【#实用文# #最新陪同考察活动总结合集#】心中有不少心得体会时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?下面是小编为大家收集的考察交流心得体会(精选12篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
公司工会和团委于5月至7月组织100多名员工赴韶关参观学习实践活动。活动开展期间,紧紧围绕团队建设、不断推进公司企业文化建设,努力打造康大“工作、学习、生活、成长”乐园为主题,周密安排,精心组织,取得了一定的成效,现将本次活动工作情况总结如下:
一、主要做法:
(一)周密安排、精心组织。根据公司工会和团委年度工作计划,经20xx年5月4日总经理办公会研究决定,组织开展员工参观学习实践活动,为保证活动顺利实施,安排人员对学习参观地点、形式、内容、经费等进行调研分析,并按照一线员工休息时间制定下发了活动方案。
(二)全面发动宣传、营造良好的活动氛围。通过公司网站、QQ群、论坛对此次参观学习实践活动目的和意义进行宣传发动,明确参观学习实践活动的具体要求,并以此为契机,开展打造“工作乐园、学习乐园、成长乐园、生活乐园”为主题的摄影、写作(体裁不限)比赛。
(三)优化活动方案,因活动时间不确定因素多,各批次的参观学习时间紧,为确实让员工通过此次活动加强业务交流,拓展视野、增强团队精神目的,在活动过程中,要求各批次人员在活动期间深入扎实贯彻落实活动目的。
(四)因本次活动参与人数多,参与人员大部分为一线员工,年龄小,外出经历少等因素,活动过程中要求各领队和旅行社实时反馈信息,对活动具体实施过程中暴露出的问题及时改进,针对恶劣天气状况,与旅行社进行沟通协商,调换行程,确保员工外出安全。
二、存在不足
参观学习实践活动虽然取得了一定成效,但面对新形势、新任务、新挑战下及公司未来发展上,还存在许多不足:
一是在组织过程中出现的问题重视程度不够,部分员工的思想认识还不够深刻、不够到位,形式主义仍然得不到根本解决。在活动目的宣传上未能采取有效措施,导致本次活动未能达到理想效果。
二是学习实践的内容还有待于进一步改进,活动前期未能对员工实际心理需求深入分析,综合考量,致使本次活动内容、方式、方法上让员工产生较大的逆反心。
三是队伍建设有待于进一步加强,团队协作意识差,实践活动中频繁脱离团队的现象。
四是员工大局意识不够强,企业意识淡薄,在实践活动期间仍然有许多员工对公司的经营状况,面临的挑战认识不清。
三、几点体会
(一)充分准备、深入发动是搞好学习实践活动的前提。学习实践活动,是保证活动顺利进行重要举措,必须在明确活动原则、思想、目的积极做好宣传,认真分析,制定切实可行的实施方案和工作措施。只有通过广泛深入的动员,使每位员工在思想上明确认识这次学习实践活动的指导思想、目标任务、措施要求,才能充分激发广大员工参与热情,确保活动各项工作顺利开展。
(二)组织协调是搞好学习实践活动的保证。不图形式,不走过场,扎扎实实,务求实效,是开展学习实践活动自始至终坚持的基本要求。通过精心制定的学习实践活动方案,与各部门、外单位进行组织协调,为各个阶段、各个环节的的工作顺利进行提供了保障,确保了学习实践活动的实效性。
(三)不断改进方式、方法,积极做好潜在风险应急措施,是搞好学习实践活动的基础。通过对各批次人员反馈的信息;激发了员工自主学习的兴趣。在路途中与各领队和旅行社导游根据不同年龄、层次等特点做好引导工作,使员工在路途中不但能够体验到本次活动的目的和不断积累文化知识,实时改变活动方式,切实感受到公司各阶层领导对此次活动的重视,让员工树立起强烈的企业归属感,通过创新活动形式、方法等,使学习实践活动得到了深入推进。
(四)突出实践是搞好学习实践活动的关键。为了使本次活动能够切实增强员工团队精神、积累文化知识,联系实际,开展与主题相关的摄影、写作比赛,使学习实践活动得到不断升华。
(五)剖析问题是搞好学习实践活动的途径。学习实践活动不是针对眼前的问题,而是要通过思想认识的转变,只有深入剖析,全面总结,才能真正解决根本的、长远的、潜在的问题,才能保证学习实践活动真正见到实效。
上星期四,作为学校外出考察的第一批老师,我们一行人去了浦江县浦阳第四小学和郑宅镇中心小学两所小学进行考察学习。首先在这里得感谢组织这次外出学习培训的领导,让我们有了这么一个难得的学习机会。我怀着激动、期盼的心情,带着教学中存在的困惑、疑问进行实地考察学习。我们所考察的这些学校都是有着一定文化历史背景的学校,虽然这次考察学习活动已经结束了,但所参观的学校的校容校貌、教育理念、办学特色、师生风采无不给我留下了深刻的印象,使我感触颇深,内心久久不能平静。疏理了自己的思绪之后,我就从以下三方面谈谈这次考察学习的体会。
一、教育的成功源自教育细节的成功。
学校是教书育人的场所,草率、粗放的校园环境无疑对学生有着潜移默化的伤害。老子曾说:“天下大事,必做于细。”教育作为一种事业,如果光停留在口头上而不体现在行动实践上,则无异于空中楼阁。我们所参观的这些学校校园环境优美,建筑设计布局合理,校园文化氛围浓厚。名人画像、雕塑、格言警句随处可见,学生的绘画作品、书法作品、小制作、工艺品等在细微之处体现着教育者为学生才能的展现和拓展所做的努力与良苦用心,这些做法对我们都是一种启发和提醒,如果我们在这些方面进入了一种常态的话,那么对于学生身心的健康成长、才能的展现无疑是一种促进。
