说:“兵马未动,粮草先行”,上半年,员工人数在逐月增加,食堂在保证质量基础上按时供应一日三餐,食堂也不断总结提高,为了让员工吃得满意,食堂后勤部门从原料采购的源头上着手,严格控制食堂费用支出,采购价廉物美的菜肴,收集员工的意见及时改进,想尽办法制作味美可口的饭菜。以员工满意为标准,努力使费用支出能够得到很好的控制,公司员工、老师和家长对食堂的伙食反映都较好。安全保卫工作,对于我们这样一个拥有亿元资产的企业来说,重要性尤为突出,全厂上下必须时刻绷紧这根弦一时一刻不放松。为加强本厂的安全管理、提高义务消防队员处理突发事件的能力,我们在上半年请来了江宁消防大队教官对全厂义务消防队员进行消防培训,在厂区院子里还组织了消防实战演习。日常工作中除认真抓好安全管理、安全教育、安全检查外,也加大了各项安全措施力度,严格落实责任,充分发挥安全网络的作用,及时整改事故隐患,杜绝事故的发生。并制定严密的安全预防措施计划认真落实,确保我们公司在安全上的万无一失。我们不断加强和细化日常管理,有关人员每天坚持在全厂范围巡查,对安全生产、环境卫生、劳动纪律、行为规范进行有力的管理,发现问题,及时解决。
五、抓好干部队伍建设打造坚强高效的管理团队:
作为负责管理和考核干部的一个职能部门,年初,我们对全厂所有中层以上干部05年度的工作进行了认真的考核,同时,及时发出了《20xx年度干部竞聘通知》,对中高层管理干部岗位让全厂员工进行公平公正的竞聘,筹备组织了竞聘演讲会。通过干部述职、群众测评、员工访谈、个人竞聘演讲、领导评议、研究确定任命,及时高质量地完成了这一重要工作。对于直接指挥生产一线工作的基层干部―工段长、技术员、统计员,同样也通过严格选聘、明确岗位职责、严格绩效考核,将他们责、权、利挂钩,激励他们尽职尽力做好工作。每月严格对管理干部进行绩效考核,管理人员绩效工资与企业经济效益挂钩,不断地激励干部的上进心和工作责任心,全厂保持一盘棋。
六、做好ISO9001:
20xx质量管理体系运行情况的跟踪考核,确保体系在企业中的有效运行:舜天服饰有限公司质量管理体系通过CQC评审中心认证以来,作为确保体系有效运行的责任部门,我们在日常工作中按照体系文件,抓好跟踪考核,并在今年5月份,安排了质量管理体系内审工作,我们制订内审计划和检查表,用3天时间,内审小组按计划对全厂的体系运行情况进行了认真地审查,在内审检查中发现一些存在的问题,审核小组在内审末次会议上进行了通报,对内审中发现的问题我们督促检查限期整改到位,在对内审中发现的11个一般不符合项,各部门认真整改,经我们审核小组跟踪检查确认,现已全部符合体系文件要求。在实际管理中,我们努力按照体系文件的要求做好工作。全厂在上半年体系运行情况也是有效的'和正常的。当然,体系运行过程是一个持续改进的过程,要扎扎实实地做好我们的工作,使工作质量和产品质量都能有一个较大的提高。
七、根据客户验厂要求,牵头做好各项整改,使企业不断进步:
验厂,对于我们这样一个世界级企业的建立、发展以及企业业务工作的开展有着深远的意义。新年开始,企业人员变化很大,为适应验厂要求,我们对全厂员工进行了全面梳理,综合管理部牵头组织统计员在这方面做了大量工作,通过梳理以后,按验厂要求进行培训,对照要求进行各项整改:考勤资料准备、签订劳动合同、现场管理、安全等,对16—18周岁员工,组织到医院体检,各车间分批对员工进行面对面宣传,综管部到车间进行员工访谈,工作中不断总结改进,以保证客户验厂时能够顺利通过。到安托拉公司正式对我们公司进行验厂时,由于我们已经做好了充分准备,再加上各车间、部门对员工的宣传教育工作做的比较充分,员工在访谈时能与企业要求一致,大家能够全厂一盘棋、上下齐努力,使验厂取得了比较理想的效果,高标准通过了安托拉公司验厂。
本部门下半年工作打算:
一、以经济效益为中心,加强干部管理,强化各种考核,管理进一步细化,努力提高执行力。
二、下大力气,做好招工招聘工作,为男装线全面启动提供人力保证。
三、进一步抓好各种培训、提高全员素质。
20xx年上半年已经过去,今后的工作任重而道远,我们综合管理部全体同仁,决心团结一致,不断进取,努力做好工作,力争在下半年取得更好的成绩。
20xx年是西安分公司工作步入管理正轨、稳定发展的一年。综合管理部作为公司的一个重要职能部门,与分公司共同起步,一起努力,一同成长。一年来,在公司领导的大力指导支持与各部门的积极配合下,综合管理部及时更新观念,持续改进工作方法,积极配合,突出工作重点,充分发挥“组织、协调、服务、管理”的职能作用,各项工作有序推进、成效明显。现将主要工作情况汇报如下:
