【#实用文# #实习报告优选#】相信大家都了解,实践是开启理论宝库之门的关键,每当一个季度或一年的工作结束后,报告的使用频率就越来越高。优秀的报告对于分析工作发展趋势起着重要作用,那么如何才能写出出色的报告呢?在此,我想与大家分享一篇在网络上非常出色的“实习报告”文章,希望能够引用并传递给更多人,共同分享知识!
一、实习目的:
通过对北京道路的实地实习认识,使我对公路的路基处理、沥青路面的施工、道路的设计与施工以及其它公路相关设施的设计与布置,有了一次全面的感性认识,加深了我们对所学课程知识的理解,使学习和实践相结合。
二、实习时间: 11月18号至11月22号。
三、实习地点: 北京市交通。
四、北京市道路交通现状 :
北京市全市面积16800平方公里,规划市区基本上由城近郊八个区组成,面积约1000平方公里。由市中心向外依次有二环、三环、四环及五环(又称公路一环),其中二环内为老城区,面积62平方公里,三环内为建成区,面积约150平方公里。北京市总人口1100多万,其中城市人口722万。另据调查,作为著名旅游城市和全国政治、文化中心的北京,年平均流动人口总数达350多万。但是,北京市人口分布极不均匀,70%的常住人口和几乎全部的流动人口集中在不足全市面积10%的规划市区内,造成市区特别是三环以内的市中心区人多地少、车多路少、“求”大于“供”的矛盾极为突出。
发展现状:
1、城市结构与土地利用形态
从城市规模的变迁来看,北京市不规则扩张不太明显,战略上的区域规划也并不发达,城市基本上在一个中心以圈团模式发展,市中心还有相当一部分用地属于居住和工业用地。
2、城市交通基础设施建设情况
近几年北京市政府下大力进行道路建设,特别是1999年打通了平安大街、菜市口南大街;修建了白颐路、三里河东路等一大批主干道;对二、三环路进行了大规模的改造,包括改建西直门、大北窑等多座立交桥,封堵了上百个出入口,将二环路和三环路改建为半封闭的快速路,车辆行驶速度可提高30%;四环快速路于去年建成通车,五环公路线也修建了一部分,并完善了环路之间的快速联络线,对22条相关道路进行整治、展宽,打通断头路。
3、车辆增长与交通流量增长情况
2002年7月,北京市机动车保有量从1995年末的89.4万辆增加到180万辆,其中70%以上又都拥在三环路以内;而截止到2000年底,北京非机动车(主要是自行车)近1000万辆。2002年6月底,北京的私人机动车近110万辆,占机动车保有量的61%,其中私人小型客车超过56万辆。目前,北京市车辆增长速度为15%,而道路长度和道路面积的年平均增加率仅为1.2%和3.7%,车流量年增长速度已达18%。
4、公共交通发展情况
近十几年来,随着城市建设规模扩大,城市人口增长迅速,常住人口突破1100万,流动人口突破350万,市区建成区以每年近11平方公里的速度扩展。这些因素促成出行需求的成倍增长,而公共电汽车近十年间只增加不到10%,只占全市机动车总量的4.23%。
5、交通环境保护发展情况
机动车由于燃烧石油,排放尾气,造成环境污染。北京是世界上环境污染严重城市之一。
存在的问题:
1、城市交通路网布局不尽合理,城市主干线交通严重阻塞,车行速度缓慢北京的交通结构
是在旧城棋盘式街道常规交通为主的基础上发展起来的,尽管北京建成二环、三环快速路和几条放射的高速公路,但在城区目前缺少南北、东西贯通交通干线,致使北京城区的主干道、次干道和支路间没有形成综合的道路网络系统。另外,北京市道路增长速度远低于机动车增长速度,道路的发展不能完全满足机动车发展的需要;所以,交通流量的增大使一些路口、路段长期处于饱和状态,导致交通严重拥堵。
2、交通资源有待更合理地利用
北京目前存在单位内部车辆、小型车辆(含大量的出租车)所占比重大,但承担交通运量的比重小;由于投资更新资金不足使得大容量、便捷的公共交通发展缓慢。
3、停车设施严重不足,交通管理设施落后
由于建设项目的投资者没有严格按有关规定修建停车设施或已建的室内停车设施改作它用,现行的停车收费与停车场管理政策难以形成对投资者的回报,这些原因致使汽车停车设施严重短缺,随意占用公共道路,造成许多地区交通混乱。
4、交通秩序混乱,交通法规观念淡漠,促使恶性交通事故增加 据北京市市政工程设计研究总院最近关于“北京城市环路交通事故分析”的研究结果,在快速环路——二环路上的交通事故可分为三种主要形态:⑴追尾事故——后车撞前车;⑵并线违章——发生刮蹭事故;⑶并线频繁——跟车过近。北京交通管理部门的统计资料表明,本市小公共、出租车占全市机动车的10%,但违章却占30%。
五、对策分析 :
1、加快轨道交通建设
北京目前的经济发展水平还相对落后,但发展速度快,土地开发强度也越来越高。国际经验表明高密度的土地开发离开轨道交通的支持,是不可能比较好地解决通勤问题的。尽管北京轨道交通的建设受制于经济发展的水平,但是非但不能减缓其建设的速度,反而应该通过多种途径加快轨道交通的建设:⑴进行市郊铁道、城市轨道交通和公交专用道系统的一体化公交线网规划;⑵合理确定轨道交通线路的优先顺序;⑶广开渠道筹集资金,加快轨道交通建设;⑷研究公共交通管理的一体化问题,实施公共交通一票制,建立方便的公共交通利用环境和高效的公共交通经营管理模式。
2、完善路网建设,优先发展公共客运交通
要解决北京交通拥堵状况,必须抓紧道路建设,完善市区道路网,在规划完成环路建设的同时,也要抓紧进行放射线、联络线、次干线等道路的建设,并规划建设大型换乘枢纽,以尽快形成综合的道路网络系统。此外,还应该限制私人小汽车的发展,优先发展公共客运交通,提高公共交通的行车速度,使公交网络布局与城市用地开发利用相协调,公交线路布设与城市客流流向相一致。
3、在基础设施的建设中注入绿色交通意识、交通工程的整体美学意识
随着交通工程科学的发展、社会的进步,人们对城市环境的要求越来越高,对人、车、路以及交通环境的美学要求也越来越强烈。再加之2008年奥运会在北京召开,为了给世人展现一个新北京新奥运的印象,绿色意识和美学意识贯穿于大都市的基础设施建设之中就成了城市交通基础设施建设的必然要求。
4、提高管理科学化水平,完善道路交通组织管理系统
主要包括路网车流组织方案预评价模型研制;路网运行状态实时监控技术;路上意外事件的紧急处置手段与实施方案;停车管理对策(各类停车车位规划设计标准、建设与管理责任主体的划分、停车设施布局、公用停车车位收费标准及体内停车管理办法等)。
5、实施可持续发展战略,积极开展交通污染防治研究
应认真研究交通污染特征和污染预测方法。针对污染源头和已发生的污染,应制定防治和降低污染的措施。对重大建设项目应开展交通环境影响评价,提出防止污染和环境管理措施。
6、树立正确的交通意识和法制观念
要提高全民遵守交通法规的意识,必须要加强交通法规知识的宣传,加大执法监管力度,使广大行人和车辆驾驶人员能自觉遵守交通法规,以充分地利用现有的交通资源,进一步提高现有道路交通设施的供给能力。
六、实习总结:
我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。我很珍惜学校为我们安排实习这理论与现实连接的重要环节,这为我们以后再施工企业单位奠定了坚实的基础,总之要谢谢学校在为迎合市场需求,促进学生实践能力所安排的这段实习,我将永远珍惜这段经历。
总之,在这次实习中,我们的各个方面都有了进步,相信这次实习给我们带来的经历一定可以为我们将来的学习和生活提供很大的帮助!
