优秀网格员事迹材料

【#实用文# #优秀网格员事迹材料合集(10篇)#】在日常生活或是工作学习中，大家都不可避免地会接触到事迹吧，事迹具有触发力大、感染力强的特点。那么事迹怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编帮大家整理的网格员优秀事迹材料范文（精选10篇），欢迎大家分享。

优秀网格员事迹材料 篇1

疫情就是命令，防控就是责任，在全国上下全面进行疫情防控的关键时刻，xx村根据自身特点，充分发挥“一办两中心”，特别是村级网格员的职能作用，全力配合党委政府做好疫情防控工作。

疫情防控，做好信息统计员。人员摸排是基础，必须做到对重点人员的“早发现、早隔离、早诊断、早治疗”。村级网格员作为党委政府的眼睛和触角展开全面排查，全乡xx名网格员，对所负责网格内群众住户、出租房屋、沿街门店进行地毯式排查，真正做到了人员排查不漏一户，不落一人。共排查出湖北(武汉)重点地区返乡人员xx人，密切接触人员xx人;涉及其他地区的省外返乡人员xx人，逐一登记详细信息按时上报，为全乡做好疫情防控工作奠定了坚实的基础。

疫情防控，做好监督管理员。按照上级要求，所有重点人员和密接者需要单独居家隔离观察14天，每名重点人员需要成立由乡村两级干部和乡医、民警组成的工作专班，加强日常管理和提供生活服务，村级网格员统一纳入专班人员履职尽责，每日上报人员各类情况，坚决防止疫情扩散。每村村口设置村级检查站，实行24小时值班，确因事外出人员严格登记，外来人员极力劝返，对于外地新增返乡人员情况第一时间上报，坚决防止疫情输入。

疫情防控，做好宣传巡查员。网格员手持小喇叭走街串巷，既是宣传员又是巡查员。“各位老少爷们，在这非常时期，外地回来人员别乱跑，传染肺炎不得了;人多莫去凑热闹，出门记得戴口罩”。反复向群众宣传防控新型冠状病毒知识，提高村民的政策知晓率和病毒防范意识。对聚众扎堆、私自串门村民进行说服教育，让那些心存侥幸外出走亲访友、聚会聚餐的群众留在家里;让打算举办婚丧嫁娶的群众取消了宴席。网格员带头做好疫情防控，每天组织人员对村内主要道路、公共场所、办公地点、垃圾收集设施、重点人员居住点等敏感区域进行酒精、84消毒，在疫情防控关键时刻牢记自己的初心与使命，用最接地气的方式打通疫情防控最后一厘米。

疫情防控，党员先锋是模范。疫情防控期间，综合执法办公室会同乡综治办，成立党员先锋队。每天对辖区内各村检查站值班值守情况进行检查;对已经复工的经营门店规范秩序进行督导;对党委政府配发的各类消毒、防护、值守物资进行派送。便民服务中心设置党员先锋岗，确保每天有人到岗，综合受理群众各类业务诉求，并简化程序第一时间办结。全体乡机关干部、各村党支部、村民大组负责人，两委成员、村级网格员，以众志成城、防疫有我的工作情怀，以严格落实、认真负责的工作态度，以全力以赴、防疫必胜的工作信心，保障群众社会稳定、安居乐业。

优秀网格员事迹材料 篇2

作为一名社区网格员，面对的是众多的基层群众，接触的是居民大大小小最琐碎的是，通过走街串巷排查隐患、苦口婆心调解纠纷、一丝不苟为民办事，让社区工作更有意义。

xxx到社区工作已有七年之久，主要分管综治和武德路社区第三网格工作。坚持日常巡查，走访居民，与居民交心谈心，既联络了感情，也能及时为他们提供必要的帮助。在今年的疫苗清零工作期间，针对辖区有许多老人因子女不在身边或出行不便未接种疫苗的情况，xxx和同事一起接送20多名老年人接种疫苗，并在接种现场指导、帮助他们进行登记，用暖心服务打通疫苗接种的最后一公里。

