【#实用文# #公司的规章制度#】对于想要了解“公司的规章制度”的人下面是一些资料供你参考。规章制度要符合企业文化或要求且符合法律规定,用人单位制定的规章制度应当符合法律和政策的要求。公司的规章制度可以用来约束规范人的行为,企业经营中规章制度必须要根据员工的要求制定。希望我的回答能够解决你的问题请不要忘记将它收藏起来!
随着监控技术的不断发展,监控公司也逐渐成为了社会生活中不可或缺的一部分。为了保障提供稳定、高质量服务,监控公司不仅需要具备优秀的员工和先进的设备,更需要建立完善的规章制度来确保工作的顺利展开。本文将着重探讨监控公司规章制度的相关主题,为大家介绍一个良好的监控公司应该有哪些规章制度,并从制度的角度提高监控公司的整体管理水平。
一、异地监控管理制度
对于现代监控公司来说,地点的限制不再是一个问题。但如何管理好异地监控的工作则是一个难点。由于不同的地区还存在着不同的文化背景及法律制度,监控公司在异地管理中需要建立适应不同发展环境的管理模式,并合理规范员工管理行为。在实际工作中,监控公司应该加强对异地员工的管理,明确各员工的工作职责,建立行为规范以及完善监控设备的维护等,最大程度地规范监控服务行业的运行。
二、监控设备维护管理制度
监控设备的正常运行是一个公司的稳定生产的基础。在日常维护方面,监控公司需要建立一套设备维护管理制度,以避免设备故障对工作造成影响。在维护方面,监控公司应对设备的软硬件、网络等进行定期检查,记录并及时处理机房环境、电力供应及网络故障,进一步提升监控设备的稳定性和安全性。
三、员工行为规范管理制度
一个公司的工作质量很大程度上取决于员工的素质以及行为规范。监控公司作为从事社会公共安全保障的企业,必须建立合理的员工行为规范,制定相关的职业道德规范和行为措施。同时,还应定期开展安全培训和防范互联网违法犯罪知识教育,引导员工合法合规的从事监控工作,提高监控公司的整体管理水平。
四、信息保密制度
对于监控公司,信息安全是一个双重保障的过程:一方面确保本公司业务东西的安全性,另一方面也要维护客户信息的安全性。制定信息保密原则及保密体系,建立职责分工机制,加强对核心业务和客户信息的保密控制,是监控公司维护商业信誉和社会信任的重要途径。同时,还应对员工的保密意识进行教育和培训,引导员工完成一系列的保密审计、评估或监测工作,严格保障信息安全的运行。
总的来说,监控公司的规章制度是其能力优劣和价值标准的衡量标准之一。建立规范和合理的规章制度,对员工行为进行规范,建立完善的信息保密系统,都是提高监控公司管理水平和市场竞争力的途径。监控公司要以制度为依托,以员工素质为核心,以技术进步为动力,全面提高自身技术、服务、服务效率和管理水平,积极营造良好的市场环境,为行业的长足发展创造更加宽广的空间。
公司规章制度是一家企业组织、管理和运营的基石,它不仅为员工提供了工作准则和行为规范,而且还能维护公司良好的形象和声誉,提高工作效率和整体竞争力。在本文中,我们将探讨公司规章制度的重要性及对员工和公司的影响,并探讨如何制定和执行有效的规章制度。
一、公司规章制度的重要性
公司规章制度是企业文化的重要组成部分,它对员工的行为进行规范,从而实现企业运营的正常和有序。以下是公司规章制度的几个重要作用:
1. 维护企业安全
公司规章制度可以指导员工在工作中保持安全思想和行为,避免事故和伤害的发生。例如,在生产领域,规章制度可以告诉员工如何使用机器设备和工具,如何在危险区域中工作以及如何避免火灾和爆炸等风险。这些规章制度可以保证员工的身体和生命安全,为企业的可持续发展打下坚实的基础。
2. 促进员工团结
规章制度有助于加强员工间的联系和互动,从而提高他们的凝聚力和团结精神。通过共同遵守规章制度,员工能够形成一种共识,建立互信,加强对彼此的尊重和理解。这有助于减少员工之间的冲突和摩擦,促进员工之间的和谐和稳定。
3. 管理企业行为
公司规章制度可以对企业的行为进行规范,从而避免违法和不良行为。例如,在财务方面,规章制度可以明确企业的会计和财务管理规则、禁止贪污受贿等不良行为。这些规章制度有助于保护企业的声誉和信誉,确保企业与客户、供应商和员工之间的信任和信心。
4. 推动企业发展
规章制度可以提高员工的工作效率和生产率,从而推动企业的发展。例如,规章制度可以规定员工的工作时间、任务完成时间和生产要求。通过约束员工的行为和行动,企业可以确保生产计划和业务计划的实施,并适应市场的变化和潮流。
二、制定和执行有效的规章制度
