述职提升报告

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述职提升报告 篇1

煤矿提升机述职报告

尊敬的领导：

您好！我是某煤矿的提升机操作员，经过一年的工作，我想向您汇报我的工作情况，并提出一些改进意见。

一、工作情况

在一年的工作之中，我共操作提升机1245次，其中正常提升1143次，占总数的91.9%；故障次数为50次，占总数的4.0%；停机检修52次，占总数的4.1%。从这些数据看，整体而言，我的工作表现是比较良好的，尤其是正常提升率较高，说明我的操作技能得到了大家的认可。此外，为了提升我自己的技能，我积极利用空闲的时间进行技能学习，并顺利完成了省级技能鉴定，成为该煤矿的B级专业技术人员。

二、存在的问题

本着对自己的工作负责的态度，我也注意到了一些问题。

首先，虽然我自己的操作技巧尚可，但是由于煤矿本身的问题，有些设备明显老化，造成了一些不必要的故障。这些故障需要维修人员进行检修，耗费了我和其他操作员的时间，同时也影响了生产进程。

其次，我们煤矿的设备管理体系尚不完善，对于一些常见故障的维修还存在问题。例如，我们有时在维修设备时会出现维修不彻底、故障再次出现的情况，这也影响了工作效率和进度。

最后，由于煤矿环境存在一些不可控因素，例如灰尘和雨水等天气问题，加上设备老化的问题，导致设备维护难度增大，进而也影响了设备的寿命。

三、改进意见

在发现问题的同时，我也制定了一些改进意见：

首先，煤矿管理应该加强设备管理，对于年久失修、磨损严重的设备及时更换或及时检修，以提高设备的可靠性和稳定性。

其次，煤矿内应该加强维护管理人员的素质提升，提高他们对于设备问题的敏感度和解决能力，从而提高维修的效率和准确性。

最后，煤矿管理应加强环境保护，减少灰尘和雨水对设备的损害，在设备维护时要结合环境特点及时解决问题，提高设备的使用寿命和稳定性。

总之，以上是我的述职报告和改进意见，希望领导能够重视，并给我们提供支持和指导，在今后的工作中更好地服务于煤矿生产。谢谢！

述职提升报告 篇2

浅谈如何提升自身素质

新形势下，企业之间的竞争，归根结底，就是人才的竞争。而人才的竞争，归根结底，就是个人素质的竞争。如此看来，提升自身素质对于提高自身竞争力和企业竞争力都具有重要意义。

个人素质，有先天的禀赋，也有后天环境的影响。前者是我们无力选择或改变，但却可以积极主动的塑造自身的后天素质。

一是提升专业素质。毋庸置疑，专业素质是进行竞争的基础。无论从事哪一职业、哪一岗位，都要面对自己的本职工作，没有专业素质，什么都不会、什么都不懂，如何能完成工作任务呢？即使是一个售货员，也需要牢固的销售知识，要知道顾客需要什么，如何能让顾客接受你的推销。

提升专业素质的有效途径就是学习，当然，学习的方式和途径是多种多样的，但最重要的一点就是要将理论与实践相结合，用理论指导实践，用实践扎实理论。而且学习要持之以恒，与时俱进，掌握所从事领域的前沿业务知识。

二是提升职业素质。职业素质包括很多方面，比如沟通协调能力、组织能力、团队合作能力等。在众多职业素质中，沟通协调能力是基础，具备了沟通协调能力，久而久之就会在工作、生活中培养其他能力。提高沟通协调能力，首先要学会倾听。做一个好的听众，是建立友好关系的基础，倾听的时候要适时回以积极的反应，不要随便打断对。其次要学会理解。理解他人才能获得他人的理解，学会换位思考、尽可能的理解他人，才能建立真诚的关系。第三要学会取舍。没有两个人会有完全一致的思想，出现分歧时，就要学会坚持和退步，原则问题要坚持，无关紧要的问题可以退步，求同存异，争取双赢。

三是提升健康素质。健康素质包括身体健康和心理健康。身体是革命的本钱，用健康才能守住财富，不能以身体为代价换取事业的成功，要提高健身意识，时时保持健康的身体。心理健康也是尤为重要的，面对生活、工作压力，保持一颗平常心，保持健康、积极、向上的态度，才能平和地对待生活和工作中的喜怒哀乐，要学会自我调节，学会适当地给心灵放个假。

四是提升创新素质。创新能力对于我们的人生是具有重要意义的，很多人在忙碌中忘记了思考，这就是大部分人的缺点。面对生活、面对工作，无论我们有多忙碌，每天都要留给自己思考的时间，要善于发现问题才能解决问题。不断创新，才能提高效率。用心寻求新途径，利用现代技术和手段，或许能使工作更轻松，或许能给企业带来更大的经济效益。