二、特色办学,各取所长,使各自的办学效益得到社会的认可。
我们所参观考察的学校都是在当地口碑较好的学校,而他们的办学特色也是各有千秋。如郑宅镇中心小学,因为生源优良,师资力量雄厚,所以办学质量很高,学生个性张扬,特长鲜明,校园文体活动丰富多彩,同时学校的德育工作以“孝义”为核心展开,形成了一套成熟的管理体系,在活动的开展方面依托当地的优势,可以有效的进行。而浦阳第四小学则突出了以版画为特色的综合实践内容,并渗透在平时的教学中,形成了一套“尚+”课程结构图,分别是尚学主题、尚品善行、尚美艺术、尚行实践这四个模块,每个模块下又分各个子内容,模块与模块之间环环相扣,互相联系。
三、真正的教育是以学生为本的素质教育,素质教育才是教育的归宿。
实施素质教育是当前我国教育的主旋律,新课程的实施和教改理念的不断实践,成为落实素质教育的助推剂,教师和教育教学管理者是教育发展、学生成长的生力军。我们所参观考察的学校都是有着自身办学特色的学校,这些学校集中优势教育资源,办优质教育,并取得了显著成效;着眼于学生的德、智、体、美、劳等五育并举,学生的实践能力与创新意识兼顾。大到学校的硬件设施,小到校园中的一草一木,无不展现着良好而又务实的育人氛围,无不体现着素质教育旺盛的生命力。这两所学校都有让我们学习的地方,他们都提倡放手让学生自主参与管理,学生在教师的引领下组织开展各种活动,参加社会实践,组建学生社团,培养社会责任感及实践创新能力,让学生树立爱心意识、责任意识和维护正义的精神。相比之下,我以前在潜意识之中还是只看重学生的成绩,在育人方面缺少创新和实践,在教育教学管理方面为学生德育方面的发展创造的条件还不够。
此次考察学习是一次难忘的学习经历,对我来说是受了一次极好的教育,也是对我教学工作的鞭策!让我认识到,作为一名教师,树立终身学习的意识,不做井底之蛙,在反思中调整自己,努力践行新课程理念,努力实施素质教育才是根本,才能不虚此行!总之,这次的外出考察学习我学到了很多东西,也增长了我的见识,在这里再次感谢组织这次培训的领导。在以后的教学中,我会努力地去实践学到的方法和理念、更好地发挥自己教育教学的水平,实现参加这次外出培训的目的,让自己的教学教艺更上一层楼。
根据工作安排,我于8月14日—15日参加赴上海、无锡的考察学习活动。考察学习主要以观看展览、听取简介、实地参观、座谈交流等形式开展。通过认真学习两市在现代农业建设、企业转型发展、城镇设施规划等方面的先进经验,身临其境地感受两市超前思维的科学规划、生态优先的发展理念、创新有为的管理模式、日新月异的发展变化,让人惊叹,令人钦佩,发人深醒。使我的思想观念得到了进一步提高,视野眼界得到了进一步拓宽,发展意识得到了进一步强化。现将赴外学习心得体会整理汇报如下:
以现代化新思想为导向,着力推进农业发展
通过在阳山镇的考察学习,详细了解了阳山镇充分利用土地资源,借助阳山水蜜桃的品牌优势,围绕“百年书院,千年古寺,万亩桃林,亿年火山”等众多资源,以绿色生态环境为依托,大力推动现代化经济农业项目发展。这就告诉我们新兴镇也必须走现代化农业发展这条路,这就要求我们要始终坚持解放思想,以大力调整农业结构为抓手,大踏步地向发展现代农业方向迈进。近年来,我镇农业结构调整成效明显,以精品果园、设施果蔬种植为主的农业产业化和标准化亮点纷呈,农民收入也呈稳步增长态势。但是,规模小、成本高、低效益的传统生产方式还没有从根本上改变,农民增收的长效机制也尚未完善建立。这些都是制约新兴镇现代化农业发展的`实质性问题。随着政策的调整,产业的重新定位,这就驱使我们必须要敢于突破,认清形势,勇于当担。例如新场村、三灶村可以发挥自身特点,依托产业优势,着力打造以黄金梨、猕猴桃、火龙果等“农产品采摘+农业观光+农家餐饮”为综合的现代化农业产业,打造出新兴镇特色农业的新亮点。
以现代化新动能为取向,着力推进企业转型升级
本次外出考察,也有机会来到上海泓明供应链集团有限公司参观学习。该企业的经营业务范围目前已涵盖国际货运代理、物流和供应链服务、信息技术和电子商务、海外战略业务拓展、MRO采购外包服务、跨境供应链金融服务、供应链卓越中心等诸多方面。最值得注意的是,该企业还是中国大半导体MRO备品备件领域最大的供应链服务企业。通过实地参观和座谈交流,最直观的感受是,该企业组织架构完善,智能化水平非常高。这与企业转变发展观念,大力转型升级的实际举措密不可分。相比而言,我镇部分企业还未解放思想,转变观念,未能做到与时俱进,随市场发展。总存在着智能化离企业发展比较远,智能制造设备较昂贵,不愿意技改投入等旧思维、陈思想。所以,我认为如何发展好新兴镇的产业经济,具体的要坚持做到两手抓。一是抓发展。着力打造“两园两区”,即新能源装备产业园,以招引新能源、机械装备为主,大力发展以新能源主题,高科技机械装备为主的现代化工业园区;现代物流园区,充分发挥现有4s店集中区及孝道文化产业园区的产业集中优势,进一步学习成熟经验,积极顺应新变革,通过推动物流技术、装备、模式和管理创新,激发市场主体活力,打破“孤岛”效应,以现代化的思维、现代化的技术,现代化的管理,持续加大现代物流园区建设,进一步提升物流运行质量和服务效率。二是抓转型。要充分发挥工作职能,全力为企业做好服务,引导企业了解、参与、体验高科技对生产经营的生产实践和经济效用,不断增强企业主对高科技设备使用的获得感和体验感,帮助树立长远思维,以长远的角度看待企业发展,智能化水平的提高,在保证产品质量的同时,大大提高了生产效率,能创造更多的经济利益。在高危作业阶段,一些先进的机械设备可以代替人工完成,这一定程度上降低了安全事故的发生概率,减少了企业工伤劳资纠纷,维护了企业的安全稳定。