实习目的:
气象观测是气象工作的基础。它对一定范围内的气象状况及其变化,进行系统的、连续的观察和测定,为天气预报、气象情报、气候分析和科学研究提供重要依据。加强对课本知识的认识和理解,培养用目测手段对风、云变化测量和估计的能力熟悉室外数据采集过程和对有效数据的整理过程,培养对气象与气候数据资料收集和整理的思维方法,加强时间概念在气象与气候的数据收集的有效性的过程中的作用和地位,培养严谨的科学态度和良好个人素质。激发对气象学与气候学的兴趣。
实习概况
本次实习为期三天,12月15日在校园气象观测场进行地面气象要素的综合观测;12月16日去参观广西气象台,见习包括短期天气预报、短时预报和气象预警系统、卫星通讯、网络系统、天气预报影视制作;12月17日到吴圩气象站见习参观见习地面要素观测(人工观测、自动观测)、高空观测及人工降雨基地。
实习内容
一、校园气象观测场地面要素观测
12月15日,我们在校园进行本学期的气象观测的综合实习。平时我们都是学完一个部分的观测项目就进行这部分的观测,现在可以进行综合的观测我们都很兴奋。感受一下气象观测员所做的工作。今天我们要进行三次的气象观测。气象观测包括百叶箱气温、湿度和、最低温度观测,地面0厘米温度和、最低温度观测,地中5、10、15、20厘米温度观测,还有降水量、蒸发、日照、风向、风速、气压、云、天气现象等项目的观测。
早上8点我们就开始了第一次观测,我们拿着观测记录本分组去校园气象观测场进行观测。按照平时老师教导的知识去操作。首先观测百叶箱,先读干球再读湿球,然后读、最低温度表。最读数时先读干球的小数部分,再读整数部分。因为在打开百叶箱箱门的时候,温度表感应很快,外界条件会影响温度表。其他温度表也一样,且动作要迅速。观测记录好后要百叶箱的箱门关上,以避免往后时间的数据的错误。观测完这些就去观测自记温度继和自记湿度计。自记计可以记录下每个时间的温度和湿度,河南天气。看自记纸上的曲线可以很清楚地了解一天的温度和湿度的变化,还可以和人工观测的数据进行对比,可以检测出人为记录的错误。接着观测地面温度,包括0厘米和、最低温度。还有地中温度,然后去观测降水量、蒸发项目,广西天气。
在气象观测场观测完大部分气象要素后,我们就去观测风向、风速。风速、风向的观测仪器是电接风向风速仪。它包括感应器、指示器和记录器三部分组成的有线遥测仪器。感应器安装在气象观测场的杆子上,指示器和记录器安装室内,所以我们就在室内观测。通过指示器观测瞬时风速瞬时风向。记录器的自记纸整理后可以得出任意10分的平均风速和风向。我们今天观测都没有风所以风速记为0米?秒,风向c。
观测完风速风向后,我们就到地理楼六楼去观测气压。观测室内的气压表是动槽式水银表。使用动槽式水银气压表要进行调节才可以读数。①观测附属温度表(简称“附温表”),读数精确到0.1℃。当温度低于附温表最低刻度时,应在紧贴气压表外套管壁旁,另挂一支有更低刻度的温度表作为附温表,进行读数。②调整水银槽内水银面,使之与象牙针尖恰恰相接。调整时,旋动槽底调整螺旋,使槽内水银面自下而上地升高,动作要轻而慢,直到象牙针尖与水银面恰好相接(水银面上既无小涡,也无空隙)为止。如果出现了小涡,则须重新进行调整,直至达到要求为止。③调整游尺与读数。先使游尺稍高于水银柱顶,并使视线与游尺环的前后下缘在同一水平线上,再慢慢下降游尺,直到游尺环的前后下缘与水银柱凸面顶点刚刚相切。此时,通过游尺下缘零线所对标尺的刻度即可读出整数。再从游尺刻度线上找出一根与标尺上某一刻度相吻合的刻度线,则游尺上这根刻度线的数字就是小数读数。④读数复验后,降下水银面。旋转槽底调整螺旋,使水银面离开象牙针尖约2―3mm。
在观测完所有的观测项目后,就把记录的数据查算订正。
二、广西气象台
12月16日,早上八点我们各个小组乘车朝广西气象台进发。不一会儿就到了气象台。在气象台我们首先观看了有关气象发展的纪录片,看完纪录片后,我们分组在管理人员的带领下,参观气象台计算机网络系统、天气预报和天气预报影视制作等。
观看气象纪录片,纪录片主要讲述了气象的发展过程还有天气预报的制作过程。气象从古代就有观测,经过长时间积累的经验才有今天高水平的观测技术,和现在高科技的观测仪器。气象观测的项目包括云、能见度、温度、气压、湿度、风、降水、蒸发、日照、辐射热强度。专业气象观测可以分为城市气象观测、船舶气象观测、农业气象观测、林业气象观测、航空气象观测。天气预报方法有数值预报法、天气图预报法、雷达卫星预报法。数值预报法可以预报1―7天,甚至10天的天气;雷达卫星可以预报几小时内的天气,如暴雨、雷雨大风;天气图预报法可以预报1―3天的天气。天气预报的过程:气象资料的采集――资料的传输――天气预报的制作――做出天气预报产品――气象服务。影片还讲述了一下气象常识。
看完有关气象的影片,我们在管理人员的带领下去参观气象台工作者工作的地方。首先我们参观的计算机处理中心,这里放置着目前气象台使用的最先进的大型计算机。这些计算机的工作就是处理广大地区乃至全球的气象资料。这些气象资料是从分散的气象台站网取的。因为天气预报和气候分析往往需要,广大地区乃至全球的气象资料,使用时又是集中起来进行比较分析,这就要求各站的记录不仅能够准确,而且基本上代表一个地区的气象情况,还要能够相互之间进行比较。因此,气象观测的特点是:观测记录必须具有代表性、准确性、比较性。同时,气象要素是随时间不断变化的,它的变化只有通过对大气连续观测,并进行天气学分析才能了解。因此气象观测必须保持连续性,不能中断或短缺。连续观测记录的年代越长,对预报业务和科研工作价值越大。因为计算机收集的数据量是很大的,所以要这些运算速度快的大型计算机。
走过计算机处理中心,我们看到在工作室里工作人员坐在个人计算机前分析已经整理出来的资料。现在科技进步了再也不需要以前做什么要人工,人们需要什么资料计算机都有相应的软件来处理,计算机制作好后,工作人员就可以分析现成的资料了。
气象台工作人员还向我们讲解了天气预报的重要性。特别对气象灾害方面的作用。气象灾害有地震、地质灾害(泥石流、山体滑坡)海啸、干旱、台风、热带气旋、热带风暴、我区的气象灾害有干旱、暴雨、雷雨大风、台风、低温霜冻,因为这些气象灾害造成150多亿?年,制作出准确的天气预报可以让人们提前防范,减少经济损失和人员伤亡,海南天气。所以说作为一个气象人必须要有足够的耐心、细心和严谨科学的工作态度,气象预报员更需要有丰富的知识和预报经验。这样才向各个部门提供准确的信息,各个部门根据这些信息才可以制定正确的措施,才造福人类。
在气象台最后观看的就是天气预报影视制作。天气预报要让广大人们知道才会发挥它的作用。经过各个成次的气象工作者地努力,最后亮相的是气象预报主持人。在天气预报节目中我们可以知道城市天气预报,海洋天气预报和气象与农情等栏目等三维立体天气符号、天气图、卫星云图和景观画面,服务各方面的人群。人门就可以根据气象信息做好明天或未来几天自己的计划,如出差、旅游、工作等。我们在天气预报影视制作室了解制作工作是流程,制作仪器,还有主持人是怎样工作的。
三、吴圩气象站
12月17日,下午2点30分,我们去吴圩气象站参观见习人工降雨指挥中心、地面气象要素观测、高空观测。
1人工降雨指挥中心
