公司主管工作总结

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公司主管工作总结 篇1

一、对工作方面自我的强化

作为主管，我深知自身的工作在部门引导上的重要性。作为管理者，这是我的职责，也是我的意义。为此，我也是在工作上积极的改进自己，追求发展。在工作上及时参与并了解公司的发展计划中去，并积极的为工作的前进提出自身的想法和建议。[wWW.Jht868.CoM]

此外，为了您能更好的提升自己的管理，我还深刻的研究并总结了部门的情况，让自己加深对部门的了解。这些分析和了解，帮助我在工作中认识了部门的不足，也进一步的了解了自己在管理上的欠缺。最后，这些当然也得到了及时的改进，并成为了今年公司发展的动力之源。

二、主管的管理工作

在今年的管理工作上，因为公司正在发展前进的关键时期，所以我在管理上更是严格仔细，不仅针对性的制定了计划，还为部门制定了明确的方向和奖励机制，积极鼓励了xx部门团队的前进和发展，并在最终取得了较为出色的成绩。

如今，在工作方面，我们整个部门都处于充满积极和热情的状态。并且，在部门中已经形成了非常浓烈的自我提升精神。及时我并没有提出，很多员工都能自主的向我请教、并在私底下认真考虑自身的提升和发展。而作为管理者，我自然是鼓励这种思想的发展，不仅在工作中多加指点，也在团队中多加表扬，激励其他员工奋起直追。

三、明年工作的目标

今年的在工作方面，我们确实取得了不错的成绩，公司的发展计划也已经完成了大半。但在下一年里，我们仍不可以放松，要趁着这股热度还没有消散，积极前进推进，让这份冲劲，成为的部门的常驻精神！培养出最为优秀的xx部门团队！

公司主管工作总结 篇2

自今年xx月份入职xxx满是领域服务中心以来，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已能胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在公司领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。在我们客服部与其他部门的合作下，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报。具体情况如下：

一、规范行为，提高自身形象。

1、管理处员工统一着装，挂牌上岗。

2、按客服中心的接待要求，贯彻礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来访者。

3、对业主、来访者提出的要求进行分析，以便提供更好、更优质的服务。

4、业主的报修、投诉等工作做到及时有效的处理和回访，并认真做好记录。

二、规范服务。

1、认真书写各项工作日志，文件、记录清楚。

2、建立了维修巡查表，等各类表格落实交班工作记录本。

3、客服组每周一上午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作。

4、建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索目录。同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。

三、房屋管理深入细致。

及时处理居家报修和公共区域的报修问题，半年居家维修服务量高达xx件，公共区域xx件，小区维修量大，技术人员少，要求维修工技术全面，并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作，从无怨言，从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子，一手骑自行车，从这家到那一户，从来都是热情微笑，仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料（我们一般要求业主自行准备材料），骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料，从来没有申请过一次路费和人工费，在繁忙的维修工作中，分担着一部分北苑维修工作，每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影，无数次地感动了我，各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到，谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献，真诚而执着地付出勤劳的汗水。

四、对房屋管理维护。

1、对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促户主按规定进行装修，装修申请、装修人员实施ab卡的管理，杜绝违章情况的发生。

2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况，管理处采取几种方式帮助住户排忧解难，一方面打报告由学校集中处理，一方面报学校修建中心，一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题，落实维修。

五、日常设施养护。

建立维修巡查制度，对公共区域日常设施、设备进行保养维护，及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修，供水供电系统及时查验、修缮，排除安全隐患，对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。

六、规范保洁服务过程，满足清洁舒适的要求。

监督指导小区保洁工作，制定标准操作监督流程，落实分区负责制度，定人、定岗、定工作内容，每周定期检查制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升小区环境质量。

七、绿化工作。

生活垃圾日产日清，装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好，保证小区内的绿化养护质量。

八、宣传文化工作方面

团结合作，共同进步，开展批评与自我批评，打造和谐、文明、团结创新的团队，提升物业服务品质，宣传物业的工作及中心的服务理念，保证畅通的沟通渠道，坚持正确的服务理念（有理也是无理），及时向业主提供安全知识，健康常识，天气预报，温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。每月两次的定期天然气充值服务，一年共为xx户业主提供服务，期间无一例钱、卡、票失误现象，在住户间建立了良好的口碑。多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为，也因此受到住户的表扬，帮业主联络钟点工等家政服务，向外联络家电、开锁等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境，拉近与住户之间的关系。西苑物业积极响应、参与集团的文化生活，组织舞蹈、唱歌等娱乐活动，目前正在积极筹备“新春歌舞会”活动。