以现代化新镇区为方向,着力推进基础设施规划
此次考察走访祝桥镇和阳山镇,给人最直观的第一印象就是交通便利。随着社会经济的发展,私家车进入千家万户,新兴镇主镇区现有道路已不能满足新兴镇人民出行的要求。为进一步优化镇村镇容,改变新永公路交通拥堵问题,我认为可以考虑将中国农业银行、江苏银行、中国邮政储蓄银行搬迁至开放大道西侧香榭新城小区附近,这样规划不仅盘活了香榭新城小区大部分门面房空置问题,进一步拉动周边商业发展。同时,也能给来新兴镇考察的客商留下繁华的印象。
短短的行程,令我收获颇大。下一步,我将以此次学习考察所看、所想、所误进一步结合工作实际,调整完善工作思路,持续加大工作强度,进一步增强政治责任感、历史使命感和工作紧迫感,以更加奋发有为的精神状态,全身心投入工作中去,以高质量服务推进新兴镇社会经济高质量发展。
20xx年10月28日我怀着激动的心情,拉着我提前准备好的行李箱赶往我班早准备的公交车。上了公交车,过了半个小时后我们到了湛江火车南站,因为我没有在火车南站打过火车,所以我看了很久的火车南站,让我觉得火车南站也没什么特别的,就是比西站打点,好点!我们晚上的火车,所以我们都在那里等候火车的到来。
时间一点点的过去,终于等到了我们这趟的火车,我以前回家也是坐火车的,所以我没有那种很想就上火车的冲动,我知道做这么久的火车是很累的,特别是硬座。在车上我看着那窗外的场景,突然才意识到这是我从小到大第一次出去考察,第一次去那么远的地方,在高兴的同时也有那么一点的不舍。
到达目的地,做夜车是痛苦的,我这次深深的体会到了,经过29小时的煎熬后我们到达了第一站——浙江。一下火车,有了我们约好的大巴来接我们,我们在一次冲忙的上了大巴,在大巴上看着外面的建筑,也没觉得浙江的建筑很好,很高大。到是觉得跟湛江的差不多,也好不到那里去。在浙江就是觉得冷了点吧。不知不觉我们就到了我们第一站的住处,,因为我们去到的时候是很早,所以还没有房门进,有的同学就起哄了,这就看得出有的同学的太不会换位思考了,总是想到自己的,没有向别人的难处。过了不久在老师的争取下,有了3间房,要怎么分呢,当然是女士优先啦,那俗话说的好“女士优先,男士靠边”,这就体现了这一点,做女士也是又优势的哈哈哈......这时候,女生就去房里了,我们大男人们就去了吃早餐,还在住宿的周围也有小吃店,没有让我们难找,来到这里别的不想,第一就是要填饱肚子先。吃完回来房子也弄好了,即使我对浙江在好奇,在期待,我们还是要在宿舍小休息下的。
一直到了下午,我们也了中国美术学院,尽管那中国美术学院在浙江的只是也个分校,但那也比我们学校气派多了,有点古典的气息,那建筑的设计也不是我们寸金学校可比的,让我感到中国美术学院是那么美丽,就那建筑都是那么的特别,还有那高大的树木,犹如中国美术学院的树木是参天大树,而我们寸金的就是小如杂草。一直以来我都觉得寸金不错,现在我才知道寸金不咋地。10月31日我们去了灵隐寺。我们去买好了票,就这样进去了灵隐寺。进去灵隐寺里面有种让我回归大自然的感觉,里面的空气是那么的美好,灵隐寺的地形也很特别,有种步步高升的感觉,每上一段路程,都有不同之处遗憾的是我没有上完,没有上到最高处。来也匆匆,去也匆匆,就这样我们又回到了宿舍,我们在会的路上都是在讨论我们来这里的收获,也说了自己的所见所闻,不知不觉同学之间的关系好像又有所变化。
11月1日去了西湖,在西湖让我知道了很多历史人物,也听了很多名人的有趣的事情,比如说“苏小小为了等去考功名的男人,终身不嫁”,还挺了雷峰塔的神话故事,让我有种走进神话的感觉。西湖风景主要在于水中,西湖里有三个鼎力的葫芦,那葫芦920xx年的历史,当地的说每年的八月中秋晚上八点十五分就可以看到32个月亮,还说想求婚的少年们就来西湖,因为月亮代表我的心。西湖给我的感觉就是好像西湖是专为情侣而存在的,这里的建筑,风景好像都是离不开爱情。在西湖那有一条长廊,如果跟自己喜欢的一起走完就会幸福一生,也有一座“断桥”,说的是想分手的就来这断桥就一定会一刀两断,所谓桥未断,情意断。走完西湖我幻想我跟我喜欢的人也要在西湖走完那条幸福长廊。那长廊的座位都是设计2个人坐的,3个的话就坐不下,会觉得拥挤。西湖也很大,大的不可思议。西湖周围都是柳树,远远看去好像拿柳树在向你招手一样。晚上去了逛夜市,去了宋唐玉御街,逛了一圈回来,真的伤不起,那物价真的很高,不是我们这种人消费的。
11月2日我们去了乌镇。乌镇的建筑很古老,有些不古老的也会把它装饰的很古老。到了安排的宿舍,我们放好东西我就就去逛了一下乌镇,在那乌镇上还是可以的,商品也不是很高,还是吃的.起的。弄好东西我们就去了乌镇的西栅,西栅白天看上去好像是回到了古代,那建筑很的很古老,看着那江水,还有那一排排的建筑,真的很特别。到了晚上,那就是美极了,那商品和那街道都是很有古典的气息。