指挥中心指挥广西区内的人工降雨基站,只有经过指挥中心的允许才可以经行人工降雨的作业。指挥中心通过雷达的观测可以知道高空的云水汽的含量,在需要降雨的地方在合适的时候,向所在地站点下达命令和信息,哪里的工作人员就可以发射高炮或火箭进行人工降雨了。空中作业是用飞机云中播撒催化剂。地面作业是利用高炮、火箭从地面上发射。炮弹在云中爆炸,把炮弹中的碘化银燃成烟剂撒在云中。火箭在到达云中高度以后,碘化银剂开始点燃,随着火箭的飞行,沿途拉烟播撒。飞机作业一般选择稳定性天气,才能确保安全。一般高炮、火箭作业较为广泛。碘化银在人工降雨中所起的作用在气象学上称作冷云催化。碘化银只要受热后就会在空气中形成极多极细(只有头发直径的百分之一到千分之一)的碘化银粒子。1g碘化银可以形成几十万亿个微粒。这些微粒会随气流运动进入云中,在冷云中产生几万亿到上百亿个冰晶。因此,用碘化银催化降雨不需飞机,设备简单、用量很少,费用低廉,可以大面积推广。除了人工降水(雨、雪)外,碘化银还可以用于人工消云雾、消闪电、削弱台风、抑制冰雹等。
2地面气象要素观测场
地面气象要素的观测和我们在校园的基本相同,不同的是在吴圩气象站的地面观测站有自动观测仪器进行自动观测,这里的工作人员告诉我们,随着科技的发展自动观测是一种趋势,还告诉吴圩气象站的地面观测站的观测仪器有人工和自动的,在经过两年的人工和自动的对比之后,这里的观测场的人工观测仪器将于20xx年1月1日全部换成自动仪器。自动仪器的有优势在于可以记录各个时间的观测数据,更清楚各个要素的变化情况;且记录的数据的精确度更高,可以减少人为观测误差;记录得出的数据直接就可以经计算机处理分析。
3高空气象探测
高空站主要负责本地区高空气象要素探测。主要利用无线电高空探测仪,无线电高空探测仪为一次性产品,悬挂在气象气球上升空(或由定高气球、飞机、火箭上下投),能测定各个高度上的风向、风速、温度、湿度和气压,每天早晨七点和晚上七点释放一次,还有凌晨一点钟放一次。无线探空仪在使用前要对各项数据进行严格的检测,当探空仪升入空中后,l波段雷达会进行自动跟踪。无线电探空仪由感应元件、转换电路、编码装置、无线电发射机和电源组成。可以连续不断地发送气球上升(或降落)过程中所测各高度上的气象要素值。地面接收设备则进行信号接收、解码和资料处理工作,由计算机终端直观显示出来。我们在7点15分的时候,观摩了一次高空探测的全过程:从充氢气球、接上无线探测仪器、放飞氢气球、雷达跟踪。观察完后,工作人员向我们介绍高空探测的情况,我们也向他询问关于高空探测的问题。之后乘车返回学校,圆满结束了此次实习
总结
这三天的实习,我获益匪浅。我十分感谢老师和气象台站的工作人员。通过这次实习,在气象方面的知识增加了许多,在此体验到了气象工作者的艰辛,收获丰富,感触颇多。首先我熟悉了气象业务的整个流程,对于整个天气预报的形成和制作都有所了解。并意识到了气象工作的重要性以及出现误报的严重后果,作为一个气象人必须要有足够的耐心、细心和严谨科学的工作态度,气象预报员更需要有丰富的知识和预报经验。直到自己亲身经历过了,不由得尊敬这份工作,佩服那些在无穷的压力下工作着的人们。激发自己以后学习要认真严谨。
一、实习目的与任务
毕业实习是网络工程专业教学计划中十分重要的实践性教学环节,是学校教学的重要补充部分。它与今后的职业生活有最直接联系。学生在毕业实习过程中将完成学习到就业的过渡,因此毕业实习是培养技能型人才,实现培养目标的主要途径。它不仅是校内教学的延续,而且是校内教学的总结。
毕业实习是对学生进行专业基本训练,培养实践动手能力和向实践学习,理论联系实际的重要课程。认真抓好毕业实习的教学工作,提高毕业实习教学质量,可以有效提高学生业务素质和政治素质。
本次毕业实习设置思路旨在逐步带领学生通过训练学习到常见的应用技术解决方案、常见的问题解决思路、常见的排错流程、有效地自我学习等的思路和方法。
本次实习将以一个实际项目为中心,围绕项目实施过程中遇到的各种问题,融合Java培训课程中应用性实用性较强的部分单元,着重讲解大部分项目中涉及到的常见技术。
同时任务包括:
1、了解企业文化,劳动纪律;
2、了解企业项目的开发流程,详细设计;企业在项目开发过程中的项目立项可行性研究的实施,需求分析、设计、实施、管理维护等全过程;
3、了解大型企业的前沿技术,提高自己的技术知识和规划自己的技术方向;
4、使实习学员熟悉相关技术工程师的岗位职责和要求;
5、听课笔记、实习日记齐全,并撰写毕业实习报告,参加实习答辩。
二、实习地点
武汉工程大学计算机大楼423机房
三、实习内容和要求
毕业实习是与课堂教学完全不同的教学方法,在教学计划中,毕业实习是课堂教学的补充,毕业实习区别于课堂教学。课堂教学中,教师讲授,学生领会,而毕业实习则是在教师指导下由学生自己向生产向实际学习。通过现场的讲授、参观、座谈、讨论、分析、作业、考核等多种形式,一方面来巩固在书本上学到的理论知识,另一方面,可获得在书本上不易了解和不易学到的生产现场的实际知识,使学生在实践中得到提高和锻炼。
学习Java项目开发的基本技能,了解企业文化、劳动纪律、工作流程,完成具有一定实用的网络工程基本设计,完成实习报告。
说明:
1、 实习指导教师由学院校内教师担任,负责组织实习、学生管理、参加实习答辩、实习成绩评定、给出实习评语等工作。
2、 实习报告由武汉工程大学计算机科学与工程学院提供基本格式(适用于学院各专业),各专业教研室和指导教师可根据本专业特点及实习内容做适当的调整,学生须按指导教师下达的实习报告格式认真进行填写。
3、 实习成绩由指导教师根据学生的实习情况给出各项分值及总评成绩。
4、 指导教师评语一栏由实习指导教师(校内教师)就学生在整个实习期间的表现给出客观、全面的评价,包括实习期间的表现、实习报告的质量、实习答辩的情况等。
5、 学生必须参加实习答辩,凡不参加实习答辩者,实习成绩一律按不及格处理。实习答辩小组应由2人及以上教师组成,其中校内指导教师必须参加,否则视作无效答辩。
6、 实习报告正文字数应不少于5000字,实习日记字数不少于500字/天。
7、 实习报告正文中实习目的与任务、实习地点、实习内容和要求等项,可由指导教师统一给出(自主实习除外)。学生自主实习的,可根据实习的情况自行填写以上内容。
8、 自主实习的学生还应提供由实习单位出具的实习鉴定表(复印件),与实习报告一起装订,作为参加实习答辩和评定成绩的依据。
在旅行社呆这么久了,总结出了我作为计调以及在公司中看到其他计调的生活,能做得好计调的都是人中之龙凤。
一、计调要有两只以上的嘴,在保证两只耳朵的同时,要有两张嘴同时讲两部电话,要不然干嘛要长两只耳朵?
二、我需要有三只耳朵,两只耳朵要同时接听两部电话,第三只耳朵要听老板在分配工作。
三、计调要有三只手,当我耳朵夹着一电话,手里拿着一个电话的'时候,我只能空出一只手来敲键盘,回答网上客户提出的问题,所以我需要有三只手。
四、我需要每天有三十个小时,24小时工作,剩余6小时用来洗洗衣服,看看电视,睡个好觉,放松一下自己。
五、我需要一个以上的大脑,用来处理所有投诉,分析投诉原因,满足客户合理需求,尽量说服客人不提无理要求,思考什么样的客户需要赔本讨好,思考我在与哪家同行车队抢生意,想什么办法能抢到生意,解决所有旅行社少给车费的问题。
六、我需要熊心豹胆,要不怕任何困难,敢于接待不同档次的客人。旺季了,计调要是超人,可以每天晚上很晚才睡,等着客人到达酒店后都入住满意,自己才能放松一下精神,每天早上天不亮就得醒来,怕车有没有临时出问题,今天套团要注意和叮嘱司机怎么处理,所以我每天的工作都重复的做这种不同的琐事。淡季到了,司机和公司不停的打电话给你,让你想想办法找团,找团,于是计调就不停的打电话联系和攀谈。
七、计调要是神仙,上能调配飞机,下能调配火车、汽车、船,司机和导游及旅行社协商将要出现的问题,遇上人力不可抗力,实在刁难的客人也得把罪名怪到我们头上。谁叫我们是做旅游行业的呢?