一、工作回顾
(一)理清思路,理顺职责,明确内部分工。
综合管理部不断适应分公司发展需要,根据部门职责要求,适时调整各时期工作重点,加强内部管理,改进工作思路,理顺职责分工,将综合管理部工作划分为行政、人事、后勤保障三大块,同时不断加强部门员工的业务培训,增强团队与服务意识,工作稳中求细,逐步形成了“分工明确、职责分明”的工作格局。
(二)强化自身建设,规范内部管理,促进综合管理工作规范有序运转。
综合协调、内务管理是综合管理部工作的重要内容,而规范内部管理,促进分公司各项工作正常有序运转既是综合部的职责所在,也是提高分公司工作效率,顺利完成各项任务的前提。20xx年,我们把内部管理摆在突出位置,不仅日常工作准确到位,而且在原有基础上又有了一定的提高。
(三)健全基本规章制度,着力规范工作程序为进一步促进工作向规范化、程序化、系统化的方向转变,综合管理部不断规范工作的各个细节,着力规范各项工作程序,在原有行政管理制度基础上重新修订健全了《人员聘用制度》、《考勤管理办法》、《劳动合同管理办法》、《工作服管理规定》、《员工着装管理规定》、《指纹打卡考勤管理办法》、《车辆管理办法》、《员工宿舍食堂管理办法》等,对综合管理部各项工作的各个环节,都提出了明确的规定和要求,并适时组织进行制度学习,促进制度的执行落实,进而促进各项常规性事务的'规范、高效运转。
(四)围绕中心,扎实做好重点工作
文件档案管理工作。指定专人负责分公司文件、各项资料、人事档案的保管、归档、借阅管理工作,对各项资料做到分区域分项管理,从便于查询出发,做到整齐、清晰。
办公用品的管理。本着“节约开支、防止浪费、保障供给”的原则,从办公用品采购做起,严格按照《办公用品管理办法》执行,设置办公用品账簿,加强办公用品申请、领用的监督工作,大力倡导广大员工的节能意识,从日常工作的细节出发,强调对办公用品的重复利用,杜绝铺张浪费现象的发生。
后勤服务保障工作。后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面,这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是为分公司顺利开展工作的坚强后盾。一年来,员工数量不断增长变化,食堂用餐我们提前规划,常与食堂工作人员沟通,了解员工对饮食方面的意见,提出食堂改善建议,为减轻食堂工作人员工作负担,使员工就餐正常有序,采用了打卡就餐方式;员工宿舍方面,定期组织检查员工宿舍,完善宿舍水电等配套设施,及时配备床具等生活设施。以宿舍为单位,指定专门的宿舍管理员,努力为员工提供周到、细致的后勤服务。员工活动方面。
二、综合管理部还存在以下几个方面的问题:
1、责任意识有待加强,对部分关系到员工切身利益的工作进展滞后,如员工食堂、宿舍管理还需加强等;
2、工作思路有待进一步拓宽;
3、细节意识和综合服务意识还需强化;
4、员工活动较少。
三、为此,本部门明年工作思路做如下安排:
1、开展员工组织活动,积极推进企业文化活动
综合管理部相关人员应根据各自职责,按分公司安排、结合本地实际情况,拟出20xx年员工活动计划。各项工作要开展相关活动并保留活动文字记录和准确统计数据。特别是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动,丰富员工的业余文化生活,进一步推动企业文化建设,加强企业凝聚力。
2、增强服务意识、提高工作能力
对员工反映的问题及时解决,未能解决的问题及时跟进、实时上报、尽快解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。
3、努力做好各项后勤服务工作努力当好员工生活贴心人的角色,让员工有归属感,能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工各项生活困难、时刻关注员工思想情绪波动,努力营造和谐向上的工作氛围。加强对分公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,完善监督体系。对一些易耗品提前计划、及时补充,保证分公司各项工作正常平稳开展。
20xx年综合部的各项工作在分公司领导的指导下取得了一些成绩,但离领导要求还有一定的差距,我部门将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕分公司的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新。训的机会有限,干部思路难以开阔,视野难以拓宽;