11月3日去了江苏的苏州。苏州的建筑有的是不可以高过一定的高度的。我自己去了寒山寺,看见了世界上最大的诗碑,也见证了寺庙文化。苏州的建筑真的很有讲究。再就是去了苏州博物馆跟拙政园。苏州博物馆那就是大,拙政园就是美。在拙政园的建筑意义深奥,每一个建筑都有哪故事,还有那含义。让我感觉苏州主要是很注重的是建筑。
11月4日我们来到了周庄。逛完了周庄让我有点后悔,因为我觉得周庄跟乌镇好相似,周庄没有乌镇好,远远比不上。就好像是周庄就是乌镇西栅的一部分一样,都是那样的街道,所以去了乌镇的西栅就没比必要去周庄。
11月5日我们去了上海。在车上那一栋栋的高楼大厦,我就想我什么时候才能再上海买上一套房。上午去了上海国际博览会,进去看了有关自己的专业设计出来的产品。有很多东西我都是看不懂的,我也看了代步设计的,因为我们老师安排了这个设计,就比较狠仔细的看了看。看完后,我对代步设计有了跟深入的理解,代步设计无非就是设计出的代步车要简便,在外形上要很大气,在功能上要多功能,还要很灵活,博览会很多,我冲忙的看了一遍出来,我知道了自己是多么的渺小,里面很多公司需要的人才最少都是硕士学位的,我连面试的资格都没有。还有就是上海的东西好贵,我在里面喝一瓶水都要8元钱,好坑爹......11月6日我们去了南京路。那南京路的建筑我觉得有点西洋化的感觉。好像每一栋大厦都是顶楼要弄一个帽子一样。走到了尽头,我们看到了东方明珠,那东方明珠是上海的定位点。外形也很有特色。
11月7日我们去了逛宜家。里面有各种各样的家具,让我认识到了家具也能这么设计,让我大开眼见。下午去了中华艺术宫,在外面看上去,那外形真的很壮观,外形很特别。在里面看到了各种各样的名画跟书法,中有代表性的是清明上河图。它是以动画的形式来展示的,在里面看向外面也是很不错的景色的,那设计师真的是好头脑,考虑的很全面,总的来说就是雄伟。
11月8日我们去了上海艺术中心,在那里了解了中国的工业史,看了很多代表性的工业产品,也了解了很多材料,看了陶瓷的形成,下午去了老场坊,看了我只能说那开发的真的很有头脑,这也想到把厂房改造成店面的形式的店铺。在老场坊最有特色的是那楼梯,跟别的楼房不一样。
11月9日一早回学校,告别上海。在车上欣赏风景,第二日回到学校在这次短暂的考察期间,让我知道了自己是那么的渺小,让我意识到自己不足。也让我大开眼见,对工业设计有了新的看法,有新的认识。也学到课外的知识。还有就是同学之间也有更深的了解,促进了同学之间的关系。总的来说这次外出考察让我受益匪浅。
我感谢学校领导给我这次学习的机会,让我参加了学校组织的学校领导和班主任外出考察学习。在历时两天的考察学习中,我们先后参观了路南小学、蓬街中心小学,一路行程紧张而充实。
虽然这次考察学习活动已经结束了,但所参观的学校的校容校貌、教育理念、办学特色班级文化建设无不给我留下了深刻的印象,使我感触颇深。下面我简单地谈谈这次考察学习的一点感受和体会。
25日上午,我们参观考察了路南小学,该校王校长热情地接待了我们。在经验交流会上,王校长向我们介绍了学校概况及“快乐育人”的办学理念;政教主任张雪萍老师向我们阐述了“快乐德育”理念及“文明相伴,快乐成长”德育实践活动;蒋丽琴和周慧两位班主任向我们介绍了班级管理的酸甜苦辣和班级文化建设方面的具体做法,在周老师呈现的一张张精美的照片中,我们被深深地折服了。在这美丽的教室文化背后,留下了老师多少艰辛的汗水。没有班主任睿智的头脑,勤劳的双手,坚持不解的努力,一个二年级的班级文化建设是不会有这样的水平。随后,在王校长的陪同下,我们一行实地参观了学校的队室,在队室里,我们被一份份资料震惊,每一次的活动过后,他们都留下了规范的记录,一切
都显得井井有条。我们还参观了操场、班级、宣传栏,对他们学校的校园文化有了进一步的感受。
25日下午,冒着大雨我们又参观了蓬街中心小学。我们观摩了一节心理健康课《这就是我》,在王雪萍老师的精心组织引导下,我们的'心灵也进行了一场健康的洗礼,一种自信的力量从心底油然而生,做最棒的自己。紧接着,我们聆听了班主任罗素玲老师的班级管理特色《乐乐竹在行动》,在罗老师讲述中,我们被一张张摆放整齐的课凳桌,一块块颇具特色的文化阵地,一年年有规划的班训,感受到老师的远见和智慧。最后,政教主任陈国华老师做《打造活力教育,激扬生命潜能》专题报告,在“活力教育”理念的指引下,蓬街小学开展了丰富多彩的活动。
总之,此次考察学习是一次难忘的学习经历,对我来说是受了一次极好的教育,也是对我教育教学工作的鞭策!以上仅是我个人考察学习的一点体会,并不能展现此次参观考察的全貌。通过学习,我认识到,作为一名教师、班主任,树立终身学习的意识,不作井底之蛙,在反思中调整自己,努力践行新课程理念,努力实施素质教育才是根本,才能不虚此行!我在今后的工作中,要多学习先进经验,不断改进自己的工作方法,力争使自己的班集体更加优秀。
洁净的环境,精细化的管理、规范化的工作流程,严谨、细致的工作态度,忙中有序、一丝不苟的工作精神,“只为成功想办法,不为困难找理由”的工作理念,这些就是黔西电厂留给我的深刻印象。
随着接待人员的边说边行,不经意间就来到了钳工比赛现场,电气二次比赛现场等,看到的是师傅们认真的做着自我的题目,随即进入资料室、厂房、总控室、工具室参观,处处无不给人耳目一新。透过与工作人员进行细致的沟通与交流,深知了他们工作标准之高、管理制度之严、基础工作之实。随着接待人员的引导,我们来到了会议室,听取电厂领导对该厂的介绍,从中对他们的创新理念,发展之路有了更全面的了解。