制定公司规章制度不仅需要考虑员工的切实需求,还需要考虑社会和法律的要求,以确保规章制度的合理性和法律有效性。以下是制定有效规章制度的几个关键点:
1. 考虑员工的实际需求
制定必须针对实际需求,考虑员工的生活、工作和情感,充分体现合理性和广泛性。在制定规章制度前,企业应该进行广泛的调查和了解员工的需求和期望,从中吸纳和整理出适合企业的规章制度。
2. 合理平衡约束和自由
规章制度的目的是为了规范员工的行为,但要注意避免过于约束和限制员工的自由。合理平衡约束和自由,既能约束员工的行为,又能保持员工的热情和创造力。
3. 严格执行和监控
有效的规章制度必须得到严格执行和监控。企业应该建立规章制度落实的管理体制和程序,确保规章制度的执行和监控,防止企业内部和外部的违规行为。
4. 及时修订和调整
规章制度是企业的生命和动力,但随着时间的推移,规章制度需要不断修订和调整。企业应该定期评估和调整规章制度,围绕重点工作和员工的需求完善规章制度,确保规章制度与社会、市场和法律法规的要求相符。
在制定和实施公司规章制度时,我们要以员工为中心,以市场需求和法律法规为基础,注重创新和社会参与,从而确保规章制度的有效性和广泛性。规章制度是企业管理和运营的基石,同时也是企业文化的重要表现和传播。通过规章制度,我们可以建立职业道德和企业文化,提高员工的素质和能力,从而实现企业的发展和创新。
在现代企业中,公司规章制度对于一个企业的发展至关重要。它可以规范员工行为,在企业内部营造和谐的工作氛围。然而,制度只有因时而变,才能更好地适应企业的发展需求。因此,拓展公司规章制度是一个不可或缺的工作。
首先,拓展公司规章制度应该以企业发展为导向,以保障员工权益为基础。随着企业的不断扩张,员工的数量也会不断增加,新进员工对于公司的相关规定可能会存在一定的理解偏差。因此,在制度拓展的过程中应加强对员工的培训和指导,确保员工理解企业规章制度的重要性。同时,要结合企业实际,有针对性地制定规章制度,使制度更加符合企业发展需要和员工的实际情况。
其次,拓展公司规章制度应具有有效性和可执行性。在制定规章制度时,应该考虑到规章制度的具体执行详情,确保它是可行性的和有效性的。例如,在新冠疫情的影响下,很多企业重新调整了规章制度,如加强员工健康管理、加强办公室环境消毒、提高个人防护意识等。这些调整渗透到员工的具体工作中,从而保证整个企业的安全运营。
拓展公司规章制度还需要广泛听取员工和管理层的意见。员工是企业最重要的资产,管理层则是企业前进的推动力。两者的意见和建议都应该得到尊重和采纳。通过广泛的听取意见,才能制定出更加完善的规章制度。
此外,拓展公司规章制度还应该注重制度的实施和监管。制度的实施是制度发挥作用的关键所在,因此应该加强对制度的贯彻和执行。同时,管理层应该建立完善的监管体系,防止规章制度被破坏和违反。如有员工违反规章制度,应该依据规章制度进行处罚,从而提高员工的遵纪守法和诚信守约的意识。
最后,拓展公司规章制度应该在制定后及时宣传。制度的宣传和推广是保证员工了解制度、遵纪守法的重要环节。可以通过内部培训、员工手册等形式,将制度落到实处、实现规章制度全员覆盖。同时,通过宣传规章制度,还可以提高员工的自我意识和责任心,营造出更加优良和谐的企业文化。
总之,拓展公司规章制度是企业推进管理创新、规范员工行为的必要环节。在拓展中,应该注重创新、有效性、反馈机制等多方面考虑,从而让规章制度更加符合企业需求和员工利益,为企业的可持续发展奠定坚实基础。
随着公司发展壮大,一个良好的公司规章制度便显得尤为必要。规章制度是公司完备的组织管理程序,它可以为公司员工提供一个相对稳定、公正的工作环境,规范员工行为,提高公司的管理效率和服务水平。然而,规章制度不应该只是一个封存在公司档案室的文本,而应该是一份生动的制度,在实际运作中发挥作用。为此,需要不断拓展公司规章制度,使之时刻符合公司实际发展需要。
对于拓展公司规章制度,首先需要对现有的制度进行全面的排查与评估。了解制度的实施效果和反馈,辨认制度存在的漏洞和不足,以此为基础制定切合实际、完善领导决策需要的新规章制度。
其次,要坚持问题导向和需求驱动,紧密结合公司的实际情况和发展趋势,做好调研工作,深入了解员工工作状态和需求,充分考虑不同职工职位、年龄、性别、文化背景等因素的差异,充分倾听员工的意见和建议,制定出适合公司管理和营运的新规章。
第三,应该保持一定的创新思维,在制定新的规章制度时,着眼于应对新的管理挑战和应用新的科技手段,引领着员工更加高效、高质地完成工作,同时也为公司的发展打下良好的基础。