八、计调要是富翁,要信手抢到团就能捻来一堆一堆的钞票,客人现在都是先旅游旅行社后付钱,稍有点小毛病就挑剔扣款,可是为了把损失减到最低,又要和旅行社进行协商及周旋,有时自己拿点小钱出来垫吧,主要也是想圆满。
九、你们说当个计调容易吗?你想辞职?提前交出辞职报告,然后带个新人,把新人手把手的教出来,再跟老板提辞职吧,到时候老板还得埋怨你,好不容易把你教出师了,你就跳槽,不讲义仁道德!等等话语。
十、计调工作要把你训练得,见人说人话,见鬼说鬼话,脸纯洁得跟修女一样,说话要像妓女一样,收款要跟孙子一样,付帐要像无赖一样。
俗话说:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在4s店实习过程中,我深深的感觉工作环境和学校环境的巨大差异。在学校的生活无非就是三饱一倒,无忧无虑;当真正走向工作岗位、走向社会等待我的会更多,究竟是什么我根本无法言语。
初来乍到,工作第一天我就很茫然不知所措。由于对新环境的陌生,公司给我们定了培训计划和流程,以便我们更快的适应新的工作环境。在培训课堂上能学到不少对工作有用的实用的方法。对于刚刚步入工作的我来说,首先要对自我的职业进行规划,为自我做一个定位――我是谁,我要到哪里去,我的职责是什么。要树立一个目标,当然目标人人从小就会树立,但是我的目标不是那种处于游离状态、短期的。我为什么要工作,工作的好处又是什么,是修身――能养活自我,为家里减少负担,自我不仅仅得到了锻炼,并且带走了工作经验。其次要迅速的转变主角,要从学生转变为员工,从以自我为中心转变为以他人为中心,要把学转变成用。最后要完成自我的目标,正所谓目标是写在石头上的,计划是写在沙滩上的,无论计划怎样变,目标不能变。每个人都想成功,我也一样,但是对我来说成功不如改为成事听着顺耳。在工作中想要成事最不能少的是人,所以要不断的寻找自我的人脉,人脉就是资源,即:成事=别人+自我的努力,所以在刚进入职场最重要的是人脉的建立。
以上说的都很肤浅,能够说不是自我的工作经验,其实我在培训中学到了什么总结开来:
①在工作中要多想自我的错,不要过多在再三的议论别人。
②要努力要吃苦,不要太自私;
③做人好厚道、平淡、低调,多与“有志之士”交流;
④上司没有“错”,少抱怨,多做事;
⑤人在做,天在看,做好自我,与同事和谐相处,建立好自我的人脉;
⑥把每件事做好,人生就会精彩;
⑦工作中理由和借口会给自我的信用打折;
⑧努力学习,工作不代表放下学习,工作了更就应学习。
工作不能纸上谈兵,说了那么多算是“虚”。既然在4s店工作,那就要务必明白4s――销售、零件供应、售后服务、信息反馈。
公司安排我去洗车房和车间实习学习,在这两个学到了不少实际的工作常识,在洗车房实习后,不仅仅能明确地说出洗车的步骤,还认识了不少车型,比如:威驰、花冠、卡罗拉、锐志、皇冠、rav-4、霸道、陆地巡洋舰、普锐斯、普瑞维亚(大霸王)等。车间,在师傅的指导下了解了丰田汽车车型间的不一样,学会了简单的保养操作,会使用简单的维修工具,能够完成简单的维修任务。
这次实习,让我看到了自我以后在公司要学的有很多,要做的还有更多,同时对自我有了更深刻的认识,也改变了自我以前的一些观念和看法,也对自我有了新的规划,为自我融入社会铺下了第一块垫脚石。同时我也会努力为公司奉献自我的微薄之力,做好每一件事,为公司的向荣而自豪。
个性感谢公司能给我这么一个绝好的机会,让我能在此处任职,并且在此感谢在实习期间对我照顾有加的上司,同事。这次实习让我受益匪浅。
短暂的电工实习期过去了,本次电工实习的目的是使我们队电工工具、电器元件及线路安装有一定的理论和实践基础,了解一些初步的线路原理以及通过线路图安装、调试、维修的方法,这短暂的一个月中,使我从理论到实践上的一个飞跃,这次电工实习,使我深刻地理解了实践的重要性,理论无论多么熟悉,但是缺乏了实践的理论是行不通的,现在终于明白了“读万卷书,行万里路”这句话的含义。对电工技术等方面的专业知识做初步的理解,培养和锻炼我们的实际动手能力,使我们的理论知识与实践充分地结合,作到不仅具有专业知识,而且还具有较强的实践动手能力,能分析问题和解决问题的高素质人才。
在学校我们学到的很多都是书本上的理论知识,从考试到学习,都是围绕书本的理论知识展开的,而很少会关心我们自己的实际动手能力,这一次的实习,让我们自己去发现问题,去想问题,去如何解决这个问题去亲手操作,实践,这个过程使得我觉得自己完成了一次质的飞跃,我更加明白了,其实我的电工之路还是很漫长的,还有着很多很多的东西我没有接触过,一山还有一山高的道理,现在才真切的体会到,开始的时候,老师对电路进行介绍,我还以为电工实习非常简单,直至自己动手时才发现,看时容易作时难,人不能轻视任何事。连每一根电线,都得对机器,对工作,对人负责。这也培养了我们的责任感。
通过这一个月的电工技术实习,我个人收获颇丰,这些都是平时在课堂理论学习中无法学到的,我主要的收获有以下几点。
1。掌握了几种基本的电工工具的使用,导线与导线的连接方法,导线与接线柱的连接方法,了解了电路安装中走线、元件布局等基本常识。
2。本次实习增强了我们的团队合作精神,培养了我们的动手实践能力和细心严谨的作风。
3。了解了简单照明电路的安装方法,掌握了一般串联、并联电路,日光灯、导线开关的安装。
虽然实习期结束,但是我却学到了很多在课本上永远学不到的东西,增长了许多电工实践经验,只能说,受益匪浅。感谢在实习期间很多人对我的帮助,感谢实习公司让我度过了一个愉快的实习期。
实习的时候的确觉得很累,而且从理论到实践的这个过程并不想想象的那样简单,从开始就不断地遇到问题和困难,但是这样更锻炼了自己的思维,如何去把理论和实践结合,许多事情经过了自己去想,有思考,有实践,就会有收获,收获就意味着我的电工技术有了提高。
一、实习单位和岗位介绍
大四上学期,我迎来了最后一门课——毕业实习。这个实习安排在开学后六周。其主要目的是让我们把在学校学到的专业知识与具体实践相结合,通过对司法实践的理解,进一步加深对所学法律知识的深刻理解和掌握。
这次在攸县人民法院实习。游仙县人民法院是一个基层法院,设有三个民事审判庭、两个刑事审判庭、一个行政审判庭和六个调度审判庭(分别为西黄村镇调度审判庭、南石门镇调度审判庭、将军陵园镇调度审判庭、罗路镇调度审判庭、东王镇调度审判庭、黄寺镇调度审判庭),还有立案庭、高审庭、审判监督庭、执行局等。我被分配到中华人民共和国第一审判庭,主要负责审理合同纠纷,然后去了一段时间的执行局。我在这里的工作主要是整理档案,参加庭审,练习写判决书,和其他工作人员一起去当事人住处调查几次。
二、实习过程概述
去实习的时候,老师告诉我们,实习能不能学到东西,不是靠老师和评委,而是靠你自己。只有用一双求知的眼睛观察探索,才能学到东西。而且老师一再强调实习的重要性,特别要求我们认真对待实习。
实习第一天,确认实习岗位后,向中华人民共和国第一审判庭报到。人民法院开庭,我就坐在旁听席上听。这是一个相对简单的合同纠纷案件,审判程序进行得非常快。双方拒绝调解后,法院听取了双方当事人的最后陈述,法官宣布会后传合议庭及判决书,庭审结束。下午被安排去法院整理档案。
从第二天开始,我每天8点15分左右赶到法院,先把法院的卫生打扫干净。我们法院基本上每天早上都开庭。没有开庭,没有具体工作的时候,我会去其他法院。中午11点40分,我结束工作,去吃饭了。下午开庭次数很少,下午只继续开庭一次,因为上午审判没有结束。另外,大部分工作是整理文件(主要是整理、绑定、注册)。庭长还安排我练习写判决书,让我每隔三天在审判结束后写一份判决书,然后提交庭长修改。除了出去调查和收集证据或向高管送达传票和执行令,在执行委员会度过的日子也是为了整理文件。
三、实习的主要情况和经验
实习期间,我主要做了以下工作:
1、整理文件。
实习期间,他帮助法官和书记员整理了几份档案。这些审结的案件中有很多典型案例,涉及到事实认定、证据采纳、责任划分等等。在这个过程中,通过阅读卷宗和咨询书记员,我对合同纠纷案件从立案到结案的程序以及各种立案文书的分类有了详细的了解。