短短的'几小时参观学习,却让我大脑思索了几天,同是发电行业,自然条件、员工文化层次大同小异,而现实差异却不得不让人膛目结舌,也许有人会说:他们资金雄厚,硬件建设投入大,这固然是一方面,标准化建设、一流建立离不开资金作后盾,但资金不是天上掉下来的,支撑他们的是一种精神,“争创一流”的精神,把这种精神溶化在企业文化建设、安全生产管理、经营管理、设备维护管理等各个方面,要靠科学管理来实现,他们的经验和做法很值得我站去研究和学习。
学什么、如何学?总的来说要结合正在开展的活动,转变思想,更新观念,理清我站的发展思路,振奋员工精神,正视差距,在目前电站未完工程及设备缺陷较多的状况下。一是常抓不懈地把牢安全生产关,扎实开展反违章、事故预想和反事故工作,杜绝一切安全事故的发生。二是针对当前运行中存在的困难,努力寻找突破口,不等不靠地做好设备消缺工作,做到有水就能发电,确保全年目标任务的完成。三是狠抓作风建设,建设一支有思想、技术过硬、作风优良、进取心强的高素质员工队伍。
只要我们振奋精神,凝聚全站职工的力量,虚心学习和借鉴他人的先进管理经验,一股作气谋发展,必须能缩小差距,创造完美的团坡明天。
根据安排,现在我向大家汇报部分中层管理人员在我省南边四个兄弟公司学习情况。
一、基本情况
5月19日至23日,在公司领导王总、周总、代总带领下,31名中层管理人员先后到娄底公司、郴州公司、永州公司、长沙公司学习考察,此次学习考察四天四地,同志们热情高,精神好。我们每到一处,采取集中学习、分组对口讨论、实地参观的方式,从企业组织管理、工程建设、网络维护、市场营销、客户服务、企业文化建设等方面进行了深入交流学习。此次学习既感受到了兄弟公司的热情,又拓宽了视野,增长了见识,收获丰富。
二、经验总结
寸有所长,尺有所短。此次学习考察,最大的收获在于,学习考察使我们对全省市级公司的经营情况有了比较全面的了解,通过对比,看到了自身的长处和不足。认真总结,整体而言,我们公司以下工作走前了前面:
一是经营创收保持了较好的态势。与兄弟公司相比,目前,我们公司完成了创收指标,保持了创收持续增长,经营状况相对较好。
二是现代企业管理理念超前一步。以组织架构为例,上述四个兄弟公司都采用了分公司管理的模式,但还只是分公司管理的雏形。娄底公司是设四个中心,在创收中心下面设有三个营业部,比照分公司模式管理。郴州公司设立五个分公司,长沙公司设立四个分公司,人、财管理没有分离。
三是客服工作相对较好。客户服务中心软、硬件建设一流,打通与县级公司的链接通道,其它兄弟公司没有做到这一点。两小时响应、六小时结零的服务速度也超前一步。
四是员工压力相对较小。一方面人员相对富裕,娄底公司11万户,103人,每人身兼多职。郴州公司窗口员工两班倒,天天上班。另一方面全员营销任务很小。娄底公司部门经理全员营销任务两万元,普通员工过一万元。
五是企业宣传工作较好。有专门的企业报,市县有专门的宣传队伍,兄弟公司还没有。
六是工程建设管理较好。兄弟公司都有许多好的做法,但由于历史条件、经营环境等方面差异,也许我们搞不了拿来主义,但下面三个公司的做法,应该值得借鉴:一是长沙公司注重思变。长沙公司任务指标3.9亿元,利润1.33亿元,有效客户40万户,任务艰巨。
长沙公司地处省会城市,是风暴的中心,竞争压力更大。面对压力,长沙公司没有退缩,他们认为:没有高涨的压力,也就没有公司现在的发展。真正变压力为动力。重压之下,长沙公司根据需要不断调整管理思想,先后提出了“三大一强”、“管办分离”、“不缺内容,只缺行动”、“20万元与5000万元”的超前管理理念,在用人、利益分配、业务发展等方面提出了新的`观念。通过不断思考,不断出新招,来从容迎接对手挑战,保持公司持续发展。二是郴州公司注重形象。走进郴州公司的营业厅,你以为是到了移动或电信的营业厅。高端、大气、上档次。干净、整洁、有序、甜美、舒适。收费员统一着装,统一发式,统一文明用语,形象好。客户认可度高,宽带续费率达到90%以上,除了政策激励之外,更重要得到了客户的认可。三是娄底公司注重企业文化建设。三个场景:企业员工从老总到员工都穿工装、戴工作牌;营业厅小但很舒适;办公室、会议室装饰精致,充满文化氛围。企业文化建设得到员工认同,感觉辛苦、待遇不高,但有战斗力,娄底公司6个人负责维护47000户。活动自愿参加。四是永州公司告诉我一点启示:团结才有力量。永州公司历史条件、人员结构、客户规模、经营环境与其它公司相似。但近年来,由于各方面的问题,主要是人的问题,目前公司面临巨大困难。
今年10月11日至17日,市委组织部组织到杭州进行了为期一周的考察学习,并请有关方面专家作了专题讲座,我有幸参加了这次考察学习。经过这次考察,使我进一步开拓了视野,更新了观念,对全市大力开展大招商、广招商的政策有了进一步认识。项目建设是加快经济发展的有效载体,没有一大批项目,特别是一批大项目的支撑,加快全市经济发展,全面建设小康社会就无从谈起。我市是财政基础较为薄弱的市份,要解决资金和项目的来源问题,其根本出路就是要用改革的办法、开放的思路、市场的机制、大力发展招商经济。
以下是我这次考察学习的主要收获和体会:
一、进一步解放了思想,开拓了视野