第四,合理规划和优化流程,是拓展公司规章制度的关键点之一。一方面,要优化公司组织结构,合理分配任务,明确职责,夯实制度执行的基础。另一方面,对流程性工作,可根据工作内容和工时制定合理的流程,降低员工工作强度,达到事半功倍的效果。
最后,要加强对规章制度的宣传和推广,促进员工认识强化,明确职责,遵守规章制度。同时,公司管理层也应该加大对规章制度执行情况的监督和检查,曝光违规行为,开展规章制度宣传教育,提高职工参与规章制度制定、宣传和执行的质量和效率。
总之,拓展公司规章制度,需要时刻保持开放和创新的思维,时刻关注公司的实际发展需要,以匹配公司发展阶段的新的要求和挑战。同时,不要忽略落实细节,注重过程管理,确保规章制度的实施效果可持续。只有这样,才能将规章制度推向一个全新的高度,保证公司各项业务顺畅运作,获得更大的成功。
供热是现代城市的基础公共服务之一,保障了居民的温暖生活。而为了保障供热的正常运行,供热公司不仅需要配备先进的设备、技术和管理团队,更需要有详细的规章制度来指导和约束员工的行为,确保供热业务的正常运营和优良的服务质量。本文将从标题“供热公司规章制度”出发,详细阐述供热公司的规章制度。
一、指导思想
供热公司的规章制度是建立在国家有关法律法规和城市供热服务管理政策的基础上的,以现代企业管理理念为指导,以加强自身管理为目的,以提高服务质量为核心,以保障顾客权益为宗旨,旨在规范员工的服务行为,加强工作纪律,确保供热业务的规范有序运行。
二、主要内容
1. 公司组织架构:
明确公司的组织机构、管理层级、职能部门及岗位,规范职责分工和工作流程,确保公司运转有序、高效。
2. 岗位职责:
制定岗位职责,详细阐述各岗位在供热服务中的具体职责和要求,明确员工的服务标准和工作量,促进工作的规范化、标准化、流程化,提高服务质量。
3. 服务流程:
详细制定从客户咨询、办理发热量调整、供暖开通、供暖退而不断等业务流程,明确员工在每个环节的职责和要求,规范服务流程,提高服务效率。
4. 安全管理:
制定供热安全管理制度,要求员工遵守供热设施的操作规程,做好安全防范措施,避免事故发生,确保职工身体健康和住户安全。
5. 内部控制:
制定财务、人力、行政及其他内部控制制度,建立健全的内部审计机制,加强对不端行为的监管,维护公司的核心利益。
6. 员工管理:
建立员工管理制度,明确晋升机制、薪酬体系、培训制度等方面的要求,激励员工积极进取、共同成长。
三、严格执行
以上规章制度必须严格执行,公司领导要踏实工作,制定明确的工作计划和考核标准;员工要进一步提高服务质量意识,认真履行岗位职责;同时,公司还要强化监管,对违规行为要怀疑追责、严肃处理,形成良好的工作氛围和企业文化。
四、结论
供热公司规章制度是保障正常运营、提高服务质量的重要保证,必须严格执行并不断完善,以更好地满足市民的基本生活需求。希望本文能够为保障供热业务的正常运行提供一些借鉴和思考。
公司规章制度是企业管理的重要组成部分,它对于企业的正常运作起着至关重要的作用。企业制定和执行规章制度,是合理利用资源、提升效率、保证安全的必要手段。本文就重视公司规章制度这一主题,详细探讨规章制度的重要性、制定规章制度的原则和方法以及执行规章制度的良好表现。
一、公司规章制度的重要性
公司规章制度是企业内部管理的基本规则,它能够约束员工的行为,规范企业运营,使企业具有不可撼动的稳定性。不仅如此,规章制度还可以起到以下几点作用:
1.规范员工行为
拥有完善的公司规章制度可以使员工明确自己的职责和义务,同时明确企业制定的各项规章制度及所承担的风险和责任,避免员工做出过激行为或者违规操作,使企业的内部规范运作更加恰当、高效。
2.建设和营造企业文化
一个企业的文化是由公司规章制度构成,这些制度不仅能够让员工感受到企业的思想、理念和价值观,同时也能形成一种社会责任感和使命感,进而使企业的发展更加稳定。
3.提高企业效益
规章制度能够明确企业的目标,规范员工的行为,提高企业效率,减少企业潜在的风险和成本,从而为企业的可持续发展提供了坚实的基础。
二、制定规章制度的原则和方法
1.原则
a.适用性原则
制定规章制度必须要考虑到企业的实际情况,根据不同部门和不同职务的需要,有针对性地制定制度,满足企业的实际需求。
b.可操作性原则
规章制度要求内部管理严谨,规范员工的工作行为,规定内容不应过分苛刻,还应该考虑员工的实际操作情况。
c.可执性原则