2、听听案情。
随着市场经济的快速发展,人们的法律权利意识不断增强。此外,仲裁等非诉讼纠纷解决机构较少,导致第一人民法院的案件数量相对较多,且逐年增加。对我来说,有足够多的案子要处理是件好事。在模拟审判中,我以前在学校参加刑事案件,刑事案件非常注重程序,庭审也很严肃。但在这里,参加完民事审判,感觉审判更随意,气氛更轻松,省略了一些程序问题。通过听案,我对民事审判的特点和程序有了详细的了解,认识到民事案件审判的关键在于解决当事人之间的矛盾,促进社会和谐。与刑事案件强调国家对犯罪的强制力不同,民事案件的理想结果应该是使双方在不丧失法律尊严的情况下实现双赢。这就对法官的个人素质提出了很高的要求,这不仅需要深厚的法律知识,还需要很高的人格魅力。
3、写法律文书。
在六周的实习期间,我帮助庭长起草了七份民事判决书,在撰写过程中出现了很多错误。判决的基本格式是第一部分、事实、理由、判决结果和最后一部分。第一部分是关于当事人的基本情况,然后是原陈述、原告的主张、事实和理由,然后是“被告的辩护”,其内容是被告的辩护理由和事实。然后,“经审理查明”部分描述了法院接受和驳回证据的理由以及认定的事实。之后法院思考,陈述判决理由和所依据的法律,最后写出判决结果。我写完第一份判决书后,交给了庭长,庭长对我写的判决书做了很多修改。他说:“你之前写的还可以,但是‘审后’的某些部分存在很多问题,比如措辞不严谨,语言不规范,陈述过于简单,逻辑不严谨,说服力不够。”的确。
当我写“通过审判发现”的部分时,我把它写得太笼统了。庭长说,这部分要分析案件的所有相关事实,写出采纳和驳回证据的理由,因为判决要让原告和被告双方看到,他们可能不懂法律。作为法律文书的写作者,你应该让双方当事人阅读,通过对判决认定的事实进行逻辑分析,得出与判决相同的判决,这样判决才能有说服力,才能合而为一。但我的判决只分析了原告和被告有争议的一些事实,不能让人们从我的“经审理查明”和“本院考虑”来想当然地看待我的判决。大二学的法律文书写作课程,可惜以为只是考试课程,没有认真学。现在后悔在学校没有好好学习这门课,以至于在实践中无法完成评委交给我的工作。回到学校后,我会尽量补充自己的写作知识,希望下次遇到类似情况时能好好完成。
4、跟随遗嘱执行人到执行标的物的地方。
一般处于执行阶段的案件执行难,有的是被执行人没有钱赔偿,即没有财产可执行;还有一种钱却依然不能顺利落实。这些遗嘱执行人大多因为熟悉法律而提前转移或隐匿财产。有一个案例,申请人知道被执行人把钱存在银行,但执行人查询后没有找到被申请人的账户,一定是把钱存在别人的账户里了。对于这种情况,如果各部门协调配合共同实施,实施的效率会大大提高。
实习期间,我利用这个难得的机会努力工作,严于律己,虚心求教,努力学习法律法规等知识,利用课余时间学习一些课本以外的相关知识,掌握一些基本的法律技能,从而进一步巩固所学知识,为以后真正的法律实践打下基础。
“纸上谈兵总觉得肤浅,所以从来不知道。”在短暂的实习中,我深深感受到了自己知识的肤浅和专业知识的匮乏。刚开始的时候,我很茫然的去做一些工作,这让我觉得很难过。在学校,我一直以为自己学得很好。当我接触到现实的时候,我发现我知道的很少,需要学习的很多。然后我才真正体会到“学无止境”的真谛。
以上可能是我自己的感受,但是有一点参加实习的同学要知道:我们的法学教育和实践的要求是有一定距离的。法学是一门实践性很强的学科,需要理论指导,但其发展和意义只能在实践中才能实现,其主要目的是为社会实践服务。因此,我们的法律教育应该更加紧密地与实践相结合。在采取理论与实践相结合的模式时,要重视实践,增加实践的比重。
在实习期间,我发现普及法律,提高公民的法律意识是非常重要的。为了推进法治建设,我国多年来开展了法制教育活动,并取得了巨大成就。人们的法律观念和法律意识有了很大提高。我参加的几个案件,当事人没有请律师,而是自己辩护,使用的法律和辩护的理由都很到位。
虽然我国的普法工作取得了很大的成绩,但不能否认在普法的深度和广度上还存在一些不足。比如,有的时候人们知道了法律规定,却没有正确理解,以至于在不知情的情况下违法;有些当事人平时不注意用法律保护自己的合法权益,最终导致矛盾加深,走上法庭,从而可以避免通过司法途径解决的案件占用司法资源。在社会上,仍然有一些人不信任法律,他们质疑法律的公平和正义。因此,中国应该而且必须加强法制的实施和普及,逐步树立人民对法律的信心。只有这样,法治建设才能取得长足进步。
这一个多月的实习让我深刻的认识到,除了具备良好的专业素质,在工作中与同事保持良好的关系也很重要。要提前做人,只有处理好人际关系,才能在工作中取得更大的成绩。对于我们这种即将步入社会的人来说,有很多东西需要学习。我们周围的每个人都可能是我们的老师。只要我们注意观察和学习,工作和生活中身边的同事朋友都会教给我们很多知识和道理。
四、自我评价
实习期间,严格遵守工作纪律,不迟到不早退,认真完成了法官和书记员布置的工作,受到了第一人民法院全体工作人员的好评。同时也发现了自己的很多不足,找到了以后努力的方向。
通过一个月短暂而充实的实习,发现实践经验的缺乏让我捉襟见肘,无法胜任工作。在几位评委的帮助下,在实习期间,我努力将在学校学到的理论知识与实践相结合,用理论指导实践。在实践中,我的知识得到了巩固和发展,解决实际问题的能力也得到了锻炼。
同时,实践开阔了我的视野,使我了解了用法律解决实际问题的程序,进一步掌握了专业术语,显著提高了我的法律文书写作能力。
此外,我还认识了几位法官和律师,通过与他们的交流,我学到了很多书本上学不到的为人处事的方法。最后,我想借此机会再次向邢台县人民法院的工作人员、我的老师和在我实习期间帮助过我的朋友们表示衷心的感谢。
导游服务是旅游服务的一个组成部分,是在旅游活动的发展过程中产生的,
随旅游活动的发展而发展。导游服务是一种高智能、高技能的服务工作,它贯穿于旅游活动的全过程。在为期三个月的导游实习中,对于导游服务工作我有了更深的了解。
一、实习概述
实习地点:
实习时间:20xx年2月到20xx年5月。
实习目的:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。
实习内容:跟团学习导游带团技能,了解旅行社各部门的工作程序,并独立带团。
二、谈导游
(一)首先我想说说对导游的认识:
导游是种职业,是门技术,是门艺术,是门科学。
导游是一种职业。旅行社是旅游业的一大支柱,导游是旅行社的门面和旗帜,一个好的旅行社必定有好的导游,这些人是旅行社的顶梁柱。导游有专业和业余之分。常言道,“三百六十行,行行出状元”,现在看来是远远不止了。“状元”指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。干导游这个职业 主要表现在思维方式,表达能力,办事效率,应变能力等方面的与众不同。同时还要有职业修养和职业道德。
导游是门技术。任何工作都有自己的专门技术,导游工作也不例外。首先要认真负责。世界上怕就怕“认真”二字,无论什么事,也无论大小,只有“认真”了,才能敢于“负责”。除了“认真”了,还要“熟练”。要“熟”只有一个方法,那就是要多练!知识这个东西是“待到用时方恨少”实习的时候我深有体会。平时要是“拳不离手曲不离口”,到用时才能从容不迫,如数家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。
导游也是门艺术。要把着龙头走,上了车我就是老大。我们知道,一条船上只能有一个老大,老大多了船要翻的。正常情况下,首先是要照顾大多数人的利益,不能耽误大家的游程。要掌握节奏:该快就快,该慢就慢,快慢接合。要顺着潮流:看大趋势,要因势利导,适时引导,不能拧着来。要跟着感觉走:感觉好时,尽情发挥;感觉不好时,及时调整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能乱了方寸。要一专多能:要多才多艺,会说会唱,会跳会喝。如会一些摄影、摄像,书法,绘画等更好,对导游工作将大有帮助。要扬长避短;要即兴发挥,发挥自己的强项,往往能超常发挥。