不管提升哪方面的素质，都要以正确的思想为指导，用心生活、用心工作，持之以恒。

述职提升报告 篇3

上半年，乐电公司对服务窗口人员进行了技能与素质方面的理论培训，让我受益非浅，收获很大。在此，我从以下几个方面谈谈我对这次培训的心得体会，与大家共勉。

我们知道：礼貌是指人们在社会交往过程中表示对人尊重的言谈举止和面部表情，是一个在待人接特的外在表现，它主要包括：口头语言的礼貌、书面言语的礼貌、态度和行为举止的礼貌等方面。因此，我们作为酒店的员工，礼貌的言行会给客户带来瞬间的辉煌。因此，我们的微笑服务、暖心的问候语就显得尤为重要，在规范化服务的引导下，加上我们具有针对性的个性服务，使我们的服务更加出众，把尊重送到客人心里，把实惠送到客人手中，不是一句口号。通过这次培训，我们在今后的对客服务中通过具体工作体现出来这样就通达到我们这次培训的目的。

礼节是指人们在日常生活中，特别是在交际场院合相互表示尊重、尊敬、祝福、致意、问候以及给予必要的协助和照料、约定谷成的惯用形式和规矩。对于我酒店员工而言，我们仪容、仪表的大方、端庄，就是对客户的尊重，表情自然、亲切就是对客户的敬重。因此，我们在对客服务过程中，我们的站、立、行都要符合相应岗位的规范与要求，以协调适宜的自然语言和肢体语言主动服务，让客户感到尊重与舒适，体现出我们典型的职业风范。

服务无止境，接待无小事。因此，我们在工作中要努力提高我们的服务意识和服从意识，要增加我们的服务意识和服务意识。首先要有一个积极、健康的服务态度。曾经担任中国足球队教练的米卢说过一句名言：“态度决定一切”。恐怕只有为数不多的员工能够理解这句话的真谛。因此，为了促进我们服务意识的形成与提高，就必须弄明白以下几件事情：我们的收入来自客户在酒店的消费，牢记客户是我们的衣食父母；客户不是慈善家，客户的消费，就需要我们提供舒适完美的服务；宁可自己辛苦一点、麻烦一点，也要努力给客人提供方便，创造欢乐。

述职提升报告 篇4

发展提升年活动总结报告范文

根据全市发展提升年活动的总体部署和《关于做好迎接全省发展提升年活动总结考评工作准备的通知》的要求，结合我局发展提升年活动中的具体工作，现将本活动开展情况总结报告如下：

一、总体情况

我局在年初即制定下发了《XX市城市管理行政执法局开展发展提升年活动实施方案》，调整了领导小组成员，活动中坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观和市委三届一次、二次全会精神，以科学发展为主体，进一步加强作风建设，着力在提高“四度一率”上下功夫，即：提高创业服务的满意度、提高环境优化的公信度、提高机关效能的诚信度、提高为民办事的可信度，减少群众的投诉率。全面提高城市管理水平，进一步整治市容环境，规范城市秩序，完善城市功能，优化人居环境，提升城市品位，努力打造一流的城管队伍，创造最优的服务发展环境。以“鼓士气、顺民心、树新风”为内容的主题实践教育活动引导和促进党员干部在投身“三大战役”、落实“三大保障”中凝心聚力、真抓实干，以更好的作风、更高的效率、更优的环境、更完善的服务，为建设幸福抚州提供坚强的思想政治保证。

二、各项具体工作

（一）在推进招商引资，争资金上项目上有了新突破。根据市委、市政府关于招商引资工作的总体部署，我局及时调整了招商思路，拓展了招商领域，创新了招商方式，提高了产业招商、专业招商、以商招商的针对性和实效性，坚持领导带头，高位推动，做到了定人员、定任务、定责任、定奖惩，全年出动招商人数共70余人次。充分利用了乡情、亲情、友情等优势，建立了对外联系网络，努力寻找各行各业中可以合作的对象，始终遵循服务客商的理念，全程为投资方提供优质高效跟踪服务，提出了有关围绕推进招商引资和项目建设提升办事效能和服务水平方面的措施和要求，并一一落实到位。

（二）在推进项目建设，加快XX区改造上有了新突破。今年我局共有五个重点项目工程，分别是：XX区市政设施综合改造工程（含城区楼体及桥梁亮化）、医学院地下管网建设工程、污水管网二期建设工程、城西排涝站扩容及管网建设工程和体育路西延伸段（抚印路至梦湖路）建设工程。时间紧，任务重，工作中我们坚持了“六个一”（一个项目、一个领导、一个责任人、一个工作班子、一个实施方案、一支好的施工队伍）的工作机制，加强了协调配合，加大了人、财、物的投入，领导干部亲力亲为，经常深入一线，及时协调了项目建设中的困难，强化了工程建设管理，确保了工程建设安全、高效、保质、准时的完成。截止目前医学院地下管网建设工程、污水管网二期建设工程、城西排涝站扩容及管网建设工程三标段、体育路西延伸段已全面完工。