二是工程公司存在人员分散的问题,沿线员工得到培训的机会较少;
三是具有较高理论水平和丰富实践经验的师资力量不足,目前的各类培训多数是应付当前工作需要,难以满足干部员工对高深层次知识的需求,比如移动基站建设等内容的学习比较滞后;四是由于受场地和培训设备以及培训员技术水平的限制,许多培训仍然只流于形式,没有完全地达到“学而知之”和学而能用之的目的。再加上培训方式比较单一,培训出勤率不高,造成培训效果比预期要差。
过去的一年里综合部紧紧围绕服务公司强化管理、不断提升工作的理念突出工作重点努力增强工作主动性和创造性充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的枢纽综合部工作无小事事事处处都代表着公司的形象现将工作汇报如下
一、工作回顾
一强化自身建设规范行政内务管理促进综合部工作规范有序运转。综合部首先在制度建设上下功夫认真抓好行政内务管理提高内务管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收发文、文件传阅制、提前计划制度、食堂管理制度、车辆管理制度电话费、行李费定额补助制度等逐渐提高内务管理效率。二是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能服从大局、服务大局。
二切实做好人力资源规划人员招聘、人才培训开发、员工绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作综合部20xx年收到简历103份共组织两次大面试和无数次小型面试其中录用了34人实习学生16人。
三20xx年综合部主要负责了水门塘大酒店的ci策划以及组织实施同时协助蛟河凯迪生物质项目部进行ci实施水门塘目前的ci工作基本告一段落对其中未按照中建六局企业形象视觉识别规范手册实行的ci形象进行整改完善并下整改记录力求严格按照中建形象实施努力达到黄山杯与局ci金奖的要求。
四时时与总公司人力资源部保持联系做好上情下达的沟通桥梁并且经常登陆工程局平台关注工程局的动态以及信息发布对各种文件进行下载宣传。
二、工作中的不足之处
部门工作纷繁复杂工作中不够大胆要在不断的学习过程中改变工作方法不断创新完善。
1、加强学习提高自身素质提高工作效率当好领导的参谋助手。
2、加强协调提高服务质量更好地服务于全体同事。工作年终总结怎么写3、加强制度建设健全公司各项管理制度使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教育工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作集体。
5、加强公司机构合理配置从领导工作的实际需要出发合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各项规章制度
(1)负责公司内部各项行政办公管理制度的完善和执行。
(2)掌握试行管理制度的执行情况及时反馈意见对出现问题进行研究论证并修改完善。
(3)对全体员工进行管理制度的宣传及解释。
2、尽职尽责做行政。要严格按照发文标准提高发文质量做到文件及时收发、传阅、送阅明确印鉴管理程序完善使用登记制度禁止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章制度按照各项制度办事做到收文有规范、办事有制度有纪律各项工作都有章可循有据可依。
3、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作要提前学习要不断加强个人修养自觉抬高接待标准利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法努力适应接待工作的需要树立企业良好形象。
本人自20xx年9月7日入职以来,社会治安综合治理局领导和同事在工作和生活上给予我很多帮助,通过日常工作和学习让自己对计算机维护、各种系统的操作及维护有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通交流,尽快的让自己融入到永力泰这个大集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
一、计算机及网络维护管理方面的工作