导游更是门科学。正因为导游是种职业,是门技术,是门艺术,所以它也是种学问,也是门学科。既是学科就要用科学的态度去对待它,研究它。 现在我们大学都基本上有导游专业,国家旅游局每年都有导游资格和导游等级考试。做导游的学问很大、很深,不是随随便便就可以学的来,像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等,这些方面都要成为游客眼中的“百科全书”。
(二)接下来在导游讲解方面,我也总结了几个要点:
首先你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一
上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把它们背得烂熟,张口就不会停顿,这就是表示自己已是一个合格的导游了,但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为“杂家”,还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事,必先利其器”。要想成为专业的导游,还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。
人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作
朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。另一半是讲解技巧,它是一个很深奥很复杂的东西,其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累,但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西,他必会来精神。另外,导游最好多记一些方方面面的笑话,随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话,那样就会使讲解生动有趣得多。
最后,什么都掌握好了,但就是没有掌握客人的生理情况,讲解可能还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来,夜里都没睡好,你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲,即使你讲得很,但他们生理上的困盹还是可能打败一切精彩的讲解,而他们的鼾声会如此地打击你的自信。这时候你要知道,你不是失败在讲解上,而是失败在关心人上。
(三)另外,多次经验的积累我发现当好一个导游,不但要有对景点的热情,还要有对游客的热情。
这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情,还包括对他们作为一个人的全部关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务,这种观点可要不得。你讲了,客人没听进去,和没讲过一样,你的任务其实是没完成。要当好一个导游,必须要有对人的热爱精神,你千方百计想的`是怎样让他们这一趟来得值。察言观色很重要,时刻注意客人的举动和表情,经常找他们聊聊天,是客人对你产生信任感。讲解的时候要清楚自然,不怕罗嗦麻烦,多讲几遍,让游客清楚明白,还要抓住客人的注意力,使得客人产生兴趣。要与团队的领导或需要照顾的人多沟通,多关心,这样有利于整个团队的进行。
三、旅游行业
在实习中,我也发现一些问题。如旅行社之间的价格竞争,通过增加购物点,缩短游览时间,降低用餐、住房标准等方式来降低成本直接导致旅游者旅游质量下降。还有很多旅游车不知道去的线路也接团,给旅行者造成不信任感,这种情况也同样出现在导游。所以,感觉到旅游行业需要很多法律条列来规范,在今年的5月1日,国家颁布了旅行社新条列并开始实施。
四、结束语
在带团的工作中,我失望过,彷徨过,受到一些冤枉的投诉,不公平的指责,没道理的批评,但更多的是体会到其中的美妙和欢乐,从中得到更多的教训和启迪,思想境界得到升华,懂得许许多多做人的真谛,这些都是书本中学不到的。这一次的实习经历对我以后的生活学习有着很大的影响,那些酸甜苦辣,使我得到了磨练,我相信,通过我不懈的努力,我一定能成为合格的导游。
一、实习目的
实习是一种实践。是理论联系实际,应用和巩固所学专业知识的一项重要环节,是培养我们能力和技能的一个重要手段。
实习是我们在学习专业课程之后进行设计时不可缺少的实践环节。它对于培养我们的动手能力有很大的意义,同时也可以使我们了解传统的机械制造工艺与现代机械制造技术之间的差别。实习更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习,我们可以更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。具体目的有几点:
1、熟悉手工焊接的常用工具的使用及维护与修理。
2、基本掌握手工电烙铁的焊接技术,能够独立的完成简单电子产品的安装与焊接,熟悉电子产品的安装工艺的生产流程。
3、熟悉印刷电路板设计的步骤和方法,熟悉手工制作印刷电路板的工艺流程,能够根据电路原理图,元器件实物设计并制作印刷电路板。
4、熟悉常用电子器件的类别、型号、规格、性能及其使用范围,能查阅有关的电子器件图书。
5、能够正确识别和选用常用的电子器件。
6、了解电子产品的焊接、调试与维修方法。
二、实习内容
实习项目一:
安全用电(宋体,加粗,小四号)
1、了解到了安全用电的重要性;
2、认识触电及其相当防护措施,包括了解触电的种类,影响触电草成人体的伤害程度的因素,触电的原因,防止触电的技术措施,触电急救与电气消防;
3、安全用电;
4、设备的安全用电;
5、实验室的安全操作注意事项。
实习项目二:
常用电子仪器使用
(一)(宋体,加粗,小四号)
本项目主要介绍常用电工电子工具的用途、规格及使用注意事项。熟悉和掌握常用电工电子工具的结构、性能、使用方法和操作规范,将有利于我们提高工作效率和产品质量乃至保障人身安全。
我们需要的工具包括:
1、螺丝刀;
2、钢丝钳;
3、尖嘴钳;
4、剥线钳;
5、电工刀;
6、低压验电器;
7、镊子、剪刀、锉刀。
实习项目三:常用电子元器件的认识与检测(宋体,加粗,小四号)
电子整机是由一系列电子元器件所组成,掌握常用元器件的正确识别,选用常识、质量识别方法,这对提高电子产品的质量和可靠性将起重要的作用这项目包括的元器件包括:
1、电阻;
2、电位器;
3、电容;
4、电感;
5、二极管;
6、三极管;
7、集成电路。
实习项目四:
常用工具的使用
(二)、焊接工艺与焊接训练(宋体,加粗,小四号)
本项目介绍常用电工电子的用途、规格及使用注意事项。常用工具包括:
1、电烙铁;
2、吸锡器;
3、辅助工具等(钢针、刀片、防静电环)。
实习项目五:
Protel的使用1──绘制电路原理图(宋体,加粗,小四号)
1、了解Protel 99 SE的应用;
2、绘制原理图,采取555控制的光控电路的原理图;
3、在电脑上运用软件,并使用一些电路上的元器件设计出电路图。
实习项目六:
Protel的使用2──绘制印刷电路图(宋体,加粗,小四号)
1、了解Protel 99 SE软件自动布线,完成印刷电路班的布线工作;
2、根据之前设计的555光控电路原理图采用自动布线布局布线的方式绘制其单面印刷电路图;
3、在电脑上运用软件,并使用一些电路上的元器件设计出电路图。
实习项目七:
印刷电路板(PCB)的制作(宋体,加粗,小四号)
1、了解印刷电路板的功能,印刷电路板的特点,印刷电路板的种类、印刷电路板的构成,覆同铜板;
2、 PCB板快速制作的物理方法、PCB板快速制作的化学方法,各种快速制板方法的比较、印刷电路板的检验;