这次考察学习,使我从中领略到了全新的发展理论,感受到南方发达地区浓厚的经济发展氛围,重新认识到我们与南方发达地区的差距,根本上在于思想观念上的差距,进一步说明了思想解放的程度决定经济发展的速度,也从深层次上理解我们正在实施的以工兴市战略是实现“两上率先”,跨越发展的必由之路,我们必须坚持以工兴市不动摇,加快推进工业化步伐,抢抓机遇,促进地方经济快速发展,加强与发达地区的交流合作,实现优势互补,产业挂钩。如果我们继续思想僵化,固步自封,与南方发达地区的差距势必会越拉越大。同时能否招到商、引到资,还需要有一个强有力的招商班子,有一个亲商、爱商、护商的良好环境,这样才能使项目引得进、留得住、长得大,我们的工业经济才能逐步凸现出来,经济发展才能走上良性发展的快车道。
二、要增强几点意识
思想解放是促进经济发展的巨大力量,只有随着不断发展、变化的实际情况而不断解放思想,转变观念,才能保持我市的经济发展的良好势头。今后随着社会的不断发展进步,工作的难度也会越来越大,这就需要我们进一步增强解放思想、更新观念的自觉性,以改革创新的精神去解决新形势下的新问题。
1、增强创新意识。创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家、一个地区不断发展的不竭动力,增强创新意识就是要敢想、敢做、敢闯、敢试,标新立异,勇为人先,敢于冲破旧模式和传统观念的.束缚,敢想别人不敢想的事,敢做别人没有做的事。因而我们不能仅仅满足于引进,同时也要重视吸收、消化、创新,走跨越式发展道路,这也是以工兴市、跨越发展的必由之路。
2、增强机遇意识。通过这次考察学习,使我进一步了解到只有全面解放思想,我们才能发现机遇,抓住机遇,用好机遇,站得高、看得远。我们当前要抢抓南北挂钩的机遇,全面加强与南方发达地区的经济合作,实现优势互补,共同发展的目标。同时要着力培育具有我市特色的支柱产业,重点行业,不断提高我市国民经济发展的整体素质。
3、增强开拓意识。当前正是我市以工兴市,跨越发展,全面建设小康社会的关键时期,要实现这个宏伟的目标,最重要的仍是要进一步解放思想,突破观念、意识滞后和不适应新形势的“精神瓶颈”,树立开拓、争先意识,在新时期的重任面前,增强使命感、责任感,在激烈的市场竞争面前,增强危机感、紧迫感,始终保持一种坚韧不拔、奋发有为的精神状态,真正做到开拓进取,而不是因循守旧。
4、增强开放意识。近几年来,我市招商引资工作始终保持一个良好的发展势头,今后应着重从利用外资的质量和水平上下功夫,进一步提高招商引资的质量,立足扩大增量,争取引进一些知名企业集团到我市落户,使我市在招大商、引大资上实现突破,推动全市招商引资工作跨上一个新台阶,开创我市经济发展的新天地。
这次考察学习,虽然时间很短,但收获颇多,感受颇深,也进一步明确了我今后的工作思路和方向,今后我将一如继往为我市招商引资工作多献计献策,为促进我市经济发展做出应有的贡献。
11月2日,我们xx公司一行前往xx县公司参观学习现场管理经验。 驶往厂区的道路上,远远的我们就看到了那熟悉的建筑,雄伟挺拔的预热器矗立在山峦的怀抱之中。
在以往给众人的印象里面,水泥厂就应该是充满灰尘和油污的场所。我也曾这样认为,而在这次xx县的参观学习中,却改变了我这种“就应该”的思想。进入厂区我们在xx县公司工作人员的陪同下参观了生产现场,矿山-石灰石均化-磨-窑-水泥磨现场干净整洁,设备干净,无油污,无积尘,无不真正达到了“沟见底,轴见光,设备间本色”的要求。经过在现场的参观,我们无不被成县公司干净整洁的厂区环境所折服,看到成县的现场管理成果也让我陷入深深了思考之中。
经过本次参观学习,结合我所处岗位担当的职责,让我深深认识到我在现场管理上所存在的不足。以往,我们在对现场的管理方式上存在着诸多误区,认为搞好安全,抓好生产一切就可以完事大吉了。在紧抓生产的时候现场往往疏于对现场的管理工作,而没有将对现场设备、环境、卫生管理深入人心。所以就出现了现场管理趋向于应对检查的需要。由于平时没有强化现场管理,积少成多让职工疲于应付上级检查而对现场进行清洁,应付式的现场管理大大挫伤了职工的积极性,也导致了现场管理工作不够理想。
通过此次学习,让我认识到,现场管理与紧抓生产必须两手抓,只有双管齐下,才能见到立竿见影的效果。我将身体力行在接下来的工作中,做好现场管理。
1、加强对职工现场管理工作的教育,让现场管理深入人心。
2、改变观念,摒弃应付检查式管理,做好“现场管理重在平时”的思想教育。
3、强化现场管理工作,责任到人。
通过这次xx县公司现场参观学习,让我学到了xx县公司先进的现场管理模式。改变了观念。在以后的工作中,我将带领矿山全体职工,用敢比赶超的精神,“向先进学习,朝典型努力”
经过学习和思考,我们认为,这次新加坡培训既开阔了思路,又拓宽了视野,还增加了见识,现将主要收获概括如下:
(一)100-1=0
首先,不能各人自扫门前雪,哪管他人瓦上霜。根据系统论的原理,任何一个系统都是由相互作用和相互依靠的若干组成部分结合成的具有特定功能的有机整体。我们银行供给服务就是这样一个系统,它具有业务规划、产品开发、客户营销、风险控制等多方面的特定功能。这些功能相互作用、相互依靠,一荣俱荣、一损俱损。任何一项功能的欠缺或不正常都会导致整个系统运转的失误与偏差。所以,不论从事哪一项业务,工作效果的好与坏都与整个系统紧密相连。所以,我们不仅仅要认真做好每一项工作,同时,又要把自我从事的具体工作与其他工作结合起来,不能各人自扫门前雪,哪管他人瓦上霜。