制定规章制度要考虑到是否能够被员工所接受并执行,如果员工不能理解和接受制度的话,制度将很难被执行。
d.合规性原则
规章制度要符合国家的法律法规,否则会违反法律法规,给企业带来意想不到的风险。
2.方法
a.依照企业业务特点来确定制度的范围和内容;
b.选择有关人员协助确定制度内容,并明确责任人;
c.与员工多次沟通和协商,解决员工对制度内容的疑虑;
d.通过内部管理和业务流程开展实施,时间分期实施;
e.加强对制度执行情况的监督和检查,查找问题并解决问题。
三、执行规章制度的良好表现
执行规章制度是增强企业整体管理水平的重要手段,能够有效提高企业的效率,并使企业发展更加稳定。全体员工必须严格遵守规章制度,塑造文明的行为习惯。
1.做好制度的宣传工作
企业的制度必须通过各种形式进行宣传,使员工充分了解和掌握企业的制度,从而产生思想认同和行为的自觉性和自律性。
2.落实制度的责任人
企业内部制度存在责任人,必须按照制度中规定的职责和权限去履行职责,对违规行为进行处理,落实制度的执行和监督工作。
3.完善制度的执行机制
企业应该建立完善的规章制度执行机制,包括记录、审批和存档、上传企业内部网络,通过严密的审核体系实现规章制度的规范执行。
4.加强内部监督
企业必须建立监督制度,对制度执行情况进行监督,采取技术手段加强内部监督,避免员工存在违规操作行为,维护企业的正常运营。
在总结而言,重视公司规章制度对企业的长远发展至关重要。只有制定严谨、完善的规章制度,并通过各种手段进行宣传和监督,才能够让员工充分了解和遵守公司规章制度,使企业内部管理规范,提高效率和运营效益,实现企业的可持续发展。
公司各类规章制度是每个企业都必须有的,它是企业运作的基础,是保障企业正常运转、规范员工行为的重要法规。本文将从三个方面来详细介绍公司各类规章制度:规章制度的意义、不同类型的规章制度以及规章制度的制定与实施。
一、规章制度的意义
规章制度是指企业制定的一系列规定和标准,用于规范员工的行为和义务,规章制度的目的是为了保证企业的正常运作和员工的利益。规章制度可以分为公司总则和部门细则两类,公司总则是一个企业在经营过程中,所有员工必须遵守的规章制度,它包括公司的使命、价值观、管理体系、组织结构、职责与权限等内容,它是公司最重要的规章制度,全公司都必须遵守。而部门细则则是各部门为了满足自己业务需要而制定的、对员工权利义务的具体规定。
规章制度的作用有以下几个方面:
1. 规范员工的行为。规章制度能够形成一套比较稳定的、共同的员工行为规范,在一定程度上可以提高员工的专业素养和业务水平,减少内部管理和人事纠纷。
2. 维护公司的合法权益。企业制定的规章制度规定了员工的权利和义务,以及员工与公司之间的合法关系,从而能够更好地维护企业的合法权益。
3. 提高企业信息化管理水平。现代化的企业管理需要规章制度的不断升级和完善,保证企业管理的科学性、高效性、规范性和信息化水平。
二、不同类型的规章制度
规章制度可以根据制定的目的和适用范围来划分,一般分为以下几种:
1. 公司管理制度。公司管理制度包含了公司管理的基本原则、企业文化理念、组织机构、职务职责等,它是公司的基本原则和行为指南。
2. 人事管理制度。人事管理制度主要包括招聘、录用、培训、晋升等方面的规定和制度,从而确保公司拥有一支技术过硬、素质优良的员工队伍。
3. 财务管理制度。财务管理制度主要包括企业经营财务活动的规范和管理,它包括会计核算、预算管理、成本控制等。
4. 运营管理制度。运营管理制度是为了规范企业的日常运营和管理而设立的,它包括物流管理、品质控制、服务管理、客户投诉处理等。
三、规章制度的制定与实施
规章制度的制定是一个相当重要的程序,一般情况下需要通过公司的高级管理层和各个部门的相关人员相互协作,按照制度的目的、范围和流程等细节来制订。制定好的规章制度需要向公司全体员工进行宣传和培训,使之真正的形成一种行为准则和文化理念。
规章制度的实施是制定的规章制度得以落实和运作的过程,也是最关键的实现步骤。需要公司管理者和各个部门负责人以身作则推广、宣传、执行制度,并对制度的执行情况进行监督和检查。
总之,规章制度的制定,可以规范员工的行为,促进企业的发展,规范企业的内部管理,优化员工权利和义务,保护企业的合法权益,提高企业的经济效益,促进企业的可持续发展。企业需要制定适应自身的各类规章制度,全面普及、及时执行和严格管理,从而建立良好的企业形象和文化,为企业各项业务活动提供有力的保障。
车行公司规章制度
第一章 总则