3、 PCB板的基本制作方法,单、双面板的主要工艺流程,PCB板加工的主要生产工艺。
实习项目八:
电路组装及调试(宋体,加粗,小四号)
1、了解电子产品调试的目的;
2、调试电子产品;
3、认识电子产品的调试方法,包括调试前的直观检查,通电观察、静态调试和动态调试。
实习项目九:
电子整机产品装配(宋体,加粗,小四号)
1、了解电子产品的结构和装配,其中包括:电子产品的主要组成部分,电子产品的装配;
2、印刷短路板的装配,包括元器件引脚的成形,元器件的插装,印刷电路板的焊接,易损元器件的焊接;
3、连接。包括导线与连线端子的焊接,在金属板上焊接导线,压线,接插件;
4、紧固安装,包括:紧固件、螺接及其注意事项。
实习项目十:
照明电路的组装(宋体,加粗,小四号)
1、一灯一开关控制的白炽灯照明电路的组装;
2、日光灯照明电路的组装;
3、双控照明电路的组装。
实习项目十一:
一般室内电气线路的安装(宋体,加粗,小四号)
在家用电线路中,配置有电度表、小型断路器、漏电断路器等控制器件和低压配电箱。通过本项目的学习,我们要了解这些电气装置的功能,及掌握它们的安装和使用方法。常用的低压配电控制器件包括:
1、电度表;
2、小型断路器;
3、漏电断路器;
4、低压配电箱。
一个星期的电工实习,说长不长,说短不短,但在这期间我们学到了不少的技术,为我们以后的工作和进入社会领域打下基础。在实习期间,完全满足了我们以前的电气专业的好奇心。因为我们不仅要连接电路,焊接电路板,还要收音机的自主设计,这些在我们以前看起来是不可能完成的任务,但是,我们完成了这个任务。
一周的实习很快就结束了,在这当中有我们有辛苦过,兴奋过,沮丧过,惊喜过。在实习当中感触最深的便是实践联系理论的重要性,当遇到实际问题时,只要认真思考,用所学的知识,一步步做。这次的内容包括安全用电、常用电子仪器使用:
(一)、常用电子元器件的认识与检测、常用工具的使用
(二)、焊接工艺与焊接训练、Protel的使用1──绘制电路原理图、Protel的使用2──绘制印刷电路图、印刷电路板(PCB)的制作、电路组装及调试、电子整机产品装配、照明电路的组装、一般室内电气线路的安装。本次实习的目的主要是对电子、电器的了解,对电子元件认识及电子元件的组装,对电子信息技术等方面的专业知识做进一步的理解;培养和锻炼我们的实际动手能力,使我们的理论知识与实践充分地结合,作到不仅具有专业知识,而且还具有较强的实践动手能力,能分析问题和解决问题的高素质人才,为以后更好的学习。
在这次实验中更多的是要我们自己动手去做,有些东西看起来简单,就像电路版一样,平时我们看起来的一块小小的版,但在做起来才了解到我们需要将一写很小的零件焊接在电路板上,但要在实际操作中就是有许多要注意的地方,只有去做才能感觉到其中的奥秘,有些东西也与你的想象不一样,我们这次的实验就是要我们跨过这道实际和理论之间的鸿沟。不过,通过这个实验我们也发现有些事看似实易,在这次的实习中我们还要去连接电路,就是用一些电线将一些零件接在一起,期间还需要考虑到各方面的东西,例如是否接反,是否防止漏电,因为这些都是和我们平时的家居有关,因此我们学到的不止是知识,还学到了日常生活的常识。除此以外,这次实习最令人兴奋的就是那个收音机的制作了,因为那个收音机几乎是我们自己做出来的,从焊接电路板,到安装,到试音,全是我们自己动手的,其中最辛苦的环节莫过于焊接电路板了,因为跟我们接触的零件都很小,然后我们必须十分小心的将元器件焊接到电路板上,因为一点点的焊接错误都会导致最后的成品出现这样那样的问题。在完成的电路板的焊接之后,我们还需要对收音机进行调试,这也是非常重要的环节,在实习期间我们了解到了调试环节是确保我们的成果成功与否的。
在收音机的调试环节,我们清楚的了解到了如何检验收音机的故障,例如我们发现收音机没有声音,那很可能是收音机的电路板在某一段出现短路了。又或者我们发现收音机有声音但声音不是电台的,而是“沙沙”的声音,那么这就不是短接的问题了,应该是元器件的虚焊或者接触不良导致的,所以我们就需要去检查电路板的焊接了。我们就是经过这一系列的调试、检验,才把一部手掌大的收音机弄好的。除了收音机的设计以外,我们还有一个光控电路板的设计,这个实习课程是需要我们去从电路板开始自己设计的,我们先在电脑上运用protel软件设计出电路图,再将其打印好,运用热转印法制作PCB板,再经过化学方法将多余的铜片发应掉,最后就剩下一个电路板的初图了,还需要经过打洞,打磨,才成了一个电路板。有了电路板以后我们就需要重复之前的步骤,将元器件焊接上去。经过了两天的焊接,调试,检查,我终于完成了我的光控电路板。在实习期间我还发现了一个很重要的事就是同学的帮助是很重要的,我的光控电路班就靠同学的帮忙才完成的。
这次实验给了我们这样的机会,现在我们可以独立的做出来。总的来说,通过一个星期的学习,训练,我门对电子电工有了一定的了解,也对焊接工艺,电路班设计,protel软件的应用有了一定的认识,这也算是我们大学期间第一次接触到接近技术层面的东西了,我相信这些东西在以后的电子工艺实习中有着重要的指导意义,在日常生活中更是起着必须的作用。
通过这一次的实习,我对我以后专业所从事的方向有了一定的了解。在实习当中我还培养出互相合作的良好品质,因为在我们的实习中我们有很多时候都需要靠合作才能完成,就像焊接电线立方体一样。这样的品质在我们以后进入社会都十分的有帮助。这次实习将基本技能训练,基本工艺知识和大家的动手能力有机结合,培养我们的实践能力和创新精神。作为信息时代的大学生,作为国家重点培育的高技能人才,仅会在课堂上对答如流是不够的,基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。
我很感谢老师们对我们的细心指导,从他们那里我学会了很多书本上学不到的东西,教我们怎样把理论与实际操作更好的联系起来,这些东西无论是在以后的学习还是生活中都会对我起到很大的帮助。
时间过的真快,转眼间已来__银行__支行实习了一个月,时间虽然不长,但是却让我收获和成长了太多太多。
一、银行业务
这一部分主要是我所学到的一点基础的对私业务知识,根据这一个月实习所遇到的情况,基本的对私业务大体可以分为以下几类:开卡,存款,汇款,换汇,个人信息修改,提前还贷,理财产品购买,西联汇款等。
1、这些基本的业务大多属于重复性的机械性劳动,如果可以在这上面提高效率、节省时间,那么理财经理们就能有更多的时间去发展客户、维护客户。
基于上面的目的,我个人有一些不成熟的看法想向领导汇报:
不同的业务需要填写不同的单子,如果单以填写单子的平均速度来测算,理财产品购买和西联汇款两类业务所耗时间最长。
(1)因为西联汇款的中国代理银行只有三家,所以来咱行办理西联汇款的人比较多,其中又以外国人居多,他们中几乎没有人能够熟练的使用中文或者看懂汉字,所以在填单过程中极容易犯错,而西联汇款要求严格,单子上有一点点涂改都必须重写,这样不仅降低咱行的办事效率、耗费资源,同时也浪费了客户的宝贵时间。
个人建议:
在填单台的醒目位置放一张填单样本,并用中英文标注出注意事项,这样就不必每次都向客户解释应该怎么填,提高工作效率
(2)客户在购买理财产品时,理财经理需要指导客户填写多张单子,并需要查看客户的风险评估,同时还要打印产品说明书,这一系列服务的完成至少需要3到5分钟的时间,这还没有算上前期给客户介绍理财产品所耗的时间,如果在人多的时候容易应付不过来而犯一些低级的错误,例如:没有跟客户解释清楚产品到期时间而导致后期产生纠纷。
个人建议:
提前做好分类,很多固定环节可以提前准备,例如拿单子、打印产品说明书,这些都可以提前做好,等客户购买填单时一次性全部拿给客户,省去中间环节所耗时间。同时也可以让咱们的大堂显得井井有条,不至于在人多时显得那么忙乱。
2、因为各种原因的影响,二楼的vip业务改到在一楼办理,这就让很多vip客户觉得自己并没有受到应得的vip待遇,经常遇到vip客户抱怨他们等待的时间太长。
个人建议:
(1)让vip客户享有在任何窗口都可以优先办理业务的权利,不要仅限于4号窗口。