此项工作主要包括社会治安综合治理局计算机硬件的维护、管理,保证社会治安综合治理局计算机及网络的正常工作,社会治安综合治理局计算机上的软件安装和维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防止计算机和整个网络被病毒攻击,同时还对社会治安综合治理局计算机相关设备进行维护,如传真机,打印机,复印机等设备的日常故障维护及共享设置等。社会治安综合治理局计算机总体来说出现问题的频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,在硬件方面争取做到物尽其用,对一些老电脑,配置较低的的机器进行适当的增容处理,在此期间,exchange服务器硬盘经常出现故障报警,确保文件不丢失的情况下,及时的联系HP客服进行硬盘更换。
日常计算机在系统及软件上出现故障的最为常见的,主要包括:系统故障,网络故障,软件故障等。
系统故障:很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量的垃圾文件,有些机器因为经常使用诸如优化大师或360等优化软件,导致系统文件部分受损,从而导致系统崩溃,需要重装系统。
网络故障方面,如:打印机无法打印,无法打开共享的公共文件夹,传真机无法发送接收传真,复印机无法正常打印等,另外由于社会治安综合治理局有些同事使用迅雷,快车等此类软件下载东西或在线看视频等,导致社会治安综合治理局网络缓慢,在网络下载和在线看视频此类情况,应严格执行社会治安综合治理局管理制度进行相应的处理和处罚。
软件故障:主要是社会治安综合治理局使用的办公软件故障,如通达OA,易飞ERP,ExCHANGE,PDM等软件,由于对社会治安综合治理局使用的类似软件产品接触的较少,目前还在不断的努力学习中,争取早日掌握使用。
二、社会治安综合治理局计算机安全的维护与防范
网络计算机的病毒很多,传播途径也很广,可以通过浏览器,下载程序,邮件等,为了做好防范措施,社会治安综合治理局给每台电脑都安装了SEP杀毒软件,杀毒软件的服务器就安装在社会治安综合治理局电脑机房,并且杀毒软件会在后台自动升级,对发现病毒的机器要及时处理,严格防范,并对机器定期进行杀毒,近期也出现了360软件会利用后门软件盗窃用户资料等事件,社会治安综合治理局明文规定了除了SEP杀毒软件,禁止安装诸如360,瑞星等此类的杀毒软件,同时也禁止员工在社会治安综合治理局电脑自行下载和安装其他与工作无关的软件,一经发现就立刻进行删除卸载,样才能更好的进行防范,避免社会治安综合治理局的重要资料外泄。
1.目前对社会治安综合治理局使用的各个系统软件的使用和维护方面仍然不是很熟悉,经常无法帮助同事及时处理问题,延误了同事的工作;
2.因为没有严格执行社会治安综合治理局规章制度,有些同事利用社会治安综合治理局网络进行大文件下载和在线看视频,导致社会治安综合治理局网络缓慢;
3.Exchange邮件服务器问题仍未能解决完毕,使得同事都无法查询到社会治安综合治理局邮箱以前的邮件信息;
4.社会治安综合治理局计算机和计算机相关设备的储备不足,等待采购时间长,如打印机碳粉等,导致部分同事无法打印资料,严重的影响工作
三、工作计划
根据试用期期间工作出现的问题和自己的不足,今后的工作将从一下几点展开进行:
1.进一步完善计算机方面的管理制度,并在社会治安综合治理局中严格执行,杜绝有些同事利用社会治安综合治理局电脑和网络来做一些与工作无关之事,影响其他同事的工作;
2. 目前对社会治安综合治理局使用的系统软件还不太熟悉,仍在不断的学习中,望在领导的帮助和自己的努力下,尽快熟悉和掌握,同时积极完成领导分配的任务工作;
3.做好中心机房服务器运行状况记录工作,保证每台服务器正常运行,出现故障及时处理,加强社会治安综合治理局关键数据的存储备份,保障社会治安综合治理局信息数据的安全;
4.exchange邮件服务器目前仍无法正常使用,在网上收集相关信息资料和学习,对服务器做好相关的安装和设置,尽快让服务器正常使用;
5.根据社会治安综合治理局各个部门使用不同的软件,制作不同的GHOST系统,当计算机系统崩溃时,可以更快速更快捷的重装系统,不延误同事的正常工作;
6.随时关注三水和石湾网络的运行情况,避免出现断网现象,导致石湾经常出现掉线和网速缓慢,保证三水和石湾的网络都能正常快速的运行。
进入社会治安综合治理局以来,很感谢领导和同事在工作和生活上给予我很多的帮助,我也将不断的加强学习和经验的积累,提高自己的综合素质,使得自己得到全面的提高,不求最好,但求更好,同时,也感谢社会治安综合治理局给我提供了这个平台和锻炼机会。
公司领导:
您好!各位好!