其次,质量是制胜法宝,必须精益求精。按照新巴塞尔协议的要求,在激烈的市场竞争中,信贷资产质量的好坏是决定一个银行健康发展的重要因素,所以,在管理上,我们要以“稳健经营、持续发展”为宗旨,把质量作为发展的第一主题。同时,为了战胜竞争对手,坚持和扩大我们的市场份额,我们必须严把服务质量关,精益求精,因为:服务质量“就差那么一点儿”就意味着市场的丢失。
(二)简单高效=又快又好
效率是衡量一个企业的资源使用效果的重要尺度,即在劳动力和生产设施等方面花费相同的成本,能够生产多少产品。对于制造业企业来说,有效的提高生产效率是降低生产成本的关键。为了这样一句格言:“瓶颈工序决定最大产能”。所以,抓住瓶颈工序的生产节拍,不断予以改善,是提升效率最重要的法宝。
那么,如何有效解除瓶颈工序呢我们认为,方法有四:
①找出系统中的瓶颈;
②决定如何挖尽瓶颈的潜能;
③给予瓶颈最优质的资源支持;
④给瓶颈松绑。
(三)垃圾是放错了地方的资源
垃圾是我们经常见到和接触到的东西,能够说是无人不知。可是,对垃圾使用得当,它却是一种资源,能够变废为宝,比如发电等,所以说“垃圾是放错了地方的资源”。我们相信:把垃圾放在正确的地方,它是一种资源,对人才的使用也是如此。
(四)绩效考核的关键是找准kpi
kpi是意为关键绩效指标,是经过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是对银行运作过程中关键成功要素的提炼和归纳。每个环节都涵盖了几个kpi。kpi是把银行的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是银行绩效管理的基础,找准关键的考核指标,建立明确的切实可行的kpi体系是做好绩效管理的关键。
如果绩效考核找不到kpi,考核可能会成为一种误导。从员工的角度来说,由于每一个职位都影响某项业务流程的一个过程,或影响过程中的某个点。在订立目标及进行绩效考核时,经过有效的沟通,充分研究到职位任职者是否能控制该指标的结果,如果不能控制,能够作为任职者的业绩衡量指标或者挂钩的权重小一些。
总之,经过这次新加坡的培训学习,我们认为:在思想观念、团队建设、市场营销、绩效管理、风险控制等诸多方面都学到了东西,收获不小,对以后的工作定将起到进取作用。
20xx年4月17日至21日,在县委陆书记的带领下,我随同天峨县20xx年领导干部素质能力提升培训班第一期全体学员到贵州大学学习培训和考察。在贵州五天的学习培训和考察中,通过听、看、访,使我在一定程度上感受到贵州的基层干部理念新,执行力强,贵州的各项事业发展速度快,有如机会和感想。
一、听的体会
首先聆听了贵州大学教授和专家讲授的农村电商发展-----机遇与现实的问题。可以说是第一次在课堂上学习电商的起源和发展趋势。在理论上认识到电商在农村有明显的市场广阔性,消费有明显新生性和非均衡性,电商的创业主体具有明显的青年性和产业再造性。教授建议电商事业各地要实事求是,不要一涌而上。根据我县的资源优势,专家建议我县走生态旅游、生态养生和有机农产品的发展之路,这样才可持续发展,才为子孙后代造福。
其次是特色小镇开发运营与旅游IP导入。在教授的理论传输和实际案例说明,使我在一定范围和程度上理解特色小镇的关键在于产业培育,特色小镇不仅是以特色产业为引擎的泛产业聚集结构,也是以旅游为引擎的泛旅游产业聚集结构。我县在当前开展的名镇、名村、名屯的示范项目工作中,要充分体现产业的发展项目和旅游IP的.导入,为打造天峨旅游名县提供良好的标杆和基础。
二、看的体会
通过参观考察贵阳市贵安新区、贵阳市白云区蓬莱仙界、黔西南州贞丰县、安顺市普定县秀水村、安顺市兴东大健康产业园和大兴东国际旅游城,使我在感观上觉得贵州的发展速度惊人。20多年前我在下老乡党委工作时经常与贵州同行来往,总觉得他们至少落后我们20年,对比之下总有一种自豪感。现在我们与贵州比,特别是基础设施建设和旅游开发、招商引资等事业上,我们已被赶超,相形之下即有一种自卑感。
三、访的体会
通过访老师、访企业主和访当地群众,体会到贵州在旅游开发、基础设施建设、特色城镇建设、产业园区开发等领域的投融资模式、经营模式非常值得我们借鉴。
四、建议
1.以发改部门牵头,相关部门具体负责,建立天峨县年度项目库,并开展前期工作备案;
2.充分利用我县负债率低的优势,加大融资力度,多渠道解决项目资金问题。
3.根据不同的项目来选择合适的建设模式,如EPC、PPP、等模式。
20xx年5月6日,我们莱州市进修学校校长提高培训班的全体学员一道赴湖南长铁一中、韶山学校和张家界崇实实验小学进行考察学习。在考察过程中,我们深入学校,通过看学校环境、听学校领导介绍等方式,深刻感受到了三所名校丰厚的文化教育和鲜明的办学特色,他们先进的教育教学管理经验及独特的办学模式,犹如一股春风让人耳目一新,感触颇深。现将本次学习考察的情况报告如下:
一、学校教育的主要特色:
三所学校各不相同,湖南长铁一中属全日制高级中学、韶山学校属从小学至高中“一条龙”的全日制农村学校,张家界崇实实验小学属全日制小学。从办学特色上看,湖南长铁一中以丰富的校园文化见长,韶山学校以思想道德教育见长,张家界崇实实验小学以特长教育见长,三个学校教育特色鲜明,可以说各有千秋。
1、湖南长铁一中
湖南长铁一中创办于1958年,1999年晋升为湖南省重点中学,20xx年更名为“湖南省示范性普通高级中学”。