(2)如果vip客户在某一时间段内人数较多,就尽量安抚客户情绪,如实的跟客户们解释说:行里领导已经意识到这个问题,所以正在着手对二楼进行装修改造,等完工后会给客户呈现出更高质量的硬件环境,请客户理解支持。
二、银行软实力
让我最为钦佩、最为自豪并且让我学到的最有价值的,便是咱们__银行__支行的软实力。下面分三个小方面来谈谈我对咱们__支行的软实力的理解:
1、英明的领导:
一个好的领导,一个优秀的领导班子,可以充分发挥员工的潜能,咱行的发展就充分印证了这一点:零售业务在兄弟支行中做的最好,几乎所有的考核指标都能够名列前茅。通过这一个月的实习,我深深的钦佩_行长的领导力和亲和力,_行长对全局的掌控,对细节的把握,对危机的处理等各方面堪称完美,我也非常幸运能够近距离的跟这样优秀的领导接触、学习。每天最让我感到兴奋的事,就是能够去_行长办公室开会,听_行长的讲话,每天都能让我有新的收获,新的启迪,我个人认为这是咱__支行最大的财富。
2、优秀的理财团队:
咱行的零售业务之所以做的这么好,与咱行理财团队的努力是分不开的。通过这一个月的接触,我发现理财团队里人才济济,各有特色:_哥的仔细认真、不差毫厘,_哥的营销能力和对大堂的掌控力,_哥对高端客户的发展和把握力、出色的学习能力,__姐和__姐特有的亲和力和踏实肯干的工作作风,都让我受益匪浅。他们每个人都是我的老师,都是我学习的榜样,在他们身上所体现出的特质,可以让我受用终生。
最让我感动的是这个团队的凝聚力,虽然各有千秋,各有长处,但丝毫没有影响他们之间和谐共处的氛围。每个人都尽可能的为他人着想,互相帮扶的同时又不失良性竞争,这种积极和谐的良性循环使咱们的理财团队能够在王行的英明领导下不断取得更好的成绩。
3、__银行特有的“阳光服务”:
不得不承认,通过这些天的实习,一改往日我对银行的那种暮气沉沉、态度恶劣的形象,反之给我的感受是,__银行真正把顾客放在第一位,用心服务,真诚服务,阳光服务。从“来有迎声,走有送声”、每天早晨开门五分钟的“晨迎”等细节方面的精益求精,到对一些“刁蛮客户”的危机处理上的“有理有利有节”,无不体现出咱们银行特有的这种“阳光服务”精神,也充分落实了“阳光在心,服务在行”的品牌理念。
这里有两个比较有代表性的事例:一个是_女士的“活期宝事件”。那天正好_行长去总行开会,虽然已经临近下班时间,但是_行长听到消息后立即从金融街赶回,耐心细致的亲自处理纠纷,直到最后成功的解决把问题解决,让客户满意,前后耗费了大量的时间和精力,这样的工作作风在“四大行”是不可能出现的。第二个事例是:有一天早晨临近9点,此时外面正下着大雨,气温较低,有一个抱着小孩的中年妇女正在外面焦急的等待着,虽然还没有准时到9点,但是理财经理__却主动要求先把门先打开,让抱着孩子的妇女先进来,别冻着孩子。
类似这些事例每天都在发生,无时无刻不让我感动和自豪,感动的是从上至下的这种“阳光服务”的工作作风,这种真正为客户着想的意识已经融入到了行里每个人的血液中,已经形成了一种下意识的习惯而不单单是个别人的“突发奇想”。自豪的是我能够身处这样一个完美的工作氛围之中,深受周围环境影响的我现在也不断的提高自己,把“阳光服务”融入到我的日常工作和生活中,让我获益匪浅。
虽然咱行的“阳光服务”已经日趋成熟,但是怎么样更好、更有效率的为客户服务,却是一个永无止境的课题需要大家去探索。
这里列举几个其它银行的比较有特色的服务方式,希望能够为领导层下一步的宏观决策提供一点微小的帮助:
1、“自助填单系统”。
目的是利用客户在等待排队时,客户可以在自助填单机上通过二代身份证读取、全键盘手工输入的方式进行要办理业务的单据填写,系统会自动校验客户填写的信息是否合法,并进行填写指导提示,客户填写完毕,自助填单机直接在原始凭证上进行套打,形成的单据与银行现有的单据效率一样,不改变银行现有流程。
2、“引导员”体系。
可以设一至两个“引导员”岗位,将一些如填单、交费等基础业务外包给专业的公司,这些公司为给我们提供业务精湛的引导员,帮助我们处理一些日常基本业务。
(注:以上两种方式都可以直接或者间接的减轻大堂经理和理财经理的工作负担,使他们能够“好钢用在刀刃上”,将节省出来的时间和精力用在对中高端客户的发展和维护上面,毕竟这才是理财经理的核心职责。)
3、加快推出“电子芯片银行卡”的步伐。
最近有很多客户来咱行询问关于更换电子芯片卡的相关信息,大堂里也早已挂出相关条幅,但是迟迟不见书面宣传材料或者相关信息。据了解,__银行在这方面早已先行一步,将磁条卡全部更换为芯片银行卡。较之与普通磁条卡,芯片卡更安全、更便捷,全球至今没有出现被盗刷的案件。大堂前几天刚处理了一起信用卡被盗刷的案件:持有咱行信用卡的客户被盗刷几万元,客户表示自己的卡从未离身,密码只有自己知道。芯片银行卡必将是未来的潮流和趋势,咱们__银行如果能够提前抓住机会,也许就能吸引更多的客户前来办卡。
三、银行理财产品
在我来__报到之前,人力资源部就跟我说咱行的零售业务是做的最好的。通过我这一个月的接触,确实是不同凡响,名副其实。
因为时间所限,我接触的最多的就是咱行理财产品的营销,在这里我就浅谈一下我对咱行理财产品的一点点不成熟的了解:
由于市场行情的持续低迷,基金和股票的收益率很低,投资者大多比较保守。虽然咱行大部分理财产品不承诺保本,但是风险为两颗星的非保本浮动收益的理财产品因为年化收益率相对其它银行较高,风险相对基金类理财产品而言相对较低,所以深受客户青睐。这其中尤以短期理财产品的销售量居多。分析客户购买的动机:时间基本相同的情况下,“___”的收益率平均要比“___”高出零点三个百分点左右,基本上理性的投资人如果短期不使用资金的情况下,基本上都会选择收益率相对较高的理财产品。
我比较困惑的是,为什么咱行的理财产品中,短期理财的收益率甚至要比一些长期理财产品的收益率还要高?因为个人的水平有限,我实在想不出这其中的原因所在。这种情况下,个人认为不是很适合咱行长期保留客户资金,因为短期理财到期后大量客户赎回产品,能够选择继续把资金留在咱行做理财产品的毕竟只是一部分,不利于咱行的长远发展。个人认为行里是否可以建议设计一些时间比较长一些、收益率与“___”等短期理财产品持平或者更高一些的理财产品。
四、个人感悟
这是我毕业后的第一次银行实习,也是至今为止收获最多的一次实习。
如果可以用两个字概括我所有的这些收获,那就是“充实”。这体现在以下两个方面:
1、业务能力上的“充实”。
刚进咱行的时候,我非常的浮躁,觉得自己无所不会、无所不能,眼高手低,所有刚毕业的大学生具有的种种缺点几乎都可以在我身上体现。但是随着自己工作的开展,慢慢的发现原来一些在自己眼里并不那么起眼的工作却蕴含着巨大的智慧,任何小事都不是看起来那么“小”。而且随着学到的业务知识越多,就越感觉自己不知道的东西越多,需要提高的空间越大。就这样一点点积累,一步步努力,使自己的心慢慢的沉了下来,逐渐的克服了浮躁、眼高手低的缺点。正是因为业务上对我的锻炼,让自己感觉现在的我比之前踏实了很多,稳重了很多。
2、个人性格上的“充实”。
咱行有这么完美的领导,这么高质量的团队,能跟这么多优秀的人一起并肩作战,共同奋斗,是我的幸运。通过与理财经理们在平时工作上的配合和互动,通过他们平日对我点滴的教导,我学到了很多的道理,无论是做人还是做事。我相信这些道理会使我受用终生。他们身上所体现出的特质正是我所不具备的,正是我所需要学习和培养的。榜样的力量是无穷的,无论现在还是今后,我都将以这些优秀的人才为我的榜样和楷模。
五、结束语
通过这一个月的实习,让我从一张白纸到对银行业务有了基本的了解,让我从一个毕业刚踏入社会的稚嫩学生到如今已有知名银行实习经验,从刚开始的“举目无亲”到现在跟很多优秀人才成为好朋友,我真的非常感谢上级领导能够给我这个来望京支行实习的机会,非常感谢望京的领导对我的关心和支持,感谢理财经理们对我的教导和照顾。
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