让居民了解当前的疫情防控政策是什么，需要有什么注意事项，同时把群众急难愁盼的重要问题及时向社区书记反映，协调尽快解决，提升群众的获得感、幸福感。在电信网络诈骗案件频发时，逐户走访、向居民宣传反电诈相关知识，帮助他们安装国家反诈中心APP。在汛情来袭时，她又挨个走访排查房屋安全隐患，宣传防汛知识，帮助网格内居民远离风险，确保居民的生命财产安全。

xxx负责的网格内，多为老旧小区，教师新村就是其中之一。在3月份的一场大雨过后，荆沙村通道及教师新村的两栋楼房周边积水严重，居民出行只能穿雨鞋，经过数次疏挖却效果不明显，居民抱怨连连。她一边向居民耐心解释，一边通过专业施工人员查清原因，最终通过对下水管网的改道，彻底解决了淤堵的问题。改善居民的生活环境，虽是小事，可是在居民眼中却是大事，通过辛勤工作，既增强了居民对网格员的信任，又使得居民的生活更加舒心。

在创建全国文明城市工作中，xxx积极行动起来，彻底清理了老旧小区楼道积存的垃圾和牛皮癣等，给居民创造一个优美、整洁的生活环境。对辖区内居民占领公共绿地种菜情况进行清理，此间不怕得罪人，但求小区环境的根本改观。通过整顿私占公共绿地的现象，也提高了居民对公共绿地的自觉保护意识。

为更好、更快、更细、更实推进落实各项工作，xxx在网格建立了1个楼栋长工作群，3个居民微信群，以此加强社区与居民的交流互动，让居民有事不用多跑路，让居民切实感受到信息化时代新型社区带给人们的幸福感，同时也确保了上传下达和信息共享的及时性，提高了工作效率。

优秀网格员事迹材料 篇3

xxx负责的是锦绣家园小区的第十网格，这里位置偏远，独居老人多，流动人口多。但是最平凡的她却选择担负起最大的责任，以无畏的勇气守护百姓服务群众，义无反顾化身“最美逆行者”。

自担任网格员以来，xxx一直坚守在岗位上，面对网格内的241户居民真正做到了“凡事有回音，事事有回复”。3月8日以来烟台疫情出现波动，她更是第一时间冲到了一线。辖区流动人员多，居家监测人数短时间内激增到43人：有去过莱西、威海、蓬莱的；有去过毓璜顶医院、青华中学、振华商厦、芳华园的；有入境的......这么多人员，这么复杂的情况，在疫情一时一变政策同时跟着变动的快节奏下，如何做到有序不混乱？这完全得益于她平时的工作积累，居民信息早已录入系统更深深印刻在脑海。因此她总会第一时间及时知晓居民情况并建立动态表格随时更新，一切都是那么有条不紊！每次她都以最快的速度核实居民现状，带领医护人员上门核酸检测。为保障防疫工作的顺畅进行，她时常从凌晨忙到深夜连吃饭睡觉都是握着手机生怕错过任何信息，即使心力交瘁，身体透支，但当看到疫情紧急想到人命关天时她硬是咬牙继续战斗！

苦和累不是全部，无奈和委屈的是少部分居民的不理解不配合不支持。每到这时她总把委屈留给自己微笑送给居民。24号楼独居老人对威海返烟后需居家监测产生恐慌，xxx通过电话讲解及时安抚住老人情绪并利用带领医护上门做核酸检测的时间帮助老人解决实际困难。老人感慨到“闺女，我居家多少天你就来了多少次虽然我看到的只有你的半张脸，但是我记得你的声音，听着真叫人安心啊！”26号楼居民因为出差停留过蓬莱需居家健康监测而急躁不堪，每隔几个小时就打来电话询问政策是否合理。经过xxx耐心讲解，居民从开始的充耳不闻到慢慢理解了政策的正确性，后来更是在网格群里倡议大家“积极配合网格员的工作！”正是这种“想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难”的工作态度让xxx赢得了全网格居民的信任和支持！

优秀网格员事迹材料 篇4

（一）基础信息采集：

基础信息采集是做好网格内工作最基本最重要的一环，今年我将持续做好网格内综合信息摸底、登记、更新工作。重点放在网格内入户上，第一时间采集到最新的信息并及时更新智慧乌海平台，对于之前已进入户的居民，再将资料进行完善，做好相关记录。不定期上门走访居民，尤其是出租户的变动情况，做到一有变动就做记录。对网格内的居民情况完全了解。

（二）社情民意收集和矛盾纠纷化解：

在入户和网格内日常巡查中，将居民所反映的问题和自己发现的矛盾及时记载到工作日志并上报，在社区领导的指导和同事的帮助下将矛盾化解在网格。在走访居民的过程中和网格内的居民搞好关系，一旦网格内居民之间出现矛盾，可以及时调解，大事化小，小事化无。