xx经营财年上半年度,本部在各级领导的期许推手下、在兄弟部门的密切配合下,积极践行公司改革指示精神,履行综合管理部各项岗位职责诉求暨既定工作目标。回首这半年来的工作,现小结如下:
一、贯彻投资公司体制改革和xx置业独立经营自主管理指导方针下,有序开展xx置业体、机制建设,细化现代房地产经营管理岗位职责,编制体制模型框架,起草修订部门运营流程;根据组成部门要求,先期筹备、有效配合各部门推进递延工作平稳展开;
二、率部投身房地产调整期间的改革大潮,明确xx置业作为开发和销售实体单位,全员动员为一线销售队伍“沟通、协调、保障、服务”的行政职能,广延房地产综合市场信息的触角,为公司决策层制定相关政策,提供同行业参考坐标,配合兄弟部门完善各工作模型演练内容;
三、展开xx市竞争区域内市场调查分析,组织撰写市场调查报告,如实客观的反应公司现有电信项目(名门之秀)位于xx市房地产企业开发和销售总体阶段的宏观发展现状,努力找准公司未来发展的定位;上报各类材料统一行文制式,参数以数据、模型做论脚点;务求形象直观、简介明了;
四、对公司组建进程中,统一各方面来人思想宣导;组织共同学习,凝聚团队意识,鼓舞士气斗志;在低成本运营的框架内,最大限度地调动我部每个人的积极性;对尚未明确部门细分职能的工作,不推不让,以创业者和公司主人翁的形象来开展工作;
五、最大限度的发挥参谋职能,努力向房地产专业营销领域学习,以市场调查为论据,调动一线人员参与积极性,组织撰写3.15营销报告,现场销售初见成效;人员到位后,配合营销部编写5.1促销报告,跟踪活动展开节奏,与各部门负责人步调协作,深入营销推广一线,奔赴xx五县一区等销售前线;
六、积极参与户型调整的论证工作,搜集户型调整信息,为决策提供真实的客户市场信息和户型参考图例,从营销工作的后端向中段、前端逆向推演,以资金投入最小化和效益最大化的工作思路指导户型情报的分类收集、整理、完善工作,务求细节完善、详实有据;
七、截止10经营财年上半年度,电信项目(名门之秀)销售业绩完成情况:实现规模销售120套,上半年订金总计247.5万,累计回款总计584.36万元。
xx财年下半年部门工作计划
一、 指导思想:
始终如一认真贯彻集团xx年改革创新思路,落实公司领导工作意见的有关精神,紧紧围绕2年期目标责任书针对电信项目和银座项目的建设和发展规划总体目标,积极主动地配合做好营销部、项目部、财务部等所需的各项后勤保障工作,确保xx置业司内外关系、销售、开发、二次开盘筹备工作的顺利进行。
二、 工作总体要求:
1. 加强在编员工和一线销售队伍的思想教育,牢固树立综合行政管理服务于内外部经营环境维护、服务于业主、服务于客户、服务于社会、服务于投资公司置业公司的服务意识,努力做好自身本职工作,出色完成后勤保障、协调商议、信息管理等各项工作;
2. 切实加强行政人员的劳动纪律、岗位职责、工作态度的教育和管理;分工明确、责任到位,督行人员定岗、小组协作的工作方式;实现用心做事、事必躬行的工作标准,树立良好负责的行政工作形象;
3. 科学规范地做好固定资产管理,认真细致的做好固定资产登记造册工作,同好内部设备设施和车辆的使用管理,实现设施设备消耗量最小化,效益最大化;
4. 根据单位实际了解各部下半年度活动计划,重大活动的安排情况,确定预算外资金支出项目,预测预算内收入情况,综合考量单位运营状况,准确编制xx年度下半年部门预算,确保销售和开发两大主营业务工作有序展开;
5. 有效控制运营成本,开源节流。根据公司实际,采取有效措施控制支出,最大程度地利用现有资源,确保收支平衡;
6. 重视财物管理,避免浪费;严格遵守财务制度,规范履行采购、报销审批制度,加强物品采购管理,建立健全报销管理制度;
7. 重视企业文化软环境的不断改善,关心每位员工的生活,创造和谐一家、亲密奋发的工作学习环境;重视员工专业领域的职业规划教育;增强员工双岗(在岗和不在岗)的工作积极性;
8. 健全设备设施定期检查制度,对强弱电、通讯器材、网络oa、给排水设施等确定专人负责,发现问题及时解决;
9. 配合销售部一线促销活动的强势开展,以销售一兵的工作态度投入到销售回款计划的落实进程中。做好房地产政策信息、情报的搜集整理完善工作;
三、 工作安排:
7月份,⑴xx经营财年下半年预算编制;⑵固定资产登记造册工作;⑶一线销售人员的筛选补充工作;⑷机构调整和体制优化工作;⑸岗位职责、部门流程细化梳理工作;⑹配合xx置业资质手续完善工作;
8月份,⑴二次开盘重点时令促销筹备工作(随确定日期调整);⑵配合银座2期各项证照手续办理工作;⑶配合销