（三）在推进新型城镇化建设，提高各项业务工作水平上有了新突破。我局按照新型城镇化建设对城市管理工作的要求，坚持了 “建管同步”，采取了有效措施，加大了市容环境综合整治力度，形成了有利于城镇化快速推进的体制机制，强化了对人行道车辆停放、破旧广告牌的清理、市容环境卫生整治的监督管理和查处工作，形成了完善的行政检查、行政纠正和行政责任追究机制，切实维护了城市管理的严肃性和权威性。充分发挥了“两级政府、三级管理、四级网络”城市管理体制的优势，加强了市、区、街办（乡镇)、社区间协调沟通，提升了城市管理整体水平；加快推进了“三网合一”数字化城市管理运行模式的实施，迅速形成发现、处置、考核运转高效的城市管理长效机制；进一步强化了环境卫生管理，在提升环境卫生水平上了新台阶；进一步加大了市政基础设施建设（改造）的'力度，在完善城市功能上了新台阶；进一步强化了城管薄弱环节解决的力度，在改善市容秩序上了新台阶。按照《关于印发XX市开展发展提升年活动实施方案的通知》和《关于印发全市发展提升年八项重点工作任务分工的通知》的部署和要求，结合实际，积极落实了推进城镇化建设提升办事效能和服务水平的各项措施和要求。

（四）在推进全民创业和民生工程，创建和谐城管，提升行政效能和服务水平上有了新突破。按照《XX市开展发展提升年活动实施方案》的部署和要求，我局在推进全民创业和民生工程方面提出了具体的措施和要求，促进了各项业务工作的协调发展。一是扎实开展了“双千双百增效提能” 活动，办了一件好事（即：整合资金对羊城路北段进行了全面整修），解决了“行路难”；开展了互动评议查找问题的“五查五看”活动；帮扶企业解决了实际困难。二是进一步完善深化和谐城管的具体措施和工作机制，寓管理于服务，以服务促管理，加大对城市“脏乱差”的整治力度，维护良好市容市貌，为投资创业、赶超发展提供优良的城市环境。三是畅通信访渠道，完善“12319”城管热线工作制度，实行民声直通车专人专办工作机制，及时处理群众的举报和投诉，全年接待和处理来人上访共25余人次，受理来信投诉共80余件次，工作中做到事事有回声，件件有答复，真诚听取群众的意见和建议，切实解决了一批群众反映强烈的突出问题。

（五）在强化作风建设，创优发展环境上要有新突破。发展提升年活动开展以来，全局上下气氛良好，宣传造势取得一定成效。截至11月底，我局向市效能办、抚州日报、抚州廉政网等媒体报送有关发展提升年暨“双千双百增效提能”活动宣传信息共计40余条，信息在市效能办网站、工作简报、抚州廉政网、抚州日报上均有刊登，我局还在城区路口等人口聚集区、交通枢纽地带悬挂了有关发展提升年活动的宣传标语，在单位走廊过道设置了活动宣传专栏，将活动的发展情况和经验成效及时公布、交流。同时，认真贯彻落实了省委省政府《关于创建最优发展环境的决定》和市委市政府《关于创建最优发展环境的意见》的各项任务、措施和要求，成立了局优化发展环境领导小组，严格落实行政审批“两集中、两到位”，坚决执行“四个100%”，窗口岗位受理标识明确、业务内容公示、操作流程再造，并按照五项制度要求，全面开通并使用全省网上审批和电子监察系统。

（六）在解决影响机关效能及损害发展环境的突出问题上有了新突破。我局一直以来就高度重视优化发展环境工作，全局上下认真学习了省委省政府《关于创建最有发展环境的决定》，全面落实“十推行、十严禁”的重要举措，建立健全落实领导责任的长效保障机制。对市委市政府有关部门转办的投诉件，市效能办及各牵头部门通过“百千万”内设机构测评、发展环境监测、受理效能投诉、明察暗访和专项效能监察所发现的影响机关效能、损害发展环境的突出问题，均认真调查核实、整改到位，做到监测点、投诉人满意，市效能办认可，对于群众反映的问题，能够举一反三，认真整改并建立长效机制，城管系统的监测满意率同比去年有了明显的提高。

一年来，在市委、市政府的正确领导下，在市纪委、市效能办的指导帮助下，在我局全体干职工的积极参与下，我局开展的发展提升年活动各项情况整体良好，取得了较好的成效。但是，由于城管工作的实际以及个别同志思想认识上的差距，在信息编撰、资料建设等方面存在稍许不足，在今后的工作中，我局将努力克服自身困难，向兄弟单位虚心学习，不断完善各方面工作，以崭新的精神面貌为创优发展环境、建设幸福抚州做出更大的贡献。