九、主要经验和收获

在工作以来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获

1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位；

2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态；

3、只有坚持原则落实制度，认真管理，才能履行好区域经理职责；

4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

十、存在的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。

十一、下步的打算

针对工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面

1、积极搞好与妇保、海关有关领导之间的沟通协调，进一步理顺关系；

2、加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；

3、管好耗材方面的开销，最大程度为公司节省成本；

4、想方设法培训员工礼节与操作知识，努力成为一只综合素质较高的保洁队伍；

5、抓好所管区域的保洁后勤工作。

综上所述，，我部门工作在公司领导的全力支持，在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下，虽然取得了一定的成绩，但还没有完全达到公司的要求，离先进物业管理水平标准还有一段距离，我们今后一定加强学习，在物业公司经理的直接领导下，为业主提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围，提升物业的服务品质。我有信心在今后的工作中不断改进，不断创新，做好各项管理工作，不断总结经验和教训，不断的进取，做一命真正的xx品牌的宣传者、塑造者和执行者新的一年，即将来到，决心在岗位上，投入更多的时间，更大的热情，完成上级布置的各项工作，不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个人珍惜在一起的和谐气氛，创造更多的惊喜和超越，更好的发挥团队精神，以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标，让我们xx随着新年悄然而至的脚步，而潜入我们业主的内心而努力、奋斗！和风物业，“加油！！！”

公司主管工作总结 篇3

20___年即将过去，新的一年将要到来。回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段考验和磨砺。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入学习，掌握技巧；加强管理，改进服务；大胆探索综合部部工作新思路、新方法，促使综合部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！

20___年终工作总结：

综合部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对工商、社保、税务等机关单位的各项检查。综合部的工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对综合部工作人员也同时适用。综合部人员虽然少，但在这几个月里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼，综合部部的综合能力相比之前又迈进了一步。

为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20___年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导批评指正：

根据各部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制，同时加强内部的培训管理工作。

⒈办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。

⒉和相关职能机关如工商、税务、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

⒊对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

4.对后勤保障工作也做到了保证。

5.在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待过集团领导、业务合作单位、当地政务单位，接待标准以大方得体为准则，切合企业形象，活动健康、正面，充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。

⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门沟通，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的

主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

⒋充分引导员工勇于承担责任了解职责。以前公司各职能部门职责不清，现要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

公司主管工作总结 篇4

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

大家好，我叫x，是九洲通讯的一名销售主管，在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的20x年，回顾这一年的工作历程，首先要感激带领我们不断前进，兢兢业业的经理，感激团队上进，精诚合作的同事，更要感激光临我们店的新老客户，正是因为他们的帮忙鼓励，认可信任才能使我们更好的工作，同时我们也有必要谈谈销售工作中的不足之处：

1.学习不进取，导致专业知识水平欠缺，每次听着促销员介绍手机都觉得自我无话可说，同时也有被促销员专业述语打动，有购买的欲望，顾客也是一样的。

2.工作职责做不到位，手机是贵重物品，我们要及时擦试，检查轻拿轻放，为什么顾客不要柜台上的机器，就是看上去不像新的，所以要及时整理摆放。

3.对顾客缺乏耐心，尤其是售后问题，有一次，一位老大爷来调试三星机器，当时我正在做别的工作票，就对他说：上二楼，他说腿疼上不去，我只管忙我自我的，没有理他，他就去找别人调试，最好调好了，他临走时，专门对我说了一句，我这个人不好，他说完之后意识到了自我的不对，好在顾客对我们店的评价不错，要不我们又流失掉客源了，所以解决售后问题更要有耐心。

4.主管职责不到位，没有发挥团队精神，对待同事关心不够，没有及时沟通，要求别人做到的，自我却不想做，对待新同事，往往是他们给我们拿机器，而我们帮忙他们那机器或者帮忙他们成交的很少，期望得到他们的谅解。

销售是一项十分具有挑战性的工作，奋斗了一年，成功也好，失败也好，好好总结经验，吸取教训，在以后的工作中，引以为鉴就是提高新的一年，意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，作为销售人员的，我们必须严格要求自我：

1.空怀心态，从最简单的事情做起，认认真真地对待自我的工作以及领导，支持的任何一项工作，无任何借口。

2.学习，阅读一些进取向上的书籍，丰富自我的思想，提高素质，同时的学习研究机型，减少库存的同时，增加我们的利润。

3.回访老客户，好几次听着客户说因为打电话回访，就又来买手机了，心里很高兴，

4.尽自我最大努力，去帮忙任何人，无论是客户还是同事，让客户体感觉到我们的热情，让同事感受到我们这个大家庭的温暖。

20x年是有意义，有价值，有收获的，我们九洲在新的一年中，将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地，同仁们，我们的九洲奋斗吧!