售现场的案场接待工作(同⑴);⑷配合工行等银行按揭贷款手续准备材料工作;⑸配合集团发展与薪酬委员会中层人员绩效考核;
9月份,⑴三季度工作考核情况通报;⑵营销费用项目预算审计工作;⑶10月1号交房仪式筹备工作;⑷组织下半年度xx市房地产综合市场调查筹备;⑸中秋节外部经营环境团拜暨内部节假欢度工作;
10月份,⑴配合营销部xx重点促销活动筹备;⑵配合售房部xx案场活动筹备;⑶完善下半年市场调查预案的细节布置工作;⑷配合项目部就银座2期规划建设方案落实筹备组织工作;⑸配合营销部就银座2期现场销售案场配备筹备组织工作;
11月份,⑴内部设施设备自查;⑵配合营销部xx重点促销活动的后续跟进工作;⑶车辆检修保养工作;⑷资产盘查工作;⑸行政后勤工作常规检查;⑹设备设施的保养工作;
12月份,⑴重点做好xx年度上半年各项支出情况的统计工作;及时调整、合理安排上半年预算外支出项目;⑵统计好设备设施使用维护保养状态;⑶全年工作总结暨xx年度工作计划;⑷员工薪资福利调查工作;⑸复审员工手册和企业文化建设案的修订充实工作;
⑹春节团拜筹备准备工作;
结语:上述工作总结暨计划酌请领导修订指正!
20xx年,是收获的一年,是公司飞速发展的一年。综合管理部在公司总经理的正确指导下,在各分厂、部门的支持配合及全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司“企业管理年”为主线,认真履行部门工作职责,努力完成了各项工作任务。现总结如下:
一、行政办公室
(一)、主要职能
1、努力增强工作主动性和创造性,充分发挥综合管理部“组织、协调、服务”的职能及工作承上启下职能。
2、进一步规范、细化工作,对领导交办的事情准确、准时完成并及时反馈,让领导及时了解任务完成程度。
(二)、对外协调方面
及时做好与当地政府各部门衔接工作,并与之建立了良好的关系,事事处处都维护公司形象,使得公司工作得到了当地政府的大力支持,达到了企业与政府双赢的目的。
(三)、对外接待工作
做好日常来访的客人的接待,以热情周到的服务展现良好的公司文化。全年共接待集团领导及政府各部门、社会团体100多人次,深受各级领导及社会各界的一致好评。
(四)、办公用品及设备管理工作
1、办公用品根据各分厂、部门实际需求进行采购,并遵循“成本最低,质量最佳”的原则。
2、采购的办公用品到货后,进行清点、验收、登记后按各分厂、部门领用标准实行限量领用,防止办公室用品的浪费,节约成本。
3、做好办公用品领用记录,并由领用人签字。
4、随时注意打印机、复印机及各办公室电脑、通讯设施设备的运行状况,发现异常尽快维修和保养,保障了公司工作正常开展。
(五)、档案管理工作
1、对文件收集,原稿归档。归档时,检查文件的`本文及附件是否完整,如有短缺,及时完善。
2、定期对各类文件按日期、内容、部门组织、业务项目等内容及时分类。
3、定期清理档案柜,对外借档案严格执行借阅人签字借阅制度。
二、人力资源
(一)、人力资源基本情况。
根据公司生产任务的实际需要,加大对外招工力度,并制定了人力资源需求计划。由公司总经理亲自带队前往“两省一市”进行招聘工作,通过三次对外招聘,为公司解决了生产所急需的人才,并建立储备人才库及时补充人员流失。公司现有在岗人员共98人,其中全年共新招员工53名。
(二)、积极开展员工培训工作
公司为不断提高员工素质,今年采取专题培训、班前会等以会代训相结合的形式对全体员工进行了技能和素质培训,全年共组织培训37次,其中安全培训8次,外聘教授人员培训3次;并实行每月对管理人员及骨干进行二次培训,各分厂每周六对本分厂员工进行一次培训。通过对培训情况进行收集,参加培训的员工对培训反映很好,并认为对参训员工思想素质和技术能力的提高有很大的帮助。
(三)、准确统计员工出勤及工资核算
准确统计员工出勤情况,对违规情况进行处罚,认真做好公司员工工资核算工作,及时把工资表上报总部财务,保证员工工资的按时发放,按时发放公司的各项福利物资,各项工作得到了总部财务的一致好评。
(四)、加强对人力资源的管理和调配
根据梁总提出:坚定不移推行用工制度改革,实行“整合资源,打破界限,一人多岗,一专多能”调配原则,用其所长,灵活安排是人力资源的思路,对现有员工实行轮岗,使员工掌握更多的技能,满足各个岗位的需求,使锰桃项目在时间紧,任务重,人手少的情况下,提前投产。
三、督查工作