（三）人口服务管理：

对网格内独居老人、残疾人、留守儿童定期走访，切实帮助他们解决一些生活上的困难，将社区“暖心事”帮代办服务做好、做实。

（四）政策法规宣传：

熟知各类政策法规，尤其是计生、民政救助方面的政策，以便居民咨询我的时候可以很流利的回答居民的任何问题，同时也要做好其他各项惠民政策的宣传。

（五）市容环境维护和安全隐患排查：

日常巡查过程中，多向居民宣传安全知识，加大安全隐患排查力度，尤其是对于网格内的乱堆乱放和高空飞线情况，要多向居民开展安全隐患教育和普及，增强居民自我保护意识。

在履行好网格员职能职责同时，还要继续加强学习，提高工作能力。在日常工作中可能会遇到各种各样的困难，但我会努力的去克服，服务好网格内居民，实现“社情全摸清、矛盾全掌握、服务全方位”的工作目标。积极了解各种方针政策，不断拓宽自己的知识面和工作技能。不怕吃苦，服从安排，全力完成好20XX年各项工作任务。

优秀网格员事迹材料 篇5

网格员小娜是黄河社区出名的“螺丝钉”，她严谨认真、细致负责，疫情发生以来，作为点长她第一时间承担起核酸检测点维持秩序、检测情况统计、讲解最新防疫政策的重要任务。为了让广大居民安全、高效完成检测，最大程度降低对工作生活的影响，小娜牺牲了自己的休息、吃饭时间，从早上4点到晚10点，一刻不停地坚守在岗位上。

第三轮核酸开始时，早上四点她第一时间来到采样点布置场地，由于天冷且黑，她一不小心从台阶上摔下来，当时感觉到头上一阵钻心的疼痛，想到自疫情开始以来，一天没管的女儿、一个整夜觉都没睡的自己和此刻钻心的疼痛各种委屈接踵而至，但也就是几分钟，她又站起来继续完成核酸采样布置任务。

采样结束后，她用几分钟吃口午饭，便立刻开始统计信息，逐一询问所属网格居民检测情况、入户排查。繁重复杂的工作往往持续到深夜，小娜和同事们不惧严寒共同坚守，她说：“为了疫情早日过去，做什么都值得。”提起疫情之后最想干的事，小娜说道：“最想陪陪自己的九岁的女儿，从疫情开始一个月的时间，我和他爸爸都工作很忙，她自己一个人在家、上网课、吃饭从未和我抱怨过，真的觉得对不住她！”

优秀网格员事迹材料 篇6

按县委、县政府的文件要求及安排部署，我乡在乡党委及乡政府和乡综治中心的统一领导下，加强了对所辖31个村（包括撤村销号村）疫情防控工作的指挥，并充分发挥各村网格员的作用，纵向到村、横向到户，实现疫情防控无盲区、无死角。现将有关情况汇报如下：

一、网格化管理、压实责任

我乡召开党委会传达县新型肺炎防控工作会议精神，成立了乡新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组，乡长任组长，下设办公室，同时设置综合应对组、医疗救助组及疾病防控组。各村由村支部书记及村委主任负总责，将全村进行网格状划分，各网格员负责某一块区域的疫情管控，要求做好各自本区域的疫情摸排管控、环境卫生整治及宣传引导工作。通过村内网格化的管理，实现了疫情防控的全面化、细致化、责任化。

二、网格员强化摸排、严防输出

各村村两委及网格员以网格为单位，逐户排查，第一时间对本村武汉返乡探亲人员及外省、外市返乡探亲人员和本村疑似感冒症状人员进行了摸排，建立台账，将外来人员逐一登记，同时由医务人员对其身体状况进行检查。并形成常态，要求各网格员每天九点前将本日摸排数据及外来人员身体状况报送村两委。村两委十点前将相关数据报送乡政府值班人员。

同时，在各村道路进出口派专人负责把守，设置检查站，对入村及出村人员进行严格管控，由医务人员对其身体状况进行检测，一经发现异常，立即上报。

三、加大网格化宣传、强化引导

各村均在各网格区域内张贴上级各部门、各单位有关疫情防控的通知、公告及倡议书，并通过村内广播及微信群的方式组织全村村民进行学习，确保实现疫情防预知识家喻户晓，同时每天将疫情的最新变化告知村民，防止因各种谣传、流言等造成村民恐慌。严格按照上级规定，禁止各村举办各类婚丧嫁娶等集中聚餐活动。