湖南长铁一中环境优雅,教学设施一流。他们秉承“为学生的成长奠基”的办学理念,围绕“文化引领,内涵发展”工作主题,精心营造具有特色的班级文化、精细的管理文化、优美的环境文化、浓郁的教师专业发展文化和丰富多彩社团文化的和谐校园,已成为一所硬件设施完善、师资力量雄厚的省级示范性中学。
在湖南长铁一中,我听到这样一个教育概念——“合脚的教育”。这一名词,出自校长曾庆桂之口:“只有适合孩子个性成长的教育才是最优质的教育。正如鞋子好不好,不是价格和款式,最重要的是合不合脚、舒不舒适。只有合脚的、舒适的教育才是最好的教育。”湖南长铁一中不仅校园活动丰富,制度文化更是深入细致,尤其是学生成长导师制让“关注每个孩子”的理念得到了制度保障。听说湖南长铁一中的每一位学生,都有成长导师的陪伴,导师从“思想引导、心里疏导、学业辅导和生活指导”方面帮助学生的成长。据说,学校为出台这套“导师制”,前期花了整整四年时间对学生管理问题进行专门研究。
我不由感叹,教育办到这种地步,算是磨出一颗金子般的心了。这是任何一位家长都自叹不如的。这也是教育办出精品,办出特色的核心体现。
2、韶山学校
韶山学校是毛泽东主席亲笔题写校名并亲自视察过的一所具有光荣革命历史的学校,是一所从小学至高中的“一条龙”全日制农村学校,是湖南省示范性高级中学。学校所蕴含的丰富德育资源与日益突显的德育为先的办学特色,使学校领导高度重视学生思想道德教育,教师树立育人为本、德育为先、注重实效的与人观念,从少年儿童成长实际出发,深入开展丰富多彩的各类活动,使学校思想道德教育彰显特色,效果显著。
刚走进韶山学校,明显地感觉到学校非常注重校园特色红色文化建设,校园人文气息浓厚,大到整个学校的布局、各种色调的搭配,小到教室及走廊每一个角落的布置,都进行了精心的安排。从门口的毛主席题字“好好学习,天天向上。”到校园内的毛主席诗词,特别是每间教室高悬的毛主席像以及个性化的布置,都能给人以全新的不同的启示和熏陶。
3、张家界崇实实验小学
张家界崇实实验小学创办于1922年8月,以“崇德辩惑,实至名归”为办学宗旨,故校名“崇实”,含崇尚求实,以德树人,诱导创新,名实相符之意。
学校坚持“以人为本,师生共同发展”的办学理念,走“以德立校、科研兴校、队伍强校、艰苦建校”的办学道路,大胆创新课堂教学、教师队伍建设和教学研究管理,改革考试、评价管理机制,形成了“严谨、求实、科学、高效”的办学特色。
走进张家界崇实实验小学,处处让人感受到学校的“礼仪教育”和“养成教育”的丰硕之果,同时让人嗅到了浓浓的校园书香。一路参观,我还发现学校也很注重培养学生全面发展。他们组建了书画、声乐、器乐、科技、环保等几十个兴趣活动小组,学生在活动中陶冶情操,锻炼意志,发展特长。听说,在湖南省青少年科技创新大赛中,学校有近百件作品获省级奖励,少儿艺术团的舞蹈节目已经成为张家界市举办大型活动的必备节目呢。
二、考察学习后的思考:
这三所学校虽然特点不同,学校文化各有千秋,但都有它们的共性,也是值得我们学习和思考的地方。
1、必须要有先进的办学理念。
办学理念对学校办学起着定向作用,对学校的发展至关重要。苏霍姆林斯基所说:“领导学校,首先是教育思想上的领导,其次才是行政上的领导。”湖南长铁一中、韶山学校和张家界崇实实验小学的校长们那些充分体现其前瞻性和科学性的办学理念,很好的实践了苏霍姆林斯基的理论,真正找准了学校管理的切入点,从而实现了从经验型、业务型向思想型、研究型的根本转变。因此,作为一校之长,我们一定要有自己的办学目标和办学理念,并以这个办学目标为核心,形成自己的办学思想,然后用自己的办学思想去统一教师和学生的思想和行动,使办学目标和办学理念深入每个教师心中,为实现办学目标团结奋斗,进而促进学校的发展。
2、必须要有鲜明的办学特色。
有人说,有特色的'学校不一定是成功的学校,但成功的学校一定是有特色的学校。这话一点不错。在参观考察中,我越来越强烈意识到,要想在众多学校中占有一席之地,必须打造出属于自己的特色,学校首先要找准自己的座标,形成自己的特点,有了特色,就有了生命力。当然,每个学校的特色是唯一的,是不可复制的。我们必须根据自己学校的客观实际,创立特色。
3、必须重视校园文化的建设:
文化是一所学校的灵魂,也是一所学校凝聚力和活力的源泉。学校文化主导着每个成员的言行,在潜移默化中影响着每一个成员的思维与行动。我们所参观的这些学校都注重校园文化建设,校园人文气息浓厚,大到整个学校的布局、各种色调的搭配,小到教室及走廊每一个角落的布置,都进行了精心的安排。办学理念在校园中随处得以体现,处处体现着学校的文化积淀,厚厚的底蕴让人不知不觉的受到熏陶。可以说,学校深厚的文化底蕴和教育传统,是培育人才的“沃土肥园”。
总之,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。“它山之石,可以攻玉”。这次外出学习考察,我客观地看到了我们的差距,学习到了很多宝贵的经验,开阔了视野,启发了思路,更激发了我的工作热情。我将在今后的工作中努力学习,不断提高管理水平,与全体教职工一道谋求学校更好更快地发展,共同开创学校工作的新局面,努力把我校打造成一所名校。
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