公司主管工作总结 篇5

****年，在总公司正确领导下，在上级各部门的支持帮助下，XXXX公司广大干部员工坚持以“十二五”节能减排规划为指导，开展学习实践科学发展观活动为契机，全面落实总公司的总体部署，公司把节约能源和充分利用资源，降低成本，降低消耗当成企业提高经济效益，走可持续发展之路的重要手段来抓，采取了一系列的节能降耗措施，努力打造资源节约型企业。

一、节能减排工作座谈会召开情况

为圆满完成****年度省政府、集团提出的节能减排目标任务，部署和动员我公司节能减排任务，6月18日上午，公司在三楼会议室召开节能减排工作座谈会。公司总经理、常务副总经理及主管节能工作的副总工程师参加会议，各部室负责人和各车间主任等20余人参加了会议。会议由主管节能工作副总经理主持。

会议总结了的节能减排工作经验，部署了下半年的工作任务和目标。会议指出节能减排工作已经涉及到国家能源的大事，不仅仅是应对资源稀缺与环境承载能力有限的挑战的必然选择，也是减轻我们企业自身压力，增加职工福利的有效途径;节能减排工作要注重实效，多动脑筋，多想办法。落实完成节能减排的指标，不仅仅要依靠各种形式的竞赛活动，更重要的是要动员起每个干部职工参与。

会议要求全体干部职工，要敢于面对自己，改变观念，用于突破，在成绩面前找差距，在节能减排工作上要取得比以往更大的成绩。

会议最后部署三点要求：一是要加大节能减排宣传力度，做好6月份节能宣传月工作的力度，把今年节能宣传月和低碳日宣传活动全面落实到每个职工心里;二是根据各部室和车间实际，做好节能减排任务目标的分解，形成制度化;三是要积极参与节能减排活动，在活动中总结，在总结中提高。

二、节能减排工作目标及完成情况

(一)目标任务。

节能目标任务：****年总公司给公司制定了节能责任目标明细表，明确要求公司万元产值综合能耗在4.0吨标煤/万元以下，工程节能量在300吨标煤以上。

减排目标任务：****年总公司给公司制定了排污总量控制指标明细表，明确要求公司二氧化硫排放在161吨以下、氮氧化物在140吨以下、烟(粉)尘在160吨以下，固体废物当年堆存量为0吨，当年利用率在140%。

(二)完成情况。

根据部门统计的数据显示，到为止我公司通过努力基本上完成了节能减排目标任务。

节能方面：

1、****年截止到5月份目前能源消耗情况：公司****年1-5月份共生产工业盐699779吨，实现工业盐产值1.8亿元，能源消耗为72401.57吨标煤，****年截止到5月份公司万元产值综合能耗为3.84吨标煤/万元，单位产品能耗为0.14346吨标煤/吨盐。

2、2013年同期能源消耗情况：2013年度同期共生产工业盐614478吨，实现工业盐产值1.69亿元，能源消耗为54376.92吨标煤，2013年同期公司万元产值综合能耗为3.24吨标煤/万元，单位产品能耗为0.08863吨标煤/吨盐。

3、****年1-5月份与2013年同期能源消耗分析：****年1-5月份比2013年同期同比：工业盐产量增加8.6万吨，同比增幅14.07%;工业盐产值增加2031.5万元，同比增幅13.08%;能源消耗增加18024.65吨标煤，同比增幅33.14%;万元产值综合能耗增加0.6吨标煤/万元，同比增幅18.51%;单位产品能耗增加0.014吨标煤/吨盐，同比增幅16.73%。