督查工作在公司总经理的直接领导下开展工作。设立督查办公室配备专职督查员,根据督查制度每天不定时的对公司范围内的安全、环保、现场管理、遵章守纪情况等进行巡查。对督查中发现存在的问题及时通报,并限时相关责任人整改,每月对督查情况进行一次综合评比,表扬先进,鞭策后进,为强化管理、推进各项工作、预防事故、规范行为等发挥了应有的职能作用。
四、安全保卫工作
1、严格遵守各项管理制度和规定,认真做好值班记录.
2、对外来人员和车辆实行登记管理,对进出人员车辆实行检查,并负责接收传送报刊、书信工作。
3、对消防设施进行统计和维护,及时补充消防灭火器材,做好防火、防盗工作,通过全体安保人员的共同努力全年未发生一起偷盗事件,有效的完成了各项安全保卫工作。
五、食堂后勤
1、做好后勤服务保障工作,为生产经营活动顺利开展提供有力的后勤保障。一年来,员工食堂工作严格执行《员工食堂管
理制度》,强化对食堂工作人员的有效监督和管理,增强服务意识,提高服务水平。在面对员工数量不断增长变化的情况下,提前规划、提前准备,常与员工沟通,了解员工对饮食方面的意见,提出食堂餐饮改善建议,保证了员工正常就餐。
2、严格按照公司《员工宿舍管理制度》,加强对员工宿舍管理,定期对制度执行情况进行检查,以确保宿舍安全、卫生。尤其在宿舍紧张的情况下,作好员工的思想工作,合理的进行调配。在加层宿舍建成后,及时配臵床具,按公司的住房分配原则,对新增房屋进行统计分配,做到分配相对公平、合理。
3、对员工宿舍及浴室进行及时维护,满足了员工生活需求,努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。让员工有归属感。
六、绿化环卫工作
1、为保证工作质量,在上班时间前一小时对办公区卫生进行打扫,为集团和公司提供了美好的工作和生活环境。
2、在公司绿化卫生区域增加、工作量大的情况下,发扬吃苦耐劳的精神,做到环境卫生无死角,得到集团和公司领的表扬。
七、综合管理部还存在以下几个方面的不足
1、需进一步加强部门员工六个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是分工协调意识;五是团结协作意识;六是自律意识。
2、集团内部的宣传工作与其他三级公司相比还有一定的差距,特别是对内部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及时的传递。
3、加强公司内部业余文化活动的开展,进一步推动企业文化建设,丰富员工业余文化生活。
4、对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决,杜绝类似“管理混乱”事件的发生。
5、进一步加强人才储备,在人员流动大及新项目投产的情况下,能及时补充人员,满足生产的需要。
总结过去展望未来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则,切实加强制度建设,努力实现管理规范化。在管理上转变思想观念,强化服务意识,不断提高自身素质和工作质量,团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标,在公司总经理正确领导下,各项管理工作一定能够再上一个新的台阶,取得更大成绩。
转眼间一年也快过去了,我在团委工作也接近了一年,在这一年过程中,我学到了很多东西,得到了很多东西。不管学习生活,还是为人处事,不管是同学或是师兄,我都学到了很多。但是,在这个过程并不是一帆风顺的,也受到了很多的挫折或是困难,但我们都会克服。
首先是我在组织部的工作,我从部长那儿学了很多的东西。严海平师兄会给我们讲很多的事情,不管是他自己的生活所得还是他的学习经验,都会和我们分享。
首先是态度决定一切。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程,刚来近来团总支学生会,我有太多的茫然。刚开始,我甚至怀疑我不适合来学生会。后来我发现,时间是我的救星,通过自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为干事该做一些什么事情,一些不懂的东西也迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要有工作,我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白不管做什么都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