下一步，我乡将加强对网格员的管理，充分发挥网格员作用，继续严格落实“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”的要求，坚决打赢疫情防控阻击战。

优秀网格员事迹材料 篇7

2022年的春天，烟台周边陆续出现新冠疫情，烟台防疫抗疫的号角吹响了。每一位网格员都是基层社会治理的实践者，用行动诠释着自己的责任与担当。万光山海城网格员于荆波就是其中一员。

于荆波刚开始从事网格员工作时，挨家挨户敲门，有的居民不理解，警惕性高，难免会吵吵嚷嚷，于荆波就耐着性子，热情微笑地做思想工作，向居民讲政策、讲形势、宣传防范措施，直至获得居民的信任与理解。遇到居民家中无人时， 就利用中午、晚上和周末时间，反复联系居民，直至完成自己的网格登记。

面对严峻的疫情防控形势，于荆波严格按照上级要求，通过微信、电话、上门等方式，联系居民。每天从早上6点多到晚上11点多，认真开展重点人员排查，切实做到情况明、底数清。对摸排出的重点人员全部引导落实居家隔离措施，耐心做好居家隔离人员的思想工作，而且帮助居家隔离人员买菜、买水、倒垃圾，从生活必须品到生活垃圾，把解决居家隔离人员的生活问题当成自己的事，不管多苦多累，只要居民有要求，他都能马上拖着疲惫的身躯，立刻去为居家隔离群众的生活进行服务。真诚的付出才能换来群众的认可，几次交往后，居民都亲切的叫他“于哥”，对他传达的防疫政策也更加支持。

全员核酸时，于荆波就是居民的“服务员”。面对排了几百米的核酸队伍，及时提醒“请大家提前扫码”，不厌其烦的反复提醒“请带好口罩，请大家与他人保持一米距离”。根据现场工作需要，来回在现场走动，维护现场秩序，引导居民登记信息，做好核酸人员录入信息，认真比对，做到一码一人，清晰明了。

为做好疫情防控的全面阻击，于荆波根据上级要求，在人员短缺的情况下，在高速路口连夜奋战19个小时。当时，烟台春寒料峭，乍暖还寒，夜晚温度仅为4度，北风呼呼。于荆波没有一句怨言，坚守己任，牢记职责，按照防疫要求，认真核实每一位人员的情况，严防严控，圆满完成上级交与他的任务。

于荆波热爱这份工作，他觉得“社区网格员工作有苦有累，也很繁琐，可当付出，换来社区居民的信任时，责任感和自豪感就会油然而生”。病毒无情，人间有爱，勇毅笃定，战无不胜！

优秀网格员事迹材料 篇8

我叫xxx、男、1971年出生，是长山社区副主任兼综治主任、社区第40网格网格长，自08年参加社区工作以来我没有轰轰烈烈的事迹，也没有惊人的壮举，但在平凡的岗位上兢兢业业，刻苦钻研，得到了领导赞誉、居民的认可，并多次获得“街道优秀工作者”和“社区工作先进个人”等荣誉称号。工作中我以人为本、舍小家、顾大家，时刻牢记全心全意为群众服务的宗旨。为促进网格和谐稳定和社区的发展做出了应有的贡献。

一、爱岗敬业，当好网格信息员

我负责的是长山社区第40网格，网格南起东西双阳大街北至嵩山路延伸，西至长山路，东至滨河路。面积大约0.6平方公里，网格人口923户、2157人，有网格员两名。网格主要由平房和有老旧散楼构成，其中老旧散楼10栋。而且都没有完整的物业，处于弃管状态。网格内人口流动性大、门市房多、安全隐患多、各类民生问题突出，网格管理难度大，做为网格长我深感责任重大。为了摸清网格内人口的基本信息，我带领网格员逐家逐户走访，逐一填写网格住户调查表。从陌生到熟悉、从冷漠到热情，体验到了居民的一步步对我印象的改变，通过和居民的零距离接触，谈心交流，掌握了网格基本信息，并绘制了网格分布图，为开展网格排查、推进网格化管理打下了良好的基础。居民们也都认识了我，知道了长山社区有一个带人诚恳热情，心地善良的小赵。