为了规范车行公司的管理,提高公司工作效率,保障员工的权益和安全,特制定本规章制度。
第二章 公司制度
(一)公司宗旨
1. 全心全意为消费者服务;
2. 遵守国家法律法规,不做违法违规之事;
3. 注重企业文化建设,形成良好的企业形象;
4. 把产品质量和服务质量放在第一位,努力把公司发展成一流企业。
(二)公司文化
1.诚信 :做事诚实守信,信守合同,不欺诈消费者;
2.团结 :形成团结的工作氛围,共同为公司发展而努力;
3.创新 :鼓励员工自主创新,促进公司不断发展进步;
4.服务 :全力以赴为消费者提供优质的服务,争取客户的信任和支持。
(三)公司管理
1.公司领导班子和员工要有严格的纪律和规范的行为;
2.公司领导班子要带头执行公司制度,遵守国家法律法规;
3.员工要团结协作,发挥各自的专长,为公司发展做出贡献;
4.公司要采取一系列的措施,提高员工的业务技能和职业素养。
第三章 员工管理
(一)招聘
1.招聘应具备公司的要求和标准;
2.所有应聘人员要有相关的证书和资质;
3.应聘人员要进行面试和考试,一定要出具真实的材料和证书。
(二)培训
1.公司要对员工进行必要的培训和考核;
2.培训内容要和公司业务、产品和市场紧密结合;
3.培训要以提高员工业务素质和服务技能为目的。
(三)工作规定
1.员工必须具备公司的职业操守和工作纪律,维护公司的声誉;
2.员工必须认真履行岗位职责,为公司创造更多的价值;
3.员工必须遵守车行公司工作规定,确保工作效率和工作质量;
4.员工必须按时工作,在工作中遵从上级领导的安排和指挥。
(四)职业道德
1.员工必须较好的职业道德素质,言行正派,不撒谎言,不违法规;
2.员工要保护公司的知识产权和各种商业机密;
3.员工要时刻注意自己的言行,不得侵犯他人的权利和利益。
第四章 管理制度
(一)财务管理
1.公司的财务管理必须遵守国家的财务法规;
2.公司财务人员要做到明确分工,规范操作,确保财务账目清晰;
3.公司要及时披露财务信息,在适当的时间向相关单位和人员汇报财务情况。
(二)安全管理
1.公司要定期检测和维护车辆;
2.车辆出行前需进行安全检查,确保车辆损耗减少;
3.公司对员工出行要做好安全保障工作,确保员工的人身安全。
(三)信息管理
1.公司的信息管理要科学规划,正确引导消费者的消费意向;
2.在处理用户反馈和投诉时,公司要及时回应消费者的请求和申诉;
3.公司要建立完善的信息管理体系,确保信息的安全和保密性。
(四)奖惩制度
1.公司要建立合理的奖惩制度,充分调动员工的积极性;
2.员工有出色的业绩、杰出的贡献,公司要予以表扬和奖励;
3.员工有违反公司工作规定,公司要依据公司规章制度进行相应的惩罚。
第五章 结语
车行公司规章制度是对公司品牌形象的最好保障。所有员工必须认真遵守,确保一切工作按规定进行,保障客户权益及公司的长远发展。
1. 总则
制定目的 为使本公司员工更好地遵守公司管理制度,特制定此守则,以便执行。 适用范围 凡经本公司录用的所有员工(含试用期员工),均须遵守本守则。 权责单位
(1). 行政管理中心负责本守则制定、修改、废止之起草工作。
(2). 总经理负责本守则制定、修改、废止之核准工作。
(3). 由人力资源部印制成册,公司所有员工每人一册。
2. 员工守则
2.1.仪容仪表规定
(1). 员工上班必须着装整洁、朴素大方,不得有脏污,
(2). 男员工不得穿背心、短裤,上衣扣子不得解开超过(含)两个;女员工不得穿着过于裸露的衣服。
(3). 若有规定工作服,必须着工作服上班。
(4). 不得穿拖鞋上班,鞋应干净。男士应穿黑或棕色皮鞋上班。
(5). 男员工不得光头或留长发,头发长度以保持不盖耳部和不触衣领为准,男女员工均不得把头发染成黑色以外的颜色,上班时均应将头发梳理整齐。男员工不准留胡须。
(6). 所有员工不得留长指甲,且须保持整洁。
2.2.基本行为举止规定
(1). 上班应保持以下基本要求: 形象:仪容端庄、热情大方。 谈吐:温文有礼、简捷明快。
问好:
※ 早上见面时应以诚恳的态度清晰说声“早上好”。
※ 在首次开门进入办公室时,如果办公室有人则应以大家听得到的声音说“早上好”。
※ 听到别人打招呼,应大方回礼,以免失礼。
※ 在通道、走廊遇到同事时应点头微笑行礼。
※告辞再见:先行者应以清晰的声音说“与大家说再见”。
(2) 在工作岗位上:
※ 在办公室应保持肃静,交谈以不影响他人工作为条件。
※ 有人招呼应立即回应,如有急事需先说声“对不起,请稍候“。