述职提升报告 篇5

一、讲政治，维护核心。作为党外干部，首先，要坚定政治立场，把准政治方向。虽然不是党员干部，但我们是党的干部，坚定不移跟党走、旗帜鲜明讲政治就是我们的政治坚守，要牢固树立“四个意识”，同心同德，同向同行。其次，要严守政治纪律和政治规矩。严格执行各项纪律规定，内化于心、外化于行，言行如一、表里如一，把践行“两个维护”转化为纪律要求、行为规范。第三，要夯实理想信念。深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想，在学通弄懂做实上下功夫，在结合日常工作贯彻落实上下功夫，不断走深走心走实，成为指导实践、推动工作的利器。

二、谋发展，围绕中心。作为党外干部，一方面，要立足本职工作，勇担当，敢作为，在各自工作岗位上出成绩、创一流。另一方面，要积极建言献策，在服务大局中找准履职尽责切入点。围绕全市中心工作，深入一线调查研究，及时反映社情民意，为市委市政府决策施策提供参考。再一方面，在实干担当上要有新作为。今年8月份，市委召开十三届八次全会，提出了在全省争创一流、走在前列的工作要求和“奋力实现在鲁西大地率先崛起”的奋斗目标，明确要大力实施“新时代兴聊十大工程”工作部署，吹响了聊城实现在鲁西大地率先崛起的冲锋号。作为一名党外干部，实干是的担当，要勇于承担起跨越发展、科学发展的重任，立足各行各业，争创一流、走在前列。

三、作表率，保持静心。为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴是中国共产党人的初心和使命，也是党外干部的初心。这也为党外干部履职尽责、参政议政搭建了更大的平台，我们要感恩党的关心与培养，要以身作则，自觉把高标准、严要求贯穿到工作生活每个细节，努力做到集干净与干事于一身、勤政与廉政为一体。不断增强奉献意识，踏踏实实做人，干干净净干事。始终绷紧廉洁自律这根弦，经常对照先进典型反思自己，对照反面教材警醒自己，随时发现和清除思想上的灰尘和污渍。在自己做到廉洁自律的同时，管好亲属和身边工作人员，自觉抵制社会不良风气的影响，心有所畏、谨言慎行。

时代召唤，重任再肩；不忘初心，携手向前。我将认真学习践行新时代泰山挑山工“埋头苦干、勇挑重担、永不懈怠、一往无前”的攀登精神，以更深的感情、更实的作风、更大的担当，为聊城高质量发展贡献自己的力量。

述职提升报告 篇6

从各方面严格要求自己，丰富知识层面，努力提高自己的业务水平，结合本校和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教育教学工作有计划、有组织、有步骤地开展。

一、思想政治方面：

我坚决拥护中国共产党的领导，拥护xx届xx全会以来的路线和政策，积极参加学校的政治学习，提高思想觉悟，热爱党的教育事业，自觉遵守《教师法》中的法律法规，认真执行教育方针，努力探索教育教学规律，积极参加教研活动，服从领导，认真完成各项工作，处处以身作则，为人师表，不断提高自己的业务水平。在新时期，牢牢树立服务学生的理念，以学生为中心，使所有学生都能学有所得，学有所长。

二、个人简历及教研成果：

调到学校后，为了尽快转变角色，适应工作的要求，我努力学习理论专业知识，结合自己实际动手能力，努力提高自己的岗位技能，能比较熟练地进行比较复杂的电子电路专业理论及学生实习课程等工作。为了尽快适应日常教学工作，坚持认真备课。根据教材内容及学生的实际，设计课程的类型，拟定教学方法，并对教学过程的程序及时间都做出安排，认真备好教案。努力提高教学技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。根据课程的特点，采用多种教学方法，用多媒体以及实物演习引导学生的兴趣，并进行有机整合，强调学生自主学习能力和学生在课堂上学习积极性的培养，加强师生交流，充分体现学生的主体作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快。同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和能力，给他们设计不同的教学作业，提出不同的教学要求，让各个层次的学生都得到提高。

有些学生厌学情绪严重，我首先从思想上进行转化工作，积极引导，让他们意识到学习的重要性和必要性，激发他们的学习兴趣，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情，而是在工作中需要而充满乐趣的，从而自觉的把身心投放到学习中去。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴，强制学习转化到自觉的求知上来。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。

述职提升报告 篇7

xx年，我部在银行的正确领导和兄弟部门的支持下，围绕着年初确定的各项工作任务和目标，结合自身工作经验，加班加点，求真务实，开拓进取，较好地完成了各项工作任务。

一、认真做好财务分析工作，确保财务信息的真实、准确、及时、合法有效。

我部在xx年做好年度财务分析的基础上，结合我市农村信用社各项改革发展的新形势，进一步加强了财务管理和财务制度建设，科学地提取和使用年度财务计划，为领导决策提供了可靠、有用的决策信息。

年，是我市农村信用社改革和发展的关键xx年，是面临新变化、落实新机遇、执行新规定的第xx年。我部紧紧围绕信用社改革和发展的大局，在为全社会创造良好经营业绩的同时，努力完成各项工作任务，重点做了以下几方面的工作。