二、真心服务，当好网格办事员

在网格工作中重要的.不是发现问题，而是如何把问题解决掉。例如：20xx年6月12日，我在网格巡查中，发现云山家属楼的楼道灯有两个门栋不亮了，居民们晚间出入非常不便，而且该楼住的大部分是老年人，没有能力维修楼道灯，看到这种情况，我就联系到一位热心公益事业的电工师傅，到该楼查看情况，发现大部分是因为灯泡和声控灯头坏了。于是我就向社区申请了资金，请电工师傅为大家修好了楼道灯，居民们都说还是小赵办实事。

20xx年9月15日，信江小区的综治协管员和居民代表一行10多人找到我，向我反映信江街道路泥泞、坑洼不平，居民出行困难，居民找到市政部门也没能解决，居民们情绪非常激动，了解情况后，我马上向社区党总支汇报了此情况，社区对此事也非常重视，经过召开会议表决通过了启动党建经费为信江街修路的决议。经过近两个星期的项目申请、做预算、审批、施工等环节的运行，终于将信江街道路维修完毕，看着笔直平坦相貌一新的街路，居民们脸上漏出了欣慰的笑容。

20xx年11月15日，我在物业气管的石油小区巡查时发现，小区的1号至4号居民楼，都不同程度的存在部分楼梯扶手损坏现象，特别是楼梯缓台部分，冬天居民行走非常危险，存在安全隐患，个别居民还要上政府告状。我马上向社区做了汇报，经过社区居委会开会研究，最终决定启动社区党建服务经费为居民解决此事，经过一个星期的紧张工作，石油小区的楼梯扶手都维修加固完毕。居民们终于可以放心走楼梯了。工作中我还针对网格内小区的无物业弃管情况，帮助石油小区和福利中心小区联系配备了保洁员，为生产资料家属楼的楼道灯费和老烟草公司家属楼卫生费实行了代管。

三、延伸触角，当好网格救火员

要管理好网格，紧靠一个人的力量是有限的，还要整合网格资源，充分培养和发挥网格内综治协管员、楼栋长、老党员、和热心居民等力量，组成网格自愿者服务队，除了节假日和重大会议期间对网格天天巡逻外，还坚持每星期巡逻一次。把网格内的各类治安案件、矛盾纠纷、信访隐患、安全隐患等问题化解在基层，努力做到小事不出网格，大事不出社区。例如：20xx年9月2日下午2点20分接到网格协管员的电话，反映家住石油小区3号楼3单元402室的卫福山家发生家庭矛盾，其妻子马春影情绪激动，已将家里的阳台玻璃打碎了，希望我帮助调解。接到电话后我马上到现场进行调解。经了解马春影与卫福山矛盾的原因是马春影得了重病，需要治疗费4万多元钱，自己筹到了3万元，余下的1万多元等待卫福山近期打工的12000元工资，筹齐后看病。但9月1日卫福山结完工资后，只拿回家6600元钱，由此发生家庭矛盾。经过我们两个多小时苦口婆心的劝解，双方达成共识，由卫福山近快筹钱给马春影治病，马春影也保证不再做过激行为。

以上事例只是我平时工作的一个缩影。一分耕耘，一分收获，在我辛勤努力下，近一年多时间，我负责的网格内无越级上访，安全事故和治安案件为零，民情日记记述了我工作的点滴，发现和处理的多起矛盾纠纷见证了我成长的足迹。尽管在网格管理中，我付出了汗水，也受过委屈，但我体会更多的是责任和奉献，是网格拉近了我与群众之间的距离。网格工作是繁忙的，像蜜蜂一样不知劳苦的为这个世界增添色彩，网格工作也是是无谓的，因为居民们一句简单的问候和亲切的笑脸，就会成为我信心和力量的源泉，网格工作更是我成长的摇篮，忙碌的工作就是我人生的价值的真实体现。