4.原因分析：

(1)、XXXX公司在****年经济形势严峻，市场竞争惨烈、工业盐价格持续下跌的情况下，对外加大销售力度，在确保原有客户的基础上，进一步开拓新的客户资源，在两碱企业均降低生产负荷的情况下，公司工业盐产量比2013年同比增加86301吨，但工业盐销售价格急剧下降，****年在销售量同比增加86301吨的基础上，工业盐产值同比增加2031.5万元，以致万元产值综合能耗同比增加0.6吨标煤/万元，同比增幅18.51%。

(2)、****年，XXXX公司严格生产工艺指标控制，对生产系统进行全面检修，彻底清理影响传热的垢层及加热室积水，减少热量损失，提高蒸汽利用率;同时加强锅炉用煤管理，提高中煤的使用比例，减少原煤使用量。通过以上措施，****年度在工业盐产量同比增加86301吨的基础上，能源消耗同比增加18024.65吨标煤，同比增幅33.14%。

XXXX公司在****年总能耗为72401.57吨标煤，2013年同期总能耗为54376.92吨标煤，总能耗同比增加18024.65吨标煤。但****年能源统计中有上年留存6000吨原煤。

减排方面：二氧化硫排放量为58.49吨，占全年考核指标的36.32%，氮氧化物为50.77吨，占全年考核指标的39.05%、烟(粉)尘为23.59吨，占全年考核指标的14.74%，固体废物经过综合利用全部用来制砖，利用率为140%，堆存量为0。

(三)主要做法。

1、加强动员，精心部署。对国家节能降耗工作会议及有关节能降耗文件和会议精神进行组织学习，统一思想，明确公司节能降耗工作目标，落实节能降耗工作责任，对“十二五”期间工作认真进行了分解细化，作出了具体部署。

2、加强领导，制订文件。为切实抓好节能减排工作，公司设置了节能减排办公室，出台相关文件，做到了工作结构健全、分工明确、责任落实。

3、注重监管，增强实效。为确保完成节能减排目标任务，所有工作都在公司领导的督促和安排下工作，及时研究解决工作执行中出现的问题，对节能减排项目实施定期监督性检查，确保各个环节的安全、有效实施。

三、存在的问题

1、节能减排的意识有待进一步提高。少数部门成员或员工对节能工作认识还不到位，企业管理在有些方面还较为粗放，节能减排意识还比较淡漠，制度不完善，节能减排还未变成公司员工的自觉行为。

2、节能减排形势依然严峻。公司热电联产项目马上竣工验收，运行初期规章制度尚不完善，节能减排压力非常之重，为实现公司的健康和可持续发展，就必须降低能源消耗，因此完成节能减排任务的工作任重道远。

3、节能减排空间缩小。公司一直把节能减排工作做为重中之重的工作来抓，近年来都超额完成了治理任务，削减了排放量，工业减排的空间非常有限，削减难度增大。

4、节能减排投入不足。公司在引进新技术，实现技术改造方面较为慎重，投入资金较少，在一定程度上与节能的任务还不相适应。

四、下一步工作措施

1、进一步强化节能减排工作认识。节能减排是国家的重大部署，是一条不可逾越的红线。我们将进一步统一思想，牢固树立抓节能减排就是落实科学发展观、转变经济发展方式的理念，充分认识节能减排工作的长期性、艰苦性和复杂性，切实做好节能减排工作。

2、进一步严格节能减排工作目标。根据集团全年部署，结合公司现状，积极做好节能减排工作，把能耗与减排工作融入到企业的长期发展之中，继续夯实工作取得的成绩，在现有基础上再努力把节能减排工作深化、做细。

3、进一步加强清洁生产和循环经济。让企业变只靠自身“单打独斗”式的内部节能减排，走多企业、跨行业、区域间循环经济之路，推进企业之间消化工业废物的“循环链”，通过行业成员之间副产品和废物的交换、能量和废水的逐级利用、基础设施的共享，达到工业废物全面得到循环利用的目的，提升节能减排的成效。

4、XXXX公司现在的能源消耗主要为制盐蒸发装置消耗的外购蒸汽，各类动力设备消耗的电能，锅炉使用的燃料煤等，锅炉产生的蒸汽及外购蒸汽为了能与制盐装置的热能需求相匹配，均要进行减温减压，致使公司在热能利用上存在较大的浪费。为进一步优化工艺系统配置，实现能源的最优化管理，减少生产中热能的浪费，提高热能利用率，公司于2013年初进行了蒸汽余热发电的节能工程立项，截至目前该工程的土建工程、主体设备、配套设施等均已建设安装完毕，现在正在进行与供电公司电网的联网工作，计划8月底蒸汽余热发电节能工程的汽轮发电机组投入使用，月可减少外电购入约590万度，预计月可节省标煤725吨标煤。2013年9月至13月可累计节省标煤2175吨标煤，下半年可完成总公司下达的****年度工程节能量1300吨标煤的工作任务。