一是组织信用社员工学习贯彻上级各项财经法规和制度，统一思想认识，开展安全思想教育，提高了大家的遵纪守法意识。

二是按照联社年初工作部署，制定了全年信用社各项财务工作要点，以月度安全防范和案件专项治理为重点，加强对各营业网点的安全防范工作。

三是合理调度资金，保证资金需要，认真细致地做好二级综合网点和营业网点的资金调拨工作。

四是大胆改革财会管理体制，加强财务监督，强化财务收支监督，严格控制财务支出，加强应收款项的清理，防止和减少不必要的损失，为联社经营发展提供了资金保证。

二、合理调度资金，保证资金需求。

我部根据联社资金计划安排，为确保全辖各项业务安全、有效地进行，根据银监部门的要求，为切实保证银行的各项业务安全、有序地进行，与各网点积极配合，有计划、有步骤地完成了银行库存大额现金的清点、汇划工作，保证了银行的各项业务安全、有序地进行，今年xx月，我部同客户部门一道，完成了对x机场各网点资金的清点、汇划工作，确保了各项业务的安全、快捷、准确、高效的运转。

三、积极配合业务发展部，提供优质服务。今年，是我社加快改革和发展的关键xx年。为此，我部积极配合完成联社下达的各项任务，以保障员工及其他各项工作的正常开展。一是做好存款营销工作。存款是联社完成信贷营销任务的重要保证，我部在三季度与往年同期相比减少40%以上，主要做好三项贷款的营销工作：①积极与外部客户经理联系，保持良好的关系，密切关注国家政策及本行动态，如何搜集、整理好各项信贷资料，并积极与其他上级主管部门联系，及时向上级营销，争取优惠政策。

②及时向信贷员及时了解本辖支行各网点的贷款情况及存款额度，以便及时调整营销策略，实行“先贷后贷、后贷多贷”的营销方针。三季度，通过各网点及时回访，向客户宣传我社的新业务、新政策，并积极引导客户学习相关的法律知识。另外，我部还积极与外部机构联系，保持良好的关系，密切关注国家政策，为全社经济发展提供良好的网点支持。

四、加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化贷款结构。

为增强长期发展潜力，我部加大了贷款营销力度，从会计对公会计科目设置、抵、质押物流、信贷档案管理、信用卡贷款客户开发、贷款增量、效益分析等几个方面对贷款营销进行全面控制，并以此作为贷款营销的基础和前提。一是加大贷款营销力度：针对客户经理业务熟练、客户反映差异较大的问题，我部加大了贷款营销的力度，通过召开贷款营销专题会议，研究解决存款营销中的重要问题，使贷款营销工作有的放矢。二是加大贷款营销宣传力度：我部在去年已完成外部客户营销宣传资料的基础上，加大了与x银行的营销力度，并在今年xx月份成功营销x万元的客户。

五、加大贷款营销力度，积极培育自身优良客户群体。

我部利用有限的客户资源，大力发展个人住房按揭和个人房地产中介业务。

六、积极开发和有效做好贷款营销

为扩大贷款规模，加快贷款结构的调整和产品生命力，扩大贷款规模，优

述职提升报告 篇8

努力提升自身素质认真履行岗位职责

为期三天的培训即将结束，非常荣幸能有机会在这里和大家交流学习体会。这次培训，安排在处级干部调整换届结束之际，安排在新的一年和新的学期之初，非常及时也十分必要。培训时间虽短，但内容丰富，各位领导和专家的辅导报告，均具有较强的针对性。培训学习的过程中，我和大家一样，结合自己的岗位实际、结合自己的工作实际，进行了认真的学习和思考，使我对今后的工作、对自身的要求有了一个新的认识。这就是，在今后的工作中要保持讲政治、顾大局的清醒头脑，保持学以致用的优良学风，保持奋发有为的精神状态，保持求真务实的工作作风，保持清正廉洁的自律意识，努力提升自身素质，认真履行好岗位职责。

首先，要保持讲政治顾大局的清醒头脑。从事一个单位和一个部门的工作，想问题、办事情、作决策，最关键的就是讲政治、守纪律、顾大局。在今后的工作中，我要进一步坚持正确的政治立场、方向和观点，增强政治敏锐性和鉴别力，始终做到立场坚定、旗帜鲜明。要坚决维护和切实遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律；要牢固树立大局意识、全局观念，自觉把基建处的工作放在校党委、校行政工作的大局中来认识，自觉把基建处的工作放在学校事业科学发展的大局来把握，自觉把基建处的工作放在服务教学科研的大局来完成，不折不扣地贯彻落实好校党委、校行政的各项工作部署，不折不扣地履行好工作职责。

其次，要保持学以致用的优良学风。学习是一个人增长才干、提高素质的必由之路，是做好各项工作的重要基础。这次干部换届调整中，我由后勤集团调整到基建处任职，从现在开始，我将面临一个新的环境、新的岗位、新的任务、新的挑战，为了更好地履行自己的职责，为了不辜负组织的期望和师生员工的重托，必须以更加积极的态度、更加紧迫的使命感，去努力学习，去深入思考，坚持不懈地提高自己的综合素质和工作能力。自觉把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种立身之本。工作中，要加强政治理论学习，不断用马克思主义中国化的最新成果武装