优秀网格员事迹材料 篇9

xxx，商店镇沙窝村网格员。

xxx口勤腿勤脑勤，对网格内党员、低保、残疾人、现退役军人、刑释人员、车辆等重点人群和数据全面掌握，对网格内的.商户定期进行安全隐患排查并登记造册。

xxx注重做好村内矛盾纠纷工作，2020年2月3日，有村民因宅基地纠纷发生口角，他得知情况后，迅速上门协调，通过苦口婆心的劝导工作，双方最终达成和解协议。两年多的时间里，xxx共协同村两委调处宅基地、邻里类等矛盾纠纷8起，真正做到了矛盾纠纷不出村。

xxx还主动参与协助村两委清理本村危房，通过普及法律知识，讲解危房的危险性，动之以情、晓之以理，拆除危房21户共63间，清理出危房土地面积1300多平方米，镇领导带队视察本村后将沙窝村树为全镇危房清理先进示范村。

优秀网格员事迹材料 篇10

XX，男，汉族，50岁，大庆石化职业高中毕业，曾先后在大庆石化炼油厂、万隆物业公司、物业管理中心、销售储运中心工作，现任东光街道沁园社区第四综合网格网格员，负责4栋楼，18个单元，288户，410人。2021年12月XX来到龙凤区东光街道沁园社区成为了一名社区网格员，新的工作岗位与原单位的工作方式、工作方法迥然不同，他迅速调整自己适应新的岗位。

用“温习”提高自身素质

初来乍到，工作无从做起，于是XX抓紧时间学习龙凤区网格员工作规范、龙凤区专职网格员岗位职责，认真研究网格员工作任务清单，将需要干的工作做好梳理，按照轻重缓急将工作分类，把着急的工作先干。他认真参加社区组织的学习和培训，掌握一些基本业务的办理要求，比如医保如何办理、热费补贴什么样的人符合条件等等，也与社区的工作人员和老网格长多沟通，听他们讲述多年的工作经验，从中吸取对自己有用的知识，有不懂的地方就及时请教，直到弄懂为止。他还认真观看政法委录制的短视频，学习与居民沟通的技巧，看完之后还要认真温习、仔细琢磨，将理论与实践想结合。通过多种渠道努力提高自身素质，以便更好的为居民服务。

用“温语”拉近彼此距离

疫苗接种的电话排查已经让居民倍感厌烦，但是此项工作仍需推进，于是电话沟通的时候他首先要拉近与居民之间的距离。“哥，咱家最近……”“兄弟，底册上你家……”，伸手不打笑脸人，这样的开场白让居民与他不形成对立面，更方便他的工作。同事们总调侃他说，“李哥，你这是给谁打电话呢，听起来不像是居民，倒像是和相处多年的哥们儿在沟通。”他把所有居民都处的像哥们一样，相信他的工作会更上一层楼。

用“温情”消除心中芥蒂

刚开始入户的时候，居民不认识他也对他不信任，不愿意提供相关信息，为让居民尽快熟悉他，XX认真执行一日双巡，定期对高龄老人，残疾人、无法下楼认证的老人等特殊群体上门认证。利用中午晚上，以不打扰居民休息为前提，在这样的时间段进行上门入户，入户无人要在门口张贴他的`联系方式，这样回来人时方便与他联系。为让居民入群，与居民沟通时张弛有度，XX耐心细致的讲解进群好处，方便居民办事，且将心比心理解居民心情，先了解居民愿意提供的信息，再逐渐转入正题，让居民心甘情愿告诉他想得到的信息。

用“温暖”增加幸福指数

冬春季是返城的高峰，从返程报备到回家后管控再到解封，短短的一句话却需要付出大量的精力和时间，遇到不讲理的居民，XX设身处地地为他着想，晓之以理对其进行劝导，并且尽可能帮他们解决生活所需。有不方便去打疫苗的老人，他会主动陪同前去，细心叮嘱接种后的注意事项。网格内有一名患严重类风湿、关节变形的孤寡老人宋大姐，宋大姐独自居住，家里少不了有大事小情，宋大姐家住6楼，XX经常去看望她，帮助她交水电费，帮她买青菜馒头，有时也会自掏腰包给她买一些鸡蛋、面包等，他腿有残疾，爬楼很慢，宋大姐不好意思总是麻烦他，但是XX笑着告诉她“有事儿您吩咐，甭客气”，宋大姐脸上也露出了久违的笑容，他心里也是特别的熨帖，希望通过这些点点滴滴的小事，让网格内的居民提升幸福指数。“上面千条线,下面一根针”，网格员就是党和政府联系群众的针，今后XX将继续本着服务群众为大家办实事的思想，立足网格，加强学习，在平凡的网格员岗位上干不平凡的工作，真正为居民排忧解难。