公司主管工作总结 篇6

工作描述： 本公司生产真皮功能沙发及民用家具的大型制造企业，产品全部外销。负责主要材料的采购及管理采购部门的各项工作，并督促采购人员及时有效地按时完成采购任务，确保物料的充足供应。

离职原因：

工作描述： 本公司生产民用家具的大型制造企业,在职期间，主要负责软体沙发及板式家具原材料的采购。收集产品和价格信息与产品技术人员进行分享交谈，并与供应商建立良好的战略合作伙伴关系。

-09 1999-07 襄樊财政学院 会计电算化 毕业证 -

本人从事多年家具采购工作,能独立处理好各项采购工作，熟悉各种家具原材料的市场行情、分布及路线，有一定的供应商资源。懂采购成本控制、核算及库存控制，善于与供应商沟通及解决问题。具敏锐的市场触觉，熟悉开发、评估、管理供应商的工作。对材料的品质优劣有较强的行为判断能力，对材料质量标准有一定的认识。 能够处理好质量问题并加以改善 。能正确处理采购人员与供应商的关系，从而确保供应商供货的品质、价格及如期交货。

本人有高度的工作责任感及团队合作精神，不怕吃苦。具有良好的从业品德，丰富的知识与经验，有较好的谈判技巧和沟通能力，熟练运用ERP系统、OA系统及其他办公软件，对ISO体系认证有一定的认识。有C牌驾驶证。

公司主管工作总结 篇7

时光飞逝，日月如梭，转眼间我在主管会计岗位工作已经整整六年，在这六年里，在各级领导和同事们的帮助、支持、配合下，我顺利完成了各项工作任务。按照支行工作部署和工作安排，紧紧抓住案件风险防范这条主线，加强业务知识的学习，认真履行会出辅导职责，促进了会计工作规范化、制度化。现将这几年的工作汇报如下：

一、强化学习、严于律己，努力提高自身素质。

作为一名主管会计人员，必须不断地学习，不断地更新知识，才能提高自己的理论水平和业务能力。因此，几年来，我认真学习了各类金融法律、法规以及会出规章制度，从而拓宽了知识面，开阔了视野，政治理论水平不断提高，为干好本职工作打下了基础。在阅读了《致加西亚的信》、《做不抱怨的员工》后，我受益非浅，在工作中要勤勤恳恳、任劳任怨，树立良好的道德观念，杜绝_行为，清正廉洁。工作中，能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、务实开拓，我自觉遵守党的政治纪律和金融法律、法规，在工作中讲大局、讲原则、讲团结。生活中，严格要求自己，作风优良，事事处处以大局为重，以集体利益为重，克己奉公。

二、以优质服务为主线，立足本职、服务三农。

农村商业银行是“根植地方、服务大众”的农村银行，因此，必须立足“三农”，为广大农村地区提供方便、快捷的金融服务，才能促进银行的持续发展。我在工作中，积极主动协调多方关系，克服种.种困难，?抢抓有利时机，牢固树立“存款兴行”的思想意识，千方百计筹措资金。我与内勤的同志一道，时时注意服务的言行，热情对待每一位客户，耐心细致地做好解释，做好优质服务工作。抓好对公业务，主动与各单位联系，吸纳多方资金。加大业务宣传力度，充分利用了柜台宣传、街道宣传、下乡宣传、标语宣传等方式进行全方位宣传。几年来，在支行统一安排下，我积极参加了分理处开展的各种营销活动。在针对农村社保开户的时候，我主动与镇、村、社联系，与其它同事一道，克服困难，牺牲休息时间，晚上加班工作，保质保量提前完成任务，赢得了群众的好评。