头脑、指导实践、推动工作，尤其是要牢固树立和全面落实科学发展观，不断提高运用科学发展观解决实际问题的能力；要自觉学习现代科学文化知识，学习基建业务知识，加快知识更新，优化知识结构，向书本学、向实践学、向同志学、向专家学，不断丰富做好本职工作的知识武装和知识储备；要学以致用，以学习提高能力，把学习的收获转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、干好工作的本领。

第三，要保持奋发有为的精神状态。有什么样的精神状态，就有什么样的工作水平。有什么样的工作思路，就有什么样的工作成效。当前，我们学校正处在事业发展的关键时期，作为一名处级干部，只有树立强烈的事业心和责任感，保持奋发有为的精神状态，才能共同完成好学校的发展重任。在过去的工作中，我坚守了这一点。比如，后勤集团成立以来，由于面临政策、环境、条件，尤其是观念方面的影响，致使工作十分困难。下面一组数据就能够说明这个问题：一是后勤维持的运行经费标准是以1998年—2001年的实际运行进行测算的；二是核减了15%的聘用人员工资；三是核减了正式在编职工30%的工资；四是自筹资金补足了后勤集团干部的工资、津贴和补贴；五是工程取费标准为最低。在这种情况下，我们通过开源，即对各创收点进行统一管理；节流，即加强成本控制；强化管理，即进行量化考核和ISO9000质量管理体系运行；以及整合资源等行之有效、持之以恒的各项措施，每年为学校直接节约职工工资近100万元，节余其它资金近100万元。

在今后的工作中，我要一如既往地保持“三种情感”，这就是要保持干事的激情、服务的热情、敬业的痴情。保持干事的激情，就是要以一名山西医科大人而自豪，以为学校事业发展尽职尽责而光荣，带着感情、带着责任、带着追求去工作；保持服务的热情，就是要实实在在为教学科研服务，认认真真为师生做事，把师生满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为工作的出发点和落脚点；保持敬业的痴情，就是要讲实话、办实事、求实效，树立科学严谨和雷厉风行的工作作风，抓好每一天、干好每件事。

第四，要保持求真务实的工作作风。职责面前，态度决定一切。履职之道，贵在实干。后勤集团工作八年间，我始终坚持了不拒绝、不妥协、不推诿和不懈怠的工作原则。在今后的工作中，我将一如既往地坚守下去。所谓不拒绝，只要师生提出的要求是合理的，是政策规定允许的，绝不能拒绝。有条件的立即办，没有条件的，创造条件去办。只要政策规定有一线余地，就要想方设法去解决，把以人为本落实到具体的工作实践中；所谓不妥协，就是在刚性原则面前，在学校权益面前，在师生利益面前，绝不含糊，绝不走样，绝不会只摘花而不拔刺，绝不回避矛盾；所谓不推诿，就是在责任面前，在问题面前，不推卸责任，不回避矛盾，把原则性和灵活性有机结合在一起，想方设法去化解那些看似无解的难题。如，2003年，非典疫情来临，学校被封闭，防疫站的专业消杀人员都寻找借口推托，聘用人员离岗，正式职工思想动摇的时候，我们后勤集团的党员干部主动请缨，成立了抗击非典突击队，冒着生命危险，每天背着几十斤重的消毒桶进入刚刚抬出非典疑似病人的房间、公寓和公共场所进行消杀，保证了学校非典防治工作的顺利开展。在向领导请示汇报工作的时候，不出疑难题、不出填空题，只出选择题；所谓不懈怠，就是从每一天做起，从每一项工作做起，从每一件小事做起，脚踏实地、认真负责去工作。比如，后勤集团的量化管理考核中，上下班打卡是一项严格的规定，我和同志们制定了这一规定，也严格遵守并执行了这一规定。

第五，要保持清正廉洁的自律意识。党的纪律是每个党员干部的行为准则，必须严格执行并带头遵守。近年来，基建工程是社会关注的一个焦点和热点，基建工程管理部门成了社会关注的一个重点部位。这一岗位对我而言，存在着这样和那样的挑战性。细节决定成败，小节决定荣辱。在今后的工作中，我要时刻保持清醒的头脑，时刻算好“经济账”、“政治账”、“名誉账”、“亲情账”和“健康账”；要时时处处对自己从严要求，从小事、小节、小处做起；要注重培养健康向上的生活情趣，坚守做人做事准则，坚守道德底线；要学会拒绝，不被人情和面子所累，严格按照党员干部的标准要求自己。在抓好廉洁自律的同时，认真落实党风廉政建设责任制，履行好一岗双责职责。