第二,学习无止境,学生会工作只是学生生涯的一部分,重要的是在学生会里能学到什么,得到什么,而不是付出了什么。初进来时,我就在拼命地想我能学到什么,然而,我找不到答案。我知道,只有在工作的过程中我才能学到东西。
第三,即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。是的,就是工作效率,在组织部的学习过程中我知道了效率的重要性,不管了团籍的交接还是其他的工作,都讲究效率。
后来的部长竞选中,我做了部长。其实很无奈,我不知道综合管理部是做什么的,也不知道该做什么,我想我要好好地学。每个部门都有自己的活动,惟独我们部门,什么都没有,很遗憾。我来到这那么久,没有为学生会做过什么事情。
但是,我想,我会好好地努力,我相信我自己,也相信态度决定一切。在接下来的工作中我会投入我最大的热情和积极性,我想我可以做到,就像我竞选时说的,我会团结我部门的力量,同时借助别人的帮忙,大家一起把学生会工作做好。
另外,我对我们学生会也有自己的看法。我们应该提高我们的工作效率,每次的会议过程不需要太长,只求能把工作重要地说。同时,我们各个部门都该更团结,发挥团体合作的力量,这样,我们的工作效率就可以提高。
总之,我们会用我们最大的热情和积极性搞好我们学生会的工作。
时光飞逝,回首这一年的工作,紧张而又平淡,就在这一个个紧张的日子里,18年9月我来到了邹平富力城项目部,开始了我的新工作,作为一名综合管理员。在公司各级领导的正确领导下,和同事们的团结合作关心帮助下,较好的完成了这半年的各项工作任务,素质、思想、和人际交往方面都有更近一步的提高,现在把存在的成绩和不足总结如下:
一、食堂管理
作为一名食堂负责人来说,以让大家都吃得满意,干净、健康、卫生及成本的合理控制为基础,对此最为重要的就属食品进货这一块了,因此每次采购进货都必须要求3人以上同时验收签字,在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。其次是食品的卫生,环境卫生问题,作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一个同事的身体健康,首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检,不定期对工作人员进行思想教育,贯彻落实食品卫生法的要求等,通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生,环境卫生和个人卫生等工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫,如发现工作中有不到位之处立即指出,及时整改,确保全年无食品安全事故发生。
二、办公区管理
办公区域是项目核心之地,日常办公及对外接待的重要场所,办公室,会议室,卫生做到每天随时清扫,洗手间洗漱间随时保持地面干净整洁。
三、生活区管理
职工生活区的管理难度较大,由于工人都来自不同的城市,素质较低,不讲文明等问题,采取勤检,勤查,奖惩制度等措施,周而复始,取得了很大改善。
四、现场管理
对于施工现场安全文明施工、道路清扫、洒水降尘、材料、垃圾、防尘网覆盖等等工作,基本达到了项目要求并做到勤巡查,以免有疏漏如发现有没做到位的工作及时安排人员立即整改。
五 临时工招聘及管理
今年以来后勤招聘一直难度很大,目前招临时工共12人,食堂3人,办公区2人,工人生活区1人,实验1人,现场5人,根据邹平现状和公司待遇,招聘难度极大,外地的一般都找不到,本地的不加班还要有休假,人员不足,达不到项目需求。
人员管理采取一人一岗一人多岗制度,基本做到当日事当日清,根据每个人的工作表现及全勤制度来定(优 良 一般)等三个等级考核来定,激励每个员工的上进心,责任心和积极性,能跟好的完成项目需求的工作。
工作亮点:
管理员食堂管理,众口难调,听取不同意见改变不同口味,并且让大家上报自己爱吃的菜谱然后综合筛选,尽心尽力让大家吃饱吃好,让同事们吃的满意、干净、放心、健康是后厨的职责所在。
不足之处在于:工作经验不足,某些方面专业知识欠缺,语言表达能力需要提高,综合、协调管理思路有待提高。
总结:自入职以来对工作积极主动,认真负责去做好每一件事,与同事相处融洽,互相配合。严苛要求自己,听取不同意见并及时改正,不断提高自我的工作水平,力求能让工作再上一个台阶。同时,感谢各领导对我的支持与栽培,我将在20xx年之际将工作做得更好,更完美。谢谢!
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