三、加大财务管理力度，认真做好会出辅导、统计报表和反洗钱等工作。

作为一名主管会计，必须要有较强的责任心，在工作中以身作则，带头遵守规章制度。加大对柜员管理、大额资金管理、账户管理、重空凭证管理、现金管理、联行往来等规章制度检查力度，遏制和杜绝了各类案件的发生，实现了“零”发案率的目标，确保了全年无事故的发生。我坚持每月至少两次到所辖网点检查制度执行情况，组织临柜人员学习业务知识和工作纪律，对会出工作进行细致检查、认真辅导，发现工作中有违规违纪和失误之处，当面指出，及时化解经营风险，防止案件发生。平时工作中，我注重数据收集和票据及时整理归档，随时向支行提供、上报准确的数据和报表。加大反洗钱工作力度，维护正常的金融秩序，杜绝金融案件的发生。

几年来，我虚心学习，苦练内功，理论水平和业务能力有了很大提高，工作兢兢业业，任劳任怨，在这六年里，有三年被支行评为先进、优秀员工。我所取得的成绩与领导和同事的关心和支持分不开的。我自我反思，在工作中仍存在着一些问题，主要表现在以下几方面：

一是对业务知识学习坚持不够好、不全面，没有很好地处理工学矛盾。整天忙于工作和事务，没能够拿出足够的时间进行学习，面对改革的新形势、新情况、新问题，不能很好地掌握理论，用理论指导工作。

二是与领导和同事们交流不够。开展交心谈心活动较少，不能及时沟通，交流思想。

三是深入网点检查力度不够，未能及时、全面了解会出工作动态，往往检查较多，关心和严格要求较少等等。

对这些问题，我将在来年的工作中加以改正，在上级组织和分理处领导的带领下，在同事们的关心、支持下，继续努力工作，发扬优点，改正不足，克服困难，为农村商业银行的发展做出更大的贡献。

在过去的20__年里，从初进_公司至现今，足有十个月的时间。在这十个月的时间里面，个人能力飞跃性的提升，暂且不论。但是，个人成长还是有的。这也得力于公司的信任和培养。下面对个人工作职责作一些简单的总结和评价。

在公司里，本人担任内务的职位，主要负责开单与出纳工作。还有其他一些展厅日常工作的监督，也在个人的工作范畴内，分类总结如下：

此项工作需要做到足够的仔细、认真、谨慎。对于产品的专业知识也要有一定的认知。如此一来，就能避免很多工作上的失误。还需特别注意数据方面的。对于这份工作，我需要提升的地方还有很多，例如：应更仔细认真，尽量避免出错;效率的提升，仍需加强。做到更快更准，才是最终目标!

展厅日常收支工作管理，做到数目清晰明确，日清月结。做好登记明细，以免出现疏漏。当天收支情况及时输入电脑。在过去的半年里，做得未够好，来年必须完善。

以上是职责范围内最主要的工作，毋需置疑，必需竭尽所能做到!此外，还有很多展厅的日常工作需要注意。包括：早会记录、展厅人员出入登记、客流量登记、电脑日常工作的维护、公司q群信息的及时传达。另外还有展厅样板的维护：样板的出仓，必须经过公司的审批，做好登记以及相关的手续，展厅的出仓样板，需及时作好补充。还有展厅卫生的维护，属于个人负责的卫生区域，必须每天做到位，龙头、五金配件的维护，每月至少打蜡一次。这些工作尽管琐碎，但是，却高度体现个人的工作责任心。力所能及的事，更需要在细节上完善。因此，养成良好的工作习惯，非常必要。

以上工作总结不尽详细，并且，日常工作中也有诸多疏漏的地方。希望在这次对于过往工作的审视中，获得经验和教训，来年逐步完善!

20__，已是过去式。惟有展望未来，_公司的精彩不容错过!

20__年初岗位调整现在的我由一个普通员工成为一名主管会计，压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么，心里比较平静，心中似乎也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部，工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的起点新的开始银行会计工作总结，确实是个锻炼人的机会!

何谓价值化，是指企业通过合理经营，采用的经营策略，充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系，我们银行将“成为价值创造力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩。通俗的讲，是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值化。作为现代商业银行，必须树立价值化的经营理念，深刻认识和领会价值化理念的精髓，“价值化”克服和避免了“规模化”、“质量化”目标的狭隘;“价值化”也不同于利润化，它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况，也考虑了企业未来价值增长的发展潜力，在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值它不仅计量了现实经营损失和风险成本，也综合考虑了资本收益的要求，是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。并探讨实现价值化的有效途径。，在国际通行的财务指标上达到水平;在市场价值的增长上达到同业水平;树立全面的价值观，能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。

拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。“蝴蝶效应”的深刻教训，引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。它是一种培训，是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训，精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的，团队的力量是无限的，“1+1>2!”。一个人不可能完美，但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生，合作能弥补能力不足。发展的道路并不平坦，困难和挑战无处不在，有些是我们难以想象的，有些是我们不敢逾越的，但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务，团队可以完成只身一人不能完成的任务。

在激烈的市场竞争环境下，商业银行经营要成功，必须具有比竞争对手学习得更快的能力，这才是持久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营管理实战演练”，使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念，找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定，到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策，再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险，如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机，努力实现银行价值化和股东价值化。“模拟银行”演练收获颇多，感触最深的主要有以下三个方面。

1、更加深刻的理解了银行价值化的经营理念。

模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中，我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程，理解了要实现“价值化”目标必须以“博弈”的方法去寻求“价值”的“平衡点”。更加深刻的领悟了“价值化”是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值化不仅是衡量业绩的指标，更是生存发展的基础，进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和是价值创造的两个核心机制。

2、明确了银行管理的目标。

银行管理的目标是要确定如何实现股东价值化，成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险，而只在限定的“风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向，而要保持目标和方向的稳定性;不会经常进行剧烈的变革，而是坚持循序渐进，注重长期治理。

3、“战略决定方向，细节影响成败”的深刻教训。

在模拟演练中，我所在的银行因一次微小的操作失误，导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失，一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0.5%，，他们的差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得稍微好一些，而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业，防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人，在于员工的风险控制能力，在于各个业务环节上员工的履职尽责能力，这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。

做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出，世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话：人们会去做受到奖励的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西：“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。一个成功或卓越的、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持，从而创造一种强大的向心力和凝聚力，形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力，而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题。

公司主管工作总结 篇8

作为印刷公司主管，一年的工作总结意义非凡。这不仅是对我们工作的总结，还反映了印刷公司的运行情况。在过去的一年里，我们共同努力克服了许多挑战，实现了一年来的一系列目标。在此，我愿意分享我们的工作成果以及未来的一些计划。

一、总结

1. 加强团队合作

作为一个团队，我们非常注重合作精神。在过去的一年里，我们努力加强了内部团队合作，每个人都有清晰的职责分配，使员工之间的工作流程更加协调顺畅。同时，我们也加强了与公司的协作，增强了管理能力，充分发挥了人员的优势，最终使公司的收益得到了有效的提升。

2. 提高客户满意度

印刷公司的命脉在于客户满意度。我们经常与客户保持良好的沟通，并提供高品质和高标准的服务。通过不断优化产品和服务，我们获得了更多的客户信任；同时，也得到了客户的广泛推荐，在市场上赢得了良好的声誉和业务。

3. 投资更新设备

随着技术的发展，设备的更新也越来越快。我们积极投资管理，购置最先进的印刷机器和软件系统，使我们能够实现更高效的生产能力，同时也为客户提供更快更好的服务。

4. 注重成本控制

成本控制是公司稳健运营的基础。在过去的一年里，我们优化了生产流程，使成本得到控制。同时，我们也寻求更多的利润增长点，通过差异化策略提高产品附加值，以弥补销售成本。这一项做得不错，成效显著。

二、规划

在未来，我们会进一步加强以下方面的工作：

1. 人力资源管理

人力资源是公司最重要的资产。因此，我们将在未来的一年里持续加强人力资源管理。我们会加强员工培训和晋升，并加强员工的沟通和互动。同时，公司将实施更加普惠的社会福利计划，为员工提供更好的工作和生活保障。

2. 科技创新

我们将继续投资最新的印刷技术，以提高公司的技术创新能力。我们将致力于开发新的印刷技术，以适应市场需求。我们也将推动数字转型，增强公司的产业传承和互联网化能力。

3. 市场拓展

市场是公司的优势所在。未来，我们将进一步开拓市场，增强公司的市场影响力。我们将发掘新的客户群体，扩大产品线，不断优化服务质量和销售渠道，进一步增加收益。

4. 竞争策略

竞争是公司面临的挑战。未来，我们将寻求更加差异化的市场策略，与竞争对手竞争优势。我们将提供更加个性化的产品和服务，增加产品附加值。

总之，印刷公司主管年度工作总结是我们团队对自己工作的总结和未来规划，更是对公司的经营情况的概述。同时，我们也确定了明确的发展计划，期望在未来的几年内实现公司的可持续发展。我们坚信，在全体员工的努力下，印刷公司的明天将更加美好！