“业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随”。以上感悟，与大家共勉，不妥之处，请批评指正。借此机会，请允许我向校党委、校行政对我多年来的培养和信任表示衷心的感谢，向多年来关心、支持并帮助我工作的各位校领导、各院系和各职能部门的老师表示衷心的感谢！也真诚地拜托大家在今后的工作中继续支持和帮助我！

述职提升报告 篇9

20xx年，在省分行的正确领导下，我支行认真贯彻落实省分行年初制定的“服务兴行”的经营理念，积极配合分行开展提升服务质量专项活动，努力提高网点工作人员服务的规范化水平和职业化程度。多次召开提升广大员工服务质量工作会议，专题研究和安排部署服务工作，通过集中整治，全行的服务工作有了明显的好转，客户满意率明显上升，取得了很好的效果。在全年提升服务质量工作中，我行主要抓了以下几项：

一、思想发动。

从年初开始，根据分行的领导，我们将服务工作作为全行的重点工作，结合我行的实际，及时制定了我行服务管理办法和各项具体实施规定，并认真贯彻执行。通过集中学习，班前班后会讨论，通过理论研讨、实践探索、宣传教育等多种方式和途径，提升每一位员工的思想认识，使广大干部员工深刻认识到提升服务质量对全行改革与发展的重要意义，进一步增强工作的责任感和使命感。

二、推动措施。

按照分行提升服务质量的活动方案，我行在此阶段主要从自查和培训两方面进行。

1、自查。我行对照总行的各项服务规范和总行，分行神秘人暗访内容进行自查。主要在各种标识，服务设施，营业环境，营销宣传资料，高柜和低柜员工的工作效率，形象仪表，言谈举止，服务职业化程度和产品知识掌握程度及推广水平上面下功夫，对不符合要求的方面举一反三，提出可行性意见，并进行整改。工作中，不断更新自己的服务观念，以积极的态度，在发展中探索，在探索中发展，提供高效的优质服务。

2、培训。优质高效的服务，是软件环境和硬件设施的有效结合。硬件设施和软件环境不能同步发展，必定制约服务质量的提升。我行在提升硬件设施建设的同时，积极加强软件环境建设。对于员工的业务技能，销售技巧，言谈举止，自身素质等方面，通过视频讲座，集中学习等采取灵活的培训形式，进行专门培训。做到了理论与实践相结合，形式与内容相统一，深入浅出，易学易懂。培训内容主要包括，一是礼仪。对礼仪起源、礼仪定义、为什么要注重礼仪进行阐释，从员工服装、领带、鞋袜、饰品、发型、口腔卫生等方面提出了严格要求。二是商务礼仪。对仪态礼仪、电话礼仪、会面礼仪进行详细描述，从员工微笑、站姿、坐姿、行姿、会客等方面进行规范演示。三是柜面基本礼仪。侧重讲解柜面礼仪的基本要素、要领和重要环节，演练客户高兴而来、满意而去的全部过程。通过培训，增强了员工的服务意识，提高了员工的服务技能。并结合分行的业务竞赛，充分调动员工学习的积极性，积极打造自身素质过硬的员工队伍。四是业务技能训练。支行员工通过每周早晨和晚上进行点钞，微机录入，小键盘练习。力争每一位员工做到缺什么补什么，干什么学什么，将来需要什么、现在准备什么。

3、整改提高。在自查和培训的基础上，我行鉴于其他支行的工作经验，寻找自身不足，并进行综合提高。根据分行的排名，向优秀网点看齐，坚决摒弃不良工作作风，紧跟分行提升服务质量步伐，谋求适合自身发展的新思路，新措施。

三、总结与创新。

在提升服务质量活动中，我支行坚持总结与创新相结合。每一阶段认真总结不足，借鉴他行经验，开拓符合自身发展的新途径。事业在前进，理论在创新，金融领域的制度与产品创新日益加快，新政策、新法规不断出台，新知识、新技术层出不穷，对员工的要求越来越高。我们要适应新形势的要求，养成学习的自觉性，善于总结，善于创新，掌握服务规范要领和管理办法，领会贯彻好分行传达的精神并探讨和研究服务工作的新路子，当好服务质量提升项目的宣传员、领跑人和推动者，适应时代发展趋势。

述职提升报告 篇10

本人进入公司已有xx年时间，虽然我对本职工作已有所了解，但不足之处还望领导和同事们多多指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。

作为一名刚刚毕业的大学生，虽然有过专业知识的学习，但是实践的东西接触的少，对很多问题不了解。刚进入公司时，对一切都充满了陌生和好奇，对业务员工作职责的认识仅仅是表面，对行政方面的知识看的多，而实际工作中的经验就更是空谈。公司的往届毕业生都在华东职业培训学校做过兼职人员，所以对外贸流程有一定的认识。

刚来公司时，对各方面都很陌生，做什么事情也很不知道从何下手，经历了一个月以后，发现这里的工作很杂，大部分事情都是由人来完成，对于每个人来说，如何合理安排自己的时间是关键，因为刚进入公司，对社会一无所知，我就虚心的请教同事和领导，一起布置房间，做房间，当然也包括对于客户的一些心理咨询。