※ 招呼人时声音应清晰、大方,有职务以职务相称,无职务以先生、小姐相称,切忌称绰号。
※ 坐姿要正,切忌趴伏、仰坐或将脚放在桌面的不雅姿态。
※ 有关工作商谈力求简明。
(3)一般交谈举止:交谈时忌左顾右盼;谈话态度要诚恳;适当的称谓沟通双方的亲切感;不可边说话边打哈欠或显出不耐烦;访问见面时应说“对不起,打扰您”,告辞时应说“对不起,打扰您了”。
(4)工作场所:
※ 走路要轻快,以免和人相撞。
※ 遇到上司、客人和同事轻轻点头,并稍有让路,以示敬意。
※ 陪同上司和客人走路时,要稍退后,以示谦恭。
※ 进入他人办公室,应先敲门,不能敲门时打招呼,经允许方可进入。
(5). 同事、工友遇到困难时,任何员工均有责任及义务帮助解决困难,提供必要的支援。
(6). 外出办事的工作人员,进入办事机构办公室前,应先检查自身仪容仪表,并适度敲门,待主人允许后方可进入,进入后应先使用礼貌用语。
(7). 办公室工作人员在电话铃响三声之内应接听;接打电话,应语调平缓,声音柔和适度;不得大喊大叫,影响他人工作,也不可无精打采,影响公司形象;使用电话应长话短说,禁止电话聊天;接听电话,应先报公司:“您好,北京戎舒康生物科技有限公司”,然后问询或转接。
(8). 热诚接待宾客,使用礼貌语言,守时守信,不卑不亢,不做有损国格、公司形象或人格的事。
(9). 禁止随地吐痰,乱丢垃圾;办公场所、生产车间、仓库及其他禁烟区域严禁吸烟。
(10). 维持良好的公共秩序,文明用餐。
(11). 每天工作完毕后,自觉进行岗位区域及设备的清洁、保养工作,自觉搞好办公场所卫生工作。
(12). 使用卫生间后应随手冲洗并要检查是否冲洗干净。
(13). 爱护公物,力求节约,养成人离开前随手关灯、电风扇、空调、水龙头等的习惯。
(14). 所有员工应自觉维护和发展公司形象,不得有任何有损公司形象的行为或言辞。
(15). 所有员工应互敬互爱,和谐相处。
(16). 不损人利已,不讥讽挖苦,不窥探他人稳私,不对他人进行人身攻击,不以工作之外事情议论他人。
(17). 严禁拉帮结伙,滥用权力。
(18). 严禁打架斗殴。
(19). 严禁聚众赌博。
(20). 住宿人员应遵守集体宿舍公约。
2.3.工作纪律规定
2.3.1.基本行为举止规定
(1). 上班时必须将工作证(牌)正确佩戴于左胸前。
(2). 外出时,须按有关规定办理手续(无**务还是私事)。
(3). 上、下班须打卡,不得托人或代人打卡,不得伪造出勤卡,不得虚打加班卡,打卡时按秩序。
(4). 携带公司物品外出时须办理规定手续,发生丢失损坏时照价赔偿。
(5). 禁止带领公司以外非办事人员进入公司或宿舍留宿(因业务需要,须经公司批准),不准将小孩带入车间或办公室。
(6). 以上规定,门卫或前台应严格要求,公司所有员工应积极配合。
2.3.2.工作纪律规定
(1). 上班时不得吃东西、聊天、喧哗、追逐嬉戏、打瞌睡、吃零食、看小说。
(2). 不得处理与工作无关的私事。
(3). 不得看与工作无关的书籍。
(4). 未经允许,不得在工作场所自放音乐或听“随身听”。
(5). 工作时间不得喝酒(公务应酬除外,但提倡中午不喝酒)。
(6). 工作时间禁止私人会客;工作会客应在会客厅或指定场所。
(7). 离开工作岗位时须防止干扰他人。
(8). 必须尽忠职守,服从指挥安排,对上级工作安排有争议时须以首选服从为前提,但可以后提出意见。
(9). 会议途中,尊重主持人或发言人,不随意插话、抢话,有事先举手或以纸条传递。
(10). 自觉维护工作环境卫生,各种物品摆放整齐。
(11). 非指定操作者,不得操作各种设备(含办公设备, 不得利用公司电脑做与工作无关的事)、仪器;指定操作者须依照操作规程操作,特别注意安全。
(12). 下级应尊重上级,上级应关心下级,各种工作报告须依照管理层次逐级呈报,不得越级(特殊、紧急情况除外,但须于事后向直属主管报告),当个人意见未获采纳前,应严格执行公司规定或上级指令,不得因个人意见阻挠组织运作。
(13). 工作岗位服从上司安排,执行生产、工作任务时不得畏难借故回避或互相推诿,遇临时紧急任务,虽非工作时间内,经通知后应立即到场处理。
(14). 下班前应关好门窗、水电,将工作环境整理整齐清楚。
(15). 严守公司机密,未经总经理许可并办理登记手续,公司档案、文件资料不得让公司以外人员借阅;不得泄露公司各项计划、议程、决定等。
(16). 不得利用公物制作或唆使他人制作私人物品。
(17). 不得利用职权行贪污、受贿、行贿及其他损害公司利益的事情;不得以公司名义招摇撞骗;不得以公司公务关系,从事与集团公司无关的事务;不得利用公司客户资源或商情资料或本公司名义销售非本公司的产品或从事其他买卖(公司员工不得接受客户的宴请娱乐)。【药店公司规章制度范本】
(18). 未经公司书面同意,不得兼职或经营其他副业,更不得为自己或他人从事与本公司相同或类似之事业。
(19). 工作态度应端正负责,事先计划周详,事中尽责尽力,事后不断改善,不可阳奉阴违,敷衍搪塞。
(20). 爱护企业的一切公共设施设备,严禁损坏。
2.3.3.保密制度
(1). 员工个人或近亲不得经营或投资与公司有关的事业,不得兼任公司以外任何职务。
(2). 严守公司机密,公司未实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策不得泄露。
(3). 公司财务报表、预算报告、统计报表、人事档案、工资性及劳务性收入资料、内部合同、协议、意向书及可行性报告、重要会议记录不得泄露。
(4). 公司的档案或资料,未经总经理或行政总监特别授权时,不得携带离开公司。
(5). 本公司员工离开公司后,不得用公司的技术秘密(包括公司经营及特有的专利)为他人或自己服务。
3. 工作规则
3.1.努力高质量完成本职工作是公司每位员工应尽的工作责任和义务。
(1). 按本职工作岗位之需要,主动探求更好的办法并努力实现。
(2). 应主动与相关人员协调,以保证工作的完整与准确。
(3). 公司发展是每位员工的工作目标,每位员工应为更好完善公司积极献计献策。
3.2.对计划好的工作应按计划完成,遇到特殊困难应及时向上司汇报并说明原因和可能完成的最后期限。
3.3.对指派的工作应尽心完成,遇有困难应细致说明。
3.4.接受命令的原则
3.4.1.接受命令时
(1). 接受命令通常要准备笔记,记下要点: 为什么 —— 工作的意义。 做什么 ——工作的目标和目的。 如何做 ——工作的程序,方法。 何时做 ——何时开始,何时结束。 在何处 ——工作场所。 何人 ——协调、配合人。 成本费用多少——费用计划。
(2). 认真听后,要提出问题。
(3). 接受命令后,再重复一遍。
3.4.2.有意见时的呈述
(1). 站在自己的立场上陈述意见。
(2). 以谦虚的态度直率的陈述意见。
(3). 按照事实简洁的陈述意见。
(4). 请求上司的指示。
3.4.3.接受命令后
(1). 不考虑不能够的理由而向具体化的方向考虑。
(2). 上司希望什么呢? 尽快抓住重点和核心。
(3). 正确判断内容。
(4). 迅速推动实行。
(5). 不遗漏地确认实行的结果。
3.5.向公司报告的原则
3.5.1.在下述情况应报告
(1). 命令的工作告一段落。
(2). 发生了特殊情况。
(3). 已知工作比预定时间要长。
(4). 预料到结果的时候。
(5). 违反规定的时候。
(6). 开会、研修、出差归来时。
(7). 工作周期较长时。
3.5.2.报告的准备
(1). 向谁报告,报告什么。
(2). 报告的顺序(a-g)。
(3). 决定书面报告,还是口头报告。
(4). 准备数字、实物、图表等。
(5). 调查实例。
(6). 向有关人员事前联络。
(7). 选择报告的时间和场所。
3.5.3.报告方法
(1). 报告简洁的按结论,理由,经过等顺序进行。
(2). 事实要正确,要强调重点。
(3). 要考虑对方的理解程度。
(4). 不浪费时间。
第一章锅炉房管理总则
一、司炉工及其他人员由办公室负责招聘,实行班长负责制。班长负责司炉人员的管理、锅炉操作等项目的日常管理,督促落实公司各项规章制度。司炉工应持国家劳动部门签发的司炉操作证上岗,严禁无证人员司炉。
二、司炉工操作中要坚守岗位,服从班长管理,严格执行各项规章制度,严格执行岗位职责,积极探讨操作技术,确保锅炉安全运行。
三、加强司炉工业务培训学习,熟悉锅炉运行系统及运行参数,安全经济操作运行,节约用气、用电、用水,杜绝浪费。
四、坚持巡回检查制度,发现故障立即修理,严格监视锅炉水位、压力,值班人员每隔一小时对锅炉水位、压力、给水系统等设备巡检一次,做好记录。
五、司炉工应按锅炉使用规范定期检修、维护、保养锅炉及各种辅助设备,定期检验、冲洗压力表设备,定期排污。
六、日常操作过程中应及时检修和排除各种设备的一般故障。发现锅炉有异常现象危及安全时,应采取紧急停炉措施并及时报告公司有关领导。