这是我人生第一份正式的工作。每一天我都会认认真真地工作，做好自己的工作，不会懒惰。有时觉得这些工作很简单，但自己做起来就会很吃力。可是慢慢的我发现，其实做任何事情都很锻炼人，做任何事情的时候都要有耐心。我现在已经能很好地完成自己的工作，对于领导交待的任务我也能够认真对待，不会有任何的差错。我相信这也是一个人实现人生价值的体现。

我知道每个人都有各自的人生目标，但是在社会上总是要面对现实的，自己不会盲目的去攀比任何人。现实中总会有许多人为了达到这个目标去努力，而有的人却一直都没有方向。有目标的人生的路上，总有一些挫折，但是总有一些成功的人生的经历。人生是需要积累的，有目标的生活才会充实和有意义，才能让自己更加坚强。

述职提升报告 篇11

不断提升自身素质 认真履行三大职能

——政协委员述职报告

一年来，无论是在思想上、工作上；还是在学习上、生活上，我都时时刻刻提醒自己：作为一个政协委员，要从严要求自己，积极建言献策，认真参政议政，努力做到廉洁自律、勤政务实，切实履行岗位职责，完成好各项工作任务。现将我一年来的思想工作情况向组织汇报如下：

一、注重学习，不断提升素质

提高自身素质最有效的渠道是学习。只有加强学习，才能增强政治敏锐性和政治鉴别力，才能更好地参政议政；只有加强学习，才能不断提高自身素质，更好地履行职责。一年来，我不仅注重向书本学习，向实践学习，向群众学习，把学习作为“第一追求”，做到生命不息、学习不止。还特别注重向班子成员学习，学习他们好的工作方法、工作经验，在不断学习中锤炼本领，增长才干，提高能力。2010年，根据组织上的安排，我参加了县委党校的秋季科干班一个月的培训学习。此外，我局中心学习小组每月一次集中学习，我都自始至终认认真真地参加，同时，我还坚持每天学习二、三个小时，既学习政治理论和政协章程，又学习业务知识，不断用新的观点、新的知识、新的方法来充实自己的头脑。一年来，我作了２万多字的学习笔记，并写了心得体会。通过学习，开阔了自己的视野，增长了自己的学识，增强了

自己贯彻执行党的路线、方针、政策的主动性和自觉性。同时，通过工作中的磨炼，也提高了自己应对和处理复杂问题的能力。

二、勤奋工作，认真履行职责

作为一名政协委员，在感到光荣和自豪的同时，更多的是责任和义务。一年来，我坚持做到按时出席政协会议，积极参加政协活动。此外，我还抽出部分时间下乡入户，送服务，搞调研，进行“三问三帮”，化解矛盾，沟通感情，理顺情绪，结对帮扶、解决困难，下传党和政府的富农政策，上达群众的殷切心声。今年7月份，连降暴雨给XX县的水产养殖业生产带来了重大损失。为全面恢复水产生产、搞好救灾补损，我和几名技术干部组成的工作组积极开展下基层，救灾补损促发展活动，全县水产养殖生产有序、有效恢复。我撰写的《XX县畜牧水产局五措并举抗灾减灾》的报道在XX晚报发表。一年来，我共参加调研活动10余次，组织技术下乡12次，为40多家养殖户提供了免费技术服务，走访群众80余人次，举行座谈会2场次，收集意见17条，帮群众解决具体问题3个。

三、立足岗位，做好分管工作

今年，为了促进我县水产养殖业持续健康稳定发展，我主要抓了以下四个方面的工作：

一是XX渔场晋升省级良种场。XX渔场在完善孵化基础设施，严控苗种生产规程，提高管理水平以及优化亲本、提高产能等方面积极开展工作，水产良种繁育场各方面条件和

状况有了较大的改善和提高。十二月十二日获得了省级良种场专家组的一致好评，顺利通过了验收。

二是按照科学规划、确权发证、严格保护、协调可持续发展的原则，切实做好了水域滩涂养殖规划信息采集和养殖发证登记工作，保障了养殖生产者的合法权益。

三是水产健康养殖示范场建设，加强了渔业生态环境保护，提高了水产品质量安全，推行了无公害水产品的生产技术规范，建立健全了养殖水产品质量可追溯制度。

四是XX渔场大湖公开发包。XX渔场XX湖上届承包期已满，11月12日，本着公开、公平、公正的原则，在县政务公开中心顺利完成了新一轮承包公开招标，承包金比上一轮增加268%。

这些成绩的取得大家对我的大力支持和帮助。但是回顾起来，也有许多需要改进的地方，如：忙于日常工作，学习抓得不太紧，一些新的知识、政策没有及时进行深入研究和思考。这些都需要我今后虚心学习，认真克服，通过卓有成效的工作，更好地履行各项职责，在工作做出新的更大贡献。