七、对任何有害锅炉安全运行的违章指挥,应拒绝执行。
八、严格交接班制度,班长负责督促司炉工交接班,做好交接班记录。
九、对因违规操作、操作不当或不执行规章制度等出现的责任事故,值班司炉人员负完全责任。
第二章锅炉房班长岗位职责
一、服从办公室主任的领导,带领职工积极工作、加强学习,提高思想和工作水平,树立为公司全体员工服务的自觉性。
二、保障公司区域供气正常运转,严格按照锅炉操作程序操作,坚守岗位,督促执行公司制定的各项规章制度。
三、加强学习,不断提高业务技术水平,积极探讨锅炉操作技术。
四、负责督促定期维修保养锅炉及各种辅助设备,确保锅炉正常运行。
五、定期巡回检查锅炉运行情况,发现故障立即修理,并及时上报。
六、加强核算,精打细算,节约能源,杜绝浪费。
七、严格交接班制度,做好锅炉运转、性能记录,确保锅炉正常运转。
第三章司炉工岗位职责
一、服从公司办公室领导,服从班长管理。
二、严格执行公司各项规章制度,注重安全生产,不得擅自离开工作岗位。
三、按规定时间,保证供气、洗浴热水及职工饮用开水的供给。
四、努力钻研业务,不断提高业务水平,降低气、电、水的消耗。
五、认真执行交接班制度,做好交接班记录。
六、保持锅炉房内外场地清洁。
七、定期维修保养锅炉及各种辅助设备,确保锅炉正常运行。
第四章锅炉房交接班管理规定
一、交班的司炉人员应在交班前对锅炉运行情况作一次认真、全面的检查和调整,必须具备下列条件方可交班。
1、锅炉燃烧稳定,压力、水位都在正常范围内。
2、各设备安全附件、仪表等运作灵敏可靠。
3、各辅机及附属设备运转正常。
4、工作场所保持整洁。
5、各项记录认真填写清楚。
二、交班人员口头向接班人员详细介绍本班运行情况,以及发现问题和注意事项。
三、接班人员应提前到达锅炉房。做好接班准备工作,认真查阅运行记录,听取交班情况介绍。
四、交接双方应共同巡视一次,检查锅炉运行情况,确保附属设备安全附件灵敏可靠。
五、交接班时,如遇事故,应待事故处理完毕,再办理交接班手续,接班人员应积极协助处理事故。
六、接班人员在接班前不准喝酒,以免发生事故。
七、接班人员未按时上班,交班人员应报告锅炉班长,但不得擅自离岗。
八、双方交接完毕,应在交接班日志上签名。
第五章锅炉安全操作管理规定
一、切实执行锅炉安全操作的有关规定和本单位制订的锅炉安全操作规程,保证锅炉安全、经济运行。
二、严格遵守劳动纪律及各项操作制度,不擅自脱岗,不做与生产岗位无关的`事。
三、锅炉运行必须保持水位正常、压力稳定,定期做好锅炉水位、测量仪表、保护装置、电机设备的检查工作。保证安全附件灵敏可靠,并做好以下工作:
1、每隔一小时对锅炉水位、压力、给回水系统压力等巡检一次。
2、定期维护、更换电机附件。
3、定期检验、冲洗压力表设备,定期排污。
四、按锅炉使用规范定期检修、维护、保养锅炉及各种辅助设备,保证设备运转良好,并杜绝跑、冒、滴、漏现象。
五、日常操作过程中应及时检修和排除各种设备的一般故障。
六、司炉人员有权制止任何违章操作,锅炉在运行中发生异常情况危及安全时,应采取紧急停炉措施,并立即报告办公室有关负责人。
第六章锅炉房管理细则
为保证公司锅炉的正常运行,确保供气效果,确保按时、足量供应洗浴热水、饮用水,切实落实岗位责任制,特制定本细则。
一、劳动纪律
1、违犯公司制定的有关规章制度,视违纪情节予以10—50元罚款,严重者予以加倍处罚,直至解除其用工合同。
2、损坏甲方财产,无视跑、冒、滴、漏现象发生,除照价赔偿外,视情节予以10—20元罚款。
3、无正当理由拒不服从班长管理,视情节予以10—20元罚款。
4、供气效果达不到要求,一经证实每次处以该区域班长及值班人员每人20元罚款;屡教不改者,按严重失职予以解除用工合同。
5、违犯公司制订的时间表,延时或超时供气、供水者,出现一次视情节予以10—20元罚款。
6、在公司规定的时间内,无故自行停止供气、供水,出现一次视情节予以10—20元罚款,严重者予以加倍处罚。
二、考勤管理
1、工作时间擅自脱离工作岗位,每发现一次处以10元罚款,情节严重者加倍处罚。
2、不按时交接班,交接班迟到者,视情节处以5—10元罚款。无故迟到一小时以上者按旷工一天论处。
3、无故旷工,除扣发其日工资外,处以50元罚款;无故旷工三天以上者,按违约予以解除用工合同。
4、有事应提前向班长请假,由班长负责安排替换班,值班不到岗而又不请假者,按旷工论处。
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